【第1篇】主管工程師崗位競聘報告怎么寫4550字
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主管工程師崗位競聘報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家上午好,我是xx,2025年7月畢業(yè)于xx郵電學(xué)院工業(yè)工程專業(yè)。在這三年里,一直從事綜合工藝工作,主要負責工藝規(guī)劃部分。今天競聘的崗位是主管工程師。
可能內(nèi)容會比較多,請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我足夠的時間,因為我是用心寫的。
在上班的這三年里,自己從一個對汽車、對工業(yè)生產(chǎn)一無所知的學(xué)生成長到現(xiàn)在,學(xué)到了很多,成熟也成長了很多。
工藝一個繁冗的工作過程,也是最看不出成績的那種,就像有人所說的那樣,很多時候是為別人做嫁衣了。
下面談?wù)勛约哼@幾年的工作與思考,綜合自己的學(xué)習(xí)與成長,認為在這樣一個場合下,值得一提的有以下幾個項目。
一、 起重機底盤焊接生產(chǎn)線工藝布局改善設(shè)計
這項工作可從產(chǎn)能、工藝布局2個方面進行闡述。
第一、產(chǎn)能部分:
2025年3月份,為滿足公司提出的將起重機產(chǎn)能提升要求,特對起重機焊接生產(chǎn)線關(guān)鍵重點設(shè)備如:搖臂鉆床、方箱拼焊工裝、坡口機、龍門自動焊等進行了產(chǎn)能分析。
分析的結(jié)果是:龍門自動焊承擔著方箱與支腿箱的焊接,搖臂鉆承擔著安裝座孔位鉆孔與攻絲,且存在工位人員分配不合理的問題,方箱拼焊工位單臺點用時間較長,且存在20t與25t共用的現(xiàn)象,以上三工位為較為嚴重的產(chǎn)能瓶頸,直接限制著后續(xù)工位的生產(chǎn)節(jié)拍。
為平衡各工序節(jié)拍,化解消除工序瓶頸,采取的策略一共有3個:
1、將搖臂鉆床由一臺增加到兩臺;
2、增加支腿箱龍門自動焊設(shè)備,與現(xiàn)龍門焊共軌運行;
3、增加焊接滾輪架2臺,將在方箱拼焊工裝內(nèi)部進行的預(yù)焊接全部轉(zhuǎn)移至滾輪架焊接,拼焊工裝只負責完成方箱拼焊作業(yè)。
第二、工藝布局部分
綜合工藝加工現(xiàn)狀,設(shè)備的投入,內(nèi)部物流的傳遞,物料及半成品的存放,行車的利用,工序工位間關(guān)系緊密程度等因素,對起重機焊接車間重新進行了工藝調(diào)整。
遵循的主要原則是:
1、需要基建安裝的設(shè)備盡量保持現(xiàn)有位置;
2、結(jié)構(gòu)緊湊,物流傳遞有序,大物流采取u形回路;
3、限定行車運行范圍,避免長距離物流吊運;
4、工位按疏密程度選取合適位置;
5、為中大型半成品及零部件預(yù)留存儲位置;
6、為產(chǎn)能再次提升預(yù)留設(shè)備安裝位置。
經(jīng)過資料查閱、現(xiàn)狀調(diào)查、作業(yè)部門溝通,經(jīng)過十多個版本的修訂,最終確定了起重機焊接生產(chǎn)線的工藝布局圖,圖紙已下發(fā),設(shè)備已安裝到位,其它工位因特種車產(chǎn)量原因一直未完成調(diào)整。
另外,要說明的是,此方案是在張學(xué)軍部長在時完成的,大多是他拍板與定方案,部分是我們一起討論補充決定的,我只是擔任著一個信息分析提供及具體的執(zhí)行角色。
作為對新工廠搬遷的準備工作,對調(diào)整后的起重機布局方案進行了系統(tǒng)的產(chǎn)能分析,分析結(jié)果為:因車型不同對工位的生產(chǎn)壓力有所變化,平均可日產(chǎn)7臺。
下面談?wù)剬Υ隧椆ぷ鞯乃伎?,從兩點進行說明:
1、對于整個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言,產(chǎn)能水平存在不均衡的問題,如提升了焊接產(chǎn)能,零部件加工、下料、涂裝、裝配等其它產(chǎn)能能否跟上,這個問題需值得思考與重視。
2、我們目前的生產(chǎn)中,生產(chǎn)待料的情況是非常普遍的,特別是生產(chǎn)旺季,需要的材料過不來,不需要的材料一大堆。直接影響著作業(yè)部門的產(chǎn)出水平與交貨期。這對生產(chǎn)穩(wěn)定、準時、排產(chǎn)計劃性都提出了更高的要求。基于目前我廠客觀現(xiàn)狀,徹底改觀是不現(xiàn)實的,采取策略ww是主要思路。
二、 水泥攪拌車罐體焊接生產(chǎn)線工藝布局改善設(shè)計
2025年7月份,基于公司提出的填平補齊決策,制定了一份11500臺份水攪過渡期產(chǎn)量工藝布置方案。
分析方法與起重機布局相似,我就不詳加說明了,下面只談?wù)劜煌牟糠帧?/p>
總體來講,可以從工藝流程圖繪制、關(guān)鍵重點設(shè)備產(chǎn)能分析、工藝布局圖三部分闡述。
第一、工藝流程圖部分:
工藝流程圖是產(chǎn)能分析與工藝布局的基礎(chǔ),原水攪車的工藝流程圖較為粗略且線條凌亂,對產(chǎn)品不熟悉的人很難看明白。我對水泥攪拌車工藝流程圖重新進行了整理制定,用樹形結(jié)構(gòu)圖呈現(xiàn)出來,包含外購件、分裝方式、設(shè)備類別、層級關(guān)系等信息。
對這部分工作的思考是做的非常專業(yè)非常認真,清晰明了,簡潔易懂。缺點是任何產(chǎn)品的生產(chǎn)情況都不可能用一張表完全體現(xiàn)出來,后續(xù)工作應(yīng)該還有設(shè)備產(chǎn)能的分析,工位作業(yè)內(nèi)容的劃分,工位作業(yè)指導(dǎo)書的建立等。
第二、關(guān)鍵重點設(shè)備部分:
主要分析設(shè)備有:平板自動焊、埋弧自動焊、十字架焊機、等離子切割機、涂裝設(shè)備。
分析結(jié)果為:當水攪產(chǎn)量上升至xx臺/日時,平板自動焊、等離子切割機、涂裝設(shè)備、焊裝模具仍可保證水攪生產(chǎn),但會嚴重制約其它產(chǎn)品生產(chǎn)。
通過對埋弧自動焊機焊接速度、焊縫長度、裝夾、打磨、卸裝時間、空程百分比等因素的計算分析,埋弧焊機日產(chǎn)能可達xx臺,十字日產(chǎn)能可達xx臺,不存在產(chǎn)能瓶頸問題。
因埋弧焊機是在專用車設(shè)計確定筒體直徑不會增加的情況下,為14方及以下規(guī)格定制的。日前,對直徑增加148mm后的16方水攪罐體在埋弧自動焊機上運作進行了模擬分析,結(jié)果為:理論上不存在問題,如試制時現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)情況,最有可能需要改進的部分為駕駛室與輔助設(shè)施。另外,補救措施為由十字架焊機上面完成,不影響質(zhì)量需求。
第三、工藝布局部分:
因車間位置與長度限制,水攪布局采用u形回路的物流方式,主線與分裝線并列布置,位于通道的兩側(cè),采取平行供線的方式,這樣做的優(yōu)點是物流距離短。
布局的主要原則是:
1、零部件供給就近;
2、分裝、總裝對稱分布;
3、避免或減少物流干涉,限定行車行程;
3、工序間緊密程度與關(guān)聯(lián)因素決定分布位置關(guān)系;
4、關(guān)鍵作業(yè)工序產(chǎn)能分析,控制平衡生產(chǎn)節(jié)拍,避免或減少作業(yè)等待。
工藝布局的心得:首先考慮設(shè)備的產(chǎn)能,設(shè)備的產(chǎn)能決定著流水線的產(chǎn)能水平,如果增加人可以解決產(chǎn)能,盡量采用這種方式,因為人力成本是較低的,否則投資設(shè)備是必要的。
三、倉儲面積核算:
主要是從“目前庫容狀態(tài)”、“庫容缺口”、“按照目前的倉儲方式,需要的倉儲面積”、“核準大件庫倉儲面積”、“工位器具及倉儲方式提出”、“新倉儲方式下倉庫規(guī)格”、“新廠區(qū)倉儲工藝方案的提出”幾個方面進行分析計算。
改裝庫比較簡單,不作過多敘述。
下面主要說說大小件庫與總裝線及特種車裝配線的匹配方式。
大件庫倉儲面積的計算主要根據(jù)“十二五計劃生產(chǎn)綱領(lǐng)”、“目前庫容狀態(tài)”、“缺口面積”、“大件庫物料架報表”、“商品生產(chǎn)庫容”、“備貨周期”等因素分析計算,并根據(jù)工序類別制定不同的倉儲方案,制定了總裝線與特種車裝配線的綜合倉儲方式及供線方案。
這個方案的主要特點是:
1、設(shè)備專用區(qū)域用于卸貨與備料,后期工作還應(yīng)制定專用的出料與備貨設(shè)備,即工作組最近培訓(xùn)中提到的物流包裝;
2、大小件庫以最小的距離同時供應(yīng)總裝線與特種車裝配線;
3、將調(diào)試區(qū)、路試區(qū)域、底盤庫、整車庫綜合在一起,并考慮底盤庫對專用車裝配的供應(yīng)路線。
從這個方案得出的反思:
1、預(yù)算出的倉儲面積是比較大的,與備貨周期較長與生產(chǎn)計劃穩(wěn)定性有很大關(guān)系,如果有效解決以上問題,倉儲部分會有很大的改善,物流外包也是一種方式。
2、倉儲布局規(guī)劃只是零部件的一個基礎(chǔ),有序的倉儲還需管理方面的投入。
倉儲方案的不足:
1、工位器具因供應(yīng)商不同,差異較大,不能很好的管理,也不能為倉儲數(shù)據(jù)的建立提供準確的依據(jù)。
2、事業(yè)計劃準確度及產(chǎn)品方向關(guān)聯(lián)較大。
四、新工廠搬遷考察及布局草圖繪制
在搬遷辦的組織下,對同行業(yè)10余個單位共進行了3批次的考察,主要考察方向為工藝布局方式、物流模式、生產(chǎn)設(shè)備等。
考察結(jié)果是:
1、北京xx的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與我們相似度非常高,正在建設(shè)當中新工廠布局方式科學(xué)而且實用,很值得我們學(xué)習(xí)與借鑒;
2、cx的模塊化生產(chǎn)方式值得我們借鑒,即按車型類別將生產(chǎn)廠區(qū)分為多個模塊,下料、機加工、焊接、涂裝、裝配按模塊進行分配,這樣做的優(yōu)點是:相對我廠目前這種集中化作業(yè)方式,可以減少廠區(qū)內(nèi)零部件物流距離,缺點是:投入成本會有所增加,管理模式也會有所變化。
3、在商用車總裝廠與重型車廠的零部件供線模式、倉儲管理方式、第三方物流的應(yīng)用、供應(yīng)商的管理、運卸貨的方式都值得我們學(xué)習(xí)與利用。
4、焊接氣體的集中供應(yīng),車間內(nèi)部環(huán)形、u形物流方式,各跨區(qū)間物流軌道及電瓶小車的使用,大小行車分層布置等經(jīng)驗都值得借鑒。
下面談?wù)勑聫S區(qū)布局草圖的繪制,算是對這段時間考察結(jié)果的一個匯總:
新廠區(qū)的地塊雖還沒有批下來,但我這里有兩個預(yù)選方案,我選擇其中之一,也就是新火車站的那塊作為了設(shè)計基礎(chǔ)。
在考慮“地塊條件”、“十二五生產(chǎn)綱領(lǐng)”、“倉儲方案”、“工藝條件”、“考察經(jīng)驗”、“不同跨度行車再利用”、“車間排列整齊劃一”、“物流因素”、“新工藝方案的投入”、“車庫的出入庫”等綜合因素的條件下,繪制了一份新工廠布局草圖方案。
這份草圖是根據(jù)我個人的認識與理解繪制的,曾給張學(xué)軍部長看過,他說覺著有點問題,但說不上來哪里不對。
在為包含的信息量太多,今天的時間也有限,就不在這里贅述了。項目開始后還需更多的信息投入。
下面還有小項目,我簡單提一下:
1、改裝裝配作業(yè)區(qū)裝配工時核定:
包含有水攪、礦山自卸、加油車、散裝水泥車、教練車。
2、一些簡易工裝的設(shè)計,具體的說,大多應(yīng)該是在李國武師傅指導(dǎo)下完成的,使我對設(shè)計工作有了很大的認識與進步。
3、等離子切割軟件的學(xué)習(xí),到目前為止,可以獨立操作。目前正在整理等離子切割參數(shù)資料。
4、工藝紀律檢查操作流程編制。
5、自學(xué)完成了汽車構(gòu)造基礎(chǔ),對汽車底盤構(gòu)造及運行原理有了初步的了解。
下面談?wù)勎蚁乱徊降墓ぷ魉悸罚?/p>
1、積極配合廠區(qū)搬遷工作,重點為倉儲方案、物流設(shè)計、細節(jié)布局、設(shè)備規(guī)格類型及數(shù)量。
2、完成改裝作業(yè)部其他車間工藝定置圖。
3、工作組提出的道程管理是非常先進的生產(chǎn)管理方法,我得好好研究一下,從中獲取更多的工作思路。
4、學(xué)習(xí)一種三維制圖工具。
下面談?wù)剬ぷ鞯乃伎迹?/p>
1、工藝工作的思路應(yīng)從全系列產(chǎn)品、全廠區(qū)生產(chǎn)特點方位建立。
2、建立工藝管理流程圖,明確責任與權(quán)利。
3、加強工作溝通,有時會給個人非常開闊的思路,就像一句話說的,眾謀獨斷,詳慮力行。
4、職業(yè)規(guī)劃,出于自己的興趣與專業(yè)特點,我為自己制定了一個職業(yè)方向,先做工藝,再做專用車,再做生產(chǎn)現(xiàn)場管理,最后走上管理崗位。當然,這還需要領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。
謝謝各位!
問題:
1、準備離職
我只能說自己是理智的,大學(xué)本科,畢業(yè)三年,兢兢業(yè)業(yè),積極上進,工資1500,給任何一個人這樣都會這樣想的。
優(yōu)點:
1、活潑開朗,踏實務(wù)實,激情堅韌,富于創(chuàng)造,注意細節(jié),習(xí)慣換位思考,工作責任心強;
2、善于接受新興事物,可塑性較強,自學(xué)能力良好;
3、敢于表達不同意見,屬于結(jié)果導(dǎo)向型;
4、文字把控能力較強,反應(yīng)敏捷,思維活躍;
5、理性思維發(fā)達,學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力強,喜歡挑戰(zhàn)新事物;
6、具有較強的團隊合作意識和人際溝通能力,注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),人際關(guān)系良好。
缺點:
1、挑剔,有時候?qū)κ虑橐筮^高,浪費太多精力。
2、一根筋、執(zhí)著,自己認準的事情,往往都會堅持到底,不會理會別人的態(tài)度。
3、不拘形式,自己屬于那咱純粹的結(jié)果導(dǎo)向型的人,為了目的,不拘形式與手段,后果考慮的過程可能很細致,但很難讓別人看明白。
4、猶豫,有時候有些事情會想出很多個可能性,想象可能會出現(xiàn)的最好與最壞的結(jié)果,特別是對自己不熟悉的領(lǐng)域。做出決定會耗費更多的時間與精力。
5、執(zhí)行力還有待提高。
說明:
1、先做良將,再做良相。
2、在一個領(lǐng)域做的很好的人,在其它領(lǐng)導(dǎo)會同樣優(yōu)秀。
3、目前處理資本的積累階段,為最終對于企業(yè)的有效判斷決策提供知識與經(jīng)驗積累。
精選寫報告經(jīng)驗148人覺得有用
競聘報告這種東西,說到底還是得結(jié)合自身情況去寫。開頭部分,要把自己的基本情況交代清楚,比如從事本專業(yè)多少年了,取得過哪些成績,這都是加分項。像我之前看有人寫的時候,只顧著說自己有多厲害,結(jié)果忽略了單位的實際需求,這就有點跑偏了。
正文部分重點就在展示能力上了。技術(shù)方面的內(nèi)容要具體些,最好能舉幾個實際案例。像我見過一份報告,提到解決某個技術(shù)難題時,只說了用了什么方法,但沒提過程,這就顯得不夠完整。還有,對于未來的工作規(guī)劃這部分,不能太籠統(tǒng),得有針對性,比如說針對現(xiàn)有設(shè)備存在的問題,打算采取什么措施改進。
至于結(jié)尾,別忘了表達一下對組織的信任和支持。不過,有些人在寫這部分的時候會顯得過于謙卑,甚至用詞不當,比如把“希望領(lǐng)導(dǎo)給予機會”寫成“懇求領(lǐng)導(dǎo)垂憐”,這就不太合適了。寫報告的時候,態(tài)度誠懇就行,沒必要搞得太過卑微。
另外,格式上也要注意,字體大小、行間距這些細節(jié)都不能忽視。有時候看起來不起眼的小事,可能就會影響整體效果。比如有些人為了省事,直接把word文檔里的默認格式粘貼過來,結(jié)果字號忽大忽小,看著就很亂。還有標點符號的問題,有的人在寫報告時,句子里的逗號和句號經(jīng)常用錯位置,雖然不是特別明顯,但仔細一看確實挺扎眼的。
【第2篇】酒店工程主管述職報告怎么寫1300字
時光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去,回首這一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,做了很多也學(xué)了很多但是也有很多不足有待我去提高和學(xué)習(xí)。
本年度主要開展以下幾個方面的工作:
1.完成廚房設(shè)備的維修改造。
2.完成空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試運行和對其進行定期的維護和檢修。
3.完成洗衣房的改造和管線的安裝后。
4.酒店廚房油煙系統(tǒng)的保養(yǎng)維修和清洗。
5.對酒店樓頂排水系統(tǒng)的改造與鋪設(shè)工作及樓頂防水。
6.完成酒店房間管路滲水、墻紙發(fā)霉衛(wèi)生間防水、所有區(qū)域墻體維修工作。
7.對酒店所有暖氣進行清洗、閥門更換。
8.酒店亮化完成、無線網(wǎng)絡(luò)的安裝廚房燃氣線路改造。
9.酒店日常的會議宴會的接待工作
我認為自己在近一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。同時也暴露了很多的.不足:
1.受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高,管理能力和技巧有待加強。
2.在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,引導(dǎo)員工認真履行職責,保障設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
3.積極主動學(xué)習(xí)新的知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
4.隨著設(shè)備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
5.常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保安全運行。
6.加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;
7.充分發(fā)揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮。
8.加強本部門員工的培訓(xùn),使員工均應(yīng)加強觀察力,及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速做出反應(yīng);應(yīng)養(yǎng)成“我們”稱謂習(xí)慣,拉近彼此距離;均應(yīng)做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,對員工的部分不良行為習(xí)慣加以反復(fù)提醒。只為成功找方法,不為失敗找借口。
9.統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責,作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取。
回顧反思這一年多的工作經(jīng)歷,思緒萬千,感慨良多。暴露出的工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,做一名合格的管理人員。
現(xiàn)對20xx年的工作計劃:
1.配合可防對客房的設(shè)施設(shè)備做一個統(tǒng)籌管理確保客人住的舒心愉悅。
2.配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統(tǒng)的清理保證排水的通暢。
3.認真落實酒店開源節(jié)流目標,加強巡視,做到人走燈滅、隨手關(guān)水;根據(jù)溫度情況,及時調(diào)整熱水溫度;根據(jù)天黑時間、客人情況及時調(diào)整室外照明時間。
4.落實設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備、設(shè)施安全可靠的運行。
5.配合完成酒店各部門的維修改造工作。
6.機動性處理酒店即時出現(xiàn)的工程問題。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
因為我部門維修人員編制不夠造成客人投訴較多,現(xiàn)希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質(zhì)量。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為酒店的發(fā)展做出最大的貢獻。
精選寫報告經(jīng)驗118人覺得有用
酒店工程主管的述職報告,說白了就是把這段時間的工作情況好好整理一下,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干了啥、干得咋樣。這可不是簡單的流水賬,得有點門道才行。
先說開頭,別一上來就啰嗦半天,簡單點,直接表明身份,比如“本人擔任某酒店工程主管”,接著交代一下工作時間段,這能讓聽的人心里有個底。然后,可以簡單提下這段時間的工作目標,比如保障設(shè)備正常運行、降低能耗啥的,這樣顯得有條理。
接下來重點講工作內(nèi)容。這部分別光說自己做了啥,還得說清楚為啥這么做、效果怎么樣。比如說維修設(shè)備,不僅要寫修了多少臺,還應(yīng)該提到為啥修,是不是因為設(shè)備老化還是其他原因,最后還得說修完后設(shè)備運行得怎么樣。要是能用些具體數(shù)字就更好了,像“減少故障率15%”這種,聽起來就更有說服力。
還有,團隊管理這塊也別漏掉??梢粤牧哪闶窃趺磶F隊的,有沒有什么新招兒能讓大家干活更有勁頭。比如組織培訓(xùn)、搞點激勵措施啥的,這些都能體現(xiàn)你的管理水平。
安全問題也很關(guān)鍵,得說說這段時間有沒有安全隱患、怎么排查的、最后結(jié)果如何。安全無小事,這方面一定要重視,不然出了事麻煩大了。
最后別忘了提下工作中遇到的問題。這并不是說給自己找借口,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解實際情況,好一起想辦法解決。比如說某些設(shè)備長期超負荷運轉(zhuǎn)導(dǎo)致頻繁損壞,這樣的問題不解決,以后還會出更大的問題。
不過,寫報告的時候有時候會不小心把句子寫得有點亂,比如“經(jīng)過多次檢查發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備雖然暫時還能用但其實已經(jīng)存在隱患”,這句話稍微有點啰嗦,改成“檢查發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備雖可用但存隱患”就清爽多了。還有個地方可能會寫成“設(shè)備維護期間發(fā)現(xiàn)幾個小問題處理起來費了些時間”,這里“費了些時間”說得太模糊,如果改成“耗時約三天完成整改”就更具體。
【第3篇】物業(yè)工程主管述職報告怎么寫2800字
我于20xx年9月18日成為xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物業(yè)團隊,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團結(jié),工作積極性得以提高,報修事項反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識;
在這段時間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說明,得到業(yè)主理解和認可。
二、提升維修工作標準、維修及時率;
來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷,而不到現(xiàn)場核實,對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規(guī)定:接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺或業(yè)主報修信息,不得推托,需對報修事項核實,如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現(xiàn)場維修,對報修事項的響應(yīng)很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。
三、強化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念;
平時在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施____理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運行作為維修部門的工作核心,通過對設(shè)備的計劃性養(yǎng)護,以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識;
部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開展技術(shù)探討會,從理論、實踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識。
五、加強了對外維保單位的的管控;
以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時候來做事,什么時候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設(shè)備維修中對公共設(shè)備造成破壞,沒有人員追究其責任,針對這些問題,現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個方面:一方面是抓工作的計劃性落實,服務(wù)的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對其實施后的工作進行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
六、合理安排人員,提高工作效率;
剛來時候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個人的技能、性格特點,合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現(xiàn)場,帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成;當日工作已基本能按時完成。
七、通過對業(yè)主報修事項的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴;
園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責任人,要求維修人員每日對自己的責任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執(zhí)行兩項要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護計劃的落實,并對設(shè)備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。
九、確定設(shè)備設(shè)施責任人,給員工劃分責任區(qū)域;
對物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責任區(qū)域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區(qū)域負責,在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區(qū)域進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合。
十、關(guān)愛員工,重視團隊建設(shè);
我重視團隊建設(shè),深深知道部門工作離不開每一位員工,我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝聚團隊每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關(guān)系,樹立良好的、積極向上的團隊文化。
十一、接受批評,能對自身不足加以修正;
自己從事物業(yè)以來,自認為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強,處理問題變得更加成熟。
十二、服從管理,聽從安排,團結(jié)同事,積極帶領(lǐng)部門員工完成各項工作。
我能遵從公司各項規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進領(lǐng)導(dǎo),履行上下級匯報制度,團結(jié)同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排,積極落實,以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務(wù)。
通過這段時間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。
一、加強人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;
溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺,自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
二、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時完成工作;
在日常工作上,立足于實際情況,多動腦筋,多請教,莫等待,依照計劃準時執(zhí)行。
三、學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并積極想法完成,四、改改自己性格,提高自身素養(yǎng);
自己性格有些暴躁,要加強這方面的修養(yǎng),要讓自己有個平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。
五、自己要多學(xué)習(xí),提高專業(yè)和技術(shù)能力;
自己須再學(xué)習(xí),不斷提高自身,豐富自身各方面知識,從而提升個人能力,更好的管理團隊,更好的完成工作。六、部門工作還沒達到預(yù)想標準。
雖然近段時間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標準有一定的差距,如設(shè)備管理方面,員工維修標準方面,員工的技能知識等,要提高的方面很多。
精選寫報告經(jīng)驗75人覺得有用
物業(yè)工程主管述職報告該怎么寫?這事兒說起來還挺講究。咱們得把工作上的事兒好好交代清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你這段時間干了啥,成績咋樣,問題在哪,還得讓大伙兒明白你是怎么想的。
頭一件,得把職責范圍給整明白。比如負責設(shè)備維護吧,你就得提提設(shè)備運行狀況,有沒有啥故障,維修保養(yǎng)做沒做到位。要是設(shè)備出了問題,得說說是怎么回事,后來又是怎么解決的。這中間可能會有點小插曲,比如說上次某棟樓電梯壞了,一開始排查花了點時間,后來終于找到原因修好了。不過當時跟業(yè)主溝通的時候,語氣可能有點急躁,這就不太好。以后遇到類似情況,還是得沉住氣,耐心點好。
再就是團隊管理這部分。你帶的那幫人工作表現(xiàn)怎么樣?是不是都能按時完成任務(wù)?要是有人表現(xiàn)特別突出,得夸一夸,這樣能激勵大家。當然,有時候也會有些小摩擦,像前陣子小李和小王因為分工的事鬧別扭,后來找他們倆談了談,讓他們互相理解一下,事情就解決了。這種事兒其實挺常見的,關(guān)鍵是要及時處理,別拖著。
還有一點很重要,就是成本控制。咱們這行,花錢的地方多,省下來的就是賺的。所以得匯報下水電費、維修材料費之類的開銷,看看有沒有節(jié)約的空間。像去年冬天供暖期間,咱們通過調(diào)整溫度設(shè)置,一個月就省了不少錢。雖然只是個小改動,但效果很明顯,這事兒值得推廣。
當然,述職報告里也不能光報喜不報憂。遇到的問題也得說清楚,不然顯得不實在。就說今年上半年吧,小區(qū)綠化用水管道老化漏水,影響了草坪灌溉。發(fā)現(xiàn)問題后趕緊聯(lián)系廠家更換新管子,雖然耽誤了些時間,但總算把事兒解決了。以后得加強巡檢頻率,爭取早發(fā)現(xiàn)早處理。
最后,得談?wù)勏乱徊酱蛩恪1热玑槍ΜF(xiàn)有設(shè)備,可以引入新的節(jié)能技術(shù),既能降低能耗,又能提升用戶體驗。還有就是培訓(xùn)員工,提高他們的專業(yè)技能,這樣不僅能減少故障率,還能增強團隊凝聚力。
【第4篇】物業(yè)工程主管個人述職報告怎么寫6150字
物業(yè)工程主管個人述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實話,這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會,沒有絲毫的經(jīng)驗,正如我半年前加入天安的隊伍,對物管行業(yè)沒有絲毫的經(jīng)驗一樣。應(yīng)該說,我下面的述職報告沒什么條理可言,更多的是在談自己的感受。
我自認為是一個很喜歡計劃和總結(jié)的人,但慚愧的是,寫這份述職報告有點讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻太少了,遠遠的不夠,實在是拿不出手;原因之二,當真正更多地認識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候,當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈,圈中好比是你學(xué)會的知識,圈外就是你尚未掌握的,你會發(fā)現(xiàn),隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現(xiàn)在的感覺。
有一句我經(jīng)常提起的話:這個世界上不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對??上驳氖?,對我而言,這半年的變化讓我感到滿意,應(yīng)該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。
就在這時候,我與天安結(jié)了緣,而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會,對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運,我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,也開始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對我的認可與賞識。
6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點好笑,我當時真的不知道物業(yè)主管是干什么的??傊恢栏墒裁淳透砂?,金經(jīng)理開始沒對我提任何要求,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場開始的。
最開始的一個月,每天四棟樓外加停車場,閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候,我沒有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料,稍微夸張點說,那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走、到處看,不懂就問、不會就學(xué)”的態(tài)度來要求自己,邊走邊看,邊學(xué)邊用。我相信一句話:工作是在工作中學(xué)會的。我的現(xiàn)場管理能力也是在這個過程中得到了提高,而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒有干的時候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會,我們真的應(yīng)該為他們再多做點什么。
輪訓(xùn)過后,我更多的時間是在做管理處的客服工作,接待來訪、,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識的積累、意識的提升,還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個月的休息時間只有兩天,不但周末要值班,多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作,我體會的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的指標,營造一個讓業(yè)主滿意,安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標。
無論什么時候,學(xué)習(xí)都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格認證培訓(xùn),在這過程中,隨著知識和經(jīng)驗的積累,也慢慢的從一個培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教,知識得到了積累,能力得到提高。
11月1日,我正式調(diào)任拓展部工作,說實話,來之前我心里有點沒底,新的領(lǐng)導(dǎo)新的同事新的工作新的環(huán)境。但沒容得我多想,*還沒做熱,一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標。時間緊任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息時間?,F(xiàn)場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項,有條不紊。大家是否能夠想象,11月18日上午就要投標,可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料,整整一個通宵,目的只有一個:把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗敃r的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的,正如我今天的述職報告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標準相距甚遠:物管行業(yè)資歷尚淺,拓展經(jīng)驗有待錘練,在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作,實施公司拓展戰(zhàn)略,實現(xiàn)部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經(jīng)驗,爭取在工作上獨當一面;繼續(xù)加強在專業(yè)知識、工作技能和現(xiàn)場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績。
在20__年即將結(jié)束的時候,我衷心地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時候,述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理:有了企業(yè)的發(fā)展,才有個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業(yè)的巨輪在前行,我愿奮盡一槳之力!
我的述職完畢,謝謝大家!
物業(yè)工程主管個人述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
20__年即將過去,為推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務(wù)實,力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20__年,處部下達各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責,并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,__保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,__保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,__保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應(yīng)7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務(wù)的范圍點多、面廣,服務(wù)的對象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到'需求無止境,服務(wù)無極限'。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,讓住戶滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出'標準規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,進行表彰獎勵,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務(wù)工作對標、達標。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高;
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現(xiàn)場安全督導(dǎo);
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。
述職人:
20__年x月x日
物業(yè)工程主管個人述職報告篇三
我于20__年9月18日成為x物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入x物業(yè)團隊,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團結(jié),工作積極性得以提高,報修事項反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識;
在這段時間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說明,得到業(yè)主理解和認可。
二、提升維修工作標準、維修及時率;
來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷,而不到現(xiàn)場核實,對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規(guī)定:接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺或業(yè)主報修信息,不得推托,需對報修事項核實,如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現(xiàn)場維修,對報修事項的響應(yīng)很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。
三、強化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念;
平時在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施____理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運行作為維修部門的工作核心,通過對設(shè)備的計劃性養(yǎng)護,以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識;
部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開展技術(shù)探討會,從理論、實踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識。
五、加強了對外維保單位的的管控;
以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時候來做事,什么時候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設(shè)備維修中對公共設(shè)備造成破壞,沒有人員追究其責任,針對這些問題,現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個方面:一方面是抓工作的計劃性落實,服務(wù)的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對其實施后的工作進行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
六、合理安排人員,提高工作效率;
剛來時候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個人的技能、性格特點,合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現(xiàn)場,帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成;當日工作已基本能按時完成。
七、通過對業(yè)主報修事項的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴;
園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責任人,要求維修人員每日對自己的責任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執(zhí)行兩項要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護計劃的落實,并對設(shè)備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。
九、確定設(shè)備設(shè)施責任人,給員工劃分責任區(qū)域;
對物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責任區(qū)域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區(qū)域負責,在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區(qū)域進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合。
精選寫報告經(jīng)驗148人覺得有用
物業(yè)工程主管述職報告該怎么寫?這得從幾個關(guān)鍵點入手。首先要梳理工作內(nèi)容,比如日常設(shè)備巡查、維修記錄整理這類基礎(chǔ)性的工作,還有針對突發(fā)情況的應(yīng)急處理,這部分內(nèi)容最好能具體化,像某次電梯故障搶修的過程,從發(fā)現(xiàn)問題到解決用了多長時間,采用了哪些措施。
接著就是團隊管理的部分,畢竟不是一個人單打獨斗,得提到下屬的表現(xiàn)。比如說小李在某次維修中主動加班加點,這種積極態(tài)度值得表揚。不過這里可能會出現(xiàn)一些小問題,比如有的同事名字記不太清楚,就直接寫了“某位同事”,這就可能有點模糊了。還有個細節(jié)需要注意,表揚的時候不要籠統(tǒng)地說“大家都很努力”,最好能舉例子,這樣更有說服力。
接下來聊聊項目上的亮點,比如最近新安裝的節(jié)能系統(tǒng)效果如何,有沒有達到預(yù)期目標。這個部分需要結(jié)合數(shù)據(jù)說話,像是能耗下降了多少百分比之類的。當然了,有時候?qū)憟蟾娴臅r候容易忽略這一點,只顧著描述過程而忘了用數(shù)據(jù)支撐,這就顯得說服力不足了。
再就是關(guān)于未來規(guī)劃,可以談?wù)剬ΜF(xiàn)有設(shè)施維護的看法,以及接下來打算采取的新措施。比如計劃引入智能化管理系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)分析提前預(yù)判設(shè)備可能出現(xiàn)的問題。不過這里有個小地方可能需要注意,有些想法雖然很好,但實施起來難度較大,這時候得實事求是地說明可行性,而不是一味地追求高大上。
最后別忘了加上一點個人感悟,比如通過這段時間的工作學(xué)到了什么,面對復(fù)雜局面時的態(tài)度轉(zhuǎn)變之類。這一塊兒如果把握不好,可能會顯得空洞,像是“經(jīng)過這段時間的工作,我深刻認識到自己的不足”,這樣的表述就稍顯套路化。其實可以換個角度,比如說“這次經(jīng)歷讓我明白,解決問題不能光靠經(jīng)驗,還需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)”。
【第5篇】主管工程領(lǐng)導(dǎo)的個人述職述廉報告怎么寫850字
本人自xx年年8月至今,一年來,在工作中對自己高標準、嚴要求,認真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身管理素質(zhì),在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認真完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),
主管工程領(lǐng)導(dǎo)的個人述職述廉報告。下面就是本人的述職報告:
一、能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的各項決定,思想上始終與___保持高度一致,對黨忠誠,始終堅持貫徹黨的xx大精神和'三個代表'重要思想。在日常工作中注重'講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣',十分重視理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。堅持實事求是的工作作風,敢于講真話,切實做到雷厲風行、真抓實干。堅持密切聯(lián)系群眾,樂于解決職工的困難;經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的實際問題。
二、在科學(xué)、合理制訂生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上,十分注重分析和掌握生產(chǎn)作業(yè)條件變化的規(guī)律,充分發(fā)揮各職能部(室)的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,協(xié)調(diào)有序地組織生產(chǎn),精細生產(chǎn)過程控制,并以滿負荷、均衡、穩(wěn)定為生產(chǎn)原則,加強了生產(chǎn)組織管理,使產(chǎn)品產(chǎn)量得以超額完成公司計劃要求,主要技術(shù)指標持平穩(wěn)提升的態(tài)勢,多項指標得以再創(chuàng)歷史水平。
三、在日常工作中始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓班組職工安全教育、現(xiàn)場管理和過程控制,有效遏制了各類事故的發(fā)生,
四、堅持低成本戰(zhàn)略,努力做好降本增效工作。積極督促生產(chǎn)部總調(diào)度室科學(xué)合理的組織生產(chǎn),優(yōu)化采剝計劃,降低貧化率,合理配礦,強調(diào)均衡生產(chǎn)。對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施,使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得到有效控制,為各生產(chǎn)單位完成任務(wù)創(chuàng)造更好的生產(chǎn)條件。
五、積極堅持'四個創(chuàng)新'的管理理念,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,以新思路、新技術(shù),突破生產(chǎn)瓶頸,解決生產(chǎn)難題。積極配合其他礦領(lǐng)導(dǎo)組織實施浮選機改造工作。協(xié)助礦長分析研究目前永平銅礦產(chǎn)量提升的瓶頸問題,建議公司更換圓錐,增加再磨工藝;督促實施了酸堿廢水中和再利用工程;
六、廉潔自律,遵守職業(yè)道德,時刻注意思想作風建設(shè),牢固建立拒腐防變的思想堤防,關(guān)心群眾,一切以企業(yè)利益群眾利益為先。
精選寫報告經(jīng)驗164人覺得有用
關(guān)于主管工程領(lǐng)導(dǎo)的個人述職述廉報告,這類報告通常需要兼顧工作成績和廉潔自律兩個部分。寫的時候,要先把年度內(nèi)負責的主要工程項目梳理清楚,尤其是那些取得顯著成果的項目,要詳細列出名稱、完成時間、具體成效。比如去年我負責的那個橋梁改造工程,從立項到竣工總共用了十個月,不僅提前完成了任務(wù),還節(jié)省了預(yù)算百分之十五左右。這部分內(nèi)容得用數(shù)字說話,讓上級看得明白。
接下來談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}和解決辦法。就說那個污水處理廠擴建項目吧,初期設(shè)計存在缺陷,導(dǎo)致施工階段多次調(diào)整方案。當時我召集設(shè)計方、施工方開了好幾次協(xié)調(diào)會,最終通過優(yōu)化施工流程解決了問題。這種經(jīng)歷要講得具體一些,這樣顯得真實可信,也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力。
至于廉政方面,這是重點之一。要強調(diào)自己在工作中堅持原則,不搞特殊化。比如說采購設(shè)備時,嚴格按照公司規(guī)定走招投標程序,沒有私下操作。還有一次有個供應(yīng)商想送禮,被我當場拒絕了。不過這里要注意,不要把話說得太絕對,比如“從未有過例外”,這樣反而顯得不真實??梢陨晕⒘酎c余地,說“基本上能做到”,這樣更符合實際情況。
寫報告時語言要正式但不過于死板。有些地方可以帶點個人感情,比如提到團隊成員的努力時,可以說“大家齊心協(xié)力克服了不少困難”。但要注意控制情緒,別太煽情,保持專業(yè)態(tài)度。
另外,報告里的格式也很重要。標題要用宋體小二號,正文一般用仿宋三號字。每段開頭空兩格,行間距固定值28磅。頁邊距上下左右都設(shè)成2.5厘米。如果涉及到敏感數(shù)據(jù),記得脫敏處理,比如金額只寫個大概范圍。
還有一些細節(jié)需要注意。比如時間表述要精確,不要模糊其辭。像“上一年度”這樣的說法最好換成具體的年份。還有,引用的數(shù)據(jù)來源最好標明出處,增加可信度。不過有時候可能記不太清具體出處,這時候就只能憑記憶寫了,畢竟沒人能保證每次都能找到原始記錄。
最后提醒一下,報告寫完后最好多檢查幾遍。有時候可能會漏掉一些標點符號,或者單詞拼寫錯誤。雖然不是特別嚴重的問題,但還是會影響整體印象。要是條件允許的話,還可以找同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的小問題。
【第6篇】工程主管轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫550字
工程主管轉(zhuǎn)正述職報告范文
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!不知不覺我來xx公司快2個月了,自從選擇加入xx公司,一種與公司共成長的理念就深深植入我的腦海,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個起點。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,為了能很快的適應(yīng)公司,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認真的熟悉部門各種工作流程,研究公司以前的各種規(guī)章制度,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,我深知溝通的重要性,對公司相關(guān)部門,相關(guān)人員也作了充分的了解。
現(xiàn)把前期工作匯報如下:
1、整理人事行政制度,把以前已經(jīng)在實施的制度匯總及編輯,做到以后工作開展有制度可依。
2、理清工作流程,做到部門溝通工作安排以書面形式去執(zhí)行與監(jiān)督。
3、整理人事檔案,合理安排本部門工作。
4、配合相關(guān)部門的人員招聘。
5、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望
1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。
2、考核制度的到位。
3、滿足公司的人力需求。
今天,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請報告,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責職,不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務(wù)知識、完善公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的.配合下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個新的臺階,望公司能考慮并接受我的申請,謝謝。
精選寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
工程主管轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫
轉(zhuǎn)正述職報告這種東西,說實話,很多人都覺得難寫,尤其是像我們這種搞工程的,整天跟圖紙和設(shè)備打交道,對文字工作確實不那么擅長。不過,這玩意兒其實也沒那么復(fù)雜,只要心里有數(shù),該說的都說到位了就行。
先說開頭,這得有個大致背景介紹,比如你是什么時候入職的,負責哪個項目,干了哪些具體的事兒。這部分不用太啰嗦,但也不能一筆帶過。比如,你是去年三月份來的,當時負責的是某大型商業(yè)綜合體的機電安裝部分,這個得提一下,不然后面說啥都沒根基。不過有時候會有人一上來就直接進入正題,把背景啥的全省了,這樣其實不太好,領(lǐng)導(dǎo)看的時候會覺得你沒交代清楚,心里沒底。
接著就是重點了,就是你做了什么,干得怎么樣。這部分一定要用數(shù)據(jù)說話,因為工程這行,光靠嘴說是沒用的。比如說你負責的那個項目,原本計劃三個月完成的設(shè)備調(diào)試,你只用了兩個月零五天就搞定了,這就很能說明問題。還有就是那些技術(shù)創(chuàng)新的地方,比如你優(yōu)化了某個施工流程,不僅提高了效率,還節(jié)省了不少成本,這些都得詳細寫出來。不過有時候會忘記提到一些關(guān)鍵細節(jié),比如具體的改進措施是怎么實施的,這就有點遺憾了。
再往后就是遇到的問題和解決辦法。每個項目都會有問題,關(guān)鍵是你怎么應(yīng)對的。要是問題沒解決好,那也得老老實實寫出來,別藏著掖著。就說上次那個項目,由于供應(yīng)商的原因,材料遲遲不到位,導(dǎo)致工期延誤了好幾天。當時你是怎么協(xié)調(diào)各方資源的,最后又是怎么趕上的進度,這些都要講清楚。不過有時候會把問題描述得太模糊,比如只是說“經(jīng)過多方努力”,到底怎么努力的卻沒說,這就顯得不夠?qū)嵲凇?/p>
最后就是對未來工作的規(guī)劃了。這一步也很重要,因為領(lǐng)導(dǎo)想看到的是一個有想法的人,而不是只會埋頭苦干的人。你可以談一下接下來的工作重點,比如打算提升哪方面的技能,或者希望在哪個領(lǐng)域有所突破。當然,也不能吹得太離譜,說自己下個月就能成為專家級人物,這樣反而讓人覺得不靠譜。有時候會在這部分寫得太空泛,比如只說“加強學(xué)習(xí),提高能力”,沒有具體的行動計劃,這樣的目標就顯得沒啥實際意義。
寫完之后,最好找同事幫忙看看,特別是那些文字功底比較好的人。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題,比如有些地方表述不清,或者邏輯上有點跳躍。不過有時候會忽略這一點,總覺得自己的東西沒問題,結(jié)果提交上去才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,這就挺尷尬的。