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第1篇公司辦公室文秘人員述職報告 第2篇2023公司職員述職報告 第3篇旅游公司駕駛員述職報告 第4篇肉制品公司品管員述職報告 第5篇電信公司營業(yè)員述職報告 第6篇2023年8月天然氣公司工程技術員述職報告范文 第7篇公司運營專員述職報告 第8篇公司設備部技術員述職報告范文 第9篇物業(yè)公司職員述職報告 第10篇公司管理人員述職報告 第11篇2023年5月公司職員述職報告 第12篇2023年3月公司職員述職報告 第13篇2023年12月公司核算員述職報告 第14篇2023年10月公司文員述職報告 第15篇公司銷售人員述職報告范文
篇一 公司辦公室文秘人員述職報告
述職
一年來,在辦公室主任的下,在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,集中家的智慧,凝聚家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
下面,將我一年以來的學習、工作情況向家作一簡要,請予評議。
一、主要工作目標
1、根據(jù)公司整體部署,搞好調(diào)查研究,掌握上級政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關信息刊物,為公司決策提供信息服務。
2、起草公司黨、政有關工作、領導、文件等有關。
3、對集團文件、會議決定事項及領導指示的執(zhí)行情況進行督促檢查。
4、組織人員的業(yè)務和政治學習,不斷提高的工作質量和工作效率。
5、完成公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果
一是規(guī)范辦文,積極推進工作程序化。辦公室工作是各級領導機關施行行政管理的重要手段,為公司黨政領導提供直接有效服務的重要方面。一年來,我們根據(jù)處理辦法,對報送程序、核稿和簽發(fā)以及時限、質量等都作出了明確規(guī)定,堅決杜絕文件倒行和體外循環(huán),保證文件質量,減少發(fā)文數(shù)量。對所收文電,嚴格按規(guī)定呈批簽報。不斷加強制度化建設,努力提高辦文、辦會質量和效率,基本上實現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領導安排和工作需要,結合本單位、本部門實際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領導、匯報和文電等。抓好文件的傳遞和運轉,對上級下發(fā)的各種文件及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
二是落實督查督辦職能,促進了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,開展督查工作。重點突出了對公司職代會確定的各項重點工程的督查,堅持每月了解工程進展情況和存在的問題,通過新聞報告、《勘測簡報》及有關渠道,及時向領導進行了反饋。公司轉變干部作風動員會后,根據(jù)公司黨政安排,對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。
三是認真參與調(diào)查研究,積極為領導決策服務。根據(jù)公司領導指示,先后組織了多次關于機關作風建設的座談會,分部門對改進機關作風進行了調(diào)研,對最終起草、下發(fā)《關于深入開展干部作風建設整頓嚴肅工作紀律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研,摸清了資源勘查、工程勘察、工程測量等野外作業(yè)安全注意事項,制定了各個施工現(xiàn)場管理辦法,為確保安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
四是服務黨政中心工作,協(xié)助領導處理日常事務。在公司的重點工作方面,積極協(xié)助主任做好協(xié)調(diào)服務。先后組織了深入學習實踐科學發(fā)展觀、學習推廣“白國周班組管理法、“學習東汽精神,展示國企風采” 等活動。為處理綜合部的日常事務性工作,發(fā)揮了參謀和助手作用。課件
五是加強信息溝通工作,努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設,將公司領導的重要指示通過《地勘簡報》及時進行傳達,對司屬各部門的工作起到了積極的指導作用。同時,通過相關的信息渠道,隨時了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗,依托新聞報道及時向領導反映,為領導把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來,《地勘簡報》已經(jīng)編發(fā)20期,向總公司編發(fā)新聞報告5。另外,還建立了移動電話集團網(wǎng),新編了《公司移動電話通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡方面的良好服務。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我調(diào)入辦公室工作以來,公司領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被公司領導和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司發(fā)展起了一點微不足道的作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
四、自我評價
2、努力方向。一是要圍繞中心,突出重點,當好領導的參謀和助手。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同志們的期望。
四是不斷轉變工作作風,改進工作方法,與辦公室成員團結協(xié)作,恪盡職守,做好服務,竭盡全力為打造川煤一流地勘隊伍做出自己應有的貢獻。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
篇二 2023公司職員述職報告
單 位:
述 職 人:
職 務:
20xx年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負責公司運行維護部的組織管理與協(xié)調(diào)工作及機、電、儀專業(yè)設備運行維護工作。按照公司相關制度、運行維護部部長職責、運行維護部職責、運行維護部安全職責,帶領運行維護部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作,現(xiàn)將上半年的工作、存在問題及改進方向、上半年工作心得、下半年的工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
1. 目標完成情況。
a) 質量目標完成情況:設備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開表率98.83%。均達標。
b) 完成了各項分公司安全生產(chǎn)目標。
1. 全年死亡事故為零。
2. 全年內(nèi)一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3. 重大火災爆炸事故為零。
4. 一次造成直接經(jīng)濟損失30萬元以上事故為零。
5. 上報集團公司種類事故為零。
6. 重大交通事故為零。
7. 新增職業(yè)病危害為零。
8. 百萬工時員工輕傷率小于0.8。
9. 勞動保護用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10. 分公司級應急演練參與率100%;各類高危作業(yè)票辦理率100%;監(jiān)護率100%。
c) 按照年初制定的員工培訓計劃,20xx年上半年完成了員工培訓226人次。超額完成了年初預定目標。
2. 安全與效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常維護工作中嚴格執(zhí)行巡檢制度,實行作業(yè)票制度,堅決杜絕三違現(xiàn)象、最終把安全工作落到實處。牢牢的樹立起“安全第一,預防為主”的思想理念,時刻繃緊安全這根弦,為確保裝置“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”運行,提供安全保障,確保了安全事故發(fā)生率為零,每年能實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。首先,(1):規(guī)范日常生產(chǎn)行為,嚴格執(zhí)行作業(yè)票制度,利用多種形式加強安全教育,增強員工的安全意識。下發(fā)學習資料,及時傳達、貫徹上級文件精神及要求,組織員工觀看安全教育幻燈片。(2)深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主,安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。其次:對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的:(1)加強日常安全檢查:每天進行日常巡檢,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境、設備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間,使檢查取得實效,不致流于形式。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了的促進作用。貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平。對班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決,不能解決的上報有關部門盡快給予解決。對發(fā)現(xiàn)重大隱患采用適當方法及時處理的依分公司制度進行獎勵。同樣對于違章操作依公司制度進行處罰。這樣提高了員工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使部門的安全管理邁上了一個新臺階。
3. 樹立規(guī)范的工作流程,嚴格要求,保證工作質量。
a) 完成了bsc體系的建設工作。并將bsc工具應用到各班組各崗位,通過分公司的培訓平臺和部門提供的培訓計劃,對維護部全員進行了多次bsc培訓。達到了人人了解、人人會用、職責分明、工作透明的效果。
b) 完成了安全標準化體系的建設工作。建立建全了《機修操作規(guī)程》、《電氣操作規(guī)程》、《儀表操作規(guī)程》。進行了風險評估、消防系統(tǒng)的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護維修時,嚴格按照安全標準化的要求執(zhí)行。
c) 確定各專業(yè)的崗位設置,修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了《電氣班職位說明書》、《機修班職位說明書》、《儀表班職位說明書》、《運行維護部職位說明書》,使各專業(yè)各崗位人員對自己的義務和權力進行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
d) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設置,修訂運行維護部組織結構框架圖。
e) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編》、《機修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f) 按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應臺賬。
g) 將臺賬進行整理分析,作為一個標準化的資料。
h) 嚴格控制各項費用,將每位員工的差旅費、考勤補助嚴格核對,將每個班組的辦公費和郵電費嚴格控制,獎罰分明,最終把費用控制在目標值之內(nèi)。
4. 發(fā)揮監(jiān)督作用,促進常規(guī)工作順利完成,保證裝置平穩(wěn)運行。
a) 監(jiān)督員工每天的巡檢及維護維修工作,定期檢查各專業(yè)的巡檢記錄是否完整真實,定期檢查各專業(yè)的作業(yè)票是否按規(guī)定執(zhí)行。
b) 配合班長做好班組建設工作,及時解決在班組建設中出現(xiàn)的各種困難。
c) 每日召開晨會,總結前一天工作、安排當天工作及各專業(yè)人員調(diào)配,溝通解決
故障處理過程中的遺留問題。
d) 每月月初讓各班長統(tǒng)計各班組的休假、夜班安排、工作總結及遺留問題匯總,讓每位班長知道自己班組每天的人員情況和下個月的重點工作及努力方向。
e) 督促班長統(tǒng)計出每月每臺設備每個部件出現(xiàn)的故障,在周生產(chǎn)工作會議中進行公布,這樣就能讓每個人對每臺設備的運行情況一目了然,對于各專業(yè)備件購置計劃的申報、設備維護周期的制定都有一定的幫助。
f) 組織人員定期檢查各專業(yè)相應規(guī)章制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有不合理、不完善或沒有的規(guī)章制度進行修改、補充和制定,對于違章違規(guī)人員進行相應的處罰。
5. 多方動員,加大技改力度,將運行風險降到最低。
a) 避免了短時間晃電引起的c101停機問題:在歷年的運行當中,原料氣壓縮機(位號c101)在每次外電網(wǎng)晃電時,都會聯(lián)鎖停機,導致整套裝置處于停產(chǎn)狀態(tài),經(jīng)過多次的觀察和查閱大量的圖紙后,發(fā)現(xiàn)c101控制柜內(nèi)的一臺自帶備用電源(簡稱ups)處于不工作狀態(tài),每次外電網(wǎng)晃電時,ups無法給c101控制系統(tǒng)提供電源,使c101控制系統(tǒng)在外電網(wǎng)晃電時無法正常工作,這就是c101在晃電時停機的主要原因。經(jīng)過多方面的討論研究和交流,最終將c101自帶ups脫離,使用另外一臺ups給c101控制系統(tǒng)提供備用電源。改造后的供電模式,經(jīng)過今年的幾次晃電驗證,改造后能夠有效避免短時間晃電引起的c101停機問題。
b) 解決了復位igv繼電器引起防喘振閥強開問題:燃氣透平的入口導向閥(簡稱igv)在近兩年的運行當中,會經(jīng)常出現(xiàn)卡住的現(xiàn)象,當igv偏差較大時,就會影響透平功率,嚴重時會造成跳車。在igv卡住時,會有一個保護繼電器跳閘,復位繼電器時會引起c101、c351防喘振閥強開,嚴重時會直接停車。經(jīng)過多次與外方交流,外方都認為在控制邏輯上,復位igv繼電器和c101、c351防喘振閥強開沒有任何關系。我們經(jīng)過詳細的查閱回路圖后,發(fā)現(xiàn)igv和c101、c351防喘振閥的供電都在同一個總開關上,于是我們經(jīng)過多次討論,最后決定將igv的供電獨立出來,單獨對igv供電。經(jīng)過改造后,解決了復位igv引起的防喘振閥強開問題。
c) 解決了hima opc通訊故障問題:自2023年6月檢修期間對升級以來,出現(xiàn)了hima opc通訊故障,由于原有的dcs操作系統(tǒng)為windows 2000系統(tǒng),升級后的dcs操作系統(tǒng)為xp,而hima服務器操作系統(tǒng)也是windows 2000系統(tǒng),未進行升級,因此hima opc軟件與操作系統(tǒng)出現(xiàn)不兼容,造成了hima opc通訊故障問題。經(jīng)過多次與hima公司和abb公司交流,都沒有達成一致的共識,我們經(jīng)過多方面的查閱和咨詢,最后向abb公司提出了雙系統(tǒng)解決方案,即:在該hima系統(tǒng)pc機上安裝兩個操作系統(tǒng),繼續(xù)保留原先的windows 2000操作系統(tǒng)和所有的軟件功能,在第二個硬盤分區(qū)再安裝windows xp操作系統(tǒng)和hima opc server程序。一般生產(chǎn)運行情況下啟動windows xp系統(tǒng)來實現(xiàn)正常的hima opc通信功能,在需要hima esd系統(tǒng)編程或解除連鎖時,就啟動windows 2000系統(tǒng)。經(jīng)過與abb工程師的共同努力,問題最終得到了解決。
d) 擺脫外方技術約束,掌握了siemens操作站重裝方法:siemens操作員站主要用來對燃氣透平的操作和監(jiān)測,而且只有一臺,沒有備機。自建廠以來,該計算機24小時連續(xù)運行,使用時間超過6年,已經(jīng)達到了計算機的使用壽命。我方也曾多次要求外方提供一臺備機或是協(xié)助我們準備一臺備機,但是外方一直沒有給予答復。于是我方就在國內(nèi)向abb公司尋求技術支持,交流進行到尾聲時,20xx年5月12日,該計算機因主板電容出現(xiàn)漏液現(xiàn)象、raid1磁盤陣列模式中的兩塊硬盤無法進行數(shù)據(jù)同步、電腦中存在病毒等問題,徹底癱瘓、無法運行。由于之前已經(jīng)進行過交流,abb公司的工程師到現(xiàn)場后,僅用了一天的時間,就將問題解決了,我方也掌握了重裝siemens操作站的方法。為裝置的運行爭取了寶貴的時間。
6. 做好上傳下達溝通機制,營造良好的團隊工作氣氛。
定期與班長的溝通,讓班長首先明確工作方向及工作思路,將機、電、儀專業(yè)的思想統(tǒng)一到運行維護部一個部門的思想,要達到雖然專業(yè)不同,但要相互學習,工作中相互配合,取長補短。定期與員工進行多方位的溝通,樹立起機、電、儀各專業(yè)人員分工卻不分家的重要思想。部門領導與員工定期進行溝通。解決員工在工作和生活中的困難,做好上傳下達機制。利用晨會時間,在安排完工作之余,用10分鐘左右的時間,讓員工講點心得體會、故事笑話,調(diào)節(jié)一下工作氣氛,讓大家在笑聲和歡樂中工作,工作效率明顯有所提高,各專業(yè)之間推諉扯皮的現(xiàn)象明顯下降,員工的思想動態(tài)掌握情況有所提高,達到了營造良好團隊工作氣氛的目的。
7. 總結歸納經(jīng)驗教訓,合理安排員工培訓,儲備專業(yè)技術人才。
a) 根據(jù)各專業(yè)的實際情況,制定出相應的正式員工、試用員工、實習員工的培訓計劃。
b) 根據(jù)各專業(yè)交叉學習培訓、全面提升綜合技能的原則,培訓方式由按培訓人計劃培訓向被培訓人要求培訓的方向轉移,由被培訓人寫出想要知道的知識,培訓人做出相應的計劃和準備相應的培訓資料。
c) 將每次的考試題進行保存,逐步形成各專業(yè)知識題庫。
d) 將每次故障處理的方法進行歸納總結,形成一個相對較好的方法,并以故障處理預案形式下發(fā)。
e) 本著走出去和請進來的原則,外派專業(yè)技術人員到陜鼓集團、星星能源公司、新連海公司、賽普瑞星公司、川空集團、圣達因公司進行專業(yè)知識的學習、交流與實地考察,經(jīng)過與外界的對比,讓專業(yè)技術人員對外界的知識有所了解,能找出自身與外界的差距和不足,對今后工作方向起到了指導性的作用。
篇三 旅游公司駕駛員述職報告
旅游公司駕駛員
2023年在集團和分公司的正確下,結合崗位實際,樹立為服務、為 機關服務,為婺源旅游事業(yè)發(fā)展服務的思想,較好地完成了領導交給自己的各項工作。
下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正 。
一 立足本職干好工作回顧2023年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加集團公司組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為婺源旅游集團公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力,加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。以上是我對2023年工作的,匯報中如果有不當?shù)牡胤?,敬請各位領導、各位同仁批評指正。
篇四 肉制品公司品管員述職報告
尊敬的各位領導:
你們好! 我叫xxx,畢業(yè)于xx廣播電視中等專業(yè)學校,食品檢驗專業(yè)。2023年2月進入 xx雙匯工作,2023年9月底競聘成為品管員,現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報告,我的述職報告分為以下兩部分:
一:2023年的工作總結;
2023年肉制品二車間市場投訴共x起,其中雜質x起,發(fā)霉變質x起,其它x起,發(fā)霉變質投訴以顆粒型產(chǎn)品為主,而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問題產(chǎn)品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發(fā)霉的原因之一,對此我們對殺菌用水的質量也非常關注,要求各班次按要求更換回收水,避免 出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規(guī)定,對產(chǎn)品計量嚴格控制。
二:2023年的工作方向:
2023年任然要不段學習,熟悉更多的質量管理標準文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產(chǎn)品質量無小事,必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的`做好自己的本職工作,嚴格控制產(chǎn)品質量,爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員,我的職責就是控制產(chǎn)品質量,減少市場投訴,要時刻把住質量紅線的每一道關,對出現(xiàn)的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理,人們常說態(tài)度決定一切,好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅動力,我會一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學習的心態(tài)去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責,嚴格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監(jiān)督。
篇五 電信公司營業(yè)員述職報告
電信公司營業(yè)員述職報告
在我們平凡的日常里,大家總免不了要接觸或使用書信吧,書信在人類的交流與溝通的歷史上占有重要地位。怎么寫信才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的電信公司營業(yè)員述職報告,希望能夠幫助到大家。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的.工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們_____的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P_____方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心_____事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!
篇六 2023年8月天然氣公司工程技術員述職報告范文
各位領導、同事:
大家好!
已悄然過去,回顧這一年的工作經(jīng)歷,是我個人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里,得益于領導的悉心指導和同事的照顧關懷,工作能力得到了較大的進步,積累了更加豐富的工作經(jīng)驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領導和同事做以下匯報,請領導和同事們多多指正。
一、思想進步情況
在科學技術不斷改革創(chuàng)新的今天,只有與時俱進,才能適應發(fā)展需要。因此,在工作中加強學習,努力學習實踐科學發(fā)展觀;在工作之余抽出時間,關心時事政治,學習先進理論。通過學習,使自己的觀念得以更新,業(yè)務知識不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則,做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規(guī)范要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻;關心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規(guī)章制度,我自覺遵守;凡是我職責范圍內(nèi)的工作,我積極參與。
二、年度主要工作成績
采氣工程日常的工作,以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內(nèi)氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進行監(jiān)測,共安排套管取樣285次,實際完成套管取樣247井次,實際完成取樣計劃的87%,為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據(jù)。為避免套管腐蝕,加強環(huán)空保護液對套管的保護作用,共對10口井進行了環(huán)空保護液的加注施工,有效改善了套管異常情況,取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異常現(xiàn)象,對普光1井進行了泄壓及壓力恢復實驗,證實技套壓力來源于技套內(nèi)部本身,油套壓力來源于陸相層位滲漏,風險在可靠范圍內(nèi)。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產(chǎn)的問題,參與對該井的注熱水解堵施工和連續(xù)油管施工,使p102-3井恢復正常生產(chǎn)。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工,對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進行檢測,重點監(jiān)控采氣樹各檢測點腐蝕速率,是否出現(xiàn)坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現(xiàn)脫落(氣泡)等異常腐蝕情況,以了解采氣樹內(nèi)腔腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級改造,實現(xiàn)了井下壓力計接入scada系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)遠程傳輸查看,并達到數(shù)據(jù)自動記錄并保存在中控室的服務器上。對p104-1井下壓力計出現(xiàn)兩次數(shù)據(jù)異常情況進行維護,保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項,獲得分公司qc成果三等獎一次。
三、存在的不足
在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經(jīng)驗仍很欠缺,工作上很多時候考慮不夠周全,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時機,為此還需要虛心向領導和同事認真學習和借鑒經(jīng)驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進、解決,導致工作滯后。三是綜合協(xié)調(diào)能力較差,在與領導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協(xié)調(diào)各同事配合的時候沒能做好溝通,很多時候把握不住溝通的重點,導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要加強政治學習,努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務水平仍顯不足,有待進一步提高,往后還需要加強工作基礎知識和專業(yè)技術知識學習。
四、2023年工作目標
2023年,普光氣田開發(fā)進入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術員,切須加強井況問題分析研究及采氣工程難題攻關,加強新技術的引進,及時解決井況問題,為氣井安全、平穩(wěn)生產(chǎn)作出努力。普光氣田作為國內(nèi)首個“三高”氣田,是個出成果、創(chuàng)新技術的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足,還需要努力學習和全面提高綜合素質,加快自身成長,力求成為普光氣田一名優(yōu)秀的技術員。
篇七 公司運營專員述職報告
公司運營專員述職報告 尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,轉眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
述職人:_____
20xx年xx月xx日
公司運營專員述職報告
篇八 公司設備部技術員述職報告范文
各位領導好:
本人于2023年6月14日進入深圳崇達電路有限公司,我是從學校被公司招聘過來的,當時學校有十一個同學到福永崇達公司工作,經(jīng)過體檢和考試,考試合格才能被公司錄取。
我上班的第一天在鉆孔課當值機員,對鉆機非常陌生,當時,我感覺自己要學的東西很多。后來,設備部的王主管找我,問我想不想去設備部,當時我就想自己學的正是這個專業(yè),可是我什么都不會。我就告訴他,我想去維修部??涩F(xiàn)在我什么都不會,當時他告訴我“現(xiàn)在不會不要緊,重要的是我現(xiàn)在給了你一個舞臺,我要看的是以后,只要你肯學,我就愿意要你”
到設備部工作,我很高興,我沒有想到自己剛出來就可以做設備維修,施展自己在學校所學的知識了。隨后我被安排到機加工組,負責保養(yǎng)維修鉆孔和成型的機器,保證器正常運行。
當時我做為新員工,對于公司的生產(chǎn)設備還不認識,每當空閑的時候,我都會去借機器的說明書以及操作手冊,去學習機器的操作及其工控圖,當生產(chǎn)設備發(fā)生故障時,我會試著去檢修,查找設備的故障原因,維修好地設備,不再讓類似故障再次發(fā)生,爭取一次性徹底修理好。我記得剛維修鉆機的時候自己還不會更換鉆機主軸,都是在旁邊看著師傅操作,然后記下每一步操作。而且每月對所有機臺進行定期保養(yǎng),這樣可以減少故障率,不但提高維護人員的專業(yè)維修技能,而且對機臺也有了更深的認識。現(xiàn)在我可以一個人獨立完成一些基本的故障檢修。
在鉆孔和成型的主要職責:
1.每月定期對機器進行保養(yǎng),在保養(yǎng)時,對設備部件進行詳細檢查,對異常部件提前更換,防止故障發(fā)生。每月都對所有保養(yǎng)機器,進行夾pin的調(diào)整,以及檢測每個主軸的動態(tài),垂直度。
2.成型自動v割機出現(xiàn)異常,首先檢查各個感應器是否燈亮,假如看到下刀找不到原點位置,就把下刀感應片松掉,然后,再去調(diào)整定位感應器,調(diào)到定位感應器剛亮紅燈就可以,最后才去調(diào)下刀感應器,一直調(diào)到亮紅燈才行;隨之,上刀找不到原點位置,也是同樣的方法。
3.平時一些臨時維修例如:鉆機刀具檢測不過去、大小壓腳切換故障、鑼機主軸掉刀、主軸夾刀不到位等。
今年三月份我被安排上夜班,對自己來說這又是一次更大的挑戰(zhàn),因平時我都在鉆孔和成型修機,對其它部門的設備自己沒有什么接觸。突如其來的消息,讓我有點吃驚,也有點害怕,不過我希望能適應新的工作環(huán)境,做好自己的工作,以下是我對各部門設備維護的一些經(jīng)歷:
1.表面處理電金線鎳缸加熱慢,當時我用鉗表鉗電流,發(fā)現(xiàn)沒有電流,就去看開關是否有電,后來就是因為空開跳掉,所以才讓加熱管不發(fā)熱,如果開關沒有跳的話,應該就是加熱管燒壞了.
2.壓合6#壓機真空泵抽不上真空,這一個故障是我和劉師傅一起去修,他告訴我真空泵抽不上真空,是有多種原因造成,而不是說單一,他還舉例說:真空泵壞了,就會抽不上真空;還有壓機的門關不緊,也會讓真空泵抽不上真空;還有氣壓不足或氣缸壞掉,就會影響壓機的門關不緊,導致真空泵抽不上真空。后來,我們檢查出來就是真空泵壞,造成抽不上真空,把真空泵更換設備就運行了。
當夜班設備發(fā)生故障必須第一時間搶修完成,讓機器正常工作,保證生產(chǎn)正常,而且每天晚上都必須巡查全廠水電設備異常,巡查的問題交接給白天處理,到現(xiàn)在我已經(jīng)上了半年夜班對全廠設備有了更多的了解,一些基本故障自己可以獨立完成,也大大提高了我的維修技能。
在維護設備過程中,有很多東西在學校是學不到的。做為設備維修人員做事要細心,當故障發(fā)生時候,腦袋要有清晰地思路,而且還要根據(jù)故障的發(fā)生,準確地判斷什么原因造成,例如鉆機檢測刀具短,這時首先檢查刀具是否長,再去檢查主軸是否夾刀到位,然后再去檢查光纖檢測的設置參數(shù)。
電腦正常無法啟動,那就首先檢查主機電源是否有電壓,觀察各個風扇是否轉動,然后再去檢查內(nèi)存條等,如果這些都是正常的話,那就是電腦的主板壞掉?,F(xiàn)在我在這里工作,讓我學會一些簡單處理電腦異常的方法,雖然不是很全面,但是我相信通過自己的努力,自己的維修將會有很大提高。對那些復雜的故障進行分析總結,逐步提高自己的維修能力。
自己還有很多不足之處希望以后能有提升.
1.著重保養(yǎng),以保養(yǎng)為主,維修為輔,減少故障率,保證機器的正常運行。
2.認真做好本職,服從上級安排工作并且按時完成。
3.在開會時,積極發(fā)言;在工作時,善于思考;在生活時,與朋友多談心;有空時,與同事互相交流心得,一起分享值得學習的經(jīng)驗。
4.對故障的發(fā)生原因進行分析,并且采取相應的措施,杜絕同樣的故障再次出現(xiàn),從而提高機器的正常工作。
以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領導和同事對我的栽培,一年來所取得成績是領導信任和同事們支持的結果,雖然較好的完成了工作任務,但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術業(yè)務水平,把各項工作完成的更圓滿。
述職人:聶柱源
篇九 物業(yè)公司職員述職報告
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年,在這一年中,公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的①打造精英團隊、構筑核心競爭力
②從我做起,從細節(jié)做起,引入賓館式服務
③物業(yè)第三、全心全意為“”的突破發(fā)揮自己的聰明才智
為了“銀河物業(yè)”有一個更好的未來,我已積累了近100萬字的各種資料,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《
篇十 公司管理人員述職報告
XX年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、 安全管理方面
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負責各設備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務工作。
7、開展設備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領員工進行4#礦現(xiàn)場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓任務。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質量標準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
二、 生產(chǎn)管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?;ケ?,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質量標準化工作,確保動態(tài)達標,全面達標。
三、 機電管理方面
及時與供應部門進行協(xié)商聯(lián)絡;及時支領設備維護保養(yǎng)及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產(chǎn)使用。
四、 故障處理方面
針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術人員學技術,學經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡,勤溝通,勤反映設備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
五、XX年工作規(guī)劃
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術培訓工作,確保員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設備維護保養(yǎng)工作,增強員工質量標準化責任意識,<蓮山課 件 >確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領108t班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
篇十一 2023年5月公司職員述職報告
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
篇十二 2023年3月公司職員述職報告
各位領導:
大家好!
很榮幸被二位領班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績?;厥讖倪M倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總如下:
一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。
四、未來的工作方向與志向
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結提高,完善。
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。
通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!
篇十三 2023年12月公司核算員述職報告
20xx年即將過去,回顧過去一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作分兩個方面:
〔一〕在計劃財務部的工作
20xx年xx月--xx月,我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。 認真執(zhí)行《會計法》,加強財務基礎工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉。
2、每月參與財務報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。
3、今年,是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中,根據(jù)預算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務數(shù)據(jù)。
4、四月,根據(jù)省公司有關文件精神,制定了各經(jīng)營服務部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務意識,對各經(jīng)營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導意見,為此,跟各經(jīng)營服務部核算室建立了很好的工作關系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
〔二〕在核算室的工作
20xx年xx月-xx月,我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者,我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務,然后制定、理順了營業(yè)款結算、分銷結算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預算,嚴把部門費用報銷的審核關,有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統(tǒng)計分析, 向部門經(jīng)理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉變工作作風,樹立服務意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
篇十四 2023年10月公司文員述職報告
首先要感謝xx公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時時刻刻感染著我,激勵著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動著后輩的進步。
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發(fā)展。說的簡單些,主要的工作內(nèi)容就是打電話,看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標,即在快速熟悉業(yè)務的過程中提高自己的業(yè)績,突破自我,發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。
與我以往的經(jīng)驗相比,這份工作更需要對業(yè)務的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,并在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎,以語言為工具,以態(tài)度取勝。
在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質量問題,但是,由于我對公司的電線不是很了解,有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時間不長,不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時,都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機會。對于業(yè)務方面的知識自己缺少的是經(jīng)驗,除了向有經(jīng)驗的同事學習以外,自己也要多看一些有關電話銷售成功的案例,爭取做個出色的銷售文員!
篇十五 公司銷售人員述職報告范文
【公司銷售人員述職報告】
尊敬的公司領導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足
六、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!