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第1篇縣科技局開展行政審批等領(lǐng)域中介服務突出問題專項整治自查自糾報告 第2篇行政審批項目辦理情況自查報告范文 第3篇關(guān)于稅務行政審批自查自糾工作情況的報告 第4篇行政審批項目清理工作自查報告范文 第5篇職工養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況及退休審批工作自查報告 第6篇關(guān)于職工養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況及退休審批工作的自查報告 第7篇2023關(guān)于開展行政審批項目辦理情況自查報告 第8篇2023地區(qū)農(nóng)業(yè)局行政審批事項自查報告 第9篇2023衛(wèi)生行政審批工作情況專項檢查自查報告 第10篇2023年稅務行政審批自查報告 第11篇行政審批自查報告 第12篇行政審批制度改革回頭看自查報告 第13篇行政審批制度改革回頭看工作自查報告 第14篇行政審批科工作自查報告 第15篇旅游局關(guān)于行政審批事項自查整改情況的報告
報告怎么寫
1. 確定主題:行政審批自查報告主要涉及的是政府機關(guān)或企業(yè)內(nèi)部對行政審批流程的自我審查和評估,旨在提高效率、合規(guī)性和透明度。
2. 明確目標:自查報告的目標是找出審批流程中的問題,提出改進措施,并確保符合法律法規(guī)要求。
3. 描述流程:詳細列出每個行政審批步驟,包括申請、審核、批準和反饋等環(huán)節(jié),以及涉及的部門和人員。
4. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析審批時間、審批率、退件情況等數(shù)據(jù),以量化評估流程效率。
5. 問題識別:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,識別出審批流程中的瓶頸、延誤原因、錯誤頻發(fā)點等。
6. 提出改進建議:針對識別出的問題,提出具體的改進措施,如優(yōu)化審批流程、提升審批人員能力、加強內(nèi)部培訓等。
7. 法規(guī)符合性檢查:確認當前行政審批流程是否符合相關(guān)法律法規(guī),如有不符,需提出調(diào)整建議。
8. 結(jié)果預期:預測實施改進措施后,行政審批流程的預期改善效果。
第1篇 縣科技局開展行政審批等領(lǐng)域中介服務突出問題專項整治自查自糾報告
縣科技局開展行政審批等領(lǐng)域中介服務突出問題專項整治自查自糾報告
根據(jù)中共__縣委辦公室、__縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《開展行政審批等領(lǐng)域中介服務突出問題專項整治工作方案》的通知
要求,我局認真組織開展了“中介服務”突出問題專項整治的自查自糾活動,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
我局對開展行政審批等領(lǐng)域中介服務突出問題專項整治工作工作高度重視,認真學習文件精神,切實提高思想認識,同時落實分管領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務科室人員對照整治重點內(nèi)容進行認真自查,明確了責任要求,確保工作落到實處。
經(jīng)過自查,我局沒有行政審批事項和政府投資項目,不存在行政審批等領(lǐng)域中介服務專項整治相關(guān)問題情況,也沒有行政部門工作人員違規(guī)在中介機構(gòu)兼職取酬或私自從事經(jīng)營性活動,以及入股中介機構(gòu)等情況。
第2篇 行政審批項目辦理情況自查報告范文
為進一步貫徹落實《行政許可法》,規(guī)范行政審批行為,提高機關(guān)效能,完善“一站式”服務,根據(jù)縣政辦(20__)21號和縣監(jiān)察局(20__)13號檔精神,我局對現(xiàn)行政審批項目進行了一次全面清理檢查,現(xiàn)將清理檢查情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導
為了落實黨精神,不走過場,我局對這次清理檢查高度重視,成立了以局長高輝為組長的清理檢查領(lǐng)導小組。對農(nóng)機局所有的行政審批項目進行全面清理檢查。
二、認真負責清理檢查
農(nóng)機局作為政府直屬機構(gòu),其行政許可審批項目共有7項,非行政許可審批項目1項。
分別是:行政許可審批項目:
1:農(nóng)業(yè)機械登記,核發(fā)號牌及行駛證。
2:核發(fā)農(nóng)業(yè)機械駕駛證。
3:農(nóng)業(yè)機械年度檢驗
4:農(nóng)業(yè)機械駕駛證年度審驗。
5:農(nóng)機維修技術(shù)合格證核發(fā)
6:農(nóng)機行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7:跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項目
8:農(nóng)機駕校初審
1——4項由農(nóng)機監(jiān)理站負責辦理,第6項由職業(yè)技能鑒定站負責辦理。第5、7、8三項由農(nóng)機局負責辦理。
上述八項行政許可審批項目,1~4項是依據(jù)《道交法》的規(guī)定設(shè)立,第5項是依據(jù)《安徽省農(nóng)業(yè)機械化促進條例》設(shè)立,第6項是依據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)機行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設(shè)立,第7項依據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設(shè)立,第八項是根據(jù)安徽省農(nóng)機局《安徽省拖拉機駕駛培訓學校(班)審批管理規(guī)定》。
上述八項行政許可項目收費依據(jù):1~4項收費依據(jù)、標準是省財政廳、省物價局皖價費〈20__〉172號檔。第5項依據(jù)、標準為省財政廳、物價局皖價費(20__)276號檔。第6項依據(jù)、標準為省財政廳、物價局皖價行費[1998]22號第文件。7,8兩項不收費。
通過檢查,沒有違反規(guī)定擅自設(shè)立行政許可項目,沒有對符合法定條件的申請不予受理,沒有擅自收費現(xiàn)象,也沒有不按規(guī)定的項目和標準收費的。
對于行政審批項目的辦理,按照農(nóng)業(yè)部及省局文件規(guī)定,嚴格按照程序規(guī)范操作,并制成流程圖,使前來辦理的人能夠一目了然,有的項目辦理流程還發(fā)布到我局的網(wǎng)站上,方便了機手和農(nóng)民,在日常工作中,實行首問負責制,微笑接待制,行政審批崗位責任制,過錯責任追究制。在行政審批過程中,不定期進行督查,督查的主要內(nèi)容有:法定職責履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批,責任重大,事關(guān)政府形象,人民利益,隨著依法治國的進程,我局將進一步深化行政審批責任制,依法行政,把我縣的農(nóng)機化工作納入法制化管理軌道。
第3篇 關(guān)于稅務行政審批自查自糾工作情況的報告
關(guān)于稅務行政審批自查自糾工作情況的報告
各位代表:
根據(jù)縣人大常委會的部署,我局于8月中旬開始著手開展縣人大代表評議我局行政執(zhí)法的準備,并對20__年1月以來行政執(zhí)法工作進行了全面回顧,認真開展自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
縣人大常委會組織人大代表對我局進行行政執(zhí)法評議,是對我們文體行政執(zhí)法和行政管理工作的一次全面監(jiān)督和檢查,體現(xiàn)了人大代表對我縣文化體育工作的關(guān)心和支持。人大的評議,對于提高我們的法律意識和勤政廉政水平,加強和改進我縣的文化。
(一)思想上高度重視。對于這次人大行政執(zhí)法評議,我們根據(jù)縣人大常委會年度工作計劃在年初就擺上了重要議事日程,在局系統(tǒng)會議上進行過專題部署落實。在接到浙象人大[20__]23號《關(guān)于組織縣人大代表評議縣公安局、建設(shè)局、文體局、海洋漁業(yè)局行政執(zhí)法工作的意見》后,我局又專門召開了黨政班子聯(lián)席會議進行研究,并把這項工作列為一段時間內(nèi)的中心工作。
(二)組織上保障有力。我們專門建立了由局長任組長,班子成員和縣體育中心主任為副組長,機關(guān)科室、局屬單位及局工、青、婦組織負責人為成員的文體局行政執(zhí)法評議“迎評”工作領(lǐng)導小組,構(gòu)建了上下聯(lián)動、系統(tǒng)互動的組織保障體系。同時,明確了分管領(lǐng)導和聯(lián)系、責任科室。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)評議工作意見和調(diào)查組的要求,及時制訂并行文下發(fā)了《縣文體局行政執(zhí)法評議“迎評”工作方案》,對行政執(zhí)法評議“迎評”工作指導思想、行政執(zhí)法評議的內(nèi)容及時限、行政執(zhí)法評議和“迎評”工作的方法步驟進行了明確。
(三)行動上落實到位。按照“迎評”工作方案,我們對各項安排有計劃、有組織、有重點地予以了落實。一是于__月20日召開了系統(tǒng)動員大會,進一步統(tǒng)一對評議工作的思想認識,增強參與評議活動的積極性和自覺性。二是竭力協(xié)助、配合縣人大常委會行政執(zhí)法評議調(diào)查組的工作,在調(diào)查組座談了解、實地走訪等過程中給予了力所能及的協(xié)作和服務。三是廣開言路,抓好自查自糾。實地走訪了全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的人大,并向局行風監(jiān)督員及有關(guān)縣人大代表分別發(fā)放局機關(guān)和縣文化市場管理辦公室征求意見表,從不同角度、不同方面收集意見和建議。對走訪了解和問卷反饋的情況作統(tǒng)一梳理歸納,認真分析,進一步找準問題,剖析原因。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時召開班子會議,認真研究對策,制定整改措施,做到邊查邊改、未評先改。9月7日晚,我局聯(lián)合公安、工商等職能部門,對中心城區(qū)夜市非法音像攤點開展集中清查,當場查獲并收繳盜版光碟400余張,一定程度上震懾了非法攤點和游商,同時有效規(guī)范了我縣音像市場秩序。
第4篇 行政審批項目清理工作自查報告范文
根據(jù)縣政府辦《關(guān)于開展行政審批項目清理工作督查的通知》文件精神,我局按要求認真開展了自查工作,現(xiàn)將自查工作情況匯報如下。
一、高度重視,明確責任
我局高度重視自查工作,及時召開了會議,組織傳達學習了《關(guān)于開展行政審批項目清理工作督查的通知》的文件精神,提高了認識,明確了責任,強調(diào)了自查工作的重要性,切實加強自查執(zhí)行到位。
二、嚴格要求,認真自查
按照縣政府文件要求,認真組織開展了政審批項目清理自查工作。
1、根據(jù)縣政府文件要求,我局保留了煤礦安全生產(chǎn)許可證、煤礦關(guān)閉審核等2項,取消了煤炭生產(chǎn)許可證、煤炭經(jīng)營許可證審核等2項。
2、我局已制定《煤礦關(guān)閉流程圖》、《煤礦安全生產(chǎn)辦理流程圖》等,并按照《流程圖》正常實施。
3、我局保留的審批項目未進駐行政服務中心,主要原因有:一是對煤礦企業(yè)提出申請審核資料需到企業(yè)現(xiàn)場審核;二是煤礦安全生產(chǎn)許可證每3年延期換證一次,不是經(jīng)常性的工作。
4、我局未實行網(wǎng)上審批,原因是上級審批部門未實行網(wǎng)上審批。
5、我局已指定分管領(lǐng)導及各股室股長具體負責行政審批改革清理工作。
第5篇 職工養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況及退休審批工作自查報告
為了增強養(yǎng)老保險政策的嚴肅性,維護企業(yè)和群眾的利益,規(guī)范行政行為、確保依法行政,按省勞動和社會保障廳《關(guān)于對職工養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況和退休審批等工作進行檢查的通知》要求,從9月20日起,我們組織專門人員對全縣養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況及退休審批工作進行了自查,現(xiàn)報告如下:
一、職工退休審批工作。我縣在退休審批工作中,嚴格按程序?qū)徟F髽I(yè)在呈報退休前,將擬退休人員基本情況在企業(yè)內(nèi)進行公示,公示后報企業(yè)主管部門。由企業(yè)主管部門攜帶本人檔案,到養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)審核后,由勞動行政部門審批。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和勞動行政部門在審核、審批過程中,能夠嚴格把關(guān),認真審核擬退人員檔案,嚴把繳費、工齡、年齡關(guān)。特別是對按特殊工種退休和病退人員的審核,一律堅持以檔案記載為準,對檔案中無記載,不予審批。同時,我局堅持了正常退休職能科室審核把關(guān),提前退休由局長辦公會審定,報省市審批的程序。幾年來,我縣在辦理職工退休過程中,堅持公開、公正、公平的原則,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理退休現(xiàn)象,也沒有接到群眾對辦理退休工作的舉報信件,較好地維護了退休政策的嚴肅性和職工的切身利益。
二、基本養(yǎng)老保險繳費問題。我縣能夠嚴格按省政策規(guī)定的口徑進行單位和個人繳納基本養(yǎng)老保險費基數(shù)的核定和繳納。職工和個人繳費比例及調(diào)整時間能夠按上級文件規(guī)定執(zhí)行。但也存在不足,主要表現(xiàn)在部分單位申報繳納不及時,有瞞報、漏報現(xiàn)象;企業(yè)非勞動合同關(guān)系用工人員的工資沒有進入企業(yè)繳費工資;企業(yè)繳費公示制度雖已實行,但在執(zhí)行中因部分企業(yè)長期停產(chǎn),改制后企業(yè)職工不能上班等原因,效果不明顯。
三、養(yǎng)老金計發(fā)問題。我縣在企業(yè)基本養(yǎng)老金計發(fā)中,能夠嚴格執(zhí)行上級政策,不存在按事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度計發(fā)養(yǎng)老金問題,企業(yè)基本養(yǎng)老金計發(fā)按新辦法覆蓋率達到了全覆蓋。但個別1959年以前參加工作,1992年前后辦理退養(yǎng)頂工人員,仍需按老辦法計發(fā)養(yǎng)老保險費。
四、基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌項目問題。我縣能夠嚴格執(zhí)行省規(guī)定的統(tǒng)籌項目及標準,沒有超標準支付問題。
五、職工個人帳戶對帳單問題。我縣按要求于每年年初將個人帳戶對帳單打印(公布)一次,并要求企業(yè)收到對帳單以后與職工個人見面、核對,并在本人手冊上由本人簽字。
六、基本養(yǎng)老金發(fā)放問題。當前,我縣企業(yè)離休、退休、退職人員及享受遺屬生活補助人員的各項養(yǎng)老保險待遇發(fā)放正常,不存在滯后發(fā)放和拖欠問題。同時,對這些人員全部建立了數(shù)據(jù)庫,按離休、退休、退職,享受遺書補助人員的所在單位分別錄入微機,已經(jīng)買斷身份后退休的人員,統(tǒng)一劃歸職業(yè)介紹所建立數(shù)據(jù)庫。
七、養(yǎng)老保險范圍和基金分帳管理問題。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險與企業(yè)養(yǎng)老保險分立帳戶、分帳管理、單獨核算,無相互占用問題,不存在企業(yè)在機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍參保和機關(guān)事業(yè)單位在企業(yè)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍內(nèi)參保而執(zhí)行機關(guān)事業(yè)標準的違規(guī)問題。
第6篇 關(guān)于職工養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況及退休審批工作的自查報告
關(guān)于職工養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況及退休審批工作的自查報告
為了增強養(yǎng)老保險政策的嚴肅性,維護企業(yè)和群眾的利益,規(guī)范行政行為、確保依法行政,按省勞動和社會保障廳《關(guān)于對職工養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況和退休審批等工作進行檢查的通知》要求,從9月20日起,我們組織專門人員對全縣養(yǎng)老保險政策執(zhí)行情況及退休審批工作進行了自查,現(xiàn)報告如下:
一、職工退休審批工作。我縣在退休審批工作中,嚴格按程序?qū)徟?。企業(yè)在呈報退休前,將擬退休人員基本情況在企業(yè)內(nèi)進行公示,公示后報企業(yè)主管部門。由企業(yè)主管部門攜帶本人檔案,到養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)審核后,由勞動行政部門審批。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和勞動行政部門在審核、審批過程中,能夠嚴格把關(guān),認真審核擬退人員檔案,嚴把繳費、工齡、年齡關(guān)。特別是對按特殊工種退休和病退人員的審核,一律堅持以檔案記載為準,對檔案中無記載,不予審批。同時,我局堅持了正常退休職能科室審核把關(guān),提前退休由局長辦公會審定,報省市審批的程序。幾年來,我縣在辦理職工退休過程中,堅持公開、公正、公平的原則,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理退休現(xiàn)象,也沒有接到群眾對辦理退休工作的舉報信件,較好地維護了退休政策的嚴肅性和職工的切身利益。
二、基本養(yǎng)老保險繳費問題。我縣能夠嚴格按省政策規(guī)定的口徑進行單位和個人繳納基本養(yǎng)老保險費基數(shù)的核定和繳納。職工和個人繳費比例及調(diào)整時間能夠按上級文件規(guī)定執(zhí)行。但也存在不足,主要表現(xiàn)在部分單位申報繳納不及時,有瞞報、漏報現(xiàn)象;企業(yè)非勞動合同關(guān)系用工人員的工資沒有進入企業(yè)繳費工資;企業(yè)繳費公示制度雖已實行,但在執(zhí)行中因部分企業(yè)長期停產(chǎn),改制后企業(yè)職工不能上班等原因,效果不明顯。
三、養(yǎng)老金計發(fā)問題。我縣在企業(yè)基本養(yǎng)老金計發(fā)中,能夠嚴格執(zhí)行上級政策,不存在按事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度計發(fā)養(yǎng)老金問題,企業(yè)基本養(yǎng)老金計發(fā)按新辦法覆蓋率達到了全覆蓋。但個別1959年以前參加工作,1992年前后辦理退養(yǎng)頂工人員,仍需按老辦法計發(fā)養(yǎng)老保險費。
四、基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌項目問題。我縣能夠嚴格執(zhí)行省規(guī)定的統(tǒng)籌項目及標準,沒有超標準支付問題。
五、職工個人帳戶對帳單問題。我縣按要求于每年年初將個人帳戶對帳單打?。ü迹┮淮危⒁笃髽I(yè)收到對帳單以后與職工個人見面、核對,并在本人手冊上由本人簽字。
六、基本養(yǎng)老金發(fā)放問題。當前,我縣企業(yè)離休、退休、退職人員及享受遺屬生活補助人員的各項養(yǎng)老保險待遇發(fā)放正常,不存在滯后發(fā)放和拖欠問題。同時,對這些人員全部建立了數(shù)據(jù)庫,按離休、退休、退職,享受遺書補助人員的所在單位分別錄入微機,已經(jīng)買斷身份后退休的人員,統(tǒng)一劃歸職業(yè)介紹所建立數(shù)據(jù)庫。
七、養(yǎng)老保險范圍和基金分帳管理問題。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險與企業(yè)養(yǎng)老保險分立帳戶、分帳管理、單獨核算,無相互占用問題,不存在企業(yè)在機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍參保和機關(guān)事業(yè)單位在企業(yè)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍內(nèi)參保而執(zhí)行機關(guān)事業(yè)標準的違規(guī)問題。
第7篇 2023關(guān)于開展行政審批項目辦理情況自查報告
為進一步貫徹落實《行政許可法》,規(guī)范行政審批行為,提高機關(guān)效能,完善“一站式”服務,根據(jù)縣政辦(__)21號和縣監(jiān)察局(__)13號檔精神,我局對現(xiàn)行政審批項目進行了一次全面清理檢查,現(xiàn)將清理檢查情況匯報如下:
一 加強組織領(lǐng)導
為了落實黨精神,不走過場,我局對這次清理檢查高度重視,成立了以局長高輝為組長的清理檢查領(lǐng)導小組。對農(nóng)機局所有的行政審批項目進行全面清理檢查。
二 認真負責清理檢查
農(nóng)機局作為政府直屬機構(gòu),其行政許可審批項目共有7項,非行政許可審批項目1項。
分別是:行政許可審批項目:
1:農(nóng)業(yè)機械登記,核發(fā)號牌及行駛證。
2:核發(fā)農(nóng)業(yè)機械駕駛證。
3:農(nóng)業(yè)機械年度檢驗
4:農(nóng)業(yè)機械駕駛證年度審驗。
5:農(nóng)機維修技術(shù)合格證核發(fā)
6:農(nóng)機行業(yè)職業(yè)資格證書的鑒定核發(fā)
7:跨區(qū)作業(yè)證核發(fā) 非行政許可審批項目
8:農(nóng)機駕校初審
1--4項由農(nóng)機監(jiān)理站負責辦理,第6項由職業(yè)技能鑒定站負責辦理。第5、7、8三項由農(nóng)機局負責辦理。
上述八項行政許可審批項目,1~4項是依據(jù)《道交法》的規(guī)定設(shè)立,第5項是依據(jù)《安徽省農(nóng)業(yè)機械化促進條例》設(shè)立,第6項是依據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于做好農(nóng)機行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的通知》設(shè)立,第7項依據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)管理辦法》設(shè)立,第八項是根據(jù)安徽省農(nóng)機局《安徽省拖拉機駕駛培訓學校(班)審批管理規(guī)定》。
上述八項行政許可項目收費依據(jù):1~4項收費依據(jù)、標準是省財政廳、省物價局皖價費〈__〉172號檔。第5項依據(jù)、標準為省財政廳、物價局皖價費(__)276號檔。第6項依據(jù)、標準為省財政廳、物價局皖價行費[1998]22號第文件。7,8兩項不收費。
通過檢查,沒有違反規(guī)定擅自設(shè)立行政許可項目,沒有對符合法定條件的申請不予受理,沒有擅自收費現(xiàn)象,也沒有不按規(guī)定的項目和標準收費的。
對于行政審批項目的辦理,按照農(nóng)業(yè)部及省局文件規(guī)定,嚴格按照程序規(guī)范操作,并制成流程圖,使前來辦理的人能夠一目了然,有的項目辦理流程還發(fā)布到我局的網(wǎng)站上,方便了機手和農(nóng)民,在日常工作中,實行首問負責制,微笑接待制,行政審批崗位責任制,過錯責任追究制。在行政審批過程中,不定期進行督查,督查的主要內(nèi)容有:法定職責履行情況、審批程序的執(zhí)行情況、審批行為的規(guī)范化程度、違規(guī)行為查處改正情況。
行政審批,責任重大,事關(guān)政府形象,人民利益,隨著依法治國的進程,我局將進一步深化行政審批責任制,依法行政,把我縣的農(nóng)機化工作納入法制化管理軌道。
第8篇 2023地區(qū)農(nóng)業(yè)局行政審批事項自查報告
根據(jù)行署《關(guān)于清理行政審批事項簡化審批程序?qū)m椫卫硇袆訉嵤┓桨傅耐ㄖ?阿行署辦〔__〕47號)文件精神要求,地區(qū)農(nóng)業(yè)局高度重視,指定專人負責,對農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)行政審批事項進行了清理清查?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視、周密部署。按照要求,組織專人對現(xiàn)有的行政審批事項進行了認真梳理。通過梳理,地區(qū)農(nóng)業(yè)有4個行政審批事項。一是根據(jù)《中華人民共和國植物檢疫條例》及其實施細則和《新疆維吾爾自治區(qū)植物檢疫實施辦法》的規(guī)定,地區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心承擔農(nóng)作物產(chǎn)地檢疫和調(diào)運檢疫兩項業(yè)務。二是根據(jù)《中華人民共和國種子法》和農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物種子生產(chǎn)經(jīng)營許可管理辦法》(中華人民共和國農(nóng)業(yè)部令__年第3號)以及《新疆維吾爾自治區(qū)實施〈中華人民共和國種子法〉辦法》規(guī)定,由地區(qū)種子管理中心站承擔《農(nóng)作物種子生產(chǎn)許可證》和《農(nóng)作物種子經(jīng)營許可證》兩項業(yè)務。
二、完善制度,簡化程序。地區(qū)農(nóng)業(yè)局權(quán)限內(nèi)的4項行政審批事項均有國家和自治區(qū)的法律法規(guī),相關(guān)法規(guī)對審批事項的對象、程序、方法和步驟都有明確的規(guī)定,我們主要采取了對行政審批事項的程序、需要提供的材料以及注意事項等內(nèi)容制作成公示欄,使前來辦理的群眾一目了然。同時,結(jié)合實際工作的要求,采取了集中辦理、上門服務、24小時值班等措施,最大限度地為群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
三、加強督促,確保落實。地區(qū)農(nóng)業(yè)局對四項審批事項定期進行檢查和督導,主要檢查各個審批事項是否按規(guī)定的程序辦理、是否在規(guī)定的時限完成、是否存在吃、拿、卡、要等情況。通過檢查,各項審批事項程序合法、內(nèi)容規(guī)范、檔案資料齊全,沒能發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。__年,在產(chǎn)地檢疫方面,組織相關(guān)人員對小麥、棉花、玉米和水稻實施了田檢檢疫,完成檢疫面積15.2萬畝;在調(diào)運檢疫方面,共簽發(fā)調(diào)運檢疫證書172批次,其中:紅棗120批次、水果50批次、種子2批次,總量達3440噸;在種子生產(chǎn)和經(jīng)營方面,按照有關(guān)規(guī)定,種子生產(chǎn)許可證審批1次有效期3年;經(jīng)營許可證審批1次有效期5年,到時重新申請換證,因沒有新增種子生產(chǎn)和經(jīng)營的企業(yè),原有的生產(chǎn)和經(jīng)營許可證未到期,故__年未辦理此類業(yè)務。
第9篇 2023衛(wèi)生行政審批工作情況專項檢查自查報告
市效能辦:
為進一步深化衛(wèi)生行政審批制度改革,規(guī)范衛(wèi)生行政審批行為,提升審批效能,市衛(wèi)生局成立了市衛(wèi)生局深化行政審批制度改革領(lǐng)導小組,對行政審批項目進行了全面清理。根據(jù)宜政務[__]30號文件要求,現(xiàn)將衛(wèi)生行政審批工作的自查情況報告如下:
一、 行政審批項目基本情況
(一)全面清理整合行政審批項目,公布職權(quán)目錄
市衛(wèi)生局高度重視行政審批工作,在深化行政審批制度改革領(lǐng)導小組的部署下,對行政審批項目進行了全面清理。我局原有行政審批項目(有法律、法規(guī)及規(guī)章依據(jù))共計17項,通過__年、__年、__年清理整合,__年承接省政府下放的許可項目,目前衛(wèi)生行政許可項目為7項、非行政許可事項1項,分別是:公共場所衛(wèi)生許可;生活飲用水供水單位衛(wèi)生許可;醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批及執(zhí)業(yè)登記注冊、醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊;母嬰保健技術(shù)服務執(zhí)業(yè)許可及服務人員資格認定;麻醉藥品和第一類精神藥品購用印鑒卡審批;放射診療許可、職業(yè)健康檢查機構(gòu),職業(yè)病診斷機構(gòu)、放射防護檢測與評價機構(gòu)資質(zhì)認定;單采血漿站設(shè)置審批及執(zhí)業(yè)許可;醫(yī)療廣告審查。
(二)依法設(shè)定各類審批事項的前置條件
市衛(wèi)生局嚴格根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定的前置條件編制《安慶市衛(wèi)生局行政審批項目實施辦法》,明確申報審批的具體要求,并予以公布。
(三)行政審批收費情況
市衛(wèi)生局嚴格按照《行政許可法》和有關(guān)文件規(guī)定,所有的行政許可項目一律不收費。
二、不斷優(yōu)化審批流程,提升審批效能
(一) 積極推行“兩集中、兩到位”工作
作為全市七家首批試行“兩集中、兩到位”單位之一,__年始就成立了以原楊金奎局長為組長的“兩集中、兩到位”工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責對此項工作的組織協(xié)調(diào)。根據(jù)《安慶市衛(wèi)生局行政許可“兩集中、兩到位”工作實施方案》(宜衛(wèi)人[__]100號)要求,于__年6月組建了行政許可科,成建制進駐市行政服務中心。將所有許可項目集中到市行政服務中心衛(wèi)生局窗口統(tǒng)一辦理,實現(xiàn)了所有許可項目都進行政服務中心,做到了“大廳以外無審批”。
(二)認真落實 “首席代表制”
市衛(wèi)生局于__年6月21日制定并實施市衛(wèi)生局《衛(wèi)生行政許可科首席代表制實施辦法》,實行衛(wèi)生行政許可首席代表制。按照行政審批項目性質(zhì)的不同,將行政審批項目分為全部授權(quán)首席代表審批項目和有限授權(quán)項目。對全部授權(quán)首席代表審批的項目,授權(quán)首席代表以我局的名義全權(quán)履行衛(wèi)生行政審批職能,由首席代表負責審核、簽發(fā),其他科室、部門不再受理,做到“一審一核”、“大廳以外無審批”。對需要進行現(xiàn)場勘察、集體研究、專家論證、組織聽證等事項的審批實行有限授權(quán),由行政許可科統(tǒng)一受理,協(xié)同有關(guān)部門、科室進行審查,呈報局領(lǐng)導審批,由行政許可科簽發(fā)許可證。認真貫徹落實首席代表制,切實做到了“兩集中、兩到位”。
(三)優(yōu)化審批流程,實現(xiàn)審批提速
為進一步簡化審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批程序,市衛(wèi)生局多次清理審批項目,實現(xiàn)審批提速。根據(jù)市行政服務中心關(guān)于開展“優(yōu)化流程再提速”活動的通知(宜政務[__]14號)要求,進一步壓縮辦結(jié)時間,優(yōu)化審批程序。增加下列項目為即辦件:變更醫(yī)療機構(gòu)法定代表人/主要負責人(不含個體診所)、執(zhí)業(yè)地地名及門牌號,醫(yī)療機構(gòu)注銷登記,醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品和第一類精神藥品購用印鑒卡延續(xù)、變更申請審批。
__、__年至今在市衛(wèi)生局局長、黨組書記儲艷云親自指導下,施勤副局長督辦下,嚴格遵循市政府第五輪、第六輪流程再造等文件精神,再一次進一步壓縮審批時限,凡在我局辦理的許可事項,審批時間為2個工作日(不含現(xiàn)場審查、整改、專家評審時間)內(nèi)辦結(jié),申報材料減少10%,大大方便了群眾,受到群眾的贊揚。
(四)編制公開審批流程圖及服務指南
本著規(guī)范審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)的原則,為方便申請人知悉相關(guān)辦事流程以及申請所需的材料,我們編印了《安慶市衛(wèi)生局行政許可流程圖》、《服務告知單》,將許可依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準和依據(jù)、通信地址、聯(lián)系電話等予以公布。《安慶市衛(wèi)生局行政許可流程圖》和《服務告知單》在市行政服務中心窗口公示,并通過《安慶市政府信息公開網(wǎng)》、《安慶衛(wèi)生網(wǎng)》等網(wǎng)站向社會公布。通過公開各種審批信息,為申請人提供便捷的服務,同時,也便于社會各界對我們工作的監(jiān)督。
(五)做好審批信息網(wǎng)上公開工作
根據(jù)市行政服務中心的要求,積極使用好市行政服務中心的網(wǎng)絡平臺,做好審批信息網(wǎng)上公開工作:及時錄入受理、審批信息;實時更新審批信息;通過《安慶市政府信息公開網(wǎng)》、《安慶衛(wèi)生網(wǎng)》等網(wǎng)站回復好有關(guān)衛(wèi)生行政審批的網(wǎng)上咨詢;在相關(guān)網(wǎng)站(安慶衛(wèi)生網(wǎng)、中心網(wǎng))上公示行政審批類表格,供申請人網(wǎng)上下載。我局積極創(chuàng)造條件,利用好網(wǎng)絡資源,最大限度地方便申請人。
(六)配合相關(guān)部門做好并聯(lián)審批工作
按照《安慶市行政服務中心重大事項并聯(lián)審批實施細則》和《安慶市衛(wèi)生局“效能大提升專項活動”實施方案》(宜衛(wèi)紀[__]82號)要求,對需要多個部門分別實施且相互之間關(guān)聯(lián)度大的重大審批事項,實行并聯(lián)審批的,積極配合做好相關(guān)工作。嚴格執(zhí)行并聯(lián)審批缺席默認制和超時默認制,對需要專家評審的現(xiàn)場踏勘事項,我局配合相關(guān)部門組織專家到現(xiàn)場踏勘,實行“聯(lián)合踏勘和專家評審兩會合一”的審批方式。
(七)認真落實全程代理處相關(guān)工作要求
對市重點建設(shè)工程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目、招商引資項目實行審批“綠色通道”。 根據(jù)市行政服務中心全程代理處的要求,我局做好相關(guān)政策咨詢,實行現(xiàn)場辦公等快捷便利的特事特辦機制,為市場主體提供優(yōu)質(zhì)高效服務。
三、 積極規(guī)范審批行為,提高審批質(zhì)量
(一) 制定行政審批操作規(guī)程
為進一步理順審批環(huán)節(jié)、規(guī)范審批行為,縮短審批時限,我局制定了相關(guān)的審批操作規(guī)程。__年7月和11月,我局相繼出臺了《安慶市區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記程序》(試行辦法)、《安慶市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生行政許可內(nèi)部運作程序》(試行)?!栋矐c市區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記程序》對市、區(qū)衛(wèi)生局受理、審批醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置和執(zhí)業(yè)登記工作程序作了具體可操作性的規(guī)定,理清了區(qū)、市衛(wèi)生局受理、審批醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置和執(zhí)業(yè)登記工作程序;針對安慶市區(qū)公共衛(wèi)生類行政許可審批,我局制定出臺了《安慶市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生行政許可內(nèi)部運作程序》(試行),該運作程序?qū)残l(wèi)生類行政許可程序及相關(guān)要求做了細致的規(guī)定,內(nèi)容涉及受理、審批流程、各科室責任、檔案整理、歸檔要求等各方面。這兩部操作規(guī)范的實施,明確了各個部門及相關(guān)科室的責任、提高了審批案卷質(zhì)量、縮短了審批時限、提升了服務效率,對促進安慶市衛(wèi)生行政審批工作的規(guī)范化、統(tǒng)一化、標準化建設(shè)起到了重要作用。
(二) 依法規(guī)范審批案卷
針對不同科室之間審批材料移送的情況,我們制定了《安慶市衛(wèi)生局行政許可材料移送單》;按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于修改<醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則>;部分附表的通知》的要求,我們使用《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)申請書》、《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)審核意見表》、《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批準書》等新表;根據(jù)市政府法制辦《關(guān)于組織開展行政許可案卷評查活動的通知》的精神要求,我們在許可檔案中加入使用了《行政許可申請材料接收憑證》、《申請材料補正通知書》、《行政許可申請受理通知書》、《行政許可申請不予受理決定書》、《行政許可技術(shù)審查延期通知書》、《行政許可決定延期通知書》、《不予行政許可決定書》、《不予變更/延續(xù)行政許可決定書》共9種行政許可文書。
我局實行“兩集中、兩到位”的行政審批體制以來,行政審批流程不斷優(yōu)化,行政審批行為不斷規(guī)范,人民群眾的滿意度不斷提高,行政審批制度改革取得了顯著的成效。
__-__年,市政務服務中心衛(wèi)生局窗口共辦結(jié)各類行政許可事項7961件,辦理即辦件7308件,承諾件653件,接待群眾咨詢8151人次,發(fā)放宣傳資料2500余份。__年5月,市總工會授予衛(wèi)生窗口“工人先鋒號”榮譽稱號, __-__年窗口工作人員優(yōu)質(zhì)高效服務獲贈錦旗五面,多人次被評為季度“先進個人”和年度“先進個人”,窗口連續(xù)兩年被市行政服務中心授予年度“先進窗口”。 在__年 “千項辦件看效能”專項行動,市效能辦對我局1-3月份辦件抽查,通過回訪群眾,滿意率達100%,受到了通報表揚。
下一步,我局將進一步深化審批制度改革,加強組織領(lǐng)導,落實審批制度,以完善配套制度來進一步推進依法審批,促進衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè),為服務安慶經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。
市衛(wèi)生局
__年6月10日
第10篇 2023年稅務行政審批自查報告
為進一步加大稅務系統(tǒng)簡政放權(quán)放管結(jié)合職能轉(zhuǎn)變工作的力度,持續(xù)深化稅務行政審批制度改革,切實改進稅務行政審批工作,促進稅收現(xiàn)代化,現(xiàn)提出如下意見。
一、進一步提高思想認識
(一)正視突出問題
20__年以來,稅務行政審批制度改革取得了明顯成效,但與中央要求、經(jīng)濟社會發(fā)展形勢和納稅人期盼相比,還有差距,主要表現(xiàn)為:個別地方取消審批事項落實不到位,存在變相審批的現(xiàn)象;個別事項的審批不規(guī)范、不公開、不透明,有的手續(xù)還比較繁瑣,耗時長、效率低;一些審批事項取消后,后續(xù)管理方式單一,管理措施針對性操作性不強,等等。這些問題,必須通過進一步深化稅務行政審批制度改革,創(chuàng)新管理理念和管理方式,切實加以解決。
(二)澄清模糊認識
一是關(guān)于審批事項底數(shù)不清的問題。審批事項底數(shù),以《國家稅務總局關(guān)于公開行政審批事項等相關(guān)工作的公告》(國家稅務總局公告__年第10號,以下簡稱10號公告)發(fā)布的審批清單為基礎(chǔ),清單之外不存在其他審批事項(僅由地方稅務機關(guān)實施的行政審批事項除外)。
二是關(guān)于已經(jīng)取消審批事項的原有依據(jù),包括部門規(guī)章、規(guī)范性文件未修改或者廢止前,仍然應當進行審批的問題。各級稅務機關(guān)應當以國務院或者稅務總局取消審批事項的決定為準,自國務院或者稅務總局決定取消審批事項之日起,取消的審批事項不得再進行審批。
三是關(guān)于備案等后續(xù)管理措施沒有法律依據(jù)的問題。后續(xù)管理措施,是稅務機關(guān)依據(jù)稅收征收管理法及其實施細則行使稅收征收管理權(quán)的體現(xiàn),稅務總局有權(quán)在不違反法律行政法規(guī)的前提下制定備案等后續(xù)管理措施,依法加強稅收管理,規(guī)范稅收秩序,促進稅法遵從。
四是關(guān)于取消和下放行政審批事項會增加執(zhí)法風險或進戶執(zhí)法的問題。各級稅務機關(guān)應當徹底轉(zhuǎn)變管理理念,充分認識到取消和下放審批事項是依法還權(quán)明責于納稅人的重要體現(xiàn),同時充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,在不增加納稅人負擔的基礎(chǔ)上,積極運用備案、申報、風險和信用管理等手段加強事中事后監(jiān)管,防范稅收流失。
二、進一步推進審批改革
(三)加大改革力度
全面取消非行政許可審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一類別。10號公告發(fā)布的80項非行政許可審批事項全部清理完畢,其中列為其他權(quán)力事項的23項非行政許可審批事項,將結(jié)合推行權(quán)力清單制度繼續(xù)做好清理和規(guī)范工作。對保留的行政許可事項進行再梳理,進一步加大取消力度,提高取消事項的含金量。貫徹落實《國務院關(guān)于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔__〕6號),進一步規(guī)范行政審批行為,對保留的行政許可事項逐項優(yōu)化和公開審批流程,明確審查標準,嚴格規(guī)范行政裁量權(quán),以標準化促進規(guī)范化。進一步改進稅收管理方式,防止將日常稅收管理事項和管理方式審批化,增加即時辦結(jié)事項,不斷提高稅收服務和管理效能。
(四)全面清理中央指定地方實施的行政審批事項
按照國務院審改辦的統(tǒng)一部署,稅務總局全面清理中央指定地方稅務機關(guān)實施的行政審批事項,公布中央指定地方稅務機關(guān)實施的行政審批事項清單。對沒有法律法規(guī)依據(jù)指定地方稅務機關(guān)實施的,原則上取消;對有法律法規(guī)依據(jù)的,通過充分論證,對不合理的指定予以取消。地方稅務機關(guān)實施的地方稅種的減稅、免稅事項,應當按照新修訂的稅收征收管理法第三十三條的規(guī)定執(zhí)行,沒有法律、行政法規(guī)依據(jù)的,不得實行審批。
(五)鞏固改革成果
嚴格實行行政審批事項清單管理,非經(jīng)法定程序,任何稅務機關(guān)不得在清單之外增設(shè)和變相增設(shè)行政審批事項,不得在公開的清單外實施其他行政審批,不得對已經(jīng)取消的行政審批事項繼續(xù)實行變相審批,不得以事前備案、核準性備案等名義對已經(jīng)取消的事項改頭換面繼續(xù)審批。對已經(jīng)取消的上級稅務機關(guān)的審批事項,要同時取消下級稅務機關(guān)對應的初審、復審、審核等。不得將國務院或稅務總局決定取消的行政審批事項,指定交由行業(yè)協(xié)會、事業(yè)單位或涉稅中介組織繼續(xù)審批,已經(jīng)指定的應當立即糾正,停止審批。積極引導行業(yè)協(xié)會采取有別于行政審批的方式,加強對行業(yè)行為的規(guī)范。對已經(jīng)取消的中介服務應當切實落實到位,不得采取任何方式變相予以恢復。做好下放審批事項的銜接工作,明確下放后的配套措施、承接方法,確保接得住、管得好。
三、進一步健全工作機制
(六)建立審批清單動態(tài)更新機制
國務院發(fā)文公布取消或下放行政審批事項之日起15個工作日內(nèi),稅務總局更新稅務行政審批目錄,各省稅務局應當在稅務總局目錄更新之日起10個工作日內(nèi)更新審批清單并向社會公開。
(七)建立配套工作同步落實機制
稅務總局原則上在國務院發(fā)文公布取消或下放行政審批事項2個月內(nèi),完成相關(guān)稅收規(guī)范性文件修改、納稅服務規(guī)范和稅收征管規(guī)范更新、后續(xù)管理措施發(fā)布等工作,并在上述工作完成后的45天內(nèi)完成征管信息系統(tǒng)的調(diào)整。各省稅務局原則上應在稅務總局相關(guān)配套工作完成后1個月內(nèi)做好相應的細化配套工作。
(八)建立落實情況監(jiān)督檢查機制
稅務總局將行政審批制度改革落實情況納入執(zhí)法督察和督查督辦事項,實施績效考評,堅決制止和糾正不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象。各省稅務局應當加強監(jiān)督檢查,以五個“有沒有”為標準,即行政審批事項該取消的有沒有取消、該下放的有沒有下放、該規(guī)范的有沒有規(guī)范、該公開的有沒有公開、該簡化的有沒有簡化,全面開展自查,集中組織抽查,認真聽取意見,對發(fā)現(xiàn)的問題應當堅決予以糾正,強化責任追究,對解決問題不力、造成社會負面影響的,應當予以通報,并追究分管領(lǐng)導及相關(guān)人員責任,保證審批改革順利推進,確保改革紅利有效釋放。
四、進一步創(chuàng)新管理方式
(九)優(yōu)化綜合管稅
注重創(chuàng)新后續(xù)管理方式,善于把后續(xù)管理融入稅收征管和稅收執(zhí)法等日常工作之中,全面落實稅收征管規(guī)范和納稅服務規(guī)范,綜合運用申報管理、發(fā)票管理、賬簿憑證管理、稅源管理等日常征管方式,以及檢查、處罰、強制等日常執(zhí)法手段加強對納稅人的事中事后管理,提高后續(xù)管理的科學化水平。
(十)深化信息管稅
注重運用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”方式加強風險管理,善于根據(jù)納稅申報信息、第三方信息對納稅人的日常涉稅情況進行歸集整理,建立風險模型,加強數(shù)據(jù)分析,強化風險識別,按照風險等級有針對性地采取案頭評估、日常檢查、隨機抽查等方式加強主動管理,提高后續(xù)管理的信息化水平。
(十一)強化依法管稅
注重運用法治思維和法治方式加強后續(xù)管理,善于通過行政指導、行政疏導、行政服務等柔性治理方式引導納稅人遵從稅法。通過提高稅收制度建設(shè)質(zhì)量,嚴禁違法增設(shè)納稅人義務、隨意增加納稅人負擔,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,提高依法行政水平,增強稅務機關(guān)的公信力和執(zhí)行力,提高后續(xù)管理的法治化水平。
五、進一步加強組織領(lǐng)導
(十二)高度重視
各級稅務機關(guān)應當進一步轉(zhuǎn)變觀念,切實改變過去依賴事前審批的工作方式,注重加強事中事后監(jiān)管;充分發(fā)揮依法行政工作領(lǐng)導小組統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進、督促落實作用,將改革措施落到實處,確保納稅人真正享受到改革紅利。
(十三)主動匯報
省以下各級稅務機關(guān)應當積極向地方黨委政府匯報審批改革工作情況,取得地方黨委政府的關(guān)心、理解和支持。同時,對審批改革過程中的重大事項,應當及時向稅務總局報告,必要時專題書面請示。
(十四)強化協(xié)同
省以下各級稅務機關(guān)應當積極落實國稅地稅合作工作規(guī)范,加強溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合,共同推進行政審批制度改革,切實提高征管效能,不斷優(yōu)化納稅服務。
本意見執(zhí)行過程中的困難和問題,請及時報告稅務總局(政策法規(guī)司)。
第11篇 行政審批自查報告
市監(jiān)察局:
根據(jù)《廣安市監(jiān)察局、廣安市人民政府政務服務中心關(guān)于做好迎接省檢察廳、省政務服務中心對行政審批等事項辦理情況進行專項檢查相關(guān)工作的通知》(廣監(jiān)發(fā)〔__〕8號)要求,我局對相關(guān)行政審批等事項辦理情況進行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、基本情況
(一)“兩集中、兩到位”全面落實。按照市委、市政府“兩集中、兩到位”要求和廣安市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局“三定”方案,由局主要領(lǐng)導簽訂首席代表授權(quán)書,授予審批決定權(quán)、審核上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)、窗口管理權(quán)和印章使用權(quán)。同時,將行政審批事項集中到行政審批科,行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務服務中心。
(二)行政審批事項依法辦理。嚴格實行“一個窗口對外”,除現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證外,行政審批事項的咨詢、申請、受理、審批、辦結(jié)制證、取件等環(huán)節(jié)一律實行政務服務中心現(xiàn)場辦理。對符合申請條件和申報資料的行政申請事項,予以受理,嚴格按照承諾時限予以辦結(jié);對不符合申請條件和申報資料的行政申請事項,執(zhí)行一次性告知制度,提供該項行政審批的辦事指南,并現(xiàn)場告知所欠缺條件、需要補齊資料等,待符合法定條件和申報資料后再予以受理。
(三)行政審批事項管理得到強化。我局所有行政審批事項在政務服務中心受理、辦理,無體外循環(huán)現(xiàn)象。省、市政府公告的行政審批事項全部清理到位,行政審批事項、審批部門、審批程序、審批承諾時限和審批結(jié)果等內(nèi)容在部門網(wǎng)站和政務服務中心網(wǎng)站如實公布。規(guī)范審批流程,逐環(huán)節(jié)、逐崗位明確辦理時限和責任人,最大限度減少窗口工作人員在行政審批上的自由裁量權(quán)。
(四)依法審批監(jiān)督制度進一步健全。建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度,形成了部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機制。窗口工作人員認真履職,不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準;不存在對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批準,無超時辦理、辦理中亂收費等情況發(fā)生。
(五)適時選派和輪換行政審批工作人員。根據(jù)我局審批事項多、環(huán)節(jié)復雜等特點,除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心整體進駐外,每年選派和輪換行政審批工作人員,使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務,提高業(yè)務素質(zhì),最大限度提升辦事效率和工作責任感。
(六)行政審批通用軟件得到統(tǒng)一使用。在行政審批事項辦理過程中,統(tǒng)一使用行政審批通用軟件,將辦件信息及時、如實、規(guī)范錄入軟件,并按規(guī)定出具各類書面通知書,批量辦理符合規(guī)范要求。
(七)公眾評價全面開展。對行政審批事項辦結(jié)取件中,全面執(zhí)行公眾評價制度;對公眾評價不滿意的,認真分析原因,查找工作不足之處,及時總結(jié)并做出修正,提高了服務質(zhì)量。
(八)其他工作。根據(jù)《廣安市人民政府關(guān)于印發(fā)市本級保留和取消行政審批項目的通知》(廣市府發(fā)〔__〕32號)要求,對行政審批事項進行了清理,編制了辦事指南。目前,市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)電子政務大廳建設(shè)已開展。__年7月1日至__年7月底,我局各窗口共受理行政審批件16029件(其中,房產(chǎn)交易11273件),辦結(jié)16247件(其中房產(chǎn)交易11280件)。受理件中,無超期件,滿意度達99.78%,評議率99.22%以上,現(xiàn)場辦結(jié)率達100%,按時辦結(jié)率達100%。
二、主要問題
(一)窗口工作人員不穩(wěn)定。由于我局行政審批事項多,審批環(huán)節(jié)復雜,為使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務,除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心外,窗口工作人員實行選派和輪換制度。由于選派人員來自不同科室,對業(yè)務熟悉程度不一,職業(yè)素養(yǎng)參差不齊。
(二)激勵機制不成熟。對窗口工作人員的管理中,未形成成熟的激勵機制,導致個別工作人員不安心,部分同志不愿在窗口工作等情況時有發(fā)生。
三、整改措施
(一)強化人員素質(zhì)。新選派進入政務服務中心的工作人員,從工作紀律、服務軟件、業(yè)務素質(zhì)等方面強化學習,確保窗口服務優(yōu)質(zhì)高效。
(二)完善激勵機制。學習其他單位經(jīng)驗,進一步明確窗口工作人員補貼標準。對經(jīng)過政務服務中心工作、回到局機關(guān)的工作人員,在提職晉級、評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
縣行政審批管理辦四查四比自查報告
按照縣委“四查四比,勇奪全國百強縣“的統(tǒng)一安排部署,通過第一階段的認真學習和深入思考,對縣委“促進思想大解放、觀念大更新、能力大提升、發(fā)展大提速”的總體思路有了進一步的把握,增強了必勝的信心?,F(xiàn)將第一階段有關(guān)情況分析自查如下:
一、潛心學習
(一)潛心學習,提高認識。一是對“四查四比,勇奪全國百強縣”主題實踐活動的重大意義有了進一步理解;二是對在全縣開展“四查四比,勇奪全國百強縣”活動的重大意義和深遠影響有了進一步認識;三是堅持用“四查四比,勇奪全國百強縣”來統(tǒng)領(lǐng)工作、指導工作的意識有了進一步增強。
(二)深入實踐,惠商惠民。
一是服務意識進一步加強。在全程跟蹤、全程代辦、并聯(lián)審批、延時預約、上門回訪等服務“組合拳”基礎(chǔ)上,深入實施了審批收費“一費制”、 審批保駕直通制、審批服務派駐制、雙休日辦理制“四制”服務套餐,提升“鉆石”服務品質(zhì)。向到大廳辦事的企業(yè)發(fā)放了意見征求卡,征集管理辦在服務方面存在的問題以及創(chuàng)新發(fā)展的意見和建議。根據(jù)企業(yè)提出的意見,管理辦迅速編制了《遼中縣行政審批服務指南》,解決企業(yè)到審批服務中心辦理審批手續(xù)多次往返、延時審批、廳外收費等問題。
二是服務效能進一步提升。管理辦通過橫向和縱向?qū)Ρ?,衡量自我,放眼全市,查出差距,比出動力。參照蘇家屯審批事項由承諾件全部改為即辦件,對我縣審批事項審批時限進行全面梳理,并按縣政府的具體要求,決定將我縣涉企涉項審批事項的審批時限平均縮短2/3,即辦率達到80%以上,解決審批服務工作的核心問題,促進審批提速。
三是審批機制進一步創(chuàng)新。“批管分離”是沈陽市在行政審批體制改革工作上的一項壯舉,更是今后一段時期沈陽市行政審批管理體制調(diào)整的方向。日前,在審批管理辦的積極推進下,國、地稅窗口率先實施“批管分離”,打破了“批管不分,以批代管”的傳統(tǒng)格局,簡化審批程序,取消所屬專管員審核簽環(huán)節(jié),只要材料齊全,廳內(nèi)即辦即結(jié)。
二、對照活動要求,查擺存在的突出問題及根源
1、“我是軟環(huán)境”的意識有待增強。有些工作人員打造軟環(huán)境的主體意識淡薄,不能自覺地服從、服務于近海經(jīng)濟發(fā)展的大局。有的窗口只考慮部門利益、局部利益、小團體利益、個人利益,窗口之間搞推諉扯皮、互相掣肘,影響了審批服務效率的提高。
2、工作作風需進一步改進。由于過去管理辦存在重服務輕管理的思想,對駐廳人員多理解少監(jiān)管,致使有的駐廳人員在工作時間仍然存在隨意離崗、串崗、上網(wǎng)聊天、玩電子腦游戲等違反工作紀律的行為,工作紀律松弛、自由散漫的不良習氣沒有徹底根除,嚴重損害了政府窗口的形象。
3、駐廳人員的綜合素質(zhì)有待提高。大多數(shù)窗口工作人員都是單位挑選的精兵強將,但有的單位把一些難管理、素質(zhì)不高、業(yè)務不精的人員派至窗口工作,人為弱化窗口職能,制約了行政審批服務的提質(zhì)升級。
4、創(chuàng)新服務主動性普遍缺乏。循規(guī)蹈矩,創(chuàng)新意識差,怕負責任,不能積極地、想方設(shè)法地為企業(yè)和群眾排憂解難。在一次性告知的落實方面還不夠,企業(yè)辦理審批手續(xù)尚需多次往返,影響了審批效能的提升。遇到困難繞著走,出現(xiàn)問題采取回避態(tài)度,缺乏迎著困難上、勇于挑重擔的工作作風。
5、“前店后坊”現(xiàn)象仍然存在。個別部門為保住自身的利益,把審批服務中心窗口作為“收發(fā)室”,尚未“整建制”進廳,依然存在“兩頭受理”、“廳外審批”現(xiàn)象,極大地損害了遼中發(fā)展軟環(huán)境。
6、應進未進,政府決策執(zhí)行不到位。有些單位領(lǐng)導認識不高,只考慮部門利益、個人權(quán)利,過多地強調(diào)困難性、習慣性,對縣委、縣政府有關(guān)審批事項進駐和辦理政策、規(guī)定執(zhí)行不力,落不到位。致使規(guī)范進廳工作成為長抓不懈的老大難問題,嚴重制約了我縣服務型、效能型政府的打造。
7、缺乏聯(lián)動機制。部門與部門之間各自為政,以自己的職權(quán)范圍和執(zhí)法依據(jù)要求投資者履行相關(guān)手續(xù),申報資料重復收取,沒有形成“一表制”的協(xié)調(diào)辦公、聯(lián)合辦公的審批方式。
8、審批服務中心的管理職能弱化。服務中心與各窗口單位只是一種協(xié)調(diào)服務關(guān)系,人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)掌握在主管部門手里,服務中心缺少奏效剛性的行政和經(jīng)濟制約手段,只能靠人文關(guān)懷、思想疏導、檢查通報等手段加以管理,派駐人員脫離主體監(jiān)管,且窗口主管部門很少過問,出現(xiàn)“斷層”現(xiàn)象。
9、強化管理出現(xiàn)抵觸情緒。由于大廳采取多項舉措進一步加強工作作風建設(shè),至此,個別駐廳工作人員愈加感覺不適應,產(chǎn)生逆反心理,紛紛通過本部門領(lǐng)導要求退廳,不答應就私自不上崗。管理辦又缺乏相應的剛性制約手段,致使管理難度愈來愈大。
稅務行政審批自查報告
各位代表:
根據(jù)縣人大常委會的部署,我局于8月中旬開始著手開展縣人大代表評議我局行政執(zhí)法的準備,并對__年1月以來行政執(zhí)法工作進行了全面回顧,認真開展自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、文體行政執(zhí)法評議的各項準備工作
縣人大常委會組織人大代表對我局進行行政執(zhí)法評議,是對我們文體行政執(zhí)法和行政管理工作的一次全面監(jiān)督和檢查,體現(xiàn)了人大代表對我縣文化體育工作的關(guān)心和支持。人大的評議,對于提高我們的法律意識和勤政廉政水平,加強和改進我縣的文化。
(一)思想上高度重視。對于這次人大行政執(zhí)法評議,我們根據(jù)縣人大常委會年度工作計劃在年初就擺上了重要議事日程,在局系統(tǒng)會議上進行過專題部署落實。在接到浙象人大[__]23號《關(guān)于組織縣人大代表評議縣公安局、建設(shè)局、文體局、海洋漁業(yè)局行政執(zhí)法工作的意見》后,我局又專門召開了黨政班子聯(lián)席會議進行研究,并把這項工作列為一段時間內(nèi)的中心工作。
(二)組織上保障有力。我們專門建立了由局長任組長,班子成員和縣體育中心主任為副組長,機關(guān)科室、局屬單位及局工、青、婦組織負責人為成員的文體局行政執(zhí)法評議“迎評”工作領(lǐng)導小組,構(gòu)建了上下聯(lián)動、系統(tǒng)互動的組織保障體系。同時,明確了分管領(lǐng)導和聯(lián)系、責任科室。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)評議工作意見和調(diào)查組的要求,及時制訂并行文下發(fā)了《縣文體局行政執(zhí)法評議“迎評”工作方案》,對行政執(zhí)法評議“迎評”工作指導思想、行政執(zhí)法評議的內(nèi)容及時限、行政執(zhí)法評議和“迎評”工作的方法步驟進行了明確。
(三)行動上落實到位。按照“迎評”工作方案,我們對各項安排有計劃、有組織、有重點地予以了落實。一是于__月20日召開了系統(tǒng)動員大會,進一步統(tǒng)一對評議工作的思想認識,增強參與評議活動的積極性和自覺性。二是竭力協(xié)助、配合縣人大常委會行政執(zhí)法評議調(diào)查組的工作,在調(diào)查組座談了解、實地走訪等過程中給予了力所能及的協(xié)作和服務。三是廣開言路,抓好自查自糾。實地走訪了全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的人大,并向局行風監(jiān)督員及有關(guān)縣人大代表分別發(fā)放局機關(guān)和縣文化市場管理辦公室征求意見表,從不同角度、不同方面收集意見和建議。對走訪了解和問卷反饋的情況作統(tǒng)一梳理歸納,認真分析,進一步找準問題,剖析原因。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時召開班子會議,認真研究對策,制定整改措施,做到邊查邊改、未評先改。9月7日晚,我局聯(lián)合公安、工商等職能部門,對中心城區(qū)夜市非法音像攤點開展集中清查,當場查獲并收繳盜版光碟400余張,一定程度上震懾了非法攤點和游商,同時有效規(guī)范了我縣音像市場秩序。
第12篇 行政審批制度改革回頭看自查報告
實行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會主義市場經(jīng)濟體制,從源頭上預防和治理腐朽的一項重要工作。政務中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實施程序,探索了行政審批方式創(chuàng)新;認真落實改革的配套措施,加強了后續(xù)監(jiān)管工作;堅持嚴格依法改革,規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績,現(xiàn)將進展情況作如下匯報:
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發(fā)[20__]14號文件下放經(jīng)濟管理和審批權(quán)限共計223項,其中市縣兩級部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項有117項,將下放給省定擴權(quán)縣(市)的市級管理審批權(quán)限同等下放給其他3個區(qū)市縣管理審批的事項有45項,屬市級審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實施審批的事項有61項(其中授權(quán)30項,委托31項)。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個經(jīng)濟管理和審批權(quán)限實現(xiàn)對接,在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下,縣政務服務中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務信息工作會之機,對相關(guān)部門的辦公室工作人員進行了專題培訓;二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關(guān)部門對接的情況進行了反復、認真核對;三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),成功實現(xiàn)了市縣對接。
二、加快配套制度建設(shè),完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度;積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門,抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長效機制
行政審批制度改革是一項長期的工作,構(gòu)建長效工作機制十分必要。中心按照“廉潔、高效、規(guī)范、便民”的要求,堅持“誰主管、誰負責”的原則,著力構(gòu)建長效機制。
一是調(diào)整了工作機制。根據(jù)國務院和政府的有關(guān)規(guī)定,建立行政審批工作責任制,把責任分解落實到具體部門和窗口工作人員。建立動態(tài)評估機制,定期評估行政審批項目的實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作范圍,逐步建立科學合理的行政審批管理和監(jiān)控機制,形成用制度規(guī)范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一回復、分別處理”的審批方式,積極探索行政審批公開的途徑和方法,增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私的外,審批項目的名稱、依據(jù)、申請條件、審批程序和收費標準、審批結(jié)果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務機制,強化服務措施,結(jié)合政務公開工作,全面、準確、真實地公開應該并且能夠公開的保留項目的有關(guān)情況,自覺接受人民群眾的監(jiān)督。同時加強了電子政務建設(shè),擴大政府網(wǎng)上辦公的范圍,及時向社會公開審批事項、服務程序、辦事方法,更好地為基層、企業(yè)和社會公眾服務。
三是嚴格執(zhí)行行政許可實施程序。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責任追究辦法。這是通過制度設(shè)計,保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權(quán)力、促進公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段,是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務服務水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認識到了行政許可實施程序的重要性,從推進依法行政、建設(shè)誠信政府的高度,切實把嚴格執(zhí)行行政許可實施程序作為當前和今后一個時期的一項基礎(chǔ)性工作來抓,有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認真履行監(jiān)督職能,建立了舉報制度,加強全過程監(jiān)督和定期檢查、專項檢查,及時糾正違規(guī)或不當?shù)膶徟袨椤?/p>
四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導
深化行政審批制度改革,還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領(lǐng)導,加大工作力度,進一步鞏固和擴展已有成果,推動這項改革不斷深入健康發(fā)展。
首先,高度重視,加強領(lǐng)導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領(lǐng)導,明確責任,明確任務,精心組織好這項改革,把改革的各項任務抓實、抓好。成立了以黃應清為組長,曹曉云為副組長,譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導小組,進一步完善運行機制和協(xié)調(diào)機制,加強與法制等部門的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
其次,加強監(jiān)督,推動落實。中心把監(jiān)督檢查作為促進工作落實的重要措施,加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的窗口,嚴格要求,促其改進;對工作不力、問題突出的窗口,重點檢查,限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導和監(jiān)督,針對薄弱環(huán)節(jié),提出改進措施。嚴明紀律,實行嚴格的責任制,保證各項工作的落實。
第三,加強調(diào)研,積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進程中,會不斷遇到新情況和新問題,政務中心從理論和實踐的結(jié)合上,對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調(diào)查研究,力求在制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實問題上有新的突破。
行政審批制度改革回頭看自查報告范文
第13篇 行政審批制度改革回頭看工作自查報告
根據(jù)《鹽池縣深化行政審批制度改革實施方案工作調(diào)研的通知》(鹽審改辦發(fā)〔20__〕1號)要求,現(xiàn)將我局2023年開展深化行政審批制度改革工作報告如下:
一、基本情況
為進一步優(yōu)化政務環(huán)境,提高衛(wèi)生行政審批效率,根據(jù)《鹽池縣深化行政審批制度改革實施方案》,衛(wèi)生局高度重視,指定專人負責此項工作,對行政審批事項進行了清理規(guī)范,進一步減少現(xiàn)有的行政審批事項,精簡程序,縮短辦事時限。按照“合法、合理”原則,將衛(wèi)生局原來17小項行政審批服務事項減少合并為9 項,審批時限壓縮54%,工作流程減少8個環(huán)節(jié),審批要件減少12個。
二、具體措施
在20__年電子政務服務工作的基礎(chǔ)上,衛(wèi)生局積極采取措施,扎實推進全縣衛(wèi)生行政審批制度改革。
(一)高度重視,加強管理。衛(wèi)生局領(lǐng)導對深化行政審批工作高度重視,多次召開專題會議進行安排部署,健全完善各項規(guī)章制度,進一步做好政務信息公開工作,切實加強對行政審批工作的管理。
(二)壓縮時間,精簡材料。從為群眾提供方便快捷的服務出發(fā),對現(xiàn)有審批事項承諾時間進行壓縮,對申請材料進行精簡,對通過日常監(jiān)管即可的內(nèi)容材料予以取消,對類似“衛(wèi)生行政部門規(guī)定的材料”等籠統(tǒng)性表述進行了規(guī)范,使辦事流程更加簡化,審批時限進一步縮短。規(guī)范后的衛(wèi)生局行政審批服務事項由原來17小項減少合并為9項,審批時限壓縮54%,工作流程減少8個環(huán)節(jié),審批要件減少12個。
(三)積極推進,規(guī)范審批。對目前保留的審批事項,組織依法清權(quán)確權(quán),編制行政審批目錄,明確審批權(quán)力的主體、依據(jù)、運行程序和監(jiān)督措施等。完善行政審批配套制度,規(guī)范審批流程。建立完善衛(wèi)生局行政審批的各項制度,并認真抓好落實。將衛(wèi)生局行政審批事項全部進入政務大廳窗口,專人負責集中受理,簡化辦事程序,提高行政效率。
(四)加強管理,提升質(zhì)量。健全完善鹽池縣衛(wèi)生局政務服務首問負責制、限時辦結(jié)制、一次性告知制度、ab崗工作制度等制度,規(guī)范工作程序,加強對政務大廳工作人員的管理約束,及時溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問題,收集和了解辦結(jié)事項的反饋意見,做到熱情接待,微笑服務,耐心解答。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,我局將進一步深化行政效能建設(shè),加強行政審批工作。一是要加強政務中心窗口建設(shè),充實窗口工作力量;二是要加強相關(guān)業(yè)務知識的培訓,提高工作人員業(yè)務水平;三是要加強制度建設(shè),讓整個審批事項在制度化下有機有序地運行,盡最大限度地方便群眾。
行政審批制度改革回頭看自查報告范文
第14篇 行政審批科工作自查報告
1.行政審批科工作自查報告
__年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導下,我科室與局有關(guān)業(yè)務科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領(lǐng)導的要求,對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理,精簡了內(nèi)容,縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務。今年上半年,我科在工作中實現(xiàn)了無錯誤、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
根據(jù)市委、市政府的加快速度、提高效率的要求,根據(jù)我局多年來事件的實際情況,局黨組經(jīng)過充分討論,制定了減少審查項目30%的決定,加強了行政審查科的建設(shè)。大大推進了我局行政審批建設(shè)的步伐,加快速度,效果明顯。在這一總體要求下,我科嚴格按照相關(guān)責任和審查制度,依法審查,按時結(jié)束。窗口建設(shè)在市行政服務中心先進。上半年科室接受了208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)的7家外商投資企業(yè)變更了14家的新加工貿(mào)易票,其中供應加工票、供應加工票,進出口金額為萬美元。新進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,22家變更邀請外商72批,共158人,涉及26家企業(yè)15個國家。新開設(shè)4家煤炭許可證。年審加油站308座,加油點310座。
一、加強思想風格建設(shè),堅定確立為民服務觀念。
行政審查科是商務部門在行政服務中心的窗口部門,她不僅是科室的問題,建設(shè)的好壞直接影響我局在政府部門的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣,我們就把服務企業(yè),方便企業(yè),奉獻社會作為我科的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè),進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切實感受到一站式服務,為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)省資金。許多企業(yè)總是對我我的窗口服務周到,服務態(tài)度好。
因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的準則,并進一步強化思想作風建設(shè),牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規(guī)范服務理念
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導,并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料,對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設(shè)
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務制、辦結(jié)制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規(guī)范政務公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網(wǎng)絡和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責掛鉤”和“審批一條 龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用的熱情和友情為企業(yè)服務。使我們商務窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實事的窗口!
2.行政審批科工作自查報告
市監(jiān)察局:
根據(jù)《廣安市監(jiān)察局、廣安市人民政府政務服務中心關(guān)于做好迎接省檢察廳、省政務服務中心對行政審批等事項辦理情況進行專項檢查相關(guān)工作的通知》(廣監(jiān)發(fā)〔×〕8號)要求,我局對相關(guān)行政審批等事項辦理情況進行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、基本情況
(一)“兩集中、兩到位”全面落實。按照市委、市政府“兩集中、兩到位”要求和廣安市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局“三定”方案,由局主要領(lǐng)導簽訂首席代表授權(quán)書,授予審批決定權(quán)、審核上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)、窗口管理權(quán)和印章使用權(quán)。同時,將行政審批事項集中到行政審批科,行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務服務中心。
(二)行政審批事項依法辦理。嚴格實行“一個窗口對外”,除現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證外,行政審批事項的咨詢、申請、受理、審批、辦結(jié)制證、取件等環(huán)節(jié)一律實行政務服務中心現(xiàn)場辦理。對符合申請條件和申報資料的行政申請事項,予以受理,嚴格按照時限予以辦結(jié);對不符合申請條件和申報資料的行政申請事項,執(zhí)行一次性告知制度,提供該項行政審批的辦事指南,并現(xiàn)場告知所欠缺條件、需要補齊資料等,待符合法定條件和申報資料后再予以受理。
(三)行政審批事項管理得到強化。我局所有行政審批事項在政務服務中心受理、辦理,無體外循環(huán)現(xiàn)象。省、市政府公告的行政審批事項全部清理到位,行政審批事項、審批部門、審批程序、審批時限和審批結(jié)果等內(nèi)容在部門網(wǎng)站和政務服務中心網(wǎng)站如實公布。規(guī)范審批流程,逐環(huán)節(jié)、逐崗位明確辦理時限和責任人,限度減少窗口工作人員在行政審批上的自由裁量權(quán)。
(四)依法審批監(jiān)督制度進一步健全。建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度,形成了部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機制。窗口工作人員認真履職,不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準;不存在對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批準,無超時辦理、辦理中亂收費等情況發(fā)生。
(五)適時選派和輪換行政審批工作人員。根據(jù)我局審批事項多、環(huán)節(jié)復雜等特點,除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心整體進駐外,每年選派和輪換行政審批工作人員,使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務,提高業(yè)務素質(zhì),限度提升辦事效率和工作責任感。
(六)行政審批通用軟件得到統(tǒng)一使用。在行政審批事項辦理過程中,統(tǒng)一使用行政審批通用軟件,將辦件信息及時、如實、規(guī)范錄入軟件,并按規(guī)定出具各類書面通知書,批量辦理符合規(guī)范要求。
(七)公眾評價全面開展。對行政審批事項辦結(jié)取件中,全面執(zhí)行公眾評價制度;對公眾評價不滿意的,認真分析原因,查找工作不足之處,及時總結(jié)并做出修正,提高了服務質(zhì)量。
(八)其他工作。根據(jù)《廣安市人民政府關(guān)于印發(fā)市本級保留和取消行政審批項目的通知》(廣市府發(fā)〔×〕32號)要求,對行政審批事項進行了清理,編制了辦事指南。目前,市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)電子政務大廳建設(shè)已開展。__年7月1日至__年7月底,我局各窗口共受理行政審批件16029件(其中,房產(chǎn)交易11273件),辦結(jié)16247件(其中房產(chǎn)交易11280件)。受理件中,無超期件,滿意度達99。78%,評議率99。22%以上,現(xiàn)場辦結(jié)率達100%,按時辦結(jié)率達100%。
二、主要問題
(一)窗口工作人員不穩(wěn)定。由于我局行政審批事項多,審批環(huán)節(jié)復雜,為使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務,除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心外,窗口工作人員實行選派和輪換制度。由于選派人員來自不同科室,對業(yè)務熟悉程度不一,職業(yè)素養(yǎng)參差不齊。
(二)激勵機制不成熟。對窗口工作人員的管理中,未形成成熟的激勵機制,導致個別工作人員不安心,部分同志不愿在窗口工作等情況時有發(fā)生。
三、整改措施
(一)強化人員素質(zhì)。新選派進入政務服務中心的工作人員,從工作紀律、服務軟件、業(yè)務素質(zhì)等方面強化學習,確保窗口服務優(yōu)質(zhì)高效。
(二)完善激勵機制。學習其他單位經(jīng)驗,進一步明確窗口工作人員補貼標準。對經(jīng)過政務服務中心工作、回到局機關(guān)的工作人員,在提職晉級、評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
3.行政審批科工作自查報告
按照縣委“四查四比,勇奪全國百強縣“的統(tǒng)一安排部署,通過第一階段的認真學習和深入思考,對縣委“促進思想大解放、觀念大更新、能力大提升、發(fā)展大提速”的總體思路有了進一步的把握,增強了必勝的信心。
一、潛心學習
(一)潛心學習,提高認識。一是對“四查四比,勇奪全國百強縣”主題實踐活動的重大意義有了進一步理解;二是對在全縣開展“四查四比,勇奪全國百強縣”活動的重大意義和深遠影響有了進一步認識;三是堅持用“四查四比,勇奪全國百強縣”來統(tǒng)領(lǐng)工作、指導工作的意識有了進一步增強。
(二)深入實踐,惠商惠民。
一是服務意識進一步加強。在全程跟蹤、全程代辦、并聯(lián)審批、延時預約、上門回訪等服務“組合拳”基礎(chǔ)上,深入實施了審批收費“一費制”、審批保駕直通制、審批服務派駐制、雙休日辦理制“四制”服務套餐,提升“鉆石”服務品質(zhì)。向到大廳辦事的企業(yè)發(fā)放了意見征求卡,征集管理辦在服務方面存在的問題以及創(chuàng)新發(fā)展的意見和建議。根據(jù)企業(yè)提出的意見,管理辦迅速編制了《遼中縣行政審批服務指南》,解決企業(yè)到審批服務中心辦理審批手續(xù)多次往返、延時審批、廳外收費等問題。
二是服務效能進一步提升。管理辦通過橫向和縱向?qū)Ρ龋饬孔晕?,放眼全市,查出差距,比出動力。參照蘇 家屯審批事項由件全部改為即辦件,對我縣審批事項審批時限進行全面梳理,并按縣政府的具體要求,決定將我縣涉企涉項審批事項的審批時限平均縮短2/3,即辦率達到80%以上,解決審批服務工作的核心問題,促進審批提速。
三是審批機制進一步創(chuàng)新?!芭芊蛛x”是沈陽市在行政審批體制改革工作上的一項壯舉,更是今后一段時期沈陽市行政審批管理體制調(diào)整的方向。日前,在審批管理辦的積極推進下,國、地稅窗口率先實施“批管分離”,打破了“批管不分,以批代管”的傳統(tǒng)格局,簡化審批程序,取消所屬專管員審核簽環(huán)節(jié),只要材料齊全,廳內(nèi)即辦即結(jié)。
二、對照活動要求,查擺存在的突出問題及根源
1、“我是軟環(huán)境”的意識有待增強。有些工作人員打造軟環(huán)境的主體意識淡薄,不能自覺地服從、服務于近海經(jīng)濟發(fā)展的大局。有的窗口只考慮部門利益、局部利益、小團體利益、個人利益,窗口之間搞推諉扯皮、互相掣肘,影響了審批服務效率的提高。
2、工作作風需進一步改進。由于過去管理辦存在重服務輕管理的思想,對駐廳人員多理解少監(jiān)管,致使有的駐廳人員在工作時間仍然存在隨意離崗、串崗、上網(wǎng)聊天、玩電子腦游戲等違反工作紀律的行為,工作紀律松弛、自由散漫的不良習氣沒有徹底根除,嚴重損害了政府窗口的形象。
3、駐廳人員的綜合素質(zhì)有待提高。大多數(shù)窗口工作人員都是單位挑選的精兵強將,但有的單位把一些難管理、素質(zhì)不高、業(yè)務不精的人員派至窗口工作,人為弱化窗口職能,制約了行政審批服務的提質(zhì)升級。
4、創(chuàng)新服務主動性普遍缺乏。循規(guī)蹈矩,創(chuàng)新意識差,怕負責任,不能積極地、想方設(shè)法地為企業(yè)和群眾排憂解難。在一次性告知的落實方面還不夠,企業(yè)辦理審批手續(xù)尚需多次往返,影響了審批效能的提升。遇到困難繞著走,出現(xiàn)問題采取回避態(tài)度,缺乏迎著困難上、勇于挑重擔的工作作風。
5、“前店后坊”現(xiàn)象仍然存在。個別部門為保住自身的利益,把審批服務中心窗口作為“收發(fā)室”,尚未“整建制”進廳,依然存在“兩頭受理”、“廳外審批”現(xiàn)象,極大地損害了遼中發(fā)展軟環(huán)境。
6、應進未進,政府決策執(zhí)行不到位。有些單位領(lǐng)導認識不高,只考慮部門利益、個人權(quán)利,過多地強調(diào)困難性、習慣性,對縣委、縣政府有關(guān)審批事項進駐和辦理政策、規(guī)定執(zhí)行不力,落不到位。致使規(guī)范進廳工作成為長抓不懈的老大難問題,嚴重制約了我縣服務型、效能型政府的打造。
7、缺乏聯(lián)動機制。部門與部門之間各自為政,以自己的職權(quán)范圍和執(zhí)法依據(jù)要求投資者履行相關(guān)手續(xù),申報資料重復收取,沒有形成“一表制”的協(xié)調(diào)辦公、聯(lián)合辦公的審批方式。
8、審批服務中心的管理職能弱化。服務中心與各窗口單位只是一種協(xié)調(diào)服務關(guān)系,人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)掌握在主管部門手里,服務中心缺少奏效剛性的行政和經(jīng)濟制約手段,只能靠人文關(guān)懷、思想疏導、檢查通報等手段加以管理,派駐人員脫離主體監(jiān)管,且窗口主管部門很少過問,出現(xiàn)“斷層”現(xiàn)象。
9、強化管理出現(xiàn)抵觸情緒。由于大廳采取多項舉措進一步加強工作作風建設(shè),至此,個別駐廳工作人員愈加感覺不適應,產(chǎn)生逆反心理,紛紛通過本部門領(lǐng)導要求退廳,不答應就私自不上崗。管理辦又缺乏相應的剛性制約手段,致使管理難度愈來愈大。
4.行政審批科工作自查報告
我局環(huán)境影響評價審批由行政審批股負責。主要業(yè)務是負責本局行政審批事項工作,統(tǒng)一受理行政審批申請,統(tǒng)一送達行政審批決定;負責環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法部分移交的未辦理環(huán)境審批手續(xù)單位(個人)的立案;負責組織實施相關(guān)環(huán)境管理制度;承擔有關(guān)行政處罰、行政復議、行政應訴和行政許可聽證等工作。
一、行政審批的程序要求
我局自收到申請人提出的許可申請后,當場對申請材料進行形式審查,并履行有關(guān)批準程序后,按規(guī)定予以處理:
(一)申請事項依法不需要取得行政許可的,當場告知申請人不受理。
(二)不屬于本局管轄的,當場作出不予受理的決定,并告知申請人向有關(guān)行政機關(guān)申請。
(三)屬于國家明令禁止的,當場作出不予許可的決定。
(四)申請材料可以當場更正的錯誤的,允許申請人當場更正;申請材料不齊全或者不符合法定形式,以《補辦件通知書》的形式一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。
(五)屬于本局管轄的范圍,材料齊全,且符合法定形式,或者申請人按照要求提交全部補正申請材料的,當場受理,并出具《行政許可受理通知書》。
二、行政審批時限要求
自受理申請之日起,行政許可決定在我局的辦結(jié)時限內(nèi)作出,環(huán)保審批中報告書項目為15天,報告表項目為10天,登記表項目為7天,重新審核5天。對環(huán)保法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,依照《行政許可法》規(guī)定的時限予以辦結(jié)。為申請人提供行政許可申請書格式文本,不收取任何費用。
三、建設(shè)項目行政審批的情況
20__年1月1日至2023年6月30日,已審批建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告表97件、登記表58件,全部都能按照建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批的規(guī)定和時限要求進行審批,沒有越級或降低環(huán)境影響評價等級進行審批的行為。
四、行政審批工作及作風要求
不存在越權(quán)審批現(xiàn)象,對已取消的審批事項未繼續(xù)開展該事項的審批工作。審批時嚴格按法定程序進行審批,不隨意設(shè)定審批條件,不擅自增加審批事項、提高或降低審批門檻。嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定。即:在執(zhí)行公務活動中,不準在管理對象處就餐和參加各種娛樂活動;不準借用管理對象的交通、通信工具;不準到管理對象處報銷任何費用;不準以考察、學習等名義接受管理對象的出資旅游;不準到管理對象處報銷書報費和各種物品費用;不準接受管理對象的酬謝費、提成和回扣;不準參加有償中介活動;不準私自參與環(huán)境污染治理工程;不準擅自參加各種慶典、開工儀式;不準向處罰對象通風報信。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。
5.行政審批科工作自查報告
按照__市監(jiān)察局、__市人民政府政務服務中心《關(guān)于對行政審批事項辦理情況進行專項檢查的通知》(監(jiān)發(fā)[20__]8號)要求,市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)近期就政務服務行政審批事項進行了自查自糾。從總的情況看,在政務服務行政審批事項辦理工作中,“中心”認真貫徹執(zhí)行市委、市人民政府《關(guān)于進一步加強政務服務中心建設(shè)的意見7號文)、市政府《關(guān)于政務服務“兩集中兩到位”措施的實施意見》(德辦發(fā)號)精神,切實加強“中心”進駐市政務服務中心窗口的服務工作,取得良好的政務服務效果?,F(xiàn)將情況匯報如下:
一、“兩集中,兩到位”落實情況
我“中心”按照市委、市政府的。要求,結(jié)合市政府批準的“三定”方案,將行政審批事項集中到審批服務科,審批服務科及從事審批服務的人員全部集中到政務服務中心,并選派“中心”黨委副書記兼審批服務科科長劉克學同志為首席代表。“中心”與劉克學同志簽訂了授權(quán)書,授予審批決定權(quán)、審核上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和窗口管理權(quán)、印章使用權(quán),向首席代表授權(quán)到位。
二、行政審批事項辦理情況
我“中心”按市行審辦要求對審批項目進行了全面清理,對集中到市政務服務中心公積金窗口審批的事項,按照公開“法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據(jù)及標準、辦理時限、投訴渠道”的“七公開”原則,集中到窗口辦理。同時在窗口設(shè)立了咨詢臺,抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的工作人員為繳存戶解疑答難,收效良好。對符合住房公積金支取條件,相關(guān)資料齊備,及時辦理;如相關(guān)資料不齊,則堅持一次性告知制度,讓住房公積金繳存戶盡量少跑路,辦完,審批服務流程與設(shè)定流程完全相符。
三、行政審批事項的管理情況
按照市委、市政府相關(guān)文件精神,我“中心”認真制定了《進駐政務服務中心的行政審批方案》,確定了各個審批環(huán)節(jié)的職責和相應的審批權(quán)和辦事權(quán),將市、區(qū)兩級審批服務職能歸并到市政務服務中心窗口統(tǒng)一辦理,授予相應的審批權(quán)限。認真執(zhí)行《政務服務中心住房公積金窗口管理制度》(德公積金發(fā)32號文),對“實行政務服務窗口工作領(lǐng)導責任制”、“實行中心窗口領(lǐng)導值班制”、“實行首問責任制”、“選派優(yōu)秀工作人員到窗口工作”和“對窗口工作人員實行嚴格考核”等原則作了明確規(guī)定。制定了《住房公積金管理中心進駐市政務服務中心窗口工作人員審批責任過錯追究制度》,明確了對違反窗口管理制度的工作人員的處理范圍、處理責任和處理形式。行政審批事項、審批部門、審批程序、審批標準時限和審批結(jié)果等內(nèi)容在政務服務中心網(wǎng)站如實公布。上述制度的建立和執(zhí)行,實現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)有法可依,有章可循,實施情況良好。
四、依法審批情況
我“中心”建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度,成立了由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長,黨委書記、副主任李蓉同志任副組長,“中心”其他領(lǐng)導任成員的辦事公開工作領(lǐng)導小組,具體負責“兩集中兩到位”的相關(guān)工作,形成部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批的相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機制,監(jiān)督、監(jiān)管機構(gòu)和人員認真履行職責,從無擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準的現(xiàn)象發(fā)生,更無對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批準,超時辦理,不依照法定事項和標準收費等情況的發(fā)生。
五、窗口工作人員選派和輪換情況
我“中心”為加強審批服務工作,選派的窗口工作人員都是本部門的業(yè)務精英和骨干分子,其從事行政審批服務工作都在三年以上。為加強對窗口服務工作的管理,“中心”領(lǐng)導班子分工時,特指派黨委書記、副主任李蓉同志分管窗口服務工作,“中心”另一名班子成員、黨委副書記劉克學同志兼任審批服務科科長,主抓窗口服務日常事務。同時,我“中心”規(guī)定,窗口工作人員工作至少一年以上才進行輪換,為激勵窗口工作人員做好政務服務工作,“中心”對窗口工作人員建立了專門的激勵機制。
六、統(tǒng)一使用行政審批通用軟件情況
由于我“中心”采用的是即時辦理,凡符合住房公積金支取條件的公積金繳存戶,只要準備的資料齊備,當場辦理;如資料不齊備,則采用一次性告知制度。在電子政務環(huán)節(jié),“中心”采用專人值守,時時在線,認真解答公積金繳存戶咨詢的各種問題,及時預審公積金繳存戶提交的相關(guān)材料是否符合要求。在住房公積金轉(zhuǎn)移業(yè)務辦理時,及時辦理轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)回;辦事指南設(shè)置從未出現(xiàn)過差錯。
七、公眾評價滿意度情況
“中心”窗口工作人員認真做好行政審批服務工作,在工作中盡職盡責,全心全意為公積金繳存戶服好務。在窗口設(shè)置了意見箱和意見簿,收集辦事群眾的意見和建議,以便于更好的改進工作,做好服務。同時,安裝有評價儀并擺放在明顯位置,方便群眾評議,以督促我們的工作做得更好。在全體工作人員的共同努力下,審批服務工作群眾滿意度高,取得了良好的社會效果?!爸行摹边M駐市及各縣(市、區(qū))政務服務中心以來,優(yōu)質(zhì)、高效的服務工作受到當?shù)卣辗罩行募叭罕姷母叨仍u價。中江、旌陽管理部進駐當?shù)卣辗罩行囊詠?,每月均被評為優(yōu)秀窗口。市本級及什邡、綿竹、羅江管理部及窗口工作人員也多次獲得了市及當?shù)卣畠杉壵罩行牡耐▓蟊碚谩?/p>
八、其他情況
今年以來,“中心”切實按照國家四部委和省、市相關(guān)要求,加強和改進住房公積金服務工作。以為繳存職工提供高效快捷服務為主線,圍繞健全服務制度、改善服務環(huán)境、創(chuàng)新服務方式、提升服務質(zhì)量等重點,加強組織領(lǐng)導,制定專項工作計劃,在優(yōu)化業(yè)務流程、完善服務設(shè)施、加快信息化建設(shè)、強化人員素質(zhì)等方面采取措施,認真落實服務標準、辦理時限和質(zhì)量要求,切實解決群眾反映強烈的問題,不斷提升
綜合服務水平。并在政務中心窗口已設(shè)置有便民椅、飲水機、紙杯、老花鏡等便民措施的情況下,新添led電子顯示屏,公開業(yè)務流程、辦理時限和服務等內(nèi)容,貼心為公積金繳存戶服務,得到了辦事群眾的一致好評。
在今后的工作中,我們將進一步貫徹落實市委、市政府的工作部署,按照市政務服務中心要求,加強窗口管理,規(guī)范運行,把行政審批服務工作做得更好。
第15篇 旅游局關(guān)于行政審批事項自查整改情況的報告
一、 自查整改基本情況
接到通知后,我局高度重視,立即成立了以分管局長為組長,監(jiān)督管理科、人教科、執(zhí)法支隊等科室負責人為成員的自查整改工作小組,按照通知要求,對部門行政審批規(guī)范化管理和權(quán)力清單、責任清單制度推進工作進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。經(jīng)自查,我局目前承擔實施的行政審批事項共2項:旅行社經(jīng)營許可證核發(fā)、出境旅游領(lǐng)隊證核發(fā)兩項行政許可事項。未承接省級下放事項,也未將市級審批事項下放,不存在自行委托、下放審批事項等問題。
二、行政審批事項工作開展情況
(一)制定權(quán)力清單,精簡流程,提高效率。嚴格按照《旅游法》、《旅行社條例》,嚴把審批關(guān)口,梳理審批程序,精簡審批流程,提高辦事效率。同時,加強對旅行社經(jīng)營活動的監(jiān)督和管理,實行旅行社業(yè)務公示公告制度,保障游客的知情權(quán)。
(二)編制《行政審批事項業(yè)務手冊》和《行政審批事項服務指南》,規(guī)范標準,提升服務。逐項梳理旅行社經(jīng)營許可證核發(fā)、出境旅游領(lǐng)隊證核發(fā)兩項行政許可事項的審批依據(jù)、審批條件、審批收費、審批流程等內(nèi)容,編制《行政審批事項業(yè)務手冊》作為實施行政審批的操作標準,編制《行政審批事項服務指南》作為行政相對人辦理審批事項的具體指引,創(chuàng)新了工作機制,規(guī)范了審批標準、提升了服務質(zhì)量。
(三)制定行政審批事項事中事后監(jiān)管制度,加強監(jiān)管,落實責任。我局從監(jiān)督檢查內(nèi)容、監(jiān)督檢查方式與措施,監(jiān)督檢查程序等方面,制定了旅行社經(jīng)營許可證核發(fā)、出境旅游領(lǐng)隊證核發(fā)兩項行政許可事項的事中事后監(jiān)管制度,明確了職責分工,強化了日常監(jiān)管。
三、下步工作打算
下一步,我局將以本次自查整改活動為契機,進一步落實市政府的相關(guān)部署,加強組織領(lǐng)導,完善管理機制,嚴格工作程序,加強行政審批規(guī)范管理和權(quán)力清單、責任清單制度推進,強化事中事后監(jiān)管,不斷提高行政審批工作質(zhì)量。
以上報告不當之處請指正。
延伸閱讀
行政審批是指行政機關(guān)(包括有行政審批權(quán)的其他組織)根據(jù)自然人、法人或者其他組織提出的申請,經(jīng)過依法審查,采取“批準”、“同意”、“年檢”發(fā)放證照等方式,準予其從事特定活動、認可其資格資質(zhì)、確認特定民事關(guān)系或者特定民事權(quán)利能力和行為能力的行為。
審批種類
通常包括審批、核準、批準、同意、注冊、認可、登記、檢驗、年檢等幾十種。但從行政許可的性質(zhì)、功能和適用條件的角度來說,大體可以劃分為五類:普通許可、特許、認可、核準、登記。
普通許可
普通許可是準許符合法定條件的相對人行使某種權(quán)利的行為。凡是直接關(guān)系國家安全、公共安全的活動,基于高度社會信用的行業(yè)的市場準入和法定經(jīng)營活動,直接關(guān)系到人身健康、生命財產(chǎn)安全的產(chǎn)品、物品的生產(chǎn)及銷售活動,都適用于普遍許可。如__的許可,煙花爆竹的生產(chǎn)與銷售的許可等。該類許可有二個顯著特征:一是對相對人行使法定權(quán)利附有一定的條件;二是一般沒有數(shù)量控制。
特許
特許是行政機關(guān)代表國家向被許可人授予某種權(quán)力或者對有限資源進行有效配置的管理方式。主要適用于有限自然資源的開發(fā)利用、有限公共資源的配置、直接關(guān)系公共利益的壟斷性企業(yè)的市場準入。如出租車經(jīng)營許可、排污許可等。特許有二個主要特征:一是相對人取得特許后,一般應依法支付一定的費用,所取得的特許可以轉(zhuǎn)讓、繼承;二是特許一般有數(shù)量限制,往往通過公開招標、拍賣等公開、公平的方式?jīng)Q定是否授予特許。
認可
認可是對相對人是否具有某種資格、資質(zhì)的認定,通常采取向取得資格的人員頒發(fā)資格、資質(zhì)證書的方式,如會計師、醫(yī)師的資質(zhì)。認可有四個特征:一是主要適用于為公眾提供服務、與公共利益直接有關(guān),并且具有特殊信譽、特殊條件或特殊技能的自然人、法人或者其他組織的資格、資質(zhì)的認定;二是一般要通過考試方式并根據(jù)考核結(jié)果決定是否認可;三是資格資質(zhì)是對人的許可,與人的身份相聯(lián)系,但不能繼承、轉(zhuǎn)讓;四是沒有數(shù)量限制。
核準
核準是行政機關(guān)按照技術(shù)標準、經(jīng)濟技術(shù)規(guī)范,對申請人是否具備特定標準、規(guī)范的判斷和確定。主要適用于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施的設(shè)計、建造、安裝和使用,以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全的特定產(chǎn)品、物品的檢驗、檢疫,如電梯安裝的核準,食用油的檢驗。核準有三個顯著特征:一是依據(jù)主要是專業(yè)性、技術(shù)性的;二是一般要根據(jù)實地驗收、檢測來決定;三是沒有數(shù)量限制。
登記
登記是行政機關(guān)對個人、企業(yè)是否具有特定民事權(quán)利能力和行為能力的主體資格和特定身份的確定。如,法人或者其他組織的設(shè)立、變更、終止;婚姻登記、工商企業(yè)注冊登記、房地產(chǎn)所有權(quán)登記等。登記有三個顯著特征:一是未經(jīng)合法登記的法律關(guān)系和權(quán)利事項,是非法的,不受法律保護;二是沒有數(shù)量限制;三是對申請登記材料一般只進行形式審查,即可當場做出是否準予登記的決定。