出境市場調(diào)查報告6篇

第1篇 出境旅游調(diào)查報告

一、 英國出境旅游及來華旅游簡況

根據(jù)英國國家統(tǒng)計署(national statistics) 公布的數(shù)據(jù)，近年來英國經(jīng)濟保持了穩(wěn)增長、低物價、高就業(yè)、福利改善的運行態(tài)勢。20__年英國出國旅游總?cè)藬?shù)為6145.3萬人次(__年英國全國總?cè)丝跒?920萬)，比上年同期增長3.5%。出境旅游總消費為289.4億英鎊，比上年同期增長7.3%。英國出國游中在歐洲內(nèi)部旅游的人數(shù)為5063.5萬人次，占其出國旅游者總?cè)舜蔚?2.4%;歐洲以外的旅游人次為1081.8萬人次，占其出國旅游總?cè)舜蔚?7.6%。其中赴亞洲的總?cè)舜螢?00萬人次，占其出國旅游總?cè)舜蔚?.25%，比上年增長1.16%。

目前英國是中國在西歐地區(qū)的第一客源大國。20__年至20__年間，旅華人數(shù)累計達163.63萬人次，占同期外國人市場的2.7%，年均增長10.16%。__年,英國赴華旅游市場從第二季度起開始恢復(fù)，到第三季度,商務(wù)、散客和其他客源恢復(fù)良好，入境總?cè)藬?shù)甚至超過了20__年同期水平。全年旅華人數(shù)為41.81萬人次，比上年增長45.03%。應(yīng)該說有良好的經(jīng)濟發(fā)展為支撐，英國來華旅游市場的潛力是非常巨大的。

二、 英國出境旅游市場的幾個特點

(一)英國出境旅游主要由主流旅游運營商運作

旅游運營商通常被認為是中間人，他的作用就是聯(lián)系買方和賣方，將兩種或以上的旅行服務(wù)組合起來作為一種產(chǎn)品或稱打包旅游并通過旅行社或直接銷售給最終消費者的企業(yè)。從__年開始，英國的四大主要旅游運營商(tui uk, my travel, thomas cook and first choice)控制了全英國超過75%的出境團隊業(yè)務(wù)。實際上，英國的12家旅游運營商聯(lián)合會的成員控制了超過90%團隊出境市場。這種情況在歐洲的旅游發(fā)達國家十分普遍。

旅游運營商通常從旅游目的地形象設(shè)計，產(chǎn)品設(shè)計和分銷，以及價格等方面入手，很大程度上影響顧客在可選旅游方案中進行選擇。簡言之，他們可以決定什么產(chǎn)品在英國可以賣什么價格。游客在購買旅游產(chǎn)品時，非常依賴于旅游運營商及向他們提出建議的旅游社。不難發(fā)現(xiàn)，旅游運營商在英國出境旅游市場中的作用極為關(guān)鍵。尤其是主流旅游運營商給發(fā)展中國家?guī)淼暮锰幹饕w現(xiàn)在他們能夠顯著增加游客接待數(shù)量并能夠提高游客的“含金量”，從而大幅度增加這些國家的就業(yè)機會以及外匯收入。

(二)英國出境旅游產(chǎn)品以休閑度假及觀光旅游為主

英國人的假期很多，除了每年20天的帶薪假期以外，圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、英國特有的銀行節(jié)假日以及學(xué)生的二個月的暑假都是英國人出國旅游的黃金時間。旅游目的地旅游資源的差異性是英國出境旅游產(chǎn)品差異的主要基石。由于英國本身自然氣候的限制(陽光較少、雨季較長)，3s(海水、沙灘、陽光)旅游產(chǎn)品最能吸引英國游客，海濱度假型旅游占了英國出國旅游度假者的最大比例。地中海地區(qū)、加勒比海地區(qū)、北非以及亞洲的泰國等地皆是英國出境游客比較青睞的旅游目的地。觀光型度假排在了英國出境旅游產(chǎn)品的第二位，喜愛歷史、文化則是英國旅游者觀光型度假的一個重要需求，例如亞洲的印度、中國的旅游產(chǎn)品對英國游客也很具有吸引力。

(三)英國長線旅游有所增長

目前英國是僅次于美國、德國和日本的世界第四大旅游客源國。從上個世紀90年代開始，英國出境旅游市場的增速遠遠高于世界其他地區(qū)。英國人出境旅游主要是短期度假，即在歐洲內(nèi)部的旅游。雖然__年以來，僅有近20%的英國居民到歐洲以外的目的地旅游。然而，英國人長線旅游的增長速度卻高于短途旅游。據(jù)調(diào)查，英國人到中東和南亞等地區(qū)進行長線旅游的可能性比德國人、美國人和日本人高一倍。在長線旅游中，英國的旅游者更愿意參加旅游運營商提供的團隊旅游項目。由于標準化產(chǎn)品(尤其是3s產(chǎn)品)之間的可替代性強，產(chǎn)品價格往往比旅游目的地要重要的多，英國長線旅游的主要游客，也是主流運營商的主要顧客，對出行價格反映極其敏感。在英國長線出境旅游市場上，商務(wù)客人，散客的比例在逐漸增加，尤其是__年英國來華的商務(wù)客人及散客的人數(shù)增長幅度比較大。

(四)在出境旅游產(chǎn)品的預(yù)定上更加廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)

英國消費者越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)來購買旅游度假產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)是英國游客的信息主要來源。新的互聯(lián)網(wǎng)上旅行社如www.e_pedia.com和www.lastminute.com對現(xiàn)有的旅行社在商業(yè)街的門市部帶來了沖擊與挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上進行團隊預(yù)定的總量雖然不是很大，但增長幅度較大。而散客旅游者也越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)購買機票和預(yù)定住宿，這種消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變趨勢十分明顯。對此，英國的主流旅游運營商也開始提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定服務(wù)作為對策。

第2篇 2023年職場年輕人出境游方式調(diào)查報告

近日專注出境自由行，中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《__職場年輕人出境游方式調(diào)查報告》。此次調(diào)查共設(shè)8個環(huán)節(jié)12個問題，覆蓋了近百萬職場年輕人，并從中抽取1400個樣本進行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%，63%受訪者是踏入職場不滿3年的“職場菜鳥”，而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。

長假&小假，都要打著飛機去旅行

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一，“職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件，年輕人想要走出國門，去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)。“說走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。__年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間，68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式，另有12%人選擇看電影，10%會聽音樂放松。

旅途減壓 身心愉悅

在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認為旅游帶來的愉悅感可以放松身心，有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事，這也是他們出游的原因。

“旅游是非常好的減壓方式，尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內(nèi)游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末，飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情，再精神飽滿的投入工作中，這樣勞逸結(jié)合花錢不多的減壓方式特別受歡迎，我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式。”參加調(diào)查的李小姐表示。

結(jié)伴玩耍占大多數(shù)

年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性，找尋真我，不喜歡被約束，所以他們是出境自由行的主要人群。調(diào)查結(jié)果顯示，選擇結(jié)伴自由行的人數(shù)高達71%，獨自自由行也占到了22%，而通過傳統(tǒng)的旅行社報團的只有7%。

熱帶海島是主流，歐洲小鎮(zhèn)也不錯

在熱情陽光照射下的細軟沙灘上輕嘬飲料，靜下心來捧上一本書細細研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調(diào)查方面，熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達到36%;有10%心儀風(fēng)情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。

逃離城市，大自然生活令我返璞歸真

在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中，68%的人是因為“想在旅行中放松，找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn)，超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點，因此有24%的用戶選擇此項原因是“想挑戰(zhàn)極限，鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望“體會旅行艱辛，給城市壓力找個平衡點”

自由行參與感極強，才更體現(xiàn)價值

也許對于很多職場年輕人來說，出行前的準備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好，不斷查看地圖設(shè)計屬于自己的獨特行程;在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)的攻略，通過這字里行間的分享，還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在“我在多人旅行中，通常扮演的角色是：”這個問題上，41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師，規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀，為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二，達到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走，來一趟不操心之旅。

公司出游，呼聲最高

此次調(diào)查顯示：高達76%的公司每年沒有公司團隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團隊出游，認為團隊旅游不僅可以減輕員工壓力，使員工更好的投入工作，更可以增強公司凝聚力，使團隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計，“職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18% 。

同時，最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島，此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。

針對此現(xiàn)象，來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團建難，而年輕員工非常需要這樣的出游，專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式，齊聚員工心愿，借助來來會團建，使出國outing更加容易。

第3篇 2023年上海市統(tǒng)計局調(diào)查報告顯示：市民出境旅游首選歐洲日韓

“五一”前夕，上海市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心4月23日發(fā)布調(diào)查報告顯示，上海市民出境游意愿升溫，自由行方式最受市民青睞，歐洲則成為市民出境旅游首選目的地。

近半市民出境游選擇自由行

本次調(diào)查通過0社情民意調(diào)查專線，采用隨機抽樣原則，獲得成功樣本__份。調(diào)查結(jié)果顯示，26.1%的市民表示今年有出境旅游的計劃與設(shè)想，71.4%沒有出境游意愿，另有2.5%表示不確定。當問及有出境游意愿的市民選擇何種旅游方式時，45.7%選擇自由行，比例最高，36.9%選擇隨團旅游。自由行受青睞主要是因為其相對其他方式在時間、行程游覽上完全由游客自主決定，更為隨意。

歐洲、日韓、東南亞受追捧

當問及市民出境旅游最想去的旅游目的地時，除30.8%的市民表示沒有考慮或不確定具體地方，其他則首選西歐、北歐等國家，占比達15.7%，其次為日韓，占比14.5%，排在第三位的是東南亞國家，占比11.3%。歐洲國家和日韓受追捧主要與人民幣匯率升值、購物免稅及護照簽證條件放寬等一系列利好因素有關(guān)。

48.5%市民建議建不文明檔案

隨著出境游人數(shù)快速增加，境外旅游中的不文明行為和旅游安全問題，正在引起廣泛關(guān)注。本次調(diào)查中，市民認為亂扔垃圾、大聲喧嘩和無視禁煙標志吸煙，在境外旅游不文明行為中排名前三。53.7%的市民認為對不文明行為應(yīng)該加強正面宣傳，48.5%則認為應(yīng)堅決嚴懲不文明行為和建立游客不文明檔案。

調(diào)查中，購買旅游意外保險和不擅自脫團離團是市民認為最重要的措施，選擇比例均為55%。對于旅游中財產(chǎn)安全防范，71%的市民認為不應(yīng)隨身攜帶大量現(xiàn)金，其中青年人的比重顯著高于老年人。

第4篇 2023年廣東網(wǎng)民出境游意向調(diào)查報告

隨著中國人的錢袋子逐漸鼓了起來以及中國護照(通行證)的“含金量”增加，出境游逐漸成為人們?nèi)粘Ｂ糜蔚闹匾绞健V東人今年有多少人考慮出境游?最想去的地方是哪兒?廣東省省情調(diào)查研究中心近日進行的“__廣東網(wǎng)民出境游(非公務(wù)出差類)意向調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，有77.07%的受訪網(wǎng)民未來一年內(nèi)考慮出境游。排除暫時沒有出境游打算的受訪者后，廣東網(wǎng)民出境游熱門目的地前三位依次為：韓國、東南亞和臺灣。

a

不到兩成網(wǎng)友出境首選香港

這項調(diào)查是由廣東省省情調(diào)查研究中心在3月20日至23日通過網(wǎng)絡(luò)進行的。調(diào)查共收到892個數(shù)據(jù)樣本，其中有效樣本為846個。接受調(diào)查的網(wǎng)民中，廣東戶籍居民占比為82.51%，非廣東戶籍但在廣東省內(nèi)已居住滿6個月或以上的常住居民占比為17.14%。

在排除明確表示未來一年沒有出境游打算的受訪者后，剩余的34.68%的網(wǎng)友把韓國當做出境游的第一選擇，首選東南亞的網(wǎng)友占33.54%，排在熱門出境游目的地第三位的是臺灣地區(qū)，有33.42%的網(wǎng)友把寶島作為首選。日本、歐洲及地中海地區(qū)、澳門分別以25.95%、20.89%、20.13%的首選比例分列四五六位。與韓國、東南亞、臺灣的熱門相比，香港在今年的調(diào)查中成為“冷門”旅游目的地，熱度大幅減退。只有15.95%的人明確表示未來一年會去香港旅游。而在歷年的調(diào)查中，香港一直都排在出境游首選目的地的前三位。

廣東省省情調(diào)查研究中心的報告指出，__年及今年的香港“反水貨客”行動成為影響廣東網(wǎng)友去香港旅游意愿的重要因素。今年3月前三個星期內(nèi)，內(nèi)地訪港旅客總?cè)舜屋^去年同期急跌約13%，其中個人游人次下跌近19%;3月1日至22日，日均登記的內(nèi)地旅游團團數(shù)比去年同期更大幅下跌約45%。香港特區(qū)政府入境處處長陳國基披露，今年3月訪港旅客下跌8.7%，其中內(nèi)地旅客跌幅下降一成。

香港特區(qū)行政長官梁振英8日表示，今年三天清明假期訪港旅客人數(shù)全線下跌，所謂“反水貨客”行動嚴重損害香港聲譽，必須遏止。

但調(diào)查也顯示，香港對廣東網(wǎng)友來說仍具有相當吸引力。在被問及“曾經(jīng)去過以后還想再去”的境外旅游目的地時，除了有29.75%的人表示“沒有”之外，香港以24.56%的選擇比例排在第一位，然后是澳門(21.77%)和東南亞(21.14%)，三地的選擇比例均超過其他地區(qū)10個百分點以上。

b

九成網(wǎng)友出境游為休閑

雖然近年媒體頻頻報道中國游客出境瘋狂掃貨，但本次調(diào)查顯示，打算出境游的廣東網(wǎng)友中，高達92.15%的人將“休閑度假”列為他們出境游的主要目的;其次才是“觀光購物”，選擇比例為50.25%。排在第三位和第四位的蜜月旅行和主題旅游，選擇比例分別為10.89%和9.37%。

主題旅游是近年來新興的旅游模式，所謂主題旅游是指對某項專題或某一目的地進行深入地了解與體驗，是傳統(tǒng)大眾旅游的升級版，常見的主題旅游方式包括攝影旅游、美食旅游、探險旅游、海島主題旅游等。

根據(jù)__年公布的一份《網(wǎng)民出境游意向調(diào)查報告》顯示，在主題旅游中，海島主題游最受青睞，47.5%的網(wǎng)友表示有興趣，遠遠高于其他主題旅游項目。受訪者興趣度排名第二的主題旅游項目是美食旅游(34.9%)。25.8%的網(wǎng)友對親子(家庭)游最感興趣。

不同年齡段群體對于未來一年出境游熱門目的地選擇也各有不同。

20歲至29歲網(wǎng)民的目的地前五位選擇為韓國、東南亞地區(qū)、臺灣、澳門、日本;30歲至39歲網(wǎng)民的選擇依次為東南亞地區(qū)、韓國、臺灣、日本、歐洲及地中海地區(qū);40歲至59歲網(wǎng)民的選擇依次為日本、美國及加拿大/北美洲地區(qū)、歐洲及地中海地區(qū)、澳大利亞及新西蘭/大洋洲地區(qū)和東南亞地區(qū)。

c

七成網(wǎng)友購物預(yù)算萬元以下

調(diào)查顯示，廣州網(wǎng)友在選擇出游目的地時，考慮最多的是安全性和便利性。影響出境游目的地選擇的三個主要考慮因素是：目的地政局是否穩(wěn)定、居民對游客態(tài)度是否友善，簽證/出入境手續(xù)是否便利。

在購物花費上，70.25%的受訪網(wǎng)民表示他們的出境游購物預(yù)算大部分在1萬元人民幣以下;11.39%的人購物預(yù)算在1萬元至2萬元之間;另有少數(shù)人(3.54%)表示完全沒有境外購物打算。

排除“不確定”及“沒有購物預(yù)算”的樣本后，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40歲至59歲網(wǎng)民的消費能力整體高于年輕一代。40歲至59歲網(wǎng)民中，60.26%的人購物預(yù)算在1萬元以下，39.74%的人購物預(yù)算在1萬元以上。20歲至29歲以及30歲至39歲網(wǎng)民，購物預(yù)算在1萬元以下的比例分別為92.11%和80.37%。

廣東網(wǎng)友偏愛自由行

廣東網(wǎng)友出境旅游比較喜歡自己安排行程、自己掌控時間。調(diào)查顯示，40.13%的網(wǎng)友表示選擇自由行/自駕游等自助旅游方式出行。但按年齡分，40歲至59歲的受訪網(wǎng)民與年輕網(wǎng)民相比，更愛跟團旅游，選擇跟旅游團的占比為56.31%。

有意前往港澳臺旅游的網(wǎng)友中，自由行的比例較高，分別為49.21%、44.03%、43.56%。這與港澳臺三地和廣東聯(lián)系密切、陌生感少、語言相通有關(guān)。前往比較陌生、目的地簽證規(guī)定各有不同的歐洲及地中海地區(qū)、俄羅斯等地區(qū)旅游時，網(wǎng)友選擇跟旅游團的比例就明顯增加。

美國和加拿大由于其國內(nèi)華裔和廣東移民較多，網(wǎng)上“旅游攻略”也很多，加上兩國與中國已經(jīng)開放了十年往返簽證，出入方便，因此，打算前往美加兩國旅游的網(wǎng)友也多數(shù)選擇自由行/自駕游方式。

第5篇 2023～2023中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告

9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告(__-__)》(以下簡稱“報告”)。

該報告以中國出境游客為研究對象，針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點、新訴求進行調(diào)查與分析，力求指導(dǎo)旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗。

本次調(diào)查的項目內(nèi)容達97項，必填的問卷內(nèi)容416條。通過線下以及互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等手段，對17810個在__年4月之前一年內(nèi)出境的旅游者作了定向問卷調(diào)查，其中有效問卷7813份。調(diào)查中的出境游客不包括前往港澳臺的游客。

__年，中國成為世界最大的出境客源市場。__年，中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達到9.58%，中國出境旅游消費總額達到1650億美元，出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。報告分析認為，中國出境游呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢：中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長，二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁;隨著生活水平的提高和收入的增加，中國出境游客旅游熱情逐步提升，在旅游上的投入也較大，41.59% 的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元，游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升，“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力;本次調(diào)查顯示，67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。

本次調(diào)查執(zhí)行方益普索中國區(qū)董事總經(jīng)理李海嵐在表示，很多調(diào)查結(jié)果非常有趣，比如，超過1/3的受調(diào)查者認為，旅游在生活中與戀愛婚姻、家庭財富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)教育、健康保障、子女成長具有同等重要的地位，是生活質(zhì)量和幸福指數(shù)提升的重要內(nèi)容。中國游客一旦走出國門前往境外旅游，腳步就不會停止。有37.7%的受調(diào)查游客每年至少安排一次出境旅游，每年安排多次出境游的占比達36.86%。另外，對于亞洲熱門目的地的選擇與出游者的收入基本無關(guān)，而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。

情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調(diào)查顯示，情感影響一方面來自“他人”的傳播，另一方面來自“自身”的體驗。良好的體驗和旅游歸來的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動力。

“口碑”在中國出境游客選擇境外旅游城市的過程中作用明顯，有74.64%的受調(diào)查者會加入相關(guān)的微信群、qq群和論壇獲取相關(guān)信息，44.12%的受調(diào)查者會向親友咨詢。“傳播”已經(jīng)成為中國游客境外游歸來后的自發(fā)常態(tài)行為，有90.52%和84.40%的游客通過電腦或移動設(shè)備進行傳播。87.05%的人在境外游結(jié)束后會發(fā)微博、微信傳播，67.23%的人會制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，65.30%的受調(diào)查者通過論壇和博客發(fā)布游記，77.60%的受調(diào)查者會向他人推薦。

李海嵐介紹，與其他國家游客不同，中國出境游游客通常會兼顧多個目的，其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%)，其次為休閑度假(占比67.57%)，第三為購物(占比35.95%)。有趣的是，中國游客在選擇境外旅行目的地時，是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素，__年～__年，超過一半受調(diào)查者因為“知名”而前往某個境外旅游城市。

降低簽證門檻、簡化簽證程序、縮短簽證審批時間(占比70.51%)，依然是中國出境游客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調(diào)查者希望減免簽證費用，57.10%的受調(diào)查者希望實現(xiàn)免簽/落地簽/過境免簽。46.14%的受調(diào)查者表示開通直飛航班、郵輪、包機或?qū)Ａ袝麄兂鼍陈糜巍?3.99%的受調(diào)查者表示，提高商品退稅比例或折扣比例會吸引他們出境游。

第6篇 上海市統(tǒng)計局調(diào)查報告：市民出境旅游首選歐洲日韓

五一前夕，上海市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心4月23日發(fā)布調(diào)查報告顯示，上海市民出境游意愿升溫，自由行方式最受市民青睞，歐洲則成為市民出境旅游首選目的地。

近半市民出境游選擇自由行

歐洲、日韓、東南亞受追捧

當問及市民出境旅游最想去的旅游目的地時，除30.8%的市民表示沒有考慮或不確定具體地方，其他則首選西歐、北歐等國家，占比達15.7%，其次為日韓，占比14.5%，排在第三位的是東南亞國家，占比11.3%。歐洲國家和日韓受追捧主要與人民幣匯率升值、購物免稅及護照簽證條件放寬等一系列利好因素有關(guān)。

48.5%市民建議建不文明檔案

隨著出境游人數(shù)快速增加，境外旅游中的不文明行為和旅游安全問題，正在引起廣泛關(guān)注。本次調(diào)查中，市民認為亂扔垃圾、大聲喧嘩和無視禁煙標志吸煙，在境外旅游不文明行為中排名前三。53.7%的市民認為對不文明行為應(yīng)該加強正面宣傳，48.5%則認為應(yīng)堅決嚴懲不文明行為和建立游客不文明檔案。

調(diào)查中，購買旅游意外保險和不擅自脫團離團是市民認為最重要的措施，選擇比例均為55%。對于旅游中財產(chǎn)安全防范，71%的市民認為不應(yīng)隨身攜帶大量現(xiàn)金，其中青年人的比重顯著高于老年人。