第1篇 應(yīng)收賬款調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)前全球貿(mào)易一體化和以買方市場(chǎng)特征為主的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,信用營(yíng)銷已成為企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的一項(xiàng)經(jīng)常采用的手段。這就造成了企業(yè)應(yīng)收帳款管理上的難度。為了研究應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的影響,探究應(yīng)收賬款的作用與弊端,及管理的方法,意義。我們將以浙江創(chuàng)菱電器有限公司為對(duì)象,從開(kāi)坐談會(huì),年度資料中的原始憑證,會(huì)計(jì)資料。賬齡,金額。管理情況入手展開(kāi)調(diào)查,以求得到一些對(duì)企業(yè)管理有益的結(jié)論。
一應(yīng)收賬款的積極作用和弊端。通過(guò)對(duì)浙江創(chuàng)菱電器有限公司調(diào)查,我們知道,在公司推出賒銷模式后,大大增加了企業(yè)的市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大了企業(yè)的銷售,具有明顯的促銷作用。對(duì)企業(yè)銷售新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng)有積極的作用。其次企業(yè)存貨也相應(yīng)減少,企業(yè)持有產(chǎn)成品存貨是要追加倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),管理費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等的,企業(yè)持有應(yīng)收賬款則無(wú)需這種支出。當(dāng)企業(yè)存貨較多時(shí),采用信用營(yíng)銷是對(duì)企業(yè)有利的舉措。應(yīng)收賬款收不回就勢(shì)必占用流動(dòng)資金這導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金去更新技術(shù)和設(shè)備,提高產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力不足又導(dǎo)致企業(yè)為了賬面的利潤(rùn)不得不采用賒銷策略去爭(zhēng)奪市場(chǎng)。這樣的惡性循環(huán)必將影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn),使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng),使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,致使企業(yè)現(xiàn)金短缺,影響工資的發(fā)放和原材料的購(gòu)買,嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定的效益目標(biāo),甚至使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)不下去。 由于目前我國(guó)正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,社會(huì)信用體系尚未建立,法制基礎(chǔ)也比較薄弱,再加上地方保護(hù)主義的泛濫,使得我國(guó)信用短缺現(xiàn)象大量存在,如企業(yè)間的資金拖欠、三角債、坑蒙拐騙、呆賬壞賬等層出不窮,就連被稱為“經(jīng)濟(jì)警察”的會(huì)計(jì)師事務(wù)所也失信和造假。企業(yè)對(duì)客戶的資信調(diào)查變得異常困難。
三企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理的方法。日常認(rèn)真做好客戶信用調(diào)查。在賒銷前企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查,就是要解決幾個(gè)問(wèn)題:能否和該客戶進(jìn)行商品交易;做的量有多大,每次信用金額控制在多少為適宜;采用那種易方式、付款時(shí)間和保障措施是什么。 一般說(shuō)來(lái),客戶的資信程度通常取決于“5c”系統(tǒng)。即客戶的品德、能力、資本、擔(dān)保和條件,公司在應(yīng)收賬款的日常管理工作中,要做細(xì)每個(gè)方面。例如編制賬齡分析表的等。
第2篇 應(yīng)收賬款調(diào)查報(bào)告范文
根據(jù)中央廣播電視大學(xué)對(duì)__春會(huì)計(jì)學(xué)本科的畢業(yè)作業(yè)(對(duì)企業(yè)應(yīng)收帳款管理調(diào)查報(bào)告)的要求,我通過(guò)對(duì)蘇州市百盛裝飾工程有限公司應(yīng)收帳款管理進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查中認(rèn)識(shí)到管理好應(yīng)收賬款,有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用率,也有利于防范資金風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)投資者利益,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
一、百盛公司的基本情況介紹
蘇州市百盛裝飾工程有限公司是20__年3月27日經(jīng)蘇州市工商行政管理局注冊(cè)登記成立的私營(yíng)有限責(zé)任公司,注冊(cè)資本人民幣50萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)范圍涉及:承接建筑、安裝、裝飾工程;銷售建筑材料、五金等。公司開(kāi)業(yè)至今已承接建筑安裝工程十余項(xiàng),年工程結(jié)算量在一千萬(wàn)元左右。
二、百盛公司應(yīng)收帳款管理的現(xiàn)狀
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),百盛公司賬面上都存在大量的應(yīng)收賬款,應(yīng)收帳款占流動(dòng)資金的比重為50%以上。這些應(yīng)收賬款包含了大量的工程款、質(zhì)保金及材料款,企業(yè)之間相互拖欠貨款,造成逾期應(yīng)收帳款居高不下,已成為公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。造成應(yīng)收帳款居高不下的主要原因有幾個(gè)方面:1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響,很多企業(yè)故意拖欠帳款,少付一點(diǎn)是點(diǎn),現(xiàn)已成為社會(huì)普遍現(xiàn)像。2、企業(yè)自身管理的問(wèn)題,企業(yè)對(duì)應(yīng)收帳款的管理缺乏規(guī)章制度,或有章不循,形同虛設(shè)。財(cái)務(wù)部門不及時(shí)與業(yè)務(wù)部門核對(duì),問(wèn)題不能及時(shí)暴露,企業(yè)應(yīng)收帳款累計(jì)是一年比一年多,帳齡老化,卻任其發(fā)展,無(wú)人問(wèn)津。3在企業(yè)中,為了調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,往往只將工資報(bào)酬與業(yè)務(wù)任務(wù)掛鉤,而忽略了產(chǎn)生壞帳的可能性,未將應(yīng)收帳款納入考核體系。因此業(yè)務(wù)人員為了個(gè)人利益,只關(guān)心任務(wù)的完成,也不加考慮各方面的成本等因素,導(dǎo)致應(yīng)收帳款大幅度上升。而對(duì)這部分應(yīng)收帳款,企業(yè)沒(méi)有采取有效措施要求有關(guān)部門全權(quán)負(fù)責(zé)追款,應(yīng)收帳款大量沉積下來(lái),給企業(yè)經(jīng)營(yíng)背上了沉重的負(fù)擔(dān)。4對(duì)帳不及時(shí),施工過(guò)程中債權(quán)債務(wù)的雙方就經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的未了事項(xiàng)進(jìn)行定期對(duì)帳,可以明晰雙方的權(quán)利和義務(wù)。然而百盛公司由于不及時(shí)與客戶對(duì)帳,有的即使是對(duì)了帳,但只是口頭上的承諾,并沒(méi)有形成合法有效的對(duì)帳依據(jù)。5對(duì)應(yīng)收帳款管理責(zé)任部門不清,在企業(yè)中,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門都知道企業(yè)有大量的應(yīng)收帳款或?qū)Σ簧匣蚴詹换?,但具體該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)清查管理并不都十分清楚。而由于施工行業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境,以及施工企業(yè)松懈的內(nèi)部管理,這些應(yīng)收賬款的賬齡有的短則二、三年,有的長(zhǎng)達(dá)公司成立到現(xiàn)在。高額的、長(zhǎng)期未收回的應(yīng)收賬款,給企業(yè)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的情況增加了本生并不富裕的公司資金周轉(zhuǎn)負(fù)擔(dān)。
三、百盛公司應(yīng)收賬款管理或核算中存在的問(wèn)題
(1)目前,百盛公司在進(jìn)行專業(yè)化施工承包的同時(shí),不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,將業(yè)務(wù)拓展至材料供應(yīng)、物流運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)的信息咨詢、技術(shù)服務(wù)等;這樣,與外部各單位進(jìn)行交易時(shí)往往包含了多方面的業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,采購(gòu)量的增大,因?yàn)楣举Y金沒(méi)能系統(tǒng)的支付應(yīng)付款,只要供應(yīng)商多次追討,才會(huì)付錢,因此供應(yīng)商非常生氣,下次購(gòu)買他們的產(chǎn)品價(jià)格非但沒(méi)有下降反而要求我們支付全額預(yù)付款,往往這樣,相關(guān)利益各方可能為了確保自身款項(xiàng)的收回,不斷地相互拖欠,形成了復(fù)雜的三角債,并長(zhǎng)期未能得到清理。
(2)企業(yè)內(nèi)部清理欠款工作職責(zé)不清。目前,百盛公司對(duì)債權(quán)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不夠,管理層認(rèn)為企業(yè)只要從財(cái)務(wù)的角度實(shí)現(xiàn)了收入,即是大功告成,資金的回收工作與任何部門和個(gè)人均無(wú)直接利害關(guān)系。由于職責(zé)不清,獎(jiǎng)罰力度不夠,造成各部門對(duì)收貨款工作都抱有“事不關(guān)心”的態(tài)度,長(zhǎng)此以往,形成了大量長(zhǎng)期掛賬的應(yīng)收賬款。
(3)應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來(lái)的第二個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是壞賬損失。形成的壞賬損失,造成企業(yè)盈利水平下降。應(yīng)收賬款逾期未收回,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照一定比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,計(jì)入當(dāng)期損益,沖減當(dāng)期營(yíng)業(yè)利潤(rùn),而一旦形成壞賬損失,企業(yè)不但不能收回應(yīng)收賬款對(duì)應(yīng)的施工項(xiàng)目所形成的利潤(rùn),就連企業(yè)在該項(xiàng)目上投入的生產(chǎn)成本也會(huì)付之東流,嚴(yán)重影響企業(yè)盈利水平。
四、對(duì)這些存在問(wèn)題的解決措施
(1)如果施工企業(yè)為了大量減少應(yīng)收賬款而加大款項(xiàng)的催收力度和壞賬管理力度,雖然能夠減少發(fā)包單位對(duì)資金的占用,加快本企業(yè)的資金流入與降低壞賬的損失,但也會(huì)相應(yīng)地增加應(yīng)收賬款追債費(fèi)用等管理成本,導(dǎo)致利潤(rùn)的下降。公司要給業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān),要求他們?cè)谶@一年里不僅完成自己的銷售指標(biāo)還要催收貨款。要與薪金相結(jié)合,在薪金方面應(yīng)該分成兩部分,一部分是底薪,第二部分等貨物到帳后拿取提成。這樣才會(huì)給業(yè)務(wù)員有一點(diǎn)心理壓力。讓企業(yè)要全面權(quán)衡得失,既考慮壞賬造成的損失,也考慮為應(yīng)收賬款付出的管理成本,確保最大限度地獲取收益。
(2)企業(yè)不應(yīng)在所有的發(fā)包單位中平均分配精力,對(duì)那些信譽(yù)好、可靠性高的發(fā)包單位,只需一般性的給予關(guān)注即可;對(duì)那些信譽(yù)差,可靠性低的發(fā)包單位,則應(yīng)集中精力進(jìn)行調(diào)查分析,合理確定催收制度;對(duì)經(jīng)多次清收工程款或質(zhì)保金均無(wú)效果或效果較差的發(fā)包單位,要果斷運(yùn)用清理手段,強(qiáng)行清收欠款,維護(hù)企業(yè)正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益。針對(duì)不同信譽(yù)級(jí)別的發(fā)包單位,施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定不同的催收制度,確??铐?xiàng)的收回萬(wàn)無(wú)一失。
(3)對(duì)于涉及應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)科目在財(cái)務(wù)上應(yīng)設(shè)置輔助明細(xì)核算,以及時(shí)反映應(yīng)收賬款各項(xiàng)內(nèi)容的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及賬齡等財(cái)務(wù)信息。賬齡統(tǒng)計(jì)分析:財(cái)務(wù)審計(jì)部按月編制應(yīng)收賬款余額明細(xì)表及應(yīng)收賬款賬齡統(tǒng)計(jì)分析表,提交各主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門,提請(qǐng)有關(guān)責(zé)任部門采取相應(yīng)的措施,避免資產(chǎn)損失。財(cái)務(wù)部按季度向債務(wù)單位發(fā)送《對(duì)賬詢證函》,以確認(rèn)各項(xiàng)應(yīng)收賬款金額。及時(shí)結(jié)算:對(duì)于已完工工程,各施工項(xiàng)目部應(yīng)與業(yè)主及時(shí)結(jié)清工程款,確認(rèn)債權(quán)。
(4)建立應(yīng)收賬款的回收責(zé)任制度。施工企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生以后,企業(yè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)采取各種措施,盡量爭(zhēng)取按期收回款項(xiàng),避免因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)生壞賬,具體如下:成立應(yīng)收賬款清欠領(lǐng)導(dǎo)小組:指定由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人為直接領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)部門,負(fù)責(zé)企業(yè)日常的應(yīng)收賬款的清欠工作。清欠領(lǐng)導(dǎo)小組要定期的對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)分析和評(píng)審,督促應(yīng)收賬款的責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行清欠,了解債務(wù)人的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況,制定應(yīng)收賬款催收辦法和激勵(lì)措施,制定應(yīng)收賬款的按期收回方案、訴訟實(shí)施方案。將應(yīng)收賬款回收率納入項(xiàng)目部的總體考核指標(biāo)之中,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的業(yè)績(jī)考核,除了產(chǎn)值、利潤(rùn)、工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保和精神文明建設(shè)以外,另外增加應(yīng)收賬款回收率指標(biāo),使考核內(nèi)容具有科學(xué)性、合理性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。并對(duì)企業(yè)臺(tái)賬管理制度和日常清查制度規(guī)定的工作內(nèi)容進(jìn)行明細(xì)分工,明確責(zé)任,真正將責(zé)任落實(shí)到指定的工作組或個(gè)人。
通過(guò)以上一系列的分析可以看出,由于各方面的諸多因素的影響,施工企業(yè)的應(yīng)收賬款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,其管理在一定程度上存在較大的難度,因此,結(jié)合施工企業(yè)的應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀,形成良好的應(yīng)收賬款管理模式,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作勢(shì)在必行,這種管理對(duì)于加強(qiáng)流動(dòng)資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資金的流入流出矛盾、降低企業(yè)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)的盈利水平有著重要意義。
應(yīng)收賬款調(diào)查報(bào)告
第3篇 應(yīng)收賬款相關(guān)調(diào)查報(bào)告
一、概況
___成立于20__年,資質(zhì)等級(jí)為三級(jí),注冊(cè)資金600萬(wàn)元,位于__。公司現(xiàn)有員工117人,其中本科及以上學(xué)歷28人。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括房屋建筑、市政公用、機(jī)電安裝、建筑裝飾裝修、建筑智能化、土石方、地基與基礎(chǔ)等工程。公司下屬項(xiàng)目5個(gè),其中參與的新疆昆玉鋼鐵項(xiàng)目土建與安裝工程合同總額為1058萬(wàn)元。公司現(xiàn)有4名專業(yè)會(huì)計(jì),其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師2名,平均年齡35歲。職位設(shè)置為財(cái)務(wù)總監(jiān)1人,總賬會(huì)計(jì)1人,出納1人,對(duì)賬會(huì)計(jì)1人。新疆昆玉鋼鐵項(xiàng)目財(cái)務(wù)部設(shè)會(huì)計(jì)1人,出納1人。建有獨(dú)立的賬簿、會(huì)計(jì)核算、借款、各費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序。
二、實(shí)踐調(diào)查的目的
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)我們已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓我們接觸社會(huì),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。2023年5月——7月我在__的實(shí)踐。
三、實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容與過(guò)程
應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性的強(qiáng)有力的措施。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大,公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度日趨規(guī)范,應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。
(一)制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)部門強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)核算在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外,根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)結(jié)合自身的具體情況,制定往來(lái)款項(xiàng)的信用政策和制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時(shí)期、不同市場(chǎng)環(huán)境、不同的銷售合作對(duì)象,制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策,盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。
(二)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì),確定信用等級(jí)。該公司通過(guò)對(duì)客戶信用資料的調(diào)查分析,確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)反映客戶短期償債能力的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債率以及長(zhǎng)期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力及競(jìng)爭(zhēng)的需要,劃分客戶的信用等級(jí),對(duì)于不同等級(jí)的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
(三)定期編制《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》,詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及各個(gè)客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息,每周由財(cái)務(wù)部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員跟進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)合同管理,對(duì)客戶執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析,防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》的編制,公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定欠款催收政策。
四、實(shí)踐調(diào)查結(jié)果
__整個(gè)應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會(huì)日新月異的變化,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問(wèn)題:
(一)占用流動(dòng)資金,降低資金使用效率。賒銷商品時(shí),發(fā)出存貨,貨款卻不能同時(shí)收回,大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用,造成現(xiàn)金流入短缺,影響該公司資金周轉(zhuǎn),從而影響其正常經(jīng)營(yíng)。(二)增加經(jīng)營(yíng)成本削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入,增加了利潤(rùn),但現(xiàn)金流入并未增加,而且在應(yīng)收賬款引起的催收中,該公司要投入一定的人力、物力、財(cái)力,這些都加速了公司的現(xiàn)金流出,也削弱了公司的短期償債能力。(三)應(yīng)收賬款的賬齡越來(lái)越長(zhǎng),增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款如得不到及時(shí)清理,該公司不能按時(shí)收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn),賬齡越長(zhǎng),壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大,會(huì)增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長(zhǎng)期賒銷客戶(個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的單位)在協(xié)議結(jié)賬時(shí)間竟然人去樓空的情況。四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功與存在問(wèn)題的原因分析:(一)應(yīng)收賬款的管理是一個(gè)企業(yè)必須重視的環(huán)節(jié),應(yīng)收賬款的信用標(biāo)準(zhǔn)是公司的收入往來(lái)的必要途徑,為了減少壞賬公司的應(yīng)收賬款必須定期收回。因此在應(yīng)收賬款管理的成功有助于公司財(cái)務(wù)的收付支出的管理、利于企業(yè)的發(fā)展。(二)應(yīng)收賬款占據(jù)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展落后于其他企業(yè)、經(jīng)營(yíng)成本的提高致使公司現(xiàn)金流出量不斷的增加、酒店的賒賬客戶多了應(yīng)收賬款的時(shí)間就長(zhǎng)致使壞賬的數(shù)額就增大,這樣使酒店的應(yīng)收賬款收回增加了風(fēng)險(xiǎn),從而不利于酒店財(cái)務(wù)人員的管理,使酒店的利潤(rùn)減少。
五、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會(huì)
(一)改進(jìn)建議
針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足,本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議:
1、應(yīng)該采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡,并以此來(lái)強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外,也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個(gè)人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款,必要情況下,也可以對(duì)欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來(lái)收回應(yīng)收賬款。2、重視做好客戶的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià),并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時(shí)候,事前一定要做評(píng)審,綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時(shí)間后,就要對(duì)此客戶進(jìn)行一次綜合評(píng)審,對(duì)于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問(wèn)題的同時(shí),也需對(duì)確實(shí)沒(méi)有合理利潤(rùn)的客戶中止合同。3、對(duì)客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場(chǎng)環(huán)境各個(gè)因素的影響,客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力也會(huì)隨之變化,所以在與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查,根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展,必須擴(kuò)大業(yè)務(wù),將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷,應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存,只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?,就能使?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破,取得更好的發(fā)展。
(二)、調(diào)查體會(huì)
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在這期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)踐中,我可謂受益非淺。