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電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-07 14:50:04 查看人數(shù):87

電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

【第1篇】電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫1750字

電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的

計(jì)算機(jī)組裝及工具軟件實(shí)習(xí)是一門計(jì)算機(jī)技術(shù)的實(shí)踐性教學(xué)課程,通過(guò)計(jì)算機(jī)組裝調(diào)試及工具軟件實(shí)習(xí)可以初步接觸計(jì)算機(jī)硬件的基本組成、安裝調(diào)試方法和相關(guān)常用工具軟件練習(xí),彌補(bǔ)從理論基礎(chǔ)到實(shí)際操作之間的薄弱環(huán)節(jié),豐富實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),提高對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、硬件知識(shí)和實(shí)際操作的興趣。通過(guò)本次為期一周的實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)硬件方面的知識(shí)和常用的工具軟件使用方法。

二、實(shí)習(xí)要求

1、認(rèn)真查閱參考資料

2、遵守實(shí)習(xí)時(shí)間安排

3、按時(shí)上機(jī),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目

4、遵守機(jī)房規(guī)則和要求

5、按要求認(rèn)真書寫實(shí)習(xí)報(bào)告

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排

實(shí)習(xí)時(shí)間為一周:(2010-4-6 —— 2010-4-9)

實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

序號(hào) 實(shí)習(xí)項(xiàng)目總學(xué)時(shí)講課操作其他備注

1計(jì)算機(jī)基本組成與配置認(rèn)識(shí)22

2計(jì)算機(jī)硬件的組裝523

3硬盤分區(qū)工具fdisk使用方法312

4cmos 參數(shù)設(shè)置方法312

5常用dos命令312

6其他常用軟件的使用624

7成績(jī)?cè)u(píng)定4 4

8報(bào)告撰寫4 4

合計(jì)(學(xué)時(shí))309138

四、成績(jī)?cè)u(píng)定

成績(jī)包括平時(shí)檢查、出勤情況、分項(xiàng)測(cè)試、實(shí)習(xí)報(bào)告四部分組成。 最終成績(jī)由以上各項(xiàng)成績(jī)綜合評(píng)定,以上四項(xiàng)占總成績(jī)比例如下:

平時(shí)檢查:15% ;出勤情況:15%;

分項(xiàng)測(cè)試:50% ;實(shí)習(xí)報(bào)告:20%;

如平時(shí)出勤或者實(shí)習(xí)報(bào)告不合格則總成績(jī)?yōu)椴患案瘛?/p>

評(píng)定結(jié)果為:優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格。

五、相關(guān)說(shuō)明

1、 本實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)內(nèi)容由指導(dǎo)教師先講解,然后學(xué)生動(dòng)手操作。

2、 本實(shí)習(xí)中有部分內(nèi)容需要進(jìn)行分項(xiàng)考試確定分項(xiàng)成績(jī)。

3、 實(shí)習(xí)內(nèi)容中的時(shí)間安排為參考學(xué)時(shí),可根據(jù)具體實(shí)習(xí)進(jìn)程做適當(dāng)調(diào)整。

六、參考資料

1、佟偉光《多媒體計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》 高等教育出版社

2、電腦報(bào)《裝機(jī)圣手》重慶出版社

實(shí)習(xí)總結(jié)

本次計(jì)算機(jī)硬件實(shí)習(xí),我組順利的完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容,課設(shè)過(guò)程中大家分工明確,且互相合作。我們先從問(wèn)題根源入手,以理論為基礎(chǔ)進(jìn)行操作、解決問(wèn)題,課程設(shè)計(jì)中每一部分都由全體小組成員共同完成,成功的完成本次實(shí)習(xí)任務(wù)體現(xiàn)了我們小組的團(tuán)隊(duì)精神,相信在以后的課程設(shè)計(jì)中我們小組還會(huì)做得更好。

在開(kāi)始設(shè)計(jì)時(shí),由于對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的不熟悉,感覺(jué)無(wú)從下手,不知道具體應(yīng)該做些什么。但在老師的細(xì)心講解下和同學(xué)的幫助下,對(duì)每一步該怎么做都有了相應(yīng)的了解,也對(duì)此次課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容有了明確的概念。

首先,通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件組裝過(guò)程,知道計(jì)算機(jī)主要由主板、cpu、硬盤、內(nèi)存、顯示卡、聲卡、軟盤驅(qū)動(dòng)器、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、調(diào)制解調(diào)器等組成,還對(duì)它的有關(guān)配置做了一些查找,終于懂得計(jì)算機(jī)如何組成。

其次,對(duì)fdsik工具硬盤的分區(qū)和格式化的學(xué)習(xí),讓我能夠輕松的解決硬盤合理利用問(wèn)題,根據(jù)自己的用途和喜好將硬盤分區(qū),更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)硬盤的管理。

然后,學(xué)習(xí)過(guò)cmos 參數(shù)設(shè)置方法和對(duì)其進(jìn)行練習(xí)后,使我對(duì)電腦的基本設(shè)置有了認(rèn)識(shí),能夠根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行一些設(shè)置,對(duì)電腦進(jìn)行合理利用,對(duì)信息安全等有了操作的能力。

最后,對(duì)dm軟件,paragon partition manager 7.0軟件等的學(xué)習(xí)又對(duì)一些軟件的操作有了一些基本的掌握,對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活中一些問(wèn)題能夠解決,更能利

用這些軟件進(jìn)行操作。使操作更簡(jiǎn)單,更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件的控制。雖然我們只是做了個(gè)了解,不過(guò)也能用它有所應(yīng)用方面的練習(xí)。比如,dvd的制作,利用幾個(gè)小視頻做一個(gè)簡(jiǎn)單的dvd,這就是我們學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目的。根據(jù)老師的過(guò)程,我們逐次做,當(dāng)然,這其間的困難有的,但是在與他人的合作學(xué)習(xí)中,我們解決了好多問(wèn)題。我們明白了,合作的力量。

在這次課設(shè)中,使我感受頗深的是,學(xué)習(xí)并不是一件容易的事,要想學(xué)有所用,在學(xué)習(xí)中就不能有一點(diǎn)馬虎的地方,每個(gè)問(wèn)題都要研究得明明白白,這樣才能在實(shí)踐中占領(lǐng)先地位。在學(xué)習(xí)上也要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力、信心和細(xì)心。課設(shè)中,面對(duì)著復(fù)雜的課程設(shè)計(jì)操作,不免讓人煩躁,但我們也深刻感受到煩躁解決不了問(wèn)題只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩,所以后來(lái)我們都做到了心平氣和的'努力去做報(bào)告,盡量努力做到讓錯(cuò)誤的量降到最少。

同時(shí)我們也希望老師能夠給我們多次提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到的知識(shí)有所用,也讓我們知道如何去應(yīng)用,提高我們的實(shí)踐能力。同時(shí)我們也相信在以后的學(xué)習(xí)和生活中, 實(shí)習(xí)這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)我將會(huì)得到更好的運(yùn)用并且這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)計(jì)算機(jī)有了更濃厚的興趣,對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)也有了信心和方向我們都會(huì)用百分百的熱情去學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的有關(guān)知識(shí)。

電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

精選寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)190人覺(jué)得有用

電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的寫作其實(shí)和其他專業(yè)報(bào)告一樣,得講究方法。開(kāi)頭部分最好能簡(jiǎn)單介紹背景,比如為什么要做這個(gè)實(shí)踐,學(xué)校安排的還是自己主動(dòng)申請(qǐng)的。這部分內(nèi)容不用太復(fù)雜,幾句帶過(guò)就行。像我之前做維修實(shí)踐的時(shí)候,就是學(xué)校統(tǒng)一組織的,說(shuō)是要讓我們多接觸實(shí)際工作環(huán)境。

接下來(lái)就該講具體的操作了。這部分得詳細(xì)點(diǎn),包括維修的具體步驟,遇到的問(wèn)題,還有解決辦法。記得把過(guò)程描述清楚,比如說(shuō)拆機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)主板上有明顯的燒痕,這可能是電源不穩(wěn)定導(dǎo)致的。接著就得講怎么排查,怎么更換零件。這部分最好用專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得專業(yè)性強(qiáng)一些。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰椒炊鴷?huì)顯得死板,適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化表達(dá)能讓文章更有生氣。

記錄數(shù)據(jù)也很重要。像每次維修的時(shí)間、使用的工具、更換的零部件型號(hào)都得記下來(lái)。這些數(shù)據(jù)不僅能幫助后續(xù)分析,還能作為參考給其他同事看。要是能附上幾張照片就更好了,圖示比文字直觀得多。當(dāng)然,拍照的時(shí)候要注意隱私保護(hù),別把客戶的信息拍進(jìn)去。

還有個(gè)細(xì)節(jié)需要注意,就是寫報(bào)告的時(shí)候盡量保持客觀。雖然自己在實(shí)踐中可能做了不少創(chuàng)新,但不要夸大其詞。畢竟這是社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,不是個(gè)人成就展示。如果覺(jué)得某些地方做得特別好,可以稍微提一下,但重點(diǎn)還是放在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程和結(jié)果上。

最后就是檢查了。寫完之后別急著提交,放一晚上第二天再看看。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,回頭再看就能發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。比如有一次我就發(fā)現(xiàn)自己在寫更換硬盤的時(shí)候漏掉了關(guān)鍵步驟,還好后來(lái)補(bǔ)上了。另外,檢查的時(shí)候也要注意格式,字體大小、頁(yè)邊距這些都要符合要求,不然老師看了可能會(huì)扣分。

【第2篇】寒假電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫2750字

寒假電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。

第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

精選寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)142人覺(jué)得有用

寒假電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫

寒假期間參加電腦維修的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是積累經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。這類報(bào)告要寫出特色,就得從實(shí)際情況出發(fā),把學(xué)到的東西講清楚。一開(kāi)始得交代清楚活動(dòng)背景,比如為什么選擇這個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,是出于興趣還是學(xué)校安排,這樣能讓讀者明白你的出發(fā)點(diǎn)。

記得第一天去維修點(diǎn)報(bào)到的時(shí)候,師傅就強(qiáng)調(diào)了耐心的重要性。確實(shí),面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,有時(shí)候需要反復(fù)檢查才能找到癥結(jié)所在。我印象最深的是處理一臺(tái)開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的問(wèn)題,剛開(kāi)始以為是內(nèi)存條松動(dòng),拆開(kāi)一看才發(fā)現(xiàn)是主板上的某個(gè)接口焊點(diǎn)脫落。這種情況下,光靠表面觀察很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須仔細(xì)排查每個(gè)細(xì)節(jié)。

記錄下每次維修的具體步驟很有必要。比如先做什么后做什么,用了哪些工具,遇到什么困難,最終是如何解決的。這些細(xì)節(jié)不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)水平,還能為以后的工作提供參考。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)因?yàn)榇中穆┑粢恍╆P(guān)鍵信息,像某次記錄時(shí)忘記注明更換零件的品牌型號(hào),后來(lái)查資料時(shí)費(fèi)了不少勁。

除了技術(shù)層面,還要關(guān)注客戶溝通技巧。有些顧客可能不太懂電腦知識(shí),描述故障時(shí)會(huì)含糊其辭,這時(shí)候就需要多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,引導(dǎo)他們提供有用的信息。有一次一位阿姨說(shuō)自己的電腦運(yùn)行速度變慢,我問(wèn)了半天才知道她是安裝了很多不常用的軟件,占用大量資源。這種情況其實(shí)只要清理一下就能改善,但如果不搞清楚原因,盲目修理只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候也不能只盯著技術(shù)談技術(shù),適當(dāng)加入個(gè)人感受也很重要。畢竟實(shí)踐不僅僅是學(xué)知識(shí),也是鍛煉綜合能力的過(guò)程。像這次活動(dòng)讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,很多時(shí)候單靠一個(gè)人的力量難以完成復(fù)雜的任務(wù),大家互相配合才能提高效率。

最后別忘了附上一些照片作為佐證。一張清晰的照片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),尤其是展示維修前后的對(duì)比效果,能直觀地反映工作成果。不過(guò)拍照的時(shí)候要注意保護(hù)客戶隱私,不能隨便上傳含有個(gè)人信息的照片。

【第3篇】電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2800字

電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告范文

電腦硬件維修服務(wù)是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里,你需要面對(duì)形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進(jìn)行良好的溝通,并且需要具有很強(qiáng)的個(gè)人技術(shù)能力,能獨(dú)檔一面,為老板賺取直接的經(jīng)濟(jì)利益,最為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我在經(jīng)歷了金融做危機(jī)后來(lái)到社會(huì)上進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,現(xiàn)將我在_____電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作的情況匯報(bào)如下。

一、大學(xué)畢業(yè)生初入社會(huì)

09年我畢業(yè)的時(shí)候正趕上全球金融危機(jī),這次金融風(fēng)暴也叫做次貸危機(jī),因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的共通共融性,導(dǎo)致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來(lái)這兩年大學(xué)生畢業(yè)以后工作就不好找,現(xiàn)在更歷害了,找工作去面試,企業(yè)都會(huì)挑各方面條件最好的人,因?yàn)閼?yīng)征一個(gè)職位的人太多了,由其是應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會(huì)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的技術(shù)能力不足,而像我這樣的計(jì)算機(jī)??飘厴I(yè)生有很多,但是真正有技術(shù)的人不是很多,這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時(shí)候,看著各種招聘啟示,自己都有點(diǎn)傻眼了,因?yàn)槟巧厦娴募夹g(shù)要求實(shí)在太多了,我在看的時(shí)候,也深深的感到了自身的實(shí)習(xí)嚴(yán)重不足,根本就沒(méi)法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學(xué)校的時(shí)候,主要偏愛(ài)學(xué)習(xí)代碼編程方面,但是感到自己學(xué)的東西不是很精,后來(lái),我去一家公司面試,應(yīng)征的是網(wǎng)站開(kāi)發(fā),記得我們?cè)趯W(xué)校做開(kāi)發(fā)時(shí),都是小組分工,也就是一個(gè)網(wǎng)站,有人做前臺(tái)頁(yè)面,包括模板、圖片、美工設(shè)計(jì),另一部分的人做后臺(tái)代碼,使各部分模塊實(shí)現(xiàn)功能。

本人就是做后臺(tái)代碼的,自認(rèn)為技術(shù)雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發(fā)掘價(jià)值??墒牵鎸?shí)的社會(huì)是殘酷的,大多數(shù)公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問(wèn)題,就決不多花,能找一個(gè)十字型的人才開(kāi)發(fā)網(wǎng)站,就不會(huì)找一幫人來(lái)做,所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個(gè)人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開(kāi)花,并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作,可這對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因?yàn)樽鲆粋€(gè)優(yōu)秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點(diǎn)的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術(shù)來(lái)看,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng),只有在社會(huì)中不斷的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間深造自己,強(qiáng)化自己的所學(xué)知識(shí),只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng),在不久后的有一天,實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

二、第一份工作

我在學(xué)校做代碼的時(shí)候多一點(diǎn),計(jì)算機(jī)硬件這里,接觸的還真不多,技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國(guó)家號(hào)召大學(xué)畢業(yè)“先就業(yè),在擇業(yè)“,走曲線救國(guó)的道路,我認(rèn)為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點(diǎn),不過(guò)我相信自己的能力,應(yīng)該可以很塊掌握。于是,我在畢業(yè)的一個(gè)月內(nèi),來(lái)到了這家電腦維修服務(wù)中心,所謂服務(wù)中心,其實(shí)不大,工作人員只有十幾個(gè)人,大部分都是我這種剛畢業(yè)出來(lái)的。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店,但是老板告訴我們說(shuō)有分店,而且要在半年內(nèi)做大做強(qiáng),俗話說(shuō):我不在乎有沒(méi)有錢,我在乎的是有沒(méi)有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當(dāng)然做為新人的第一個(gè)月,工資非常少,600元一個(gè)月,沒(méi)有補(bǔ)助,半個(gè)月放一回假(新來(lái)的人都很有干勁,頭一個(gè)月誰(shuí)都沒(méi)有休息)。做為一個(gè)有雄心壯志的人,這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么,我真實(shí)的想法是希望通過(guò)在服務(wù)中心的工作,可以幫助我在技術(shù)上得到提高,使自己能達(dá)到一個(gè)質(zhì)的變化,有所成就。

三、電腦維修服務(wù)中心工作內(nèi)容

我們公司主要做的是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售有關(guān)的工作,在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個(gè)活不難,可是重在實(shí)際操作,因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候,偏愛(ài)軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過(guò)實(shí)際工作,很快就可以獨(dú)立掌握給用戶安裝電腦了。

(一)安裝電腦

組裝電腦這個(gè)活,經(jīng)過(guò)我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點(diǎn):

1、實(shí)際操作能力。工作時(shí),如果你只是把書看的明白,可沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)過(guò),那么在實(shí)際操作的時(shí)候,你會(huì)變的手足無(wú)措,不知道從何處下手。

2、工作時(shí),要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對(duì)待,那種感覺(jué)就像是對(duì)待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個(gè),都會(huì)影響它的使用,還有就是主板,使用的時(shí)候也要小心,因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。

3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。因?yàn)殡娔X硬件更新快,價(jià)格變化也快,所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以,否則,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下被別人的店給淘汰的。

組裝電腦的工作流程:

組裝電腦時(shí),我們會(huì)跟據(jù)客戶的需求,列出電腦配置單,然后去采集相關(guān)貸物,在安裝時(shí),首先拿出主板,然后安裝cpu和風(fēng)扇,這時(shí)在將已安裝cpu的主板放入機(jī)箱內(nèi)固定,安裝其它硬件,如顯卡、網(wǎng)卡、硬盤等,最后進(jìn)行跳線,在跳線時(shí)要注意線序,因?yàn)橛械那爸胾sb接口沒(méi)有標(biāo)識(shí),所以很容易安錯(cuò),結(jié)果導(dǎo)致跳線燒毀,這都是要注意的。當(dāng)安裝完畢后,我們還要安裝操作系統(tǒng),這個(gè)可以使用特定的系統(tǒng)盤,十分鐘左右就可以搞定。最后,一臺(tái)電腦安裝完畢,我們打包裝箱,給客戶列出裝機(jī)單,供客戶驗(yàn)貸,收款。

(二)上門電腦維修服務(wù)

上門電腦維修也是我經(jīng)常要做的業(yè)務(wù),通常我們會(huì)接到用戶的電話去上門解決問(wèn)題,大部分用戶離我們工作的地方都不算遠(yuǎn),我可以很快到達(dá),一般用戶電腦出現(xiàn)的故障主要有:

1、操作系統(tǒng)損壞或種毒

說(shuō)實(shí)話,像我們這種公司,最大利潤(rùn)的活就是安裝操作系統(tǒng)了,每個(gè)系統(tǒng)收費(fèi)30--50元不等,可實(shí)際成本,估計(jì)連5塊都不到,這個(gè)利潤(rùn)實(shí)在很大。安裝系統(tǒng)時(shí),使用公司發(fā)的ghost系統(tǒng)盤,可以很快安裝好操作系統(tǒng),而用戶一般出現(xiàn)安裝系統(tǒng)的情況大多是,系統(tǒng)種毒,或因使用不當(dāng)造成系統(tǒng)文件損壞,這種情況,按照公司培訓(xùn)手則,我們都會(huì)給用戶做系統(tǒng),特點(diǎn):簡(jiǎn)單方便,利潤(rùn)還高。

2、計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)

用戶計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng),是第二大問(wèn)題,多數(shù)原因是路由器配置出現(xiàn)問(wèn)題,或ip調(diào)控出現(xiàn)問(wèn)題,一般我們會(huì)幫助用戶調(diào)整ip或處理路由器,實(shí)在不行就從做系統(tǒng),當(dāng)然有的機(jī)器上不了網(wǎng)是硬件出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)就可以拿回公司進(jìn)行處理。

3、計(jì)算機(jī)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)

這種情況大多是出在計(jì)算機(jī)業(yè)卡上,或者是計(jì)算機(jī)電源上,這時(shí)我們需要使用專門的故障檢測(cè)卡來(lái)檢查計(jì)算機(jī)硬件,并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的硬件進(jìn)行更換處理。

通過(guò)在電腦維修服務(wù)中心的工作,使我的技術(shù)得到了極大提高,也使我的個(gè)人社會(huì)交往能力有了進(jìn)步,因?yàn)樯祥T服務(wù)除了修機(jī)器就是接觸人,通過(guò)接觸客戶,和客戶進(jìn)行溝通,使我自己在與人交往上變的更加有自信了。尊敬的老師,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我在各方面取得了進(jìn)步,在今后,我將會(huì)更加努力的工作,已報(bào)答老師和學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。

學(xué)生:中國(guó)酷貓寫作范文網(wǎng)

時(shí)間:_____年_____月_____日

精選寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺(jué)得有用

實(shí)習(xí)報(bào)告這種東西,寫起來(lái)跟別的不一樣。電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告,關(guān)鍵是要把學(xué)到的東西都寫進(jìn)去,還得讓別人知道你到底干了啥。開(kāi)頭得簡(jiǎn)單介紹下實(shí)習(xí)的地方,比如這家服務(wù)中心是干嘛的,規(guī)模多大,主要業(yè)務(wù)是什么之類的。要是能提一下你負(fù)責(zé)的具體工作就更好了,像檢查機(jī)器故障啦,裝系統(tǒng)啦,或者教客戶怎么用軟件之類的。

記得要把具體的操作細(xì)節(jié)寫清楚,像遇到過(guò)什么問(wèn)題,你是怎么解決的。舉個(gè)例子,有一次接到一臺(tái)筆記本,開(kāi)機(jī)沒(méi)反應(yīng),你得寫明你是怎么排查的,是不是電源線有問(wèn)題,還是主板壞了。這種技術(shù)性的內(nèi)容最好帶上專業(yè)術(shù)語(yǔ),顯得你懂行。不過(guò)別光說(shuō)問(wèn)題,還得寫解決方案,比如換了哪個(gè)零件,用了什么方法修好的。

還有,別忘了寫寫你的感受。不是那種套話,而是真的覺(jué)得哪里學(xué)到了東西。比如,通過(guò)這次實(shí)習(xí),你意識(shí)到溝通很重要,有時(shí)候客戶描述的問(wèn)題和實(shí)際情況差很多,這時(shí)候就得耐心聽(tīng),仔細(xì)問(wèn)。或者你發(fā)現(xiàn)自己的動(dòng)手能力提高了,以前不敢拆機(jī)子,現(xiàn)在也能熟練操作了。這種真實(shí)的體驗(yàn)會(huì)讓報(bào)告更有說(shuō)服力。

當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題,比如有時(shí)候想表達(dá)的意思沒(méi)寫清楚,或者順序搞錯(cuò)了。這很正常,寫多了就好了。還有就是,可能寫著寫著就把一些重要的細(xì)節(jié)給漏掉了,下次注意就好??傊瑢憟?bào)告的時(shí)候要用心,別敷衍了事,不然導(dǎo)師看了肯定不高興。

【第4篇】大學(xué)生電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2750字

電腦硬件維修服務(wù)是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里,你需要面對(duì)形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進(jìn)行良好的溝通,并且需要具有很強(qiáng)的個(gè)人技術(shù)能力,能獨(dú)檔一面,為老板賺取直接的經(jīng)濟(jì)利益,最為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我在經(jīng)歷了金融做危機(jī)后來(lái)到社會(huì)上進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,現(xiàn)將我在_____電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作的情況匯報(bào)如下。

一、大學(xué)畢業(yè)生初入社會(huì)

09年我畢業(yè)的時(shí)候正趕上全球金融危機(jī),這次金融風(fēng)暴也叫做次貸危機(jī),因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的共通共融性,導(dǎo)致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來(lái)這兩年大學(xué)生畢業(yè)以后工作就不好找,現(xiàn)在更歷害了,找工作去面試,企業(yè)都會(huì)挑各方面條件最好的人,因?yàn)閼?yīng)征一個(gè)職位的人太多了,由其是應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會(huì)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的技術(shù)能力不足,而像我這樣的計(jì)算機(jī)專科畢業(yè)生有很多,但是真正有技術(shù)的人不是很多,這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時(shí)候,看著各種招聘啟示,自己都有點(diǎn)傻眼了,因?yàn)槟巧厦娴募夹g(shù)要求實(shí)在太多了,我在看的時(shí)候,也深深的感到了自身的實(shí)習(xí)嚴(yán)重不足,根本就沒(méi)法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學(xué)校的時(shí)候,主要偏愛(ài)學(xué)習(xí)代碼編程方面,但是感到自己學(xué)的東西不是很精,后來(lái),我去一家公司面試,應(yīng)征的是網(wǎng)站開(kāi)發(fā),記得我們?cè)趯W(xué)校做開(kāi)發(fā)時(shí),都是小組分工,也就是一個(gè)網(wǎng)站,有人做前臺(tái)頁(yè)面,包括模板、圖片、美工設(shè)計(jì),另一部分的人做后臺(tái)代碼,使各部分模塊實(shí)現(xiàn)功能。

本人就是做后臺(tái)代碼的,自認(rèn)為技術(shù)雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發(fā)掘價(jià)值??墒?,真實(shí)的社會(huì)是殘酷的,大多數(shù)公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問(wèn)題,就決不多花,能找一個(gè)十字型的人才開(kāi)發(fā)網(wǎng)站,就不會(huì)找一幫人來(lái)做,所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個(gè)人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開(kāi)花,并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作,可這對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因?yàn)樽鲆粋€(gè)優(yōu)秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點(diǎn)的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術(shù)來(lái)看,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng),只有在社會(huì)中不斷的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間深造自己,強(qiáng)化自己的所學(xué)知識(shí),只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng),在不久后的有一天,實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

二、第一份工作

我在學(xué)校做代碼的時(shí)候多一點(diǎn),計(jì)算機(jī)硬件這里,接觸的還真不多,技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國(guó)家號(hào)召大學(xué)畢業(yè)“先就業(yè),在擇業(yè)“,走曲線救國(guó)的道路,我認(rèn)為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點(diǎn),不過(guò)我相信自己的能力,應(yīng)該可以很塊掌握。于是,我在畢業(yè)的一個(gè)月內(nèi),來(lái)到了這家電腦維修服務(wù)中心,所謂服務(wù)中心,其實(shí)不大,工作人員只有十幾個(gè)人,大部分都是我這種剛畢業(yè)出來(lái)的。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店,但是老板告訴我們說(shuō)有分店,而且要在半年內(nèi)做大做強(qiáng),俗話說(shuō):我不在乎有沒(méi)有錢,我在乎的是有沒(méi)有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當(dāng)然做為新人的第一個(gè)月,工資非常少,600元一個(gè)月,沒(méi)有補(bǔ)助,半個(gè)月放一回假(新來(lái)的人都很有干勁,頭一個(gè)月誰(shuí)都沒(méi)有休息)。做為一個(gè)有雄心壯志的人,這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么,我真實(shí)的想法是希望通過(guò)在服務(wù)中心的工作,可以幫助我在技術(shù)上得到提高,使自己能達(dá)到一個(gè)質(zhì)的變化,有所成就。

三、電腦維修服務(wù)中心工作內(nèi)容

我們公司主要做的是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售有關(guān)的工作,在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個(gè)活不難,可是重在實(shí)際操作,因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候,偏愛(ài)軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過(guò)實(shí)際工作,很快就可以獨(dú)立掌握給用戶安裝電腦了。

(一)安裝電腦

組裝電腦這個(gè)活,經(jīng)過(guò)我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點(diǎn):

1、實(shí)際操作能力。工作時(shí),如果你只是把書看的明白,可沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)過(guò),那么在實(shí)際操作的時(shí)候,你會(huì)變的手足無(wú)措,不知道從何處下手。

2、工作時(shí),要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對(duì)待,那種感覺(jué)就像是對(duì)待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個(gè),都會(huì)影響它的使用,還有就是主板,使用的時(shí)候也要小心,因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。

3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。因?yàn)殡娔X硬件更新快,價(jià)格變化也快,所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以,否則,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下被別人的店給淘汰的。

組裝電腦的工作流程:

組裝電腦時(shí),我們會(huì)跟據(jù)客戶的需求,列出電腦配置單,然后去采集相關(guān)貸物,在安裝時(shí),首先拿出主板,然后安裝cpu和風(fēng)扇,這時(shí)在將已安裝cpu的主板放入機(jī)箱內(nèi)固定,安裝其它硬件,如顯卡、網(wǎng)卡、硬盤等,最后進(jìn)行跳線,在跳線時(shí)要注意線序,因?yàn)橛械那爸胾sb接口沒(méi)有標(biāo)識(shí),所以很容易安錯(cuò),結(jié)果導(dǎo)致跳線燒毀,這都是要注意的。當(dāng)安裝完畢后,我們還要安裝操作系統(tǒng),這個(gè)可以使用特定的系統(tǒng)盤,十分鐘左右就可以搞定。最后,一臺(tái)電腦安裝完畢,我們打包裝箱,給客戶列出裝機(jī)單,供客戶驗(yàn)貸,收款。

(二)上門電腦維修服務(wù)

上門電腦維修也是我經(jīng)常要做的業(yè)務(wù),通常我們會(huì)接到用戶的電話去上門解決問(wèn)題,大部分用戶離我們工作的地方都不算遠(yuǎn),我可以很快到達(dá),一般用戶電腦出現(xiàn)的故障主要有:

1、操作系統(tǒng)損壞或種毒

說(shuō)實(shí)話,像我們這種公司,最大利潤(rùn)的活就是安裝操作系統(tǒng)了,每個(gè)系統(tǒng)收費(fèi)30--50元不等,可實(shí)際成本,估計(jì)連5塊都不到,這個(gè)利潤(rùn)實(shí)在很大。安裝系統(tǒng)時(shí),使用公司發(fā)的ghost系統(tǒng)盤,可以很快安裝好操作系統(tǒng),而用戶一般出現(xiàn)安裝系統(tǒng)的情況大多是,系統(tǒng)種毒,或因使用不當(dāng)造成系統(tǒng)文件損壞,這種情況,按照公司培訓(xùn)手則,我們都會(huì)給用戶做系統(tǒng),特點(diǎn):簡(jiǎn)單方便,利潤(rùn)還高。

2、計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)

用戶計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng),是第二大問(wèn)題,多數(shù)原因是路由器配置出現(xiàn)問(wèn)題,或ip調(diào)控出現(xiàn)問(wèn)題,一般我們會(huì)幫助用戶調(diào)整ip或處理路由器,實(shí)在不行就從做系統(tǒng),當(dāng)然有的機(jī)器上不了網(wǎng)是硬件出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)就可以拿回公司進(jìn)行處理。

3、計(jì)算機(jī)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)

這種情況大多是出在計(jì)算機(jī)業(yè)卡上,或者是計(jì)算機(jī)電源上,這時(shí)我們需要使用專門的故障檢測(cè)卡來(lái)檢查計(jì)算機(jī)硬件,并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的硬件進(jìn)行更換處理。

通過(guò)在電腦維修服務(wù)中心的工作,使我的技術(shù)得到了極大提高,也使我的個(gè)人社會(huì)交往能力有了進(jìn)步,因?yàn)樯祥T服務(wù)除了修機(jī)器就是接觸人,通過(guò)接觸客戶,和客戶進(jìn)行溝通,使我自己在與人交往上變的更加有自信了。尊敬的老師,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我在各方面取得了進(jìn)步,在今后,我將會(huì)更加努力的工作,已報(bào)答老師和學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。

學(xué)生:

時(shí)間:_____年_____月_____日

精選寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)191人覺(jué)得有用

大學(xué)生電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫

做這種報(bào)告,開(kāi)頭得先把時(shí)間地點(diǎn)說(shuō)清楚,比如啥時(shí)候去的,去了哪個(gè)地方。這次我是在某大學(xué)的電腦維修中心實(shí)習(xí),從三月開(kāi)始到六月結(jié)束。這期間接觸了不少事情,學(xué)到了不少東西。當(dāng)時(shí)想著能進(jìn)這個(gè)中心挺好的,畢竟電腦維修這行現(xiàn)在挺吃香的。

一開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,主要是跟著老師傅看他們?cè)趺葱揠娔X。他們動(dòng)作很快,一看就知道是有經(jīng)驗(yàn)的人。有時(shí)候他們會(huì)跟我講一些小技巧,比如看主板上的灰塵多不多,要是太多可能就是散熱問(wèn)題了。那時(shí)候我就記下來(lái),回家再查查資料加深理解。不過(guò)有時(shí)候也挺困惑的,有些問(wèn)題看著差不多,但處理方法完全不一樣。比如有一次一臺(tái)筆記本開(kāi)機(jī)沒(méi)反應(yīng),我以為是電源壞了,結(jié)果是內(nèi)存條松了。這讓我明白不能光憑表面現(xiàn)象下結(jié)論。

中心里還有個(gè)部門專門負(fù)責(zé)軟件維護(hù),那邊的工作也很有意思。他們會(huì)處理系統(tǒng)崩潰啊、病毒防護(hù)這些問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生用電腦都不太注意安全,隨便裝什么軟件,結(jié)果中招的概率很高。他們教我用一些工具檢查漏洞,還說(shuō)定期更新系統(tǒng)很重要。我當(dāng)時(shí)就想著以后自己也要養(yǎng)成好習(xí)慣,不然哪天電腦壞了還得花錢修。

除了技術(shù)上的事,我還注意到溝通這塊兒也很關(guān)鍵。有時(shí)候客戶來(lái)了,不是特別懂電腦,你得耐心解釋問(wèn)題在哪,為啥要這么修。要是說(shuō)得太專業(yè),人家聽(tīng)不懂反而著急。所以我覺(jué)得,做這份工作不僅技術(shù)要過(guò)關(guān),說(shuō)話的方式也很重要。有一次有個(gè)同學(xué)急著要拿回自己的電腦,因?yàn)樗s論文,當(dāng)時(shí)我就得跟他慢慢講,告訴他修好了大概還要多久,讓他別擔(dān)心。

另外,我覺(jué)得記錄也很重要。每次修完一臺(tái)電腦,都要把問(wèn)題、解決辦法都記下來(lái)。這樣下次遇到類似情況就能參考了。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)就忘了這茬兒,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)好多細(xì)節(jié)沒(méi)記全,挺后悔的。所以建議大家養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣,哪怕用手機(jī)拍個(gè)照也好。

其實(shí)實(shí)習(xí)期間我還參與過(guò)幾次大型活動(dòng)的技術(shù)支持,比如學(xué)校的電腦節(jié)。那會(huì)兒壓力還挺大的,因?yàn)槿硕啵瑔?wèn)題也多。不過(guò)慢慢也就習(xí)慣了,知道該怎么分配任務(wù),跟同事配合好。記得有一天晚上加班,大家都累得不行,但還是堅(jiān)持把最后幾臺(tái)電腦修好了。那種大家一起解決問(wèn)題的感覺(jué)特別好。

【第5篇】大學(xué)生電腦維修實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫650字

一、實(shí)習(xí)目的

計(jì)算機(jī)組裝及工具軟件實(shí)習(xí)是一門計(jì)算機(jī)技術(shù)的實(shí)踐性教學(xué)課程,通過(guò)計(jì)算機(jī)組裝調(diào)試及工具軟件實(shí)習(xí)可以初步接觸計(jì)算機(jī)硬件的基本組成、安裝調(diào)試方法和相關(guān)常用工具軟件練習(xí),彌補(bǔ)從理論基礎(chǔ)到實(shí)際操作之間的薄弱環(huán)節(jié),豐富實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),提高對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、硬件知識(shí)和實(shí)際操作的興趣。通過(guò)本次為期一周的實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)硬件方面的知識(shí)和常用的工具軟件使用方法。

二、實(shí)習(xí)要求

1、認(rèn)真查閱參考資料

2、遵守實(shí)習(xí)時(shí)間安排

3、按時(shí)上機(jī),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目

4、遵守機(jī)房規(guī)則和要求

5、按要求認(rèn)真書寫實(shí)習(xí)報(bào)告

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排

實(shí)習(xí)時(shí)間為一周:(2023-4-6 —— 2023-4-9)

實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

序號(hào) 實(shí)習(xí)項(xiàng)目總學(xué)時(shí)講課操作其他備注

1計(jì)算機(jī)基本組成與配置認(rèn)識(shí)22

2計(jì)算機(jī)硬件的組裝523

3硬盤分區(qū)工具fdisk使用方法312

4cmos 參數(shù)設(shè)置方法312

5常用dos命令312

6其他常用軟件的使用624

7成績(jī)?cè)u(píng)定4 4

8報(bào)告撰寫4 4

合計(jì)(學(xué)時(shí))309138

四、成績(jī)?cè)u(píng)定

成績(jī)包括平時(shí)檢查、出勤情況、分項(xiàng)測(cè)試、實(shí)習(xí)報(bào)告四部分組成。

最終成績(jī)由以上各項(xiàng)成績(jī)綜合評(píng)定,以上四項(xiàng)占總成績(jī)比例如下:

平時(shí)檢查:15% ;出勤情況:15%;

分項(xiàng)測(cè)試:50% ;實(shí)習(xí)報(bào)告:20%;

如平時(shí)出勤或者實(shí)習(xí)報(bào)告不合格則總成績(jī)?yōu)椴患案瘛?/p>

評(píng)定結(jié)果為:優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格。

五、相關(guān)說(shuō)明

1、 本實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)內(nèi)容由指導(dǎo)教師先講解,然后學(xué)生動(dòng)手操作。

2、 本實(shí)習(xí)中有部分內(nèi)容需要進(jìn)行分項(xiàng)考試確定分項(xiàng)成績(jī)。

3、 實(shí)習(xí)內(nèi)容中的時(shí)間安排為參考學(xué)時(shí),可根據(jù)具體實(shí)習(xí)進(jìn)程做適當(dāng)調(diào)整。

六、參考資料

1、佟偉光《多媒體計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》 高等教育出版社

2、電腦報(bào)《裝機(jī)圣手》

精選寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)127人覺(jué)得有用

大學(xué)生電腦維修實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫

做實(shí)習(xí)報(bào)告這件事,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要把事情理清楚,條理清晰地表達(dá)出來(lái)。比如開(kāi)頭部分,得先把實(shí)習(xí)的基本情況交代一下,包括時(shí)間、地點(diǎn)、單位名稱這些基本信息。還有,別忘了把指導(dǎo)老師的名字寫上去,這是規(guī)矩。

正文部分,重點(diǎn)是把實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容詳細(xì)描述出來(lái)。比如我那次實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)檢查電腦硬件故障。有些電腦散熱不好,就得拆開(kāi)清理風(fēng)扇;有的內(nèi)存條松了,就重新插緊。還有一次遇到一個(gè)筆記本屏幕壞了,排查下來(lái)是排線的問(wèn)題。記得當(dāng)時(shí)我還特地記下了維修的具體步驟,這樣寫起來(lái)就有依據(jù)了。

不過(guò)寫的時(shí)候要注意,不能光寫流水賬。最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),比如BIOS設(shè)置、驅(qū)動(dòng)程序更新之類的。這不僅能顯得專業(yè),還能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。當(dāng)然,有時(shí)候會(huì)碰到一些特別棘手的問(wèn)題,像某個(gè)客戶的電腦總是藍(lán)屏,折騰了好幾天才找到原因,這種經(jīng)歷也可以寫進(jìn)去,但別忘了強(qiáng)調(diào)自己學(xué)到的東西。

數(shù)據(jù)這部分也很重要。像我那次實(shí)習(xí),一共修好了三十多臺(tái)電腦,其中硬件故障占六成,軟件問(wèn)題四成。把這些數(shù)據(jù)寫進(jìn)去,能讓報(bào)告看起來(lái)更有分量。而且還可以附上幾張維修的照片,直觀展示工作成果。不過(guò)拍照的時(shí)候要注意,別拍到客戶隱私信息,這是基本的職業(yè)道德。

至于結(jié)尾,不用特意總結(jié),只要稍微提一下通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么就行。比如說(shuō)提高了動(dòng)手能力,熟悉了常見(jiàn)故障的處理流程。另外,要是有改進(jìn)建議也可以提一下,比如建議公司多組織員工培訓(xùn),提升技術(shù)水平。

最后一點(diǎn)提醒,寫報(bào)告的時(shí)候一定要認(rèn)真核對(duì),別把單位搞錯(cuò)了。比如我有一次差點(diǎn)把“毫米”寫成“厘米”,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)了。還有,數(shù)字千萬(wàn)別抄錯(cuò),這可是很嚴(yán)肅的事情。

【第6篇】筆記本電腦維修售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告怎么寫700字

筆記本電腦維修售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告(對(duì)近800位客戶調(diào)查結(jié)果)

一. 您是第一次修筆記本電腦嗎

1.是 38%

2.不是 62%

二. 您維修筆記本電腦首先條件是什么?

1.價(jià)格 18%

2.技術(shù) 42%

3.綜合考慮 40%

二. 您對(duì)筆記本維修行業(yè)收費(fèi)了解多少?

1.完全不了解 21%

2.不怎么了解 56%

3.了解 10%

4.沒(méi)法回答 23%

三. 在什么情況下您會(huì)放棄維修您的筆記本電腦

1.太貴了,還不如買新的 60%

2.老出毛病 30%

3.電腦該淘汰了 10%

四. 您為什么要選擇第三方維修

1.維修價(jià)格便宜速度也快 30%

2.維修人員技術(shù)好 20%

3.合作久了比較信任 30%

4.售后不維修只換配件 20%

五. 您在我們這里維修您放心嗎,為什么?

1.不放心 22% 換電腦配件,修好后抬價(jià),我不懂電腦

2.不怎么放心 50% 看你們工程師技術(shù),看維修價(jià)格

3.放心 28% 來(lái)這修過(guò)技術(shù)挺好的

六. 您是怎么衡量維修費(fèi)用的?

1.你們公司維修價(jià)格表 30%

2.多方打聽(tīng)后 70%

七. 您最終為什么選擇我們公司為您服務(wù)?

1.技術(shù)能力服務(wù)態(tài)度 60%

2.價(jià)格便宜 20%

3.沒(méi)有選擇 20%

八. 我們這維修價(jià)格最便宜的嗎?

1.不是,挺貴。 40%

2.還可以介紹,比較合理 30%

3.不知道 30%

十. 我們服務(wù)那些方面需要改正加強(qiáng)

1.技術(shù)水平 10%

2.服務(wù)態(tài)度 10%

3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 30%

4.維修時(shí)間 30%

5.保修時(shí)間 50%

十一. 您下次還會(huì)選擇我們?yōu)槟?wù)嗎?

1.會(huì) 60%

2.不會(huì) 10%

3.會(huì)優(yōu)先考慮 30%

精選寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)114人覺(jué)得有用

做售后服務(wù)調(diào)查報(bào)告,先得弄明白調(diào)查目標(biāo)是什么,是想看某個(gè)品牌售后到底行不行,還是對(duì)比幾家的優(yōu)劣。如果是為了研究某家筆記本售后情況,那就要去收集這家售后網(wǎng)點(diǎn)的信息,比如地址、聯(lián)系方式,還有就是服務(wù)態(tài)度怎么樣。要是要做對(duì)比報(bào)告,那就得列出幾個(gè)品牌,一家一家去查他們的售后政策。

調(diào)查的時(shí)候,最好能實(shí)地去體驗(yàn)一下,看看他們的接待效率高不高,維修速度如何。有時(shí)候電話咨詢也是個(gè)辦法,問(wèn)問(wèn)客服能不能快速解答你的問(wèn)題。要是有條件的話,還可以找一些已經(jīng)修過(guò)機(jī)器的朋友聊聊,聽(tīng)聽(tīng)他們的真實(shí)感受。不過(guò)要注意的是,不能光聽(tīng)一面之詞,得綜合多方面的反饋。

寫報(bào)告的時(shí)候,開(kāi)頭部分要把背景說(shuō)清楚,比如為什么要搞這個(gè)調(diào)查,是市場(chǎng)需要還是公司內(nèi)部考核。接著就該把收集到的數(shù)據(jù)擺出來(lái),用表格或者圖表的形式展示會(huì)更直觀。記得別忘了把每個(gè)品牌的優(yōu)缺點(diǎn)都列出來(lái),這樣能讓讀者一眼看出差異在哪里。

有些時(shí)候,調(diào)查結(jié)果可能會(huì)有些偏差,這可能跟樣本量大小有關(guān)。要是樣本太少,得出的結(jié)論就未必準(zhǔn)確。所以盡量多找?guī)讉€(gè)地方做調(diào)查,這樣才能保證數(shù)據(jù)的代表性。另外,寫報(bào)告的時(shí)候,盡量用客觀的語(yǔ)言描述事實(shí),避免過(guò)多主觀評(píng)價(jià),除非你覺(jué)得某些特別突出的地方確實(shí)值得表?yè)P(yáng)或者批評(píng)。

關(guān)于具體的格式,沒(méi)有固定的要求,但一般來(lái)說(shuō),報(bào)告開(kāi)頭要簡(jiǎn)明扼要地介紹情況,中間部分詳細(xì)展開(kāi)分析,最后給出一個(gè)大致的結(jié)論。不過(guò)這個(gè)結(jié)論不是那種絕對(duì)化的說(shuō)法,而是基于現(xiàn)有資料的一種傾向性看法。比如,某品牌的售后總體不錯(cuò),但在配件供應(yīng)上稍顯不足之類的。

寫這類報(bào)告的時(shí)候,最好能把專業(yè)術(shù)語(yǔ)用得恰到好處,既能讓業(yè)內(nèi)人士看明白,又不至于讓普通讀者覺(jué)得晦澀難懂。有時(shí)候?yàn)榱吮阌诶斫?,還可以舉一些具體的例子,這樣能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。當(dāng)然了,寫的過(guò)程中可能會(huì)遇到一些小問(wèn)題,像是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上的小差錯(cuò)或者表述上的小不妥,這時(shí)候就需要仔細(xì)檢查一下,確保報(bào)告的質(zhì)量。

要是報(bào)告涉及到多個(gè)部門協(xié)作的情況,還得注意溝通協(xié)調(diào),確保信息的一致性。畢竟售后服務(wù)牽涉到很多環(huán)節(jié),從接單到維修再到回訪,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響整體效果。所以,在寫報(bào)告時(shí),不僅要關(guān)注最終的結(jié)果,還要深入分析各個(gè)環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)。

電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(精選6篇)

電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告電腦維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1一、實(shí)習(xí)目的計(jì)算機(jī)組裝及工具軟件實(shí)習(xí)是一門計(jì)算機(jī)技術(shù)的實(shí)踐性教學(xué)課程,通過(guò)計(jì)算機(jī)組裝調(diào)試及工具軟件實(shí)習(xí)可以初步接觸計(jì)算機(jī)硬件的基本組成、安裝調(diào)試方法和相關(guān)常用工具軟件練習(xí),彌補(bǔ)從理論基礎(chǔ)到實(shí)際操作之間的薄弱環(huán)節(jié),豐富實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),提高對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、硬件知識(shí)和實(shí)際操作的興趣。通過(guò)本次為期一周的實(shí)
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    一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目 ...[更多]

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