【第1篇】銀行員工個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫950字
銀行員工個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
我是中國xx銀行的一名非常非常普通員工。在xxxx銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“中國xx銀行xx分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
1、今年“中國xx銀行xx分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)66人覺得有用
在撰寫銀行員工個(gè)人工作述職報(bào)告的時(shí)候,得考慮清楚自己的定位,畢竟這是一份反映個(gè)人工作的文檔。開頭部分建議簡(jiǎn)明扼要地概述自己負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)范圍,像是日常處理的客戶咨詢、貸款審批流程之類的,這部分需要條理清晰,能讓上級(jí)一眼就明白你的職責(zé)所在。
接著,要詳細(xì)描述具體的工作成果,比如說在某個(gè)月份成功完成了多少筆貸款發(fā)放,或者是優(yōu)化了哪些內(nèi)部流程。這里有個(gè)需要注意的地方,就是數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠,如果數(shù)字模糊不清,反而會(huì)顯得不夠?qū)I(yè)。例如,有的同事可能在填寫業(yè)績(jī)時(shí)粗心大意,把實(shí)際完成的150單寫成了105單,這樣就很容易被察覺到不對(duì)勁。
再來說說遇到的問題吧。每個(gè)員工在工作中都會(huì)碰到各種各樣的挑戰(zhàn),比如客戶投訴或者系統(tǒng)故障。對(duì)于這些問題,應(yīng)該如實(shí)記錄下來,同時(shí)還要寫出自己采取了哪些措施去解決。記得在敘述過程中,要體現(xiàn)出解決問題的決心和方法,而不是一味地抱怨困難。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里還可以加入一些創(chuàng)新的想法。比如,最近有沒有嘗試新的營銷策略來吸引客戶?或者是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面做了什么改進(jìn)?這些都可以作為亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來。不過,有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,有些想法沒有完全實(shí)施到位,這就需要在報(bào)告中坦誠說明原因,避免給人留下敷衍的印象。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式是否規(guī)范。字體大小、行間距這些細(xì)節(jié)雖然不起眼,但卻是體現(xiàn)態(tài)度的重要環(huán)節(jié)。有時(shí)候,人們往往會(huì)忽略標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的正確使用,像逗號(hào)該不該加、引號(hào)要不要配對(duì)之類的小問題,其實(shí)都挺關(guān)鍵的。要是報(bào)告里出現(xiàn)了不少這類小毛病,那整體印象就會(huì)打折扣。
【第2篇】銀行員工個(gè)人述職報(bào)告樣本怎么寫850字
一年來,本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習(xí)江___”七一”重要講話精神和六中全會(huì)精神,以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作。
一、 本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益.
三、 工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、 效益業(yè)績(jī)方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%。
五、 不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、 改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
在銀行工作,每個(gè)員工都得定期寫述職報(bào)告,這可不是隨便寫寫就行的事。一開始就得想清楚,這份報(bào)告主要給誰看,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是同部門的同事?要是領(lǐng)導(dǎo)要看,那得注重業(yè)績(jī)和成績(jī),要是同事,可能日常表現(xiàn)和配合情況就重要些。
寫報(bào)告前,得把這段時(shí)間的工作好好梳理一遍,像是做了哪些項(xiàng)目,處理了多少筆業(yè)務(wù),客戶反饋怎么樣,這些都是重點(diǎn)。別光顧著寫好聽的話,具體數(shù)字得準(zhǔn)備充分,像某個(gè)月份存款增長了多少,貸款回收率是多少,最好都有記錄。有時(shí)候,數(shù)據(jù)能說明很多問題,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出你的工作量和成效。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告,會(huì)遇到一些情況,比如說某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展不太順利,這時(shí)候得誠實(shí)地寫出來,但不能只說困難,還得提提解決辦法。要是完全回避這些問題,反而顯得不專業(yè)。記得把報(bào)告分成幾個(gè)部分,比如開頭簡(jiǎn)單介紹下基本情況,接著是主要工作成果,中間可以穿插一些遇到的問題和解決方案,最后可以展望下未來的工作計(jì)劃。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言得簡(jiǎn)潔明了,別繞彎子,領(lǐng)導(dǎo)沒那么多時(shí)間看你長篇大論。不過有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“收入”寫成“收益”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。這種小地方得特別留意,不然會(huì)讓整個(gè)報(bào)告的嚴(yán)謹(jǐn)性打折扣。
報(bào)告里頭還應(yīng)該包含一些專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)術(shù)語,這樣顯得你對(duì)本職工作很熟悉。比如說提到風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),可以提一下風(fēng)控流程優(yōu)化的情況,或者是新上線的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的效果。當(dāng)然,用術(shù)語不是越多越好,得恰到好處,不然容易讓讀者覺得你在賣弄學(xué)問。
有時(shí)候,寫報(bào)告也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如臨時(shí)接到通知,要求在短時(shí)間內(nèi)完成。這時(shí)候就得抓緊時(shí)間,先把框架搭起來,再慢慢填充具體內(nèi)容。要是平時(shí)就有積累的習(xí)慣,比如記工作日志,那么寫報(bào)告就會(huì)輕松不少,不用臨陣磨槍。
【第3篇】2025年銀行員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1000字
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx工作。有關(guān)銀行述職報(bào)告例文內(nèi)容如下,以下是我的個(gè)人述職報(bào)告。
一年來,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績(jī)工作總結(jié)
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧--理論知識(shí)和'三個(gè)代表'重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以******為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自xx年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行'顧問'的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。本于____年參加鹽城電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒'。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭(zhēng)取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)59人覺得有用
述職報(bào)告對(duì)于銀行員工來說是年度工作的重要部分,這不僅是對(duì)自己工作的總結(jié),也是向上級(jí)匯報(bào)的機(jī)會(huì)。寫好述職報(bào)告需要一些技巧,下面我來分享幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
在開始寫報(bào)告前,得清楚自己的職責(zé)范圍,回顧一年的工作內(nèi)容??梢詫⒐ぷ鞣殖蓭讉€(gè)大塊,比如業(yè)務(wù)拓展、客戶維護(hù)、內(nèi)部管理等。這樣能幫助理清思路。接著,把每個(gè)部分的具體成果列出來,尤其是那些能夠量化的成績(jī),像新增了多少個(gè)賬戶,提升了多少客戶滿意度之類的。這部分內(nèi)容最好能附上數(shù)據(jù)支撐,數(shù)字往往更有說服力。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要正式一點(diǎn),畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的文件。不過也要注意措辭得體,別讓人覺得生硬。比如,“通過努力,成功地完成了任務(wù)”,就可以改成“經(jīng)過不懈努力,圓滿達(dá)成既定目標(biāo)”。這樣的表達(dá)顯得更加積極主動(dòng)。
千萬別忘了提到工作中遇到的問題以及解決辦法。如果某些項(xiàng)目沒達(dá)到預(yù)期效果,也要坦誠地說出來,但重點(diǎn)是要講清楚后續(xù)采取了哪些措施改進(jìn)情況。這不僅能展示你的責(zé)任心,還能體現(xiàn)出解決問題的能力。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里還可以適當(dāng)加入對(duì)未來工作的規(guī)劃。可以結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和個(gè)人能力提出一些設(shè)想,比如加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn),嘗試開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域之類。這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心和長遠(yuǎn)眼光。
記得檢查一遍報(bào)告有沒有遺漏重要事項(xiàng)。有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張,可能會(huì)忘記補(bǔ)充某個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。像去年參與的重大活動(dòng),或者是獲得的重要榮譽(yù),這些都是加分項(xiàng)。當(dāng)然,檢查時(shí)也要留意一下格式是否符合要求,比如字體大小、頁邊距之類的細(xì)節(jié)問題。
小編友情提醒:
寫完后不妨找個(gè)同事幫忙看看。他們可能從另一個(gè)角度發(fā)現(xiàn)問題,比如某些地方表述不清或者邏輯不通。當(dāng)然,最終還是要你自己敲定,畢竟誰對(duì)自己的工作最了解?
希望以上的建議對(duì)你有所幫助。每個(gè)人的工作性質(zhì)不同,具體寫法上可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。只要用心去做,相信一定能寫出一份令人滿意的述職報(bào)告。
【第4篇】銀行員工個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫1400字
銀行員工年終述職報(bào)告
過去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)理論知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十七屆四中,及五中全會(huì)的精神,領(lǐng)會(huì)其重要思想,并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來,我在行動(dòng)上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。一年前的我對(duì)自己或許還有些疑惑,半路出家,對(duì)金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對(duì)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高,對(duì)于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來,在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我積極地協(xié)同我們科室開展個(gè)人業(yè)務(wù),較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在工作中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神,不斷改進(jìn)工作的方式方法,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上,我堅(jiān)持信貸原則,認(rèn)真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì),過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄€(gè)成都銀行的后腿。
3、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎乙策€存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面??傊谶^去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)76人覺得有用
銀行員工個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫
年終述職報(bào)告對(duì)每個(gè)銀行員工來說都挺重要的,這不僅是對(duì)自己一年工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)成果的一種方式。寫好這樣的報(bào)告需要結(jié)合專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),下面我就來談?wù)劸唧w該怎么寫。
報(bào)告開頭部分得先把基本情況介紹清楚,比如自己的崗位職責(zé)、主要負(fù)責(zé)的工作范圍,還有這一年里的一些背景情況。這部分內(nèi)容不能太啰嗦,簡(jiǎn)單明了就行。記得要把工作重點(diǎn)突出出來,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出你的核心貢獻(xiàn)是什么。
接下來就該進(jìn)入正題了,就是詳細(xì)描述這一年的具體工作成果??梢园凑詹煌捻?xiàng)目或者任務(wù)來分塊寫,每個(gè)項(xiàng)目都要說清目標(biāo)、采取的措施、最終達(dá)成的效果。這里要注意,數(shù)據(jù)是很關(guān)鍵的,像完成的業(yè)務(wù)量、客戶滿意度之類的數(shù)字最好能體現(xiàn)出來,這樣更有說服力。
在講到成績(jī)的時(shí)候,除了列數(shù)字,還可以舉一些具體的例子。比如說某個(gè)特別成功的營銷案例,或者是解決了某項(xiàng)棘手問題的過程。這些故事能讓報(bào)告更有吸引力,也能讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的能力。
不過有些同事可能會(huì)忽略細(xì)節(jié),覺得只要把大方向說清楚就行了,但其實(shí)細(xì)節(jié)往往能決定成敗。比如說處理客戶投訴時(shí)的具體溝通技巧,或者是在團(tuán)隊(duì)合作中起到的關(guān)鍵作用,這些都是值得記錄下來的。
除了成績(jī),也不能忘了提到工作中遇到的問題和不足之處。畢竟沒有人能完全避免失誤,重要的是要坦誠面對(duì)這些問題,并且提出改進(jìn)的辦法。比如說某段時(shí)間內(nèi)業(yè)績(jī)下滑的原因,可能是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變化,也可能是因?yàn)樽陨矸椒ú划?dāng),針對(duì)這些問題要有反思并且拿出對(duì)策。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里還要包含對(duì)未來工作的規(guī)劃。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)樗宫F(xiàn)了你的進(jìn)取心和對(duì)未來的思考??梢越Y(jié)合當(dāng)前的行業(yè)趨勢(shì)和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定一些切實(shí)可行的目標(biāo)。比如說提升某方面的專業(yè)技能,或者拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
最后別忘了檢查一下格式和文字表達(dá)。有時(shí)候?qū)憟?bào)告時(shí)會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略掉這些細(xì)節(jié),結(jié)果導(dǎo)致排版混亂或者語句不通順。雖然不是大事,但會(huì)給閱讀者留下不太好的印象。所以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)校對(duì)一下,確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
寫報(bào)告的過程中,難免會(huì)有一些地方不太好組織語言,這時(shí)候不妨先打個(gè)草稿,把自己的想法大致寫下來,然后再慢慢調(diào)整。如果實(shí)在卡殼了,也可以參考以前的報(bào)告,看看別人是怎么寫的,從中吸取靈感。
【第5篇】xxxx年9月銀行員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫2000字
我是××行的一名普通員工。××××年×月從××××學(xué)校畢業(yè)后,被分配到**行××市分行××分理處從事會(huì)計(jì)工作?!痢痢痢聊辍猎峦ㄟ^競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行××支行××分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于××××年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在××××年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了××分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事,我深知自己的責(zé)任重大。××分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛勞的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末,短短的個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到萬元,凈增了萬元,業(yè)務(wù)增長率為全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,天天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,尋找新儲(chǔ)源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的××分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到戶,存款余額萬,完成奮斗目標(biāo)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到××分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在××年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為,能手率達(dá)到。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展,要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用
2025年9月銀行員工個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告這事,說起來不復(fù)雜,但真寫起來又得琢磨一陣子。特別是銀行這一行,平時(shí)接觸的都是數(shù)字和客戶,突然讓你寫個(gè)報(bào)告,還真得好好理清思路。
開頭這部分,得先把背景交代清楚,比如這幾個(gè)月干了什么,業(yè)績(jī)?cè)趺礃?。像我最近就?fù)責(zé)幾個(gè)大客戶的維護(hù)工作,每個(gè)月的業(yè)績(jī)都保持在部門前列。當(dāng)然,具體數(shù)字這里就不說了,畢竟涉及保密。但要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是用心在做的,這點(diǎn)很重要。
接著就是講遇到的問題,不能光說成績(jī)。比如說有一次有個(gè)客戶的貸款申請(qǐng)被拒了,當(dāng)時(shí)挺頭疼的。后來跟上級(jí)溝通后調(diào)整方案,最終還是順利解決了。這個(gè)過程得詳細(xì)寫,不僅展示了自己的能力,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)變能力。
中間這部分最好多用專業(yè)術(shù)語,顯得更有說服力。像風(fēng)控這塊,咱們銀行特別看重,得把相關(guān)的流程和措施都寫進(jìn)去。像我這段時(shí)間就加強(qiáng)了貸前調(diào)查的力度,對(duì)每個(gè)客戶的情況都做了深入分析,確保風(fēng)險(xiǎn)可控。還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,畢竟不是一個(gè)人能搞定所有事,得提一下同事們的支持。
結(jié)尾,可以展望下未來。比如接下來打算繼續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取把市場(chǎng)份額再提高一點(diǎn)。不過這個(gè)部分不用太長,點(diǎn)到為止就行。
寫報(bào)告的時(shí)候,注意語言要簡(jiǎn)潔明了,別啰嗦。有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},寫成工作總結(jié)似的。另外,數(shù)字要用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,這樣看起來更直觀。要是寫錯(cuò)了,比如把“2025”寫成“2033”,自己回頭檢查的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),但當(dāng)時(shí)寫的時(shí)候可能沒留意。
還有就是格式問題,標(biāo)題要醒目,字體大小要合適。如果打印出來的話,紙張質(zhì)量也要注意,不然領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候皺眉,那可不好。報(bào)告長度控制在三頁左右比較合適,太短顯得敷衍,太長又容易讓人覺得啰嗦。
【第6篇】最新銀行員工年終個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1650字
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)80人覺得有用
在撰寫銀行員工的年終個(gè)人述職報(bào)告時(shí),需要明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。這類報(bào)告通常用于向上級(jí)匯報(bào)一年的工作情況,包括業(yè)績(jī)成果和個(gè)人成長。開頭部分最好能簡(jiǎn)明扼要地概述這一年的工作背景,比如宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、所在部門的任務(wù)調(diào)整等,這樣能讓讀者快速理解整體背景。
接著就是具體工作的描述。這里建議按照業(yè)務(wù)條線分類展開,比如信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理或是客戶服務(wù)等方面的成績(jī)。每個(gè)條線下可以列出具體的項(xiàng)目或案例,用數(shù)據(jù)說話,比如新增貸款金額、不良率下降幅度等,這些數(shù)字能夠直觀體現(xiàn)工作成效。當(dāng)然,除了成績(jī),也別忘了提到遇到的問題及解決辦法,這體現(xiàn)了面對(duì)挑戰(zhàn)的態(tài)度和能力。
關(guān)于個(gè)人成長的部分,則可以從技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面入手。如果參加了某些培訓(xùn)課程,獲得了相關(guān)資格證書,這些都是很好的素材。另外,團(tuán)隊(duì)合作中的角色定位也很重要,比如你是如何帶動(dòng)同事共同完成目標(biāo)的,或者是如何在跨部門溝通中發(fā)揮作用的。
在寫作風(fēng)格上,盡量保持專業(yè)又不失生動(dòng)。避免使用過于復(fù)雜的術(shù)語,除非確實(shí)必要。同時(shí),注意語氣真誠,實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。如果涉及到敏感話題,比如客戶投訴處理,可以用委婉的方式表達(dá)改進(jìn)措施,而不是一味強(qiáng)調(diào)困難。
有時(shí)候,在敘述過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些小疏漏,比如忘記提及某項(xiàng)重要活動(dòng),或者對(duì)某個(gè)數(shù)據(jù)的記憶不夠準(zhǔn)確。這時(shí)可以稍作補(bǔ)充,但不宜過多占用篇幅。畢竟述職報(bào)告的重點(diǎn)在于全面展示一年來的努力與成果,而非糾結(jié)于細(xì)節(jié)上的不足。