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煙草調(diào)研報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-21 06:00:05 查看人數(shù):26

煙草調(diào)研報告

【第1篇】煙草調(diào)研報告怎么寫10300字

深入開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作“四群”教育,實行干部直接聯(lián)系群眾制度,是云南省第九次黨代會提出的一項重要任務(wù)。云南省委書記秦光榮指出,做好新形勢下的群眾工作,是堅持以人為本、執(zhí)政為民理念的需要,是實現(xiàn)全省第九次黨代會確定的目標的需要,是維護民族團結(jié)邊疆穩(wěn)定的需要,是適應(yīng)當前群眾工作新特點新變化的需要,全省各級黨組織和黨員干部,必須深刻認識開展“四群”教育的重要意義,切實增強做好新形勢下群眾工作的責任感和緊迫感。歷史是煙農(nóng)創(chuàng)造的,我們煙草的發(fā)展只有依靠煙農(nóng)。我們的發(fā)展源泉來自于煙農(nóng),我們同時也要反哺煙農(nóng)。群眾不僅給我們提供了優(yōu)質(zhì)的煙葉和創(chuàng)造了豐厚的價值,也給我們深刻的教益和人生的啟迪。堅持群眾觀點是為更好地接觸群眾、了解群眾,堅持群眾路線是為了更好地深入群眾、融入群眾,堅持群眾工作是為了更好地反映群眾意見、服務(wù)群眾,在“四群”教育工作中,我們應(yīng)始終樹立一個觀點:國家利益至上,消費者利益至上行業(yè)共同價值觀。離開煙農(nóng),“四群”教育活動、堅持“三個全心全意”,努力做到“三個始終”教育活動就失去意義,離開煙農(nóng),“四群”教育活動、堅持“三個全心全意”,努力做到“三個始終”教育活動就無法扎根深入。“四群”教育活動能否取得成效,關(guān)鍵在行動,為此,按照《中共玉溪市煙草專賣局黨委關(guān)于印發(fā)開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度實施方案的通知》(玉煙黨〔XX〕2號)和《中共新平縣煙草專賣局黨支部關(guān)于印發(fā)開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度實施方案的通知》(新專司黨〔XX〕4號)精神要求,筆者參與了“四群”教育活動的民情調(diào)研工作,具體負責調(diào)研新平縣新化鄉(xiāng)大寨村委會,現(xiàn)就調(diào)研情況進行全面總結(jié),就存在問題提出幾點建議。

一、調(diào)研工作情況

新平縣分公司的調(diào)研聯(lián)系點為新化鄉(xiāng)大寨村委會。2月9日,我們先后到新化鄉(xiāng)新甸、大寨、海外的多個烤煙育苗點調(diào)查,向新化鄉(xiāng)黨委、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)員仔細詢問了今年烤煙育苗的具體播種時間、育苗盤數(shù)以及日常管理情況,與大寨村“兩委”班子成員、黨員代表、村民代表進行了座談,了解大寨村的基本情況和發(fā)展思路,掌握存在的主要問題和困難。3月8日,分公司組織機關(guān)干部職工深入掛鉤聯(lián)系點新化鄉(xiāng)大寨村委會開展“四群”教育結(jié)對幫扶活動。分公司干部職工按照分組走訪的形式,深入到掛鉤聯(lián)系農(nóng)戶家中,與農(nóng)戶促膝交談,幫助其解決生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題。按照要求,我的聯(lián)系戶有2戶,基本情況見表1。

表1 調(diào)研聯(lián)系戶基本情況(羅武寨小組)

姓名性別年齡

(歲)家庭人口

(人)勞力

(人)勞力

(人)主要勞力

文化程度種煙

(畝)類別

施麗梅男48733初中及以下8人大代表

黃學(xué)保男50533初中及以下9困難戶

二、調(diào)研點基本情況

大寨村委會是新平縣新化鄉(xiāng)的一個行政村,轄羅武寨、大寨、小寨等28個村民小組,90%以上為少數(shù)民族??偢孛娣e達12600畝,其中,羅武寨村民小組耕地面積2261畝,大多為山地。羅武寨海拔1630米,年平均氣溫18.6℃,以種植烤煙、水稻、玉米、小麥、蕎子等為主。

大寨村委會是全縣烤煙種植大鄉(xiāng),烤煙收入是當?shù)剞r(nóng)民收入的主要來源。xx年,種植烤煙6620畝,交售煙葉71.13萬公斤,煙農(nóng)售煙收入達1326萬元。但該村委會仍然是一個較為貧困的山區(qū),xx年,羅武寨小組農(nóng)民人均純收入僅在3600元左右,遠低于全縣農(nóng)民人均純收入(5667元),低于全省農(nóng)民人均純收入(4722元),低于全省貧困地區(qū)(含國家重點縣73個,省級重點縣7個)農(nóng)民人均純收入(3747元)。

羅武寨小組是一個典型的干旱缺水的山區(qū),年平均降雨量在900毫米左右,十年九旱,同時,也是冰雹重災(zāi)區(qū),風(fēng)多為西南風(fēng),冰雹發(fā)生率較高。不過,羅武寨小組屬xx年玉溪市中低產(chǎn)田改造大寨村委會項目區(qū)之內(nèi),xx年,該項目區(qū)投資868.52萬元實施中低產(chǎn)田地改造,新增耕地478.2畝,建成627件工程,受益農(nóng)戶1340戶,受益面積達7929畝,有效改善了煙葉生產(chǎn)條件,煙葉增收19.99萬公斤,助農(nóng)增加收入達297.92萬元,羅武寨小組是受益區(qū)之一。

三、入戶調(diào)研結(jié)果分析

入戶調(diào)查聯(lián)系2戶煙農(nóng),涉及人口11人。

從經(jīng)濟收入來源看,主要為種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、務(wù)工收入,經(jīng)濟收入來源較單一。從收入水平看,2戶煙農(nóng)xx年的經(jīng)濟總收入(毛收入,含生產(chǎn)成本和用功成本)每戶在3萬元左右,人均毛收入5454元左右,低于新平縣xx年農(nóng)民人均純收入(5667元),遠遠低于xx年全國農(nóng)民人均純收入(6977元),無法滿足正常的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、看病、就學(xué)等需求,生活較困難。

從家庭勞力看,每戶有3個勞力,種煙8~9畝,人均承擔3畝,生產(chǎn)工具落后,勞動強度大,用工投入多。目前,雖然通過商品化育苗、密集烘烤、機耕降低了勞動強度,但其他環(huán)節(jié)仍以人工作業(yè)方式為主,生產(chǎn)率低下。

從文化程度看,主要勞力均為初中及以下文化程度,文化不高,觀念的落后,保守,不愿接受新技術(shù),無技能資源,缺乏經(jīng)濟意識,是導(dǎo)致貧困的根源。

從生產(chǎn)條件看,自然災(zāi)害重,旱地多、水田少、缺乏水資源,蓄水條件差,降雨量少,經(jīng)常受旱,尤其現(xiàn)在的生活用水也成問題。

四、幾點建議

1、改善生存環(huán)境仍然是今后扶貧工作的重點。目前,雖然進行了中低產(chǎn)田改造,配套了設(shè)施,但水資源少,干旱少雨,難畜水,生產(chǎn)條件依然較差。在今后的扶貧工作中,要以改善生存環(huán)境為重中之重,政府在進行扶貧決策、安排扶貧資金時,首先要考慮到人的生存問題,把解決水源問題放在首位,一方面,要加強以水源為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力解決生產(chǎn)生活用水問題,一方面,因地制宜地建設(shè)節(jié)水灌溉設(shè)施,提高水資源利用率。同時,加強防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施建設(shè),建立健全減災(zāi)防災(zāi)長效投入機制,建立以煙為主的政策性農(nóng)作物保險機制,提高保費補貼和理賠標準(建議每畝最高賠償1000元),以增強農(nóng)民恢復(fù)生產(chǎn)的能力。

2、要重視文化扶貧。從調(diào)研聯(lián)系戶的文化程度便可以看出,均在初中及以下水平,均為貧困戶,說明文化水平是導(dǎo)致貧困的根原。因此,提高貧困地區(qū)農(nóng)民的文化素質(zhì)作為扶貧工作的重中之重來抓。應(yīng)專門安排文化扶貧資金和項目,對農(nóng)民進行文化培訓(xùn)和掃盲,幫助貧困地區(qū)提高文化,尤其對貧困地區(qū)農(nóng)民要進行科技培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn),幫助農(nóng)民實行科學(xué)種田,增加收入。在貧困地區(qū)安排特色農(nóng)業(yè)項目,引導(dǎo)農(nóng)民走規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化、集約化發(fā)展之路,以項目帶動來促進加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,助農(nóng)增收致富。

3、把現(xiàn)代基地單元建設(shè)列為扶貧項目。羅武寨是烤煙適宜區(qū),自然生態(tài)條件好,森林覆蓋率60%以上,煙葉優(yōu)質(zhì),清香型特色突出,建議把羅武寨納入基地單元核心示范區(qū),通過全面配套建設(shè)煙葉基礎(chǔ)設(shè)施,改善生產(chǎn)生活條件;積極推動土地流轉(zhuǎn),提高種煙規(guī)模;創(chuàng)新生產(chǎn)組織形式,提高組織化程度,全面落實科技措施,保障煙葉特色;加大投入,100%補貼配套煙草專用農(nóng)機具,提高機械化水平,努力實現(xiàn)減工增效,助農(nóng)增收。

4、密切聯(lián)系農(nóng)戶,貼心幫扶。堅持“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”,就要群眾中去,多關(guān)心群眾疾苦,更要為民服務(wù)。要對掛鉤村組和聯(lián)系戶在技術(shù)指導(dǎo)上給予幫扶,做到隨時解答群眾提出的技術(shù)問題。面對當前旱情持續(xù)的嚴峻形勢,掛鉤村組要充分調(diào)動煙農(nóng)主動性和積極性,積極投身抗旱保生產(chǎn)工作中,千方百計全力打贏“抗旱促移栽”攻堅戰(zhàn),確保圓滿完成今年烤煙生產(chǎn)收購目標,保證煙農(nóng)增收。

一、基本情況

1.市場情況

開封市城區(qū)煙草局(分公司)負責開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶,其中停歇業(yè)戶為321戶,正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶,網(wǎng)上訂貨戶1503戶,網(wǎng)上訂貨率達到39.16%,雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算)

2.卷煙銷售任務(wù)指標

卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價56.394元;低檔煙任務(wù)6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。

3.1-8月份任務(wù)完成情況

城區(qū)分公司1—8月份累計實現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱,較去年同期增長1000.25箱,增幅達到4.34%;完成全年任務(wù)的72.46%,超時間進度5.79個百分點;

⑴省外煙銷售10804.52箱,比重達到44.91%,同比增5.46個百分點;

⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務(wù)的70.53%,超時間進度3.86個百分點;

⑶單箱銷售收入12664元,超目標614元,同比增長1404元,增幅12.47%;

⑷一二類煙4705.65箱,同比增長842.21箱,增幅21.8%;所占比重達到19.56%,同比增長2.8個百分點;

⑸零售60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長3.41個百分點;

⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價類比重為70.18%,同比增長519.91箱,所占比重減少1.84個百分點;

⑺單箱毛利3641.38元,同比增長705.41元,增幅24.03%;毛利率達到28.75%,同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。

二、市場調(diào)研情況

1.品牌培育分析:

城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強勢品牌為主導(dǎo)、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟效益,確保了卷煙經(jīng)濟運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個系列牌號規(guī)格。其中,一類卷煙品牌7個,二類卷煙品牌6個,三類卷煙品牌3個。

首先牌號體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區(qū)總牌號得分14分,各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分數(shù)為基數(shù),每超一個百分點,增相應(yīng)得分,完成60%以下不得分;

其次在考核上側(cè)重骨干牌號的成長性考核??己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn),這些分配制度的實施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動性;

第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長。客戶經(jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。

今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍)同比均取得了兩位數(shù)的增長率,中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了120%(詳見下表)

帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%

紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%

芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%

紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%

玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍)45.85%

利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%

中華(硬)46.94%

2.骨干牌號成長分析:

⑴城區(qū)市場的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個,較去年同期的101個增加了26個牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個,共銷售卷煙15056.68箱,占總銷量的62.59%;較全年同期牌號減少1個,銷量減少1270.32箱,所占比重降低8.22個百分點。

一方面營銷中心的品牌購進逐漸增多,而每個牌號進入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點,故城區(qū)市場體現(xiàn)出百花競放的格局;另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市,各地游客觀光游覽不斷增多,帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮WC供應(yīng)就要不斷充實貨源品種。

⑵全國強勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強勢牌號為主,從去年開始重點培育,今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加大了與各中煙公司工商協(xié)同營銷力度,各重點牌號成長態(tài)勢良好,增長率大幅提高。

除紅雙喜(硬)由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外,省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴銷擠占市場及其他同價位牌號的進入市場等原因,導(dǎo)致了5.6%的下降。

黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號,在工商協(xié)同營銷力度不斷加大的形勢下,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個一”工程,對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了方向,明確了目標。

隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實施,利用其在市場中的影響力和號召力,營銷人員協(xié)助做好柜臺出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務(wù)措施,必將擴大銷售名優(yōu)強勢牌號的陣地,通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進骨干牌號的擴銷,實現(xiàn)市場份額穩(wěn)步提升。

⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號,從卷煙消費市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟水平的提升,消費者對卷煙品牌的認可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏,從區(qū)域性品牌向全國強勢牌號靠攏。

隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,居民可支配收入不斷提高,健康觀念的深化,促進了各階層消費水平的提高,軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍)、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價位段固定消費群體的逐步成長,是消費水平升級的結(jié)果。

一、基本情況

1.市場情況

開封市城區(qū)煙草局(分公司)負責開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶,其中停歇業(yè)戶為321戶,正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶,網(wǎng)上訂貨戶1503戶,網(wǎng)上訂貨率達到39.16%,雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算)

2.卷煙銷售任務(wù)指標

卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價56.394元;低檔煙任務(wù)6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。

3.1-8月份任務(wù)完成情況

城區(qū)分公司1—8月份累計實現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱,較去年同期增長1000.25箱,增幅達到4.34%;完成全年任務(wù)的72.46%,超時間進度5.79個百分點;

⑴省外煙銷售10804.52箱,比重達到44.91%,同比增5.46個百分點;

⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務(wù)的70.53%,超時間進度3.86個百分點;

⑶單箱銷售收入12664元,超目標614元,同比增長1404元,增幅12.47%;

⑷一二類煙4705.65箱,同比增長842.21箱,增幅21.8%;所占比重達到19.56%,同比增長2.8個百分點;

⑸零售60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長3.41個百分點;

⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價類比重為70.18%,同比增長519.91箱,所占比重減少1.84個百分點;

⑺單箱毛利3641.38元,同比增長705.41元,增幅24.03%;毛利率達到28.75%,同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。

二、市場調(diào)研情況

1.品牌培育分析:

城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強勢品牌為主導(dǎo)、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟效益,確保了卷煙經(jīng)濟運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個系列牌號規(guī)格。其中,一類卷煙品牌7個,二類卷煙品牌6個,三類卷煙品牌3個。

首先牌號體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區(qū)總牌號得分14分,各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分數(shù)為基數(shù),每超一個百分點,增相應(yīng)得分,完成60%以下不得分;

其次在考核上側(cè)重骨干牌號的成長性考核??己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn),這些分配制度的實施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動性;

第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長??蛻艚?jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。

今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍)同比均取得了兩位數(shù)的增長率,中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了120%(詳見下表)

帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%

紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%

芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%

紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%

玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍)45.85%

利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%

中華(硬)46.94%

2.骨干牌號成長分析:

⑴城區(qū)市場的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個,較去年同期的101個增加了26個牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個,共銷售卷煙15056.68箱,占總銷量的62.59%;較全年同期牌號減少1個,銷量減少1270.32箱,所占比重降低8.22個百分點。

一方面營銷中心的品牌購進逐漸增多,而每個牌號進入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點,故城區(qū)市場體現(xiàn)出百花競放的格局;另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市,各地游客觀光游覽不斷增多,帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮WC供應(yīng)就要不斷充實貨源品種。

⑵全國強勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強勢牌號為主,從去年開始重點培育,今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加大了與各中煙公司工商協(xié)同營銷力度,各重點牌號成長態(tài)勢良好,增長率大幅提高。

除紅雙喜(硬)由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外,省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴銷擠占市場及其他同價位牌號的進入市場等原因,導(dǎo)致了5.6%的下降。

黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號,在工商協(xié)同營銷力度不斷加大的形勢下,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個一”工程,對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了方向,明確了目標。

隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實施,利用其在市場中的影響力和號召力,營銷人員協(xié)助做好柜臺出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務(wù)措施,必將擴大銷售名優(yōu)強勢牌號的陣地,通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進骨干牌號的擴銷,實現(xiàn)市場份額穩(wěn)步提升。

⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號,從卷煙消費市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟水平的提升,消費者對卷煙品牌的認可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏,從區(qū)域性品牌向全國強勢牌號靠攏。

隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,居民可支配收入不斷提高,健康觀念的深化,促進了各階層消費水平的提高,軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍)、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價位段固定消費群體的逐步成長,是消費水平升級的結(jié)果。

用工分配制度是一個企業(yè)的生命線,它直接影響著企業(yè)的發(fā)展與否,好的、具有強大生命力的企業(yè),它的用工分配制度必定公平合理,速亡、喪失生命力的企業(yè),它的用工分配制度必然頹廢偏頗。改革開放以來,煙草行業(yè)經(jīng)過多次探索和實踐,已經(jīng)在用工分配制度上取得了卓著成效,一個漸趨公平合理和蘊藏積極因素的用工分配制度業(yè)已建立,這些制度為煙草行業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)高速發(fā)展提供了保障,也為煙草行業(yè)全面深化改革提供了支撐。

但是,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和國際、國內(nèi)各種環(huán)境的改變,這些制度愈來愈顯示出它的虛弱和不足,甚至背離中國特色社會主義制度原則,成為國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸和管理者滿足無限私欲的工具。毋庸諱言,煙草行業(yè)現(xiàn)行的用工分配制度并沒有充分代表勞動者的意愿,其根本的實質(zhì)是既帶有濃重封建色彩的小團體利益和資本主義味道頗重的剝削陰影,也沒有很好地沿著中國特色社會主義的路線前行,因此,在這樣一個歷史時期,重提行業(yè)用工分配制度改革,既符合黨和國家的宗旨,也順應(yīng)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要,更迫切地迎合了行業(yè)廣大勞動者的意愿,煙草行業(yè)用工分配制度改革勢在必行。

一、影響行業(yè)用工分配制度的因素

眾所周知,一個制度的形成和建立需要漫長的醞釀、探索和實踐,而在這種漫長的醞釀、探索和實踐過程中,內(nèi)外因素的影響直接導(dǎo)致了一個制度的政治傾向和價值取向,現(xiàn)行的行業(yè)用工分配制度大體也是經(jīng)歷了這樣一個過程。

1、國際政治、經(jīng)濟快速兩極分化和國內(nèi)改革開放迅猛推進是影響行業(yè)用工分配制度的大氣候和潛意識。國際政治、經(jīng)濟快速兩極分化和國內(nèi)改革開放迅猛推進的一個共同心照不宣的現(xiàn)象是團體化、私有化,而且這種團體化和私有化無不以政權(quán)或公正的形象出現(xiàn),隨著國際多緣融合和國內(nèi)改革深化,社會財富流向這些團體或個人,在短期內(nèi),全球的穩(wěn)定和國內(nèi)的穩(wěn)定不再依靠絕大多數(shù)民眾,而是奇特地依附在這些財團或個人身上,于是,每個人在這樣一種潮涌下,努力尋找屬于自己的位置,意識里沉淀了這種齷齪的思維,這種思維是一種集體無意識,更是一種思想和行動的支配。

2、用工分配制度是一種管理制度,是由管理者制定、發(fā)布和執(zhí)行,因此,管理者的政治立場、思想品質(zhì)和人格定勢決定了他所訂立的制度是否代表廣大勞動者的利益,是否與黨的路線、方針保持高度一致,是否帶有普遍性、合理性和適用性。

3、管理者的利益歸屬和工作方式方法決定了用工分配制度的本質(zhì)屬性。毫無疑問,管理者的利益階層確定了制度的公平性,同時,管理者的調(diào)查方式和分析事物的方法無不深刻影響著制度的準確性,站在絕大多數(shù)勞動者的立場和誠懇聽取絕大多數(shù)勞動者的呼聲與站在各級各層管理者或聽取各級各層管理者的建議所做出來的決定迥然不同,當然,由此制定出來的制度也不一樣。

4、地緣政治、經(jīng)濟和地域政治、經(jīng)濟,以及壟斷行業(yè)的潛規(guī)則發(fā)揮著不可小覷的作用,越是貧窮的地方偏向于富裕階層的制度就越明顯,越是封閉保守的地方,強權(quán)政治和剝削制度就越顯現(xiàn),另外,由于煙草行業(yè)人財物內(nèi)外貿(mào)高度壟斷,貨幣、物資高度統(tǒng)一,垂直管理嚴密,管理形成一個較為獨立的封閉循環(huán)系統(tǒng),缺乏社會監(jiān)督、忽略民主,各種不合理的潛規(guī)則暢通無阻,所有這些現(xiàn)象都有形無形地左右著一項公平合理制度的產(chǎn)生。

二、行業(yè)用工分配制度現(xiàn)狀

1、用工現(xiàn)狀

行業(yè)組建30年來,基本上沿用了一條因事用人的路子,也就是說,因為企業(yè)的需要,才招攬人員,可以說方向是正確的。目前,行業(yè)用工大致可以分為兩類,即正式工和聘用工,正式工的來源基本上依靠國家分配和世襲,只有很少一部分高端人才通過市場調(diào)節(jié),正式工里面的中高端管理人員走的是國家公務(wù)員路子,運用的是行政管理體制,這類人是行業(yè)的管理主體,通常在各級各類管理崗位或企業(yè)要害部位,一般不參與生產(chǎn)經(jīng)營和市場維護;聘用工來源比較多元,這些員工大都因行業(yè)企業(yè)的需要陸續(xù)從多個渠道招聘的。從行業(yè)組建直到現(xiàn)在,上世紀90年代前,行業(yè)用工機制正常時,這部分員工里面的工齡長、有才干、業(yè)績突出的極少數(shù)轉(zhuǎn)成了正式工,目前,這類人都工作在行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和市場管理一線,也有的在機關(guān)服務(wù)類崗位上,他們遠離管理崗位和要害部位,極少部分在一線艱苦部位擔任管理者,但職位在副科級的幾乎為零。總體來講,階層固化在煙草行業(yè)尤為突出。

2、分配現(xiàn)狀

描述行業(yè)分配現(xiàn)狀用單一的方法很難概括,但如果把一個單位一個企業(yè)總體分配作為一個整體,然后按照不同層次、不同崗位、不同類型的人員所得進行切割,你就會清楚地看到行業(yè)分配現(xiàn)狀的陡峭“金塔”形狀。處在“金塔”底端人員眾多,平均所得最少,處在“金塔”頂端的人員稀少,平均所得最多。從縱向看,正式工和聘用工、各個職級之間分配差距巨大,隨之附帶的所有福利和公益亦相應(yīng)巨大;從橫向看,省市之間、市縣之間、地域之間、機關(guān)基層之間分配差距懸殊,隨之附帶的勞動強度和勞動時間亦相應(yīng)懸殊。這種貌似科學(xué)合理的分配制度其實滲透了一種腐敗和頹廢,我們再仔細甄別一下處在“金塔”不同利益位置的人員社會關(guān)系,以及底端人員向上攀爬的方式方法,這樣,你就不難發(fā)現(xiàn)目前的行業(yè)分配制度存在的弊端。即便如此,這還尚不包括潛規(guī)則下不無人知的各種福利投資和灰色收入。

三、迫切需要解決的問題

基于用工分配制度的不盡合理,行業(yè)現(xiàn)存的事實是:管理階層和要害部位德才兼優(yōu)的人才匱乏,中下層優(yōu)秀人才難于脫穎而出;少部分人私欲膨脹生活糜爛,一部分員工處在生存危機的困境當中。

一是聘用員工沒有上升和施展抱負的平臺和通道,激勵機制沒有很好地同用工分配制度聯(lián)系起來,企業(yè)無生命力,員工無目標方向。

二是部分員工生活質(zhì)量差,后顧之憂強烈,處在底層的員工無生活保障和生存保證,生活壓力大,生存風(fēng)險指數(shù)高,難于抵御生活變故和生存危機。

三是現(xiàn)行的用工分配制度指向不明,未能體現(xiàn)多勞多得價值取向,誤導(dǎo)了部分青年員工的人生觀。

四、幾點建議

1、建議行業(yè)用工分配管理干部深入實際、深入基層,走群眾路線,在廣泛、深入、細致調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,聽取和接受一線員工的建議和意見。

2、樹立正確的思想觀點,站在最廣泛的立場上,客觀地制定一套既符合行業(yè)企業(yè)又密切與黨和國家方針、政策一致的被廣大勞動者接受的用工分配制度。

3、打破用工體制上的身份界限和分配制度上支離破碎的種種差別,構(gòu)筑人才成長平臺,打通人員優(yōu)化流動通道,以人為本,尊重勞動者的勞動,分配傾斜一線,消除身份歧視,實現(xiàn)收入、福利、保障平等。

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寫報告經(jīng)驗38人覺得有用

煙草調(diào)研報告的撰寫需要結(jié)合實際情況,從多個角度入手。開頭部分得先把背景交代清楚,比如這次調(diào)研的目的、涉及的時間范圍、覆蓋的區(qū)域等等,這些基本信息得說全了,不然后續(xù)內(nèi)容可能就顯得突兀。接著就可以進入正題,比如說這次調(diào)研采取了哪些方法,是實地走訪還是問卷調(diào)查,或者是兩者兼有,這個步驟不能省略,因為方法的選擇直接影響到結(jié)果的可信度。

正文怎么寫?

數(shù)據(jù)和事實是最關(guān)鍵的部分。這里需要詳細列出調(diào)研過程中收集到的數(shù)據(jù),最好能分類整理一下,比如按照地區(qū)、年齡段、消費習(xí)慣等維度進行劃分,這樣能讓讀者更容易理解整個情況。不過在列舉數(shù)據(jù)的時候,要注意順序,最好是按照重要性或者邏輯關(guān)系來排布,不能雜亂無章。另外,圖表也是不錯的選擇,有時候一張清晰的柱狀圖或者餅狀圖比一大段文字更有說服力。

除了數(shù)據(jù),分析也很重要。分析這部分不能僅僅羅列現(xiàn)象,而是要深入探討背后的原因,比如為什么某個地區(qū)的煙草消費量特別高,這可能跟當?shù)氐慕?jīng)濟狀況、文化習(xí)俗有關(guān),也可能受到政策的影響。分析的時候要盡量客觀,避免帶有主觀色彩的評論,畢竟調(diào)研報告的核心在于呈現(xiàn)事實,而不是表達個人觀點。

到了結(jié)尾部分,可以簡要概括一下調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn),強調(diào)一下這些發(fā)現(xiàn)的意義,以及它們對未來工作的啟示。不過這里需要注意的是,總結(jié)不能太籠統(tǒng),得具體一點,比如說提出了哪些建議,或者指出了哪些潛在的問題。另外,引用一些權(quán)威的數(shù)據(jù)或者專家的觀點,也能增加報告的權(quán)威性。

在整個撰寫過程中,語言的準確性很重要。有時候一個小小的疏忽,比如用詞不當或者標點符號錯誤,都可能影響報告的整體質(zhì)量。所以寫完之后最好能多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯誤。還有就是格式問題,雖然不是最重要的,但也得遵守基本的規(guī)范,比如字體大小、行間距之類的,這些東西雖然不起眼,但會影響閱讀體驗。

最后要說的是,調(diào)研報告不是一蹴而就的事情,有時候會遇到各種預(yù)料之外的情況,比如數(shù)據(jù)收集不完整、受訪者不愿意配合之類的問題。面對這些問題,就得靈活應(yīng)對,想辦法彌補不足,不能因為一點小挫折就放棄。

【第2篇】煙草信息化調(diào)研報告怎么寫1800字

煙草行業(yè)是國內(nèi)唯一善存的計劃經(jīng)濟,因此包括煙草,烤煙都是由國家煙草局結(jié)合當年的煙葉情況來調(diào)整,確定。因此煙草進出口公司的工作一般在前一年的12月份就開始展開了。大致流程如下:

一、在制定年度銷售計劃的時候,進出口公司需要盡可能的掌握市場的信息。

因為煙葉在國內(nèi)一是純計劃,二是為了防止煙葉的外流和扶貧,要盡可能的從農(nóng)民手上采購煙草以盡到社會責任。國外是以銷售定定產(chǎn), 價格也是浮動的。因此煙草公司在制定計劃的時候需要做充分的市場調(diào)研,最大可能的消除信息的不對稱。

目前國內(nèi)煙草出口銷售面臨的幾大難題:

1、由于煙草在國內(nèi)依然是計劃經(jīng)濟,而國外都是市場經(jīng)濟體制,所以體制內(nèi)制度與市場經(jīng)濟間的博弈難度相當高。

2、國內(nèi)與國際的標準是不相同的。由于煙草大部分供給內(nèi)需,1600萬的煙草銷售只有120萬供于出口,話語權(quán)很弱。而且國內(nèi)還在求保護工業(yè)產(chǎn)業(yè),但是對于煙草出口部門缺沒有覆蓋。再加上生產(chǎn)設(shè)備不符合國際標準,這也給煙草銷售量上增加了難度。

3、國外的競爭力更強,特別是非洲地區(qū)。國內(nèi)采用的是分散到戶的形式,即煙民—煙草公司—加工商—營銷商的模式。而國外是一體化管理,生產(chǎn),收購全部一體化。省去了很多中間環(huán)節(jié),大大減少了成本。再加上非洲地區(qū)的氣候環(huán)境也適合煙葉種植,保證了煙葉的質(zhì)量。而國內(nèi)自然條件不占優(yōu)勢,再加上煙葉的價格不占優(yōu)勢,只能向相對惡劣的地區(qū)發(fā)展。這與國外煙葉質(zhì)量拉開了差距。

4、近10年來,從農(nóng)民手上收的煙葉的價格逐年增長,而出口的價格卻是浮動的。國家每年4,5月份會下達收購價跟調(diào)撥價,加工費也是友國家定價,價格上的不靈活,也給煙草的出口利潤增長帶來了難題。國內(nèi)與國外模式最大的區(qū)別:國外采取的是集成方式,由復(fù)雜到簡單的過程。把市場消息直接傳遞到生產(chǎn)商。而國內(nèi)無法將國際化標準下達給生產(chǎn)商,給到他們也是作用到國內(nèi)市場,而非國際市場,有脫節(jié)。

二、在煙草的采購階段,具體流程如下:

原煙(麻袋裝)→ 煙草公司 →公司自己做復(fù)烤(成箱)→ 結(jié)算 采用的方式:原煙交接,片煙結(jié)算。采取這樣的做法可以合理避稅,增加利潤。在這一階段,我們所擁有的優(yōu)勢是針對客戶的不同要求來生產(chǎn),成本分攤而非成本的線性加成。雖然做不了標準化,但是口味可調(diào),靈活,這些都由買方說了算。同時也會根據(jù)每個牌種的銷量來確定相應(yīng)口感的煙葉采購。

三、在客戶維護階段:

1、由于煙草的銷售是持續(xù)整年的,所以買方對煙葉的生產(chǎn)也是很關(guān)注的。

2、買方有專門的采購團隊來采購,合理引導(dǎo)他們來采購。

3、對于庫存品直接跟談價格,省去很多中間環(huán)節(jié)。

總體上,圈子也越來越小,銷售商的整合,流動性大,新用戶也有,但是很少,要么是中間商增加。

為了減少信息不對稱,煙草進出口公司提前組織,預(yù)判。一是全覆蓋對第一線原料進行把控,二是做好安全工作的宣傳。

云南煙草大部分都是出口到東南亞地區(qū),占到了總出口的50%,其中印度尼西亞一個國家就占到了90%。因為印尼的開化程度相對于歐美國家來說較低,對品質(zhì),質(zhì)量的要求不高,過程越簡單越好。最大的幾個卷煙廠,針標、鹽倉,都由良好的合作關(guān)系。但是印尼市場也面臨的一些問題:

1、卷煙銷量持續(xù)下滑,主要是價格不變,稅加重了。

2、印尼市場正在被歐美老牌煙草公司入侵。

3、印尼市場的煙草口味很獨特,以丁香煙為主。全市場幾乎都是丁香煙。但是烤煙(即所謂的白煙)市場的進步也十分明顯。 針對印尼巨大的市場要求,可以進行獨立的研究。

四:出口競爭面臨的問題:

1、莫非國際等老牌歐美煙草公司在印尼這種發(fā)展中國家的侵占程度越來越大。

2、副產(chǎn)品如煙梗的需求量呈現(xiàn)大起大落的狀態(tài)。

3、庫存風(fēng)險。給不給傭金不是問題,擔心的是非法卷煙與煙草的回流沖擊國內(nèi)市場。例如越南走的非法煙葉通過廣西的口岸,在本地實現(xiàn)增值,再賣出。對國內(nèi)市場造成很大的沖擊。

4、成本問題:多年來陳本一直呈現(xiàn)上漲趨勢??赡軙斐蔁煵莨举I不起,沒人去種煙的情況。

5、國外卷煙廠商可持續(xù)煙草發(fā)展計劃完全統(tǒng)一,統(tǒng)一由一家三方機構(gòu)評估。模式比國內(nèi)先進很多,對國內(nèi)煙草發(fā)展造成一定沖擊。 五:對于現(xiàn)狀提出的幾點建議:

1、工商業(yè)協(xié)同,將煙草業(yè)與工業(yè)相結(jié)合,完善走出去戰(zhàn)略。

2、考慮人力資源分配,提高自身的競爭力。

3、產(chǎn)品本身,加大監(jiān)督管理,努力提升自身質(zhì)量是關(guān)鍵。

4、作為進出口貿(mào)易公司,多向聯(lián)一,環(huán)球這樣的成熟公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理方式與經(jīng)營模式。

寫報告經(jīng)驗80人覺得有用

煙草行業(yè)的信息化建設(shè)是個復(fù)雜的過程,需要從多個方面入手才能確保調(diào)研報告的質(zhì)量。寫這類報告時,第一步得搞清楚調(diào)研的目標是什么,是為了改進現(xiàn)有的系統(tǒng),還是為了引入新的技術(shù)。這一步很關(guān)鍵,因為目標定得不對,后面的工作就可能白費力氣。比如,要是想提升工作效率,那就要關(guān)注那些影響效率的環(huán)節(jié),而不是泛泛而談。

接著就是收集數(shù)據(jù)了,這個過程得細致,不能光靠想象。有些時候,手頭的數(shù)據(jù)可能不夠全面,這時候就需要多跑幾個地方,跟不同部門的同事聊一聊,看看他們遇到的問題是什么。記得帶上筆記本,記下重要的點,不然過幾天就容易忘掉。而且,有時候信息來源多了,反而能互相驗證,這樣得出的結(jié)果才更有說服力。

整理完數(shù)據(jù)后,就得開始分析了。這里要注意,分析的時候不能只看表面現(xiàn)象,要深入挖掘背后的原因。比如,某個系統(tǒng)的響應(yīng)速度慢,不能僅僅歸結(jié)為硬件問題,也可能是軟件配置不當導(dǎo)致的。如果只是簡單地換設(shè)備,可能解決不了根本問題。所以,在分析階段,要多問幾個為什么,這樣才能找到真正的癥結(jié)所在。

接下來就是形成報告的部分了。報告里的內(nèi)容要條理清晰,該說的都說清楚,不該說的別多嘴。有時候,寫作者可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵點,尤其是那些看起來無關(guān)緊要的小細節(jié),其實它們可能是解決問題的關(guān)鍵。另外,寫報告的時候,最好用專業(yè)術(shù)語,這樣能讓同行更容易理解你的思路。當然,也不要濫用術(shù)語,不然會顯得晦澀難懂。

小編友情提醒:

報告完成后,建議找?guī)讉€熟悉情況的人看看。他們可能會提出一些你沒考慮到的角度,幫助完善報告。不過,有時候反饋意見太多,反而會讓修改變得困難,這就需要你自己拿主意,決定哪些意見采納,哪些可以忽略。畢竟,報告最終是要反映自己的思考和判斷,不是為了讓所有人都滿意。

【第3篇】2025年3月煙草公司市場調(diào)研報告怎么寫1150字

為了準確掌握社會庫存,把握市場動態(tài),了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙

結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。

一、卷煙銷售分析

1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出

一、二類煙大幅增加,

三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會庫存看,偏關(guān)縣社會庫存主要集中在

三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。

社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。

二、客戶滿意度調(diào)查

通過調(diào)查,客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。

根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。

三、當前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。

面對這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。

結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認為應(yīng)該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。

寫報告經(jīng)驗33人覺得有用

2025年3月煙草公司市場調(diào)研報告怎么寫

市場調(diào)研報告是企業(yè)了解市場需求、分析競爭態(tài)勢的重要工具。這類報告通常需要結(jié)合定量和定性數(shù)據(jù),用專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù)支撐結(jié)論。撰寫時,不僅要關(guān)注格式,還要確保內(nèi)容全面、客觀。

第一步是明確調(diào)研目標。比如這次調(diào)研是為了了解某地區(qū)卷煙消費習(xí)慣的變化趨勢。要圍繞這個目標去收集數(shù)據(jù),而不是盲目采集信息。比如通過問卷調(diào)查、訪談等方式獲取消費者偏好,這一步很重要,因為如果目標不清,后續(xù)的數(shù)據(jù)分析就可能跑偏。

接著就是整理數(shù)據(jù)。拿到原始數(shù)據(jù)后,要進行分類匯總,剔除無效信息。這里有個小細節(jié)需要注意,有些數(shù)據(jù)可能看似無關(guān)緊要,但其實能反映出一些潛在規(guī)律。比如在分析品牌偏好時,除了銷量數(shù)據(jù),還應(yīng)留意促銷活動的效果。如果這部分數(shù)據(jù)缺失,報告的說服力就會打折扣。

數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)比較復(fù)雜。既要計算基礎(chǔ)指標,如市場份額、增長率,也要做深度挖掘。比如,通過交叉分析發(fā)現(xiàn)某個年齡段的消費者更傾向于選擇低焦油產(chǎn)品。但這里有個小問題,有些調(diào)研人員可能會忽略歷史數(shù)據(jù)對比,這樣得出的結(jié)論可能缺乏深度。

報告撰寫時,開頭部分要簡明扼要地介紹背景和目的。中間部分則分模塊闡述調(diào)研結(jié)果,每個模塊最好配圖表輔助說明。不過有些報告在描述結(jié)果時會顯得啰嗦,比如反復(fù)強調(diào)某個現(xiàn)象的重要性,反而分散了讀者注意力。建議用精煉的語言表達核心觀點。

結(jié)論部分要給出具體的建議。比如針對某品牌推廣效果不佳的情況,提出調(diào)整廣告投放渠道的方案。這里需要注意的是,提出的建議必須基于調(diào)研結(jié)果,不能憑空想象。否則,即使方案看起來很完美,也可能無法落地執(zhí)行。

最后別忘了檢查報告。檢查時要注意格式是否統(tǒng)一,有沒有遺漏重要信息。有時候因為疏忽,可能會漏掉關(guān)鍵圖表,或者數(shù)據(jù)單位不一致,這些問題都會影響報告的質(zhì)量。另外,報告語言要盡量正式,避免使用口語化表達。

【第4篇】煙草行業(yè)調(diào)研報告:某市煙草商業(yè)預(yù)算管理的思考怎么寫1350字

摘要:“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得德魯克(peterf.drucker)曾經(jīng)說過:“預(yù)算不是一場數(shù)字游戲,而是圍繞戰(zhàn)略目標的設(shè)立而進行思考的過程?!?/p>

自xx年我國煙草商業(yè)導(dǎo)入預(yù)算管理機制以來,該方法已成為企業(yè)的標準作業(yè)程序。本文針對xx煙草商業(yè)預(yù)算管理中存在的問題,提出在全面預(yù)算實施過程中,必須要注重預(yù)算的編制質(zhì)量,加強事前、事中、事后的監(jiān)督與調(diào)控,及時采取有效措施糾正偏差,使預(yù)算管理發(fā)揮應(yīng)有的作用。

關(guān)鍵詞:煙草商業(yè)預(yù)算管理思考

預(yù)算管理是企業(yè)在科學(xué)的市場預(yù)測與決策的基礎(chǔ)上,按照既定的經(jīng)營目標和程序,對企業(yè)未來的內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體安排。近年來,xx煙草積極探索適合煙草商業(yè)實際的預(yù)算管理運作模式,在預(yù)算管理上逐步實現(xiàn)了從無到有、從單一預(yù)算向全面預(yù)算的轉(zhuǎn)變,對提升內(nèi)部管理水平、提高企業(yè)經(jīng)濟效益起到了積極的作用。然而,預(yù)算管理整體水平還有待提高,運行中凸顯的一些的問題不容忽視。

一、亟待解決的幾個薄弱環(huán)節(jié)

1.編制時間比較滯后,運行時效相對較低。

雖說我市每年從10月份便著手安排部署次年的預(yù)算編制工作,但由于作為戰(zhàn)略層的投資中心沒能及時確定年度預(yù)算總目標,預(yù)算編制工作實際上要到次年的元月份才正式開始。我市煙草系統(tǒng)下轄9個縣級營銷部,經(jīng)過“自上而下”、“上下結(jié)合”編制流程的多次反復(fù),整個預(yù)算編制工作歷時長達半年之久。待全部預(yù)算審批、下達完畢,時間已到4月份,遲則到5月份才能完成,上半年的預(yù)算沒有得到有效控制。特別是部分可控費用,超進度開支現(xiàn)象特別嚴重,給下半年的預(yù)算執(zhí)行帶來巨大壓力,編制時效“成本”過高。

2.預(yù)算分解偏離實際,方法不盡科學(xué)合理。

一是年度預(yù)算指標分解中歷史業(yè)績權(quán)重較大。在下達各縣營銷部銷售預(yù)算指標、效益預(yù)算指標時,沒有完全按照省煙草局推行的“因素分配法”進行,歷史因素所占權(quán)重仍然較大。對某些指標沒有設(shè)立一個“公允值”,習(xí)慣采取“一刀切”的方式,全市保持統(tǒng)一的增長幅度,對上年預(yù)算指標完成較好的單位,持續(xù)實行“鞭打快?!钡恼?,在一定程度上影響了基層的積極性。

二是季度預(yù)算的分解過于簡單化。費用預(yù)算分解也與銷售預(yù)算一樣,以前兩年各季度實際發(fā)生數(shù)所占全年比重作為權(quán)數(shù)進行分解,沒有考慮某些費用發(fā)生的'特殊性,導(dǎo)致部分項目季度預(yù)算嚴重超支。

3.執(zhí)行過程“盲目服從”,預(yù)算調(diào)整“彈性”過大。

一是對市場的變化反應(yīng)遲鈍。在執(zhí)行過程中,當受市場環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)、內(nèi)部體制改革和經(jīng)營方向調(diào)整等因素影響,預(yù)算基礎(chǔ)發(fā)生變化時,有的預(yù)算責任主體仍在“嚴格”按照預(yù)算運作,“紙上談兵”,缺乏應(yīng)變能力。

二是預(yù)算調(diào)整機制不夠完善。主要表現(xiàn)在年度預(yù)算調(diào)整的隨意性較大,沒有根據(jù)預(yù)算調(diào)整原則進行。對預(yù)算執(zhí)行中的偏差,預(yù)算管理委員會沒有充分、客觀地分析產(chǎn)生的原因;對常規(guī)事項產(chǎn)生的預(yù)算執(zhí)行差異,預(yù)算責任主體沒有自行采取措施加以解決,而是盲目地要求要追加預(yù)算指標。

4.成為考核唯一手段,上下“博弈”愈演愈烈。

預(yù)算管理過程中,只強調(diào)上下級的垂直命令與控制,把預(yù)算執(zhí)行結(jié)果作為唯一的考核考評指標,重結(jié)果、輕過程,忽略了對預(yù)算執(zhí)行差異的分析。各責任中心為了得到較低的業(yè)績評價標準,有意提供虛假的預(yù)算數(shù)據(jù)風(fēng)險,在上報預(yù)算時討價還價,大大地留下余地,實行“寬打窄用”。有的則為了防止來年被“鞭打快?!保搱?、用盡當年的預(yù)算指標。這些“對策”,導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式,使業(yè)績考核失去了公平性。

寫報告經(jīng)驗51人覺得有用

煙草行業(yè)的調(diào)研報告,尤其是針對某市煙草商業(yè)預(yù)算管理方面的思考,寫起來需要特別注意幾個關(guān)鍵點。首先,得明確這份報告的目標讀者是誰,如果是給高層領(lǐng)導(dǎo)看的,那報告里的專業(yè)術(shù)語就得多一些,像“預(yù)算編制流程優(yōu)化”、“資金使用效率評估”之類的詞就顯得尤為重要;要是面向基層員工,就得把話說得更通俗易懂,比如講清楚預(yù)算管理到底對他們的日常工作有什么具體影響。

其次,報告開頭部分一定要簡明扼要地交代背景情況。比如,該市煙草商業(yè)系統(tǒng)在過去一年里的經(jīng)營狀況如何,有哪些亮點,又存在哪些問題。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合數(shù)據(jù)說話,像銷售額同比增長了多少百分比,或者是庫存周轉(zhuǎn)率提高了多少個百分點之類的具體數(shù)字。當然,這里可能會有個小疏漏,比如有人會忘記標注這些數(shù)據(jù)的來源,這會讓報告的可信度打折扣。

接著,就是重點討論預(yù)算管理方面的問題了??梢韵葟念A(yù)算編制入手,分析目前采用的方法是否合理。例如,是不是存在部門間溝通不暢導(dǎo)致資源分配不合理的情況。還有,預(yù)算執(zhí)行過程中有沒有出現(xiàn)偏差,是由于外部市場環(huán)境變化引起的,還是內(nèi)部管理出了差錯。這里有個需要注意的地方,有些寫作者可能會在描述問題的時候過于籠統(tǒng),只說“存在問題”,卻沒有深入挖掘背后的原因,這樣就顯得不夠扎實。

書寫注意事項:

關(guān)于預(yù)算控制環(huán)節(jié),建議多關(guān)注一下成本控制措施的有效性??梢粤信e一些具體的案例,說明哪些成本控制手段取得了良好效果,哪些可能還需要改進。同時,也要留意預(yù)算監(jiān)督機制的完善程度,看看現(xiàn)有的監(jiān)督方式能否及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。這里可能會出現(xiàn)一個不太嚴謹?shù)牡胤剑热缣岬侥硞€監(jiān)督機制的作用時,用詞比較模糊,像是“似乎起到了一定的作用”,這就缺乏足夠的說服力。

小編友情提醒:

針對上述分析提出相應(yīng)的改進建議??梢試@加強部門間的協(xié)作、提升信息化管理水平等方面展開,給出切實可行的操作方案。比如,可以提議建立一個跨部門的信息共享平臺,促進資源的高效配置。不過,在提建議的時候要注意語氣,既不能太強硬,也不能顯得敷衍,畢竟這是給上級領(lǐng)導(dǎo)看的東西,態(tài)度要拿捏得當。

【第5篇】煙草農(nóng)村自律小組建設(shè)狀況調(diào)研報告怎么寫2400字

煙草農(nóng)村自律小組建設(shè)狀況調(diào)研報告

自律小組,是我們煙草專賣局的“觸角”,是伸到卷煙市場的“神經(jīng)末梢”。

隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展,煙草行業(yè)發(fā)生了深刻變化,特別是在許可證管理和市場監(jiān)管方面,如何形成對農(nóng)村自律小組有效全面管理與服務(wù)的體系,一直是我們研究的重點和難點問題。而對自律小組的管理和服務(wù)作為煙草專賣工作最主要和最重要的載體,在這一體系建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用??梢哉f,自律小組的發(fā)展建設(shè)水平,在很大程度上決定著煙草市場的管理和服務(wù)水平。經(jīng)過幾年的組織建設(shè),自律小組建設(shè)逐步加強,自律小組成員在日常的經(jīng)營中增強自律意識,輔助以有效的市場監(jiān)管,形成了卷煙零售戶相互之間互監(jiān)互管、自檢自律的良好局面。對此,_____縣局一直在自律小組建設(shè)上不斷地努力、探索,在自律小組建設(shè)上取得了一定成績。本文以_____縣農(nóng)村自律小組的發(fā)展建設(shè)為例,系統(tǒng)回顧了其4年來農(nóng)村自律小組的建設(shè)歷程,總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),力圖從中反映當前縣級農(nóng)村自律小組的現(xiàn)狀和問題,并進行對策研究和分析,為未來工作的開展提供一定的借鑒和參考。

一、自律小組建設(shè)的現(xiàn)狀

_____縣轄區(qū)自律小組基本情況統(tǒng)計表

_____縣局只有3名市場監(jiān)管員,而全縣有1608戶卷煙零售戶(其中山區(qū)農(nóng)村卷煙零售戶有1105戶),如果僅僅依靠市管員巡查走訪卷煙零售戶可能會顧此失彼,使一些市場監(jiān)管工作流于形式,于是_____局根據(jù)_____縣卷煙零售戶實際情況,將全縣1608戶卷煙零售戶都建立分成了125個自律小組,每個自律小組由10-15位卷煙零售戶組成。自律小組由守法經(jīng)營、眾人信服的卷煙零售戶擔任組長。與轄區(qū)市場監(jiān)管員一起指導(dǎo)監(jiān)督各卷煙零售戶的經(jīng)營行為,搜集整理和匯報有關(guān)涉煙情報信息。主要是讓自律小組成員自我約束、自我管理,督促、指導(dǎo)、幫助、帶動_____煙草市場監(jiān)管工作,而且也為經(jīng)營戶們提供相互交流的平臺,使他們相互監(jiān)督自律,做好卷煙的儲存安全工作,維護消費者利益。

目前做法是市場監(jiān)管員應(yīng)對所負責管轄線路客戶監(jiān)管到位,不留盲區(qū)死角。應(yīng)根據(jù)市場變化和管理需要合理安排巡查走訪時間或頻率,原則上偏遠地區(qū)不超過半年走訪一次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及公路沿線不超過3個月走訪一次,縣城城區(qū)每季度不低于走訪兩次。自律小組長每月對本小組的零售戶開展一次巡訪,自律小組長在巡訪過程中發(fā)現(xiàn)問題及時指出,零售戶及時糾正,自律小組小組長將巡訪本小組卷煙零售戶發(fā)現(xiàn)問題也及時反饋給市管員,使我們對卷煙市場監(jiān)管更全面更到位。

二、農(nóng)村自律小組建設(shè)中存在的問題

一是農(nóng)村自律小組建設(shè)發(fā)展受公共設(shè)施和環(huán)境的影響,農(nóng)村卷煙零售戶有沒有興趣或愿不愿意參與自律小組會議和服務(wù)過程的問題。農(nóng)村卷煙零售戶大都居住分散,銷售量一個月下來在伍拾至壹佰條煙,卷煙種品主以低檔卷煙銷為主,銷售利潤大約二佰至伍佰元,卷煙銷售收入占農(nóng)村卷煙零售戶家庭生活收入很少一部分,農(nóng)村卷煙零售戶家庭生活收入的主要來源還是農(nóng)作物生產(chǎn)。所以農(nóng)村卷煙零售戶與縣城的卷煙零售戶相比對自律小組的建設(shè)興趣不是很高有些農(nóng)村卷煙零售戶就是不愿意參與自律小組會。

二是農(nóng)村卷煙零售戶未必能把自律小組事情做得好,若幫倒忙,則南轅北轍了。所以,我們在自律小組服務(wù)這方面的創(chuàng)新較為民情,只有在對農(nóng)村煙零售戶情況已有充分了解的前提下才鼓勵這么做。對于我們來說,卷煙零售戶始終是銷售卷煙過程的參與方,“銷售過程同時也是消費過程”這一特性決定了銷售過程就是卷煙零售戶與煙草公司互相影響,互相評價的過程。因此,對農(nóng)村卷煙零售戶參與的有效管理能提高農(nóng)村卷煙零售戶的滿意度。

三、農(nóng)村自律小組建設(shè)采取的對策

要使農(nóng)村自律小組建設(shè)更好,首要的是思想認識要上去。觀念決定思路,思路決定辦法,辦法決定成效,要使農(nóng)村自律小組建設(shè)更好,最重要的是干,不干坐而論道,只會誤事,臨淵羨魚只會落空,而干有干道,這個道就是必須講科學(xué)尊重市場發(fā)展規(guī)律。在農(nóng)村自律小組建設(shè)工作中重點是在發(fā)揮自律小組自主管理、自我約束、相互監(jiān)督的積極作用,讓卷煙零售戶在自律小組會上相互交流,讓農(nóng)村卷煙零售戶意識到自己手中煙草證的含金量,讓農(nóng)村卷煙零售戶意識到自律小組建設(shè)是實實在在為了他們服務(wù)。

增值服務(wù)

目前,_____縣煙草專賣局正在研究和拓展一種稱之為“卷煙零售戶參與增值服務(wù)”的策略,使煙草公司的經(jīng)營目標與卷煙零售戶目標趨于均衡,達到雙贏?!熬頍熈闶蹜魠⑴c增值服務(wù)”是一個動態(tài)變化的過程,我們煙草部門要不斷與卷煙零售戶溝通,了解他們要什么,希望要什么,什么他們能自己做。不同的卷煙零售戶--甚至同一位卷煙零售戶--在不同時候的需求是不同的,因此,對農(nóng)村自律小組管理和服務(wù),市場監(jiān)管員必須適應(yīng)農(nóng)村卷煙零售戶這種不斷變化的期望。 市場監(jiān)管員要想組織一次成功的自律小組會,其實很 難,自律小組會是個系統(tǒng)工程,要從事先的選會場,市場監(jiān)管員的背課準備開始,到自律小組會現(xiàn)場的管理和會議內(nèi)容的講授,直到最后會議效果的總結(jié)。一個環(huán)節(jié)出問題,都不會有好的培訓(xùn)效果。即便只是會議講授時聲音小點,農(nóng)村卷煙零售戶也會說,這次自律小組會做的不好,會議主持的市場監(jiān)管員有不可推卸的責任。所以為了提高卷煙零售戶興趣參與自律小組活動中去,市場監(jiān)管員在自律小組會準備工作上提出了服務(wù)“四化”,服務(wù)層次簡單化、服務(wù)手段先進化、服務(wù)方法靈活化、服務(wù)內(nèi)容多元化,讓自律小組會的內(nèi)容更讓農(nóng)村卷煙零售戶易懂,愿意參與自律小組會來。

準員工管理

其次在農(nóng)村自律小組管理上加強與自律小組長的交流與溝通,以準員工模式管理自律小組長。自律小組長畢竟不同于煙草的市場監(jiān)管員,有著他們自身的特殊性,因此對自律小組長的管理應(yīng)遵循以下三方面的原則。

(一)痕跡化的原則

全程跟蹤即從煙草專賣局與自律小組長簽訂自律小組誠信協(xié)議之日起,自律小組長任期一年。整個期間,煙草專賣局應(yīng)對自律小組長日常對本自律小組成員巡訪和其他方面情況進行痕跡化管理,并定期對自律小組長的各方面表現(xiàn)進行測評,了解自律小組長的巡訪情況和心理活動情況。

寫報告經(jīng)驗46人覺得有用

煙草農(nóng)村自律小組建設(shè)狀況調(diào)研報告的編寫需要結(jié)合實際情況,用專業(yè)眼光審視整個過程。這類報告首先要明確調(diào)研目標,這一步很關(guān)鍵,因為只有清楚目的,后續(xù)工作才能有的放矢。在確定目標后,就要著手收集相關(guān)資料,包括但不限于小組成員的基本信息、活動記錄以及相關(guān)的政策文件。這里需要注意的是,資料來源必須可靠,否則會影響整個報告的質(zhì)量。

接著就是整理數(shù)據(jù)的部分了。在這個環(huán)節(jié),需要將收集到的信息進行分類匯總,找出其中的關(guān)鍵點。比如,哪些因素影響了小組的工作效率?又有哪些成功的經(jīng)驗值得推廣?這些問題的答案往往隱藏在數(shù)據(jù)之中。整理的時候,可以借助一些辦公軟件,這樣既提高了效率,也能減少人為失誤帶來的誤差。

然后就是撰寫報告正文的時候了。正文部分應(yīng)當詳細描述調(diào)研的過程和結(jié)果,盡量做到客觀公正。用詞上要謹慎,避免過于主觀的評價。例如,提到某個措施的效果時,最好給出具體的數(shù)字支撐,而不是單純地表達“效果顯著”。此外,對于一些復(fù)雜的情況,可以用圖表的形式輔助說明,這樣能讓讀者更容易理解。

小編友情提醒:

別忘了檢查一遍報告。這個步驟看似簡單,實則很重要。有時候,一個小小的疏忽就可能導(dǎo)致整份報告出現(xiàn)問題。比如,遺漏了某些重要信息,或者是在敘述過程中出現(xiàn)了邏輯不通的地方。檢查時,不妨換個角度重新審視一遍,或許能發(fā)現(xiàn)之前忽略的小細節(jié)。

在整個撰寫過程中,保持耐心和細致的態(tài)度至關(guān)重要。畢竟,一份高質(zhì)量的調(diào)研報告不僅能夠反映調(diào)研工作的成效,還能為今后類似工作的開展提供寶貴的參考依據(jù)。

【第6篇】關(guān)于煙草農(nóng)村自律小組建設(shè)狀況調(diào)研報告怎么寫2350字

隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展,煙草行業(yè)發(fā)生了深刻變化,特別是在許可證管理和市場監(jiān)管方面,如何形成對農(nóng)村自律小組有效全面管理與服務(wù)的體系,一直是我們研究的重點和難點問題。而對自律小組的管理和服務(wù)作為煙草專賣工作最主要和最重要的載體,在這一體系建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用??梢哉f,自律小組的發(fā)展建設(shè)水平,在很大程度上決定著煙草市場的管理和服務(wù)水平。經(jīng)過幾年的組織建設(shè),自律小組建設(shè)逐步加強,自律小組成員在日常的經(jīng)營中增強自律意識,輔助以有效的市場監(jiān)管,形成了卷煙零售戶相互之間互監(jiān)互管、自檢自律的良好局面。對此,_____縣局一直在自律小組建設(shè)上不斷地努力、探索,在自律小組建設(shè)上取得了一定成績。本文以_____縣農(nóng)村自律小組的發(fā)展建設(shè)為例,系統(tǒng)回顧了其4年來農(nóng)村自律小組的建設(shè)歷程,總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),力圖從中反映當前縣級農(nóng)村自律小組的現(xiàn)狀和問題,并進行對策研究和分析,為未來工作的開展提供一定的借鑒和參考。

一、自律小組建設(shè)的現(xiàn)狀

_____縣轄區(qū)自律小組基本情況統(tǒng)計表

_____縣局只有3名市場監(jiān)管員,而全縣有1608戶卷煙零售戶(其中山區(qū)農(nóng)村卷煙零售戶有1105戶),如果僅僅依靠市管員巡查走訪卷煙零售戶可能會顧此失彼,使一些市場監(jiān)管工作流于形式,于是_____局根據(jù)_____縣卷煙零售戶實際情況,將全縣1608戶卷煙零售戶都建立分成了125個自律小組,每個自律小組由10-15位卷煙零售戶組成。自律小組由守法經(jīng)營、眾人信服的卷煙零售戶擔任組長。與轄區(qū)市場監(jiān)管員一起指導(dǎo)監(jiān)督各卷煙零售戶的經(jīng)營行為,搜集整理和匯報有關(guān)涉煙情報信息。主要是讓自律小組成員自我約束、自我管理,督促、指導(dǎo)、幫助、帶動_____煙草市場監(jiān)管工作,而且也為經(jīng)營戶們提供相互交流的平臺,使他們相互監(jiān)督自律,做好卷煙的儲存安全工作,維護消費者利益。

目前做法是市場監(jiān)管員應(yīng)對所負責管轄線路客戶監(jiān)管到位,不留盲區(qū)死角。應(yīng)根據(jù)市場變化和管理需要合理安排巡查走訪時間或頻率,原則上偏遠地區(qū)不超過半年走訪一次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及公路沿線不超過3個月走訪一次,縣城城區(qū)每季度不低于走訪兩次。自律小組長每月對本小組的零售戶開展一次巡訪,自律小組長在巡訪過程中發(fā)現(xiàn)問題及時指出,零售戶及時糾正,自律小組小組長將巡訪本小組卷煙零售戶發(fā)現(xiàn)問題也及時反饋給市管員,使我們對卷煙市場監(jiān)管更全面更到位。

二、農(nóng)村自律小組建設(shè)中存在的問題

一是農(nóng)村自律小組建設(shè)發(fā)展受公共設(shè)施和環(huán)境的影響,農(nóng)村卷煙零售戶有沒有興趣或愿不愿意參與自律小組會議和服務(wù)過程的問題。農(nóng)村卷煙零售戶大都居住分散,銷售量一個月下來在伍拾至壹佰條煙,卷煙種品主以低檔卷煙銷為主,銷售利潤大約二佰至伍佰元,卷煙銷售收入占農(nóng)村卷煙零售戶家庭生活收入很少一部分,農(nóng)村卷煙零售戶家庭生活收入的主要來源還是農(nóng)作物生產(chǎn)。所以農(nóng)村卷煙零售戶與縣城的卷煙零售戶相比對自律小組的建設(shè)興趣不是很高有些農(nóng)村卷煙零售戶就是不愿意參與自律小組會。

二是農(nóng)村卷煙零售戶未必能把自律小組事情做得好,若幫倒忙,則南轅北轍了。所以,我們在自律小組服務(wù)這方面的創(chuàng)新較為民情,只有在對農(nóng)村煙零售戶情況已有充分了解的前提下才鼓勵這么做。對于我們來說,卷煙零售戶始終是銷售卷煙過程的參與方,“銷售過程同時也是消費過程”這一特性決定了銷售過程就是卷煙零售戶與煙草公司互相影響,互相評價的過程。因此,對農(nóng)村卷煙零售戶參與的有效管理能提高農(nóng)村卷煙零售戶的滿意度。

三、農(nóng)村自律小組建設(shè)采取的對策

要使農(nóng)村自律小組建設(shè)更好,首要的是思想認識要上去。觀念決定思路,思路決定辦法,辦法決定成效,要使農(nóng)村自律小組建設(shè)更好,最重要的是干,不干坐而論道,只會誤事,臨淵羨魚只會落空,而干有干道,這個道就是必須講科學(xué)尊重市場發(fā)展規(guī)律。在農(nóng)村自律小組建設(shè)工作中重點是在發(fā)揮自律小組自主管理、自我約束、相互監(jiān)督的積極作用,讓卷煙零售戶在自律小組會上相互交流,讓農(nóng)村卷煙零售戶意識到自己手中煙草證的含金量,讓農(nóng)村卷煙零售戶意識到自律小組建設(shè)是實實在在為了他們服務(wù)。

增值服務(wù)

目前,_____縣煙草專賣局正在研究和拓展一種稱之為“卷煙零售戶參與增值服務(wù)”的策略,使煙草公司的經(jīng)營目標與卷煙零售戶目標趨于均衡,達到雙贏?!熬頍熈闶蹜魠⑴c增值服務(wù)”是一個動態(tài)變化的過程,我們煙草部門要不斷與卷煙零售戶溝通,了解他們要什么,希望要什么,什么他們能自己做。不同的卷煙零售戶--甚至同一位卷煙零售戶--在不同時候的需求是不同的,因此,對農(nóng)村自律小組管理和服務(wù),市場監(jiān)管員必須適應(yīng)農(nóng)村卷煙零售戶這種不斷變化的期望。 市場監(jiān)管員要想組織一次成功的自律小組會,其實很難,自律小組會是個系統(tǒng)工程,要從事先的選會場,市場監(jiān)管員的背課準備開始,到自律小組會現(xiàn)場的管理和會議內(nèi)容的講授,直到最后會議效果的總結(jié)。一個環(huán)節(jié)出問題,都不會有好的培訓(xùn)效果。即便只是會議講授時聲音小點,農(nóng)村卷煙零售戶也會說,這次自律小組會做的不好,會議主持的市場監(jiān)管員有不可推卸的責任。所以為了提高卷煙零售戶興趣參與自律小組活動中去,市場監(jiān)管員在自律小組會準備工作上提出了服務(wù)“四化”,服務(wù)層次簡單化、服務(wù)手段先進化、服務(wù)方法靈活化、服務(wù)內(nèi)容多元化,讓自律小組會的內(nèi)容更讓農(nóng)村卷煙零售戶易懂,愿意參與自律小組會來。

準員工管理

其次在農(nóng)村自律小組管理上加強與自律小組長的交流與溝通,以準員工模式管理自律小組長。自律小組長畢竟不同于煙草的市場監(jiān)管員,有著他們自身的特殊性,因此對自律小組長的管理應(yīng)遵循以下三方面的原則。

(一)痕跡化的原則

全程跟蹤即從煙草專賣局與自律小組長簽訂自律小組誠信協(xié)議之日起,自律小組長任期一年。整個期間,煙草專賣局應(yīng)對自律小組長日常對本自律小組成員巡訪和其他方面情況進行痕跡化管理,并定期對自律小組長的各方面表現(xiàn)進行測評,了解自律小組長的巡訪情況和心理活動情況。

寫報告經(jīng)驗96人覺得有用

關(guān)于煙草農(nóng)村自律小組建設(shè)狀況調(diào)研報告怎么寫

最近單位派我去調(diào)研煙草農(nóng)村自律小組的情況,這讓我想起以前做類似工作的時候遇到的一些事。說實話,寫這類報告確實得有點技巧,不然寫出來的東西既沒人看懂,也起不到應(yīng)有的作用。

一開始接到任務(wù),我先去村里實地走訪了幾家,看看這些小組是怎么運作的?;貋砗缶痛蛩銊庸P寫了,可剛寫兩句就覺得頭大。后來想想,得先把大致框架理清楚才行。報告,無非就是說情況、擺事實、提建議。但具體怎么組織語言,還得結(jié)合實際情況。

寫報告的時候,我習(xí)慣先把了解到的主要信息列個清單。比如自律小組成立的時間、成員構(gòu)成、活動頻率之類的。這些都是基礎(chǔ)材料,缺了它們,后面的話就沒法展開。不過有時候?qū)懼鴮懼?,就會發(fā)現(xiàn)自己漏掉了關(guān)鍵點,這時候就得停下來重新梳理一遍。

關(guān)于格式方面,我覺得標題要醒目,能讓讀者一眼看出這是什么內(nèi)容。正文部分最好分幾個小節(jié),每個小節(jié)講一個重點。當然,也不是說非得這么死板,只要條理清晰就行。記得有一次寫報告,我把幾個重要事項混在一個段落里,結(jié)果自己看的時候都覺得亂七八糟。

數(shù)據(jù)這部分特別重要,要是能用具體的數(shù)字來支撐你的觀點,那說服力肯定強不少。比如說某個小組去年賣了多少煙葉,今年又增加了多少戶參與等等。但要注意的是,引用數(shù)據(jù)的時候一定要確保來源可靠,不能憑空捏造。

書寫注意事項:

報告里少不了分析環(huán)節(jié)。這里就需要結(jié)合實際情況,把存在的問題找出來,并提出相應(yīng)的解決辦法。比如說有的小組管理松散,導(dǎo)致工作效率不高,那么就可以建議加強內(nèi)部管理和監(jiān)督機制。

寫到這里,我發(fā)現(xiàn)自己的思路有點跑偏了。本來想強調(diào)一下調(diào)研的重要性,結(jié)果又扯到分析上了。不過這也沒什么關(guān)系,反正寫報告本來就講究靈活應(yīng)對,不是嗎?

煙草調(diào)研報告怎么寫(精選6篇)

煙草調(diào)研報告的撰寫需要結(jié)合實際情況,從多個角度入手。開頭部分得先把背景交代清楚,比如這次調(diào)研的目的、涉及的時間范圍、覆蓋的區(qū)域等等,這些基本信息得說全了,不然后續(xù)內(nèi)容可能就顯得突兀。接著就可以進入正題,比如說這次調(diào)研采取了哪些方法,是實地走訪還是問卷調(diào)查,或者是兩者兼
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