【第1篇】公司年度工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告怎么寫3900字
標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。
公司從九月底開始設(shè)備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個(gè)月時(shí)間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產(chǎn)投入不足的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與xx銀行xx支行,xx銀行xx分行等接觸,公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷售分公司,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
營銷工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進(jìn)了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,不但擴(kuò)寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施
____年,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽(yù),用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成,以及xxxx機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。
七、加大技術(shù)改造,提高質(zhì)量意識
過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成了φ1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作;改造了xxxx集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機(jī),將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉(zhuǎn)化xxxxxxxx有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上:編制了xxxxxx公司xx臺軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上,設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具,包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過xx認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月,公司順利通過了xx認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團(tuán)工會組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力
____年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個(gè)黨員狀況,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達(dá)100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對xxx和xxx的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全廠90%的員工獻(xiàn)了愛心,兩次捐款總額共計(jì)14,535.00元。
今年六月份,公司組織員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍,為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時(shí),我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。
第二部分:____年的工作計(jì)劃
____年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高贏利水平,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
二oo五年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃
1、利潤:x萬元;
2、工業(yè)總產(chǎn)值:x萬元;
3、銷售訂貨額:x萬元;
4、回收貨款:x萬元;
5、銷售收入:x萬元;
6、員工年人均收入:x萬元。
____年要重點(diǎn)抓好以下7個(gè)方面的工作
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作
公司對各部門實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下,各部指標(biāo)分解落實(shí),部門經(jīng)理實(shí)行年薪制,年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。
1、工程部計(jì)劃指標(biāo):
工業(yè)總產(chǎn)值:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售收入:x萬元;
利潤:x萬元。
2、銷售分公司計(jì)劃指標(biāo):
新增定貨額:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售費(fèi)用:x萬元。
3、制造部計(jì)劃指標(biāo):
工業(yè)總產(chǎn)值:x萬元;
百元產(chǎn)值成本:x元。
4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)
工程部經(jīng)理年薪x萬元;
銷售分公司經(jīng)理年薪x萬元;
制造部經(jīng)理年薪x萬元;
各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
二、強(qiáng)化計(jì)劃管理,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作
公司搬遷到新廠區(qū)后,生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采勸走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。
三、進(jìn)一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面
1、準(zhǔn)確市場定位。繼續(xù)利用xx的信譽(yù)和名望,借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè),鞏固和擴(kuò)大市場份額。
2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部,重點(diǎn)做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作,擴(kuò)大銷售渠道,實(shí)現(xiàn)新的增長。
3、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上,二oo六年力爭再增加1~2個(gè)客戶服務(wù)部,增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場份額。
4、盯緊“xx”這塊市場,發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢,把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成xxxx的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與xx外貿(mào)、設(shè)計(jì)院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作,爭取多定貨。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售合同履約率,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
公司搬遷后,生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作,要求做到:
1、提高“市潮和“用戶”意識, 轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、力爭添置2~3臺大型機(jī)加設(shè)備,滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要,減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
3、積極利用社會上的機(jī)械制造能力,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。
4、采取相應(yīng)措施,降低采購成本,在同比采購價(jià)格的基礎(chǔ)上,____年要降低采購成本300萬元。
五、做好財(cái)務(wù)管理工作,降低成本和費(fèi)用,解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價(jià)格偏低的現(xiàn)實(shí),要切實(shí)做好成本核算,增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。____年要力爭節(jié)約成本費(fèi)用x萬元。
2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,勢必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題,要繼續(xù)做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎(chǔ)上,再增加銀行貸款的支持。
六、切實(shí)做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對搬遷后的實(shí)際狀況,做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。
3、強(qiáng)化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,力爭~份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
4、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,提高產(chǎn)品核心競爭力。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,培訓(xùn)新入職大學(xué)生,計(jì)劃在____年培養(yǎng)出設(shè)計(jì)員2人、工藝員2人、鉚焊計(jì)劃員1人、銷售業(yè)務(wù)員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。
八、做好企業(yè)文化的培育工作,解決企業(yè)生存、發(fā)展之本
公司經(jīng)過三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來。一個(gè)成功的企業(yè),一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。____年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和ic識別系統(tǒng),以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力,使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用,調(diào)動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;
3、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基矗
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)80人覺得有用
在撰寫公司年度工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告的時(shí)候,需要特別注意一些細(xì)節(jié)。這類報(bào)告通常是為了向管理層匯報(bào)過去一年的工作成果,并提出下一年的工作目標(biāo)和策略。開頭部分可以簡單介紹公司的基本情況,比如規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等,這有助于讓讀者快速了解背景信息。接著就要進(jìn)入正題了,這部分內(nèi)容應(yīng)該圍繞著上一年度的主要工作展開敘述。
對于總結(jié)部分,最好能夠按照部門或者項(xiàng)目來進(jìn)行分類描述。每個(gè)部門或者項(xiàng)目的描述中,首先要概述該領(lǐng)域的總體情況,包括完成的任務(wù)量、遇到的問題及解決方案。如果有一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如銷售額增長百分比、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果之類的,都可以適當(dāng)?shù)夭迦脒M(jìn)來,這樣能讓報(bào)告顯得更加具體和有說服力。當(dāng)然,在提到問題的時(shí)候,也要給出相應(yīng)的解決措施,而不是僅僅列出困難。
接下來就是關(guān)于未來規(guī)劃的部分了。這里可以根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境的變化趨勢,結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況,制定出一套切實(shí)可行的發(fā)展藍(lán)圖。在這個(gè)過程中,建議多參考行業(yè)內(nèi)其他優(yōu)秀企業(yè)的做法,取長補(bǔ)短。另外,還可以邀請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與討論,集思廣益,確保提出的計(jì)劃既有前瞻性又符合實(shí)際操作條件。
值得注意的是,在整個(gè)報(bào)告編寫期間,保持條理清晰很重要。有時(shí)候可能會因?yàn)榧庇诒磉_(dá)某些想法而忽略了整體布局,導(dǎo)致前后邏輯不通順。因此,在動筆前最好先列個(gè)提綱,把想說的話大致羅列一下,然后再逐步填充具體內(nèi)容。同時(shí),也要注意語言的選擇,盡量選擇正式且專業(yè)的詞匯,避免使用過于口語化的表達(dá)方式。
此外,對于那些涉及敏感話題的內(nèi)容,比如財(cái)務(wù)狀況不佳或者內(nèi)部管理存在漏洞之類的情況,處理起來就得格外謹(jǐn)慎了。一方面要如實(shí)反映事實(shí),另一方面又要顧及到員工士氣,所以措辭上要把握好分寸。比如,當(dāng)提到業(yè)績下滑時(shí),除了分析原因之外,還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)采取了哪些積極有效的應(yīng)對措施,并且對未來抱有信心。
報(bào)告里面涉及到的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無誤,因?yàn)檫@些數(shù)字往往是評估工作成效的重要依據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)數(shù)據(jù)錄入有誤,即使只是個(gè)小偏差,也可能會引起不必要的誤解。所以,在提交最終版本之前,務(wù)必仔細(xì)核對一遍所有的數(shù)字,必要的話可以找同事幫忙復(fù)查。
【第2篇】2025年石油公司年度工作報(bào)告怎么寫5200字
同志們:
我們召開這次年度工作總結(jié)會議的主要任務(wù)是:以黨的17大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引,深入貫徹落實(shí)省、市公司二屆一次職代會精神,全面總結(jié)xxx年工作成績,認(rèn)真分析當(dāng)前面臨形勢,科學(xué)部署xxx年工作任務(wù),動員和激勵(lì)廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,立足新起點(diǎn),落實(shí)新要求,堅(jiān)定信心,鼓足干勁,迎接挑戰(zhàn),為確保xxx片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表xxx黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做工作報(bào)告,請予審議。
一、xxx年工作回顧
xxx年我們按照xxx分公司的整體工作目標(biāo)和工作要求,緊緊圍繞市場營銷這個(gè)核心業(yè)務(wù),大力實(shí)施科學(xué)管理,完善企業(yè)管理體制,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提升發(fā)展質(zhì)量。在油品、非油品銷售,安全生產(chǎn),員工隊(duì)伍建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)等方面做了大量的工作,提升了企業(yè)的發(fā)展水平,企業(yè)核心競爭力顯著增強(qiáng),特別是在去年受金融危機(jī)的影響,全省銷售形勢異常嚴(yán)峻,xxx分公司整體銷量全面下滑的情況下,全體員工能夠與公司保持高度一致,干部、員工齊心協(xié)力,共渡難關(guān),全面較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保持了強(qiáng)勁有力的發(fā)展態(tài)勢。展示了xxx人克難制勝、勇于進(jìn)取的精神面貌;展示了xxx片區(qū)追求卓越,奮力爭先的企業(yè)氣質(zhì)。現(xiàn)將xxx年工作情況總結(jié)如下:
(一)、任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、全年銷售計(jì)劃總量為xxx噸,其中零售xxx噸,批發(fā)xxx噸,實(shí)際完成xxx噸,完成年度計(jì)劃的xxx%。
2、全年零售計(jì)劃為xxx噸,實(shí)際完成xxx噸,完成年度計(jì)劃xxx%。
3、潤滑油全年計(jì)劃為xxx噸,實(shí)際完成xxx噸,完成年度計(jì)劃的xxx%。
4、油品銷售收入實(shí)現(xiàn)xxx萬元,實(shí)現(xiàn)稅金xxx萬元。
5、非油品銷售收入實(shí)現(xiàn)了xxx萬元,完成年度計(jì)劃的xxx%。
6、可控費(fèi)用支出xxx萬元,為年度計(jì)劃的xxx%,比計(jì)劃進(jìn)度節(jié)約了xxx萬元。全年預(yù)算費(fèi)用為xxx萬元,實(shí)際完成xxx萬元。
(二)、具體工作情況
(1)、銷售工作
1、面對今年金融危機(jī)給銷售工作帶來的巨大沖擊和整體銷售形勢下滑的嚴(yán)峻局面,xxx片區(qū)適時(shí)出臺了《xxx片區(qū)銷售獎懲辦法》,與員工的工資獎金掛鉤,掀起了全員抓銷售、全員跑銷售的熱潮。今年上半年,xxx片區(qū)取得了油品銷售總量、油品零售量、非油品銷售額和潤滑油銷售量四項(xiàng)指標(biāo)排名xxx公司第一位的好成績
2、由于去年春季氣溫較低,又連降了幾場大雪,導(dǎo)致春耕柴油銷售進(jìn)度比較緩慢,但是片區(qū)班子和各位站經(jīng)理不顧嚴(yán)寒,及時(shí)出擊,深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶,了解需求,適時(shí)推出購油有禮等促銷活動,取得了良好的效果,使廣大用戶進(jìn)一步認(rèn)可中油品牌,以溫馨的服務(wù)、實(shí)在的回報(bào),打動用戶,吸引用戶。使銷量迅速回升,及時(shí)緩解了銷售壓力。
3、為了提高銷量,xxx片區(qū)提供送油上門服務(wù),既使是用量很小、路程很遠(yuǎn)的山里林場用戶,也堅(jiān)持送油到戶。春耕秋收期間,累計(jì)送油十余車。xxx還密切關(guān)注周邊新上馬的工程,xxx公路xxx段工程開工伊始,xxx班子主動出擊,與施工隊(duì)簽訂了用油協(xié)議,此項(xiàng)工程每天的用油量至少xxx噸;五月份,xxx勘探鉆井隊(duì)工程遷出xxx境內(nèi),為了留住這一大客戶,xxx班子積極與對方聯(lián)系,并承諾送油上門服務(wù)。截至目前,這個(gè)鉆井隊(duì)已用油xxx多噸。
4、采取“四心”工作法,保證油非共贏。xxx片區(qū)在保證油品銷售的同時(shí),全力做好非油品的銷售工作,在積累以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法,全面發(fā)揮每個(gè)人的潛力,提出“工作用心、服務(wù)細(xì)心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據(jù)xxx縣為農(nóng)業(yè)縣的情況,通過周密的市場調(diào)查后,經(jīng)與上級公司溝通,決定大量引進(jìn)化肥、尿素等農(nóng)用產(chǎn)品。截至去年年底,xxx復(fù)合肥銷售xxx噸,尿素銷售xxx噸,實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬元,為非油品銷售開辟了一條新的渠道。
5、在積極銷售油品的同時(shí),xxx片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關(guān)系。為了履行中國石油的社會責(zé)任,讓農(nóng)民能夠用上放心的油品,片區(qū)積極配合政府職能部門,嚴(yán)厲打擊非法倒油商販,保證了xxx成品油市場穩(wěn)定有序。在各項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目上,政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計(jì)量鑒定、防汛費(fèi)、消防器材的采購等方面,節(jié)省了相當(dāng)可觀的費(fèi)用,片區(qū)將這部分費(fèi)用用在加油站的維修改造方面,改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中,片區(qū)已節(jié)約資金xxx萬元。
(2)、管理工作
1、結(jié)合分公司加油站管理工作有關(guān)精神,進(jìn)一步落實(shí)《加油站管理規(guī)范》和xxx分公司《加油站管理百分考評及處罰細(xì)則》,由參加過省公司加油站經(jīng)理培訓(xùn)班的同志為教員,于5月份和8月份,組織兩期加油員培訓(xùn)班,參加人員達(dá)60余人次,使員工的業(yè)務(wù)能力及操作水平得到有效的提高。同時(shí),在對待職業(yè)技能評定的問題上,片區(qū)高度重視,積極配合xxx分公司培訓(xùn)組開展工作,并自發(fā)組建自己的培訓(xùn)隊(duì)伍,多次對員工進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn),取得了良好的效果,在今年的職業(yè)技能考核中,xxx片區(qū)員工的通過率達(dá)到了89%。
2、為加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),xxx片區(qū)組織有關(guān)部門重點(diǎn)對所屬加油站的基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的檢查、指導(dǎo)、評分,進(jìn)一步促進(jìn)了員工形象、主動服務(wù)、規(guī)范操作、工作紀(jì)律、便民服務(wù)等項(xiàng)目的提高,遏制和減少了各項(xiàng)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,取得了較好的效果,在職工中營造出一種工作務(wù)實(shí),積極向上的良好氛圍。
3、結(jié)合省市公司加油站資金大檢查工作,對所屬加油站的銷售、記錄、返款票據(jù)等涉及資金安全方面的各種資料進(jìn)行大幅度的檢查整理,對一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進(jìn)行指導(dǎo)整改,使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),到目前為止,所屬加油站均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、強(qiáng)化了儲運(yùn)安全工作,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)委員會的作用,健全庫、站消防安全組織,定期組織演練,簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立隱患臺帳及應(yīng)急預(yù)案,做到事事有記載、件件有著落,特別是在xxx期間,在例行檢查基礎(chǔ)上,加大了安全檢查力度,堅(jiān)持每周檢查不少于兩次,夜間檢查和臨時(shí)檢查相結(jié)合;尤其是節(jié)假日期間,領(lǐng)導(dǎo)親自代班、值班,在長年堅(jiān)持重要部位專人看護(hù)的基礎(chǔ)上,勤于檢查,多于督促,多年來沒有發(fā)生任何安全事故。
5、加強(qiáng)了計(jì)質(zhì)量管理,特別是在其他片區(qū)個(gè)別加油站違紀(jì)問題發(fā)生后,我們對每臺加油機(jī)、每個(gè)油罐、每次調(diào)價(jià)、每筆進(jìn)貨和銷售等都一一進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,杜絕了計(jì)質(zhì)量問題的發(fā)生。
(3)、組織建設(shè)
1、加強(qiáng)了班子建設(shè),充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。重點(diǎn)是以“四好”班子建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識,大局意識、責(zé)任意識和憂患意識,更加注重班子的合力,班子成員精誠團(tuán)結(jié),心往一處想,勁往一處使,帶領(lǐng)片區(qū)全體職工完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、實(shí)行企務(wù)五公開原則,即工作思路公開、費(fèi)用公開、支出公開、工資獎金公開、人員變動公開、下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的依據(jù)公開,使片區(qū)從制度的制定到各項(xiàng)工作的開展都能做到透明、公正。
3、積極開展了組織發(fā)展工作,今年有兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,光榮地成為____員;兩名優(yōu)秀員工申請加入____,成為入黨積極分子。
(三)、存在的問題
雖然今年的工作取得了一些成績,但也存在著許多問題,主要表現(xiàn)在:一是零售任務(wù)雖然基本完成,但比去年同期減少了很多,其主要原因是受金融危機(jī)沖擊,銷售形勢嚴(yán)重下滑所致。其次是批發(fā)上,基本屬于無批發(fā)局面,影響總量的完成;二是由于xxx成品油市場相對落后,高標(biāo)號汽油銷售緩慢;三是今年電力部門又在多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田架設(shè)電網(wǎng),與我方競爭農(nóng)民灌溉用油市場,直接影響銷售;四是與外系統(tǒng),特別是個(gè)體加油站競爭,還存在著價(jià)格等方面的劣勢;五是服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作,以及軟硬件的建設(shè),還有待進(jìn)一步提高;六是個(gè)別員工缺乏責(zé)任心和緊迫感,存在遇事與已無關(guān)的思想等等,所有這些問題需要我們在今后的工作中妥善加以解決。
從整體看,過去的一年xxx片區(qū)經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人——向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因?yàn)闆]有大家的努力工作,沒有家人的關(guān)照和理解,沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天的發(fā)展。
二、xx年主要工作目標(biāo)
今年的主要工作方針是:突出發(fā)展,強(qiáng)化管理,深化改革,安全穩(wěn)定。
今年的主要業(yè)績目標(biāo)是:
(一)努力實(shí)現(xiàn)xxx分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),全年油品銷售要完成xxx噸,潤滑油銷售要完成xxx噸,非油品銷售收入要實(shí)現(xiàn)xxx萬元。
(二)努力加強(qiáng)基層管理工作,提高整體管理水平。
(三)努力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,打造銷售黃金終端
(四)努力確保企業(yè)運(yùn)營安全、環(huán)保、無事故。
(五)努力打造專業(yè)、穩(wěn)定,積極向上,不畏困難,勇往直前的員工隊(duì)伍。
(六)努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和班子建設(shè)工作。
(七)努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平。
三、xxx年重點(diǎn)工作安排
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),xxx年我們要重點(diǎn)推進(jìn)七項(xiàng)工作:
(一)、繼續(xù)以銷售為中心,提高零售量,貫徹落實(shí)分公司的戰(zhàn)略部署,將管理水平再提高一步。一是以創(chuàng)新、有效的營銷策略開拓市場,加強(qiáng)市場監(jiān)督,及時(shí)掌握信息,利用開展的促銷活動和增加服務(wù)項(xiàng)目,提高零售量;二是以高水平的業(yè)務(wù)管理促進(jìn)銷售工作的開展,堅(jiān)持做好市場調(diào)查,利用淡季對全縣油品需求量做進(jìn)一步查實(shí),充分掌握第一手資料,從而把握好銷售節(jié)奏,準(zhǔn)確提報(bào)需求計(jì)劃,保持低庫存運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),保證需求;三是抓好服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,加大培訓(xùn)力度,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正落到實(shí)處;四是充分抓住明年xxx公路xxx至xxx段開工的機(jī)遇,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,多點(diǎn)出擊、多措并舉,力爭占領(lǐng)這塊增銷陣地。五是加強(qiáng)非油品銷售,使非油品銷售不僅要在加油站生根開花,而且要使每位員工對非油品銷售都有一個(gè)正確的認(rèn)識,使非油品真正納入工作的日程上來,增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),努力完成上級公司下達(dá)的銷售任務(wù),將方便于用戶、服務(wù)于用戶落到實(shí)處。
(二)、強(qiáng)化加油站基礎(chǔ)管理工作,重點(diǎn)是:1、搞好加油站現(xiàn)場管理工作,主要從形象標(biāo)識、物品擺放、加油操作、軟件建設(shè)、考核檢查等方面入手,不斷達(dá)到規(guī)范化。2、加強(qiáng)計(jì)質(zhì)量管理,杜絕任何環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品計(jì)質(zhì)量問題,維護(hù)中油品牌形象。3、進(jìn)一步完善內(nèi)部競爭機(jī)制,加強(qiáng)對經(jīng)營過程的監(jiān)控,堅(jiān)持嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn)。4、全面推行目標(biāo)責(zé)任管理,明確職責(zé)任務(wù),并層層分解落實(shí),加大全員全過程控制力度,嚴(yán)格費(fèi)用支出,大力開展挖潛增效活動。堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,從基層建設(shè)抓起,持之以恒,常抓不懈,推動公司整體管理水平提升到一個(gè)新的層次。
(三)、繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,打造銷售黃金終端,結(jié)合“規(guī)范加油站”的形成,在上級公司的支持下,即要完成計(jì)劃內(nèi)建設(shè)任務(wù),又要拿出有限的資金搞好零星改造,使所有的加油站逐步達(dá)到規(guī)范化。另外,在力求征得上級公司的支持下,積極與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ幵趚xx年實(shí)現(xiàn)新建一座加油站,改建一座加油站,租賃一座加油站,改造一座加油站的目標(biāo)。
(四)、強(qiáng)化安全管理,要繼續(xù)實(shí)行安全環(huán)保“一票否決”,嚴(yán)厲追究事故相關(guān)人員責(zé)任;加強(qiáng)隱患治理和本質(zhì)安全建設(shè),及時(shí)治理排查設(shè)備設(shè)施缺陷和安全隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任、重大危險(xiǎn)源控制、事故隱患治理和健全hse體系為重點(diǎn),在全面執(zhí)行油庫、加油站“十不準(zhǔn)”禁令和中油集團(tuán)公司反違章禁令,上狠下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員安全意識上狠下功夫,在全面落實(shí)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上狠下功夫,在全面徹底整改、消除各類事故隱患上狠下功夫,在全面建立健全突發(fā)事故應(yīng)對、次生事故防范措施上狠下功夫,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
(五)、牢固樹立“人才是第一資源”的理念,針對管理人員重點(diǎn)解決觀念轉(zhuǎn)變和思維創(chuàng)新、站經(jīng)理重點(diǎn)解決加油站日常管理和銷售難題、操作人員重點(diǎn)提高服務(wù)意識和技能水平。員工自身的發(fā)展,是構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。廣大干部員工要將精力集中在干好本職工作上,把目光凝聚在提高自身素質(zhì)上,多一份承擔(dān)、少一份推拖,多一份感恩、少一份抱怨,甘于平凡,不甘平庸,立足本職,勤奮進(jìn)取。通過每位員工的自身努力,打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取,用于超越的員工隊(duì)伍。
(六)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子建設(shè),一時(shí)也不能放松,一刻也不能懈怠。黨員干部要始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵循法律法規(guī),做到“自重、自省、自警、自律”,樹立新時(shí)期石油人的良好形象,贏得群眾的信任和尊重。要充分發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用和黨員先鋒模范作用,時(shí)時(shí)刻刻注重端正企風(fēng),堅(jiān)持黨務(wù)、企務(wù)公開原則,落實(shí)優(yōu)化環(huán)境工作,使企業(yè)得到健康發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子要勤學(xué)善思,埋頭苦干,持續(xù)加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局的民主氛圍,提高班子的整體管理和執(zhí)行能力 (七)、要樹立品牌經(jīng)營意識,努力提升公司的企業(yè)文化建設(shè)水平,采取切實(shí)可行措施,把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,用強(qiáng)大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實(shí)抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成,把公司的企業(yè)文化導(dǎo)入生產(chǎn)經(jīng)營的一切活動之中,營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍,塑造公司嶄新的企業(yè)形象。
同志們,xxx年,是面臨眾多挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年,只要我們?nèi)w干部、職工和家屬能夠團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)管理措施,樹立全公司一盤棋思想,上下一股勁,我們就一定能變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。振奮精神,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)xxx片區(qū)的美好未來而努力奮斗。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)68人覺得有用
寫報(bào)告這件事,說起來容易,做起來尤其是那種正式場合要用到的報(bào)告,比如石油公司的年度工作匯報(bào),更是得下點(diǎn)功夫。寫這種報(bào)告,開頭就得亮明主題,直接切入正題,別繞彎子,不然聽眾會覺得你啰嗦。比如可以直接寫“2025年對于咱們公司來說是關(guān)鍵的一年”,接著就講這一年里干了什么,目標(biāo)是什么。
提到目標(biāo),要具體化,別光喊口號。像“提升產(chǎn)量百分之十”就比“爭取提高生產(chǎn)效率”靠譜多了。目標(biāo)定了后,就得細(xì)說措施,不能含糊其辭。措施這部分最好能結(jié)合實(shí)際情況,比如去年遇到過什么困難,今年怎么解決的,拿出具體的例子來。像是“去年因?yàn)樵O(shè)備老化導(dǎo)致停工三天,今年我們采購了新型設(shè)備,結(jié)果全年只停了一天”。
寫到這兒,還得提提成果,這可是報(bào)告的重點(diǎn)。成果不能光靠嘴說,得拿數(shù)據(jù)說話。比如說“原油開采量從去年的50萬噸增加到了今年的60萬噸”,這樣直觀的數(shù)據(jù)對比能讓讀者信服。當(dāng)然,如果有一些亮點(diǎn)項(xiàng)目,比如技術(shù)創(chuàng)新之類的,也可以單獨(dú)拎出來重點(diǎn)描述,畢竟這是吸引眼球的好機(jī)會。
還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,就是寫報(bào)告的時(shí)候,語氣得保持嚴(yán)肅,但也不能太死板。適當(dāng)?shù)恼Z氣調(diào)節(jié)能讓整份報(bào)告生動不少。比如在講完成績之后,可以說“這些成績的取得離不開全體員工的努力”,這樣既表達(dá)了感謝,又不會顯得空洞。
說到員工,別忘了表揚(yáng)一下表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。這部分可以稍微帶過,但得有,因?yàn)檫@關(guān)乎凝聚力??梢赃@么寫,“某某部門在項(xiàng)目中表現(xiàn)出色,超額完成了任務(wù),值得表揚(yáng)?!辈贿^這里有個(gè)小地方需要注意,有些寫作者可能在寫名字時(shí)會不小心寫錯(cuò)一個(gè)字,雖然不明顯,但細(xì)心的人可能會察覺到。
至于格式,標(biāo)題要醒目,字體大小也要合適,段落間留白要適中。標(biāo)題建議用“2025年石油公司年度工作報(bào)告”,簡潔明了。正文部分盡量分條列出,方便閱讀,也顯得條理清晰。另外,報(bào)告末尾最好附上一些圖表,比如柱狀圖、餅圖什么的,這樣能更直觀地展示數(shù)據(jù)變化情況。
【第3篇】物流公司年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫750字
物流公司年度工作總結(jié)報(bào)告
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、____年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在____年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、____年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。____年x月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納xx社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望____年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)99人覺得有用
物流公司年度工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫?這事得從頭說起,頭緒不少,但也不是沒法理清。
開頭怎么寫?
這部分得有點(diǎn)氣勢,不能太隨便,也不能太花哨。開頭最好點(diǎn)明這一年的工作背景,比如公司今年面臨的市場環(huán)境、競爭態(tài)勢什么的。這一段要是寫得含糊不清,后面的內(nèi)容可能就顯得沒根基了。寫的時(shí)候,記得把公司的主要業(yè)務(wù)方向交代清楚,比如咱們是做國內(nèi)運(yùn)輸還是國際貨運(yùn),主要服務(wù)哪些客戶群體。如果這部分寫得太籠統(tǒng),像是“我們公司業(yè)務(wù)很廣泛”,聽起來就空洞,沒什么說服力。
接著看正文部分,這里得把工作成果一條條列出來,但不是簡單的羅列數(shù)字就行。比如,今年咱們完成的運(yùn)輸量比去年增長了多少個(gè)百分點(diǎn),這個(gè)數(shù)字要寫,但不能光寫數(shù)字,還得說說為什么能增長,是不是因?yàn)殚_發(fā)了新線路,還是優(yōu)化了流程。還有,客戶服務(wù)這塊,要是有什么改進(jìn)措施,也得詳細(xì)說說,像客戶滿意度提升了多少,具體是怎么提升的。要是這部分寫得模糊,比如只寫“客戶滿意度提高了”,沒有具體數(shù)據(jù)支撐,讀者會感覺這報(bào)告水分太大。
財(cái)務(wù)情況也是重點(diǎn),收入和支出的平衡得算清楚。收入來源有哪些,比如貨物運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)之類的,都得寫明白。支出方面,員工工資、車輛維護(hù)、燃油成本這些都要算進(jìn)去。要是這部分寫得馬虎,比如“成本有所控制”,沒具體說明控制了多少,讀者就會覺得報(bào)告不扎實(shí)。
再來說說遇到的問題,這可是繞不開的環(huán)節(jié)。這一年肯定碰到了不少麻煩事,像突發(fā)的天氣狀況導(dǎo)致延誤,或者客戶投訴增多之類的事。寫這部分的時(shí)候,別藏著掖著,得實(shí)事求是地?cái)[出來。不過,擺出來之后,還得說說怎么解決的,不然讀者會覺得報(bào)告只是在訴苦。如果這部分寫得像是在找借口,“由于種種原因,工作進(jìn)展受阻”,讀者心里肯定不舒服。
最后是下一年的計(jì)劃,這部分得有點(diǎn)前瞻性和操作性。不能光喊口號,像“明年我們要加大市場開拓力度”這樣的句子就太籠統(tǒng)了。具體的措施得提出來,比如計(jì)劃新開幾條運(yùn)輸線路,或者打算引進(jìn)新的管理軟件什么的。要是這部分寫得模糊不清,比如“未來我們將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量”,聽上去就沒什么實(shí)際意義。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言風(fēng)格得符合公司的調(diào)性。要是公司文化比較正式,那報(bào)告就得寫得嚴(yán)謹(jǐn)些,多用專業(yè)術(shù)語。要是公司氛圍比較輕松,那報(bào)告的語言就可以稍微活潑一點(diǎn),但也不能太過隨意。要是語言風(fēng)格把握不好,比如“今年我們的業(yè)績杠杠滴”,雖然聽起來親切,但給人的感覺就不夠?qū)I(yè)。
報(bào)告寫完之后,最好找?guī)讉€(gè)同事看看,聽聽他們的意見。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能看出毛病。要是報(bào)告里出現(xiàn)了明顯的錯(cuò)誤,比如“今年我們的運(yùn)輸量增長了百分之二百”,明顯不符合常識,那可就尷尬了。要是這部分寫錯(cuò)了,比如“今年我們的運(yùn)輸量增長了百分之二百”,雖然可能是筆誤,但也會讓讀者對報(bào)告的可信度產(chǎn)生懷疑。
【第4篇】供熱公司年度工作述職報(bào)告怎么寫4350字
1.供熱公司年度工作述職報(bào)告
風(fēng)風(fēng)火火的____年己經(jīng)過去,充滿希望的____年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體。
我是____年9月來到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個(gè)集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,哪個(gè)站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消-防-隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
2.供熱公司年度工作述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼____年將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問題:
(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo):
利用電視臺、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到____年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
3.供熱公司年度工作述職報(bào)告
一年來,公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工勤奮工作,依托供熱,奉獻(xiàn)供熱,以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng),圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
本季實(shí)現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米,取暖費(fèi)收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,收費(fèi)率達(dá)100%。
一、____年度供熱工作簡要回顧
1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時(shí)xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,制定“三修”實(shí)施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來抓,多次對檢修、儲煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行,提前解決了運(yùn)行中存在的問題。與此同時(shí),嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度,煤炭進(jìn)場率100%,煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中,綜合收費(fèi)率達(dá)100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理,實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。
通過定崗定責(zé),減員增效的方法,進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻(xiàn)的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升xx年,公司成立服務(wù)報(bào)修中心,24小時(shí)文明服務(wù),為及時(shí)處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費(fèi)服務(wù)廳x個(gè),全面升級收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,隨時(shí)備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題。稽查人員堅(jiān)守公司利益,工作中遵紀(jì)守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn),狠抓行風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門的工作特點(diǎn),制定專項(xiàng)要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時(shí),也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績的同時(shí),我們必須清醒地看到工作中存在的問題:
一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。
二是科學(xué)化管理水平有待提高,運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。
三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
四是崗位績效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
二、____年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)
____年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對策,堅(jiān)定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實(shí)做好____年度供熱準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細(xì)”字,狠抓“實(shí)”字。為此,一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲煤工作計(jì)劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價(jià)格,適時(shí)采購儲運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作,組織收費(fèi)人員誠信收費(fèi),依法收繳,確保應(yīng)收盡收。同時(shí)加大稽查測量力度,確保收費(fèi)率達(dá)到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力,進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計(jì)劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式強(qiáng)化崗位責(zé)任,實(shí)行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣,堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實(shí)際行動打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的隊(duì)伍。
同時(shí),要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣,促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)91人覺得有用
供熱公司年度工作述職報(bào)告怎么寫
供熱公司每年到了年底,都要提交一份年度工作述職報(bào)告,這是對公司全年工作的總結(jié),也是對未來計(jì)劃的展望。寫好這樣的報(bào)告,既要全面反映實(shí)際情況,又要突出重點(diǎn),同時(shí)還要讓人讀起來感覺真實(shí)可信。
先說報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)吧。開頭部分應(yīng)該簡單介紹公司的基本情況,比如公司規(guī)模、主要業(yè)務(wù)范圍之類的。這部分不需要太復(fù)雜,簡明扼要就好。比如“某某供熱公司成立于20xx年,目前擁有員工xxx人,負(fù)責(zé)為全市xxx個(gè)區(qū)域提供供熱服務(wù)”。接下來就是正文部分了,這里可以分成幾個(gè)小塊來寫,每個(gè)小塊講一個(gè)方面的內(nèi)容。
第一個(gè)小塊可以談?wù)勥@一年里的主要成績。比如,“在20xx年的供熱工作中,我們克服了諸多困難,確保了全年無重大事故,供暖質(zhì)量得到了用戶的廣泛認(rèn)可?!焙竺娼又e例說明具體做了哪些工作,比如技術(shù)改造、設(shè)備升級之類的事情。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有些時(shí)候?yàn)榱孙@得成績更大一些,可能會無意間夸大事實(shí),這就不太好了。
第二個(gè)小塊就是講遇到的問題和挑戰(zhàn)。這一部分很重要,因?yàn)橹挥刑拐\地面對問題,才能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到你們的態(tài)度。比如,“由于天氣異常寒冷,導(dǎo)致部分老舊管網(wǎng)出現(xiàn)了泄漏情況,給我們的搶修工作帶來了很大壓力?!本o接著要說怎么解決這些問題的,比如采取了哪些應(yīng)急措施,有沒有請專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙等等。
第三個(gè)小塊則是關(guān)于未來的規(guī)劃。這部分不用寫得太詳細(xì),主要是表明態(tài)度,比如,“針對現(xiàn)有問題,我們將繼續(xù)加大投入力度,計(jì)劃在下一年度完成所有老舊管網(wǎng)的更換工作?!蓖瑫r(shí)也可以提到一些長遠(yuǎn)的目標(biāo),比如提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶滿意度之類的。
小編友情提醒:
報(bào)告的結(jié)尾處可以稍微帶一下感謝的話,比如說“感謝全體員工的辛勤付出,也感謝社會各界的支持與理解。”不過有時(shí)候可能會忘記加上這句話,這會讓整份報(bào)告看起來稍顯冷淡。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要樸實(shí),盡量避免使用太多華麗辭藻。另外,數(shù)字和數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確,這是衡量報(bào)告可信度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。如果數(shù)字有誤差,那可能會影響整個(gè)報(bào)告的效果。還有,有時(shí)候?qū)憟?bào)告的人可能會忘記檢查一下格式,比如字體大小、行距之類的,這些細(xì)節(jié)雖然不大,但也會影響到閱讀體驗(yàn)。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里最好能多用一些專業(yè)術(shù)語,這樣既能體現(xiàn)專業(yè)性,又能讓人覺得這份報(bào)告是經(jīng)過深思熟慮的。不過有時(shí)候可能會不小心用錯(cuò)了術(shù)語,導(dǎo)致意思表達(dá)不清,這就需要反復(fù)校對了。
【第5篇】公司年度工作報(bào)告集團(tuán)公司工作報(bào)告怎么寫6000字
集團(tuán)公司工作報(bào)告
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議、中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,總結(jié)公司____年工作,深入分析形勢,全面部署____年工作,動員公司全體干部員工,努力創(chuàng)新超越,提升競爭能力,全面完成____年工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)“8467”和“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強(qiáng)”目
標(biāo)而奮斗!
下面,我代表集團(tuán)公司黨組講三個(gè)方面的意見。
一、公司____年工作回顧
____年,公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)集團(tuán)公司年度、年中工作會議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標(biāo),三大業(yè)績大幅提升,生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進(jìn)一步趨好,各項(xiàng)工作取得良好成績。
三大業(yè)績完成情況
1、安全業(yè)績
公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故,沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件,沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件,確保了四個(gè)安全。
2、經(jīng)營業(yè)績
(來自: )
——實(shí)現(xiàn)利潤總額42億元,完成年度目標(biāo)的110%,比上年增長36%。
——凈利潤9億元,完成年度目標(biāo)的128%,比上年增長60%。
——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次,完成年度目標(biāo)的110%,比上年提高0.05次。
——供電煤耗347.11克/千瓦時(shí),比年度目標(biāo)低1.89克/千瓦時(shí),比上年下降8.71克/千瓦時(shí)。
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時(shí),比年度目標(biāo)低1.37克/千瓦時(shí),比上年下降47%。
——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人•年,比年度目標(biāo)高4萬元/人•年,比上年提高5.3萬元/人•年。
3、發(fā)展業(yè)績
——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
——投產(chǎn)發(fā)電裝機(jī)容量1219.5萬千瓦,完成年度目標(biāo)的111%。
(二)主要工作情況
公司系統(tǒng)著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,著力推進(jìn)改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),各項(xiàng)工作都邁上新臺階。
1、科學(xué)發(fā)展取得新成效
產(chǎn)業(yè)延伸取得進(jìn)展。開工建設(shè)福建可門儲運(yùn)中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項(xiàng)目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項(xiàng)目以及可門港鐵路支線項(xiàng)目前期工作取得積極進(jìn)展。完善金融管理架構(gòu),重組控股信托公司,整合集團(tuán)金融資源,拓展外部資金融通,實(shí)現(xiàn)效益大幅提升,范文寫作服務(wù)集團(tuán)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),境外項(xiàng)目投資和戰(zhàn)略合作取得新進(jìn)展。
/千瓦時(shí),全年節(jié)約標(biāo)煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚(yáng)州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置,節(jié)能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚(yáng),并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用,受到社會廣泛好評。
2、改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新突破
體制、機(jī)制創(chuàng)新取得重要進(jìn)展。研究確定集團(tuán)公司整體改制上市規(guī)劃,制定實(shí)施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實(shí)施方案,建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則,規(guī)范和強(qiáng)化總部及各區(qū)域機(jī)構(gòu)管理職責(zé)。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項(xiàng)目籌建處),推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實(shí)施綜合配套改革,推進(jìn)按定員組織生產(chǎn),深化勞動、人事、工資三項(xiàng)制度改革,組建區(qū)域檢修公司,成立資本控股、發(fā)電運(yùn)營、新能源公司,推進(jìn)專業(yè)化管理,各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團(tuán)、開拓市場的優(yōu)勢和功能進(jìn)一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題,完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進(jìn)一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。
技術(shù)創(chuàng)新取得新的進(jìn)步。實(shí)施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報(bào)國家“863”計(jì)劃和國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)。安排科技項(xiàng)目和科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目43項(xiàng)。獲中國電力科技獎5項(xiàng)。思想?yún)R報(bào)專題評選公司科技進(jìn)步獎42項(xiàng)。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)____年年會”。
創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,華電國際再融資及資產(chǎn)注入進(jìn)入操作階段,對參股企業(yè)股權(quán)進(jìn)行合理處置。創(chuàng)新融資方式,積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元,穩(wěn)妥參與資本市場運(yùn)作,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),降低融資成本,保證了發(fā)展資金需求。
3、企業(yè)管理有了新提升
安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長效機(jī)制,加大反違章力度,開展安全性評價(jià)、隱患排查整改、基建專項(xiàng)整治,落實(shí)安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動,加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備可靠性,有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實(shí)現(xiàn)無非停,青島、揚(yáng)州公司等18家企業(yè)安全運(yùn)行超過3000天。
經(jīng)營管理得到加強(qiáng)。加強(qiáng)預(yù)算管理和經(jīng)濟(jì)分析工作,強(qiáng)化成本、費(fèi)用目標(biāo)管理和過程控制,建立財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機(jī)制,建立年度績效目標(biāo)和任期目標(biāo)考核制度,規(guī)范單項(xiàng)獎勵(lì)和評先創(chuàng)優(yōu)管理,初步建立對標(biāo)管理指標(biāo)體系?!叭姟?、“四煤”工作進(jìn)一步加強(qiáng),發(fā)電量保持快速增長,貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青
海、山東9個(gè)地區(qū)設(shè)備利用小時(shí)超過當(dāng)?shù)仄骄?;新機(jī)標(biāo)桿電價(jià)和脫硫電價(jià)落實(shí)到位,華電國際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價(jià)工作取得積極成果;電熱費(fèi)欠費(fèi)額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,增強(qiáng)了電煤量質(zhì)價(jià)的駕馭能力,燃料管理水平進(jìn)一步提高。開通了集團(tuán)公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實(shí)時(shí)監(jiān)管、資金結(jié)算平臺等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū),華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標(biāo)、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標(biāo)。扭虧工作取得成效,二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個(gè)百分點(diǎn);虧損額比上年減少0.9億元。
內(nèi)控機(jī)制得到強(qiáng)化。充分發(fā)揮審計(jì)管理職能,開展資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查73項(xiàng),審計(jì)意見整改率100%。開展燃煤管理、招標(biāo)管理效能監(jiān)察;加強(qiáng)項(xiàng)目投資、關(guān)聯(lián)交易、財(cái)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計(jì)署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司規(guī)章制度,形成制度建設(shè)長效機(jī)制;開展“依法經(jīng)營,遵紀(jì)守法”主題實(shí)踐活動,確保了經(jīng)濟(jì)安全。
4、隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)
干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績、范文top100群眾公認(rèn)”的用人標(biāo)準(zhǔn),全面加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。完善干部管理機(jī)制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團(tuán)公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),編制公司“十一五”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價(jià)體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題,向新項(xiàng)目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度,集團(tuán)總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期,培訓(xùn)人員2938人次,廣泛開展職工技能競賽活動,提高了員工素質(zhì)。
黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹十七大精神研修班。認(rèn)真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強(qiáng)核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平”活動,持續(xù)推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央四個(gè)長效機(jī)制文件,得到中央檢查組高度評價(jià)。進(jìn)一步健全黨的組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的十七大代表光榮出席了十七大。以集團(tuán)總部為重點(diǎn),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),各級機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進(jìn)步和提高。加強(qiáng)黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育,建立落實(shí)教
育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系,沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件,確保了政治安全。
精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)文化體系,建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地,開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個(gè)一”文體活動,選樹了全國勞模石曉啟等十大先進(jìn)典型。工會、共青團(tuán)工作進(jìn)一步加強(qiáng),廠務(wù)公開和職代會制度進(jìn)一步完善。加強(qiáng)職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作,及時(shí)排查和消除不穩(wěn)定因素,保持了重大節(jié)日安全和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
外部環(huán)境進(jìn)一步改善。加強(qiáng)與社會各界的溝通合作,全面履行社會責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)國家下達(dá)的援疆援藏任務(wù),積極參加社會公益活動,營造了良好環(huán)境。強(qiáng)化正面宣傳,樹立良好社會形象,加強(qiáng)應(yīng)急管理,確保了形象安全。
____年各項(xiàng)工作成績的取得,是___、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是國家有關(guān)部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果,是公司廣大干部員工積極應(yīng)對挑戰(zhàn),克服困難,團(tuán)結(jié)拼搏,努力奮斗的結(jié)果。剛才,大會隆重表彰了先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體、勞動模范以及各方面工作的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人,他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!在總結(jié)成績的同時(shí),更要清醒認(rèn)識到工作中存在的差距和不足:一是公司競爭力有待進(jìn)一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進(jìn)一步提升的空間,科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面,還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢和任務(wù)的問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標(biāo)要求,個(gè)別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項(xiàng)目開拓力度不大,重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展項(xiàng)目后續(xù)資源不足。個(gè)別新投產(chǎn)機(jī)組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運(yùn)行管理的問題,與“雙達(dá)標(biāo)”要求有差距。以上問題的存在,雖有客觀因素影響,但責(zé)任不落實(shí)、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題,在部分單位不同程度的存在。對于這些問題,我們要引起高度重視,切實(shí)加以解決。
(三)基本工作經(jīng)驗(yàn)
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集團(tuán)公司工作報(bào)告
一年來的工作實(shí)踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實(shí)際,符合黨的十七大精神,得到公司上下積極貫徹和認(rèn)同,形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗(yàn),我們要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,這是黨和國家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任,才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱、全面建設(shè)小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用,更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。
——推進(jìn)“做強(qiáng)做大做好”是公司的基本方向。做強(qiáng)做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),符合黨的十七大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求,是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實(shí)踐。只有把做強(qiáng)做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程,才能明確方向,統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)發(fā)展。
——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果,符合發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際,也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”,才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù),形成正確的業(yè)績導(dǎo)向,確保國有資產(chǎn)的保值增值。
——確保“四個(gè)安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ),對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個(gè)安全”的大安全觀,才能全面夯實(shí)安全基礎(chǔ),建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),確保實(shí)現(xiàn)公司安全發(fā)展。
——落實(shí)“四個(gè)著力”是公司的工作路徑。著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,著力推進(jìn)改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是提升“三大業(yè)績”、做強(qiáng)做大做好的主要路徑。只有落實(shí)“四個(gè)著力”,才能抓住工作的關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效。
二、公司的形勢和公司戰(zhàn)略
經(jīng)過五年的發(fā)展,公司進(jìn)入到做強(qiáng)做大做好的關(guān)鍵時(shí)期。公司上下必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢,(來自: 在 點(diǎn) 網(wǎng))明確公司戰(zhàn)略,不斷開創(chuàng)公司工作的新局面。
公司面臨的形勢
公司面臨的形勢正在發(fā)生廣泛而深刻的變化,機(jī)遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)??傮w上看,對公司經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響的主要有六個(gè)方面:
第一,國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,特別是黨的十七大提出到____年人均gdp比____年翻兩番的宏偉目標(biāo),為公司保持較長時(shí)期的快速發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間。但當(dāng)前電力供需基本平衡,設(shè)備利用小時(shí)呈下降趨勢,電力市場競爭加劇,發(fā)展的資源環(huán)境制約突出,國家加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,這些對公司快速健康可持續(xù)發(fā)展提出了新的要求。
第二,國家為防止經(jīng)濟(jì)增長由偏快轉(zhuǎn)為過熱,防止價(jià)格由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@通貨膨脹,進(jìn)一步加大宏觀調(diào)控力度,提出了“控總量、穩(wěn)物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的12字方針,實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策、從緊的貨幣政策和嚴(yán)格的新項(xiàng)目審批制度。去年6次貸款利率調(diào)高的影響將在今年進(jìn)一步釋放。這一方面將促進(jìn)公司堅(jiān)持又好又快發(fā)展,另一方面也使新項(xiàng)目核準(zhǔn)要求提高,融資環(huán)境趨緊,財(cái)務(wù)成本增加,后續(xù)發(fā)展難度加大。
第三,國家推進(jìn)國有資產(chǎn)改革,加快調(diào)整國有資產(chǎn)布局,實(shí)施國有資本預(yù)算制度,加快推進(jìn)中央企業(yè)重組,積極支持中央企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體上市,逐步推行經(jīng)濟(jì)增加值(eva)考核,引入行業(yè)對標(biāo),強(qiáng)調(diào)價(jià)值考核、過程監(jiān)督。這一方面為公司做強(qiáng)做大做好創(chuàng)造了條件,提供了動力;另一方面對公司經(jīng)營發(fā)展提出了更高要求。
第四,國家對節(jié)能環(huán)保作出了一系列重大部署和制度安排,特別是實(shí)行發(fā)電側(cè)節(jié)能調(diào)度,對節(jié)能減排要求更加嚴(yán)格。一方面,經(jīng)過五年發(fā)展,公司電源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、節(jié)能環(huán)保水平大幅提升,30萬千瓦及以上機(jī)組已成為主力機(jī)組,參與節(jié)能調(diào)度的優(yōu)勢明顯。另一方面,公司發(fā)電資產(chǎn)結(jié)構(gòu)性矛盾尚未徹底理順,高能耗的老小火電機(jī)組仍占一定比重,環(huán)保設(shè)施建設(shè)運(yùn)行還存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)分析預(yù)測,公司系統(tǒng)將有600多萬千瓦的燃煤機(jī)組不能進(jìn)入發(fā)電組合,部分企業(yè)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
第五,資源價(jià)格持續(xù)上漲給公司經(jīng)營帶來的壓力不斷增大,煤電聯(lián)動、氣電聯(lián)動存在較大的不確定性。煤炭、石油、天然氣、原材料及發(fā)電設(shè)備等價(jià)格走勢持續(xù)上升。國際原油期貨價(jià)格不斷走高,國內(nèi)天然氣去年大幅提價(jià),今年煤炭價(jià)格繼續(xù)上漲已成定局,電煤供應(yīng)緊張,生產(chǎn)資料價(jià)格和環(huán)保政策性收費(fèi)還將上升,發(fā)電成本、建設(shè)成本將隨之增加。公司經(jīng)營壓力進(jìn)一步加大。
第六,公司經(jīng)過五年發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)取得長足進(jìn)步,資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升,綜合實(shí)力明顯增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)裝機(jī)容量翻一番多,經(jīng)濟(jì)效益翻兩番,形成快速健康可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢,干部員工
應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻形勢的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。但也要看到,改變資產(chǎn)質(zhì)量,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),解決制約公司可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題,將是長期而艱巨的任務(wù);適應(yīng)新的形勢和公司快速發(fā)展的要求,提升隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平還需公司上下長期努力。
面對新的形勢,公司上下必須以寬廣深遠(yuǎn)的視野,只爭朝夕的精神,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),創(chuàng)新超越的理念,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),更好地做好當(dāng)前的工作,科學(xué)謀劃公司的未來。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺得有用
撰寫一份高質(zhì)量的公司年度工作報(bào)告或集團(tuán)公司工作報(bào)告,需要從多個(gè)角度入手,確保內(nèi)容充實(shí)且表達(dá)清晰。這類報(bào)告通常面向管理層和股東,因此既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出成果。首先,開頭部分應(yīng)該簡明扼要地介紹報(bào)告背景,比如報(bào)告的目的、范圍以及涵蓋的時(shí)間段。這里需要注意的是,有些人在寫這部分時(shí)可能會忘記交代清楚時(shí)間跨度,導(dǎo)致讀者不清楚具體討論的是哪段時(shí)間的業(yè)績。
接下來,正文部分可以分為幾個(gè)模塊。第一個(gè)模塊是總體概述,這一部分需要概括公司在過去一年的主要成就和面臨的挑戰(zhàn)。例如,可以提及銷售收入的增長比例,或者某個(gè)項(xiàng)目提前完成的情況。在這個(gè)過程中,如果描述過于籠統(tǒng),可能會讓人覺得缺乏深度。為了增加說服力,可以在概述后附上一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),如市場份額變化、客戶滿意度評分等。
第二個(gè)模塊則是詳細(xì)分析各業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)。對于每個(gè)板塊,都應(yīng)包括基本情況、遇到的問題及解決方案。比如,某部門可能在成本控制方面做得不錯(cuò),但同時(shí)也要提到他們在創(chuàng)新研發(fā)上的投入不足。這里有一個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,當(dāng)列舉問題時(shí),有些人可能會用比較模糊的措辭,這會讓讀者難以判斷問題的嚴(yán)重程度。
第三個(gè)模塊則聚焦于未來規(guī)劃。這部分應(yīng)當(dāng)基于當(dāng)前的實(shí)際情況提出切實(shí)可行的目標(biāo)和策略。例如,計(jì)劃在未來一年內(nèi)拓展新的市場區(qū)域,或是優(yōu)化現(xiàn)有的供應(yīng)鏈體系。需要注意的是,在制定目標(biāo)時(shí),必須結(jié)合公司的資源狀況,否則可能會顯得不切實(shí)際。
此外,報(bào)告中還可以加入一些圖表和圖片來輔助說明情況。這些視覺元素能夠幫助讀者更直觀地理解復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系。不過,在制作這些材料時(shí),一定要保證格式統(tǒng)一,顏色搭配合理,以免分散讀者注意力。
小編友情提醒:
報(bào)告的結(jié)尾部分可以簡單回顧一下前面提到的重點(diǎn)內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào)公司對未來發(fā)展的信心。當(dāng)然,這里可能會出現(xiàn)一個(gè)小小的疏漏,即某些人會在總結(jié)時(shí)重復(fù)前面已經(jīng)說過的話,這樣就顯得冗余了。為了避免這種情況,建議在撰寫前列出一個(gè)提綱,確保每個(gè)部分都有其獨(dú)特價(jià)值。
【第6篇】裝修公司年度工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫800字
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的201x年。在新的一年,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第一、加強(qiáng)專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實(shí)“**出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,要及時(shí)的溝通和響應(yīng),給予客戶滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
第五、培育增長型業(yè)務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團(tuán)隊(duì)的核心競爭力
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)40人覺得有用
在裝修公司的年度工作計(jì)劃報(bào)告里,得先把目標(biāo)定好。公司今年打算拓展業(yè)務(wù)范圍,從原來的家裝擴(kuò)展到工裝領(lǐng)域。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)闆]有明確的方向,后面的工作就容易亂套。接著就是列出具體措施,比如組建專門的團(tuán)隊(duì),找一些有工裝經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員加入。這部分最好能細(xì)化到每個(gè)季度要完成的任務(wù)量,這樣管理層也好監(jiān)督。
接下來談下預(yù)算的問題,裝修行業(yè)競爭激烈,預(yù)算得精打細(xì)算。去年年底結(jié)余的資金可以拿出來一部分用于新項(xiàng)目的啟動,但不能全靠這筆錢,還得申請銀行貸款。這里需要注意的是,財(cái)務(wù)部門得提前做好規(guī)劃,不能只顧眼前的利益,盲目擴(kuò)張。有個(gè)同事上次就建議說,可以跟供應(yīng)商談長期合作,爭取更大的折扣,這個(gè)思路不錯(cuò)。
關(guān)于人員培訓(xùn),這是每年報(bào)告里都少不了的部分。今年打算每個(gè)月組織一次專業(yè)技能培訓(xùn),主要是針對新員工。老員工,也得定期回爐再造,畢竟市場變化快,設(shè)計(jì)趨勢也在變。不過在制定培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候,得考慮到大家的實(shí)際工作情況,不能太死板。有次培訓(xùn)時(shí)間選得太集中,結(jié)果好幾個(gè)項(xiàng)目都沒按時(shí)交工,領(lǐng)導(dǎo)那邊就不滿意了。
客戶管理也是重點(diǎn)之一,要建立完善的客戶檔案系統(tǒng)。去年就有個(gè)案例,一個(gè)大客戶因?yàn)橘Y料丟失差點(diǎn)流失掉。所以今年得加強(qiáng)這方面的工作,利用crm軟件來管理客戶信息。另外,售后服務(wù)也不能忽視,客戶滿意度直接影響口碑。之前有個(gè)項(xiàng)目完工后,因?yàn)楹罄m(xù)維護(hù)不到位,導(dǎo)致客戶投訴,影響了公司形象。
最后就是風(fēng)險(xiǎn)防控這塊兒。裝修行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)多,從材料采購到施工環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問題。建議成立專門的風(fēng)險(xiǎn)評估小組,定期檢查各個(gè)項(xiàng)目的情況。還有就是合同條款要寫清楚,特別是付款方式和違約責(zé)任,避免以后扯皮。記得去年有個(gè)項(xiàng)目因?yàn)楹贤?xì)節(jié)沒談妥,最后鬧上了法庭,費(fèi)了不少精力。
寫報(bào)告的時(shí)候,文字盡量簡潔明了,別用那些花哨的辭藻。有的同事喜歡堆砌形容詞,結(jié)果報(bào)告讀起來特別累贅。另外,數(shù)字要用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,這樣看起來更直觀。還有,報(bào)告里的表格和圖表最好能配上簡短的說明,不然別人看了半天也搞不清什么意思。