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篇一 中國電力建設企業(yè)協(xié)會赴巴西智利考察報告
中國電力建設企業(yè)協(xié)會赴巴西智利考察報告
中國電力建設企業(yè)協(xié)會于2001年2月16日至3月3日，以會長吉輔同志為團長，組團對巴西、智利進行了電力工程管理考察。該團由上海電力建設有限責任公司施申新董事長、黑龍江省電力有限公司紀德軍副總經理、中國電力企業(yè)聯(lián)合會尤京副主任、國家電力公司孫宗誠高級工程師、廣東省電力集團公司李哲副處長、四川電力送變電建設公司季尚綗總經理、江蘇電力送變電建設公司丁文瑞總經理、浙江火電建設公司鐘耀坤總經理、山東電力建設第二工程公司王令方總經理等十人組成。
代表團此次考察訪問了門德斯·丘利爾(mendesjúnior&asociados)國際公司在智利的分公司、圣保羅電力協(xié)會、emae發(fā)電公司、瑪瑙斯市電力公司（manaus energia s/a），參觀了伊泰普水電站。通過考察，大家開闊了眼界，增長了見識，開拓了思路，了解了南美的電力管理和一些市場情況，達到了預期目的。
一、 考察基本情況
門德斯公司是一家大型的跨國公司，在南美曉有名氣。該公司以土木工程、建筑、安裝等為主，業(yè)績顯著。他們是目前世界最大的伊泰普水電站的建設者之一，我國天生橋水電站的建設亦有他們的身影。該公司的業(yè)務已橫跨歐、美、亞、非地區(qū)，是一家人員素質較高、技術裝備精良、管理規(guī)范、具有很強競爭力的公司。該公司高度重視質量管理，全面貫徹iso9000標準，通過了iso9001認證。在安全管理上，他們亦通過了ohsas18001的認證。這說明他們具有規(guī)范的管理體系。該公司目前現(xiàn)有人員約1200人，產值達4億多美圓。
坐落在巴西圣保羅的emae發(fā)電公司所屬的一家燃氣電站，始建于1954年。其主設備是由加拿大light公司提供的2×100和2×135mw的燃油機組，目前總容量472mw。該公司計劃2002起，將這些機組改為燃氣為主的聯(lián)合循環(huán)機組，并擴建4×100mw燃氣機組。該公司電量由電網統(tǒng)一調度，電價由國家統(tǒng)一制定，目前為r＄42/mwh，折合人民幣0.168元/kwh。該廠現(xiàn)有189人。
圣保羅管電機構為州能源廳。目前，該州發(fā)輸電已分開，用電已私有化，并擬在2003年，將目前國有的發(fā)電系統(tǒng)私有化，進入市場。
我們在伊瓜蘇參觀了伊泰普水電站。它是目前世界上最大的水電站，裝機12600mw，年發(fā)電量900億kwh，巴西境內60%的電量靠它供應。伊泰普水電站主體壩高193米，相當宏偉壯觀。
瑪瑙斯地區(qū)是巴西最大的一個行政區(qū)域，州政府為瑪瑙斯市，該州約150萬平方公里，人口300多萬。該地區(qū)地域廣闊，森林覆蓋面大，很多地方人煙稀少，邊界地帶多，交通不便。目前，供電率僅50%，線損高達24%。該地區(qū)有兩家電力公司，同屬北方電力集團公司管轄，是集團公司的分公司。一家負責州府瑪瑙斯市區(qū)的供電，占了98%。另一家負責周邊地區(qū)的供電。今年他們也將進行重組，合并為一個公司。該地區(qū)目前平均負荷為1034.7mw，每年供電需求量增長在15%以上。
我們訪問的瑪瑙斯市電力局，現(xiàn)有水力裝機容量250mw，火力裝機容量3411mw，變電容量17994mva，230kv線路3560km，69kv線路958km，345kv線路128km，配網3209km。
在工程質量管理方面，該公司遵循的工程質量標準為：abnt、anst、astm、iso四個標準。每個工程均由一名有在工程師協(xié)會的注冊的有資格的工程師負責管理，負責工程的協(xié)調和質量管理等。工程完成后，有該公司與律師共同驗收，符合合同要求后方可投入使用。在使用一段時期后（一至二年），由政府有關部門派出專門小組，對工程的資金使用情況進行審計，對工程質量進行檢驗。
在工程管理方面，巴西政府對招投標管理十分嚴格和規(guī)范。1993年專門制定和頒布了n°8666工程招投標。法律規(guī)定，凡屬政府投資的項目必須進行公開招標，由政府發(fā)布公告。標書必須符合法律規(guī)定，要經律師審核，并要明確具體項目。評標由專門的評標委員會組織進行。一般先評技術標，再評商務標。商務標開標時，投標人均可到場。對評標結果，任何投標人均可查看中標人的資料。如有異議，均可提出上訴。
在巴西圣保羅期間，我們拜訪了巴西圣保羅電力協(xié)會。該協(xié)會由政府組建，已成立了15年，經費由政府支付，工作人員9人，有6個會員單位。該協(xié)會主要負責協(xié)調會員之間的關系，協(xié)調會員與政府的關系，受政府委托進行行業(yè)管理，為會員開拓市場，為會員提供咨詢等服務。據了解，巴西也有一個全國性的電力協(xié)會，圣保羅電力協(xié)會是它的分支。
此次考察，巴西和智利都給我們留下了深刻印象。巴西地處南美，面積850萬平方公里，人口一億六千萬，是一個聯(lián)邦制國家，原為葡萄牙殖民地，現(xiàn)僅500年歷史，是一個多民族的混合移民國家，官方語言為葡萄牙語，有26個州和一個聯(lián)邦自治區(qū)，首都是巴西利亞。巴西自然資源豐富，擁有世界第一大河---亞馬遜河和世界上面積最大，動植物種類最多的亞馬遜原始森林，號稱世界之肺，可利用土地面積達85%以上。巴西有豐富的礦產，水量充足，年平均降水量2000毫米以上，最大的地區(qū)達4000多毫米，水電站無枯水期。巴西的農牧業(yè)較發(fā)達，盛產牛和咖啡、橡膠、各種水果，汽車和輕工業(yè)也較發(fā)達。巴西自六十年代的經濟改革以來，發(fā)展迅速，創(chuàng)造了舉世矚目的奇跡，目前人均收入達5000美圓。
二、啟迪和收獲
1、南美有著巨大的市場，我們應抓住機遇，發(fā)展自己。我們在考察中了解到，智利電力緊張，首都圣地亞哥尚有拉閘限電的現(xiàn)象，其政府正積極解決此問題，他們目前大量需要小型燃氣機組，而且政策較為寬松。巴西電力需求的增長速度也很快，除要求施工中盡可能使用當?shù)孛窆ね?，其它政策都很寬松。巴西的土建和民用建筑方面也有著較大的潛在市場。但在南美發(fā)展應注意：a、南美為拉丁語系，大多為西班牙語，巴西為葡萄牙語。因此要有相應的語言人才。b、要了解當?shù)氐挠嘘P法律和風土人情。c、既要大膽開拓，勇于進取，也要認真研究市場。
2、南美基本上為發(fā)展中國家，有許多情況與我國相似。但他們是在市場經濟條件下發(fā)展起來的，與世界經濟接軌，有許多成功的經驗。如：巴西的政府采購、國家投資項目的招投標、門德斯國際公司的跨國管理方式，國外公司的質量管理等等，都值得我們學習借鑒。當然，我們的電力施工企業(yè)與他們相比也有我們的長處，我們不可妄自菲薄。但我們一定要取長補短，發(fā)揮我們的優(yōu)勢，早日走出去，發(fā)展我們自己。
3、當今世界已進入知識經濟時代。在市場競爭中，比的是智慧，是你所掌握的知識，你的技術，你的管理水平和你的技術裝備。因此，我們的電力施工企業(yè)要盡快適應這種形勢，將我們的企業(yè)盡快從勞務型轉變?yōu)楣芾硇?，將勞務輸出變?yōu)楣こ炭偘?。這樣，我們才能提高效率和效益。
4、我們要學習國外公司的應變能力，學習國外公司成功的管理經驗。如，我們考察的幾家公司，他們在質量管理上，為適應不同國家和地區(qū)的要求，采用了四種質量標準。在管理上，認真貫徹執(zhí)行。這是我們應該認真借鑒的。
5、智利因近幾年經濟發(fā)展較快，電力出現(xiàn)了緊缺現(xiàn)象。巴西的備用容量很大，盡管供電需求增長很快，但還是能滿足經濟的發(fā)展需求。這一點我們應引起重視，借鑒他們的經驗。我國備用容量很少，近年又有供過于求的現(xiàn)象，因此忽略了基本建設。我們認為，應抓住機遇，積極擴容，以適應今后經濟騰飛的需要，也改變目前備用容量不足，過于拼生產設備的現(xiàn)象。
三、建議
1、從國外的經驗看，電力的改革應以積極穩(wěn)妥的方針為好，不宜操之過急。弄不好，則會出現(xiàn)象加州停電等那樣的不安定因素。巴西的電力改革，也是分不同的地區(qū)和不同的情況進行的。我們國家那么大，應該因地、因時、因不同情況制宜。
2、國外的協(xié)會看來也不一定要“四自”，也有各種形式，只要適應社會和經濟發(fā)展的需要就好。中電聯(lián)應多考察研究一些國外的協(xié)會，借鑒其成功的經驗，以發(fā)展自己。
3、中電聯(lián)應幫助會員開拓市場，多組織企業(yè)出去考察。一方面開拓思路，放寬眼界，增長見識。另一方面可多了解國外信息，了解國外市場，積極向外向型發(fā)展。這樣的活動也倍受企業(yè)的歡迎。
4、中電聯(lián)亦可根據掌握的信息，開展一些有償?shù)闹薪榉?。如與會員單位合作，向智利等國輸出中小機組；介紹國外的工程項目；介紹出口我國的優(yōu)質材料、先進技術等；提供培訓和各種合作等等。
我們這次考察，總的來說比較順利，完成了預定的考察任務，獲得了圓滿成功。
（中國電力企業(yè)聯(lián)合會）
篇二 山東電力集團公司考察報告
XX年8月21日至29日，有幸隨省電力公司黨組副書記、副總經理時家林和黨組成員、副總經理劉克儉一行到山東電力集團公司考察學習，在考察學習期間受到了山東電力集團公司和各地市、縣供電企業(yè)熱情、周密細致的接待。整個考察行程按計劃進行，順利完成了這次考察任務，收獲頗豐，感受很深，達到了預期的目的?，F(xiàn)將這次考察的有關情況簡要匯報如下：
一、考察情況
在山東期間，考察了山東電力集團公司本部、青島供電公司、煙臺供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟南供電公司、曲阜供電公司，了解了企業(yè)概況，參觀了客服中心、調度、變電工區(qū)、多經企業(yè)等部門和單位，與各單位領導和主要生產部室負責人進行了座談，并重點對同業(yè)對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。
（一）山東電力集團公司及其地市供電公司的基本概況
1、山東電力集團公司
山東電力集團公司是國家電網公司的全資子公司，總部設在山東省省會濟南市，公司現(xiàn)有職工4.5萬人，下屬17個市供電公司，對全省91個躉售縣供電企業(yè)進行代管。
山東電網是以30萬kw和60萬kw機組為主力機型、500kv和220kv輸電線路為主網架的現(xiàn)代化大電網。1996年，山東在全國率先實現(xiàn)全省戶戶通電。XX年，山東省全社會用電量完成1640億kwh，公司售電量完成1188億kwh，實現(xiàn)電力銷售收入499.22億元。集團公司位列國家統(tǒng)計局公布的全國大型工業(yè)企業(yè)第14位，《世界商業(yè)周刊》公布的XX年中國能源200強第10位。
山東電力集團公司是全國第一家“中國一流管理的電力公司”。近些年來先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國精神文明建設先進單位”、“中國企業(yè)管理杰出貢獻獎”、“全省文明行業(yè)”、“全國雙文明電力公司”等榮譽。
2、濟南供電公司
濟南供電公司是山東電網轄區(qū)內的大型一流供電企業(yè)，擔負著濟南市11個區(qū)（縣、市）的供電任務，電網覆蓋面積一萬多平方公里。共有員工1436人，XX年完成售電量115億kwh。供電可靠性、電壓合格率、線損率三項主要經濟技術指標在全國省會城市供電企業(yè)中保持領先水平。濟南公司積極推進電網管理自動化系統(tǒng)、營銷管理自動化系統(tǒng)、數(shù)字電網“三大系統(tǒng)”建設，城區(qū)電纜化率92.9%，共有41座變電站實現(xiàn)無人值守，全面實現(xiàn)城區(qū)配網自動化，自動抄表率達86-90%，在全國多數(shù)城市電荒嚴重的情況下，保證了濟南電網的安全、可靠、連續(xù)運行，沒有出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象。建立了配電地理信息系統(tǒng)。數(shù)字電網系統(tǒng)將所有實時系統(tǒng)互聯(lián)為一個統(tǒng)一的平臺，全部電網信息和營銷信息實時顯示、在線統(tǒng)計和查詢。XX年新增變電容量1050mva，新建110kv、220kv項目10項。開展了優(yōu)質服務向移動、網通學習對標工作；開展了組織變革與流程再造；營銷與地調合一，實際了限電不拉路；樹立了“只要您一個電話，其它的事由我來做”的服務理念，建立了“彩虹條”服務監(jiān)督卡；與8家銀行聯(lián)合設立了61個網點收費，方便客戶繳費；設立了供電網站，向全社會公開開放。建立了大學生實踐導師制度和首席專業(yè)技師制度。
公司相繼榮獲“國家電力公司雙文明單位”、“全國一流供電企業(yè)”、“城網建設與改造先進單位”、“山東省富民興魯勞動獎狀”、“山東電力‘彩虹工程’先進單位”、“濟南市安全生產先進單位”等榮譽稱號。
3、青島供電公司
青島供電公司擔負著七區(qū)五市供電任務，下設14個管理處室、9個生產車間和一個多種經營產業(yè)實體?，F(xiàn)有員工1260人，主業(yè)744人，年售電量142億kwh。
作為首批國際一流供電企業(yè)，青島供電公司以信息管理系統(tǒng)和用電營銷管理系統(tǒng)為基礎，集成“變電站抄表管理系統(tǒng)”、“配變負荷綜合監(jiān)測系統(tǒng)”、“gsm電能表遠程監(jiān)測系統(tǒng)”、“負荷管理信息系統(tǒng)”運行數(shù)據，建設了線損在線監(jiān)測及綜合管理系統(tǒng)，貫穿于電網的輸、變、配、供用電各個環(huán)節(jié)，在線監(jiān)測、綜合分析生產經營指標，措施、計劃、分析、考核等線損日常管理同時納入同一系統(tǒng)，通過靜、動態(tài)結合，實現(xiàn)線損管理工作的全過程閉環(huán)管理，并實現(xiàn)web瀏覽方式查詢。
XX年被國家電力公司授予“全國一流供電企業(yè)”“全國電力雙文明單位”“城網建設與改造先進單位”以及“三五普法先進單位”稱號，是連續(xù)8年的省級優(yōu)秀政工企業(yè)，連續(xù)12年的省級文明單位。
4、煙臺供電公司
煙臺供電公司是山東電力集團公司直屬國有大一型供電企業(yè)，承擔著煙臺市13個縣市區(qū)的供用電工作。目前，公司直轄35kv及以上變電站41座，變電總容量464.38萬kva，35kv及以上輸電線路92條，總長1768.4km。公司下設16個職能部室、10個主業(yè)二級機構、41個多種產業(yè)單位，職工1273人。
多年來，煙臺供電公司堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，堅持改革、發(fā)展、穩(wěn)定整體推進，突出抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流，兩個文明建設協(xié)調發(fā)展。先后獲得首批“全國一流供電企業(yè)”、“全國五一勞動獎狀”、“全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國城網建設與改造先進單位”、“全國群眾體育先進單位”、“全國模范職工之家”、“全國愛心捐助獎”、“中國企業(yè)文化建設實踐獎”、“全國企業(yè)文化建設實踐創(chuàng)新獎”和“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省文明行業(yè)示范點”、“全省部門和行業(yè)作風建設示范窗口”、“山東省企業(yè)文化建設示范單位”、“山東省職業(yè)道德建設十佳集體”等榮譽稱號，并連續(xù)多年保持“省級文明單位”、“山東電力先進企業(yè)”、“煙臺市文明行業(yè)”、“煙臺市先進基層黨組織”等榮譽稱號。XX年，煙臺供電公司完成售電量108.08億kwh，同比增長13.25％；實現(xiàn)多產總收入14億元，稅前利潤1.6億元，同比增長15％和26％，居山東電力首位、全國同行業(yè)前列。
5、威海供電公司
威海
供電公司成立于1990年5月，直屬山東電力集團公司，現(xiàn)有職工621人，是國有大二型企業(yè)，擔負著威海市三市（縣）三區(qū)的供電任務。截止XX年1月底，全公司擁有220kv變電站6座，110kv變電站1座，35kv變電站25座，主變總容量達214.35萬kva，35kv及以上線路848.84km。全市城鄉(xiāng)電網布局合理，技術設備先進，威海市區(qū)形成了220kv雙電源、35kv環(huán)網、10kv手拉手、市中區(qū)地下環(huán)網的供電方式。強大的電網支撐，使供電可靠性逐年提高，XX年供電可靠性完成99.987%，電壓合格率完成99.79%，售電量連續(xù)14年保持快速增長，XX年完成電網售電量37.19億kwh，為威海國民經濟發(fā)展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻。
近年來，威海供電公司以建設國際一流供電企業(yè)為主線，堅持抓改革、抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍，各項工作邁上了一個新臺階。先后榮獲了“全國五一勞動獎狀”、“全國一流供電企業(yè)”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”、“國家電力公司雙文明單位”、“山東省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”、“山東省優(yōu)秀政工企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省職業(yè)道德建設先進單位”、“山東省企業(yè)文化建設示范單位”、“山東電力先進單位”、“山東電力農電管理先進單位”等榮譽?？蛻舴罩行臓I業(yè)廳被團中央、國電公司授予“全國青年文明號”稱號，三市（縣）供電公司獲全國一流縣供電企業(yè)稱號。
在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問負責制，制定了《服務崗位行為規(guī)范》、《服務崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標識》，構建了服務規(guī)范、文化理念、形象標識三位一體的行風建設識別體系。連續(xù)五年榮獲“山東電力‘彩虹工程’先進單位”稱號，連續(xù)六年榮獲“威海市文明行業(yè)”稱號，并進入威海市首批“百佳誠信單位”行列。
6、蓬萊供電公司
蓬萊供電公司成立于1979年，屬國有中一型企業(yè)，現(xiàn)有職工513人。擁有35kv及以上變電站22座，其中110kv變電站10座，35kv變電站12座，主變42臺，變電總容量80.45萬kva，電網最大供電能力可達67萬kw，比全市實際用電需求超前五年以上。有110kv輸電線路10條，總長133.3km，35kv輸電線路39條，總長241.4km，10kv配電線路108條，總長1276km，輸配電線路總長1650km，公司總資產4.17億元。XX年購電量達9.3億kwh；全市城區(qū)供電可靠率達到99.97%，農村供電可靠率99.84%；電壓合格率99.24%；網損率2.42%；10kv線損率3.56%；低壓線損率8.1%；電費回收率100%。公司連續(xù)17年保持山東農電先進縣供電企業(yè)，連續(xù)15年保持拾安全生產先進集體”稱號，連續(xù)14年保持省級文明企業(yè)稱號，連續(xù)12年保持省級思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱號。XX年，首批跨入全國一流縣供電企業(yè)行列，XX年被國家電力公司命名為“安全生產先進企業(yè)”和“全國供電系統(tǒng)雙文明單位”，XX年被全國總工會授予“全國模范職工之家”榮譽稱號；XX年，榮獲山東省消費者滿意單位榮譽稱號。
（二）山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點
1、生產管理理念超前，設備選型先進，電網堅強可靠。
山東電力集團公司各地市供電公司除主變外，35kv及以上一次設備全部實現(xiàn)了無油化，35kv和220kv一次設備絕大多數(shù)采用了gis，且選型多為國外abb和西門子在國內的合資產品。所有變電所、線路均達到了電網n-1配置，重要區(qū)域實現(xiàn)了n-2配置。所有110kv及以下變電站均為無人值守，只有500kv和220kv變電站有人值班。所有變壓器均實現(xiàn)有載調壓。所有配網線路實現(xiàn)了手拉手。電網規(guī)劃、設計、建設、設備定購均以滿足電網安全生產運行為前提，滿足供電可靠性要求。良好的設備裝備水平，為安全生產提供了堅強的物質基矗
山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式，僅對故障點有針對性的、不停電處理。在日常工作中根據用戶需要停電檢修，因此不影響供電可靠性指標。全面推行狀態(tài)檢修，不搞定期檢修。如在變壓器預試周期到期后，由專責人員根據監(jiān)測數(shù)據對設備運行狀況進行分析，如運行狀況良好，則提出延期建議，經生技部門及主管領導簽字確認后，設備繼續(xù)運行。
電網調度、集控、配網調度多由調度中心統(tǒng)一管理，所有通訊均為光纖或數(shù)字微波，載波通訊已基本停用。
專業(yè)管理體系和監(jiān)控系統(tǒng)完善，各專業(yè)每月召開專業(yè)會，每季向領導小組匯報工作開展情況，使專業(yè)管理深入細致，專業(yè)標準有效執(zhí)行。
2、營銷管理以市場需求為導向，規(guī)范服務以人為本，體現(xiàn)了供電企業(yè)雄厚的經濟實力和技術力量。
客服中心以形象、服務和技術贏得了市場，在不允許“三指定”的前提下，各供電公司承建了全部的用戶工程，對承建的工程承諾十年免費保修，充分展現(xiàn)了供電企業(yè)的經濟實力和技術力量，確立了供電企業(yè)在用戶工程市場中的誠信地位。
各供電公司在城區(qū)供電多采用營配合一的模式。青島公司在客服中心又設了抄表公司，60%的抄表人員為外聘人員，每抄一塊表付0.2元，費用從成本中列支。各公司的客戶服務中心均備有詳細的配網工程流程圖、客戶繳納電費須知、供電服務卡、居民住宅電氣配置常識等精美宣傳資料。
山東電力集團公司XX、XX、XX連續(xù)三年實現(xiàn)了當年電費結零，陳欠電費以每年20%的速度回收，供電企業(yè)以物抵頂電費、幫客戶銷售產品、回收貨款等多種方式清繳陳欠電費，目前陳欠電費已基本結清。
３、同業(yè)對標體系細密，指標在全國領先。
青島供電公司的同業(yè)對標工作由企業(yè)法制處負責，隨時確定排序，及時分析原因。濟南供電公司在同業(yè)對標工作中建立了“三大體系”（組織領導、對標指標和目標管理與措施保證）、“兩項制度”（全過程管理、檢查考核）和“兩個平臺”（整合型企業(yè)管理和對標信息平臺），實施了同業(yè)對標信息報送、信息發(fā)布、過程控制、信息分析、對標交流、對標工作例會六項管理制度，開展了全系統(tǒng)、全方位、多層次創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，即公司和公司之間、部門和部門之間、班組和
班組之間、專業(yè)崗位之間進行對標，每半年發(fā)布一次對標情況，用指標來評價企業(yè)，用業(yè)績來考核企業(yè)。同業(yè)對標已成為山東省各地市、縣供電公司提升管理水平、改進管理流程的主要手段。
山東電力集團公司被評為國網公司XX年度綜合管理標桿單位和安全管理、資產經營等全部六項專業(yè)管理的標桿單位。也是國網公司確定的與澳大利亞越網公司進行國際對標的試點單位，目前對標項目組已赴澳大利亞越網公司進行掛職學習培訓，第二階段對標工作已全面展開。
４、多種產業(yè)資產優(yōu)良，發(fā)展前景廣闊，效益顯著。
山東電力集團公司和各供電公司十分注重調動兩方面的積極性，努力實現(xiàn)“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則，只要有利于企業(yè)發(fā)展的事，有利于企業(yè)安全生產的事，有利于企業(yè)經濟效益提高的事就可以大膽探索，積極去做。強調要干成事，尊重干事的人，形成了良好的想干事、能干事、會干事、干成事的氛圍。
建立了集團化管理體系，形成管理、指導、服務有機結合、配套聯(lián)動的管理模式，建立了橫向分權、縱向制約、科學有效的決策機制和信息與政令暢通、反應靈敏、疏而不漏的運作機制，多種產業(yè)整體管理水平高，經濟效益好。
５、企業(yè)文化建設成效卓著，職工隊伍穩(wěn)定，員工對企歸屬感強，忠誠度高，人才激勵機制靈活有效。
山東電力集團公司注重抓隊伍建設，以人為本，構建和諧企業(yè)，提高職工工作的積極性和創(chuàng)造性。堅持“一要干事、二要干凈”的要求，改進了基層領導班子考核獎懲辦法，領導干部績效管理體系完善，實行了干部末位淘汰制。薪酬體系合理，使分配很好地發(fā)揮了激勵作用。人才工作推陳出新，推行了優(yōu)秀人才培養(yǎng)選撥工程。對新進員工實行招聘制，全部實行人事代理。推行學習型組織建設，倡導全員學習和終身學習。
企業(yè)文化氛圍濃厚，各地市、縣供電公司門廳一般都設有與國網公司統(tǒng)一的視覺標識系統(tǒng)一致的一強三優(yōu)、四個服務宣傳牌，企業(yè)文化緊扣國網公司、山東電力文化建設主題，以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。每個公司年報、宣傳冊等均充分展示了企業(yè)的業(yè)績和形象。
二、考察體會
通過在山東的考察學習，感觸很深，體會到要向先進學習，越學越能感覺到自己的不足，越能找出自己的差距。改革開放以后，區(qū)域經濟發(fā)展的不平衡，思想觀念的落后，使我們和東部供電公司的差距越來越大，但落后也給了我們一個更大的發(fā)展和進步的空間。我們應該正視這個差距，既不能妄自尊大，也不需要妄自菲雹失去信心，要認真學習兄弟單位的先進經驗，轉變觀念，解放思想，積極推進各項工作。
1、知恥而后勇，要實事求是地看到差距，不甘于差距，不甘于現(xiàn)狀，努力縮小差距。
允許基礎有差距，不允許觀念有差距；允許能力有差距，不允許努力有差距；允許實力有差距，不允許管理有差距。張掖供電公司對開展創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的重要意義過去認識不夠，領會精神不透，工作措施不到位，嚴重影響了對標工作的正常開展；同業(yè)對標工作停留在簡單的數(shù)據統(tǒng)計，指標報送階段，主觀分析少，規(guī)劃措施少，沒有實現(xiàn)創(chuàng)一流同業(yè)對標與公司生產經營綜合管理的有機結合。通過本次考察學習，要積極轉變觀念，提高認識，從現(xiàn)在起要建立同業(yè)對標工作長效機制，以國網公司同業(yè)對標指標體系為核心，積極拓展和細化指標體系、評價體系和管理控制體系，開展指標診斷分析。加強指標監(jiān)控，落實過程控制措施，確保指標真實、可比，增強對標的科學性。要根據業(yè)務范圍，建立定期分析主要業(yè)務指標的工作機制，尤其要加大對安全、服務、成本、利潤等指標的分析力度，及時總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、狠抓落實，以同業(yè)對標為載體，切實促進張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高。
2、安全生產是供電企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，安全生產的基礎首先依賴于電網設備的裝備水平。
沒有堅強的電網和優(yōu)良的設備就不能保證安全生產。張掖電網網架結構薄弱，設備選型相對落后，電網的安全可靠性較差。目前主網架結構正在逐步得到改善，但張掖配電網建設嚴重滯后，有電供不出去和供電需求得不到滿足的矛盾已成為影響張掖電力發(fā)展的主要制約因素，使張掖供電公司發(fā)展的任務更加緊迫。目前張掖供電公司僅有7個變電站實現(xiàn)了無人值班，尚有無載調壓的變壓器和油開關在運行。只有一個變電站使用了gis設備。單電源、單回路、單變壓器供電情況依然存在，供電可靠性受自然環(huán)境影響大。生產管理的思路和理念仍沿襲傳統(tǒng)方式。春秋檢搞規(guī)模停電檢修，狀態(tài)檢修未得到推廣和提倡。
通過考察學習，體會到首先要轉變觀念，電網規(guī)劃、設計、設備選型要優(yōu)先滿足電網安全運行的需要，并具備一定的超前性。要進一步完善電網和配網規(guī)劃，加快電網建設速度，積極爭取項目，并按期實施。進一步強化生產管理體系和技術監(jiān)督體系，對生產過程實施全面有效控制。深入開展標準化工作，嚴格按照標準化作業(yè)指導書規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)人員的行為。加強電網運行方式管理，促進電網經濟運行。按反事故斗爭和十八項反措的要求，集中解決威脅電網運行安全的突出問題。進一步完善、推廣生產管理信息系統(tǒng)。加強無功電壓及線損管理工作，降低線損。進一步轉變生產管理理念，不唯上，不唯下，只唯實，今后張掖供電公司改造項目的籌劃都要以滿足安全生產為第一需要，改進項目管理模式，逐步適應建設堅強張掖電網的發(fā)展要求。
3、要牢固樹立甘肅電力和張掖供電公司是企業(yè)的意識，紀律嚴明，政令暢通，令行禁止。
優(yōu)化財務管理手段，強化成本控制，切實提高企業(yè)贏利能力。樹立優(yōu)質服務不僅是營銷、客服和用戶的問題，而是事關企業(yè)生存發(fā)展，事關企業(yè)形象，事關整體文化理念的意識。通過客服中心的積極工作，贏得轄區(qū)內的盡可能多的用戶工程市場，采用供電公司負責設備選型、定貨、施工
，用戶負責付款的總包方式，提高用戶工程建設質量，提高效益，提高供電企業(yè)的經濟實力。發(fā)揮稽查功能，深入開展用電檢查和營業(yè)普查工作，規(guī)范用戶的用電行為，杜絕“跑冒滴漏”。細化業(yè)務流程，提高業(yè)務響應速度，為客戶提供無障礙的高效服務。進一步提高營銷信息管理系統(tǒng)的實用化程度。加大電費清欠力度，鞏固和提高預付電費的范圍和單戶預付額度，確保電費回收不滑坡。要采取靈活的策略和多樣的方式，改變目前陳欠電費數(shù)額過大（1428.98萬元），回收速度過緩，且回收難度較大的現(xiàn)狀。加強需求側管理，積極做好大用電項目的接入協(xié)調工作，樹立營銷工作的經濟意識和利潤意識，確保全年售電量等指標的完成。
4、供電企業(yè)在前進中遇到的一切問題都要靠發(fā)展來解決。
要在發(fā)展中體現(xiàn)四個服務，服務于黨和國家的工作大局，服務于發(fā)電企業(yè)、服務于電力客戶、服務于社會發(fā)展。通過為地方經濟服務來換取最大的利益，在服務中不斷提高管理水平。要加快電網發(fā)展，優(yōu)化工程管理，全面、優(yōu)質、高效地完成各項建設任務。要全力支持多經的發(fā)展，積極開發(fā)市場，達到多經和主業(yè)雙贏的效果。針對多經發(fā)展沒有優(yōu)勢項目，壓力較大等困難，調整多經發(fā)展思路，慎重開發(fā)高新科技產業(yè)項目，做實做強施工企業(yè)，鞏固提高產品制造業(yè)，做優(yōu)做強商貿流通業(yè)，積極開發(fā)水電產業(yè)。以小水電開發(fā)經營為重點，調整產業(yè)結構，完成向梨園電站小水電項目的入股投資，并參與電站經營，形成具有一定規(guī)模、穩(wěn)定的硅電聯(lián)產局面，為公司可持續(xù)發(fā)展奠定基矗
5、加強基礎管理，加大管理創(chuàng)新力度，提升管理水平。
結合目標、過程、效率（tpe）建設來確定生產流程和管理流程。圍繞全面提升創(chuàng)建水平工作進行流程再造，通過與國際最佳實踐對標診斷，根據自身實際情況，改進業(yè)務構架與業(yè)務流程，優(yōu)化設計績效指標庫，內容涵蓋營銷、輸配電等核心業(yè)務以及財務、人力資源、信息系統(tǒng)集成等后臺支撐系統(tǒng)。要通過流程優(yōu)化，利用業(yè)務流程的再造及附著于物質層面的精神文化再造來提高個人和組織的績效，實現(xiàn)管理的高效率。通過業(yè)務流程的優(yōu)化，實現(xiàn)組織結構扁平化，使管理信息指令傳遞更加靈敏高速，服務效率和工作效率大幅提升，使管理組織結構更好地適應復雜多變的外部環(huán)境和企業(yè)內部專項工作的需求。
6、人才作為現(xiàn)代知識經濟中最重要的資源，也是企業(yè)核心競爭力的主要決定因素，公司要想創(chuàng)建一流供電企業(yè)就要靠一流的人才來支撐，要想創(chuàng)造一流的業(yè)績也離不開一流的員工隊伍。
近兩年隨著張掖電力工業(yè)飛速發(fā)展，城農網改造逐步深入，每年、每月都有大量的新設備、新技術、新標準、新工藝和新的管理方法投入使用，但與之相對的是公司經營人才、技術人才和高級技工嚴重缺乏，尤其是缺乏能獨當一面的技術能手和技能尖子人才。供電公司作為知識密集型和技術密集型企業(yè)，必須擁有一支技術精、業(yè)務強、能干事、干實事的優(yōu)良職工隊伍。因此在今后工作中要堅持以人為本，把培養(yǎng)好、用好人才放在突出位置，扎扎實實開展好培訓工作，著重培養(yǎng)一批掌握電力專業(yè)新知識、有較強解決問題能力、社會活動能力、協(xié)調能力的高素質職工隊伍。要達到這個目標，首先要把制定公司人力資源規(guī)劃和長期培訓計劃同公司制度建設、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)緊密結合起來，構建公司規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓策略，形成長效人才培訓機制。其次要通過建立學習型企業(yè)，將創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)中心工作緊密結合，把學習與完成具體工作任務緊密結合起來，使公司員工通過運用所學知識來解決工作中的實際問題，通過完成工作任務檢驗學習的效果。學習內容除有關世界觀、方法論方面的基本理論及企業(yè)管理、技術技能等實用知識外，要分析不同對象的知識技能結構以及他們的培訓需求，針對不同層次、部門和時期在培訓上等級化，不局限于本身崗位，盡量將知識在本等級上進行拓展。另一方面，還要實行培訓機會優(yōu)先化，讓有能力的先培訓，讓有發(fā)展?jié)摿Φ南扰嘤?。學習形式要做到豐富多樣，通過舉辦知識講座、分析研討、網絡教學、參觀、操作等形式進行學習。第三要加強企業(yè)文化建設，凝聚隊伍，充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性。通過企業(yè)文化建設，在觀念層次上，形成公司經營哲學、經營理念和企業(yè)精神，培育公司核心價值觀；在制度和行為層次上，建立完善管理制度，形成積極向上的企業(yè)風氣，完善員工的行為規(guī)范；在物質層次上，設計企業(yè)標識，營造完善的文化體育設施，形成企業(yè)形象的識別系統(tǒng)。通過持續(xù)獲得高素質的員工隊伍和優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進企業(yè)向知識型、學習型企業(yè)轉變。
這次在山東電力集團考察學習時間緊、任務重，對山東電力的了解僅是浮光略影，更多、更深層次先進經驗需要在今后的工作中深入了解、深入學習。有些個人觀點不盡正確，也需要在今后工作中不斷改進。
“需讀千卷書，更行萬里路”。觀念決定思路，思路決定出路。我們將借他山之石，開我山之玉，樹立“追求以人為本，崇尚學習之風，推崇寬容公正，尋求社會認同”的理念，完善企業(yè)流程、提高綜合素質、刷新管理目標，全力鑄造張掖供電公司企業(yè)金牌形象。
篇三 電力局關于黨建工作的考察報告
為了提高我局思想政治工作水準，由局黨辦主任××、副主任××、企業(yè)文化專責××、新聞專責××4人組成的學習考察組，利用2月21日——23日3天時間，重點對××電業(yè)局和××電業(yè)局的黨建、思想政治、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化、新聞宣傳和團青工作情況進行了考察學習，3月2日至3日，在黨委副書記××的帶領下，考察組(另加組織專干××)一行又前往××電業(yè)局進行了考察學習。一路所見，使考察團全體成員深受啟發(fā)，深受鼓舞?？梢哉f，達到了學習經驗、開闊思路、廣交朋友、鼓舞斗志的目的。
一、考察單位的基本情況和工作經驗：
從這次考察的總體情況看，以上各地的黨建、思想政治、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化、新聞宣傳和團青工作都能緊緊圍繞發(fā)展這一主題，強化推進措施，努力作好服務經濟建設這篇文章，取得了較好效果，令考察團成員耳目一新。
1、機構設置及職責范圍：湘潭局和邵陽局都是將新聞中心和團委掛靠黨委工作部，主任抓全盤，副主任兼新聞中心主任，另黨辦設置干事2-3人，新聞中心3-4人，與我局不同的是，兩個單位都相應設置了黨委秘書1人。岳陽局將新聞中心掛靠局辦公室，由局辦公室副主任兼任新聞中心主任。其職責范圍與我局大致相同。
[本文轉載自2、黨建工作：湘潭局、邵陽局兩個單位的下屬基層單位組織關系都從地方全部收歸局黨委直管;黨費收繳比我局略低;黨委[本文轉載自政工經費三個單位比我局都要寬裕，湘潭局、邵陽局都嚴格按省公司文件“湘電財字1995[41]號文”，和XX年1月1日頒發(fā)的《湖南省電力公司思想政治工作條例》規(guī)定的“按全局年度工資總額的1.5%的比例進行拔付”，湘潭局黨委政工經費每年都在60萬元以上，邵陽局和岳陽局有70多萬元，每年還可以下拔一定經費給基層單位。
3、思想政治工作：幾個單位都注重抓好領導班子建設、黨員隊伍建設和員工隊伍建設。各項規(guī)章制度齊全，考核比較到位，對基層黨組織每年進行一次考核考評，在“七一”進行表彰;湘潭局有針對性的開展職工思想動態(tài)分析和危險點預控，將其納入黨建工作考核范圍，并計劃實施黨員績效考核。此外，幾個單位都十分重視政工隊伍的培養(yǎng)，今年年初，邵陽局和湘潭局分別將一名黨委秘書和黨務專干放到基層單位去擔任支部書記。
4、文明創(chuàng)建：幾個單位都非常重視文明創(chuàng)建工作。其中邵陽局是全國文明單位。他們的基本經驗是采取“兩條腿走路”的方式，一方面局黨委努力向上爭取榮譽，另一方面制定并實施了文明單位考核管理辦法，由局黨委每年對基層單位進行文明單位考核，被評為文明單位的給予領導班子和相關人員獎勵(評分在90分以上的獎3萬元;80分以上90分以下的獎1.5萬元)，提高基層單位創(chuàng)建的積極性，鼓勵其申報市級、省級文明單位。
創(chuàng)建 途徑主要是增進交流和了解，通過市級文明辦向省文明委推薦，一步步向上推。
5、企業(yè)文化建設：幾個單位高度重視企業(yè)文化建設。湘潭局和岳陽局每兩年舉辦一屆“企業(yè)文化節(jié)”，每辦一屆投入資金在百萬元以上。除此之外，湘潭局每年還通過舉行讀書活動和讀書成果發(fā)布會等，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
6、新聞宣傳：幾個單位都高度重視新聞宣傳工作。湘潭局和邵陽局每年召開一次新聞宣傳工作會，局長、書記均到會講話;新聞中心人員配備較我局略多;新聞宣傳機構較為順暢，明確基層單位黨支部(黨委、黨總支)一把手為第一責任人、歸口部門為辦公室;高度重視內部載體的建設，湘潭局每月一期的《蓮城電業(yè)》雜志、岳陽局每月一期的《岳陽電業(yè)信息》雜志都非常精美、邵陽局的網絡建設尤其是視頻新聞頗具特色、每月一期的《邵陽電業(yè)》報版面大小為我局《益陽電業(yè)》報的兩倍，其中開辟了副刊版，增加了報紙的美感和可讀性;高度重視新聞網絡隊伍建設，邵陽局每年除舉辦通訊員培訓班外，還組織通訊員開展豐富多彩的外出采風活動;新聞宣傳費用較為寬裕，實報實銷;制度建設較為健全，邵陽局獎懲并舉，規(guī)定了各基層單位每月的上稿量并考核，考核結果納入思想政治工作的整體考核之中。
7、團青工作：幾個單位的團青工作都開展得有聲有色，工作有主題、有思路、與時俱進。如岳陽局團委年初就向全局團員青年發(fā)出了“向洪戰(zhàn)輝學習”的號召。
縱觀這幾個單位的工作來看，主要特色和經驗體現(xiàn)在：
一是思路新。這三個電業(yè)局的黨建、思想政治、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化、新聞宣傳和團青工作都能圍繞經濟建設確定工作思路。邵陽局確定了要堅持“舉服務旗、走特色路、要實效果、建強隊伍”的總體思路。岳陽局確定了要與經濟工作“貼緊、合拍、共振”的工作思路，緊緊圍繞局里的總體工作思路，取得了與經濟工作互相促進的良好效果。
二是措施實。如湘潭局和邵陽局將基層單位的組織關系全部收歸局黨委直管，這一舉措大大方便了局黨委對全局黨員的管理。再如湘潭局開展的職工思想動態(tài)分析與危險點預控，增強了思想政治工作的針對性和實效性，切切實實為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展起到不可低估的作用。
三是力度大。主要體現(xiàn)在局里對黨建等工作的資金支持力度大。如幾個局黨委政工經費都嚴格按照省公司文件進行拔付，每年費用都有贏余，還可向下拔付。湘潭局舉辦一次企業(yè)文化節(jié)耗費上百萬的資金，足見該局對此項工作的重視;文明創(chuàng)建力度大，邵陽局創(chuàng)了全國文明單位，同時對基層文明創(chuàng)建好的單位給予領導班子以獎勵，也提高了基層創(chuàng)建的積極性。
四是方法活。主要體現(xiàn)在企業(yè)文化系列活動開展方式方法新穎。如湘潭局、邵陽局的讀書成果發(fā)布會，和向職工征集工作、生活格言等活動方式靈活、花錢不多、效果理想。
二、學習考察后的工作思路和幾點建議：
通過幾天的考察，正如王書記所說，出去就有收獲?？疾旖M成員對兄弟單位的工作感到由衷的贊嘆，學到了經驗、看到了差距、也堅定了信心，產生了強烈的責任感和緊迫感。結合此次考察情況，考察組對于下一步我局黨建等工作的開展提出如下思路和建議：
(一)黨建工作：
1、加強與市委組織部的溝通與聯(lián)系，爭取年內將基層局的黨員組織關系收歸局黨委直管;
2、建議黨務政工經費嚴格按XX年1月1日頒發(fā)的《湖南省電力公司思想政治工作條例》第二十三條“黨務政工經費按員工工資總額的1.5%提取”的規(guī)定予以拔付;
3、加強對黨員和基層黨組織的管理，每年對黨員進行一次績效考核，每年對基層黨組織進行一次考核考評，考核結果均納入局總體績效考核之內。
(二)思想政治工作：
1、開展職工思想動態(tài)分析和危險點預控分析，并納入績效考核范圍;
2、重視政工人才的培養(yǎng)，建議適時舉薦優(yōu)秀的政工干部到基層任職。
(三)文明創(chuàng)建工作：
1、市局今年創(chuàng)“省文明單位”、爭創(chuàng)“省公司文明單位”和“國網公司文明單位”;
2、市局對基層單位每年進行文明單位考核，納入總體考核范圍之內。建議評分在90分以上的單位給予領導班子和有關人員3萬元獎勵，80分至90分之間的給予1.5萬元獎勵，提高基層創(chuàng)建的積極性。
(四)企業(yè)文化建設：
1、向全局干職工征集源于工作、生活的格言，格言征集將分為安全生產篇、經營服務篇、企業(yè)事業(yè)心篇、學習生活篇、為人處世篇;
2、舉行一場“愛心理念”、“平安工程”知識搶答賽;
3、舉辦一次營銷攝影作品展;
4、開展全員讀《珍惜你的工作》(作者：王強，中國華僑出版社出版)談體會活動。
(五)新聞宣傳：
1、建議每年召開一次新聞宣傳專題工作會，邀請局長、書記到會講話;
2、理順各基層單位新聞宣傳的歸口機構。鑒于辦公室的信息渠道更為暢通、人員寫作功底較強，建議統(tǒng)一明確各基層單位辦公室為歸口管理部門，建立黨支部(黨委、總支)書記為第一責任人、辦公室歸口管理的工作機制;
3、增加新聞宣傳人員配備。鑒于新聞宣傳任務的繁重和進一步發(fā)展的需要，建議增加2名宣傳干事，同時確定一名播音員(可以是兼職)，并送出去培訓;
4、創(chuàng)新宣傳載體。建議將《益陽電業(yè)》報擴大至4版、增加信息量;
5、健全新聞宣傳規(guī)章制度。規(guī)定各單位每月在局內上稿量不得少于2篇，全年不少于24篇;對外，電力局(供電局)全年上稿量不得少于6篇，專業(yè)所(多經公司)不得少于3篇。
(六)團青工作：
圍繞中心、突出主題，今年著重抓好“愛心活動、平安工程”——青春光明行系列活動的開展。
