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篇一 信息綜合科三級職競聘報告
我愿與大家一起緊密配合、同舟共濟、和諧工作、共同進步，緊密圍繞公司的經營任務，貢獻我的綿薄之力！
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！首先感謝公司的機構改革、競聘上崗工作的深入，使我有這個機會在各位領導和同志面前傾述心聲和工作感悟，接受挑戰(zhàn)。 根據(jù)信息綜合科三級職員崗位的工作性質和職責，我將以如下五個方面的優(yōu)勢做為競聘的基礎保證：
1、具有較為豐富的營銷實踐經驗 無論是學校所學過的市場營銷學，還是參加過工程總公司的市場經營學習班；無論是在農村、部隊、企業(yè)的人生經歷，還是長期在基層單位的生產實踐或二次經營活動中，我直接或間接參加與了各種類型的諸多生產及經營活動。譬如，在自負贏虧、自謀生路的有百余名職工的景德鎮(zhèn)修配廠，我們通過良好的信譽和靈活的營銷手段，在當?shù)貦C電、汽車、發(fā)電機市場開創(chuàng)了一片天地。通過在粵海工指后期的二次經營及在武漢、×××辦事處的工作實踐，更能體會到營銷工作的艱辛、挑戰(zhàn)和樂趣。
2、具有較強的溝通、協(xié)調、處理問題的能力
在本單位二十多年來，從事過諸多崗位的工作，在基層單位參與過隧道、橋涵、機械修理、機電設備安裝等路內外項目的經營管理工作，多次從事過辦公室和辦事處工作，有較強的市場營銷理念和基層管理經驗，溝通、協(xié)調、處理了諸多內外、上下、部門之間的事務，在相應的具體事務上能較快地進入角色，能較好的完成領導交給的各項任務和本身的工作職責。
3、具有較強的文字工作能力
多年來的工作實踐及較多崗位角色的轉換，無論是辦公行文，還是通訊報道，無論是各類總結，還是論文隨筆，自認為還是有較強的文字組織能力的，本人撰寫的經驗材料曾獲得過公司政研會一等獎，調研論文曾在集團公司獲得過二等獎，所以就文字組織能力來說，我相對應是具備條件的。
4、具有較為文泛的社會人際資源，有較好的公關能力
農村生活、軍營歲月、企業(yè)實踐、學校體驗，諸多農友、戰(zhàn)友、同學，較為豐富的人生經歷無疑具備了較為廣泛的社會關系資源。加之善與人溝通的能力及開朗性格，結合多年來生產經營活動和其它的社會實踐，應當說形成了較為廣泛的社會資源和較強的公關能力，例如：在九江昌河汽車公司土建投標攻關活動中、景德鎮(zhèn)昌河生活區(qū)電氣改造項目、粵海工指對外公共關系處理及配合地方搞好征地拆遷工作中，都曾較好地發(fā)揮了作用。
5、我有充裕的時間和充沛的精力投入到工作中去
孩子上學在外，父親在老年中心有專人照顧，家中我孑身一人，加之身體健康，是單位培養(yǎng)教育了我，我還有感恩報效的心，我愿意全身心的投身到我所熱愛的本職工作中。
可以肯定的說，我若是競聘成功，我將在此保證，將以全新的面貌從以下幾個方面進一步改進、充實、完善自己。
1、用更高的標準嚴格要求自己，踏踏實實干事。信息綜合科工作繁雜，即時性強，事無具細，隨叫隨到，不分份內份外，將工作標準不斷提高。
2、搞好業(yè)務學習，提高綜合能力。做為整個經營工作中一顆小的卒子，我將努力展示馬前卒永往直前的作用，努力掌握營銷新知識，虛心向有經驗的同志求教，與各部門進一步通力合作，把把干得更好。
3、搞好團結，和諧工作、共同進步。我們經營部是一個大家庭，團結、和諧是搞好工作的前提，我愿與大家一起緊密配合、同舟共濟、加強修養(yǎng)、圍繞公司的經營任務，貢獻我的綿薄之力！
真誠的希望領導和同志們能給我這次對我而言彌足珍貴、對領導和同志們是一次拭目以待的機會！請給我投上你們神圣、信任的一票！我將會用行動回報大家的選擇！
謝謝大家！
篇二 經營部信息綜合科三級職員競聘報告
經營部信息綜合科三級職員競聘報告
文章標題：經營部信息綜合科三級職員競聘報告
給我一次機會，還您一個滿意！
各位領導、各位同事：
大家好！首先感謝公司給我這次展示自己機會。懷著對公司最為真摯的情感我參加了這次競聘，我競聘的第一職位是經營部信息綜合科三級職員，第二職位是經營部辦事處四級職員，這次競聘對我來說是機遇，也是挑戰(zhàn)。今天我本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨站到這里參加競聘，希望能得到大家的支持。
我叫趙更琦，今年42歲，中專畢業(yè)，一九七九年參加工作，一九九六年四月從五處二段經營室調入經營計劃科，先后任五處經營計劃科主任干事、武漢辦事處副主任、公司經營部信息科信息員等職。
大家都知道，經營部信息綜合科工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務艱巨。剛才參加競聘的幾位同志，每人都有自己的優(yōu)勢。而我的優(yōu)勢就在于以下五個方面：
1、熟悉信息綜合科工作及相關業(yè)務，長期從事企業(yè)營銷工作，具有豐富扎實的企業(yè)營銷工作經驗與基礎；
2、具備較強的從事企業(yè)營銷工作應有的綜合協(xié)調能力，具備從事企業(yè)營銷工作所需的較為廣泛的社會資源與關系網絡；
3、我具有較強的自覺服務與團隊意識，遇事沉著冷靜、應變能力強；
4、我善于創(chuàng)造性地解決較為棘手的業(yè)務難題、處理問題前瞻性較強；
5、在工作中，我一向勤勤懇懇、作風正派，有一顆全心全意為大家服務的心。
雖然我不善于說一些美麗動聽的話，但我敢說實話，能辦實事。在經營部工作期間，不管是領導交辦的任何事情，我都能圓滿的完成，這一點相信大家是有目共睹的。
優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要想圓滿地完成領導交辦的各項工作，還必須有自己思路和設想。我的主要目標概括起來有以下四個方面：
一是獻計獻策，當好“咨詢員”。經營部信息綜合科作為聯(lián)系上下左右、前后內外的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能競聘上經營部信息綜合科三級職員，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領導決策提供信息、出謀劃策，當好“咨詢員”。
二是立足本職，當好“服務員”。為領導服務是信息綜合科義不容辭的職責，領導交辦的事要不折不扣地完成，但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為經營服務。因此，如果我能競聘上經營部信息綜合科三級職員，我一定會團結本科室的同事，積極完成領導交辦的各項工作，力爭做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系，當好“協(xié)調員”。信息綜合科處在經營部的樞紐位置，需要處理內部和外部的各種關系。如果我能競聘上經營部信息綜合科三級職員，我一定會注重團結、顧全大局，與其他同事一道協(xié)調好各種關系，以確保經營部信息綜合科的各項工作正常運轉。
四是加強管理，當好“管理員”。信息綜合科工作面廣事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能競聘上經營部信息綜合科三級職員，我一定會加強政治、業(yè)務的學習，充分調動自己怕積極性和創(chuàng)造性，協(xié)助科長工作，使辦公室形成一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
各位領導和同志們，最后我只想說一句話，那就是：給我一次機會，還您一個滿意！
謝謝大家！
篇三 急診科三好一滿意自查報告
根據(jù)市衛(wèi)生局三好一滿意活動工作方案總體要求，全面落實衛(wèi)生部關于在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿意活動通知精神，急診科決定在全科開展服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的主題活動，特制定本活動。
一、工作目標
緊密結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風建設，進一步解決醫(yī)療服務和行業(yè)作風中存在的突出問題，保障人民群眾健康權益，推進醫(yī)改順利進行，促進社會和諧。
二、工作內容
(一) 改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到服務好。
1、優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程，
將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點，落實便民、利民措施，通過預約掛號、合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、逐步推行先診療，后結算模式、提供方便快捷的檢查結果查詢服務、推進同級醫(yī)院部分檢查檢驗結果互認等，積極探索、創(chuàng)新，有計劃、有重點地推進各項改善醫(yī)療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫(yī)療服務水平的提高。廣泛開展便民門診服務，開展雙休日及節(jié)假日門診，加強簡易門診，充實門診力量，延長門診時間。推廣優(yōu)質護理服務， 病房開展優(yōu)質護理服務，建立主管護士負責的小組責任制整體護理模式。開展整體化護理，合理調配護士人力，根據(jù)科室工作量實行彈性排班。實施護士崗位管理，建立護士績效考核制度，考核結果與護理服務的質量、數(shù)量、技術難度和患者滿意度相結合，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
2. 加強三基三嚴培訓
以醫(yī)務人員能力素質建設為出發(fā)點，夯實醫(yī)療基本功，加強醫(yī)療法規(guī)、傳染病、合理用藥等基本理論的培訓，繼續(xù)開展教學查房、急救技能、體格檢查等基本技能的訓練，嚴肅學習考核紀律，增強醫(yī)務人員法律意識，服務意識，規(guī)范醫(yī)療行為，使醫(yī)療質量持續(xù)改進。
3. 健全醫(yī)療糾紛投訴制度
進一步完善醫(yī)療糾紛接待流程，認真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴格執(zhí)行首訴負責制，及時化解醫(yī)患矛盾，努力構建和諧醫(yī)患關系。
(二) 加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到質量好。
1. 落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度
嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術安全核對工作，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
2. 健全醫(yī)療質量管理與控制體系
建立醫(yī)療質量三級質控小組工作制度，加強科室醫(yī)療質量管理。建立醫(yī)療不良事件報告和醫(yī)療安全隱患的主動報告制度。進一步完善科主任目標責任制度，對科室醫(yī)療質量考核方案進行細化、優(yōu)化，持續(xù)改進醫(yī)療質量。
3. 加強藥品安全使用管理
認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應用專項檢查，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。完善藥事管理領導組織，建立抗菌藥物管理制度，明確責任。進一步加強處方點評力度，建立抗生素分級使用管理制度，開展抗生素藥物培訓，嚴格掌握適應癥。建立臨床藥師制度，有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度，明確其在醫(yī)療質量管理體系中的責任和任務并認真落實。建立健全毒、麻藥等特殊藥品的安全管理制度并認真落實。建立不良藥品反應及時上報制度。
4、推進臨床路徑的管理工作
開展急診常見病病種的臨床路徑，逐步使醫(yī)療管理向專業(yè)化、精細化發(fā)展，持續(xù)改進醫(yī)療質量，滿足人民群眾的就醫(yī)需求。
5. 加強院內感染管理
完善醫(yī)院感染管理組織，制定并落實相關規(guī)章制度。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范和指南，加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌，開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報告制度，做到出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害。
(三) 加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到醫(yī)德好。
1. 繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度
堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，結合醫(yī)療衛(wèi)生特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強愛民、便民、利民的自覺性，引導廣大醫(yī)務人員牢固樹立以病人為中心的理念，自覺為群眾健康服務。
2. 制定完善醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范
制定醫(yī)務人員行為規(guī)范，簽訂醫(yī)德醫(yī)風責任書，完善服務承諾制度，強化各級干部的責任意識，進一步細化工作指標和考核標準，認真做好醫(yī)德考評落實工作，加大對醫(yī)療違法違紀行為的懲戒處罰力度，建立領導問責制度，形成有效的激勵和約束機制。
3. 堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風案件
嚴肅查處亂收費、收受或索要紅包、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良事件，充分發(fā)揮查處的警示作用。按照全市部署，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理活動，完善制度建設，堵塞漏洞，注意杜絕不正之風產生的根源，凈化醫(yī)療環(huán)境。
(四) 深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到群眾滿意。
1. 針對不同的崗位設計患者滿意度調查問卷，定期開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務，使患者滿意度逐步提升。
2. 繼續(xù)開展民主評議活動，以評促糾、注重整改。不定期召開社會行風監(jiān)督員座談會，了解社會上對醫(yī)療衛(wèi)生服務的評價、存在的問題、不滿意的問題，有針對性地進行整改，促進社會對急診科評價的好轉。
三、 活動步驟和安排
按照階段性與長期性相結合的原則，年活動總體分為學習宣傳、查找問題、整改提高3個環(huán)節(jié)。
第一階段：學習宣傳環(huán)節(jié)。通過動員會、中層干部會等途徑開展宣傳工作讓全科廣大干部職工了解三好一滿意活動的重要意義和目的，充分調動廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性，努力營造各級重視、全員參與的濃厚宣傳氛圍。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳力度，充分發(fā)揮示范帶頭作用。
第二階段：組織實施及查科室和找問題環(huán)節(jié)。以實施教育為先導，以開展活動為，扎實推進三好一滿意活動。，主動征詢群眾意見建議，找準群眾對醫(yī)療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題。
第三階段：整改提高環(huán)節(jié)。根據(jù)查找出的突出問題，制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，認真把整改措施落到實處。并將整改方案和整改情況要在一定范圍內公開，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在整改過程中，認真總結經驗，積極探索規(guī)律，對現(xiàn)行的規(guī)章制度進行修訂完善，不斷提高醫(yī)療服務水平和醫(yī)院管理水平。
四、具體要求
(一) 加強領導，明確責任。成立開展三好一滿意活動領導小組。組成如下
組 長：
副組長：
(二) 強化宣傳，營造良好氛圍。
加大宣傳報道力度，充分利用宣傳欄等多種形式，廣泛宣傳三好一滿意活動的內容、目的、意義和取得的成效，及時宣傳好的做法、經驗和先進典型，為活動開展營造良好的氛圍。
(三) 加強監(jiān)督檢查，確保取得實效。
定期組織開展三好一滿意活動進展情況的監(jiān)督檢查，將活動落實情況與績效考核、干部職工考核相掛鉤，充分調動員工參與活動的積極性。
