行為調(diào)研分析報告15篇

第1篇 2023年專車o2o市場用戶行為調(diào)研報告

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了人們的出行方式，打車市場可謂一直是戰(zhàn)火不斷。__年情人節(jié)滴滴和快的的牽手合并給打車市場劃上了圓滿的句號。但用車市場的戰(zhàn)火并沒有因此而停息，新一輪戰(zhàn)爭又在專車市場展開了。

專車作為一種進步的創(chuàng)新事物，改善了百姓出行，推動了中國城市交通的轉型升級。目前專車市場在國內(nèi)仍然屬于新興市場，用戶規(guī)模還很小，需要各家公司跑馬圈地。比達咨詢(bigdata-research)通過其移動用戶調(diào)研平臺——《微參與》，對專車市場用戶使用習慣進行了調(diào)查，本報告為此次調(diào)查的具體結果及簡要分析，僅供市場參考。

1、常使用專車服務的用戶僅為11.3%

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)常使用專車服務的用戶僅有11.3%;偶爾使用的用戶有38.5%;聽說過沒用過的用戶有41.1%;還有9%的用戶壓根沒聽說過專車。相對而言，專車在國內(nèi)市場還屬于新興市場，用戶規(guī)模還很小。

2、滴滴專車用戶知曉率最高

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在用戶知曉率方面，滴滴專車以55.4%的知曉率位居第一;神州專車排名第二，用戶知曉率為36.4%;易到用車以25.6%的知曉率排在第三。此外，一號專車、aa專車、pp大巴和uber專車，用戶知曉率分別是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。

3、專車用戶中一半以上使用過滴滴專車

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在用戶使用率方面，可謂是滴滴專車一家獨 大，用戶使用率達51.7%;其次是神州專車，用戶體驗率為27.7%;再者是易到用車，用戶體驗率也有23.3%。

4、滴滴專車的用戶信賴度最高

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，滴滴專車用戶信賴度最高，達58.8%;其次是神州專車，用戶信賴度也有36%;接著是易到用車，用戶信賴度為22.7%;

滴滴專車用戶信賴度高主要是因為之前的滴滴打車，它的品牌效應和服務質(zhì)量由于用戶的習慣性自然而然順延到了滴滴專車。

5、不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因，占比48%;32.8%的用戶是因為有急事趕時間選擇乘坐專車;還有上下班高峰期、旅行、商務活動、外出辦事等都是用戶選擇乘坐專車的原因，占比都在20%左右;除此之外，還有朋友聚會、其他的原因占比分別是13.3%和4.1%。

6、“經(jīng)濟型”車型是用戶乘坐專車時的首選車型

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，用戶乘坐專車時，54.2%的用戶更喜歡經(jīng)濟型;25%的用戶選擇舒適型;選擇智選型的用戶有12.7%;商務型的用戶也有5.1%;其它車型的有2.2%;豪華型的用戶僅有1%。在眾多車型中，經(jīng)濟型是最受歡迎的，這無疑是因為經(jīng)濟型的價格相對便宜，對大多數(shù)用戶來講是可以接受的。這也說明了，乘坐專車，在車型的選擇上，用戶首先主要考慮的因素一定是價格。

7、專車服務質(zhì)量方面用戶最關心司機服務態(tài)度

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，關于專車服務質(zhì)量，63.1%的用戶最關心司機的服務態(tài)度;60.6%的用戶關心叫車的響應速度和來車速度;40.4%的用戶關心叫車服務態(tài)度;34.4%的用戶關心叫車時間;29.2%的用戶關心車內(nèi)干凈程度和舒適程度;17.4%的用戶關心是否提供發(fā)票;關心是否提供wifi和水的用戶也有11.1%。專車也是給用戶提供服務的，既然是提供服務，服務態(tài)度自然是用戶最關心的，但由于專車服務自身的特殊性，速度也是用戶非常關心的問題。

8、價格和服務質(zhì)量是影響用戶使用專車的最主要因素

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，價格是影響用戶使用專車的最主要因素，占比60.4%;其次是服務質(zhì)量，占比55.1%;接著是安全程度、定位精準程度，占比分別是42.5%和42.1%;除此之外，影響用戶使用專車的因素還有叫車時間、支付便利性、操作便捷等，占比分別是29.6%、27%、17.7%。

9、六成用戶會因“專車紅包”更傾向于使用專車

《微參與》app移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，59.6%的用戶會因為“專車紅包”而更傾向于使用專車;22%的用戶不會因此而使用專車;還有18.5%的用戶完全不受影響。受到之前打車補貼的影響，‘專車紅包’或許是個公司搶占用戶、推廣其產(chǎn)品的一個好方法。

10、只有少數(shù)用戶明確表示反對私家車加入專車

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.4%的用戶不反對私家車加入專車;34.1%的用戶覺得無所謂;還有19.4%的用戶反對私家車加入專車。

11、絕大多數(shù)用戶認為專車服務是合法的

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，77%的用戶認為專車服務合法但有待整頓完善;也有16.9%的用戶認為完全合法;還有6.2%的用戶認為是不合法的。不管怎么說，專車服務大多數(shù)用戶還是認可的，只是需要在管理上不斷協(xié)調(diào)規(guī)范。畢竟這塊市場在國內(nèi)剛起步，還有很多不足，改進完善也是必須的。

第2篇 不良行為青少年調(diào)研報告：沒有天生的“壞孩子”

有這么一群孩子，他們有的逃學曠課，有的抽煙喝酒，有的打架斗毆，有的偷竊賭博如果沒人管束，他們也許還會走向犯罪的深淵。

他們是別人眼中的壞孩子。曾經(jīng)，張強就是這樣一個壞孩子。

張強，28歲，家住北京通州，2023年因為殺人而入獄8年多，那時他還不到18歲。而在此前，他一直混跡于江湖，這么說吧，除了黃賭毒，其他什么壞事都做過。他并不諱言自己的過往。

張強口中的壞事在青少年工作者看來叫不良行為，他們給這個概念作了一個定義，那些違反社會公共生活準則與有關行為規(guī)范，或者不能良好地適應社會生活，從而給社會、他人和本人造成不良影響或危害的行為，包括逃學、曠課、夜不歸宿，與社會不良人員聯(lián)系較多;抽煙喝酒，攜帶管制刀具，打架斗毆、辱罵他人等都被叫做不良行為。

那么那些被打上不良行為印記的壞孩子是怎么煉成的?

可怕的小毛?。撼汕嗌倌瓴涣夹袨槭加诔闊熀染?/p>

事實上，張強曾經(jīng)是個好孩子，而且還是那種學習很好，老師很喜歡的好孩子。轉變出現(xiàn)在他上小學四年級的時候。

那時，由于父母離婚，張強跟著爺爺奶奶生活，印象里開家長會時，從來都是爺爺去。走在大街上都會有一種不平衡的感覺，覺得自己比別人缺了點什么。但他唯一不缺的就是錢，因為無法給予他一個完整的家庭，父母便試圖在物質(zhì)上補償他。

身上從來沒少于過300塊錢。這引來了很多覬覦，總有大孩子向他伸手，他也常常因此受欺負。

因為家庭的原因讓他養(yǎng)成了不愿意向家人傾訴的性格，總想著靠自己的方式去解決問題。

我有個只比我大幾歲的叔叔就會幫我出頭，身邊也因此有了一幫小哥們兒。此后他便開始跟哥們兒一起出去吃飯喝酒，再有大孩子欺負他的時候，他也學會了反擊。

于是，從抽煙喝酒，到打架斗毆，再到后來跟社會不良青少年交往，模仿電影《古惑仔》里的情節(jié)，進而混跡黑社會，直到他失手把一個碎了的啤酒瓶扎在另外一個人的脖子上，他覺得就像是有什么力量推著他一樣一步一步走向犯罪。

這跟調(diào)研報告的數(shù)據(jù)不謀而合。

調(diào)研報告中，抽煙喝酒通常是青少年不良行為發(fā)展軌跡的起點。這在很多人看來不過是不值一提的小毛病，而正是這些小毛病，卻讓很多青少年滑向犯罪的邊緣。

課題組對7種不良行為按照最早發(fā)生的人數(shù)比例排序，其中前4種不良行為分別是：抽煙喝酒(37%)，打架斗毆、辱罵他人(29.6%)，逃學、曠課、夜不歸宿(14.8%)，與學校和家庭關系緊張(7.4%)。在7種不良行為中，這4項經(jīng)歷最可能成為青少年成長過程中最早發(fā)生的不良行為。通過數(shù)據(jù)，他們給有抽煙喝酒的不良行為青少年大致描出了一條發(fā)展軌跡：抽煙喝酒打架斗毆、辱罵他人與學校和家庭關系緊張?zhí)訉W、曠課、夜不歸宿與社會不良人員聯(lián)系進入法律、法規(guī)規(guī)定未成年人不適宜進入的營業(yè)性歌舞廳等場所。

報告中還顯示，超過六成的不良行為青少年有兩種以上的不良行為，而且這些行為往往相伴相生。

課題組認為，抽煙喝酒及逃學、曠課、夜不歸宿等不良行為是導致青少年違法犯罪的高風險因素，打架斗毆辱罵他人、與社會不良人員聯(lián)系較多、網(wǎng)絡成癮以及攜帶管制刀具等不良行為的危險程度也很高，而且六成犯罪青少年在犯罪前大多具有2~5種不良行為。

而北京大興區(qū)朗潤社會工作事務所主任任力欣則發(fā)現(xiàn)了另一個現(xiàn)象，在犯罪的青少年中，80%都有來自家庭環(huán)境的影響。

杜亮(化名)第一次產(chǎn)生不良行為時才只有9歲。

因為母親早逝，獨自在北京打拼的父親無力撫養(yǎng)杜亮，便把他寄養(yǎng)在河南鄭州的叔叔家，因為嬸嬸并不關心他，更不會給他零花錢，沒錢買文具的他開始偷拿同學的筆、本等文具。直到后來回到父親身邊，他以參與多起盜竊案件并最終被抓進看守所而結束了自己長期的不良行為。

在長期跟蹤幫扶杜亮的司法社工劉羽看來，如果能在他剛開始產(chǎn)生那些不良行為的時候就有人介入，加以正確引導，那么他很可能就不會犯下之后那些更大的錯了。

課題組認為，針對已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年應建立預警機制，并給予重點介入，進行心理和行為方面的矯正和訓練，附帶進行學習和就業(yè)輔導，幫助他們擺脫不健康的狀態(tài)，防止其因失學而進一步危害社會。

據(jù)了解，全市1807所中小學校已經(jīng)配備法制副校長，能夠給在校青少年普及法律常識，但配備專業(yè)社工的學校卻寥寥無幾，對于已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年，該如何矯正缺乏系統(tǒng)的對策。

課題組認為，傳統(tǒng)學校教育受專業(yè)知識、人力等限制，在有不良行為學生教育管理中比較被動，且無法更多調(diào)動社會資源幫助有不良行為學生。社工可以運用專業(yè)知識和方法，實現(xiàn)校內(nèi)及校外資源的整合，通過個案工作、友伴團體工作、家庭工作等多種專業(yè)工作方法的整合運用，從而幫助青少年減少不良行為的發(fā)生，回歸到正常的學習、生活軌道中來，實現(xiàn)健康成長。

值得注意的是，調(diào)研中一線教師及教育工作者普遍反映，近年來女生的不良行為也有所增加。

第3篇 線上機票預定用戶行為調(diào)研報告

5月7日，南方航空宣布，自6月1日起，其客運銷售代理人的手續(xù)費下調(diào)至0。機票代理市場加快洗牌，航空公司希望加大直銷和重新獲得渠道控制權。去哪兒網(wǎng)、攜程等ota平臺未來可能可以從航空公司和眾多機票代理處獲得更優(yōu)惠的價格政策和更多豐富的產(chǎn)品，獲得更多流量和入口話語權。

根據(jù)比達咨詢(bigdata-research)移動用戶調(diào)查平臺《微參與》調(diào)查數(shù)據(jù)，在用戶線上預定機票更傾向于選擇ota企業(yè)，盡管航空公司在加強官網(wǎng)、app、微信的直銷比例，但用戶認知已經(jīng)形成，航空公司短期仍處于被動態(tài)勢。從品牌來看，依靠機票比價搜索起家的去哪兒依舊是用戶最常使用的機票預定渠道品牌，攜程平臺化后短期內(nèi)依然無法改變這一局面;但是在移動端，攜程旅行超越去哪兒旅行，常使用用戶數(shù)量位居行業(yè)首位。

比達咨詢(bigdata-research)移動用戶調(diào)查平臺《微參與》對線上機票預定用戶行為的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：三分之二的用戶通過線上預定機票;移動端預定的用戶數(shù)超過pc端;在線上預定渠道中，去哪兒用戶常用率最高，攜程第二，具備流量優(yōu)勢的京東崛起，目前位居第十位;在移動端，攜程旅行app使用用戶最多，航空公司在移動端相對pc端整體表現(xiàn)更好。

1、三分之二的用戶通過線上預定機票

2、品牌口碑和機票折扣是用戶選擇線上預定渠道品牌時最關注因素

用戶在挑選線上機票渠道預定品牌時候，最關注的因素是品牌口碑和折扣，ota排名靠前的企業(yè)的在這兩個方面占據(jù)明顯優(yōu)勢，航空公司官網(wǎng)雖然有品牌，但缺乏價格優(yōu)勢，同時航空公司在ota平臺上有折扣直銷旗艦店，進一步削弱了官網(wǎng)的競爭力。

3、去哪兒用戶常用率最高，攜程第，已全部結束，感謝你的閱讀。

第4篇 農(nóng)民對轉基因抗蟲棉的逆轉行為調(diào)研報告

__主產(chǎn)棉區(qū)的農(nóng)民對轉基因抗蟲棉的采用發(fā)生逆轉。本文對農(nóng)民采用抗蟲棉逆轉行為及其影響因素進行了分析。結果表明，農(nóng)民采用抗蟲棉逆轉行為的發(fā)生主要受戶主自身及其家庭特征、對轉基因抗蟲棉的認知評價、獲種行為及種子市場風險、生態(tài)環(huán)境及社會經(jīng)濟環(huán)境的變化等因素的影響。

20世紀90年代棉鈴蟲的大爆發(fā)給棉花生產(chǎn)帶來了巨大損失，使棉農(nóng)“談蟲色變”。但具有殺蟲功能的轉基因抗蟲棉的出現(xiàn)為棉農(nóng)解決了這一難題。轉基因抗蟲棉具有省時省工和省錢的特點，易于被棉農(nóng)接受。__省周口市屬黃河流域棉鈴蟲危害較重棉區(qū)，1998年開始引進轉基因抗蟲棉，并迅速展開大面積推廣，20__年該市轉基因抗蟲棉面積占全市棉花種植總面積的70以上。然而自20__年始，該市轉基因抗蟲棉植棉面積及所占比例呈現(xiàn)出減少趨勢，20__年轉基因抗蟲棉面積下降到全市棉花總面積的45.8。棉農(nóng)對抗蟲棉的評價也出現(xiàn)了許多不同的聲音：抗棉鈴蟲性下降，采用成本太高，產(chǎn)量一般甚至不如非抗蟲棉，棉鈴小出絨率低、纖維品質(zhì)差不容易銷售等。部分采用過轉基因抗蟲棉的棉農(nóng)重新選擇了非抗蟲棉種植。因此，本文采用實地調(diào)查數(shù)據(jù)分析農(nóng)民發(fā)生采用轉基因抗蟲棉逆轉行為的影響因素，以期為有關部門制定有效的政策、為轉基因抗蟲棉生產(chǎn)措施的研發(fā)和推廣以及提高棉農(nóng)植棉效益提供依據(jù)。

1研究方法

1.1研究地區(qū)的選擇。__省周口市為全國重要傳統(tǒng)棉區(qū)之一，植棉面積和產(chǎn)量常年位居__省首位，對轉基因抗蟲棉引進推廣較為典型。同時該市非抗蟲常規(guī)棉種植面積也占有一定比例，該區(qū)棉農(nóng)有較大的自主權決定是否采用抗蟲棉，因此該地區(qū)棉農(nóng)的行為能較為客觀地反映影響農(nóng)民抗蟲棉采用行為發(fā)生變化的各種因素，故選擇__省周口市作為研究地區(qū)。

1.2調(diào)查方法和數(shù)據(jù)來源。此次調(diào)查采用半結構性取樣方法，先按典型抽樣法確定三個樣本縣，分別為太康縣、扶溝縣、西華縣，選取九個有代表性的樣本村，然后在各村隨機抽取30戶棉農(nóng)進行面對面問答式調(diào)查，共獲得有效樣本273份。采用k-a-p調(diào)查法（認知—態(tài)度—行為，knowledgeattitudepractice，kap），調(diào)查內(nèi)容包括農(nóng)民家庭基本情況、20__年棉花種植情況、對轉基因抗蟲棉的認知評價、棉花生產(chǎn)自然環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境等五部分。并對周口市及各樣本縣棉花辦公室、種子管理站、植保站等相關部門負責人進行訪談獲得了有關數(shù)據(jù)。本文中除特別注明外，所有數(shù)據(jù)均來源于實地調(diào)查。

2結果與分析

2.1農(nóng)民對轉基因抗蟲棉采用逆轉情況。通過調(diào)查農(nóng)民最初知道轉基因抗蟲棉、開始種植抗蟲棉年份及是否一直采用轉基因抗蟲棉等問題，得到自1998~20__年被調(diào)查農(nóng)民對轉基因抗蟲棉的認知及采用逆轉行為情況，如圖1所示?？梢钥闯?，1999~20__年采用抗蟲棉的農(nóng)民的比重隨著知道抗蟲棉的農(nóng)民比重的上升而上升，但20__年以后部分農(nóng)民對轉基因抗蟲棉的采用行為發(fā)生了逆轉，開始放棄采用轉基因抗蟲棉，轉而采用非抗蟲常規(guī)棉。至20__年初，有36.26的農(nóng)民發(fā)生了對轉基因抗蟲棉的采用逆轉行為。

1998~20__年被調(diào)查農(nóng)民對抗蟲棉的認知及采用情況變化圖

2.2樣本戶基本情況與其對轉基因抗蟲棉的采用逆轉。調(diào)查中有99戶棉農(nóng)對轉基因抗蟲棉的采用發(fā)生逆轉，戶主平均年齡為44.8歲，略低于總體平均年齡的45.55歲；平均受教育年限為7.18年，略低于總體平均水平7.59年；人均純收入平均為2411元，比調(diào)查總體平均收入水平低322元，80以上發(fā)生采用逆轉農(nóng)民20__年人均純收入在3715元以下；棉花種植面積以小規(guī)模種植為主，平均植棉面積為0.308hm2，略低于總體平均水平0.4hm2，61以上農(nóng)民植棉面積在0.33hm2以下。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未受過教育的農(nóng)民采用行為發(fā)生逆轉的比例為43.75，而受教育時間超過10年的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉的比例僅為26.32；隨著家庭純收入的提高，農(nóng)民采用抗蟲棉發(fā)生逆轉的比例由年純收入在0.5萬元以下的60降低到年純收入在1.5萬元以上的27.47；不同的植棉規(guī)模，農(nóng)民對抗蟲棉的采用發(fā)生逆轉的比例也不同，隨植棉規(guī)模增大，采用行為發(fā)生逆轉的農(nóng)民比例由51.65降低到11.38；而戶主年齡與農(nóng)民采用抗蟲棉逆轉行為的發(fā)生未顯示出規(guī)律性變化。

2.3農(nóng)民對轉基因抗蟲棉的認知評價與其采用逆轉。由于轉基因抗蟲棉內(nèi)部基因的改變和由此引起的生長發(fā)育及產(chǎn)量性狀的變化，在種植過程中應當采取與常規(guī)棉不同的栽培管理措施。如果棉農(nóng)對轉基因抗蟲棉缺乏全面了解，誤認為抗蟲棉就是“無蟲棉”、“懶漢棉”，在田間栽培和病蟲害防治上不加強管理，將使轉基因抗蟲棉不能很好地發(fā)揮其抗蟲、高產(chǎn)優(yōu)勢，影響經(jīng)濟效益，進而影響農(nóng)民對抗蟲棉種植效果的評價，最終影響其是否發(fā)生采用逆轉行為。我們通過對棉農(nóng)種植轉基因抗蟲棉年數(shù)、對抗蟲棉種植效果的滿意程度等問題的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：隨種植抗蟲棉年份的增加，農(nóng)民發(fā)生采用逆轉行為的比例也依次增高，種植抗蟲棉8年以上的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉行為的比例是種植抗蟲棉3年以下的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉比例的2倍以上；農(nóng)民對轉基因抗蟲棉種植效果評價越高，發(fā)生采用逆轉的比例越小，對抗蟲棉種植效果不滿意的農(nóng)民有60發(fā)生采用逆轉行為，而對抗蟲棉較為滿意的農(nóng)民僅有25發(fā)生采用逆轉行為。

3.4農(nóng)民獲種行為與其對轉基因抗蟲棉的采用逆轉。農(nóng)民獲種行為，指農(nóng)民為滿足生產(chǎn)需要，通過自留、市場購買、贈送等方式獲得種子的過程以及在這一過程中農(nóng)民對各種外部刺激的反應。調(diào)查結果表明，68.7的采用抗蟲棉逆轉農(nóng)民主要憑借自己種植經(jīng)驗決定采用品種，而僅有4.04的采用抗蟲棉逆轉戶主要通過電視廣告或農(nóng)科節(jié)目、農(nóng)技推廣人員獲得棉種信息。憑借自己種植經(jīng)驗決定采用品種的農(nóng)民80以上采用自留棉種，受種子銷售人員、技術推廣人員和親友鄰居影響較大的農(nóng)民傾向于在市場上購買新種。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自留種子的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉的比例最高，其次為從種子公司購種者，然后是從繁種單位或個人購種者，他人贈送棉種的農(nóng)民發(fā)生采用逆轉的比例最低。

由于轉基因抗蟲棉含有抗蟲基因知識產(chǎn)權的價格，加上制種成本較高，使抗蟲棉尤其是雜交抗蟲棉種子單價大大高于非抗蟲棉。部分棉農(nóng)通過自留或親鄰繁種者購買未脫絨棉種等方式大大減少了購種費用，使得抗蟲棉用種成本為常規(guī)棉用種成本的4.16倍，大大縮短兩者單價之間的差額。即便如此，生產(chǎn)初期的種子費用對于抗蟲棉面積較大的農(nóng)民也是一筆不小的負擔。認為抗蟲棉種子價格太高的農(nóng)民63.04發(fā)生了采用逆轉行為。

受高價抗蟲棉帶來的高利潤的驅(qū)使，個別商販以次充好，以非抗蟲棉充當抗蟲棉品種銷售，同時市場上未經(jīng)試驗、審定而銷售的抗蟲棉品種越來越多[:請記住我站域名/]，造成棉種市場出現(xiàn)品種多、亂、雜的現(xiàn)象。受自身素質(zhì)限制農(nóng)民購買棉種本身就是一種信息不對稱行為，在這種情況下，對抗蟲棉缺乏了解的棉農(nóng)購種更具風險性。近80的被調(diào)查農(nóng)民認為棉種市場不可靠，51.28的農(nóng)民買過假棉種。農(nóng)民對所采用的品種抱有懷疑態(tài)度，容易發(fā)生采用逆轉行為。

3.5社會經(jīng)濟環(huán)境與農(nóng)民對轉基因抗蟲棉的采用逆轉。近年農(nóng)村經(jīng)濟收入來源正在發(fā)生改變，農(nóng)民思想意識也逐漸改變。外出務工人數(shù)增多且收入不斷提高，80以上的青壯勞力外出務工掙錢。與玉米、大豆等其它作物相比，棉花是一種比較費工的經(jīng)濟作物，尤其在周口市棉花生產(chǎn)以麥棉套為主，技術環(huán)節(jié)多，需要投工較大?？瓜x棉的采用雖然在一定程度上減少了施藥次數(shù)，但由于近年蟲害種類發(fā)生變化，抗蟲棉并不比常規(guī)棉省工多少。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)某些抗蟲棉品種較常規(guī)棉杈多，栽培管理上比較費工，15.7的棉農(nóng)認為其采用的抗蟲棉比常規(guī)棉還費工。因此，務工經(jīng)濟的發(fā)展一定程度上減少了植棉勞力，影響到農(nóng)民對抗蟲棉的繼續(xù)采用行為。

近幾年國家重視糧食生產(chǎn)，實行種糧直補、良種補貼、價格支持等多種惠農(nóng)政策，而對棉花生產(chǎn)沒有相應的政策支持，技術推廣費用投入也明顯減少。同時，棉花市場銷售價格波動較大，糧棉價格比逐漸縮小。在這種宏觀環(huán)境下，棉農(nóng)對抗蟲棉的采用行為也受到一定影響。

4小結與討論

大量研究證明，轉基因抗蟲棉作為有效治理棉鈴蟲的方法，它的應用不僅提高了棉農(nóng)收入，而且對環(huán)境和棉農(nóng)的身體健康都起到了積極的作用。然而其快速傳播和大面積應用也帶來了一系列有關生態(tài)環(huán)境變化、品種推廣、栽培管理技術等問題。這些問題又反過來影響著轉基因抗蟲棉的推廣擴散，導致采用轉基因抗蟲棉的棉農(nóng)比例下降，出現(xiàn)采用逆轉行為。

棉農(nóng)自身文化素質(zhì)和傳統(tǒng)習慣的限制，使其對轉基因抗蟲棉缺乏足夠的認知了解，無法充分發(fā)揮抗蟲棉的潛在優(yōu)勢，影響到其繼續(xù)采用抗蟲棉的態(tài)度和行為。相對農(nóng)民對有關抗蟲棉配套栽培技術的迫切需求，技術指導服務供給明顯不足。棉花作為農(nóng)村經(jīng)濟收入的主要來源，在沒有其它可大規(guī)模代替棉花的經(jīng)濟作物出現(xiàn)之前，政府部門還應加大對植棉的政策支持及財力物力支持。有關部門應加大力度，組織技術人員對棉農(nóng)進行有關轉基因抗蟲棉病蟲害綜合防治及栽培技術培訓，提高棉農(nóng)素質(zhì)，指導他們科學植棉，充分發(fā)揮技術帶來的潛在效益，從而增加農(nóng)民收益促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

棉田生態(tài)環(huán)境、技術有效性的改變使抗蟲棉品種的進一步研發(fā)面臨新的挑戰(zhàn)，棉農(nóng)期待育種科研單位針對抗蟲棉現(xiàn)存的缺點因地制宜地培育高產(chǎn)、廣譜抗蟲、抗病且適應性強的新品種加以推廣。針對種子市場存在的問題，國家有關部門應采取一定措施，加強抗蟲棉品種的實驗、審定和推廣工作，規(guī)范抗蟲棉種子市場管理，嚴厲打擊虛假偽劣種子及非法售種渠道，盡量減少市場購種風險對棉農(nóng)采用行為的影響。

參考文獻：

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[5]楊峰，王階祥，李衛(wèi)華．加快抗蟲棉推廣應用的研究江蘇農(nóng)業(yè)科學20__（5）：12~14

[6]何忠偉，陳艷芬，伍曉松．中國轉基因抗蟲棉發(fā)展的現(xiàn)狀與對策．世界農(nóng)業(yè)，20__(1)：18~22

第5篇 制售假煙行為現(xiàn)狀調(diào)研報告

制售假煙行為現(xiàn)狀調(diào)研報告

假煙，嚴重危害了消費者的身體健康，損害了消費者的權益，挑釁了法律的尊嚴，擾亂了正常的卷煙市場經(jīng)營秩序，禍害之大當屬假劣之首。

面對制售假煙活動的猖獗，煙草專賣行政主管部門與公安機關聯(lián)手進駐制假重災區(qū)，以迅雷不及掩耳之勢端窩點、斷煙葉來源、抓捕制假分子，迫使制假煙行為在本地無立足之地，紛紛外移；全國各地積極行動起來，端窩點，打網(wǎng)絡，點面結合，形成了全國上下齊心協(xié)力打擊制售假煙網(wǎng)絡的良好態(tài)勢。

筆者從事專賣工作十來年，親歷了端窩點、打網(wǎng)絡行動，參與了對售假行為的調(diào)查取證，耳聞了制售假煙的種種傳言，對制售假煙行為可謂是深惡痛絕，經(jīng)過深思熟慮，決定立言筆伐，希望對制假分子能有一定的觸動，對消費者能有一定的啟示。

一、制售假煙的現(xiàn)狀

制售假煙現(xiàn)已形成了“制-運-售”的循環(huán)網(wǎng)絡和“制-批-售-消”的金字塔模式，有如一棵樹，樹根是制假，樹干是運假，樹枝數(shù)批假，葉脈是售假，樹葉是消假，呈現(xiàn)以下幾種狀況和規(guī)律：

（一）制假分子的組成

制假煙需要資金、技術、操作，資金用來購買制假機械和原輔材料、建造制假窩點、雇用操作工，技術用來選定窩點位置、布置窩點、操作機械，操作可分搭建、組裝、生產(chǎn)、搬運、放風、食宿。制假分子一般由三類人組成，第一類是土地使用者，窩點的位置涉及到土地使用者的利益，制假分子免不了有他；第二類是合伙人，制假行為免不了受到當?shù)貏萘Φ挠绊?，勢必找一個當?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ娜俗鳛楹匣锶?；第三類是制假的原班人馬，這類人是制假的主體，窩點住宿區(qū)床位多少可以顯示這類人的數(shù)量。需要說明的是：第一類和第二類的人有時是同一個人或者第一類人跟第二類人有一定的關系。

（二）制假窩點的位置

制假過程涉及機械、原料、人員和日用品的運入，制假機械日夜運作的聲響，窩點臨時屋棚的形狀，煙絲的獨特味道，以及生產(chǎn)后半成品或成品的運出，甚至制假窩點被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，其行為的非法性和活動的獨特性，迫使窩點的選址必須以某些獨特的地勢或建筑為依托進行偽裝或遠離人群，主要有人跡罕至的深山老林、外人無法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場所，其中以地下窩點最為隱蔽。另外，由于制假機械需要電力，人員需要飲食，所以，窩點多位于近水和近電之處，尤其近水。

（三）進出窩點的道路

與窩點位置相聯(lián)系的是進出窩點的道路，呈現(xiàn)一進一出、進出不同道的現(xiàn)象，主要是為避人耳目。外人無法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場所由于其場所的特殊性，即場所四周有圍墻，大家都很清楚。要說的是人跡罕至的深山老林，其進入的道路越來越窄，最后窄得只容一輛車通行，而出去的道路則是只供人行的羊腸小道。進入的道路多為原材料進入的道路，在距離窩點一公里以內(nèi)有明顯的修筑痕跡，路面經(jīng)過平整，路兩側的叢木經(jīng)過修剪，路面有明顯的車輪壓痕。出去的小道也多有修整，與窩點正面背離，直達另一段主干道，主要用于生產(chǎn)后半成品或成品的挑運和窩點被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，這從查獲窩點遺留的扁擔、繩索和人員逃離一路落下的衣物可以看出。

（四）制售假煙的運輸

制假煙到售假煙已形成“一條龍”的制售過程，從煙葉的收購到假煙運抵零售點，制售假煙分子各自扮演著不同的角色，一環(huán)套一環(huán)，形成一條看不見的“產(chǎn)業(yè)鏈”。在各個產(chǎn)點之間就是車輛的運輸?？v觀這幾年打假的報道，運輸假煙有飛機、輪船、火車、汽車、摩托車、人攜六種運輸模式，飛機、輪船多為出口，火車多為出省，汽車多為省內(nèi)或鄰省之間，摩托車多為縣際，人攜就是純粹的走鄉(xiāng)串戶，運輸制假機械和原輔材料則以汽車運輸為主，在汽車無法通行路段伴有人工搬運。值得一提的是，有的制售假煙分子通過買通海關、郵政、火車站等國家部門的工作人員進行轉關運輸、郵寄和托運。

（五）假煙的倉儲

制假機械和原輔材料的倉儲多在制假重災區(qū)，這里不做闡述。假煙的倉儲數(shù)量跟批零程度相關，批發(fā)的數(shù)量大，零售的數(shù)量小，而且在各地不斷打擊的態(tài)勢下，倉儲的數(shù)量呈現(xiàn)下降的趨勢。倉儲的確切位置是各級專賣局最頭痛的事情，獲取線索難度相當大。據(jù)筆者手中的資料，售假分子借鑒“曹操七十二疑?！?，大擺迷魂陣，倉儲場所少則兩三處，多則十幾處。有的將倉儲場所直接放在自己家中，真可謂“用心良苦”！

（六）假煙的“促銷”

不是每個卷煙零售戶都是假煙零售戶，也不是每個消費者都是假煙消費者，假煙批發(fā)販必須通過不同手段來發(fā)展自己的下線，堪比傳銷。高級一點的通過網(wǎng)絡售假，低一點的通過電話聯(lián)系定點銷售，再低一點騎著摩托車載點日雜品，賣日雜品是假，賣假煙是真，最低的是提著或挑著擔子，裝點紙錢或茶葉，賣紙錢茶葉是假，賣假煙是真。

（七）假煙的銷售

假煙銷售的地區(qū)主要有兩類，第一類是偏遠農(nóng)村，售假分子利用的就是偏遠農(nóng)村專賣管理力量比較薄弱和煙草公司貨源不足的事實以低于煙草公司批發(fā)價的價格出售；第二類是經(jīng)濟活躍地區(qū)，比如工業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、開發(fā)區(qū)以及國道兩側，工業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)多外來人口，部分消費者消費水平低，銷售價格與第一類相似；旅游區(qū)、國道兩側人口流動快，且多為外地人，難以維護自身權益，銷售價格與真煙相同，有欺詐的嫌疑。

（八）假煙的消費

與假煙的銷售相反就是假煙的消費，有什么樣的消費群體就決定了有什么樣的銷售群體。消費群體以自主吸食的為主，至于被騙的消費者用真錢買假煙，因為現(xiàn)在法律的逐步健全，管理的逐步到位，大部分人會通過舉報投訴的方式進行解決，只有少部分人抱著“多一事不如少一事”的心理甘心被騙，當然也存在買到假煙也不知是假煙的人群存在，這類人缺乏真?zhèn)尉頍熻b別的常識和能力。自主吸食的人群一般是社會收入水平較低、地位較低的人群，由于假煙可以用較少的錢買到較高檔品牌的卷煙，一來消費得起，二來滿足自身的虛榮心。

二、制售假煙存在的原因分析

存在制售假煙行為的原因可以歸納為主觀和客觀兩大方面的因素，觸及政治、經(jīng)濟、人性、觀念等多個方面。

（一）客觀方面

1、制售假煙的歷史因素。中國經(jīng)濟從上世紀九十年代初進入商品經(jīng)濟而后發(fā)展成市場經(jīng)濟，由于存在某些觀念的偏差和引導的失誤，給制假售假（假煙僅為其中一類）一個滋生和成長的機會和環(huán)境，甚至某些制假重災區(qū)的黨政領導干涉打擊制假售假活動，使得制假售假“產(chǎn)業(yè)”逐步壯大、逐步成熟，到反過來要打擊遏制的時候，所花費的人力、物力、財力不是幾年、幾十個人、幾百萬元所能解決的，就像科幻片所演示的某些妖魔鬼怪一旦成型要消滅它就難上加難。這幾年煙草、公安連續(xù)對制假重災區(qū)實施打擊后，該區(qū)的窩點、資金紛紛外移，許多制假分子瀕臨破產(chǎn)，甚者已經(jīng)破產(chǎn)，整區(qū)沒有像樣的產(chǎn)業(yè)，老百姓失去像以前從事假煙操作可以獲取收入的機會，現(xiàn)在已陷入財政危機、百姓“失業(yè)”的兩難境地，各種治安隱患四處顯現(xiàn)。

2、制售假煙的高額利潤。第一，制售假煙成本低，利潤高。我們拿一包零售價10元的卷煙來做比例，批發(fā)價在9元左右，調(diào)撥價在6元左右，再扣去消費稅、工業(yè)企業(yè)的增值部分、費用，生產(chǎn)成本價不足2元，其中利潤高達300-400%，這也是制售假煙行為屢禁不止的最主要原因所在。再拿筆者所在縣前段時間抓到一對夫妻賣假煙的案件來說，所賣假煙中有軟、硬中華進價20元/條，售價40-60元/條不等，平均下來一條可以賺取30元，兩夫妻一天只要賣個四五條，一天的生活費用就不用發(fā)愁了。當然被抓之后的下場就不用說了。第二，制售所賺取的利潤遠遠大于被查處的損失。前些年，在制售假煙的高峰期，制假分子運用的手段真可謂“無所不用其極”，每發(fā)一次假煙至少十車，其中一半的假煙就是準備被抓，十車只要五車無事就能賺錢。

3、制售假煙分子的論調(diào)。根據(jù)制假分子和消費假煙群體的言論，假煙有一定危害性，但究其原料還是煙絲，跟假藥、假酒比起來可謂“真”了許多。拿他們的話來說，用工業(yè)酒精制假酒、食品添加蘇丹紅、奶粉添加三聚氰胺等制假行為才真的是喪盡天良。但是，正是這種看似說得通，其實是誤國誤民的制假分子的言論造成制售假煙分子唯利是圖、鋌而走險的一大因素，也是為什么會有消費群體存在的原因所在，而且假煙的危害是在潛移默化當中，是屬于慢性危害，許多零售戶、消費者只顧眼前蠅頭小利，而不能把眼光放遠開來，也成為銷售群體和消費群體并存的另外一個原因。

4、打假的力度和深度直接制約制售假煙行為的存亡。政府部門和煙草行業(yè)進駐重災區(qū)打假并不只是在近幾年，早在上世紀末，各級政府甚至動用了武警、公安進行打擊，但是由于某些人員經(jīng)不起金錢的誘惑而使打假行動草草收場。這次，煙草行業(yè)與公安機關聯(lián)合，立足煙草行業(yè)內(nèi)部的管理人員，端窩點，打網(wǎng)絡，取得了非常好的效果。三次比較，不難看出對制售假煙行為不能放之任之，而要堅決打擊，不遺余力。

（二）主觀方面

1、貪婪與僥幸并存。由于制售假煙的高利潤和制售假煙的非法性，制售假煙分子一方面經(jīng)不起金錢的誘惑，一方面又害怕法律的制裁，就在這種矛盾痛苦的心理狀態(tài)下，最后走上一條不歸路。其次，有的制售假煙分子唯利是圖，不管事敗之后的下場，而是只顧眼前可以賺多少錢，可以燈紅酒綠，過一天算一天；有的抱著僥幸心理，自以為隱蔽工作做得很好，執(zhí)法部門很難發(fā)現(xiàn)，大不了“破財消災”，生意還是可以做的，即使被抓了也就是三五年的時間，很有“砍頭只不過一個疤，二十年后還是一條好漢”的“風范”。

2、自私與無知并存。一方面，制售假煙分子無視法律的尊嚴，這是無知，一方面，將國家的財稅和消費者的腰包占為己有不說，還拋出一套所謂“假煙并不假”的言論來自我解嘲，是相當?shù)淖运?。這種無視法律尊嚴，踐踏百姓權益的丑惡行止勢必玩火自焚。

3、放縱與虛榮并存。有的消費者虛榮心過強，沒能力消費起高檔煙，僅僅為了一個不要臉的面子，以假亂真，滿足一時的虛榮，卻給制售假煙分子以機會。

三、制售假煙行為空間將被極大壓縮

社會在發(fā)展，人的素質(zhì)在提高，制度在完善，執(zhí)法在加強，四管齊下，制售假煙必定死無葬身之地。

1、隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，國家綜合實力不斷增強，等到了煙草稅收在國家財政收入所占比重微乎其微，而且整個市場健康和諧發(fā)展，制售假煙的利潤空間必然大打折扣，在無利可圖的情況下，相信沒有誰愿意做虧本生意。其次，隨著國際控煙形勢的發(fā)展和煙草框架公約的實施，政府與政府之間必然形成聯(lián)合打擊制售假煙網(wǎng)絡態(tài)勢，制售假煙行為將無立足之地。第三，經(jīng)濟發(fā)展了，百姓的腰包鼓了，就不用買高檔的假煙來滿足一時的虛榮，完全可以從從容容、光明正大地消費高檔卷煙了。

2、社會在發(fā)展，人的綜合素質(zhì)也不斷在提高，越來越多的人意識到吸煙對健康的危害，在自己不吸煙的情況下，也會對他人吸煙進行抵制?，F(xiàn)在越來越多的公共場所，比如車站候車室、公交車、會場等場所都相繼成立了無煙區(qū)，就是很好的抵制二手煙的良好舉措。相信在不久的將來，家庭、辦公場所、街道等將會出現(xiàn)對吸煙者的約束，最終形成吸煙者無處可吸，慢慢的降低吸煙的數(shù)量。在這種情況下，真品煙尚難發(fā)展，更何況假煙。再者，消費者的法律意識越來越強，通過法律武器來維護自己的合法權益，對制售假煙行為進行打擊，讓制售假煙分子成“過街老鼠，人人喊打”。

3、法律不斷完善，各項制度將會相繼建立，最終形成一整套可行的完整的法律制度體系。制售假煙分子在無法律漏洞可鉆、執(zhí)法人員圍追堵截的雙重困難下，必將覆滅。其次，通過法律的制裁，震懾其他制售假煙分子，使得制售假煙分子惶惶不可終日，最終絕望而去。第三，完善的法律體系必將建立起公安、工商、海關、質(zhì)檢、交通、煙草等多部門的攜手合作機制，制售假煙分子將防不勝防，最終被一起消滅。

4、法律完善了，制度健全了，社會監(jiān)督加強了，人員素質(zhì)提高了，執(zhí)法力量將大大增強，集收集、偵破、抓捕、教育于一身，“魔高一尺，道高一丈”，一物降一物，逐漸降低制售假煙行為的數(shù)量，最終將制售假煙行為消滅殆盡。

第6篇 大學內(nèi)文明行為調(diào)研報告

創(chuàng)建和諧社會，營造良好社會風氣是時代的號召。作為其中的重要組成部分的大學校園文明，與大學生息息相關。“少年強則國強，少年弱則國弱”，正處于青春美好時期的大學生群體，應該是一個國家營造文明風氣的榜樣。

為了了解大學生對自己這個群體文明程度的看法和認識，進一步了解大學生校園文明程度，我們設計了這份份調(diào)研問卷表，內(nèi)容主要為調(diào)研大學生對在現(xiàn)今大學校園里經(jīng)常能看到的各種不文明行為的看法。題型為單選題，共15道題目，采用不記名調(diào)研形式，共發(fā)放130份問卷，回收121份，回收率為93.1%。調(diào)研人群為杭州濱江高教園區(qū)六所高等院校的大學生，采用抽樣調(diào)研方式。

通過整理調(diào)研數(shù)據(jù)后，得出以下結果(除第5題為a、b兩個選項外，其余均為a、b、c三個選項，被選最多的選項用加粗標記)：

1、你_____在教室吃早餐 a經(jīng)常 b偶爾 c從不

2、你對在教室吃早餐行為的看法______ a贊成 b反對 c無所謂

3、你______在上課時聽到手機鈴聲 a經(jīng)常 b偶爾 c從不

4、你______在課桌上涂畫寫字 a會 b不會 c不確定

5、當你正在上課時，外面走過的人會______ a壓低聲音走過 b仍是大聲喧嘩

6、你______看到占位現(xiàn)象 a經(jīng)常 b有,但不多 c沒有

7、你覺得在自修教室大聲討論、打電話的現(xiàn)象______ a經(jīng)常發(fā)生 b有，不多 c沒有

8、你______看到下課后垃圾留在課桌里的現(xiàn)象 a經(jīng)常 b偶爾 c從不

9、熄燈后在宿舍內(nèi)大聲說話吵鬧的現(xiàn)象______ a嚴重 b有，但不多 c沒有

10、你對運動時赤膊赤腳的現(xiàn)象怎么看? a贊成 b反對 c無所謂

11、你______從草坪上走過 a經(jīng)常 b偶爾 c從不

12、你覺得在食堂買飯插隊現(xiàn)象______發(fā)生 a經(jīng)常 b很少 c從不

13、你______看到校園內(nèi)自行車亂停放 a經(jīng)常 b很少 c從不

14、當你在路上要吐痰或要扔拉圾時，你會______ a直接亂吐 b包起來扔掉 c有垃圾筒吐在筒內(nèi)，沒有拉圾筒就隨地吐

15.你對校園手機等物品失竊現(xiàn)象的看法______ a怪不得別人，只怪自己沒放好

b是小偷太猖狂了 c沒被偷過，無所謂

從上述統(tǒng)計結果來看，有九道題目(1、3、6、7、8、9、11、12、14題)反應情況比較好，有四道題目(4、5、13、15題)反應情況不容樂觀，對兩道題目(2、10題)大家覺得不無所謂?？偟膩碚f，大學生校園文明情況還較好，但還是存在很多問題需要解決。

例如第五題，在走過在上課的教室時的行為直接影響到教室里老師的上課情緒和學生的聽課注意力;第13題，自行車亂放，既涉及到同學的遵守紀律的問題，又牽涉到學校車棚是否設置合理和車棚數(shù)量是否與學生自行車數(shù)配套的問題;第15題，大學生偷同學手機的事已經(jīng)屢見不鮮，這個問題需要學校做好管理、教育工作，偷手機的同學自身的道德品質(zhì)和被偷同學自身的防范意識的提高。

當然，做的比較好的幾點，也是大部分同學做的好，仍然有小部分同學的行為有待改進。

通過這次的問卷調(diào)研，我們可以清楚地看到大學生校園文明的真實情況。問卷中的每一個問題都在我們身邊，都和我們每一個人息息相關。如果人人都可以從自身做起，嚴以律己;如果學校能根據(jù)同學的實際困難，設身處地地學生考慮;如果大學生校園文明能夠在點點滴滴中得到提升，那么我們的“象牙塔”就會變得更美麗，更和諧，更純凈!

大學內(nèi)文明行為調(diào)研報告范文

第7篇 機關干部從政行為調(diào)研報告

機關干部從政行為調(diào)研報告

機關干部從政行為調(diào)研報告

為進一步加強干部隊伍建設，市委在廣泛聽取各個層面意見和建議的基礎上，制定下發(fā)了《關于規(guī)范領導干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》，這是我市深入學習實踐科學發(fā)展觀、扎實開展“機關效能年”活動的鮮明指針和重要舉措，對進一步規(guī)范我市機關干部的從政行為，切實提高機關效能，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)趕超發(fā)展，爭得在全省應有地位具有重要意義。通過認真學習，結合實際，筆者有以下幾點感受：

一、規(guī)范從政行為迫在眉睫

堅持發(fā)展第一要務、營造良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境迫切需要規(guī)范從政行為。要爭得在全省的應有地位，必須激發(fā)全社會方方面面的創(chuàng)業(yè)熱情，千方百計讓一切創(chuàng)造財富的源泉充分涌流。發(fā)展需要環(huán)境，創(chuàng)業(yè)要有氛圍。這幾年，我們在道路交通、城市環(huán)境等基礎設施建設上投入了大量的精力和財力，使我市的發(fā)展硬環(huán)境得到了較大改觀。但是，與硬環(huán)境的巨大變化相比，我市發(fā)展的軟環(huán)境還有待于進一步加強，而行政機關作風是發(fā)展軟環(huán)境中最重要的一環(huán)。一些不良現(xiàn)象的存在，使的對外形象受到了嚴重損害，而且很大程度上使我們在硬環(huán)境建設上取得的積極成效大打折扣。如果機關作風不能得到有效轉變，我市的發(fā)展環(huán)境就不會得到投資創(chuàng)業(yè)者的認同，就會阻礙的發(fā)展大局。只有通過深入學習貫徹科學發(fā)展觀活動，在全市行政機關中再來一次思想大解放、觀念大更新，才能使全體機關干部更加牢固地樹立大局意識、效率意識、法制意識和創(chuàng)新意識，推動機關作風的大改進和機關效能的大提高，為實現(xiàn)奮斗目標創(chuàng)造更加寬松、高效的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

堅持從嚴治政、建設人民滿意的服務型機關迫切需要規(guī)范從政行為。機關工作的好壞，最終要體現(xiàn)在發(fā)展的實效當中、基層的評判當中、群眾的口碑當中。只有做到人民滿意，機關工作才算得上真正有成效。近兩年來，全市廣泛開展了政風行風評議活動，這是市委、市政府從嚴治政的一項重要舉措，使機關各部門和全體機關干部真正感受到了“人民滿意”這個標準的沉重份量。有些部門在評議中卻總是得不到基層和群眾的理解、認可和支持，認真反思這種現(xiàn)象，原因就在于這些部門的一些同志在工作態(tài)度、工作方法、工作作風、工作實效上確實還存在諸多問題，沒有真正做到讓人民滿意。因此，從嚴治政這根弦任何時候都不能有絲毫松弛。開展“機關效能年”活動，一個很重要的出發(fā)點，就是要在機關和全體機關干部中樹立一種導向，促使大家進一步確立更規(guī)范的從政意識、更強的服務意識，按照基層群眾要求，以人民滿意為最高標準，扎扎實實做好各項服務工作。

堅持執(zhí)政為民、密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系迫切需要規(guī)范從政行為。近年來，之所以能在困難重重中穩(wěn)步前進，在于我們始終堅持相信群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾，始終堅持和人民群眾一道攻堅克難，爭取勝利。但是，我們也清醒地看到，當前，一些部門的干部思想出現(xiàn)了滑坡，觀念發(fā)生了改變，擺不正同群眾的關系；虛心向群眾學習的意識淡薄了，主動為群眾謀利的觀念淡化了，設身處地為群眾著想的自覺性下降了，這是一種非常危險的思想和行為傾向。機關的同志如果不持之以恒、深入扎實地加強自身修養(yǎng)，注重行為規(guī)范，久而久之就會嚴重脫離群眾、脫離實際。規(guī)范從政行為，就要樹立正確的執(zhí)政觀念、群眾觀念，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立更加良好的機關形象，密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。

二、當前部分機關干部從政行為中存在的問題

毛澤東同志說：“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。從總體上看，我市絕大多數(shù)機關干部精神狀態(tài)是好的，工作作風是實的，服務意識是強的，思想境界是高的，自律意識是嚴的，干部隊伍建設取得了積極成效。但是，對照“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求，對照所處新階段、新發(fā)展和所面臨的新任務、新要求，我們的干部隊伍作風還有很多不盡如人意的地方，甚至有些問題還相當突出。主要表現(xiàn)在以下四個方面：

一是政治觀念淡化。有的同志不講政治、不講原則；有的只追求局部和眼前利益，不顧全大局，不聽從統(tǒng)一指揮；有的自身要求不嚴，工作標準不高，表率作用差，把自己等同于一般的群眾；有的執(zhí)行紀律不嚴、以權謀私、貪污腐化，在工作中存在官僚主義、形式主義和弄虛作假等歪風邪氣。這些問題的存在，嚴重損害了市委、市政府的形象和威信，影響了工作的推進，如果任其發(fā)展，就會使正氣失去市場，歪風得以抬頭，使一些干部在大是大非面前迷失方向，在嚴峻考驗面前不堪一擊，貽誤的事業(yè)發(fā)展。

二是責任意識不強。有的職能部門重管理輕服務，重檢查輕指導，重處罰輕規(guī)范，擺不正履行職能與服務經(jīng)濟發(fā)展的關系；一些行政監(jiān)督部門對許可審批的事項服務、指導和規(guī)范管理跟不上；一些機關干部甚至是一些領導干部，總是以管理者、監(jiān)督者自居，奉行局部利益和小團體利益至上，勢必造成與民爭利；有的為基層服務不愿挑擔，在執(zhí) 法過程中行為粗暴簡單，辦事效率低下，見好處就上沒好處就讓。這些行為背離了機關職能，削弱了發(fā)展合力，傷害了基層工作的積極性，破壞了我市的投資創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

三是工作作風不實。有些機關干部不能做到從實際出發(fā)，不能創(chuàng)造性地開展工作；有的高高在上，脫離群眾、脫離實際；有的不深入基層調(diào)查研究，抓工作浮在表面，抓落實虎頭蛇尾，以會議落實會議，以文件落實文件，重形式輕內(nèi)容，重過程輕實效；有的遇到矛盾，能躲則躲、能避則避，只報喜不報憂，擅長弄虛作假。這些不求真、不務實、不落實的表現(xiàn)，不適應當前加快發(fā)展的形勢，制約了基層群眾的創(chuàng)造實踐，影響了我市經(jīng)濟社會的發(fā)展進程。

四是自身要求不嚴。有的機關紀律松弛、秩序混亂、人心渙散。有的干部整天無所事事，出工不出力；有的單位干部不多，歪風不少，搞團團伙伙，拉幫結派，明爭暗斗，相互攻擊；有的干部好搓麻將，玩風盛行；有的執(zhí)法干部工作隨意性非常大，甚至執(zhí)法犯法，嚴重影響了我市的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以至有的客商反映，的政策是“上面很好，下面好狠”，“中梗阻”現(xiàn)象嚴重。

三、規(guī)范機關干部從政行為的努力方向

關鍵是要杜懈怠、戒奢華、拒貪欲、遠嬉樂。要真正做到“三個進一步轉變”，切實解決三大方面的問題：

一要進一步轉變觀念，切實解決一切不利于加快改革和發(fā)展的思想障礙問題。行政機關人員中存在從政行為不規(guī)范的問題，首先是思想不端正、思想解放不夠、觀念轉變滯后造成的。要把思想建設擺在首要位置，在機關形成新一輪解放思想的高潮。解放思想不是胡思亂想，要使主觀愿望符合客觀實際。解放思想要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，把思想轉化為實際成果，直至形成政策、方針和操作規(guī)范，并確保依法實施。不能一講解放思想就認為什么事都可以辦，盲干亂干。因此，既要解放思想，又要依法行政，切實規(guī)范從政行為，為社會創(chuàng)造公平發(fā)展的環(huán)境。要緊密結合我市改革和發(fā)展中的重點難點問題，引導機關干部針對自身思想和工作作風中存在的突出問題，重新審視自己的思想觀念和思想方法，重新審視自己的地位作用和角色定位，重新審視自己的工作目標和工作規(guī)范，徹底沖破不合時宜的思想框框，堅決糾正各種陳規(guī)陋習，切實解決不作為、亂作為、難作為的問題。

二要進一步轉變作風，切實解決一切不利于加快改革和發(fā)展的行為障礙問題。要嚴格按照《行政許可法》和市委《關于規(guī)范領導干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》的要求，堅持依法行政，規(guī)范從政行為；抓住“依法治官、依法治權”這個核心，加強對權力的監(jiān)督和制約，克服行使權力的隨意性，提高政府及機關的公信力；突出強化政府公共服務職能，切實把政府經(jīng)濟管理職能轉移到主要為市場主體服務和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來。

三要進一步完善制度，切實解決建立規(guī)范行為的長效機制問題。要把“為民、利民、便民”作為工作的出發(fā)點和落腳點，堅決糾正部門本位主義，切實做到發(fā)展經(jīng)濟與善待百姓的統(tǒng)一，權利與責任的統(tǒng)一，部門利益與全局利益的統(tǒng)一。各級干部要牢記群眾利益無小事，堅決克服和糾正“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和推諉扯皮、效率低下、執(zhí)法不公、服務不力、自律不嚴的“衙門”作風，真心實意為基層和群眾辦實事、解難事、做好事。堅持將改革的力度、發(fā)展的速度和社會能承受的程度統(tǒng)一起來，做到謀劃工作思路力求符合實際，制定政策措施力求可行，落實工作任務力求到位。要大興求真務實之風，深入開展調(diào)查研究，防止因主觀臆斷而造成的工作失誤，樹立機關及機關工作人員在人民群眾中的良好形象。

第8篇 制售假煙行為現(xiàn)狀的調(diào)研報告范文

假煙，嚴重危害了消費者的身體健康，損害了消費者的權益，挑釁了法律的尊嚴，擾亂了正常的卷煙市場經(jīng)營秩序，禍害之大當屬假劣之首。

面對制售假煙活動的猖獗，煙草專賣行政主管部門與公安機關聯(lián)手進駐制假重災區(qū)，以迅雷不及掩耳之勢端窩點、斷煙葉來源、抓捕制假分子，迫使制假煙行為在本地無立足之地，紛紛外移;全國各地積極行動起來，端窩點，打網(wǎng)絡，點面結合，形成了全國上下齊心協(xié)力打擊制售假煙網(wǎng)絡的良好態(tài)勢。

筆者從事專賣工作十來年，親歷了端窩點、打網(wǎng)絡行動，參與了對售假行為的調(diào)查取證，耳聞了制售假煙的種種傳言，對制售假煙行為可謂是深惡痛絕，經(jīng)過深思熟慮，決定立言筆伐，希望對制假分子能有一定的觸動，對消費者能有一定的啟示。

一、制售假煙的現(xiàn)狀

制售假煙現(xiàn)已形成了“制-運-售”的循環(huán)網(wǎng)絡和“制-批-售-消”的金字塔模式，有如一棵樹，樹根是制假，樹干是運假，樹枝數(shù)批假，葉脈是售假，樹葉是消假，呈現(xiàn)以下幾種狀況和規(guī)律：

(一)制假分子的組成

制假煙需要資金、技術、操作，資金用來購買制假機械和原輔材料、建造制假窩點、雇用操作工，技術用來選定窩點位置、布置窩點、操作機械，操作可分搭建、組裝、生產(chǎn)、搬運、放風、食宿。制假分子一般由三類人組成，第一類是土地使用者，窩點的位置涉及到土地使用者的利益，制假分子免不了有他;第二類是合伙人，制假行為免不了受到當?shù)貏萘Φ挠绊懀瑒荼卣乙粋€當?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ娜俗鳛楹匣锶?第三類是制假的原班人馬，這類人是制假的主體，窩點住宿區(qū)床位多少可以顯示這類人的數(shù)量。需要說明的是：第一類和第二類的人有時是同一個人或者第一類人跟第二類人有一定的關系。

(二)制假窩點的位置

制假過程涉及機械、原料、人員和日用品的運入，制假機械日夜運作的聲響，窩點臨時屋棚的形狀，煙絲的獨特味道，以及生產(chǎn)后半成品或成品的運出，甚至制假窩點被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，其行為的非法性和活動的獨特性，迫使窩點的選址必須以某些獨特的地勢或建筑為依托進行偽裝或遠離人群，主要有人跡罕至的深山老林、外人無法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場所，其中以地下窩點最為隱蔽。另外，由于制假機械需要電力，人員需要飲食，所以，窩點多位于近水和近電之處，尤其近水。

(三)進出窩點的道路

與窩點位置相聯(lián)系的是進出窩點的道路，呈現(xiàn)一進一出、進出不同道的現(xiàn)象，主要是為避人耳目。外人無法涉足的廠房、可以掩蓋煙味的場所由于其場所的特殊性，即場所四周有圍墻，大家都很清楚。要說的是人跡罕至的深山老林，其進入的道路越來越窄，最后窄得只容一輛車通行，而出去的道路則是只供人行的羊腸小道。進入的道路多為原材料進入的道路，在距離窩點一公里以內(nèi)有明顯的修筑痕跡，路面經(jīng)過平整，路兩側的叢木經(jīng)過修剪，路面有明顯的車輪壓痕。出去的小道也多有修整，與窩點正面背離，直達另一段主干道，主要用于生產(chǎn)后半成品或成品的挑運和窩點被發(fā)現(xiàn)后人員的逃離，這從查獲窩點遺留的扁擔、繩索和人員逃離一路落下的衣物可以看出。

(四)制售假煙的運輸

制假煙到售假煙已形成“一條龍”的制售過程，從煙葉的收購到假煙運抵零售點，制售假煙分子各自扮演著不同的角色，一環(huán)套一環(huán)，形成一條看不見的“產(chǎn)業(yè)鏈”。在各個產(chǎn)點之間就是車輛的運輸?？v觀這幾年打假的報道，運輸假煙有飛機、輪船、火車、汽車、摩托車、人攜六種運輸模式，飛機、輪船多為出口，火車多為出省，汽車多為省內(nèi)或鄰省之間，摩托車多為縣際，人攜就是純粹的走鄉(xiāng)串戶，運輸制假機械和原輔材料則以汽車運輸為主，在汽車無法通行路段伴有人工搬運。值得一提的是，有的制售假煙分子通過買通海關、郵政、火車站等國家部門的工作人員進行轉關運輸、郵寄和托運。

(五)假煙的倉儲

制假機械和原輔材料的倉儲多在制假重災區(qū)，這里不做闡述。假煙的倉儲數(shù)量跟批零程度相關，批發(fā)的數(shù)量大，零售的數(shù)量小，而且在各地不斷打擊的態(tài)勢下，倉儲的數(shù)量呈現(xiàn)下降的趨勢。倉儲的確切位置是各級專賣局最頭痛的事情，獲取線索難度相當大。據(jù)筆者手中的資料，售假分子借鑒“曹操七十二疑冢”，大擺迷魂陣，倉儲場所少則兩三處，多則十幾處。有的將倉儲場所直接放在自己家中，真可謂“用心良苦”!

(六)假煙的“促銷”

不是每個卷煙零售戶都是假煙零售戶，也不是每個消費者都是假煙消費者，假煙批發(fā)販必須通過不同手段來發(fā)展自己的下線，堪比傳銷。高級一點的通過網(wǎng)絡售假，低一點的通過電話聯(lián)系定點銷售，再低一點騎著摩托車載點日雜品，賣日雜品是假，賣假煙是真，最低的是提著或挑著擔子，裝點紙錢或茶葉，賣紙錢茶葉是假，賣假煙是真。

(七)假煙的銷售

假煙銷售的地區(qū)主要有兩類，第一類是偏遠農(nóng)村，售假分子利用的就是偏遠農(nóng)村專賣管理力量比較薄弱和煙草公司貨源不足的事實以低于煙草公司批發(fā)價的價格出售;第二類是經(jīng)濟活躍地區(qū)，比如工業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、開發(fā)區(qū)以及國道兩側，工業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)多外來人口，部分消費者消費水平低，銷售價格與第一類相似;旅游區(qū)、國道兩側人口流動快，且多為外地人，難以維護自身權益，銷售價格與真煙相同，有欺詐的嫌疑。

(八)假煙的消費

與假煙的銷售相反就是假煙的消費，有什么樣的消費群體就決定了有什么樣的銷售群體。消費群體以自主吸食的為主，至于被騙的消費者用真錢買假煙，因為現(xiàn)在法律的逐步健全，管理的逐步到位，大部分人會通過舉報投訴的方式進行解決，只有少部分人抱著“多一事不如少一事”的心理甘心被騙，當然也存在買到假煙也不知是假煙的人群存在，這類人缺乏真?zhèn)尉頍熻b別的常識和能力。自主吸食的人群一般是社會收入水平較低、地位較低的人群，由于假煙可以用較少的錢買到較高檔品牌的卷煙，一來消費得起，二來滿足自身的虛榮心。

二、制售假煙存在的原因分析

存在制售假煙行為的原因可以歸納為主觀和客觀兩大方面的因素，觸及政治、經(jīng)濟、人性、觀念等多個方面。

(一)客觀方面

1、制售假煙的歷史因素。中國經(jīng)濟從上世紀九十年代初進入商品經(jīng)濟而后發(fā)展成市場經(jīng)濟，由于存在某些觀念的偏差和引導的失誤，給制假售假(假煙僅為其中一類)一個滋生和成長的機會和環(huán)境，甚至某些制假重災區(qū)的黨政領導干涉打擊制假售假活動，使得制假售假“產(chǎn)業(yè)”逐步壯大、逐步成熟，到反過來要打擊遏制的時候，所花費的人力、物力、財力不是幾年、幾十個人、幾百萬元所能解決的，就像科幻片所演示的某些妖魔鬼怪一旦成型要消滅它就難上加難。這幾年煙草、公安連續(xù)對制假重災區(qū)實施打擊后，該區(qū)的窩點、資金紛紛外移，許多制假分子瀕臨破產(chǎn)，甚者已經(jīng)破產(chǎn)，整區(qū)沒有像樣的產(chǎn)業(yè)，老百姓失去像以前從事假煙操作可以獲取收入的機會，現(xiàn)在已陷入財政危機、百姓“失業(yè)”的兩難境地，各種治安隱患四處顯現(xiàn)。

2、制售假煙的高額利潤。第一，制售假煙成本低，利潤高。我們拿一包零售價10元的卷煙來做比例，批發(fā)價在9元左右，調(diào)撥價在6元左右，再扣去消費稅、工業(yè)企業(yè)的增值部分、費用，生產(chǎn)成本價不足2元，其中利潤高達300-400%，這也是制售假煙行為屢禁不止的最主要原因所在。再拿筆者所在縣前段時間抓到一對夫妻賣假煙的案件來說，所賣假煙中有軟、硬中華進價20元/條，售價40-60元/條不等，平均下來一條可以賺取30元，兩夫妻一天只要賣個四五條，一天的生活費用就不用發(fā)愁了。當然被抓之后的下場就不用說了。第二，制售所賺取的利潤遠遠大于被查處的損失。前些年，在制售假煙的高峰期，制假分子運用的手段真可謂“無所不用其極”，每發(fā)一次假煙至少十車，其中一半的假煙就是準備被抓，十車只要五車無事就能賺錢。

3、制售假煙分子的論調(diào)。根據(jù)制假分子和消費假煙群體的言論，假煙有一定危害性，但究其原料還是煙絲，跟假藥、假酒比起來可謂“真”了許多。拿他們的話來說，用工業(yè)酒精制假酒、食品添加蘇丹紅、奶粉添加三聚氰胺等制假行為才真的是喪盡天良。但是，正是這種看似說得通，其實是誤國誤民的制假分子的言論造成制售假煙分子唯利是圖、鋌而走險的一大因素，也是為什么會有消費群體存在的原因所在，而且假煙的危害是在潛移默化當中，是屬于慢性危害，許多零售戶、消費者只顧眼前蠅頭小利，而不能把眼光放遠開來，也成為銷售群體和消費群體并存的另外一個原因。

4、打假的力度和深度直接制約制售假煙行為的存亡。政府部門和煙草行業(yè)進駐重災區(qū)打假并不只是在近幾年，早在上世紀末，各級政府甚至動用了武警、公安進行打擊，但是由于某些人員經(jīng)不起金錢的誘惑而使打假行動草草收場。這次，煙草行業(yè)與公安機關聯(lián)合，立足煙草行業(yè)內(nèi)部的管理人員，端窩點，打網(wǎng)絡，取得了非常好的效果。三次比較，不難看出對制售假煙行為不能放之任之，而要堅決打擊，不遺余力。

(二)主觀方面

1、貪婪與僥幸并存。由于制售假煙的高利潤和制售假煙的非法性，制售假煙分子一方面經(jīng)不起金錢的誘惑，一方面又害怕法律的制裁，就在這種矛盾痛苦的心理狀態(tài)下，最后走上一條不歸路。其次，有的制售假煙分子唯利是圖，不管事敗之后的下場，而是只顧眼前可以賺多少錢，可以燈紅酒綠，過一天算一天;有的抱著僥幸心理，自以為隱蔽工作做得很好，執(zhí)法部門很難發(fā)現(xiàn)，大不了“破財消災”，生意還是可以做的，即使被抓了也就是三五年的時間，很有“砍頭只不過一個疤，二十年后還是一條好漢”的“風范”。

2、自私與無知并存。一方面，制售假煙分子無視法律的尊嚴，這是無知，一方面，將國家的財稅和消費者的腰包占為己有不說，還拋出一套所謂“假煙并不假”的言論來自我解嘲，是相當?shù)淖运?。這種無視法律尊嚴，踐踏百姓權益的丑惡行止勢必玩火自焚。

3、放縱與虛榮并存。有的消費者虛榮心過強，沒能力消費起高檔煙，僅僅為了一個不要臉的面子，以假亂真，滿足一時的虛榮，卻給制售假煙分子以機會。

三、制售假煙行為空間將被極大壓縮

社會在發(fā)展，人的素質(zhì)在提高，制度在完善，執(zhí)法在加強，四管齊下，制售假煙必定死無葬身之地。

1、隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，國家綜合實力不斷增強，等到了煙草稅收在國家財政收入所占比重微乎其微，而且整個市場健康和諧發(fā)展，制售假煙的利潤空間必然大打折扣，在無利可圖的情況下，相信沒有誰愿意做虧本生意。其次，隨著國際控煙形勢的發(fā)展和煙草框架公約的實施，政府與政府之間必然形成聯(lián)合打擊制售假煙網(wǎng)絡態(tài)勢，制售假煙行為將無立足之地。第三，經(jīng)濟發(fā)展了，百姓的腰包鼓了，就不用買高檔的假煙來滿足一時的虛榮，完全可以從從容容、光明正大地消費高檔卷煙了。

2、社會在發(fā)展，人的綜合素質(zhì)也不斷在提高，越來越多的人意識到吸煙對健康的危害，在自己不吸煙的情況下，也會對他人吸煙進行抵制?，F(xiàn)在越來越多的公共場所，比如車站候車室、公交車、會場等場所都相繼成立了無煙區(qū)，就是很好的抵制二手煙的良好舉措。相信在不久的將來，家庭、辦公場所、街道等將會出現(xiàn)對吸煙者的約束，最終形成吸煙者無處可吸，慢慢的降低吸煙的數(shù)量。在這種情況下，真品煙尚難發(fā)展，更何況假煙。再者，消費者的法律意識越來越強，通過法律武器來維護自己的合法權益，對制售假煙行為進行打擊，讓制售假煙分子成“過街老鼠，人人喊打”。

3、法律不斷完善，各項制度將會相繼建立，最終形成一整套可行的完整的法律制度體系。制售假煙分子在無法律漏洞可鉆、執(zhí)法人員圍追堵截的雙重困難下，必將覆滅。其次，通過法律的制裁，震懾其他制售假煙分子，使得制售假煙分子惶惶不可終日，最終絕望而去。第三，完善的法律體系必將建立起公安、工商、海關、質(zhì)檢、交通、煙草等多部門的攜手合作機制，制售假煙分子將防不勝防，最終被一起消滅。

4、法律完善了，制度健全了，社會監(jiān)督加強了，人員素質(zhì)提高了，執(zhí)法力量將大大增強，集收集、偵破、抓捕、教育于一身，“魔高一尺，道高一丈”，一物降一物，逐漸降低制售假煙行為的數(shù)量，最終將制售假煙行為消滅殆盡。

第9篇 專車o2o市場用戶行為調(diào)研報告

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了人們的出行方式，打車市場可謂一直是戰(zhàn)火不斷。2023年情人節(jié)滴滴和快的的牽手合并給打車市場劃上了圓滿的句號。但用車市場的戰(zhàn)火并沒有因此而停息，新一輪戰(zhàn)爭又在專車市場展開了。

專車作為一種進步的創(chuàng)新事物，改善了百姓出行，推動了中國城市交通的轉型升級。目前專車市場在國內(nèi)仍然屬于新興市場，用戶規(guī)模還很小，需要各家公司跑馬圈地。比達咨詢(bigdata-research)通過其移動用戶調(diào)研平臺《微參與》，對專車市場用戶使用習慣進行了調(diào)查，本報告為此次調(diào)查的具體結果及簡要分析，僅供市場參考。

1、常使用專車服務的用戶僅為11.3%

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)常使用專車服務的用戶僅有11.3%;偶爾使用的用戶有38.5%;聽說過沒用過的用戶有41.1%;還有9%的用戶壓根沒聽說過專車。相對而言，專車在國內(nèi)市場還屬于新興市場，用戶規(guī)模還很小。

2、滴滴專車用戶知曉率最高

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在用戶知曉率方面，滴滴專車以55.4%的知曉率位居第一;神州專車排名第二，用戶知曉率為36.4%;易到用車以25.6%的知曉率排在第三。此外，一號專車、aa專車、pp大巴和uber專車，用戶知曉率分別是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。

3、專車用戶中一半以上使用過滴滴專車

4、滴滴專車的用戶信賴度最高

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，滴滴專車用戶信賴度最高，達58.8%;其次是神州專車，用戶信賴度也有36%;接著是易到用車，用戶信賴度為22.7%;

滴滴專車用戶信賴度高主要是因為之前的滴滴打車，它的品牌效應和服務質(zhì)量由于用戶的習慣性自然而然順延到了滴滴專車。

5、不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不好打車或打不到車是用戶選擇乘坐專車的主要原因，占比48%;32.8%的用戶是因為有急事趕時間選擇乘坐專車;還有上下班高峰期、旅行、商務活動、外出辦事等都是用戶選擇乘坐專車的原因，占比都在20%左右;除此之外，還有朋友聚會、其他的原因占比分別是13.3%和4.1%。

6、經(jīng)濟型車型是用戶乘坐專車時的首選車型

7、專車服務質(zhì)量方面用戶最關心司機服務態(tài)度

8、價格和服務質(zhì)量是影響用戶使用專車的最主要因素

9、六成用戶會因?qū)＼嚰t包更傾向于使用專車

《微參與》app移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，59.6%的用戶會因為專車紅包而更傾向于使用專車;22%的用戶不會因此而使用專車;還有18.5%的用戶完全不受影響。受到之前打車補貼的影響，專車紅包或許是個公司搶占用戶、推廣其產(chǎn)品的一個好方法。

10、只有少數(shù)用戶明確表示反對私家車加入專車

《微參與》移動用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.4%的用戶不反對私家車加入專車;34.1%的用戶覺得無所謂;還有19.4%的用戶反對私家車加入專車。

11、絕大多數(shù)用戶認為專車服務是合法的

第10篇 干部隊伍從政行為調(diào)研報告

切實解決建立規(guī)范行為的長效機制問題。要把“為民、利民、便民”作為工作的出發(fā)點和落腳點，三要進一步完善制度。堅決糾正部門本位主義，切實做到發(fā)展經(jīng)濟與善待百姓的統(tǒng)一，權利與責任的統(tǒng)一，部門利益與全局利益的統(tǒng)一。各級干部要牢記群眾利益無小事，堅決克服和糾正“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和推諉扯皮、效率低下、執(zhí)法不公、服務不力、自律不嚴的衙門”作風，真心實意為基層和群眾辦實事、解難事、做好事。堅持將改革的力度、發(fā)展的速度和社會能承受的程度統(tǒng)一起來，做到謀劃工作思路力求符合實際，制定政策措施力求可行，落實工作任務力求到位。要大興求真務實之風，深入開展調(diào)查研究，防止因主觀臆斷而造成的工作失誤，樹立機關及機關工作人員在人民群眾中的良好形象。

市委在廣泛聽取各個層面意見和建議的基礎上，為進一步加強干部隊伍建設。制定下發(fā)了關于規(guī)范領導干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》這是市深入學習實踐、扎實開展“機關效能年”活動的鮮明指針和重要舉措，對進一步規(guī)范我市機關干部的從政行為，切實提高機關效能，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)趕超發(fā)發(fā)爭得在全省應有地位具有重要意義。通過認真學習。結合實際，筆者有以下幾點感受：

一、規(guī)范從政行為迫在眉睫

必須激發(fā)全社會方方面面的創(chuàng)業(yè)熱情，堅持發(fā)展第一要務、營造良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境迫切需要規(guī)范從政行為。要爭得在全省的應有地位。千方百計讓一切創(chuàng)造財富的源泉充分涌流。發(fā)展需要環(huán)境，創(chuàng)業(yè)要有氛圍。這幾年，道路、城市環(huán)境等基礎設施建設上投入了大量的精力和財力，使我市的發(fā)展硬環(huán)境得到較大改觀。但是與硬環(huán)境的巨大變化相比，市發(fā)展的軟環(huán)境還有待于進一步加強，而行政機關作風是發(fā)展軟環(huán)境中最重要的一環(huán)。一些不良現(xiàn)象的存在使的對外形象受到嚴重損害，而且很大程度上使我硬環(huán)境建設上取得的積極成效大打折扣。如果機關作風不能得到有效轉變，市的發(fā)展環(huán)境就不會得到投資創(chuàng)業(yè)者的認同，就會阻礙的發(fā)展大局。只有通過深入學習貫徹活動，全市行政機關中再來一次思想大解放、觀念大更新，才能使全體機關干部更加牢固地樹立大局意識、效率意識、法制意識和創(chuàng)新意識，推動機關作風的大改進和機關效能的大提高，為實現(xiàn)奮斗目標創(chuàng)造更加寬松、高效的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

最終要體現(xiàn)在發(fā)展的實效當中、基層的評判當中、群眾的口碑當中。只有做到人民滿意，堅持從嚴治政、建設人民滿意的服務型機關迫切需要規(guī)范從政行為。機關工作的好壞。機關工作才算得上真正有成效。近兩年來，全市廣泛開展了政風行風評議活動，這是市委、市政府從嚴治政的一項重要舉措，使機關各部門和全體機關干部真正感受到人民滿意”這個標準的沉重份量。有些部門在評議中卻總是得不到基層和群眾的理解、認可和支持，認真反思這種現(xiàn)象，原因就在于這些部門的一些同志在工作態(tài)度、工作方法、工作作風、工作實效上確實還存在諸多問題，沒有真正做到讓人民滿意。因此，從嚴治政這根弦任何時候都不能有絲毫松弛。開展“機關效能年”活動，一個很重要的出發(fā)點，就是要在機關和全體機關干部中樹立一種導向，促使大家進一步確立更規(guī)范的從政意識、更強的服務意識，按照基層群眾要求，以人民滿意為最高標準，扎扎實實做好各項服務工作。

之所以能在困難重重中穩(wěn)步前進，堅持執(zhí)政為民、密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系迫切需要規(guī)范從政行為。近年來。于我始終堅持相信群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾，始終堅持和人民群眾一道攻堅克難，爭取勝利。但是也清醒地看到當前，一些部門的干部思想出現(xiàn)了滑坡，觀念發(fā)生了改變，擺不正同群眾的關系；虛心向群眾學習的意識淡薄了主動為群眾謀利的觀念淡化了設身處地為群眾著想的自覺性下降了這是一種非常危險的思想和行為傾向。機關的同志如果不持之以恒、深入扎實地加強自身修養(yǎng)，注重行為規(guī)范，久而久之就會嚴重脫離群眾、脫離實際。規(guī)范從政行為，就要樹立正確的執(zhí)政觀念、群眾觀念，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立更加良好的機關形象，密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。

二、當前部分機關干部從政行為中存在問題

干部就是決定因素”從總體上看，毛澤東同志說：政治路線確定之后。市絕大多數(shù)機關干部精神狀態(tài)是好的工作作風是實的服務意識是強的思想境界是高的自律意識是嚴的干部隊伍建設取得了積極成效。但是對照“____”重要思想和科學發(fā)展觀的要求，對照所處新階段、新發(fā)展和所面臨的新任務、新要求，干部隊伍作風還有很多不盡如人意的地方，甚至有些問題還相當突出。主要表現(xiàn)在以下四個方面：

不顧全大局，一是政治觀念淡化。有的同志不講政治、不講原則；有的只追求局部和眼前利益。不聽從統(tǒng)一指揮；有的自身要求不嚴，工作標準不高，表率作用差，把自己等同于一般的群眾；有的執(zhí)行紀律不嚴、以權謀私、貪污腐化，工作中存在官僚主義、形式主義和弄虛作假等歪風邪氣。這些問題的存在嚴重損害了市委、市政府的形象和威信，影響了工作的推進，如果任其發(fā)展，就會使正氣失去市場，歪風得以抬頭，使一些干部在大是大非面前迷失方向，嚴峻考驗面前不堪一擊，貽誤的事業(yè)發(fā)展。

重檢查輕指導，二是責任意識不強。有的職能部門重管理輕服務。重處罰輕規(guī)范，擺不正履行職能與服務經(jīng)濟發(fā)展的關系；一些行政監(jiān)督部門對許可審批的事項服務、指導和規(guī)范管理跟不上；一些機關干部甚至是一些領導干部，總是以管理者、監(jiān)督者自居，奉行局部利益和小團體利益至上，勢必造成與民爭利；有的為基層服務不愿挑擔，執(zhí)

辦事效率低下，法過程中行為粗暴簡單。見好處就上沒好處就讓。這些行為背離了機關職能，削弱了發(fā)展合力，傷害了基層工作的積極性，破壞了市的投資創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

不能創(chuàng)造性地開展工作；有的高高在上，三是工作作風不實。有些機關干部不能做到從實際出發(fā)。脫離群眾、脫離實際；有的不深入基層調(diào)查研究，抓工作浮在表面，抓落實虎頭蛇尾，以

以文件落實文件，會議落實會議。重形式輕內(nèi)容，重過程輕實效；有的遇到矛盾，能躲則躲、能避則避，只報喜不報憂，擅長弄虛作假。這些不求真、不務實、不落實的表現(xiàn)，不適應當前加快發(fā)展的形勢，制約了基層群眾的創(chuàng)造實踐，影響了市經(jīng)濟社會的發(fā)展進程。

出工不出力；有的單位干部不多，四是自身要求不嚴。有的機關紀律松弛、秩序混亂、人心渙散。有的干部整天無所事事。歪風不少，搞團團伙伙，拉幫結派，明爭暗斗，相互攻擊；有的干部好搓麻將，玩風盛行；有的執(zhí)法干部工作隨意性非常大，甚至執(zhí)法犯法，嚴重影響了市的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以至有的客商反映，政策是上面很好，下面好狠”中梗阻”現(xiàn)象嚴重。

三、規(guī)范機關干部從政行為的努力方向

關鍵是要杜懈怠、戒奢華、拒貪欲、遠嬉樂。要真正做到三個進一步轉變”切實解決三大方面的問題：

切實解決一切不利于加快改革和發(fā)展的思想障礙問題。行政機關人員中存在從政行為不規(guī)范的問題，一要進一步轉變觀念。首先是思想不端正、思想解放不夠、觀念轉變滯后造成的要把思想建設擺在首要位置，機關形成新一輪解放思想的高潮。解放思想不是胡思亂想，要使主觀愿望符合客觀實際。解放思想要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，把思想轉化為實際成果，直至形成政策、方針和操作規(guī)范，并確保依法實施。不能一講解放思想就認為什么事都可以辦，盲干亂干。因此，既要解放思想，又要依法行政，切實規(guī)范從政行為，為社會創(chuàng)造公平發(fā)展的環(huán)境。要緊密結合我市改革和發(fā)展中的重點難點問題，引導機關干部針對自身思想和工作作風中存在突出問題，重新審視自己的思想觀念和思想方法，重新審視自己的地位作用和角色定位，重新審視自己的工作目標和工作規(guī)范，徹底沖破不合時宜的思想框框，堅決糾正各種陳規(guī)陋習，切實解決不作為、亂作為、難作為的問題。

切實解決一切不利于加快改革和發(fā)展的行為障礙問題。要嚴格按照《行政許可法》和市委《關于規(guī)范領導干部從政行為提高工作效能的若干規(guī)定》要求，二要進一步轉變作風。堅持依法行政，規(guī)范從政行為；抓住“依法治官、依法治權”這個核心，加強對權力的監(jiān)督和制約，克服行使權力的隨意性，提高政府及機關的公信力；突出強化政府公共服務職能，切實把政府經(jīng)濟管理職能轉移到主要為市場主體服務和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來。

第11篇 關于不良行為青少年調(diào)研報告：沒有天生的“壞孩子”

有這么一群孩子，他們有的逃學曠課，有的抽煙喝酒，有的打架斗毆，有的偷竊賭博……如果沒人管束，他們也許還會走向犯罪的深淵。

他們是別人眼中的“壞孩子”。曾經(jīng)，張強就是這樣一個“壞孩子”。

張強，28歲，家住北京通州，__年因為殺人而入獄8年多，那時他還不到18歲。而在此前，他一直“混跡于江湖”，“這么說吧，除了黃賭毒，其他什么壞事都做過。”他并不諱言自己的過往。

張強口中的壞事在青少年工作者看來叫不良行為，他們給這個概念作了一個定義，那些違反社會公共生活準則與有關行為規(guī)范，或者不能良好地適應社會生活，從而給社會、他人和本人造成不良影響或危害的行為，包括逃學、曠課、夜不歸宿，與社會不良人員聯(lián)系較多;抽煙喝酒，攜帶管制刀具，打架斗毆、辱罵他人等都被叫做不良行為。

那么那些被打上不良行為印記的“壞孩子”是怎么煉成的?

團北京市委課題組進行了一項調(diào)研，他們通過翻閱__年以來某司法社工機構撰寫的700份未成年犯罪嫌疑人司法社會調(diào)查報告，詳細梳理了某區(qū)__年以來京籍未成年犯罪嫌疑人個案233例;通過走訪看守所、未管所，以問卷方式調(diào)查了247名北京各區(qū)縣看守所京籍青少年犯罪嫌疑人，169名北京市未成年犯管教所的犯罪青少年;通過走訪2所普通中學、3所技校和6所工讀學校，以焦點小組的方式與一線教師及學校管理人員座談，形成了47份關于不良行為青少年特點、影響因素等內(nèi)容的問卷，并用數(shù)據(jù)大致勾勒出這些青少年不良行為的發(fā)展軌跡。

可怕的小毛?。撼汕嗌倌瓴涣夹袨槭加诔闊熀染?/p>

事實上，張強曾經(jīng)是個好孩子，而且還是那種學習很好，老師很喜歡的好孩子。轉變出現(xiàn)在他上小學四年級的時候。

那時，由于父母離婚，張強跟著爺爺奶奶生活，“印象里開家長會時，從來都是爺爺去。走在大街上都會有一種不平衡的感覺，覺得自己比別人缺了點什么。”但他唯一不缺的就是錢，因為無法給予他一個完整的家庭，父母便試圖在物質(zhì)上補償他。

“身上從來沒少于過300塊錢。”這引來了很多覬覦，總有大孩子向他伸手，他也常常因此受欺負。

因為家庭的原因讓他養(yǎng)成了不愿意向家人傾訴的性格，總想著靠自己的方式去解決問題。

“我有個只比我大幾歲的叔叔就會幫我出頭，身邊也因此有了一幫小哥們兒。”此后他便開始跟哥們兒一起出去吃飯喝酒，再有大孩子欺負他的時候，他也學會了反擊。

于是，從抽煙喝酒，到打架斗毆，再到后來跟社會不良青少年交往，模仿電影《古惑仔》里的情節(jié)，進而混跡黑社會，直到他失手把一個碎了的啤酒瓶扎在另外一個人的脖子上，他覺得就像是有什么力量推著他一樣一步一步走向犯罪。

這跟調(diào)研報告的數(shù)據(jù)不謀而合。

調(diào)研報告中，“抽煙喝酒”通常是青少年不良行為發(fā)展軌跡的起點。這在很多人看來不過是不值一提的小毛病，而正是這些小毛病，卻讓很多青少年滑向犯罪的邊緣。

課題組對7種不良行為按照“最早發(fā)生”的人數(shù)比例排序，其中前4種不良行為分別是：抽煙喝酒(37%)，打架斗毆、辱罵他人(29.6%)，逃學、曠課、夜不歸宿(14.8%)，與學校和家庭關系緊張(7.4%)。在7種不良行為中，這4項經(jīng)歷最可能成為青少年成長過程中最早發(fā)生的不良行為。通過數(shù)據(jù)，他們給有“抽煙喝酒”的不良行為青少年大致描出了一條發(fā)展軌跡：抽煙喝酒——打架斗毆、辱罵他人——與學校和家庭關系緊張——逃學、曠課、夜不歸宿——與社會不良人員聯(lián)系——進入法律、法規(guī)規(guī)定未成年人不適宜進入的營業(yè)性歌舞廳等場所。

報告中還顯示，超過六成的不良行為青少年有兩種以上的不良行為，而且這些行為往往相伴相生。

課題組認為，抽煙喝酒及逃學、曠課、夜不歸宿等不良行為是導致青少年違法犯罪的高風險因素，打架斗毆辱罵他人、與社會不良人員聯(lián)系較多、網(wǎng)絡成癮以及攜帶管制刀具等不良行為的危險程度也很高，而且六成犯罪青少年在犯罪前大多具有2~5種不良行為。

而北京大興區(qū)朗潤社會工作事務所主任任力欣則發(fā)現(xiàn)了另一個現(xiàn)象，在犯罪的青少年中，80%都有來自家庭環(huán)境的影響。

首次不良行為的平均年齡僅12.25歲

12.25歲，這本該是在校為小升初而努力學習的年紀，卻是報告中很多青少年首次產(chǎn)生不良行為的平均年齡。而這與青春期的萌芽大體一致，是預防和干預不良行為產(chǎn)生的最佳時期。

杜亮(化名)第一次產(chǎn)生不良行為時才只有9歲。

因為母親早逝，獨自在北京打拼的父親無力撫養(yǎng)杜亮，便把他寄養(yǎng)在河南鄭州的叔叔家，因為嬸嬸并不關心他，更不會給他零花錢，沒錢買文具的他開始偷拿同學的筆、本等文具。直到后來回到父親身邊，他以參與多起盜竊案件并最終被抓進看守所而結束了自己長期的不良行為。

在長期跟蹤幫扶杜亮的司法社工劉羽看來，如果能在他剛開始產(chǎn)生那些不良行為的時候就有人介入，加以正確引導，那么他很可能就不會犯下之后那些更大的錯了。

課題組認為，針對已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年應建立預警機制，并給予重點介入，進行心理和行為方面的矯正和訓練，附帶進行學習和就業(yè)輔導，幫助他們擺脫不健康的狀態(tài)，防止其因失學而進一步危害社會。

據(jù)了解，全市1807所中小學校已經(jīng)配備法制副校長，能夠給在校青少年普及法律常識，但配備專業(yè)社工的學校卻寥寥無幾，對于已經(jīng)出現(xiàn)不良行為的青少年，該如何矯正缺乏系統(tǒng)的對策。

課題組認為，傳統(tǒng)學校教育受專業(yè)知識、人力等限制，在有不良行為學生教育管理中比較被動，且無法更多調(diào)動社會資源幫助有不良行為學生。社工可以運用專業(yè)知識和方法，實現(xiàn)校內(nèi)及校外資源的整合，通過個案工作、友伴團體工作、家庭工作等多種專業(yè)工作方法的整合運用，從而幫助青少年減少不良行為的發(fā)生，回歸到正常的學習、生活軌道中來，實現(xiàn)健康成長。

值得注意的是，調(diào)研中一線教師及教育工作者普遍反映，近年來女生的不良行為也有所增加。

根據(jù)調(diào)研，京籍未成年犯罪嫌疑人中男性208人，占89.3%，女性25人，占10.7%;看守所青少年犯罪嫌疑人中男性236人，占95.5%，女性11人，占4.5%;未成年犯管教所的犯罪青少年中男性162人，占95.9%，女性7人，占4.1%;47名北京普通中學及技校的有不良行為青少年中，男性41人，占87.2%，女性6人，占12.8%。

不良行為的背后是某種內(nèi)心需求

在首都師范大學社會工作系副教授、北京超越青少年社工事務所主任席小華看來，青少年之所以產(chǎn)生不良行為，源于內(nèi)心的某種需求。她曾跟調(diào)研組走進北京西城區(qū)的一所學校，發(fā)現(xiàn)老師正為學生抽煙頭疼，為避免學生下課后扎堆兒去廁所抽煙，老師甚至都不敢休息，去廁所盯著。

“我問了一下，這些孩子真正有煙癮的還不到10%，那為什么他們還那么喜歡抽煙呢?”在跟孩子的深入交流中，席小華找到了答案，“他們告訴我，如果像別人一樣抽煙就能有朋友，就能夠相互支持，這是一種社交的需求。”

在她看來，那些孩子是把抽煙當成了跟別人交往的方式，“如果我們能夠評估出孩子行為背后的需求，通過針對性的輔導方案滿足他們的需求，那他們自然就不會通過不良行為聯(lián)系在一起了”。

在北京海淀寄讀學校做駐校社工的金超然每天都要面對各種各樣的不良行為青少年，她的工作之一便是解讀這些孩子行為背后的內(nèi)心需求。

她曾跟蹤幫扶過一個父母離異的女孩，因為父母不怎么管她，沒有經(jīng)濟來源的她找了一個男朋友，當她想要分手的時候，她的男朋友卻總是糾纏，于是為了躲避這種糾纏，她開始去網(wǎng)吧，泡夜店。

“其實她內(nèi)心是有想要繼續(xù)學習的需求，她想以后讀中專，但沒有經(jīng)濟來源，為了支持這種需求，才有了后面的那些不良行為。”金超然說。

金超然給那些不良行為背后的需求大致分了類，“獨立自主的需求，青春期生理變化帶來的一系列需求和異性交往的需求等，如果這些需求通過正常的渠道解決不了，孩子們就會用自己的方式解決，這個時候，不良行為就很容易發(fā)生了”。

第12篇 規(guī)范司法行為調(diào)研報告

一、規(guī)范司法行為的重要性、必要性和緊迫性

規(guī)范司法行為、促進司法公正是中央深化司法體制和工作機制改革的重要內(nèi)容。人民檢察院如何貫徹落實好中央政法委的部署要求，大力加強司法規(guī)范化建設，著力提升辦案質(zhì)量、隊伍素質(zhì)和司法公信力，是當前面臨的重大而緊迫的課題。

第一，加強司法規(guī)范化建設，是貫徹落實依法治國基本方略，構建公正高效權威的社會主義司法制度的必然要求。一個國家或地區(qū)的司法水平往往反映出這個國家或地區(qū)的法治水平，關系到一個國家或地區(qū)的形象。而司法辦案的規(guī)范化程度直接反映出司法的水平。因此，加強司法規(guī)范化建設，使廣大司法人員自覺把每一起案件辦成鐵案、精品案、和諧案，既是彰顯司法的公正高效權威的應有之義，也是建設社會主義法治國家的現(xiàn)實需要。

第二，加強司法規(guī)范化建設，是有效應對社會轉型期復雜形勢變化，切實維護社會安全穩(wěn)定的必然要求。我國正處于社會轉型期，矛盾凸顯。一方面，由于利益格局深刻調(diào)整、社會結構深刻變動、思想觀念深刻變化，成為影響社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題，并以勞資糾紛、拆遷沖突、金融犯罪等案件形式大量涌入司法機關；另一方面，國際敵對勢力不愿意、不甘心中國的發(fā)展強大，他們熱衷炒作司法個案、制造各種事端無限放大人民內(nèi)部矛盾。司法機關就必須審慎處理各類案件，通過大力加強司法規(guī)范化建設，提升司法行為的嚴格規(guī)范、理性文明程度，公正高效徹底地化解社會矛盾，以維護國家安全和社會穩(wěn)定。

第三，加強司法規(guī)范化建設，是強化隊伍素質(zhì)，切實維護社會公平正義的必然要求。公平正義是人民群眾的強烈愿望，更是社會主義法治的價值追求。隨著微博等互聯(lián)網(wǎng)工具的快速發(fā)展，原來需要經(jīng)過一段時間孕育、發(fā)酵才能在一定范圍內(nèi)傳播的訊息，現(xiàn)在幾小時甚至幾分鐘就能舉國皆知，使一些偶發(fā)事件引起直接利益和非直接利益沖突，能夠迅速形成社會熱點問題，直接誘發(fā)社會公眾的習慣性質(zhì)疑。面對社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督的力度不斷加大、廣度不斷拓展的新形勢，必須要大力加強規(guī)范化建設，提升隊伍素質(zhì)和司法能力，樹立司法的公信和權威，為維護社會公平正義打下堅實的組織基礎。

第四，加強司法規(guī)范化建設，是有效解決司法突出問題，滿足人民群眾新要求新期待的必然要求。隨著我國社會主義民主政治建設的推進，人民群眾法律意識明顯增強，對司法工作有了更高的期待：不僅要求裁判結果公正，還要求訴訟過程的公開、便捷；不僅要求對司法活動的知情權，還期待對司法活動的主動參與和監(jiān)督；不僅要求提供實體上的司法保障，還要求提供良好的司法服務和環(huán)境。只有通過大力加強規(guī)范化建設，才能真正滿足人民群眾日益增長的多元化司法需求。

二、規(guī)范司法行為的措施和成效

我院作為基層檢察院，自20_____年以來，在開展規(guī)范司法行為工作方面，做了一些工作，取得了一些成效。

1、自偵部門

在規(guī)范執(zhí)法程序方面，20_____年以來，我院以辦案工作區(qū)的規(guī)范化建設為依托，建立了“檢警一體化”的辦案模式和“檢醫(yī)聯(lián)動”制度，完善了辦案用警審批制度、全程同步錄音錄像制度、安全陪護制度。結合相關法律及辦案紀律進行細化，制定了詳細的反貪辦案流程，從案件受理、初查方案制定、初查立案、偵查計劃、安全預案、偵查終結等各辦案環(huán)節(jié)進行細化處理，明確各環(huán)節(jié)的具體工作要求及標準。通過一系列辦案措施的推行確保了辦案安全，未發(fā)生任何辦案安全事故，有效推動了辦案工作合法有序的開展。多年來在我院辦理的自偵案件中無干警違法違紀的控告、申訴記錄，也沒有發(fā)生任何辦案程序違法的現(xiàn)象，干警的執(zhí)法規(guī)范和程序公正意識也得到提高。

在辦案制度建設方面，我院針對自偵案件辦理強化了監(jiān)督和決策機制的建立，自偵案件自初查開始必須邀請紀檢組派員適時介入進行全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)苗頭傾向性問題、隱患及時提出整改意見；對重大復雜案件邀請偵監(jiān)、公訴部門適時介入，分析取證方向、制定證據(jù)標準；為提高辦案質(zhì)量，反貪局、反瀆局內(nèi)部建立了案件審查機制，指定一名從事過公訴工作，經(jīng)驗豐富的同志擔任案件審查工作，從案件辦理的各個流程、證據(jù)合法性等方面及時提出問題嚴把質(zhì)量關，提高了案件質(zhì)量；為確保自偵案件各環(huán)節(jié)工作的有序開展，建立并長期保持了局務會討論案件制度，一案一分析、一案一總結制度，對每件案件的辦理過程及時進行分析，結案后及時進行總結；為嚴把自偵案件“出口”關，還建立了自偵案件檢委會決定制度，自偵案件不論案值大小、案件簡繁，偵查終結必須經(jīng)檢委會研究決定。通過嚴格執(zhí)行辦案監(jiān)督和決策機制，多年來我院所辦自偵案件無不起訴及無罪判決案件，辦案干警的偵查能力，證據(jù)意識得到了強化。

2、偵查監(jiān)督部門

（1）強化審查逮捕環(huán)節(jié)的監(jiān)督職能，狠抓逮捕案件質(zhì)量。在審查逮捕過程中認真履行審查逮捕和訴訟監(jiān)督的職責，全面把握逮捕的三個條件，注意防止和克服“構罪即捕”的觀念，既嚴格審查犯罪事實證據(jù)，又注意審查“有逮捕必要性”的事實和證據(jù)。探索建立“逮捕必要性”證明制度，嚴格適用“逮捕必要性”條件。加強審查逮捕階段訊問犯罪嫌疑人和聽取律師意見的工作，對不符合逮捕條件的案件堅決不予批捕。認真貫徹執(zhí)行《人民檢察院辦理審查逮捕案件質(zhì)量標準（試行）》，堅持逮捕案件質(zhì)量分析制度。深化不批捕說理工作，提高釋法說理的質(zhì)量和水平，規(guī)范說理文書格式。

（2）繼續(xù)深入貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策。在偵查監(jiān)督的各個辦案環(huán)節(jié)全面貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策，把嚴格執(zhí)法與執(zhí)行刑事政策有機統(tǒng)一起來。對嚴重刑事犯罪要從嚴予以打擊，該批捕的堅決依法及時批捕；對輕微犯罪或有從寬情節(jié)的犯罪要寬緩處理，嚴格把握逮捕條件，慎用逮捕措施，努力做到法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。依法快速辦理輕微刑事案件工作機制，簡化辦案流程，提高辦案效率。探索建立當事人達成和解刑事案件辦理機制和對初犯、偶犯、未成年人和老年人犯罪中一些罪行輕微的人員適當從寬處理的機制。

（3）堅持力度、質(zhì)量、效率、效果相統(tǒng)一，大力加強立案監(jiān)督和偵查活動監(jiān)督工作。既要監(jiān)督糾正有案不立、有罪不究、以罰代刑等執(zhí)法不嚴、放縱犯罪的問題，又要監(jiān)督糾正違法立案、刑訊逼供、濫用強制措施等執(zhí)法違法、侵犯人權的問題。建立健全立案監(jiān)督案件跟蹤監(jiān)督機制，提高案件的偵結率、起訴率、有罪判決率和重刑率。繼續(xù)推進行政執(zhí)法與刑事司法“網(wǎng)上銜接，信息共享”機制的建設，及時督促行政執(zhí)法機關移送涉嫌犯罪案件。

3、公訴部門

（1）全面開展量刑建議工作，實現(xiàn)刑事審判權的制約。工作中，注意區(qū)分嚴重犯罪和輕微犯罪、被告人主觀惡性程度、是否具有法定、酌定量刑情節(jié)，并根據(jù)被告人犯罪的實際情況依法提出從寬、從嚴的具體量刑建議，全面實現(xiàn)公訴案件的刑事審判權的權力制約。

（2）繼續(xù)貫徹落實寬嚴相濟的刑事司法政策。深刻領會“寬嚴相濟”的內(nèi)涵，當寬則寬，當嚴則嚴，積極探索刑事司法改革的有效措施，大膽適用刑事和解制度辦案。對交通肇事案和故意傷害（輕傷）案啟用檢調(diào)對接機制，進行刑事和解，對被告人作出相對不起訴處理，最大限度地增加了社會和諧因素，取得了良好的社會效果和法律效果。

（3）結合實際，制定了公訴見習制度。以公訴工作為抓手，以點帶面，以崗帶人，鼓勵本院其它部門的檢察干警到公訴部門進行崗位見習、辦案見習，促進了檢察人才交流，提升了檢察干警綜合業(yè)務能力，充分展現(xiàn)了檢察職業(yè)形象，全面提升了檢察隊伍的整體素質(zhì)。

（4）采取多種措施做好刑事被害人救助工作，針對諸多刑事被害人由于種種原因無法得到賠償和救助，造成社會不穩(wěn)定因素增加的現(xiàn)狀，開辟救助被害人的公訴“陽光救護通道”，從而幫助特困刑事被害人緩解燃眉之急，維護了公平正義，彰顯了司法人文關懷，也搭建了一條警民情深的“愛心橋”。

4、民事行政檢察部門

（1）突出重點，加大對民事行政案件的抗訴力度

認真辦理民事行政申訴案件，把辦理抗訴案件和再審檢察建議案件有機結合起來，注重案件質(zhì)量和效果，根據(jù)案件實際情況，選擇最佳的監(jiān)督方式，切實維護申訴人的合法權益。

（2）息訴服判，維護司法裁判的權威

在辦理當事人申訴案件工作中，經(jīng)審查認為不符合提請抗訴條件的，認真向申訴人宣傳法律，講明檢察機關不予抗訴的理由，做好勸導工作，引導申訴人息訴服判，自覺服從和履行法院的生效裁判。

（3）發(fā)揮職能，積極參與社會治安綜合治理

每年3月，都深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)開展主題宣傳月活動。每次宣傳活動都深入漁門、永興、箐河、溫泉、格薩拉等偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與基層群眾接觸，宣講法律，散發(fā)宣傳資料，教育和引導廣大農(nóng)民群眾樹立學法、守法、用法的意識，鼓勵農(nóng)民運用法律武器維護自身的合法權益，為農(nóng)民群眾提供有效的法律宣傳服務。

5、監(jiān)所檢察部門

（1）加強日常監(jiān)督，維護監(jiān)管場所安全。堅持深入“三大現(xiàn)場”，加強日常巡視檢察和安全防范檢察，加強對監(jiān)管場所監(jiān)管民警遵守各項制度的檢察，及時掌握和有效化解刑罰執(zhí)行和監(jiān)管活動中的各類矛盾和問題，堅決糾正違法違規(guī)監(jiān)管行為。

（2）加強羈押期限監(jiān)督，防止超期羈押。以杜絕為目的，以預防為手段，抓好防止超期羈押工作。一是對超期羈押實行全程跟蹤監(jiān)督，建立起多層次的監(jiān)督制約工作機制；二是督促各辦案單位嚴格執(zhí)行換押制度；三是建立入所告知制度，我們將刑事案件各訴訟環(huán)節(jié)的羈押時限制成卡片，發(fā)放到每個監(jiān)室，讓新入所的在押人員知道各訴訟環(huán)節(jié)羈押期限的法律規(guī)定，使他們增強法律意識，自覺維護自身合法權益。四是實行電腦自動化管理，將在押人員信息全部錄入“看守所檢察辦公自動化系統(tǒng)”軟件，羈押期限即將屆滿時，自動提示，實時掌握在押人員各訴訟環(huán)節(jié)的期限情況，防止超期羈押的發(fā)生。

（3）充分尊重和保障人權，確保在押人員的合法權益。采取多項措施切實保障在押人員的合法權益。一是實行羈押期限及訴訟權利義務告知制度，對新入所的在押人員進行權利義務、駐所檢察主要職責、刑事訴訟辦案期限告知。二是實行檢察官約見制度。在押人員申訴、控告和舉報時，隨時可以約見檢察官。三是實行檢務公開制度。在監(jiān)管場所，設立檢務公開欄，在監(jiān)區(qū)設立舉報箱，公布舉報電話，確保在押人員權利。四是實行檢察官接待日制度和檢察長接待日制度。在監(jiān)管場所設立檢察官接待日，接待在押人員親屬，為其提供法律咨詢，現(xiàn)場解答疑難問題。五是堅持和在押人員談話制度。駐所檢察官堅持同在押人員進行談話，了解在押人員的思想動態(tài)，引導他們以健康心態(tài)面對現(xiàn)實和未來。

6、紀檢監(jiān)察部門

（1）圍繞公正執(zhí)法、嚴格辦案，加強對執(zhí)法活動的監(jiān)督，保證檢察權正確行使，促進司法公正。針對近年來教育活動和執(zhí)法大檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，我們不斷完善監(jiān)督制度，加強監(jiān)督檢查。堅持和完善“一案三卡”監(jiān)督制度，把對執(zhí)法辦案的監(jiān)督逐步從事后監(jiān)督擴展到事前監(jiān)督。積極開展檢務督察工作，根據(jù)檢務督察辦法，圍繞檢風檢紀、檢察業(yè)務、檢察事務管理等方面，重點督察執(zhí)行上級或本級院黨組所作的決定；撤案、不捕、不訴、判無罪的案件；執(zhí)行檢察紀律、執(zhí)法作風、檢令暢通、各項內(nèi)部制度等的情況。深入推進人民監(jiān)督員制度試點工作，在繼續(xù)監(jiān)督“三類案件”的基礎上，還把“五種情形”也納入監(jiān)督范圍，從實體和程序上強化了人民監(jiān)督員對檢察官執(zhí)法辦案的監(jiān)督。

（2）狠抓紀律作風建設。切實加強對檢察隊伍的管理，嚴格要求、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。建立健全廉政檔案、領導干部問責、個人有關事項報告等制度。加大檢務督察，實施了院領導帶班查崗促作風轉變工作制度，主要督查機關各科室人員的日常工作時間、工作狀態(tài)、著裝等具體行為。堅持從嚴治檢的方針，不斷加強自身反腐倡廉教育，增強全院干警廉潔從檢的意識。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，開展檢務督察，認真落實“一案三卡”制度，不定期對執(zhí)法情況進行專項檢查，20_____年以來無一人違法違紀。

7、綜合部門

（1）深化檢務公開。重點抓好辦案公開，抓好偵查監(jiān)督、公訴、反貪、反瀆、控申、民行等主要業(yè)務部門，重點公開告知事項、立案、不捕、不訴、抗訴、申訴、減刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行等具體業(yè)務工作。實行權利告知義務制度，主要業(yè)務工作流程和應告知事項全部公開上墻，以保障人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，增強執(zhí)法透明度和親和力；偵查技術用房集偵查監(jiān)控指揮、網(wǎng)絡辦公辦案、多媒體示證、檢務公開、多功能視頻會議室和監(jiān)所監(jiān)控管理等六大系統(tǒng)于一體，案管大廳成為集案件登記、接收分流、律師閱卷、案件查詢等功能為一體的服務窗口，進一步提高工作效率，促進執(zhí)法規(guī)范，深化檢務公開。

（2）充分利用報紙、電臺、電視臺等主流媒體加強宣傳。通過報送新聞稿件、“陽光檢察”電視欄目等形式，加強檢察宣傳，及時、準確、正面報道檢察工作和隊伍建設情況。同時，積極推進基層派駐檢察室建設。按照“統(tǒng)籌兼顧，因地制宜，量力而建”的原則，科學制定派駐基層檢察室建設規(guī)劃，著力將派駐基層檢察室打造成化解矛盾糾紛、提供法律咨詢、聯(lián)系基層群眾、強化法律監(jiān)督的便民法律服務平臺。

（3）實行電子檢務公開。重視和充分利用現(xiàn)代化信息手段，利用led大屏幕將檢務公開的內(nèi)容在電子顯示屏滾動播放。同時，通過官方網(wǎng)站，拓展檢務公開的新途徑，開設業(yè)務工作、檢察新聞、檢察信息、理論調(diào)研、工作動態(tài)、檢察文化、舉報信箱等多個欄目，全方位多角度地向社會群眾展示檢察工作的基本情況，進一步提升檢察機關的執(zhí)法公信力。

（4）組織檢察開放日活動。為搭建與社會各界理解與溝通的平臺，每年定期舉辦“檢察開放日”活動，主動邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員和社會各界參觀檢察機關，采取看展覽、聽講解、看宣傳片、聽報告、開座談會、解答咨詢等多種方式，使越來越多的人民群眾更加了解和支持檢察工作。

三、基層檢察機關規(guī)范司法行為的思考和實踐

（一）矯治不規(guī)范的行為。

認真查找執(zhí)法不規(guī)范之處。要仔細地對照法律規(guī)定，查找檢察執(zhí)法活動中存在的違反程序法和實體法的行為。從檢察業(yè)務的各個環(huán)節(jié)全面查找，突出重點，從職務犯罪偵查、公訴、偵查監(jiān)督、民事行政檢察和控告申訴檢察環(huán)節(jié)去查找。要有針對性地采取整改措施。對查找出來的問題，要深刻反思原因，總結教訓，邊查邊改，要突出整改人民群眾最關心、反映最強烈的問題，讓人民群眾看到實效。

第13篇 淺談對電動車交通違法行為應采取的辦法和措施調(diào)研報告

淺談對電動車交通違法行為應采取的辦法和措施調(diào)研報告

曾幾何時，摩托車以它的快捷、方便成為人們最喜愛的交通工具，無論是國道，省道、還是縣鄉(xiāng)公路，到處都有它的身影。但是，近幾年來，在農(nóng)村，還是在城鎮(zhèn)的大街小巷一輛輛飛馳而過的電動自行車搶占了摩托車的風光，已經(jīng)成為了一道獨特風景。然而在大家充分享受它的輕便快捷的同時，也給我們的交通管理工作帶來了很大的困擾。如何遏制電動車交通違法行為的發(fā)生已經(jīng)成為擺在交警部門面前的一個重要課題。筆者結合走訪和調(diào)研，淺談一下對電動車整治應采取的幾點措施。

一、對電動自行車的介定和當前存在的交通違法現(xiàn)象

我們知道，《中華人民共和國道路交通安全法》第五十八條明確規(guī)定：電動自行車最高時速不得超過十五公里。現(xiàn)在的電動車速度可達到二十到三十公里。已經(jīng)達到了輕便摩托車的'速度。這樣的速度加上電動車本身重量，安全系數(shù)很低，很容易發(fā)生交通事故。而且很多生產(chǎn)廠家也在挖空心思的制造一些超大型號的電動車，甚至有的比輕便摩托車還要大。從以上情況看來，究竟對于電動車的介定也很難說清楚是機動車還是非機動車。目前，道路上的電動車數(shù)量越來越多，已經(jīng)成為取代自行車和摩托車的最普遍的重要交通工具。它們既行駛機動車道，同時又占用非機動車道，沒有一個確切的行駛路線。由于它的本身特點，各種交通違法行為屢屢發(fā)生。同時，大多數(shù)電動車占用非機動車道比較明顯。為此，筆者做過統(tǒng)計，在主要路段每分鐘至少要有十輛左右的電動車通過。大量的電動車上路行駛帶來了交通違法行為的發(fā)生。占用機動車道、快速調(diào)頭、不按信號行駛等等，這些交通違法行為極大的影響了道路交通行車秩序，很容易造成交通事故的發(fā)生。與此同時，在所發(fā)生的交通事故中，電動車所占的比例越來越大，每十起交通事故中就要有三起，而且還處在上升趨勢。這是一個不小的數(shù)字，真是讓人觸目驚心。它充分說明電動車已經(jīng)到了非治理不可的地步。

二、應該采取的辦法和措施

針對以上存在的問題，我們應該及時采取有效措施，認真加以解決，防止因此發(fā)生的道路交通違法行為，減少交通事故的發(fā)生。

（一）認真抓好源頭管理，協(xié)同工商計量等有關部門深入到轄區(qū)內(nèi)的電動車生產(chǎn)企業(yè)廠家，對車輛生產(chǎn)標準規(guī)格進行調(diào)查，從質(zhì)量、速度等方面進行對比，確保重量和速度成正比，防止因質(zhì)量輕，速度過快，剎車時出現(xiàn)滑行路段長的問題。同時，對車輛的尺寸進行規(guī)范，防止出現(xiàn)尺寸過大影響安全系數(shù)。對于不合格的產(chǎn)品絕對不允許出廠。

（二）認真做好宣傳工作。針對當前人們交通安全意識淡漠的實際情況，特別是對于電動車安全性能的忽視，積極采取交通安全宣傳活動，利用一些典型案例以案說法，讓人們對騎行電動車存在的安全隱患有一個深刻的認識。在實際騎行電動車的過程中樹立牢固的交通安全意識，認真加以重視，防止因疏忽，發(fā)生交通安全事故。同時，深入到社區(qū)、企業(yè)、村莊等人員集中的地方進行交通安全宣傳，使人們在這種氛圍中增加交通安全意識。在此基礎上，充分發(fā)揮廣播電視這一覆蓋面廣的特點，進行大張旗鼓的宣傳，讓越來越多的人群了解電動車存在的交通安全隱患，從而充分重視起來，防止交通違法行為的發(fā)生。

（三）提高民警安全意識。要做好管理工作，首先要提高民警的交通安全意識，把電動車管理當作一項重要的內(nèi)容，重視對電動車的管理。針對電動車本身性能，認真加以研究，及時預防電動車可能發(fā)生的交通違法行為。以及這些違法交通行為可能帶來的重大交通安全隱患。

（四）加大管理力度。針對經(jīng)常發(fā)生的電動車交通違法行為，交警部門要積極采取有效措施認真加以解決。積極開展針對以電動車為主的整治活動，形成一種強大的聲勢。在一些城區(qū)繁華路段進行疏導和管理。同時采取管理和教育相結合的方法，制定詳細的辦法和措施，讓民警既做好管理工作，同時，通過宣傳讓交通違法者受到更好的教育，增長交通安全意識。

（五）施劃電動車專用道。由于電動車本身的特殊性，無論是在機動車道或者非機動車道上行駛都會對其他機動車輛、非機動車以及行人產(chǎn)生一定的交通安全影響。要防止這些交通違法行為的發(fā)生，在有可能和條件的情況下，施劃專門的電動車道，使電動車不影響其他車輛和非機動車以及行人的交通安全。

（六）充分發(fā)揮科技強警的作用。針對人們騎行電動車交通違法特點，以及人們不重視電動車交通違法行為的思想，采用電子屏幕提醒、數(shù)碼相機拍攝等方式進行管理。并在互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳，讓人們從中意識到電動車交通違法行為的危害，自覺執(zhí)行有關法律法規(guī)要求，把交通違法行為降下來，真正達到電動車數(shù)量增加，而交通違法行為不上升。

總之，電動車是新形勢下產(chǎn)生的一種新的交通工具，給我們帶來了方便的同時，也給我們管理工作帶來了很大的困難，我們要結合本地實際，全面管理好道路交通安全暢通，確保減少由電動車帶來的交通事故的發(fā)生。

第14篇 大學內(nèi)文明行為調(diào)研報告范文

：

創(chuàng)建和諧社會，營造良好社會風氣是時代的號召。作為其中的重要組成部分的大學校園文明，與大學生息息相關?！吧倌陱妱t國強，少年弱則國弱”，正處于青春美好時期的大學生群體，應該是一個國家營造文明風氣的榜樣。

為了了解大學生對自己這個群體文明程度的看法和認識，進一步了解大學生校園文明程度，我們設計了這份份調(diào)研問卷表，內(nèi)容主要為調(diào)研大學生對在現(xiàn)今大學校園里經(jīng)常能看到的各種不文明行為的看法。題型為單選題，共15道題目，采用不記名調(diào)研形式，共發(fā)放130份問卷，回收121份，回收率為93．1％。調(diào)研人群為杭州濱江高教園區(qū)六所高等院校的大學生，采用抽樣調(diào)研方式。

通過整理調(diào)研數(shù)據(jù)后，得出以下結果（除第5題為a、b兩個選項外，其余均為a、b、c三個選項，被選最多的選項用加粗標記）：

1、你＿＿＿＿＿在教室吃早餐a經(jīng)常 b偶爾 c從不

2、你對在教室吃早餐行為的看法＿＿＿＿＿＿a贊成 b反對 c無所謂

3、你＿＿＿＿＿＿在上課時聽到手機鈴聲a經(jīng)常 b偶爾 c從不

4、你＿＿＿＿＿＿在課桌上涂畫寫字

a會

b不會

c不確定

5、當你正在上課時，外面走過的人會＿＿＿＿＿＿

a壓低聲音走過

b仍是大聲喧嘩

6、你＿＿＿＿＿＿看到占位現(xiàn)象

a經(jīng)常

b有，但不多

c沒有

7、你覺得在自修教室大聲討論、打電話的現(xiàn)象＿＿＿＿＿＿

a經(jīng)常發(fā)生

b有，不多

c沒有

8、你＿＿＿＿＿＿看到下課后垃圾留在課桌里的現(xiàn)象a經(jīng)常 b偶爾 c從不

9、熄燈后在宿舍內(nèi)大聲說話吵鬧的現(xiàn)象＿＿＿＿＿＿a嚴重 b有，但不多 c沒有

10、你對運動時赤膊赤腳的現(xiàn)象怎么看？a贊成 b反對 c無所謂

11、你＿＿＿＿＿＿從草坪上走過a經(jīng)常 b偶爾 c從不

12、你覺得在食堂買飯插隊現(xiàn)象＿＿＿＿＿＿發(fā)生a經(jīng)常 b很少 c從不

13、你＿＿＿＿＿＿看到校園內(nèi)自行車亂停放a經(jīng)常 b很少 c從不

14、當你在路上要吐痰或要扔拉圾時，你會＿＿＿＿＿＿

a直接亂吐

b包起來扔掉

c有垃圾筒吐在筒內(nèi)，沒有拉圾筒就隨地吐

15、你對校園手機等物品失竊現(xiàn)象的看法＿＿＿＿＿＿

a怪不得別人，只怪自己沒放好

b是小偷太猖狂了

c沒被偷過，無所謂

從上述統(tǒng)計結果來看，有九道題目（1．3．6．7．8．9．11．12．14題）反應情況比較好，有四道題目（4．5．13．15題）反應情況不容樂觀，對兩道題目（2．10題）大家覺得不無所謂?？偟膩碚f，大學生校園文明情況還較好，但還是存在很多問題需要解決。

例如第五題，在走過在上課的教室時的行為直接影響到教室里老師的上課情緒和學生的聽課注意力；第13題，自行車亂放，既涉及到同學的遵守紀律的問題，又牽涉到學校車棚是否設置合理和車棚數(shù)量是否與學生自行車數(shù)配套的問題；第15題，大學生偷同學手機的事已經(jīng)屢見不鮮，這個問題需要學校做好管理、教育工作，偷手機的同學自身的道德品質(zhì)和被偷同學自身的防范意識的提高。

當然，做的比較好的幾點，也是大部分同學做的好，仍然有小部分同學的行為有待改進。

通過這次的問卷調(diào)研，我們可以清楚地看到大學生校園文明的真實情況。問卷中的每一個問題都在我們身邊，都和我們每一個人息息相關。如果人人都可以從自身做起，嚴以律己；如果學校能根據(jù)同學的實際困難，設身處地地學生考慮；如果大學生校園文明能夠在點點滴滴中得到提升，那么我們的“象牙塔”就會變得更美麗，更和諧，更純凈！

篇2：

調(diào)研名稱：關于校園文明的調(diào)研報告

調(diào)研地點：武漢工程大學

調(diào)研時間：20__年11月20日

調(diào)研人員：10級動畫1班

調(diào)研目的：了解當代大學生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學生形象，創(chuàng)建文明的校園。

調(diào)研對象：武漢工程大學全體同學。

調(diào)研形式：問卷形式（發(fā)放問卷80份，回收有效問卷69份。）

調(diào)研內(nèi)容簡介：調(diào)研大學生自身的文明禮儀程度和對本院大學生整體文明禮儀的看法。

調(diào)研過程：

①確立調(diào)研主題

②確定調(diào)研人員

③撰寫相關調(diào)研內(nèi)容

④向校內(nèi)發(fā)放相關調(diào)研問卷

⑤回收調(diào)研問卷，并總結調(diào)研內(nèi)容

⑥敘寫調(diào)研感受

⑦撰寫總結性調(diào)研報告

人們常說大學校園是“象牙塔”，“凈土”，大學生是“社會驕子”、“時代精英”，而一些大學生卻因多元文化的“污濁之氣”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行為帶進了大學校園。石河子大學舉辦了一場“污損圖書展”活動，共展出了200多冊具有代表性的圖書，如油浸、水浸、亂涂亂畫、撕頁、“開窗”等。據(jù)介紹，污損圖書現(xiàn)象在各大學很普遍。根本原因是缺乏公共意識。面對著眼前一本本破爛不堪的圖書，任何人都會問，這種毀書的不文明行為為什么會發(fā)生在大學校園中？反省與審視一下自身，應當肯定，我院的絕大多數(shù)同學是積極進取、要求上進的，表現(xiàn)出當代大學生應有的可貴品質(zhì)。但也不可否認，部分學生在思想、品德、言行等方面還存在較為不足，有一些不文明的陋習甚至惡習還存在，與當代大學生應有的素質(zhì)和修養(yǎng)還有一定的差距。在我們的校園里也確實存在一些不文明行為。因此，我班同學在老師的指導下在全校范圍內(nèi)展開了關于校園文明的調(diào)研。

以下是問卷調(diào)研統(tǒng)計

1、在圖書館、教學樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎？

（很注意90％，有時會忘記10％，經(jīng)常忘記0％，從來不在乎0％）。

2、碰到老師會不會主動問好？

（總是35％，熟悉的老師會60％，偶爾會5％，不會0％）。

3、上完課或下自習后自己的垃圾會不會帶出教室？

（一直是55％，有時會35％，有人提醒會5％，不會0％）。

4、離開圖書館的座位時會主動將椅子和取下的書放回原處嗎？

（總是會80％，記得時會10，有人提醒時會8％，沒這個意識2％）。

5、對于大學生普遍的在公共場合的親密行為，你的看法如何？

（反感，認為不符合大學生的身份25％，無特別感覺，但認為這樣做是不對的60％，比較認可他們的行為0％，無所謂15％）。

6、上課你會把手機關機或調(diào)靜音嗎？

（一定會95％，重要的課會0％，老師提醒會0％，經(jīng)常不會5％）。

7、在食堂中是否會自覺排隊打飯？

（當然會85％，人少時會5％，有時著急會插隊10％，從不會0％）。

8、宿舍中有同學休息時會不會注意保持安靜？

（很注意60％，有人提醒時會5％，興奮時會忘記35％，不會0％）。

9、看見水龍頭及廁所中水流不止會主動讓其停止嗎？

（會100％，心情好的時候會0％，忙的時候不管0％，不會0％）。

10、看到別人丟失的飯卡你會怎么辦？

（盡力找到失主并交還25％，交到失物招領處70％，放到原處不理他5％，占為己有0％）。

關于這次調(diào)研，我們想說：

從統(tǒng)計這69份問卷中，我們看到了我校大部分同學的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學們的文明禮儀需要改正。

由于教室或自習室內(nèi)人往往很多，所以如果你是其中的一個，相信這樣的經(jīng)歷你不陌生，經(jīng)常能有手機鈴聲此起彼伏，而且鈴聲還都很有個性，比如“老公，接電話”、“寶貝，來電話啦”，要么就是突然冒出一段和弦的歌曲或幾聲動物的怪叫。手機鈴聲雖小，但足以打破課堂或自習室里原本的安靜，影響正常的教學秩序或?qū)W習環(huán)境。

如果你常去圖書館自習室，那你是不是了解這樣的情形：人沒到，有紙條、書本“占”著座位，后來的同學只能“望座興嘆”。有時候晚自習都快結束了，不少被“占”的座位卻還一直空著?！罢甲笔虑殡m小，但對大學生的學習生活影響較大。很多同學對此感到既窩火卻又無可奈何。

如果你經(jīng)常去上課，相信這樣的現(xiàn)象你幾乎每堂課都能看到：常有同學遲到、早退、上課中間拎著書包大搖大擺走出教室，也有同學在課堂上大肆睡覺，大聲地聊天，收發(fā)短信，接打電話，玩游戲，聽mp3，吃東西，翻閱與課本無關的讀物，更有甚者，堂而皇之地睡大覺。這樣很不雅觀與有禮的行為對老師和同學都是傷害和不尊重。

有一些宿舍的衛(wèi)生狀況實在不敢恭維，如果你可以做好準備大膽地走進去體驗一下，看看那臟亂差的樣子，聞聞那莫名其妙的氣味，然后你就可以豪不遲鈍地想到宿舍的那些主人翁們行為的不作為和不應該的行為了。沒準你還能在里面發(fā)現(xiàn)一兩個很坦然地蒙頭大睡的人呢。宿舍“小地方”的衛(wèi)生雖小，但反映出來的個人素質(zhì)尚待完善。

如果你是一個有心人，那你會在公共場合看到吸煙的行為，男女過分親昵的行為，拖拖鞋，穿背心進入的行為，隨地吐痰的行為，隨手扔棄廢物的行為，一樣還可以在公共設施上看到被人涂寫刻畫的文字和圖案。

還有講臟話，打架斗毆，抄襲作業(yè)，剽竊論文，考試作弊，浪費水電，惡意占用公共資源，使用違章電器，等等不文明行為發(fā)生在我們生活、學習的校園。而這些不文明行為的主語絕大多數(shù)就是我們學生自己。

長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認，我院絕大多數(shù)學生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅決，雖然認識到這種行為的危害，但沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學都認為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應加強教育，但實際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認了它們的現(xiàn)實性，滋長了各種歪風邪氣。

有人不禁要問：文明到底有多遠？其實并不遠，只要你愿意給每一個人同樣真誠的微笑。文明到底有多遠？其實并不遠，只要你愿意彎腰拾去地上的一團紙屑，只要你走路時多彎一下，這樣我們就會離文明越來越近！

校園應該存在文明的火種。校園文明，事關我們自己切身利益，影響長遠。有了好的校風，優(yōu)良的校園環(huán)境，對我們身邊的發(fā)展、學習都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個人素質(zhì)是很難達到的，這就需要我們大家共同關心，共同努力！

第15篇 互聯(lián)網(wǎng)對中學生學習及行為影響調(diào)研報告

為了進一步了解中學生自身使用互聯(lián)網(wǎng)的情況，調(diào)查中學生在使用互聯(lián)網(wǎng)時所可能遇到的問題，發(fā)現(xiàn)中學生在上網(wǎng)時存在的不合理現(xiàn)象，注重合理安排大家的上網(wǎng)時間,我組成員根據(jù)學校布置的任務，對近__名的中學生，采用問卷法與面對面詢問的方式展開調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括上網(wǎng)的目的、上網(wǎng)的時間、上網(wǎng)的地點、對于互聯(lián)網(wǎng)的認識以及對互聯(lián)網(wǎng)與學習關系的處理?，F(xiàn)將調(diào)查研究情況顯示如下：

(一)現(xiàn)象

1、中學生上網(wǎng)地點和時間

據(jù)調(diào)查顯示，中學生__%是在家里上網(wǎng)的。我想這正是由于生活水平的提高，家庭擁有電腦的數(shù)量增加造成的。其他還有__%在學校宿舍和__%在學校機房上網(wǎng)。便利的上網(wǎng)環(huán)境為學生解決不論是學習上還是生活上的問題都提供有必要的幫助。

上網(wǎng)時間的長短代表中學生在網(wǎng)絡上分散精力的多少。由圖一看出：超過__%的中學生表示上網(wǎng)時間在1--3個小時以內(nèi)，__%中學生使用網(wǎng)絡時間為4---6個小時，只有大約占__%的中學生上網(wǎng)時間超過8小時。上網(wǎng)時間加長，中學生受到網(wǎng)絡的影響不知不覺加大。在關于分享內(nèi)容的調(diào)查上，不難發(fā)現(xiàn)有一半的中學生比較關注自己感興趣的內(nèi)容，各種視頻、圖片、文字，形式不一，內(nèi)容豐富多彩。這體現(xiàn)出當代中學生追求個性的一面，其次關注新聞網(wǎng)站與學術網(wǎng)站的人數(shù)比例相當。

2、上網(wǎng)的目的

對于網(wǎng)絡中五彩繽紛的世界，每個中學生的欣賞角度也不盡相同，那么，中學生平時都是如何在網(wǎng)上沖浪的呢?從我們對__名中學生進行的問卷調(diào)查中，得出如下結果：①浩如煙海的網(wǎng)絡資訊要想成為中學生信息、知識的重要來源，還要很大的一段路要走;②目前，網(wǎng)絡還是成為廣大中學生的一種娛樂、消遣的工具

3、當下中學生及家長對網(wǎng)絡的態(tài)度

在調(diào)查中，__%的中學生對于離開網(wǎng)絡持有無所謂的態(tài)度，但仍有__%的學生表示離開網(wǎng)絡會感到很空虛很難過。周末是中學生們上網(wǎng)的高峰時段。家長對此持有不同的看法：__%的家長認為只要時間合理就可以上網(wǎng)，還有__%的家長反對孩子上網(wǎng)。大部分家長認為，網(wǎng)絡最大的好處是“能使子女開闊眼界，增長見識，并掌握好電腦技巧”;同時，家長還覺得網(wǎng)絡能促進子女的學習興趣。而學生認為家長反對上網(wǎng)的原因是孩子上網(wǎng)會浪費時間，耽誤學業(yè)。顯然多數(shù)家長內(nèi)心十分矛盾：既希望自己的子女能享受網(wǎng)絡的好處，更怕因迷戀網(wǎng)絡而荒廢學業(yè)。

網(wǎng)絡資源在一定程度上滿足了中學生們進行探究性學習、研究性學習的需要。而當今學生是否經(jīng)常利用網(wǎng)上資源自主學習?數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)的學生只有在有需要的時候才會利用這些網(wǎng)上資源，只有極少數(shù)的學生是經(jīng)常瀏覽學習資料。

(二)存在問題

從以上數(shù)據(jù)中，我們認為網(wǎng)絡確實是豐富了學生的業(yè)余生活，對他們的學業(yè)有所幫助，但其中不乏存在一些問題。比如上網(wǎng)時間過長，關注娛樂內(nèi)容過多。中學生屬于未成年群體，太長時間的面對電腦，不管是對生理還是心理健康都有很大的害處。

其次，中學生自控能力比較差，容易沉迷于網(wǎng)絡。過多的瀏覽娛樂信息既會影響學業(yè)，又會對未來發(fā)展帶來不利影響。

第三，過度迷戀網(wǎng)上交友，導致大部分中學生喪失在現(xiàn)實生活中的交際能力;同時，中學生涉世未深，容易受騙，虛擬的網(wǎng)絡世界并不像他們想象那般美好，不乏存在一些居心叵測之人，例如，網(wǎng)上聊天引發(fā)網(wǎng)戀，在網(wǎng)戀中存在許多情感陷阱，中學生往往是受害者。這樣不僅傷害了他們脆弱的心靈，而且也耽誤了學業(yè)。

第四，中學生迷戀網(wǎng)絡游戲?qū)W業(yè)產(chǎn)生沖擊。特別是男同學，更容易沉迷于網(wǎng)絡游戲，而網(wǎng)游中的暴力等不良因素會危害中學生的心理健康。

最后，小部分家長堅決反對孩子接觸互聯(lián)網(wǎng)也存在問題。當今社會是一個信息技術日新月異、急速發(fā)展的時代，很多信息都是靠互聯(lián)網(wǎng)來傳播的，相比于現(xiàn)實生活，網(wǎng)絡的信息傳播速度更快、信息量更大，如果中學生完全不接觸網(wǎng)絡，就是閉目塞聽，不利于開闊視野。

(三)對策與建議

綜上所述，我們給出如下建議：1、建議上網(wǎng)時間每周1—2小時(最好在周末) 。2、將課堂上模棱兩可的知識點記錄下來，利用網(wǎng)絡上的各大搜索引擎，搜索有關知識來解決問題。3、老師可以適當布置了解時事的作業(yè)。4、家長在家里督促孩子正確利用互聯(lián)網(wǎng)，來幫助學習。

網(wǎng)絡環(huán)境對中學德育工作提出了新的挑戰(zhàn)，同時也提供了許多機遇。我們認為：加強對中學生進行網(wǎng)絡道德和網(wǎng)絡行為規(guī)范教育，自覺筑起心靈的“長城”刻不容緩。

一是加強以理想信念為主題的思想品質(zhì)教育，用正確的人生觀、世界觀和價值觀筑起心靈的“長城”，抵制網(wǎng)上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。

二是加強中學生網(wǎng)絡行為教育和安全教育。制定“中學生網(wǎng)絡行為規(guī)范”，加大宣傳力度，提高自我保護意識和自我約束能力。

三是各校可以組織中學生統(tǒng)一瀏覽思想品德教育的主題主頁，向他們推薦國內(nèi)外諸多優(yōu)秀網(wǎng)站，把中學生們的上網(wǎng)熱情轉化為自覺學習先進文化、陶冶高尚情操的動力。