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第1篇 國稅稽查工作問題調(diào)研報告
近幾年來,全省國稅稽查部門認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__大精神,以組織稅收專項檢查和稅收專項整治為重點,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,加大案件查處及復(fù)查力度,堅持依法稽查,強化科學(xué)管理,進一步完善稽查體制,努力提高干部隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮了稅務(wù)稽查職能作用,保持了全省稅務(wù)稽查事業(yè)的全面持續(xù)發(fā)展。但是,當前國稅稽查工作中也存在一些不容忽視的問題,稅務(wù)稽查工作在進一步發(fā)揮稽查職能作用、推進稽查工作的科學(xué)管理、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面都面臨新的課題。本文在分析全省稅務(wù)稽查工作面臨的困難和薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,提出改進稽查工作對策和建議,供大家商榷。
一、全省國稅稽查工作現(xiàn)狀
“___”以來,全省國稅稽查工作穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了一定的成績。為保證全省國稅收入持續(xù)穩(wěn)定增長,促進稅收征管質(zhì)量的全面提高,構(gòu)建社會主義和諧社會,實現(xiàn)我省“兩個率先”做出了積極的貢獻。
二、全省國稅稽查存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)
當前稽查工作面臨著不少的矛盾和問題,具體表現(xiàn)在:
1、涉稅檢查進入難。當前,政府尚處于轉(zhuǎn)型期,為了謀求地方快速發(fā)展,積極推行招商引資,個別地方為了在競爭中占得先機,對企業(yè)出臺種種優(yōu)惠政策等,一定程度上造成了檢查難。
2、執(zhí)法手段不得力。隨著經(jīng)濟體制改革,原有一些國營、集體企業(yè)已被民營、私營經(jīng)濟所代替。民營、私營經(jīng)濟大多都是家族式的經(jīng)營管理,經(jīng)營方式靈活,經(jīng)營活動隱蔽。為了追求利益的最大化,偷稅手段更加隱蔽,賬外經(jīng)營不入賬或兩本賬偷稅日趨普遍,而其偷稅的直接證據(jù)往往被隱匿在其住宅等處,且轉(zhuǎn)移銷毀資料比較迅速。在實施檢查期間,納稅人明知有涉稅違法行為,卻以各種理由外出,躲避檢查或詢問,限于執(zhí)法權(quán),稅務(wù)稽查部門毫無辦法,致使一些重大違法案件難以查處。
3、查補稅款執(zhí)行難?!半y”表現(xiàn)在很多方面,有的納稅人查后逃逸躲避執(zhí)行;有的企業(yè)查后資不抵債無法執(zhí)行;有的將資產(chǎn)過戶轉(zhuǎn)移至別人名下成立新公司,留下劣質(zhì)資產(chǎn)供稅務(wù)機關(guān)采取措施執(zhí)行;有的歷史遺留案件已事隔多年,連當事人都無法找到,可又確屬涉稅違法案件;有的納稅人資金困難,一次繳清勢必影響企業(yè)生存,難以按時追繳入庫;有的企業(yè)經(jīng)過政府改制,搖身一變成為新公司,留下空殼企業(yè)待執(zhí)行,就算稽查人員按程序進行清算、核資、評估、拍賣,稅款執(zhí)行也是少之又少?;閳?zhí)行難的問題也成為影響稽查打擊成效的“瓶頸”。
4、監(jiān)督手段較落后。目前稽查“四環(huán)節(jié)”相互監(jiān)督制約主要是通過對相互間傳遞的資料進行審核和審查,審核和審查主要靠人的經(jīng)驗和業(yè)務(wù)素質(zhì)進行判斷,存在很大的人為因素,有的問題不是從資料上能反映出來的,存在主觀因素和隨意性。雖然發(fā)展了稽查信息化,但其功能仍體現(xiàn)在簡單錄入狀態(tài),滿足不了對稽查工作監(jiān)督的要求,稽查質(zhì)量難以真實反映。比如,檢查的深度、質(zhì)量一直是稽查工作控制的難點問題,目前對稽查工作的檢查、考核,主要采取復(fù)查的手段,而復(fù)查由于受多種因素的影響,再加上復(fù)查率有限,就難以全面衡量檢查深度。
5、案件處理不統(tǒng)一。主要表現(xiàn)在:一是相同問題,不同處理。究其原因,主要是各地對合法性與合理性的把握尺度不一造成的。二是在稅務(wù)行政處罰的自由裁量權(quán)適用上存在意見分歧。有的認為對稅務(wù)行政處罰的規(guī)定,《稅收征管法》相對于《行政處罰法》是特別法,按特別法優(yōu)于一般法的法理原則,自由裁量權(quán)只能在《稅收征管法》規(guī)定的幅度內(nèi)行使,《行政處罰法》中有關(guān)減輕及免予處罰的規(guī)定不適用于稅務(wù)行政處罰;有的認為雖然對稅務(wù)行政處罰的規(guī)定,《稅收征管法》相對于《行政處罰法》是特別法,但《稅收征管法》并未對減輕及免予處罰作出規(guī)定,適用《行政處罰法》關(guān)于減輕及免予處罰的一般規(guī)定,如對納稅人查前自查或查中主動交待稅務(wù)稽查部門未發(fā)現(xiàn)或未掌握的違法事實并主動補繳稅款、滯納金的,予以減輕處罰或免予處罰。但在稽查工作實踐中,稅務(wù)稽查部門卻很少在行政處罰中使用“減輕或免予處罰”的自由裁量權(quán)。究其原因,主要是對“能不能適用減輕或免予行政處罰”的問題缺乏統(tǒng)一的法理認識,再加上受責(zé)任與風(fēng)險意識的影響而不敢使用。
6、干部素質(zhì)待提高。全省稽查力量還相對薄弱,一是稽查一線力量明顯不足。二是各地稽查機構(gòu)升格后,新近人員較多,部分業(yè)務(wù)骨干流出稽查隊伍。三是少數(shù)干部敬業(yè)意識不強,工作缺少主動性,還不能適應(yīng)新形勢下的稽查崗位需要,影響了檢查效率和檢查質(zhì)量。
三、加強稽查工作科學(xué)管理的對策與建議
提高稽查工作科學(xué)化管理的水平,是對國稅稽查事業(yè)科學(xué)發(fā)展的最好注解。要綜合運用各種措施,科學(xué)管理基礎(chǔ)工作、科學(xué)監(jiān)督稽查執(zhí)法、科學(xué)發(fā)揮職能作用、科學(xué)建設(shè)稽查隊伍,進一步加強稽查的科學(xué)管理程度,使案件查處順利實施、干部隊伍不出問題、征納關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)強化對稽查基礎(chǔ)工作的科學(xué)管理
1、嚴格執(zhí)行制度,規(guī)范稽查行為。目前省局已制定完善了《稅務(wù)案件限時辦結(jié)管理辦法》、《稽查系統(tǒng)項目化檢查實施辦法》、《稽查工作底稿制度》、《稽查系統(tǒng)稅務(wù)案件審理實施辦法》、《稽查案源管理暫行辦法》一系列行之有效的制度,保證了稽查權(quán)力的依法、規(guī)范、有序運作。下一步,還將在充分征求意見,調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)《稅務(wù)稽查案件卷管理辦法》、《分級分類稽查實施辦法》、《稽查人員行為規(guī)范》、《稅務(wù)案件證據(jù)規(guī)范》等制度規(guī)定,進一步夯實稽查基礎(chǔ)。此外,在依托國稅征管軟件ctais2.0稽查模塊的基礎(chǔ)上,深化應(yīng)用,逐步探索對稽查案件實施全過程、全方位監(jiān)控管理,初步實現(xiàn)機器管事、制度管人、人機結(jié)合的管理模式,加強對稽查案件執(zhí)法的科學(xué)管理。
2、分析大案特點,選準打擊方向。近年來,省內(nèi)大要案件查處的數(shù)量多、案值高、范圍廣、查處難度大。對此,我們要定期對轄區(qū)重大案件和典型案件進行分析,研究發(fā)案特點和違法動態(tài),掌握案件分布和總體趨勢,同時,加強對個案作案手段、規(guī)律方法的總結(jié)歸納,注重發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和苗頭性的問題,及時采取措施,確定打擊重點,也便于發(fā)現(xiàn)稅源管理等方面存在的突出問題,提出稽查建議和針對性的管理措施,從根本上堵塞征管漏洞,防范稅收流失。
3、加大執(zhí)行力度,提高執(zhí)行效率。充分運用法律賦予的各種執(zhí)行手段,積極采取強有力的措施,切實提高案件執(zhí)行效率。在日常案件檢查中,在檢查期間就要對企業(yè)的執(zhí)行能力進行綜合考慮,需要將執(zhí)行環(huán)節(jié)前移的要及時采取措施,確保執(zhí)行到位。對重大涉稅案件,查處稅款數(shù)額巨大,企業(yè)執(zhí)行影響到企業(yè)生存和職工民生的,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,實施人性化執(zhí)行,責(zé)令企業(yè)制定還款計劃,按時按進度督促繳款。對一些較難執(zhí)行到位的案件,將法律賦予的手段和措施用足用好,嚴防失職瀆職。
4、加強協(xié)調(diào)配合,增強稽查合力。積極探索和完善稽查各項工作協(xié)調(diào)機制,協(xié)調(diào)處理好各方面關(guān)系,增強稽查工作合力。一是積極主動協(xié)調(diào)地方關(guān)系。及時主動地加強與地方黨委政府的聯(lián)系和溝通,多匯報、多宣傳,積極爭取地方政府和有關(guān)部門對稽查工作的理解,尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,以更好地促進工作,確保案件檢查工作順利開展。二是繼續(xù)加強與協(xié)稅護稅部門配合。建立和固定長期的稅警協(xié)作辦案機制,同時建立稅警協(xié)調(diào)和移送機制,構(gòu)建平臺,借助公安力量打擊涉稅犯罪。加強與地稅稽查部門的配合,進一步加強國、地稅稽查部門信息交換、聯(lián)合辦案等方面的深層次合作,形成查處合力,共同營造綜合治稅良好環(huán)境。三是加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的通力合作。建立案件審理、執(zhí)行的快速協(xié)調(diào)機制,暢通與征管、法規(guī)部門之間的信息渠道,以利于案件得到及時審理、及時入庫、及時結(jié)案。
(二)強化對稽查執(zhí)法行為的有效監(jiān)督
科學(xué)監(jiān)督稽查執(zhí)法過程,在認真貫徹落實稽查工作制度的基礎(chǔ)上,進一步建立和完善各項監(jiān)督制約機制,加大案件復(fù)查力度,強化對執(zhí)法權(quán)力的制衡,防止不廉行為的發(fā)生。
1、完善案件復(fù)查,加大檢查制約。按照“內(nèi)外監(jiān)督、逐級監(jiān)控”的目標,完善案件復(fù)查復(fù)審制度,分時間段實施由市級稽查局對縣(區(qū))局上年稽查案件復(fù)查復(fù)審,由市、縣局法規(guī)、監(jiān)察等部門牽頭對市、縣(區(qū))局稽查局當年檢查案件復(fù)查復(fù)審,由省局抽調(diào)稽查骨干力量對各地稽查案件進行交叉復(fù)查。通過全面深入案件復(fù)查,查出稽查案件中的存在問題,糾正檢查中的不足,區(qū)分不同情況對相關(guān)責(zé)任人員進行責(zé)任追究。
2、增強執(zhí)法檢查,突出過程監(jiān)控。成立執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人,參加每年一度的省局執(zhí)法檢查。專門負責(zé)稽查系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)信息的監(jiān)控和考核,形成以異常數(shù)據(jù)分析-核查-復(fù)核-整改-追究為核心的執(zhí)法檢查機制。充分研究稽查考核指標體系,分析執(zhí)法過錯信息,及時核查整改,定期通報,突出對程序合法性、實體規(guī)范性和適當性、執(zhí)法效率性的監(jiān)控。
3、統(tǒng)一執(zhí)法尺度,規(guī)范處理處罰。統(tǒng)一案件處理尺度是公平執(zhí)法的基本要求,也是確保公平執(zhí)法的有效途徑。為此,稅務(wù)稽查部門應(yīng)進一步統(tǒng)一思想認識,消除分歧,正確把握好執(zhí)法與服務(wù)、合法性與合理性關(guān)系,盡快依法建立操作性較強的稅務(wù)行政處理自由裁量規(guī)則,明確稅務(wù)行政處理自由裁量原則、適用情形和自由裁量尺度,以規(guī)范稅務(wù)行政處理自由裁量權(quán)的使用,避免涉稅處理差異化、處罰畸重畸輕等不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,消除責(zé)任與風(fēng)險顧慮。
4、拓寬監(jiān)督渠道,實施外部監(jiān)督。稽查工作直接面向社會、面向納稅人,每位稽查人員的工作作風(fēng)與言行舉止,直接關(guān)系到整體國稅形象,為此,實施稽查執(zhí)法外部監(jiān)督,已成為稽查部門和國稅機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要組成部分。推行稽查政務(wù)公開,以公開促公正,實行全方位的“陽光作業(yè)”,杜絕“暗箱操作”,通過互聯(lián)網(wǎng)、涉稅公告欄、報紙、電臺等多種渠道,全面推行稽查職責(zé)公開、紀律制度公開、權(quán)利義務(wù)公開、救濟方式公開、查處結(jié)果公開為主要內(nèi)容的稽查政務(wù)“五公開”,將稽查執(zhí)法辦案置于人民群眾和社會各界的廣泛監(jiān)督之下,讓社會監(jiān)督稽查辦案是否客觀、公正、公平。推行實地回訪制,充分了解納稅人對國稅稽查機關(guān)在執(zhí)法過程中的意見和呼聲,進一步加強對稽查人員執(zhí)法行為和廉潔自律等方面的外部監(jiān)管,稽查部門領(lǐng)導(dǎo)要邀請紀檢監(jiān)察人員積極走訪重點被查單位,了解檢查人員在檢查過程中的表現(xiàn),對當事人提出的問題,耐心解釋,對群眾反映稽查人員違法違紀問題,認真落實,堅決查處。
(三)強化稽查職能作用的充分發(fā)揮
繼續(xù)堅持分類分級檢查、重大案件督辦、稅源聯(lián)動管理,積極推行和諧稽查建設(shè),依法稽查,嚴格執(zhí)法,維護公平稅負,充分發(fā)揮稽查打擊職能作用。
1、完善和規(guī)范分類分級辦法。全面推行分類分級稽查,省、市、縣三級稽查局要合理安排,周密計劃,抽調(diào)人員,集中力量加大對重點稅源企業(yè)的稽查力度,確保對省市重點稅源戶三年輪查一遍,進一步遏制重大偷、逃、騙稅案件的發(fā)生,防范重大涉稅違法活動和稽查干部執(zhí)法風(fēng)險。
2、加強省內(nèi)重大案件的督辦。針對督辦案件檢查難度大、定案阻力大、執(zhí)行難度大的特點,切實抓好對省局督辦案件的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)加大督辦力度,在案前制訂方案、案中檢查、查后處理等環(huán)節(jié)直接介入,提出具體指導(dǎo)意見。對部分案情重大和當?shù)夭樘幉焕陌讣【謱⒅苯优蓡T進駐案發(fā)地檢查督辦,減輕基層辦案阻力,增加基層辦案信心,對各市督辦案件查處情況將列入年度目標考核,并與辦案經(jīng)費分配直接掛鉤,真正起到“打擊一個,震懾一片”的作用。
3、發(fā)揮稽查在稅源聯(lián)動中作用。稅源管理四聯(lián)動工作是省局的一項重點工作。作為稽查部門,要找準定位,使稽查工作在稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的聯(lián)動機制中發(fā)揮應(yīng)有的作用。一方面,要充分運用稅源管理聯(lián)動互動機制互通共享的信息資源,提高稽查選案準確率;另一方面,要強化案例分析和稽查建議工作,緊密圍繞“以查促管”的目標,以預(yù)見性強、推廣價值高、改進措施有效明顯的稽查建議和作案手法、特點及成因具有一定代表性的典型案例分析報告,使征管部門及時掌握違法動向,進一步強化稅源管理。通過涉稅案件的查處和案例分析,發(fā)現(xiàn)當前稅收制度、政策及征管工作中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出加強征管的意見和建議,促進稅收管理水平的提高。
4、深化和諧國稅稽查建設(shè)。提升稽查部門的服務(wù)水平、深化和諧國稅建設(shè),是切實解決稽查執(zhí)法與納稅服務(wù)矛盾的有效辦法。一是服務(wù)納稅人。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。在確保稽查案件行政復(fù)議無過錯、行政訴訟無敗訴、納稅人投訴無責(zé)任的同時,積極尋找稽查與服務(wù)的結(jié)合點,通過采取對納稅信譽良好的單位實施免檢制度、實行日?;榈摹安榍案嬷?、查中規(guī)范、查后輔導(dǎo)”的“陽光”稽查行動、稽查案件限時辦結(jié)管理辦法、遵循“無異常不打擾、無依據(jù)不檢查”的檢查等多項措施,努力營造檢查與被查的和諧氛圍,提高稽查社會滿意度。二是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。依法稽查、規(guī)范執(zhí)法是對納稅人最好的服務(wù),是對地方經(jīng)濟發(fā)展最好的支持。要在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi),嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,杜絕畸輕畸重的現(xiàn)象,確保執(zhí)法的公平、公正。做到違法事實相同,處理處罰相同。切實維護正常的市場經(jīng)濟秩序和稅收秩序,為江蘇實現(xiàn)“兩個率先”創(chuàng)造公平、公正的稅收環(huán)境。
(四)強化稽查隊伍的專業(yè)化建設(shè)
加強稅務(wù)稽查工作,提高稽查干部隊伍的素質(zhì)至關(guān)重要。要始終堅持以人為本、從嚴治隊,努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的稽查專業(yè)干部隊伍。
1、全面培養(yǎng)稽查干部隊伍。一是始終加強干部的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面實施“精兵稽查”戰(zhàn)略,積極開展分專業(yè)分層次的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實加大對稅收法制知識、業(yè)務(wù)知識和稽查技能等方面的教育培訓(xùn)力度,積極營造熱愛學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍。重視在稽查實踐中的“幫、傳、帶”作用,鼓勵稽查老兵對稽查新兵的“傾囊相受”,培養(yǎng)其榮譽感和使命感。二是完善激勵機制,調(diào)動干部工作積極性。采取鼓勵干部自學(xué)成才、給予重獎重用待遇、獎勵大案有功人員等,進一步激發(fā)稽查干部的主觀能動性和創(chuàng)造性,充分調(diào)動稽查干部的工作積極性。三是進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)、充實力量、保持穩(wěn)定。針對稽查人員年齡結(jié)構(gòu)不盡合理、學(xué)歷水平參差不齊、隊伍素質(zhì)整體不高的現(xiàn)狀,完善省、市兩級稽查人才庫建設(shè),選拔人才時不再拘泥于其取得各種證書、稱號,而是與實際工作相結(jié)合,特別注重考察其在歷次檢查實戰(zhàn)中的表現(xiàn),將那些政治過硬,業(yè)務(wù)精湛,成績突出,特別是有查處重大專案經(jīng)歷的人員選拔擴充到稽查人才庫中,增強稽查工作的后備力量。對不適應(yīng)稽查工作的人員及時進行調(diào)整,滿足稽查工作形勢發(fā)展的需要。
2、積極推行稽查績效管理。建立科學(xué)的稽查績效考核體系,正確引導(dǎo)稽查工作方向。結(jié)合稽查相關(guān)工作制度的要求,出臺績效管理的具體辦法,按照以人為本的原則和科學(xué)、規(guī)范、高效的要求,對稽查各項工作指標進行分析,制定科學(xué)、標準化的稽查工作績效考核指標,進一步增強其可操作性。以“能級+績效”的形式,深化稽查績效考核,充分挖掘稽查人員的潛在能力,引導(dǎo)稽查部門通過高質(zhì)量查處稽查案件來促進稽查工作水平的提高,有效提升稽查工作質(zhì)量與效率。
3、強化稽查人員的廉政建設(shè)。深入落實“一崗兩責(zé)”的要求,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢反腐防線,強化對稽查執(zhí)法重點環(huán)節(jié)、重點人物、重點時期的監(jiān)督制約,努力提高稽查干部拒腐防變的能力,確?;殛犖椴怀鍪隆⒒楦刹坎坏絷?。做好稽查人員勤廉雙述雙評工作。在案件查結(jié)后,定期邀請已查結(jié)的被查對象參與稽查人員述勤述廉、評勤評廉活動。由班子成員、檢查人員和執(zhí)行人員進行勤政廉政雙述、納稅人代表對勤廉雙述人員進行現(xiàn)場質(zhì)詢、相關(guān)人員作出解答、參評人員對勤廉雙述人員進行測評,目前這種監(jiān)督的形式已經(jīng)在稽查部門推廣了兩年,也受到了納稅人和被查對象的一致肯定。實行雙查雙究。探索與監(jiān)察部門建立查辦涉稅違法案件的聯(lián)系制度,探索建立“一案雙查雙報告”制度,規(guī)定對涉稅案件實施稽查中,發(fā)現(xiàn)的直接舉報稅務(wù)人員有廉潔問題的、檢查中發(fā)現(xiàn)有稅務(wù)人員廉潔問題的和重特大案件和區(qū)域?qū)m椪沃邪l(fā)現(xiàn)的不廉行為的,實施“一案雙查”,對有關(guān)線索和事項及時報告紀檢監(jiān)察部門,擴大案件檢查的監(jiān)督效力,強化稽查人員的內(nèi)控制約。
第2篇 淺談國地稅稽查局的協(xié)作問題的調(diào)研報告
國地稅分設(shè)之后,分別建立了各自的稽查體系,對各自管轄內(nèi)的業(yè)務(wù)進行稽查管理;稽查職能相同,但因為隸屬不一,因而在查案過程中各自為戰(zhàn),不但增加了企業(yè)的負擔,同時因不互通信息而重復(fù)了工作,造成大量的資源浪費。筆者以_t縣國、地兩局對舉報案件的查處為例進行分析。_t縣國稅稽查局現(xiàn)有在編人員18人,年內(nèi)立案查處各類涉稅案件91起,查補稅款400余萬元,縣地稅稽查局在編干部7人,年內(nèi)立案查處各類涉稅案件30余起,查補地方各稅近100萬元。_t縣地域廣闊,南北跨徑達100余公里,各類納稅戶(含國稅地稅)近2萬戶,經(jīng)濟類型多,情況復(fù)雜,由于市場經(jīng)濟的競爭和加入wto一年以來各項政策的進一步調(diào)整,對企業(yè)的沖擊越來越大,各種不規(guī)范的操作時有發(fā)生,某些納稅戶避稅演變?yōu)橛幸馔刀悾鞣N經(jīng)濟憑證不能有效和合法的使用,造成國家稅費的流失,雖說近年來稅務(wù)管理日趨規(guī)范化和嚴格化,但“誠信納稅”在人們心中仍有一段距離,稅務(wù)稽查在這方面仍然任重道遠。_t縣國、地稅稽查局共有25人,年立案終結(jié)的涉稅案件僅百余起,為國家挽回損失500余萬元,對于有2萬戶納稅人的縣來講,查處的案件明顯不足,而查處的案件中,主要案源是機選和上級交辦的,舉報案件不足50,國地稅重復(fù)檢查的戶子卻有三分之一強,在一定程度上浪費了人力,也給納稅戶增添不少麻煩,與上級要求的對納稅戶“不重復(fù)檢查、檢查次數(shù)不能過多”的規(guī)定又互相予盾,從國地稅稽查局近幾年來查處的各類涉稅案件來看,涉及到兩個稅務(wù)部門交叉管理的案件較多,具體有以下幾種現(xiàn)象:
1、舉報案件初審后發(fā)現(xiàn)不是管轄內(nèi)的事,也就“不管他人瓦上霜”。如20__年6月底,有人向地稅稽查局舉報某個體戶從事片石開采供應(yīng)給高速公路使用且數(shù)量較大,有偷稅嫌疑,經(jīng)地稅稽查人員初查發(fā)現(xiàn),該個體戶并沒有進行片石開采,只是收購碎片石銷往高速公路工程段,不存在偷逃資源稅的問題,而對該個體戶銷售片石是否開具發(fā)票,開什么樣的票據(jù),有無偷逃增值稅的行為,地稅稽查局的人員沒有深入查處了,也沒有將此案向國稅稽查部門進行通報。直到20__年5月份,國稅稽查部門通過舉報渠道才查到這個個體戶偷稅近10萬元的案子。
2、在實施稽查的過程中發(fā)現(xiàn)的涉及到對方管理的范圍時只“各人自掃門前雪”。國地稅稽查人員在納稅戶處實施稽查時,發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)常涉及到對方業(yè)務(wù):一是原始票據(jù)使用不合法,存在著發(fā)票混用、亂用的現(xiàn)象,如國稅的普通發(fā)票開具了飯菜和招待費,地稅的服務(wù)性發(fā)票上開具了煙酒和鋼筋水泥,甚至還明顯看出有些票是撕下來單聯(lián)填開的;二是往來結(jié)算收據(jù)使用不規(guī)范,以繳納增值稅為主的企業(yè)卻到地稅部門領(lǐng)取收據(jù),并且將其當發(fā)票使用,或?qū)⒁呀Y(jié)帳的資金長期掛往來帳,偷逃當期稅款;三是稽查人員發(fā)現(xiàn)企業(yè)隱瞞收入進行帳外經(jīng)營或發(fā)現(xiàn)股份制企業(yè)變相股金分紅,有影響增值稅、企業(yè)所得稅和個人所得稅的行為后,國地稽查人員往往只就各自管轄的稅種進行查處。
3、國地稅聯(lián)合進行專項稽查時,有些方面不能統(tǒng)一步驟。有時為了工作需要,減少對納稅戶的檢查次數(shù),提高稽查辦案效率,國地稅雙方聯(lián)合對納稅戶進行專項稽查時,由誰立案頗費周折,立案率、結(jié)案率指標也是衡量稽查局工作的一個方面,有案由他方來立,已方配合既不妥當,也不服氣,但雙方同時立案似更不妥當,有時處罰的尺度雙方不一致,案件執(zhí)行起來也有一定的難度。沒有行之有效的協(xié)調(diào)機制來規(guī)范雙方的行為或一廂情愿地去協(xié)調(diào)配合另一方的稽查工作,協(xié)作只會是紙上談兵。
國稅稽查局和地稅稽查局都是稅務(wù)系統(tǒng)執(zhí)法方面的維護者,如果雙方長期互不交流、各自為戰(zhàn),就會削弱稅收執(zhí)法剛性。怎樣才能協(xié)同作戰(zhàn),共同撐起稅收法網(wǎng)呢?筆者認為,先從對舉報案件的查處取得突破口,做好“四個互通、一個聯(lián)合”,然后一步一步在協(xié)作上取得進展,最后達到國地稅稽查部門統(tǒng)一行動、協(xié)同作戰(zhàn):
一是舉報案件消息互通。涉及到哪方的由哪方牽頭立案查處,雙方均涉及的,由先接舉報的一方立案聯(lián)合查處;二是涉稅情況的互通。在國地稅雙方各自對企業(yè)進行稽查時,發(fā)現(xiàn)的涉及到對方稅收情況時,及時進行通報,以便及時配合全面稽查,確保雙方的稽查準確率,維護稅法的尊嚴;三是稽查結(jié)果的互通。國地稅雙方管轄的稅種雖然不同,但都有千絲萬縷的聯(lián)系,特別是企業(yè)的各項收入既關(guān)系到增值稅或營業(yè)稅的行為,也對企業(yè)的所得稅以及稅費附征有較大的影響;四是處理決定互通,經(jīng)過審理,稽查后對企業(yè)作出稽查處理決定書,對企業(yè)的行為有一個準確的定性,對所偷稅款不論涉及到國稅或地稅均可以作出結(jié)論,另一方稽查部門將予以認同,并協(xié)助執(zhí)行到位,分別入庫,確保國家稅款不受損失,同時國地雙方對該企業(yè)在誠信納稅上添上了灰黑的一筆,成為今后國地稅雙方監(jiān)控的重點戶;五是專項稽查時的聯(lián)合。在進行行業(yè)性檢查或年度所得稅匯算清繳時,國地稅稽查局可以組成聯(lián)合稽查組開展工作,這樣既避免了對企業(yè)的多頭檢查又杜絕了重復(fù)檢查,可謂事半功倍。
綜上所言,國地稅稽查局之間要建立協(xié)調(diào)合作的有效機制不是簡單的行政行為,而要以人為本,培養(yǎng)高素質(zhì)的稽查隊伍,本著對稅收工作的無限熱愛和不褻瀆稅法的心儀來開展工作,規(guī)范操作,在一個共同的信息平臺上做到資料共享、信息互通、大案互商、共同提高、共同協(xié)作,保護合法競爭,維護稅法尊嚴。
第3篇 關(guān)于基層稽查工作效能發(fā)揮的調(diào)研報告
基層稽查工作效能發(fā)揮的調(diào)研報告
稅務(wù)稽查工作是稅務(wù)工作的重要組成部分,始終處于稅務(wù)的最前沿。多年來,稅務(wù)稽查在促進稅務(wù)管理、整頓稅收秩序、凈化稅收環(huán)境以及同違法犯罪分子的斗爭中發(fā)揮了積極的作用。但是,隨著我國經(jīng)濟改革的進一步深入和全民普法工作的開展,納稅人的經(jīng)濟意識和法律意識普遍得到了增強。目前基層稅務(wù)稽查的內(nèi)部機構(gòu)以及工作職能已不適應(yīng)當前形勢的發(fā)展,如何發(fā)揮基層基層工作最大效能成為各級稅務(wù)部門重點思考的問題。
一、 當前基層稽查工作中存在的主要問題
(一)思想認識的偏見束縛了稽查職能的發(fā)揮。
稅務(wù)稽查在稅務(wù)工作中占有重要的位置,這是人人都不否認的,稅務(wù)稽查工作的重要性,尤其是稽查執(zhí)法的重要性,也都能大論一番。但在實際工作中稽查工作卻不盡人意,往往以任務(wù)型稽查代替了執(zhí)法型稽查。使稽查本身所特有的職能不能得到充分體現(xiàn)。譬如:將基層稽查作為一個征收單位,同其他征收單位一樣下達征收任務(wù),以完成稅收入庫任務(wù)的多少考核稽查工作的好壞。這樣就造成基層稽查的同志不能不以稅收入庫任務(wù)為目標,在稽查工作中,選大戶、查大戶,因而就是一些小戶得不到檢查,時間一長,就會形成一種大戶年年查,小戶查不到的情況。因此,在稽查環(huán)節(jié)對一些小戶就形成空檔。另外,我們喊了幾年的以查促管、以查促收,這句話本身沒錯,也很正確,但有一點必須引起我們注意那就是以查促收,而不是以查代收,以查促管而不是以查代管。但在實際工作中,稽查在充當著代收、代管的角色,因為查出的稅款由稽查入庫,而發(fā)現(xiàn)的問題,管理環(huán)節(jié)又跟不上,所以造成同樣的問題年年查,年年有。因而失去了以查促收、以查促管的作用。同時,由于以收入任務(wù)考核稽查工作,難免使稽查的同志不把任務(wù)放在首位。這就會給稽查這樣一個要求其執(zhí)法準確性較強的部門,使其在執(zhí)法的質(zhì)量上受到影響。單純?yōu)榱硕愂杖蝿?wù)去查稅,催稅,有時會為了完成任務(wù)簡化手續(xù)。這對于稽查這樣一個執(zhí)法性較強的部門來說是十分不應(yīng)該的,這樣也不利于我們稅收事業(yè)的長久發(fā)展。
第4篇 地稅稽查工作問題調(diào)研報告
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近幾年來,我縣地稅稽查部門認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在州稽查局__縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神,以組織稅收專項檢查和稅收專項整治為重點,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,加大案件查處及復(fù)查力度,堅持依法稽查,強化科學(xué)管理,進一步完善稽查體制,努力提高干部隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮了稅務(wù)稽查職能作用,保持了我縣稅務(wù)稽查事業(yè)的全面持續(xù)發(fā)展。但是,當前我縣地稅稽查工作中也存在一些不容忽視的問題,稅務(wù)稽查工作在進一步發(fā)揮稽查職能作用、推進稽查工作的科學(xué)管理、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面都面臨新的課題。
一、我縣地稅稽查工作現(xiàn)狀
十一五以來,我縣地稅稽查工作穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了一定的成績。為保證全縣地稅收入持續(xù)穩(wěn)定增長,促進稅收征管質(zhì)量的全面提高,構(gòu)建社會主義和諧社會,做出了積極的貢獻。
二、我下地稅稽查存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)
當前稽查工作面臨著不少的矛盾和問題,具體表現(xiàn)在:
1、涉稅檢查進入難。當前,政府尚處于轉(zhuǎn)型期,為了謀求地方快速發(fā)展,積極推行招商引資,地方為了在競爭中占得先機,對企業(yè)出臺種種優(yōu)惠政策等,一定程度上造成了檢查難。
2、執(zhí)法手段不得力。隨著經(jīng)濟體制改革,原有一些國營、集體企業(yè)已被民營、私營經(jīng)濟所代替。民營、私營經(jīng)濟大多都是家族式的經(jīng)營管理,經(jīng)營方式靈活,經(jīng)營活動隱蔽。為了追求利益的最大化,偷稅手段更加隱蔽,賬外經(jīng)營不入賬或兩本賬偷稅日趨普遍,而其偷稅的直接證據(jù)往往被隱匿在其住宅等處,且轉(zhuǎn)移銷毀資料比較迅速。在實施檢查期間,納稅人明知有涉稅違法行為,卻以各種理由外出,躲避檢查或詢問,限于執(zhí)法權(quán),稅務(wù)稽查部門毫無辦法,致使一些重大違法案件難以查處。
3、查補稅款執(zhí)行難。難表現(xiàn)在很多方面,有的納稅人查后逃逸躲避執(zhí)行;有的企業(yè)查后資不抵債無法執(zhí)行;有的將資產(chǎn)過戶轉(zhuǎn)移至別人名下成立新公司,留下劣質(zhì)資產(chǎn)供稅務(wù)機關(guān)采取措施執(zhí)行;有的歷史遺留案件已事隔多年,連當事人都無法找到,可又確屬涉稅違法案件;有的納稅人資金困難,一次繳清勢必影響企業(yè)生存,難以按時追繳入庫;有的企業(yè)經(jīng)過政府改制,搖身一變成為新公司,留下空殼企業(yè)待執(zhí)行,就算稽查人員按程序進行清算、核資、評估、拍賣,稅款執(zhí)行也是少之又少?;閳?zhí)行難的問題也成為影響稽查打擊成效的瓶頸。
4、監(jiān)督手段較落后。目前稽查四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約主要是通過對相互間傳遞的資料進行審核和審查,審核和審查主要靠人的經(jīng)驗和業(yè)務(wù)素質(zhì)進行判斷,存在很大的人為因素,有的問題不是從資料上能反映出來的,存在主觀因素和隨意性。雖然發(fā)展了稽查信息化,但其功能仍體現(xiàn)在簡單錄入狀態(tài),滿足不了對稽查工作監(jiān)督的要求,稽查質(zhì)量難以真實反映。比如,檢查的深度、質(zhì)量一直是稽查工作控制的難點問題,目前對稽查工作的檢查、考核,主要采取復(fù)查的手段,而復(fù)查由于受多種因素的影響,再加上復(fù)查率有限,就難以全面衡量檢查深度。
5、案件處理不統(tǒng)一。主要表現(xiàn)在:一是相同問題,不同處理。究其原因,主要是對合法性與合理性的把握尺度不一造成的。二是在稅務(wù)行政處罰的自由裁量權(quán)適用上存在意見分歧。有的認為對稅務(wù)行政處罰的規(guī)定,《稅收征管法》相對于《行政處罰法》是特別法,按特別法優(yōu)于一般法的法理原則,自由裁量權(quán)只能在《稅收征管法》規(guī)定的幅度內(nèi)行使,《行政處罰法》中有關(guān)減輕及免予處罰的規(guī)定不適用于稅務(wù)行政處罰;有的認為雖然對稅務(wù)行政處罰的規(guī)定,《稅收征管法》相對于《行政處罰法》是特別法,但《稅收征管法》并未對減輕及免予處罰作出規(guī)定,適用《行政處罰法》關(guān)于減輕及免予處罰的一般規(guī)定,如對納稅人查前自查或查中主動交待稅務(wù)稽查部門未發(fā)現(xiàn)或未掌握的違法事實并主動補繳稅款、滯納金的,予以減輕處罰或免予處罰。但在稽查工作實踐中,稅務(wù)稽查部門卻很少在行政處罰中使用減輕或免予處罰的自由裁量權(quán)。究其原因,主要是對能不能適用減輕或免予行政處罰的問題缺乏統(tǒng)一的法理認識,再加上受責(zé)任與風(fēng)險意識的影響而不敢使用。
6、干部素質(zhì)待提高。我縣稽查力量還相對薄弱,一是稽查力量明顯不足。二是稽查隊伍年齡普遍偏大。三是少數(shù)干部敬業(yè)意識不強,工作缺少主動性,還不能適應(yīng)新形勢下的稽查崗位需要,影響了檢查效率和檢查質(zhì)量。
三、加強稽查工作科學(xué)管理的對策與建議
提高稽查工作科學(xué)化管理的水平,是對稅收稽查事業(yè)科學(xué)發(fā)展的最好注解。要綜合運用各種措施,科學(xué)管理基礎(chǔ)工作、科學(xué)監(jiān)督稽查執(zhí)法、科學(xué)發(fā)揮職能作用、科學(xué)建設(shè)稽查隊伍,進一步加強稽查的科學(xué)管理程度,使案件查處順利實施、干部隊伍不出問題、征納關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)強化對稽查基礎(chǔ)工作的科學(xué)管理
1、嚴格執(zhí)行制度,規(guī)范稽查行為。目前省、州局已制定完善了《稅務(wù)案件限時辦結(jié)管理辦法》、《稽查工作底稿制度》、《稽查系統(tǒng)稅務(wù)案件審理實施辦法》、《稽查案源管理暫行辦法》一系列行之有效的制度,保證了稽查權(quán)力的依法、規(guī)范、有序運作。下一步,還將在充分征求意見,調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)《稅務(wù)稽查案件卷管理辦法》、《分級分類稽查實施辦法》、《稽查人員行為規(guī)范》、《稅務(wù)案件證據(jù)規(guī)范》等制度規(guī)定,進一步夯實稽查基礎(chǔ)。
2、分析案情特點,選準打擊方向。近年來,案件查處的數(shù)量多、范圍廣、查處難度大。對此,我們要定期對轄區(qū)重大案件和典型案件進行分析,研究發(fā)案特點和違法動態(tài),掌握案件分布和總體趨勢,同時,加強對個案作案手段、規(guī)律方法的總結(jié)歸納,注重發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和苗頭性的問題,及時采取措施,確定打擊重點,也便于發(fā)現(xiàn)稅源管理等方面存在的突出問題,提出稽查建議和針對性的管理措施,從根本上堵塞征管漏洞,防范稅收流失。
3、加大執(zhí)行力度,提高執(zhí)行效率。充分運用法律賦予的各種執(zhí)行手段,積極采取強有力的措施,切實提高案件執(zhí)行效率。在日常案件檢查中,在檢查期間就要對企業(yè)的執(zhí)行能力進行綜合考慮,需要將執(zhí)行環(huán)節(jié)前移的要及時采取措施,確保執(zhí)行到位。對重大涉稅案件,查處稅款數(shù)額巨大,企業(yè)執(zhí)行影響到企業(yè)生存和職工民生的,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,實施人性化執(zhí)行,責(zé)令企業(yè)制定還款計劃,按時按進度督促繳款。對一些較難執(zhí)行到位的案件,將法律賦予的手段和措施用足用好,嚴防失職瀆職。
4、加強協(xié)調(diào)配合,增強稽查合力。積極探索和完善稽查各項工作協(xié)調(diào)機制,協(xié)調(diào)處理好各方面關(guān)系,增強稽查工作合力。一是積極主動協(xié)調(diào)地方關(guān)系。及時主動地加強與地方黨委政府的聯(lián)系和溝通,多匯報、多宣傳,積極爭取地方政府和有關(guān)部門對稽查工作的理解,尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,以更好地促進工作,確保案件檢查工作順利開展。二是繼續(xù)加強與協(xié)稅護稅部門配合。建立和固定長期的稅警協(xié)作辦案機制,同時建立稅警協(xié)調(diào)和移送機制,構(gòu)建平臺,借助公安力量打擊涉稅犯罪。加強與國稅稽查部門的配合,進一步加強國、地稅稽查部門信息交換、聯(lián)合辦案等方面的深層次合作,形成查處合力,共同營造綜合治稅良好環(huán)境。三是加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的通力合作。建立案件審理、執(zhí)行的快速協(xié)調(diào)機制,暢通與征管、法規(guī)部門之間的信息渠道,以利于案件得到及時審理、及時入庫、及時結(jié)案。
(二)強化對稽查執(zhí)法行為的有效監(jiān)督
科學(xué)監(jiān)督稽查執(zhí)法過程,在認真貫徹落實稽查工作制度的基礎(chǔ)上,進一步建立和完善各項監(jiān)督制約機制,加大案件復(fù)查力度,強化對執(zhí)法權(quán)力的制衡,防止不廉行為的發(fā)生。
1、完善案件復(fù)查,加大檢查制約。按照內(nèi)外監(jiān)督、逐級監(jiān)控的目標,完善案件復(fù)查復(fù)審制度,分時間段實施由州級稽查局對縣局上年稽查案件復(fù)查復(fù)審,由州、縣局法規(guī)、監(jiān)察等部門牽頭對州、縣局稽查局當年檢查案件復(fù)查復(fù)審,由州局抽調(diào)稽查骨干力量對各地稽查案件進行交叉復(fù)查。通過全面深入案件復(fù)查,查出稽查案件中的存在問題,糾正檢查中的不足,區(qū)分不同情況對相關(guān)責(zé)任人員進行責(zé)任追究。
2、增強執(zhí)法檢查,突出過程監(jiān)控。成立執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人,參加每年一度的執(zhí)法檢查。專門負責(zé)稽查系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)信息的監(jiān)控和考核,形成以異常數(shù)據(jù)分析-核查-復(fù)核-整改-追究為核心的執(zhí)法檢查機制。充分研究稽查考核指標體系,分析執(zhí)法過錯信息,及時核查整改,定期通報,突出對程序合法性、實體規(guī)范性和適當性、執(zhí)法效率性的監(jiān)控。
3、統(tǒng)一執(zhí)法尺度,規(guī)范處理處罰。統(tǒng)一案件處理尺度是公平執(zhí)法的基本要求,也是確保公平執(zhí)法的有效途徑。為此,稅務(wù)稽查部門應(yīng)進一步統(tǒng)一思想認識,消除分歧,正確把握好執(zhí)法與服務(wù)、合法性與合理性關(guān)系,盡快依法建立操作性較強的稅務(wù)行政處理自由裁量規(guī)則,明確稅務(wù)行政處理自由裁量原則、適用情形和自由裁量尺度,以規(guī)范稅務(wù)行政處理自由裁量權(quán)的使用,避免涉稅處理差異化、處罰畸重畸輕等不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,消除責(zé)任與風(fēng)險顧慮。
4、拓寬監(jiān)督渠道,實施外部監(jiān)督?;楣ぷ髦苯用嫦蛏鐣⒚嫦蚣{稅人,每位稽查人員的工作作風(fēng)與言行舉止,直接關(guān)系到整體地稅形象,為此,實施稽查執(zhí)法外部監(jiān)督,已成為稽查部門和地稅機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要組成部分。推行稽查政務(wù)公開,以公開促公正,實行全方位的陽光作業(yè),杜絕暗箱操作,通過互聯(lián)網(wǎng)、涉稅公告欄、報紙、電臺等多種渠道,全面推行稽查職責(zé)公開、紀律制度公開、權(quán)利義務(wù)公開、救濟方式公開、查處結(jié)果公開為主要內(nèi)容的稽查政務(wù)五公開,將稽查執(zhí)法辦案置于人民群眾和社會各界的廣泛監(jiān)督之下,讓社會監(jiān)督稽查辦案是否客觀、公正、公平。推行實地回訪制,充分了解納稅人對地稅稽查機關(guān)在執(zhí)法過程中的意見和呼聲,進一步加強對稽查人員執(zhí)法行為和廉潔自律等方面的外部監(jiān)管,稽查部門領(lǐng)導(dǎo)要邀請紀檢監(jiān)察人員積極走訪重點被查單位,了解檢查人員在檢查過程中的表現(xiàn),對當事人提出的問題,耐心解釋,對群眾反映稽查人員違法違紀問題,認真落實,堅決查處。
(三)強化稽查職能作用的充分發(fā)揮
繼續(xù)堅持分類分級檢查、重大案件督辦、稅源聯(lián)動管理,積極推行和諧稽查建設(shè),依法稽查,嚴格執(zhí)法,維護公平稅負,充分發(fā)揮稽查打擊職能作用。
1、完善和規(guī)范分類分級辦法。全面推行分類分級稽查,要合理安排,周密計劃,抽調(diào)人員,集中力量加大對重點稅源企業(yè)的稽查力度,確保對重點稅源戶三年輪查一遍,進一步遏制重大偷、逃、騙稅案件的發(fā)生,防范重大涉稅違法活動和稽查干部執(zhí)法風(fēng)險。
2、加強重大案件的督辦。針對督辦案件檢查難度大、定案阻力大、執(zhí)行難度大的特點,切實抓好對督辦案件的組織、協(xié)調(diào)工作。對部分案情重大和當?shù)夭樘幉焕陌讣瑢⒅苯诱堉菥峙蓡T進駐檢查督辦,減輕基層辦案阻力,增加基層辦案信心,對各縣督辦案件查處情況將列入年度目標考核,并與辦案經(jīng)費分配直接掛鉤,真正起到打擊一個,震懾一片的作用。
3、發(fā)揮稽查在稅源聯(lián)動中作用。稅源管理四聯(lián)動工作是縣局的一項重點工作。作為稽查部門,要找準定位,使稽查工作在稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的聯(lián)動機制中發(fā)揮應(yīng)有的作用。一方面,要充分運用稅源管理聯(lián)動互動機制互通共享的信息資源,提高稽查選案準確率;另一方面,要強化案例分析和稽查建議工作,緊密圍繞以查促管的目標,以預(yù)見性強、推廣價值高、改進措施有效明顯的稽查建議和作案手法、特點及成因具有一定代表性的典型案例分析報告,使征管部門及時掌握違法動向,進一步強化稅源管理。通過涉稅案件的查處和案例分析,發(fā)現(xiàn)當前稅收制度、政策及征管工作中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出加強征管的意見和建議,促進稅收管理水平的提高。
4、深化和諧地稅稽查建設(shè)。提升稽查部門的服務(wù)水平、深化和諧地稅建設(shè),是切實解決稽查執(zhí)法與納稅服務(wù)矛盾的有效辦法。一是服務(wù)納稅人。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。在確保稽查案件行政復(fù)議無過錯、行政訴訟無敗訴、納稅人投訴無責(zé)任的同時,積極尋找稽查與服務(wù)的結(jié)合點,通過采取對納稅信譽良好的單位實施免檢制度、實行日?;榈牟榍案嬷?、查中規(guī)范、查后輔導(dǎo)的陽光稽查行動、稽查案件限時辦結(jié)管理辦法、遵循無異常不打擾、無依據(jù)不檢查的檢查等多項措施,努力營造檢查與被查的和諧氛圍,提高稽查社會滿意度。二是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。依法稽查、規(guī)范執(zhí)法是對納稅人最好的服務(wù),是對地方經(jīng)濟發(fā)展最好的支持。要在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi),嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,杜絕畸輕畸重的現(xiàn)象,確保執(zhí)法的公平、公正。做到違法事實相同,處理處罰相同。切實維護正常的市場經(jīng)濟秩序和稅收秩序,為江蘇實現(xiàn)兩個率先創(chuàng)造公平、公正的稅收環(huán)境。
(四)強化稽查隊伍的專業(yè)化建設(shè)
加強稅務(wù)稽查工作,提高稽查干部隊伍的素質(zhì)至關(guān)重要。要始終堅持以人為本、從嚴治隊,努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的稽查專業(yè)干部隊伍。
1、全面培養(yǎng)稽查干部隊伍。一是始終加強干部的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面實施精兵稽查戰(zhàn)略,積極開展分專業(yè)分層次的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實加大對稅收法制知識、業(yè)務(wù)知識和稽查技能等方面的教育培訓(xùn)力度,積極營造熱愛??、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍。重視在稽查實踐中的幫、傳、帶作用,鼓勵稽查老兵對稽查新兵的傾囊相受,培養(yǎng)其榮譽感和使命感。二是完善激勵機制,調(diào)動干部工作積極性。采取鼓勵干部自學(xué)成才、給予重獎重用待遇、獎勵大案有功人員等,進一步激發(fā)稽查干部的主觀能動性和創(chuàng)造性,充分調(diào)動稽查干部的工作積極性。三是進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)、充實力量、保持穩(wěn)定。針對稽查人員年齡結(jié)構(gòu)不盡合理、學(xué)歷水平參差不齊、隊伍素質(zhì)整體不高的現(xiàn)狀,完善稽查人才庫建設(shè),選拔人才時不再拘泥于其取得各種證書、稱號,而是與實際工作相結(jié)合,特別注重考察其在歷次檢查實戰(zhàn)中的表現(xiàn),將那些政治過硬,業(yè)務(wù)精湛,成績突出,特別是有查處重大專案經(jīng)歷的人員選拔擴充到稽查人才庫中,增強稽查工作的后備力量。對不適應(yīng)稽查工作的人員及時進行調(diào)整,滿足稽查工作形勢發(fā)展的需要。
2、積極推行稽查績效管理。建立科學(xué)的稽查績效考核體系,正確引導(dǎo)稽查工作方向。結(jié)合稽查相關(guān)工作制度的要求,出臺績效管理的具體辦法,按照以人為本的原則和科學(xué)、規(guī)范、高效的要求,對稽查各項工作指標進行分析,制定科學(xué)、標準化的稽查工作績效考核指標,進一步增強其可操作性。深化稽查績效考核,充分挖掘稽查人員的潛在能力,引導(dǎo)稽查部門通過高質(zhì)量查處稽查案件來促進稽查工作水平的提高,有效提升稽查工作質(zhì)量與效率。
3、強化稽查人員的廉政建設(shè)。深入落實一崗兩責(zé)的要求,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢反腐防線,強化對稽查執(zhí)法重點環(huán)節(jié)、重點人物、重點時期的監(jiān)督制約,努力提高稽查干部拒腐防變的能力,確?;殛犖椴怀鍪?、稽查干部不掉隊。做好稽查人員勤廉雙述雙評工作。在案件查結(jié)后,定期邀請已查結(jié)的被查對象參與稽查人員述勤述廉、評勤評廉活動。由班子成員、檢查人員和執(zhí)行人員進行勤政廉政雙述、納稅人代表對勤廉雙述人員進行現(xiàn)場質(zhì)詢、相關(guān)人員作出解答、參評人員對勤廉雙述人員進行測評,目前這種監(jiān)督的形式已經(jīng)在稽查部門推廣了兩年,也受到了納稅人和被查對象的一致肯定。實行雙查雙究。探索與監(jiān)察部門建立查辦涉稅違法案件的聯(lián)系制度,探索建立一案雙查雙報告制度,規(guī)定對涉稅案件實施稽查中,發(fā)現(xiàn)的直接舉報稅務(wù)人員有廉潔問題的、檢查中發(fā)現(xiàn)有稅務(wù)人員廉潔問題的和重特大案件和區(qū)域?qū)m椪沃邪l(fā)現(xiàn)的不廉行為的,實施一案雙查,對有關(guān)線索和事項及時報告紀檢監(jiān)察部門,擴大案件檢查的監(jiān)督效力,強化稽查人員的內(nèi)控制約。
第5篇 2023年稅務(wù)稽查調(diào)研報告
根據(jù)《稅收征管法》規(guī)定,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)對納稅人、扣繳義務(wù)人進行稅務(wù)檢查。稅務(wù)稽查是專業(yè)化的稅務(wù)檢查,其作為稅收征管體系的重要組成部分,在“以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點稽查,強化管理”征管模式的改革中,隨著由傳統(tǒng)的稅務(wù)檢查向一級稽查轉(zhuǎn)變,稽查工作的重要性已被廣泛認可,充分認識稅務(wù)稽查的職能和現(xiàn)狀,對構(gòu)建一個科學(xué)、規(guī)范、高效能的稽查體系,保障征管運行、維護稅收秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展都具有重要意義。但同時也應(yīng)該看到,由于稽查法制建設(shè)的不規(guī)范,納稅人的整體納稅意識不高,素質(zhì)發(fā)展的不平衡,以及稅務(wù)稽查干部的工作水平和敬業(yè)精神離工作職責(zé)的要求還尚有一定的距離,有待進一步提高。
一、稅務(wù)稽查與稅務(wù)檢查的區(qū)別
稅務(wù)檢查相對稅務(wù)稽查范疇較大。首先,從字面來理解,“稅務(wù)稽查是稅務(wù)機關(guān)依法對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的稅務(wù)檢查和處理工作的總稱。”雖說稅務(wù)稽查是稅務(wù)檢查和處理工作,但是對這種稅務(wù)檢查加了限定性的定語:是稅務(wù)機關(guān)依法對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的稅務(wù)檢查。
可見,稅務(wù)稽查的目的性很明確,是對納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)、扣繳義務(wù)情況所進行的檢查,而且它的案源是經(jīng)過選案分析系統(tǒng)和人工隨機產(chǎn)生的,它必須經(jīng)過四個環(huán)節(jié),這種具有特定目的、經(jīng)過特定程序所進行的稅務(wù)檢查才是稅務(wù)稽查。
其次,從目前稅務(wù)機關(guān)的實際操作來看,有些稅務(wù)檢查也不是稅務(wù)稽查。比如:管理分局對稅務(wù)登記證所進行的檢查、對停歇業(yè)戶所進行的檢查、對注銷稅務(wù)登記所進行的結(jié)算檢查。因為這些檢查都不是通過選案產(chǎn)生的,而是根據(jù)稅務(wù)機關(guān)正常管理需要所必須進行的管理性檢查工作。
稅務(wù)稽查與稅務(wù)檢查的主要區(qū)別有4個方面:
(1)主體不同。稅務(wù)稽查的主體是稅務(wù)專業(yè)稽查機構(gòu),稅收檢查的主體可以是各類稅務(wù)機關(guān),只不過征收、管理機構(gòu)所從事的稅收檢查活動實際上是其管理活動的組成部分,是管理的一種手段。那種認為管理機構(gòu)不能進行稅收檢查的認識是片面的。
(2)對象不同。稅收檢查的對象可以是所有的納稅人和扣繳義務(wù)人,只要稅務(wù)機關(guān)認為有必要即可對其納稅和扣繳情況進行核查;而稅務(wù)稽查的對象是依據(jù)舉報或科學(xué)選案而確定的有涉嫌違法行為的納稅人、扣繳義務(wù)人。
(3)程序不同。稅收檢查的程序相對簡單,而稅務(wù)稽查必須根據(jù)國家稅務(wù)總局制定的《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》,經(jīng)過選案、實施、審理、執(zhí)行4個環(huán)節(jié)。
(4)目的不同。稅收檢查往往是由于某種管理上的需要對納稅人的某一稅種、某一納稅事項或某一時點的情況進行檢查和審核,而稅務(wù)稽查一般是為打擊偷逃稅違法犯罪行為,對涉嫌違法的納稅人進行全面、徹底的檢查,以震懾犯罪,維護稅收秩序??梢钥闯?,過去我們講的管理性檢查實際上屬于稅收檢查的范疇,而執(zhí)法性檢查才是真正的稅務(wù)稽查。
二、稅務(wù)稽查的職能
傳統(tǒng)意義上的稅務(wù)稽查的職能是指稅務(wù)稽查作為稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法行為之一在其發(fā)生、發(fā)展及終結(jié)過程中表現(xiàn)出來的固有功能。只要開展稅務(wù)稽查,這些固有功能都會或多或少的發(fā)揮,其發(fā)揮的好壞,直接影響稅務(wù)稽查基本任務(wù)的實現(xiàn),這些功能為監(jiān)督、懲處、教育、收入等。結(jié)合當前征、管、查分工協(xié)作的職責(zé)要求,根據(jù)對稅務(wù)稽查內(nèi)涵新的界定,稅務(wù)稽查一些職能得以強化,筆者認為它應(yīng)重新表述為具有4個主要職能:
(1)打擊職能。開展稅務(wù)稽查的最主要目的,就是嚴肅查處各種稅收違法犯罪行為,嚴厲打擊偷逃稅分子,維護稅法尊嚴,保障正常的稅收秩序。
(2)震懾職能。通過對稅收違法行為的查處打擊,可以對那些心存僥幸、有潛在違法動機的納稅人起到震懾、警示和教育作用。
(3)促管職能。通過稅務(wù)稽查可以發(fā)現(xiàn)稅收征管中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出加強和改進征管的措施建議,促進稅收征管水平和質(zhì)量的提高。
(4)增收職能。稅務(wù)稽查可以作為堵塞稅收漏洞的最后一道防線,把偷逃的稅收追補回來,增加稅收收入,減少稅收流失。
而稅務(wù)稽查的這4項主要職能,也有主次之分。其中,打擊和震懾職能是稅務(wù)稽查的主要職能和基本職能;而促管和增收職能只是稅務(wù)稽查的輔助職能和派生職能。因為促管和增收并不是稅務(wù)稽查的主要目的,而是稅務(wù)稽查在履行了打擊和震懾職能的基礎(chǔ)上,客觀上起到了“以查促管(監(jiān)督、教育)”和“增加稅收(收入)”的職能。那種把“促管”和“增收”作為稽查主要(基本)職能的觀點,容易導(dǎo)致稽查在功能上的錯位,直接影響稅務(wù)稽查職能作用的發(fā)揮。
稅務(wù)稽查的固有職能,決定了稽查在稅收征管中“重中之重”的地位和作用,特別是隨著新征管模式的實施,納稅人自主申報納稅和征、管、查專業(yè)化格局的形成,稽查的這種地位和作用更加凸顯。一般性的稅收漏洞隨著納稅人素質(zhì)的提高和稅收征管手段的提高會自動修復(fù),稅收征管中的主要矛盾將是如何懲處極少數(shù)納稅人故意的、嚴重的違法犯罪行為。
三、目前稅務(wù)稽查的現(xiàn)狀
新的《中華人民共和國國稅收征收管理法》實施以來,特別是通過近年來征管改革的不斷深化和稅收信息化程度的普遍提高,各級稅務(wù)機關(guān)在探索建立以專業(yè)化稽查和各環(huán)節(jié)分工制約為標志的新型稽查體系方面取得了積極的成效,稽查在查處偷逃稅行為、打擊涉稅犯罪、提高征管質(zhì)量、促進依法治稅等方面發(fā)揮了積極的作用。但是客觀上講,由于受到認識、體制、手段、人員素質(zhì)等多方面因素的制約,在突出打擊性稅務(wù)稽查上仍有許多不足之處。
1、稅務(wù)稽查的“重中之重”的地位還未得到認可。雖然也講“重點稽查”,但由于相當一部分人的思想觀念還未能完全從傳統(tǒng)的稅收征管模式轉(zhuǎn)變過來,過分強調(diào)征收單位的作用,忽視了稅務(wù)稽查的威懾力,安于現(xiàn)狀,不敢大膽對稅務(wù)稽查進行改革,瞻前顧后,仍沿用舊的征管模式,稽查部門承擔了與其職能不相符的大量管理性工作,不少地區(qū)的稽查部門將主要精力用于日常稽查和管理性檢查,甚至漏征漏管戶、滯納欠稅戶、匯算清繳戶的檢查,至今還有對稅務(wù)稽查下稽查任務(wù)的傳統(tǒng)做法。據(jù)有關(guān)人士估計,目前稽查部門真正用于對重大偷逃稅案件查處的精力還不到全部精力的20%,稽查職能資源被大大浪費。
2、稽查選案不規(guī)范,還沒有一套切實可行的操作辦法。目前稅務(wù)稽查案件的來源除了舉報案件外。
一是靠以往的稽查經(jīng)驗來確定稽查對象。
二是在進行專項稽查時,出于對某個行業(yè)或某項政策的稅收清理的需要,在該行業(yè)或涉及該政策的納稅人中普遍確定稽查對象。
三是稅務(wù)稽查工作圍繞收入任務(wù),只注重納稅大戶,而忽視繳稅小戶,。具有科學(xué)性的計算機選案由于缺乏必要的信息基礎(chǔ),基本沒有做到。選案環(huán)節(jié)的準確性低,針對性差,效率不高,影響了稽查對稅收違法犯罪行為的針對性,嚴重浪費了稽查力量。
3、一些案件的查處未予查深查透,稽查效果不明顯,打擊的力度還不夠深。由于稅務(wù)稽查部門本身執(zhí)法權(quán)限和稅收政策的局限性,以及經(jīng)費、設(shè)備等客觀原因的限制,目前大多數(shù)的稽查部門雖然查處了大量的涉稅案件,但有些案件未能查深查透,致使查處時間較長,但取得的效果不大,有些即使查出問題卻處罰難、執(zhí)行難,難以形成具有典型教育意義的大案要案。某國稅稽查局在__年__月份查處了所轄一企業(yè),當初步查明該企業(yè)涉嫌偷稅100多萬元時,金融部門害怕企業(yè)破產(chǎn)收不回貸款,當即對企業(yè)進行了查封扣押,稅務(wù)稽查從查處到結(jié)案需要一段時間,當稅務(wù)稽查結(jié)案時,企業(yè)只剩下一個“空殼”企業(yè),造成國家稅款難以執(zhí)行。
4、稅務(wù)稽查與稅務(wù)管理性檢查銜接不強,執(zhí)法缺乏公正性和嚴肅性。突出表現(xiàn)在多頭稽查、重復(fù)稽查的現(xiàn)象較為普遍,往往出現(xiàn)一項檢查剛完,專項檢查又來了,管理性檢查剛完,專案稽查又來了的現(xiàn)象,納稅人不堪其擾;稽查對象的選擇上缺乏標準,對經(jīng)濟效益好的企業(yè)往往稽查較多,對經(jīng)濟效益差的企業(yè)稽查較少,使檢查失去了公正性,加上個別稽查人員執(zhí)法隨意、以言代法現(xiàn)象的存在,嚴重影響了稅務(wù)稽查在社會公眾中的形象。
同時,由于稅務(wù)稽查對證據(jù)資料的收集缺乏統(tǒng)一的標準,造成了對同一個納稅人的檢查,稽查人員收集的證據(jù)不盡相同,由于證據(jù)的詳細程度不同,往往會得出不同的稽查結(jié)果。比如:對某企業(yè)納稅人進行檢查,該企業(yè)賬面處理符合稅收制度的要求,__檢查組認為需要檢查賬外資料,注重對賬外資料的收集,從而查出一系列偷稅證據(jù);而b檢查組認為對企業(yè)“查賬查賬,就賬查賬”,從而未發(fā)現(xiàn)偷稅問題(拋開其它因素的影響)。作為稅務(wù)機關(guān)來講,雖然得出兩種結(jié)論,但b檢查組也無過錯,該企業(yè)賬面處理正常,也沒有哪條哪款規(guī)定對每個納稅人都要檢查賬外資料,況且還有查到查不到的問題,這些都使稅務(wù)稽查的嚴肅性受到考驗。
5、稅務(wù)稽查處罰力度小,威懾作用還不夠大。在西方一些稅務(wù)稽查效能較高的國家,納稅人一聽說稅務(wù)稽查人員要找上門來,往往會十分緊張,這說明這些國家的稅務(wù)稽查具有很強的震懾力。而在我國,稅收違法行為比較普遍,由于處罰力度的限制,納稅人對稅務(wù)稽查人員上門檢查不以為然,偷稅甚至在少數(shù)納稅人眼中是“精明能干”行為。
據(jù)一線稅務(wù)稽查人員稱,一些涉稅違法犯罪份子,對一些已經(jīng)確鑿的證據(jù),在稅務(wù)人員對其進行詢問時,他能“舌生蓮花”,亂說一通,怎么好怎么說;但當公安人員對其進行詢問時,他則如實反映,經(jīng)常造成稅務(wù)與公安檢查結(jié)果的不一致。對于那些屢查屢犯的納稅人,稽查也未對他們的違法行為起到強有力的威懾作用。特別是一些典型的案件,曝光遇到阻力,這些都嚴重削弱了稅務(wù)稽查的威懾力量。
6、稅務(wù)稽查信息化水平不高,信息暢通還沒有真正實現(xiàn)。
一是受企業(yè)財會軟件開發(fā)應(yīng)用程度的影響。特別是許多企業(yè)成本核算全是手工記賬或自制軟件,稅務(wù)稽查軟件變成了“高射機槍打蚊子”。
二是稅務(wù)機關(guān)本身對計算機協(xié)查運用不到位?,F(xiàn)行的協(xié)查只能是增值稅專用票的網(wǎng)上協(xié)查,而對所謂“四小票”,即廢舊物資銷售發(fā)票、海關(guān)完稅證、運輸發(fā)票、農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的協(xié)查,只能通過手工發(fā)函的形式,造成回函時間長或干脆沒有回函的現(xiàn)象,影響稽查質(zhì)量。
三是國、地稅兩套機構(gòu)的設(shè)置,造成信息不流暢。有的企業(yè)增值稅在國稅管轄,而企業(yè)所得稅在地稅管轄,增值稅被國稅查處后,有的甚至已被移送公安處理,但對不符合規(guī)定的發(fā)票,由于分屬兩個部門,信息未及時傳遞,地稅機關(guān)未作所得稅方面的處理。而對于相同企業(yè),其增值稅、企業(yè)所得稅都在國稅機關(guān)管轄,國稅機關(guān)對兩方面都可進行處理,從而造成對相同企業(yè)的處理不相同。
四、強化稅務(wù)稽查職能作用的措施
1、準確把握稽查職能,改變稽查考核機制。確立稅務(wù)稽查職能定位,盡快轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的打擊型稅務(wù)稽查指導(dǎo)思想。
一是由收入型稽查向執(zhí)法型稽查轉(zhuǎn)變。由考核收入型向考核單個案件質(zhì)量型轉(zhuǎn)化。
二是由普查型稽查向重點打擊型稽查轉(zhuǎn)變。弱化稽查的收入職能,以科學(xué)選案、規(guī)范查案、嚴格執(zhí)法、依法稽查為工作導(dǎo)向,推動稅務(wù)稽查執(zhí)法水平的提高。
三是切實抓好管理稅務(wù)管理性檢查與稅務(wù)稽查的銜接,向?qū)I(yè)職能型稽查轉(zhuǎn)變,重點突出稽查的打擊懲處功能,維護稅法尊嚴。
2、完善一級稽查模式,實現(xiàn)稽查機構(gòu)的專業(yè)化。一級稽查的模式是稅務(wù)征管改革進程中的一種體制改革,重點突出大要案的檢查。專業(yè)化是指由稅務(wù)稽查機構(gòu)負責(zé)專案稽查工作,日?;椤m椈閯潥w管理部門負責(zé),這樣有利于實現(xiàn)稅務(wù)稽查的專業(yè)化、規(guī)范化,提高稽查工作效率。從體制上改變目前多頭稽查、重復(fù)稽查的現(xiàn)象,減少地方政府的干預(yù),保證稅務(wù)稽查工作執(zhí)法的嚴肅性。
3、提高選案科學(xué)性,建立選案積分制。可以借鑒國外比較成熟的選案方法,綜合納稅人的收入、利潤、稅收變動情況、納稅人異常行為、未被稽查時間長短等各方面因素,按一定的計分標準,常年滾動給納稅人計分,當納稅人的積分超過既定的界限時,列入案源庫。通過這種方法進行選案,可以更加客觀、動態(tài)地反映納稅人遵守稅法的狀況,避免多重標準選案造成的多頭稽查、重復(fù)稽查問題。
4、建立規(guī)范化、標準化的稽查工作方法,強化案件證據(jù)的規(guī)范性。建立一整套的稽查工作方法和思路,利用案例式的方法,對一種稅務(wù)違法行為的查處,建立證據(jù)規(guī)范的體制,強化稅務(wù)稽查人員的取證意識,使取得的證據(jù)能直接為處理結(jié)果服務(wù)。
5、建立信息傳遞機制,提高信息化應(yīng)用水平。稅務(wù)稽查的信息化,就是要在稽查工作中貫徹“科技加管理”的方針,目的是實現(xiàn)稽查工作的科學(xué)、規(guī)范、高效。
一是加快建立規(guī)范統(tǒng)一、功能完善信息系統(tǒng)。由國家稅務(wù)總局結(jié)合稅收征管軟件的建設(shè)抓緊開發(fā)統(tǒng)一的、具有良好兼容性和功能齊全的稽查軟件,可以為稽查人員提供政策法規(guī)查詢、稽查案例剖析、稽查技能培訓(xùn)等多方面的資訊服務(wù)。
二是大力開發(fā)現(xiàn)有的計算機資源,建立國、地稅合用稅務(wù)稽查協(xié)查系統(tǒng),使“四小票”的協(xié)查工作能上機操作,確?;橘|(zhì)量;建立國、地稅稽查處理信息網(wǎng)上傳遞制度,確?;榻Y(jié)果。
6、建立案件公示制,發(fā)揮警示教育作用。公示制度一方面可以使稽查行政透明化,維護納稅人合法權(quán)益,強化稽查案件有關(guān)人員的責(zé)任,強化公眾的監(jiān)督,促進規(guī)范稽查行為,另一方面也是對違法納稅人的懲戒,有利于提高稽查的威懾作用,稅務(wù)稽查機關(guān)應(yīng)當對每一個大要案都進行公示。
7、建立稽查人員培訓(xùn)制度,最終實現(xiàn)稽查人員的等級制。任何工作都要靠人來完成,現(xiàn)有的稽查干部都是從過去征管一線上來的,雖然熟悉稅收情況,但稅務(wù)稽查是一個復(fù)雜的涉及面比較廣的工作,它涉及到財會、管理、法律、工商、計算機軟件等方方面面,而這此人才也是目前各級稅務(wù)機關(guān)比較緊缺的人才,所以,從目前來看,要引進專業(yè)人才,并加強現(xiàn)有稽查人員的培訓(xùn),實行自愿式的等級考試,提高稽查人員的綜合素質(zhì),練出一支支稽查“精兵”。對達到一定等級的稽查人員,以省為單位,以稽查個案為標準進行配備使用。
總之,只要我們始終按照“依法治稅,從嚴治隊,科技加管理”的治稅方針,各個環(huán)節(jié)相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互銜接、相互制約,一方面建立規(guī)范化的操作方法,強化稽查打擊職能,另一方面強化法制意識,推進稅收法制化進程,就能真正體現(xiàn)稅務(wù)稽查工作在現(xiàn)代稅收征管中“重中之重”的地位,保障稅收收入,維護稅收秩序,促進全民依法納稅,保證稅法的全面實施。
稅務(wù)稽查調(diào)研報告
第6篇 2023年關(guān)于構(gòu)建服務(wù)型稅務(wù)稽查的調(diào)研報告
納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員的法定職責(zé)和義務(wù),建設(shè)服務(wù)型機關(guān),優(yōu)化納稅服務(wù),是新形勢下征管改革發(fā)展的趨勢。稅務(wù)稽查是稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法權(quán)力相對集中的部門,正確處理好稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系,對于營造公平和諧的納稅環(huán)境,提高納稅人納稅意識,促進地方經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。我局結(jié)合工作實際,就如何構(gòu)建服務(wù)型稅務(wù)稽查,進行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、稅務(wù)稽查服務(wù)工作的現(xiàn)狀
目前縣局稽查機構(gòu)實行縣級稽查,具體是對外保留稽查機構(gòu),對外掛牌,對內(nèi)保留稽查人員編制,具有獨立的執(zhí)法主體資格。__年4月我局推行了“全員征管”模式,為加強稅收征管工作,稽查人員充實到征管環(huán)節(jié),每年主要是從事重點稅源管理、征管數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和負責(zé)稽查日常工作的開展。與此同時,為落實好省、州稽查安排的稅收專項檢查,縣局成立了以縣局局長為組長、分管業(yè)務(wù)的副局長為副組長,各股室負責(zé)人為成員的稅收專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。在實施專項檢查時,我們首先圍繞抓住案件查處、專項檢查、打擊發(fā)票違法犯罪等要求選擇稽查對象。如今年我局的稽查主要是開展對本轄區(qū)內(nèi)的成品油零售加油站(中石油除外)實施全面檢查和對三年以上未實施稽查的重點稅源企業(yè)檢查工作?;闄?quán)的相對集中和稽查計劃制度的實施為縣局的檢查指明了方向、提供了參考的檢查方案,也避免了對納稅人一年多次查和多頭檢查的現(xiàn)象發(fā)生。其次,在檢查過程中為納稅人答疑解難,進行稅法宣傳、納稅輔導(dǎo)服務(wù),稽查服務(wù)質(zhì)量效率得到提高,也融洽了征納關(guān)系的和諧。第三,在檢查方式上,實行調(diào)賬和約談,避免了稅收檢查對納稅人生產(chǎn)經(jīng)營的干擾?;閮?nèi)部積極推行“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四權(quán)分離的原則,規(guī)范了執(zhí)法行為。
二、稅務(wù)稽查服務(wù)工作存在的主要問題
我局縣級稽查還處在探索和完善階段,納稅服務(wù)的成效還剛起步,但是思維模式和工作方式與建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機關(guān)的要求相比,還存在一些不足。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)稅務(wù)稽查與稅務(wù)日常檢查銜接不強,執(zhí)法缺乏公正性和嚴肅性。還是存在多頭稽查、重復(fù)稽查的現(xiàn)象,納稅人不堪其擾?;閷ο蟮倪x擇上缺乏標準,對經(jīng)濟效益好的企業(yè)往往稽查較多,對經(jīng)濟效益差的企業(yè)稽查較少,使檢查失去了公正性。同時,由于稅務(wù)稽查對證據(jù)資料的收集缺乏統(tǒng)一的標準,造成了對同一個納稅人的檢查,稽查人員收集的證據(jù)不盡相同,由于證據(jù)的詳細程度不同,往往會得出不同的稽查結(jié)果,目前還缺少取證要求的規(guī)范藍本。
(二)稽查選案準確率有待提高。稽查對象的確定不夠準確,一方面稽查人力有限,我縣納稅人雖然不多,根據(jù)管理員對出現(xiàn)納稅異常的企業(yè)提供案源,準確率不高;另一方面信息來源渠道少,使稽查選案時獲取的資料不夠全面。因此,在選案環(huán)節(jié)所確定的對象,往往在稽查部門投入大量人力和時間實施稽查后,結(jié)果卻沒有發(fā)現(xiàn)納稅人有違反稅收法律法規(guī)的行為,從而使稅務(wù)稽查的質(zhì)量和效率大大降低。
(三)稽查風(fēng)險有待控制。由于稅收立法層次不高;稅收政策的頻繁調(diào)整,一些新情況、新問題不能及時在稅收立法上予以規(guī)范;稅務(wù)稽查相關(guān)法律應(yīng)用能力有限;稅務(wù)稽查手段老化;稅務(wù)稽查人員專業(yè)知識不全面,稽查方法存在一定的缺陷;部分稽查人員的責(zé)任意識不強,職業(yè)道德水平也有待于提高等主客觀原因存在,導(dǎo)致稽查執(zhí)法風(fēng)險存在于稽查工作的全過程,易產(chǎn)生存在的拖、積壓、查不力、辦不決的現(xiàn)象??h級稽查機構(gòu)處于過渡性階段,稽查人員擔任著稽查員和管理員的雙重身份,缺少有效的監(jiān)督機制,易引起不必要稅收執(zhí)法風(fēng)險。在新征管法的修訂過程中,稽查機構(gòu)的設(shè)置與權(quán)限在立法界就引起很大的爭議,給基層執(zhí)法帶來操作難度。如執(zhí)法時對于文書的蓋章問題,是用縣局的還是稽查局的,引起行政復(fù)議時承擔責(zé)任的被告等等問題。
三、稅務(wù)稽查服務(wù)工作的創(chuàng)新理念和措施
建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機關(guān)是強化稅務(wù)稽查服務(wù)的前提,也是稅務(wù)機關(guān)創(chuàng)新稅收管理,促進現(xiàn)代稅收文明發(fā)展,依法行政、執(zhí)政為民的內(nèi)在要求。我們稽查部門要“圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧社會這一稅收主題,自覺轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,增強服務(wù)意識,提升稽查水平,樹立新的稽查形象”的要求,要正確處理稽查與服務(wù)的同位關(guān)系。目前納稅服務(wù)被提上了重要日程,國家稅務(wù)總局設(shè)立納稅人服務(wù)司即是一個證明,那么作為稽查部門如何處理好服務(wù)與稽查的關(guān)系是一個難題,稽查和征管不同,后者主要是強調(diào)納稅服務(wù),而前者則要通過懲戒偷漏抗稅行為來達到稅收威懾力,如果稽查片面強調(diào)服務(wù),則使稽查之矛失去了鋒利,非但不能起到服務(wù)作用,還將使征管部門的服務(wù)所依恃的強力后盾化為虛無。其實在當前的稅收環(huán)境下,更應(yīng)當強調(diào)的是稅收威懾力下的納稅服務(wù),沒有稅收的威懾力,強調(diào)服務(wù)必然損害稅收的權(quán)威性與獨立性。但是在稽查工作中是否就沒有服務(wù)可言了,也不是這個概念,稽查可以在如下幾方面搞好服務(wù):
(一)搞好稅收政策宣傳和納稅輔導(dǎo)工作。稅務(wù)稽查應(yīng)當根據(jù)自身工作的特點,圍繞納稅服務(wù)需求開展有效服務(wù)。從納稅服務(wù)需求來看,納稅人最需要的服務(wù)是稅收法律、政策宣傳,納稅輔導(dǎo)等。這方面的服務(wù)到位了,即可提高納稅人的稅收遵從度,規(guī)避由于對稅收政策不了解產(chǎn)生的稅收違法行為,也可更好地維護納稅人的合法權(quán)益。從__年企業(yè)所得稅的匯算清繳工作可以看出我們納稅服務(wù)工作中存在的問題,如有的企業(yè)工資的調(diào)整還停留在計稅工資的計算上,__年應(yīng)付福利費余額的銜接不知如何處理。因此,我們稽查部門應(yīng)當下力氣抓好這方面的服務(wù)工作,不僅是管理納稅輔導(dǎo)要跟上,在稽查部門也要同上,建議增設(shè)“稅收咨詢66納稅輔導(dǎo)”業(yè)務(wù),專門負責(zé)納稅人的稅收法律、政策咨詢和上門納稅輔導(dǎo)工作。同時,要求全體稽查人員將納稅服務(wù)融入到稽查工作始終,邊檢查、邊宣傳、邊輔導(dǎo),做到稅收執(zhí)法與稅收服務(wù)相結(jié)合,讓納稅人在接受檢查的過程中享受稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動接受納稅檢查,使納稅人的主體地位得到更好地尊重和維護。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,為鼓勵水電行業(yè)的發(fā)展,建議稽查部門與企業(yè)結(jié)對提供納稅服務(wù),稽查局專門設(shè)立稅收宣傳輔導(dǎo)崗,選派業(yè)務(wù)骨干到公司與財務(wù)人員座談,就新政策現(xiàn)場宣傳和講解,分析會計核算與稅收處理上的差異。發(fā)揮稽查人才資源和職能優(yōu)勢,舉辦專題講座,結(jié)合水電企業(yè)經(jīng)營中遇到的實際問題,切實為結(jié)對企業(yè)答疑解惑,出謀劃策。
(二)推行納稅評估制度,提高稽查選案、稽查計劃的科學(xué)性和準確性。稽查對象的確定,必須建立在科學(xué)地納稅評估的基礎(chǔ)上。__年國家稅務(wù)總局出臺《納稅評估管理辦法(試行)》,從目前看納稅評估的效能越來越明顯,但由于辦法立法層次較低,法律效力較低,因此在征管法稅款征收章節(jié)中建議增加納稅評估條款,使納稅評估制度的推行建立在有法可依的基礎(chǔ)上。納稅評估制度的建立對促進稅源管理、重點稽查有著深遠的意義,也能降低稅收執(zhí)法風(fēng)險的可行性。
我局是以年銷售收入3萬元(含)、 30萬元(含)的納稅人為界按季、按月建立詳細的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,實行與上年同期、基期等一般指標相比分析,形成分析基礎(chǔ)材料,進行重點指標評估分析,提出重點管理、稽查建議,出具評估分析報告。把運用到稅收管理工作中指標同樣作為稅務(wù)稽查選案的參考指標,進一步提高選案的準確率。對納稅人可能有輕微違法行為,進行納稅評估,通過評估自查能積極主動補繳稅款的;以及生產(chǎn)經(jīng)營正常,但連續(xù)三個月零申報的納稅人,且稅額未達到立案標準的,由稽查部門書面通知納稅人進行自查,重新進行納稅申報;但對其某些行為無法做出合理解釋和拒不申報有無正當理由的,才立案稽查。使納稅人有一個自查改過的機會,體現(xiàn)了稅收執(zhí)法的人性化,稅企關(guān)系和諧性。
(三)加大涉稅違法查處力度,強化稅務(wù)稽查的權(quán)威性。稅務(wù)稽查是依法治稅的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們要在強化稅務(wù)稽查服務(wù)的同時,必須充分發(fā)揮稅務(wù)稽查職能,依法打擊偷逃騙稅,為廣大納稅人營造依法納稅,公平競爭的良好環(huán)境。一是增強稽查的深度。對重點稅源、執(zhí)法難點、執(zhí)法熱點、群眾舉報的大案要案、危害較深、社會影響較大的“新聞”案,要重點稽查,查深、查細、查透,排除障礙,一查到底。二是加大處罰力度。對一些涉稅違法行為一經(jīng)查實,就必須依法嚴格處罰;對屢查屢犯或偷騙稅情節(jié)嚴重的予以重罰,構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任,決不姑息遷就,包庇縱容。三是擴大輿論宣傳。
總之,稅收工作必須緊緊圍繞和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)這一中心,實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的良性循環(huán);把服務(wù)理念融入稽查工作,不斷探索規(guī)范、系統(tǒng)、整體的服務(wù)方式;不斷增加稅收工作的知識含量和科技含量,努力用信息化統(tǒng)領(lǐng)、覆蓋、服務(wù)、支撐國稅稽查工作,提高工作效率和水平。構(gòu)建服務(wù)型稅務(wù)稽查一方面是樹立“科學(xué)管理出優(yōu)化服務(wù)”的理念,深入開展形象工程建設(shè)。另一方面是建立和完善稽查涉企服務(wù)制度,全面推行責(zé)成自查制度、推出稽查建議制度、實行稽查服務(wù)承諾制、納稅人權(quán)利義務(wù)告知制度,強化宣傳,不斷探索稽查服務(wù)新途徑,做好稽查服務(wù)新文章,取得社會各界對稽查工作的了解和支持。
第7篇 基層稽查工作效能發(fā)揮調(diào)研報告
基層稽查工作效能發(fā)揮調(diào)研報告
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的基層稽查工作效能發(fā)揮調(diào)研報告,歡迎大家分享。
稅務(wù)稽查工作是稅務(wù)工作的重要組成部分,始終處于稅務(wù)的最前沿。多年來,稅務(wù)稽查在促進稅務(wù)管理、整頓稅收秩序、凈化稅收環(huán)境以及同違法犯罪分子的斗爭中發(fā)揮了積極的作用。但是,隨著我國經(jīng)濟改革的進一步深入和全民普法工作的開展,納稅人的經(jīng)濟意識和法律意識普遍得到了增強。目前基層稅務(wù)稽查的內(nèi)部機構(gòu)以及工作職能已不適應(yīng)當前形勢的發(fā)展,如何發(fā)揮基層基層工作最大效能成為各級稅務(wù)部門重點思考的問題。
一、當前基層稽查工作中存在的主要問題
(一)思想認識的偏見束縛了稽查職能的發(fā)揮。
稅務(wù)稽查在稅務(wù)工作中占有重要的位置,這是人人都不否認的,稅務(wù)稽查工作的重要性,尤其是稽查執(zhí)法的重要性,也都能大論一番。但在實際工作中稽查工作卻不盡人意,往往以任務(wù)型稽查代替了執(zhí)法型稽查。使稽查本身所特有的職能不能得到充分體現(xiàn)。譬如:將基層稽查作為一個征收單位,同其他征收單位一樣下達征收任務(wù),以完成稅收入庫任務(wù)的多少考核稽查工作的好壞。這樣就造成基層稽查的同志不能不以稅收入庫任務(wù)為目標,在稽查工作中,選大戶、查大戶,因而就是一些小戶得不到檢查,時間一長,就會形成一種大戶年年查,小戶查不到的情況。因此,在稽查環(huán)節(jié)對一些小戶就形成空檔。另外,我們喊了幾年的以查促管、以查促收,這句話本身沒錯,也很正確,但有一點必須引起我們注意那就是以查促收,而不是以查代收,以查促管而不是以查代管。但在實際工作中,稽查在充當著代收、代管的角色,因為查出的稅款由稽查入庫,而發(fā)現(xiàn)的問題,管理環(huán)節(jié)又跟不上,所以造成同樣的問題年年查,年年有。因而失去了以查促收、以查促管的作用。同時,由于以收入任務(wù)考核稽查工作,難免使稽查的同志不把任務(wù)放在首位。這就會給稽查這樣一個要求其執(zhí)法準確性較強的部門,使其在執(zhí)法的質(zhì)量上受到影響。單純?yōu)榱硕愂杖蝿?wù)去查稅,催稅,有時會為了完成任務(wù)簡化手續(xù)。這對于稽查這樣一個執(zhí)法性較強的部門來說是十分不應(yīng)該的,這樣也不利于我們稅收事業(yè)的長久發(fā)展。
(二)基層稽查內(nèi)部機構(gòu)的不完善,影響了稽查工作的開展。
目前,基層稽查均實行稽查“四分離”制度,即,選案、實施檢查、審理、執(zhí)法四個環(huán)節(jié),但真正落實到實處的并不多。因為從基層稽查來看,首先,從人數(shù)上就沒有保證,有的基層稽查只設(shè)有5—6個人,多者十幾個人,這樣的人數(shù),很難說“四分離”做到位。但是,為了達到上級的要求,不得在變相地開展“四分離”工作。有的實行了“三分離”,有的實行了“二分離”,還有的內(nèi)部實行了交互審理式的“四分離”形式,造成“四分離”形同虛設(shè)。沒有真正的體現(xiàn)稽查“四分離”的作用和職能,從而制約了稽查工作的開展,影響了稽查職能及其作用的發(fā)揮。
(三)層稽查硬件落實不到位,難于保證稽查效果。
基層稽查是我們稅收戰(zhàn)線上的偵察兵,作為偵察兵就應(yīng)相應(yīng)的具有較全面、先進的裝備,以保證各項稽查工作的開展和其戰(zhàn)斗力的.發(fā)揮。但我們現(xiàn)在的基層稽查硬件的配備與實際工作要求不相適應(yīng)。一是微機配備不到位,有的單位雖然配備一、兩臺微機,均是從征收單位替換下來,配給稽查的。這些落后的微機很難保證稽查文書的制作。二是交通通信工具配備不到位。稅務(wù)稽查要求在實際工作中,信息要靈,機動要快,遇難有特殊情況,能拉得出、打得贏。但是在實際工作中,有得單位幾乎沒有交通、通信工具,這很難充分發(fā)揮稽查的作用。
二、充分發(fā)揮稽查職能的措施和建議
針對上述基層稽查現(xiàn)實中存在的問題,筆者認為應(yīng)從以下幾個方面加以改進:
(一)改變觀念,正確認識稽查工作的性質(zhì)和作用。
基層稽查是凈化稅收環(huán)境的重要工具,是打擊偷稅、抗稅行為的重拳。因此,它的職能主要體現(xiàn)在執(zhí)法的剛性上,是通過稅務(wù)稽查促進稅務(wù)管理,凈化稅收環(huán)境。而不是充當征收的角色。因此,要改變把稽查作為一個征收單位來使用的思想認識。把任務(wù)型稽查變?yōu)閳?zhí)法型稽查。這樣才有利于稽查職能的充分發(fā)揮,也才有利于稅收事業(yè)的長遠發(fā)展和稅收秩序的根本好轉(zhuǎn)。如在實際工作中,一味地以完成任務(wù)來考核稽查工作,稽查就會很難免圍繞著完成任務(wù)開展工作。這樣就會弱化稽查打擊偷、抗稅的精力。束縛了稽查有效職能的發(fā)揮。
(二)要向基層稽查局充實稽查力量,充分發(fā)揮稽查的作用,確?;楣ぷ鞯拈_展。
作為一個基層稽查,要充分發(fā)揮其作用,必須要保證人員到位。沒有人員的保證,稽查的作用就很難發(fā)揮出來。目前根據(jù)稽查“四分離”的要求,基層稽查局比較恰當?shù)娜藛T配備12人左右較適宜。這樣才能保證稽查“四分離”工作的正常開展。在這12人中,應(yīng)這樣進行比較合理:一是選案環(huán)節(jié),選案一般一月進行一次,一般由稽查局長牽頭,召集基層征收,等相關(guān)部門進行選案;二是實施環(huán)節(jié),實施環(huán)節(jié)要有6個人,分別組成三個檢查組,其職責(zé)是專門從事檢查工作;三是審理環(huán)節(jié)(綜合組)由3人組成,其主要職責(zé)是專門負責(zé)審理、資料管理和稽查局內(nèi)部的其他日常事務(wù)工作;四是執(zhí)行環(huán)節(jié),由3人組成,其主要職責(zé)是專門負責(zé)審理后各種文書的送達,當年查出稅款的催繳和久施不繳的強制執(zhí)行。上述稽查局內(nèi)部機構(gòu)的分設(shè),能最大地體現(xiàn)稽查的優(yōu)勢,也才能真正體現(xiàn)稽查“四分離”的作用。
(三)要加強稽查硬件建設(shè),提高稽查的戰(zhàn)斗力。
要加大對稽查的硬件投入力度。首先要向稽查配備微機,利用現(xiàn)代化的工具開展稽查工作。這樣才能提高稽查效率和進一步的規(guī)范稽查文書。為了稽查工作的進一步規(guī)范,每組配備一臺微機較適宜。這樣才能強化稽查手段。其次,要解決稽查交通和通信工具,以適應(yīng)稽查機動性強的特點,保證稽查拉得出、打得贏,使稽查的戰(zhàn)斗力真正發(fā)揮出來。這樣有利力于促進我們稅收事業(yè)整體工作的開展和稅收秩序的進一步好轉(zhuǎn)。
第8篇 對藥品網(wǎng)上銷售稽查的調(diào)研報告
對藥品網(wǎng)上銷售稽查的調(diào)研報告
現(xiàn)代社會計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及, 等等高新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,極大的改變了現(xiàn)代人的生活方式,同時也給現(xiàn)代人帶來了新的挑戰(zhàn),出現(xiàn)了許許多多的新生事物:地球村、網(wǎng)上購物、等等。世界上任何個人、行業(yè)(部門)、地區(qū)或國家都因此而有或多或少的改變,作為我們藥監(jiān)系統(tǒng),也不例外,而作為藥監(jiān)系統(tǒng)中的藥品稽查人員,它給我們帶來的首要挑戰(zhàn)則是怎樣做好即將到來的網(wǎng)絡(luò)藥品銷售稽查,怎樣保障人民群眾的用藥安全?
網(wǎng)上藥品銷售的現(xiàn)狀
首先,用兩組數(shù)據(jù)來幫助理解一下目前國內(nèi)藥品網(wǎng)上銷售市場的現(xiàn)狀。
據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計,到20__年12月31日止,經(jīng)過各省食品藥品監(jiān)督管理部門批準,可以從事藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站已經(jīng)達1211家,但值得注意的是,其中僅有4家是藥品零售的交易網(wǎng)站,分別是金象大藥房網(wǎng)、北京金瑞大藥房網(wǎng)站、上海藥房網(wǎng)及遼寧盛生藥房網(wǎng)。而且,這種藥品零售交易網(wǎng)站,只允許交易非處方藥。然而,據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計,目前在線進行網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的網(wǎng)站有370多個,承諾提供網(wǎng)上藥品銷售服務(wù)的企業(yè)達378家,可見,眾多的網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)之中,只有極小一部分企業(yè)真正有網(wǎng)上藥品銷售資質(zhì),換句話說就是,目前大部分網(wǎng)上銷售的藥品都是沒有安全保證的。
而據(jù)山東省食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)字表明,在常規(guī)市場(非網(wǎng)絡(luò)渠道)上購買的藥品,假藥率為1%,而在網(wǎng)上購買的藥品,其假藥率為50%。這些數(shù)字再次證明了,網(wǎng)上藥品銷售市場的混亂。
其次:對從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)事項的企業(yè)資質(zhì)審查和審批程序也存在問題。
從國家藥品食品監(jiān)督管理總局了解到,國家藥監(jiān)總局對從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)事項的企業(yè)和向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)的資質(zhì)做過明確規(guī)定,從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)事項的企業(yè)和向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)必須具備如下的資質(zhì),才能從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)和向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)。
1、《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》中規(guī)定從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)事項的企業(yè)和向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)必須取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書。
2、《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》第六條中還提到:
為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)之間的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供服務(wù)的企業(yè)和向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè),應(yīng)當具備:
(一)依法設(shè)立的企業(yè)法人;
(二)提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站已獲得從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的資格;
(三)擁有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的場所、設(shè)施、設(shè)備,并具備自我管理和維護的能力;
(四)具有健全的網(wǎng)絡(luò)與交易安全保障措施以及完整的管理制度;
(五)具有完整保存交易記錄的能力、設(shè)施和設(shè)備;
(六)具備網(wǎng)上查詢、生成訂單、電子合同、網(wǎng)上支付等交易服務(wù)功能;
(七)具有保證上網(wǎng)交易資料和信息的合法性、真實性的完善的管理制度、設(shè)備與技術(shù)措施;
(八)具有保證網(wǎng)絡(luò)正常運營和日常維護的計算機專業(yè)技術(shù)人員,具有健全的企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)和技術(shù)保障機構(gòu);
(九)具有藥學(xué)或者相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,熟悉藥品、醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)的專職專業(yè)人員組成的審核部門負責(zé)網(wǎng)上交易的審查工作。
而在具體的實施過程中,那些正在網(wǎng)上進行藥品銷售的企業(yè),只有極少的一部分企業(yè)按規(guī)定向國家藥監(jiān)總局進行申報,其余的不是未按規(guī)定申報,就是根本不進行申報。
從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)事項的企業(yè)資格審查在實施時按規(guī)定是由國家藥監(jiān)局來進行把關(guān)審批。但是許多網(wǎng)上藥品銷售網(wǎng)站(企業(yè))根本不按照國家食品藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定辦事,直接向網(wǎng)絡(luò)通訊公司申請域名、ip、和空間,就直接掛牌進行網(wǎng)上藥品銷售行為了,從而撇開食藥監(jiān)的監(jiān)督和管理,從事不合法的網(wǎng)上藥品銷售行為。這就又引入了另一個問題,即——網(wǎng)絡(luò)通訊部門是否應(yīng)當對從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)事項的企業(yè)的資質(zhì)進行審核的問題,理論上是要對其客戶的身份、資質(zhì)等內(nèi)容進行審核的,然后在實際中是否真的對其網(wǎng)上銷售藥品的企業(yè)資質(zhì)進行審核了呢?在實際操作中,網(wǎng)絡(luò)通訊部門并未對其客戶的身份、資質(zhì)等內(nèi)容進行審核的,只要求其繳納一定的費用,就可以為其開通相關(guān)的網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。信息通訊部門的這種看似比較合乎規(guī)定的行為,為網(wǎng)上藥品非法銷售企業(yè)提供了溫床,擾亂了正常的網(wǎng)上藥品市場。
稽查思路
針對目前網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)的混亂局面,我們必須采用什么樣的稽查策略來規(guī)范網(wǎng)上藥品銷售渠道,保證廣大人民群眾的飲食用藥安全呢?筆者認為從三方面來采取措施進行稽查。
1、進行稽查培訓(xùn),提高稽查人員的網(wǎng)上稽查的能力。
提高稽查人員的網(wǎng)上稽查的能力,主要包括兩個方面:一是電腦應(yīng)用及互聯(lián) 網(wǎng)應(yīng)用能力的提升;二是網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí)。具體能力要求如下:
⑴、電腦及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)。
這里所講的電腦及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是指我們?nèi)粘Kv的電腦及網(wǎng)絡(luò)的基本操作能力,它應(yīng)該更偏重一點網(wǎng)絡(luò)知識,包括互聯(lián)網(wǎng)運協(xié)議、運營商之間的具體運作方式、上下級之間的承包關(guān)系和方式、電子商務(wù)的基本知識、網(wǎng)絡(luò)空間、域名,tp等等的專業(yè)知識。只有掌握了這些知識,我們才能在未來的網(wǎng)絡(luò)稽查之中,通過網(wǎng)絡(luò)藥品銷售網(wǎng)址,獲取實際世界之中的藥品銷售人員的具體信息,從而在實際世界之中,對那些可能非法的藥品銷售人員予以稽查和處罰。簡言之就是我們藥監(jiān)稽查隊伍利用我們掌握的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識,以互聯(lián)網(wǎng)為信息平臺,來對在網(wǎng)絡(luò)上實施藥品銷售的企業(yè)和個人,進行稽查,從而確保廣大人民群眾用藥安全。
⑵、網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí)。
網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí),這里的藥品銷售企業(yè)相關(guān)法律規(guī)定主要是指二○○六年三月三日國家食品藥品監(jiān)督管理局制定的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》以及《〈互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定〉有關(guān)問題的補充通知》兩份規(guī)定。我們只有系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握這兩份規(guī)定,才能在維護合法網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)權(quán)利的同時合法打擊那些非法網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)和個人,同時也能給我們減少很多可能出現(xiàn)的行政復(fù)議的麻煩。
2、收集信息,對網(wǎng)上藥品銷售地點進行摸底和稽查。
網(wǎng)絡(luò)稽查,并不是指所有的稽查程序都在網(wǎng)絡(luò)上完成,真正的說法應(yīng)該是利用網(wǎng)絡(luò)這個信息平臺,掌握在網(wǎng)絡(luò)上銷售藥品的企業(yè)和個人信息,再利用這些信息(網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)的個人、地址、聯(lián)系方式等)到實際世界中去完成稽查。通俗講,網(wǎng)絡(luò)只是一個信息平臺,是一個信息庫,從這個信息庫去尋找我們的稽查對象,從而完成我們的稽查工作。
⑴、信息的收集。
網(wǎng)絡(luò)稽查的第一步就是信息的掌握,我們就要利用我們前面提到的互聯(lián)網(wǎng)知識來掌握我們稽查對象的信息,比如;稽查對象的聯(lián)系方式、地址、銷售藥品的具體信息等等,從而再根據(jù)這些具體的信息來開展我們的稽查活動。
具體可分兩種情況:第一種是那些比較正規(guī)的藥品網(wǎng)上銷售企業(yè),它們可能會將其基本信息全部公布在網(wǎng)上,那我們就可以直接根據(jù)這信息對其進行稽查。第二種是那種非正式的網(wǎng)上藥品銷售企業(yè),對這類企業(yè)我們從網(wǎng)上了解的信息相對而言就非常少,針對這中類型的,我們要運用我們掌握電腦和互聯(lián)網(wǎng)知識,調(diào)查其現(xiàn)實中的經(jīng)營場所、地址、聯(lián)系等等基本信息,再根據(jù)這些信息去對其進行稽查。
⑵、現(xiàn)實中的稽查。
根據(jù)網(wǎng)上收集的資料,對網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)進行稽查。在稽查時可能存在兩種情況:一種是網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)在本藥品監(jiān)督管理局的轄區(qū)內(nèi),我們就可以依據(jù)相關(guān)的規(guī)定對其進行稽查。第二種是網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)不在本藥品監(jiān)督管理局的轄區(qū)內(nèi),我們應(yīng)該怎么辦?針對這種情況我們可以與當?shù)氐乃幈O(jiān)部門聯(lián)系,與他們進行資源交換,從而完成藥品稽查工作。
3、積極與信息產(chǎn)業(yè)部門和郵政部門開展聯(lián)合打假。
我們藥監(jiān)稽查人員要真正做好網(wǎng)絡(luò)化稽查,不能僅僅依靠我們藥監(jiān)一個部門,還要學(xué)會聯(lián)合其他部門,依靠其他部門,只有這樣,我們才能真正做好網(wǎng)絡(luò)化稽查。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)化稽查的整個過程,我將網(wǎng)絡(luò)化稽查分成三個部分。具體如下:
⑴、從源頭上稽查。
從源頭上打假,我們藥監(jiān)人員就必須和信息產(chǎn)業(yè)部門聯(lián)合、交流,依靠信息產(chǎn)業(yè)部門來幫助我們完成網(wǎng)絡(luò)化稽查。我們依靠信息產(chǎn)業(yè)部門打假有幾個好處:一是信息產(chǎn)業(yè)部門可以幫助我們完成對網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)資質(zhì)和資格的審查和審批,我們可以和信息產(chǎn)業(yè)部門聯(lián)合起來,把好網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)審批的第一道門檻,確保網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)從源頭上的規(guī)范和合法。二是聯(lián)合信息產(chǎn)業(yè)部門,我們可以從他們那里獲取那些已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上開展藥品銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)或者個人的資料,再根據(jù)這些我們獲取的資料來進行現(xiàn)實世界中的稽查工作。
⑵、從過程中稽查。
從過程中打假,是指我們主要聯(lián)合各種物流部門,包括郵政、公路、鐵路、航空、快遞公司和近期才興起的物流公司等等部門,依靠他們我們可以對已經(jīng)銷售出去的通過他們運輸銷售的那些藥品進行稽查,從另一個角度確保廣大人民飲食用藥安全。
⑶、事后稽查。
事后,是源自管理學(xué)領(lǐng)域的一個名詞,是相對于事前和事中而言,這里事后稽查我們主要是指從藥品消費階段來對藥品進行稽查,是指我們對藥品消費者進行教育,使他們知道目前網(wǎng)上藥品銷售的現(xiàn)狀,同時,也可以向他們了解一些我們有可能不知道的網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)和個人的信息,從而幫助我們完善網(wǎng)絡(luò)藥品銷售稽查。
注意事項
進行網(wǎng)絡(luò)稽查時應(yīng)注意的問題:
⑴、不能打消那些符合規(guī)定的藥品銷售企業(yè)的積極性。
本文雖然講的是網(wǎng)上藥品稽查,但我們的目的不是打擊藥品網(wǎng)上銷售行為,而是要促進網(wǎng)上藥品銷售行為的發(fā)展,使他更規(guī)范,更健康。因此,我們在進行網(wǎng)絡(luò)藥品稽查時應(yīng)考慮到不能打擊那些正規(guī)的、合法的、有相關(guān)資質(zhì)的網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)的積極性,并盡可能的為這些正規(guī)的、合法的、有相關(guān)資質(zhì)的網(wǎng)上藥品銷售企業(yè)大開“綠燈”。
⑵、做好地區(qū)協(xié)調(diào)。
網(wǎng)絡(luò),其本身就是一個虛擬的世界,網(wǎng)絡(luò)藥品銷售行為一樣,也沒有現(xiàn)實中的地理區(qū)域之分,但是我們的藥品稽查力量又是有區(qū)域之分的,這中間就有了一個矛盾——網(wǎng)上藥品銷售的地域虛擬化和稽查力量的現(xiàn)實地域分區(qū)化之間的矛盾,怎樣解決這個矛盾,筆者認為只有通過我們藥品稽查力量的區(qū)域之間的協(xié)調(diào)來實現(xiàn),具體的就是實現(xiàn)我們稽查系統(tǒng)內(nèi)部的信息共享機制,通過已建立的信息共享機制,我們就能解決網(wǎng)上藥品銷售的地域虛擬化和稽查力量的現(xiàn)實地域分區(qū)化之間的矛盾,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化稽查的目標。因此,網(wǎng)絡(luò)化稽查就必須做好各地區(qū)稽查力量之間的協(xié)調(diào),互助。
⑶、做好部門協(xié)調(diào)。
網(wǎng)絡(luò)化藥品稽查,不同于我們現(xiàn)行的稽查,它不僅要依靠本部門的力量,還要依靠其他部門的配合和幫忙,尤其是能為我們提供幫助的部門,如:信息產(chǎn)業(yè)部門和郵電部門。
結(jié)束語
目前,網(wǎng)上購物行為已成為一種時尚,且有普及之勢,同樣,藥品的網(wǎng)上銷售行為現(xiàn)也已初顯規(guī)模,其泉涌之勢也是即將到來。作為人民群眾飲食用藥安全的守護者,我們不僅要立足于現(xiàn)在,還要看到未來、預(yù)測未來、把握未來,藥品的網(wǎng)絡(luò)化銷售就是我們要看到、預(yù)測和把握的藥品安全工作的新趨勢,對于著個新趨勢,我們要未雨綢繆,提前做好準備,爭打有準備的戰(zhàn)。