- 目錄
報告怎么寫
一、醫(yī)院概況及業(yè)績回顧
1. 簡要介紹醫(yī)院的基本情況，包括醫(yī)院的規(guī)模、科室設置、服務范圍等。
2. 回顧過去一年的主要工作成就，如就診人次、手術數量、醫(yī)療質量指標等。
3. 強調團隊協(xié)作與員工發(fā)展，提及醫(yī)生、護士及其他工作人員的培訓與成長。
二、管理工作重點
1. 提出在醫(yī)療質量控制方面的措施，包括優(yōu)化診療流程、提高診斷準確率等。
2. 講述醫(yī)院信息化建設的進展，如電子病歷系統(tǒng)的升級、遠程醫(yī)療的推廣等。
3. 描述醫(yī)院安全管理的工作，如預防醫(yī)療事故、加強藥品管理等。
三、服務改善與患者滿意度
1. 分享提升患者滿意度的舉措，如改善就醫(yī)環(huán)境、提高服務水平等。
2. 引入患者反饋數據，展示改進效果并提出后續(xù)改進計劃。
3. 關注特殊群體的需求，如兒科、老年科的服務優(yōu)化。
四、科研與教學
1. 介紹醫(yī)院在科研領域的成果，如發(fā)表論文、承擔課題等。
2. 討論與醫(yī)學院校的合作，包括實習生培養(yǎng)、學術交流等。
3. 展望未來科研方向，鼓勵創(chuàng)新和成果轉化。
五、社區(qū)服務與公益活動
1. 概述醫(yī)院在社區(qū)健康教育、疾病篩查等方面的工作。
2. 描述參與的公益活動，如義診、健康講座等。
3. 強調社會責任感，分享醫(yī)院如何回饋社會。
第1篇 2023年醫(yī)院領導述職報告
一年來，在醫(yī)院黨組的領導下，堅持以十7大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。
一、 加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了××_精神，做到思想上、政治上時刻同保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作筆記 萬字，撰寫工作報告 份，撰寫業(yè)務工作論文 篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者 人，實施手術 例，治愈病人 人（次）。
三、 嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
第2篇 2023年醫(yī)院領導述職述廉報告
在中醫(yī)院書記及院長的領導下，一年來，醫(yī)院黨政領導班子堅持以鄧小平理論重要思想為指導，在__縣衛(wèi)生局的領導下，充分發(fā)揮醫(yī)院領導班子的核心作用，團結帶領全院干部職工，克服困難，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)以病人為中心的業(yè)務工作、文明建設和黨建工作的新局面。我在支部負責宣傳及影像科的工作。
一、開展職工思想政治工作和精神文明建設取得新進展。
思想政治工作是我們醫(yī)院的一個優(yōu)勢，是團結全院職工、搞好各項的中心環(huán)節(jié)。只有充分發(fā)揮思想政治工作這個政治優(yōu)勢，把廣大黨員干部職工的智慧和力量凝聚起來，把各方面的積極性調動起來、發(fā)揮起來，才能戰(zhàn)勝前進道路上的風險和挑戰(zhàn)。實踐證明，醫(yī)院業(yè)務工作越繁忙，任務越艱巨就越要發(fā)揮好這個政治優(yōu)勢，更要重視和加強思想政治工作。因此，以專題學習討論、到善洲林場學習等形式，引導黨員干部職工樹立正確的世界觀、生觀和價值觀，堅定建設中國特色社會主義的理想信念。我院始終堅持物質文明、政治文明和精神文明建設一起抓的方針，經常性的開展以下幾方面的創(chuàng)建活動。 爭先創(chuàng)優(yōu)活動扎實推進。
深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗”、“先進黨小組”、今年又開展創(chuàng)建《創(chuàng)建等級醫(yī)院》為突破口，不斷推進醫(yī)院文化建設，骨傷科得患者好評，加強法制宣傳和行風建設。我們緊密結合本院的中心任務和職工隊伍的實際，加大了職工職業(yè)道德建設和行風建設，組織職工學習《公民道德建設實施綱要》，把學習領會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風建設緊密結合起來，在職工中引起強烈反響;二是進一步建立健全了各項規(guī)章制度，加強督促檢查，簽定責任書，開展創(chuàng)建綠色環(huán)保醫(yī)院等方法，強化了干部職工的責任意識和法制意識，改善了就醫(yī)環(huán)境，密切了醫(yī)患之間的關系，為構建和諧社會作出了新的貢獻。
積極參加社會公益事業(yè)活動。受到縣衛(wèi)生局的充分肯定，到太平鎮(zhèn)綠水村掛鉤村進行扶貧活動、支持資金20000.00元，幫助建設黨員活動室，
二、黨建設工作進一步加強。
黨支部工作取得新進展。支部是黨員的全部工作的基礎，這幾年來，我們在上級黨委的領導下，扎實做好黨組織的建設，并取得一定成績，2023年被__縣委評為先進基層黨組織，這是全院黨員干部政治生活中的一件大事喜事，今年醫(yī)院陪備了支部班子及行政班子，并成立5個黨小組，為做好新時期保持共產黨員先進性工作，促進黨員隊伍建設和黨的組織建設，提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷開創(chuàng)中醫(yī)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)新局面提供了堅實的組織保障。
三、開展創(chuàng)建“學習型黨組織”活動，黨員隊伍素質有了明顯提高。
為了全面貫徹落實黨的十七大提出“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”的要求，幾年來，我們按照縣委的部署，組織廣大黨員開展學習黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗，學習《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》及黨章，深刻領會黨的十七大精神，增強了拒腐防變意識。黨建工作目標得到較好落實。中醫(yī)醫(yī)院黨支部在貫徹落實黨要管黨、從嚴治黨的工作中，認真貫徹落實衛(wèi)生局黨建工作目標管理考核內容的要求，建立健全各項工作措施，如黨員學習制度，黨建工作考核機制及發(fā)展黨員工作計劃等，由于領導重視，制度健全，狠抓落實，民主生活會、支部大會、支委會、黨小組生活會和上黨課等活動都能較好的貫徹落實。特別是以黨的紀念日為契機，召開黨員座談會;舉行新黨員入黨宣誓儀式：表彰在工作中作出突出貢獻的先進黨支部、先進黨小組和優(yōu)秀共產黨員，先后組織黨員和入黨積極分子27人次到善洲林場參觀學習，緬懷楊善洲的豐功偉績，接受黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育， 發(fā)展黨員工作成績顯著。醫(yī)院黨支部十分重視發(fā)展黨員工作，各支部認真貫徹落實黨委關于發(fā)展黨員工作計劃，自覺把“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”十六字發(fā)展黨員工作方針落實到發(fā)展黨員工作的每一個環(huán)節(jié)，對確定入黨積極分子、列為發(fā)展對象和預備黨員轉正前都實行公示，廣泛征求黨內外群眾意見。2023年以來，共發(fā)展預備黨員1人，入黨積極隊伍不斷擴大。由于加強黨的宣傳工作力度，2023年以來有4名優(yōu)秀分子向黨組遞交入黨申請書，黨支部及時指定培養(yǎng)人，認真做好入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察工作，幫助他們創(chuàng)造條件，早日加入黨組織。
四、按時繳納黨費
全體黨員都高度重視黨費的收繳工作，特別是退休老同志，也能及時交繳黨費。2023年年共交納黨費2241.00元，沒有不交黨費的黨員。
五、勤政廉政，以病人為中心
健全監(jiān)督機制。設意見箱6個，幾年來，我們逐步建立健全了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材招標采購制度、合理用藥制度、醫(yī)患雙方承諾制度、招待用餐填報接待(呈)批表等，從而使我院反腐倡廉工作有了制度保障。 加強督促檢查。支部對廉政工作情況進行督促檢查。及時總結經驗和找出存在的不足，使該項不斷取得成績，一年來，我院大額采購、基建項目等全部公開招標，所有人事任免重大事項均由班子集體討論決定，從而有效地預防違法違紀的現象發(fā)生。
第3篇 2023年醫(yī)院領導個人述職報告
一，持續(xù)學習，進步素質 ，主動適應辦公室工作要求
____年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，在領導和同道們的熱情匡助和鼎力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中進步，一是向書本，報刊和網絡學，讀書，看報，上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記，積累報刊資料，下載網上文件已成為我天天必做的作業(yè)，三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習，學習，再學習，二是向院領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會較多，三年來，院領導的人格魅力，領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學，古人說，三人行必有我?guī)?，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事，治理經驗，仍是業(yè)務能力，寫作水平，我都從中學到了良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二，嚴于律己，團結奉獻，當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的關鍵，它的職能和作用長短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無聞，干砸了大張旗鼓“，三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂， 日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時，事事留意團結同道，維護領導的權勢巨子，維護病院的形象，維護病院的大局，三年來，我較好地完成了各項工作任務，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料3余篇，約5萬字，二是與同道們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制的編印和修訂，在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻，三是在質控方面，積極協(xié)調組織各有關部分做好每月的質控檢查，并精益求精工作方法，編好每月的質控簡報，四是與相關科室同道們緊密親密合作，共同做好病院宣傳工作，在宣傳材料的寫作，病院形象廣告的制作，電視廣告的發(fā)布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務，五是充分施展服務職能，努力做好領導的顧問助手，一方面，積極收集收拾整頓有關信息，進行調查研究，為領導決議計劃進步參考，協(xié)助領導處理好日常事務， 另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上，堅持向一線傾斜，把一線的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經由我們的積極努力和當真預備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
三，廉潔清正，踏踏實實，準確對待名和利，得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實實做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題，從而贏得同道對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松，和諧的工作環(huán)境。
第4篇 2023年醫(yī)院領導個人述職述廉報告范文年
一年來，我自覺加強政治理論和業(yè)務學習，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態(tài)度鮮明，時刻與保持高度一致，堅決擁護的一系列方針和政策，圍繞縣委、縣政府中心工作的要求積極開展婦幼保健的各項工作。在工作過程中，認真踐行“____”重要思想，牢記“兩個務必”，以廉潔從政為重點，堅持政治思想不動搖，堅持發(fā)展不動搖，扎實苦干，克己奉公，認真履行職責，為我縣的婦幼保健事業(yè)及我院的發(fā)展做了一些工作，現總結如下：
一、提高認識，增強廉潔自律的自覺性：
黨風廉政建設和反腐敗工作是黨和國家的重要工作，也是黨的建設新的偉大工程的重要組成部分，其基礎在于黨員干部的廉潔自律，廉潔自律的根本在于廣大黨員特別是領導干部的黨性修養(yǎng)。為了提高自身黨性修養(yǎng)，加強黨風廉政建設。我先后學習了《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、《中共中央、國務院關于黨政機關厲行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》、《中國共產黨紀律處分條例》、《吳官正同志在中央紀委監(jiān)察部機關全體黨員干部大會上的講話》、反復學習了省、市關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，在學習中力求做到'三個為主、三個結合'。即：以自學為主，做到自學與輔導學習相結合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結合;以'學以致用'為主，做到理論與實踐相結合。充分認識到黨風廉政建設關系到黨的生死存亡，從而增強了憂患意識、紀律意識、宗旨意識和責任意識，增強了拒腐防變的能力。通過對照政策查自身，邊學邊整改邊提高，尤其是通過'____'和__的《加強黨的執(zhí)政能力》的講話，進一步提高了自己講政治、顧大局、守紀律的自覺性。同時，在學習中，通過正反兩方面典型警示自己，提高自己。努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，自覺踐行'____'。嚴格要求自己，時刻都要做到慎始慎終、慎獨自處。
二、嚴格遵守各項紀律，認真落實黨風廉正建設責任制：
在廉潔自律方面，深知拒腐防線一旦被突破，組織原則就會葬送，公平、公正就無從談起。為此，在日常公務和社交活動中，堅持自我約束，從嚴要求，慎用權力，奉公以勤，律已以儉，不以職權謀私利，不為人情所左右，踏踏實實干事，并能夠認真執(zhí)行民主制度，禁止官僚主義、形式主義和自由主義的滋生，做到講政治、顧大局，堅持從小事做起，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵。不講派場不比闊氣，不用公款宴請大吃大喝，不大手大腳，不奢侈
浪費;對政策規(guī)定以外的東西，不存在任何非份之想;不違反收支兩條線等相關規(guī)定;不弄虛作假，踏踏實實工作，以辦實事為主，不搞形式主義。
三、開拓進取，努力提高我院的服務能力：
婦幼保健工作要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高服務水平和質量，就必須加強內涵建設，我始終把不斷發(fā)展作為工作的基本思路，本著增收節(jié)支、先急后緩的原則把資金重點投在醫(yī)院的硬件建設上，做到該花的前一定花，不該花的堅決不花。__年投資20余萬對門診和病房進行了改造，建立了標準輸液大廳、不孕不育門診、便民大藥房，增設了溫馨病房，建起了伙房，從而使我院的服務環(huán)境得到了進一步改善，把“和諧社會”的政策真正落實到行
動上來。另外，還投資90 余萬元更新和增加了醫(yī)療設備，先后購置了血球記數儀、心電監(jiān)護儀、紅外線乳腺工作站、電子陰道鏡、精液分析儀、經顱多普勒、胎心監(jiān)護儀、遙控搖籃電視增強系統(tǒng)_光機、嬰兒高壓氧倉，彩色b超等。使我院的診療水平有了極大的提高，從而為我縣的廣大婦女、兒童健康提供更優(yōu)質的服務。
四、加強醫(yī)院管理，樹立良好的行業(yè)作風。
根據上級有關指示精神，我們堅持一手抓發(fā)展不放松，一手抓行風建設不動搖，成立了由我任組長的的行風建設領導小組
，不斷加強職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，使全體職工切實樹立起全心全意為人民服務的人道主義精神。完善制度、強化監(jiān)督、獎優(yōu)懲劣，引導醫(yī)務人員增強職業(yè)道德和廉潔行醫(yī)的自覺性。開展“形象服務”活動，進一步更新全院醫(yī)務人員的服務理念，使職工牢固樹立“以人為本”的新觀念。
推行“價格公示”和住院病人“一日清單制”，增加收費的透明度，杜絕了濫收費現象的發(fā)生。同時我們還積極參加由市衛(wèi)生局及縣衛(wèi)生局組織的藥品招標，嚴格執(zhí)行招標藥品采購合同，減少了采購成本，降低了藥品零售價格，讓利于民。同時，從源頭上堵住了“開單提成”、“藥品回扣”等現象的發(fā)生。通過采取以上措施使我院的行風建設上了一個新的水平，取得了良好的社會效益。
五、明確職責，突出重點，全面做好婦幼衛(wèi)生各項工作：
我們堅持“以保健為中心，保健與臨床相結合”的方針，認真開展了各項工作。首先是各項社會保健工作又有進一步提高，“兩個系統(tǒng)化管理”工作進一步完善，孕產婦及7歲以下兒童管理率分別達到97.51%及92.17%。新生兒疾病篩查率達98%以上。新生兒聽力篩查在全縣范圍內全面展開，并取得了良好效果。臨床業(yè)務工作也有了進一步發(fā)展。首先是通過業(yè)務人員學習自覺性的提高及派出專業(yè)人員到上級醫(yī)院進修學習，服務質量有了普遍增強。另外，我們還從人才市場招聘部分本科學生，業(yè)務人員素質得到加強。成立孕產婦急救中心和早產兒、低體重兒護理中心，有效的降低了孕產婦及嬰兒死亡率。
過去的一年取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距，思想上、工作上還存在一些不足，今后在全院工作上重點抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉正。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，要以永遠的憂患意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。在工作上按照廉政建設的標準嚴格要求自己，忠實履行職責，振奮精神，為我縣婦幼保健事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
第5篇 2023年醫(yī)院領導班子述職述廉報告范文
在市委市政府和市衛(wèi)生局的領導下，三年來，醫(yī)院黨政領導班子堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神及市委、市政府、市衛(wèi)生局的重大決策，充分發(fā)揮醫(yī)院領導班子一把手負總責，副職各負其責的核心作用，團結帶領全院干部職工，克服困難，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)以病人為中心的業(yè)務工作、精神文明建設和黨建工作的新局面。
一、社會效益、經濟效益邁上新臺階。
1、行政管理得到加強。管理出戰(zhàn)斗力，管理出效益。醫(yī)院領導班子高度重視管理人員隊伍建設，采取切實有效措施，幫助他們提高思想政治素質、政策水平和業(yè)務技能。
(1)開展創(chuàng)建學習型班子活動。我院領導班子及中層領導都比較年輕，工作熱情比較高，有不斷開創(chuàng)工作新局面的信心和決心，但在社會主義市場經濟條件下，對現代化醫(yī)院的經營管理經驗不足，領導素質和能力有待提高。因此，這些年來，我們緊密結合管理隊伍的實際，在充實中層管理干部、重點科室增設副主任、副護士長同時，深入開展學習黨的基本理論、基本路線和基本經驗及現代科學文化知識、業(yè)務技能等活動，2003年以來舉辦了三期中層干部管理知識培訓班，分別邀請了區(qū)黨校李光炎教授、區(qū)衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長、桂林市人民醫(yī)院總會計師科長作專題報告，多次選派班子成員、中層干部及業(yè)務骨干參加全國、全區(qū)及市直部門舉辦的各類培訓班、學術交流會、研討會等活動，使我們進一步認清醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的形勢和任務，提高了團隊精神，增強了服務意識和爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的才干。
(2)落實審計工作制度。落實審計工作制度是貫徹黨風廉政建設的重要手段，是保證財務工作全面執(zhí)行財務政策法規(guī)的重要保障。我們制定了嚴格的財經審批、報銷制度，收回職能科領導的準批權。審計科能根據審計工作的要求，堅持對財務會計報表、有關票據、基建工作項目進行實事求是的審計，及時報告審計結果和提出合理化建議。
(3)堅持民主決策原則。醫(yī)院重大問題堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定，決策過程堅持領導、專家、群眾三位一體的決策原則，通過舉辦院務公開專欄、召開職代會、職工大會等形式廣泛征求意見，提高了醫(yī)院重大問題決策的正確性。防止暗箱操作及個人說了算，防止了決策上的失誤。
(4)建立健全工作責任制。按照干部管理目標責任制的要求，院領導班子成員分工明確，責任到位，醫(yī)院法人代表每年與中層干部簽訂責任獎，出臺了《醫(yī)德醫(yī)風制度》、《藥品管理制度》、《醫(yī)患雙方承諾書》、《醫(yī)生承諾書》和印發(fā)《醫(yī)德醫(yī)風考核登記手冊》等三十多項措施，有效地推進了醫(yī)院的科學化、制度化、規(guī)范化管理。
(5)強化了成本核算。優(yōu)質、高效、低耗是醫(yī)院發(fā)展的方向，為了減少消耗、降低成本，三年來，把水電、辦公用品、消耗性用品等也納入成本核算范圍，有效地降低了醫(yī)療業(yè)務成本，確保我院經費的正常運行。
(6)就醫(yī)環(huán)境得到改善。2003年以來，完成了高壓氧治療室建設，完成腫瘤科、二門診業(yè)務用房的裝修，更換兩臺電梯，購買了救護車、行政用車各一輛和 500千瓦發(fā)電機組一臺，去年動工興建的占地500m2、建設面積7000m2、投資1100萬元、高十一層的門診住院綜合大樓已完成第十層的主體工程，預計明年9月可以交付使用。
2、開創(chuàng)了質量管理工作新局面。質量是醫(yī)院的生命。2003年以來，特別是2023年，我們通過開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院及文明行業(yè)窗口示范單位等活動，不斷強化質量管理，制定了質控考核標準和評分細則，規(guī)范職工服務行為，每月初派出10個質控考評小組對全院的工作質量進行考核和進行院內、院外滿意度調查，廣泛征求患者和職工的意見，并將考核結果與勞務費掛鉤，醫(yī)院質量管理工作特別是病歷書寫質量、感染控制質量和服務質量等取得了顯著效果。
3、在抗擊“非典”斗爭中經受了考驗。2003年初，我國一些地區(qū)發(fā)生了非典型肺炎疫情。我院廣大醫(yī)務工作者堅決響應市委市政府的號召，勇敢地站在這場斗爭的最前線，置個人安危于度外，忠實履行責任，出色完成了對城東車站旅客體溫檢測，對學校、武警消防支隊、荷城新苑居民的疫情監(jiān)測，為群眾提供防治“非典”中草藥3020份，針劑152支，投入抗擊“非典”1295人次，投入經費 269519元，2023年及今年，我們按照上級的要求，投入足夠的人力、物力、財力，認真做好預防“非典”和人禽流感工作，為保護人民群眾的身體健康和生命安全作出了重要貢獻，我院___、___、___、__、__等同志被評為市防治“非典”工作先進個人。
4、經濟收入穩(wěn)定增長。
隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療市場競爭形勢逼人，不進則退，慢進也是退。在這種大趨勢、大背景下，我院領導班子理清并確立質量建院、人才興院等一系列工作方針，利用較短的時間，大抓特抓整體，同比增長8.69.今年1-10月經濟收入，同比增長10。
二、開展職工思想政治工作和精神文明建設取得新進展。
1、職工思想政治工作扎實推進。
思想政治工作是我們黨和社會主義國家的重要政治優(yōu)勢，是團結全黨、全國各族人民實現黨和國家各項任務的中心環(huán)節(jié)。只有充分發(fā)揮思想政治工作這個政治優(yōu)勢，把廣大黨員干部職工的智慧和力量凝聚起來，把各方面的積極性調動起來、發(fā)揮起來，才能戰(zhàn)勝前進道路上的風險和挑戰(zhàn)。實踐證明，醫(yī)院業(yè)務工作越繁忙，任務越艱巨就越要發(fā)揮好這個政治優(yōu)勢，更要重視和加強思想政治工作。因此，我們在深入開展職工思想政治工作過程中，堅持用科學理論武裝干部職工的頭腦，組織他們學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、學習黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，以專題學習討論、演講比賽、參觀圖片展、瞻仰革命紀念館等形式，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定建設中國特色社會主義的理想信念。
2、精神文明建設常抓不懈。
我院始終堅持物質文明、政治文明和精神文明建設一起抓的方針，經常性的開展以下幾方面的創(chuàng)建活動。
第6篇 2023年醫(yī)院領導述職述廉報告范文
各位領導，同事們，下午好!
現在我向大家匯報一年來的思想、學習、工作和黨性廉潔等情況：
一、努力學習，提高素質
我認為，學習對于一個生活在信息社會的人，是時刻不能放松的日常必修。今年我主要學習了集團公司關于思想作風建設的要求、省委黨校2023年縣處級領導干部進修班學習、集團公司浙江大學管理干部學習班學習、十八大精神學習、以及醫(yī)院管理、醫(yī)療專業(yè)新進展等知識的學習。
通過學習，了解國際國內形勢的最新變化，學會宏觀要求如何與實際工作結合。撰寫了《學習黨章分析黨性》、《厚德載物，大象無形——探尋民航廣州醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展之路》、《從朱蘭質量螺旋模型看醫(yī)院服務創(chuàng)新機制》等文章。
二、籌劃自強創(chuàng)新，轉型升級，推進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
以人為本，執(zhí)政為民，是我任院長的職責核心。實現90%員工不愿意移交意愿，同時醫(yī)院員工可以繼續(xù)穩(wěn)定工作并有發(fā)展，是以人為本、執(zhí)政為民的核心體現。我們提出1、2、3、4、8計劃，制定 “十二五”發(fā)展戰(zhàn)略。確定辦院方向，提出醫(yī)療衛(wèi)生健康服務產業(yè)體系。即以“泌尿治療中心”為核心的醫(yī)療技術服務;以“健康管理、保健、體檢、治未病、急救、航空醫(yī)療衛(wèi)生服務、航空體檢鑒定、非緊急救護運送、食品衛(wèi)生安全服務”等為支撐的行業(yè)特色明顯的醫(yī)療衛(wèi)生服務，創(chuàng)新機制，搭建平臺，轉型升級，扭虧為盈，達到可持續(xù)發(fā)展的目標，從而實現我的夢想——也是民航醫(yī)院(我們)的夢，讓民航廣州醫(yī)院躋身于廣州醫(yī)療機構之林，成為行業(yè)特色明顯的行業(yè)醫(yī)院之首。
三、加強管理，完成各項工作任務，實現大幅減虧
用思想管人，用制度管事。
加強思想教育。醫(yī)院今年各種會議減少近50%，但工作沒有耽擱，將學習、干部教育培訓、工作安排、議事決策等融合進行，統(tǒng)一認識，暫時認識不統(tǒng)一的反復進行思想交流，以達到統(tǒng)一認識，提高效率。
醫(yī)院管理10個委員會進一步制定完善各項管理制度。我信奉群眾路線，三重一大必須黨委討論。先后就科室考核辦法、前任院長離任審計整改、食堂整改、解決歷史遺留問題、藥品招標管理、創(chuàng)新組織人事管理、合同管理、物價管理等落實管理制度。
加大績效考核，醫(yī)德醫(yī)風考核，干部考核等“三項考核”力度。表彰先進，教育處理違規(guī)人員，扼制歪風邪氣。
與集團公司企業(yè)文化“我們是世界的”相結合，確定“讓民航員工放心 讓社會大眾滿意”; “便捷優(yōu)質 誠信 卓越給您尊貴體驗的非營利性醫(yī)院”的辦院理念。與廣州軍區(qū)總醫(yī)院簽訂《軍民共建民航醫(yī)院協(xié)議》。做好首問負責制的落實，善于化解醫(yī)患矛盾，保證全年無發(fā)生等級醫(yī)療事故。
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局等組織的衛(wèi)生監(jiān)督、傳染病報病、院內感染管理等各項工作檢查中獲得好評。組織好臨床、護理、檢驗、藥事、影像、院感等人員培訓。理療、社區(qū)保健、體檢、功能、檢驗等科室業(yè)務增長明顯。十分重視內科、外科、門診、婦科工作。狠抓輔檢科室質量，化驗、放射、功能檢查為臨床提供準確的檢查結果。嚴格執(zhí)行藥品限價竟價陽光采購的規(guī)定,未發(fā)生假劣藥品事件。
臨床科室增長迅猛，經營扭虧科室由原來3個科室擴大到9個科室。安全生產態(tài)勢平穩(wěn)責任落到實處。四項管理水平不斷提高：調整了急救費用2023年 1778萬元。急救服務做到召之即來，來之能戰(zhàn)。完善應急救護預案。2023年健康體檢、空勤體檢、飲食人員健康體檢大幅增長;新項目食品安全員培訓收入 18萬元。與亞盛公司合作的首架醫(yī)療包機成功飛行，婦科項目成功運行。增設計劃生育科目;重建護士教學實習基地。做好藥事管理工作。嚴格管理病案。執(zhí)行醫(yī)保政策。落實院感與傳染病防控措施。落實傳染病報告。加強腫瘤報病及死亡證明的管理。加強醫(yī)療廢物管理。加強機關后勤、財務、人事管理工作，費用增長控制在收入增長的50%以下。各職能部門普遍是“一人多崗”。在資金十分緊張的情況下，完成和基本完成體檢科裝修、放射科dr投產、網絡改造工程啟動、網站建成使用等工程。為以后發(fā)展奠定基礎。
扎實做好衛(wèi)生、計生工作。扎實有效開展集團公司的衛(wèi)生管理和計劃生育工作，執(zhí)行集團公司補充醫(yī)療規(guī)定，計生工作持續(xù)達標。
協(xié)助、支持黨、工、團建設。黨、工、團建設圍繞自強創(chuàng)新方案的實施。加強醫(yī)院正面宣傳。協(xié)助黨委書記作好政治思想工作，加強干部教育，將思想教育、紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風、行風評議工作與紀委工作統(tǒng)籌安排。全力推進醫(yī)德醫(yī)風檔案考評工作和《愛國、愛院、愛家》大討論。
本人堅持一定門診、手術、食品安全員培訓和胃腸鏡檢查工作，掌握業(yè)務發(fā)展方向。
目前我們的情況可以用四個“大”概括：我們取得的成績很大，表現在科室經營扭虧面大幅擴大;我們思想作風改變很大;我們面前的挑戰(zhàn)還很大;我們的機遇更大。根據我們發(fā)展步伐和速度，我們對經驗扭虧充滿信心。
四、勤勤懇懇，清清白白，不斷加強個人黨性修養(yǎng)
本人有四個職業(yè)身份，院長、黨委副書記、紀委書記、醫(yī)生，我必須經常進行角色轉換，盡職盡責做好本職工作。;我必須勤勤懇懇，清清白白，做到思想純潔、組織純潔、作風純潔、清正廉潔;我必須不斷加強個人黨性修養(yǎng)，學習新修改的黨章、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》等;我必須思考、研究、決策、執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展、戰(zhàn)略、改革、作風建設等事項。所以我主動要求制定完善多項監(jiān)督管理制度和工作程序，并監(jiān)督落實。注意尊重和聽取班子成員、職能科室意見，力爭團結和諧。不斷加強黨性鍛煉，秉公用權，追求人生價值的自我實現，自覺遵守黨章黨紀、反腐倡廉的各項規(guī)定。重大問題堅持原則。定期和不定期到各科了解情況，解決問題。
五、存在問題，主要體現為：加強溝通，我經常有意識的注意，還要進一步加強。個人存在角色轉換水平、領導藝術需要提高等，希望大家給我?guī)椭?/p>
第7篇 2023年醫(yī)院領導年終述職述廉報告范文
__年在主管的下，醫(yī)療集團黨委行政的直接下，協(xié)助市醫(yī)療集團黨委書記分管組織建設，醫(yī)院精神文明建設、宣傳、“創(chuàng)衛(wèi)”共青團黨建扶貧工作，的政治思想，情況和廉潔自律情況匯報：
一、理論學習，政治思想素質
本人是由型轉為黨務工作，的學習，才能理論知識，在工作中學習報告，學習關于科學發(fā)展觀的一系列論述，學習關于歷行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費的規(guī)定和要求，學習省第十次黨代會省委十屆二次和三次全會，五屆二次全會省委、關于基層組織年建設活動的文件精神，并在組織的下于__年5月12日至6月12日到北京女子學院了為期月的學習。學習，把思想到，省委的精神和要求，科學發(fā)展意識，憂患意識和意識，廉潔自律意識和遵紀守法觀念。
二、職責情況
1、職責，黨務工作
分工，職責，協(xié)助醫(yī)療集團黨委書記組織建設，與各黨支部簽訂了《黨建工作責任書》，并了醫(yī)療集團黨建、黨風廉政暨行風建設工作會議，年內工作，并不的對各黨支部五好黨支部的要求考核。發(fā)展黨員和入黨分子培養(yǎng)工作，黨員隊伍，__年有計劃地培養(yǎng)學科帶頭人，骨干加入組織，發(fā)展新黨員9名，有15名入黨分子參加市直機關工委舉辦的黨員分子培訓班。黨支部的“三會一課”制度，為各黨支部訂閱黨刊黨報及學習資料，撥專項活動經費到各黨支部，使黨支部多樣的活動，黨支部的活力和。
在黨組織的建設的，還市醫(yī)療集團精神文明和職業(yè)道德建設的工作，“滿意在__主題活動”，了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護士”和護理“流動紅旗”評選活動，舉辦了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護士”經驗交流會，用身邊人、身邊事教育職工，舉辦了法律法規(guī)、服務禮儀、醫(yī)德醫(yī)風培訓班、職業(yè)道德講座，對新進職工了崗前教育、職業(yè)道德教育。
在__年還了醫(yī)療集團的宣傳工作，對醫(yī)療集團新項目，新設備，好人好事，會議宣傳報道82項，拍攝了介紹市醫(yī)療集團專題片，內部局域網的前期工作。
2、精神文明建設，市創(chuàng)衛(wèi)工作
創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動是科學發(fā)展，社會的內容和途徑，是生活質量和生活的載體，是經濟社會發(fā)展的舉措此項工作是系統(tǒng)工程，在全院范圍內了學習型職工的評選活動整臟治亂的專項活動，集團團組織組織共青團員參加“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動和下鄉(xiāng)義診活動。共下鄉(xiāng)4次，接待就診近兩千人次，發(fā)放藥品物質4千多元;上街義診11次，免費檢查6千多人次，發(fā)放宣傳資料萬余份;慰問孤寡老人兒童4次，體檢近百人次，發(fā)放藥品物資千余元。
3、黨建扶貧工作
投入資金1萬元，幫助梭嘎鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和金盆鄉(xiāng)黨員活動室建設。協(xié)助金盆鄉(xiāng)衛(wèi)生院放射科和檢驗科、b超室科室建設和管理，使該衛(wèi)生院工作上新，并接收2名醫(yī)務人員到我院進修。組織專家到兩個鄉(xiāng)義診2次，發(fā)放藥品價值1萬余元。機關支部、婦保院綜合黨支別與安柱村黨支部和永河村黨支部結對幫扶。
三、廉潔自律情況
參加市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的干部黨風廉政培訓班，系統(tǒng)學習了《健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預反腐敗體系實施綱要》，認識到以懲治和預反腐敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。反腐倡廉是發(fā)展的要求，不堅決防范和懲治腐敗，任憑腐敗滋生蔓延，將經濟衰退、政治動蕩、文化頹廢、社會混亂的狀況，建設小康社會的就無從，事業(yè)也就無從發(fā)展。堅定不移地反腐倡廉建設，防止和消除消極腐敗，才能經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和建設，為事業(yè)堅強。
黨風廉政建設和反腐敗斗爭關系生死存亡。反腐倡廉是執(zhí)政能力建設和先進性建設的重大任務，社會公平正義和社會的緊迫任務。常言道：“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從”。廉潔奉公，是對干部的要求，其人格修養(yǎng)的核心，更是其能力建設的內容。廉潔奉公的作風廉潔自律。
學習自覺地投入到黨風廉政建設的工作中去，牢固的人生觀，價值觀。在遵守干部廉潔自律的規(guī)定中，學習了《中共紀委關于禁止職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》作風建設文件，遵守八個，八個反對。牢固一切為病人，全心全意為服務的思想，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，病人、集體和利益，是在工作期間，在脫產培訓學習期間，不職權和職務上的謀取不正當利益。在生活上，規(guī)范的一言一行，八小時之外，不把混同于普通的老百姓，對照先進性標準隨時檢查的，自覺黨在中的形象。防微杜漸，自重、自省、自警、自勵。
對照廉政建設的規(guī)定，違反：收受現金、有價證券和支付憑證;職權和職務借用他人住房、汽車;以招商引資名義公款旅游;投資入股煤礦，家事大操大辦違紀情況。
四、問題和的缺點和主要在角色轉換與分工，大膽管理位，建言獻策的，藝術和宏觀決策能力，在學習中有重知識，輕理論知識的，缺點和，我將克服，在今后的工作中幾點：
(一) 學習。學習政治理論，用“”思想武裝頭腦，和，理想信念和為服務的宗旨觀念，自身的政治素質，是學習科學理論知識，視野學習醫(yī)院管理新方法，新政策及法律法規(guī)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，自身綜合素質，管理;是在實踐中學習，善于總結經驗，推陳出新，善于運用科學的發(fā)展觀工作，。
(二)廉政意識。遵守黨風廉政建設的規(guī)定，自覺地路線、方針、政策，自覺地抵制不良風氣的干擾和，隨時警醒，克己奉公，廉潔自律，以的言行和，表率作用。
(三)發(fā)展觀念。認識市醫(yī)療集團發(fā)展的有利條件和發(fā)展機遇，講政治、顧，基層，解決矛盾和問題有能力，為書記院長當好助手，理清思路，性地工作。
學無止境，達者為道，在今后的工作中，我深信在、市的下，醫(yī)療集團全體員工的下，市醫(yī)療集團會的發(fā)展，我將更大的。
這是我的__年述職述廉工作報告，有不對之處敬請批評指正。
第8篇 2023年醫(yī)院領導抓行風述職報告
過去的一年，在省衛(wèi)生廳的領導下，我們以十七大精神統(tǒng)領醫(yī)院工作思路，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以病人為中心，圍繞提高醫(yī)療服務質量這一主題，主動適應形勢，著眼于滿足人民群眾增長的健康需求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關心的看病難、看病貴問題入手，2023年狠抓“三個規(guī)范”，即規(guī)范診療行為、規(guī)范收費行為、規(guī)范管理活動，力爭“兩個提高”，即提高醫(yī)療質量、提高服務水平，將行風建設與醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動、治理商業(yè)賄賂專項工作、院務公開工作、治理搭車收費專項工作及開展醫(yī)院管理年活動等工作相結合，共同推進醫(yī)院反腐倡廉建設，為全面建設小康社會和海峽西岸建設提供有力保障?，F將具體情況匯報如下：
一、堅持合理用藥、合理檢查，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質量。
我們始終認為，醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫(yī)療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療風險，降低醫(yī)藥費用。
一是加強三基培訓，尤其是加強合理用藥指導，提高醫(yī)療技術水平。2023年我們組織了7場三基知識專題講座，還請來專家給青年醫(yī)師進行針對性臨床用藥指導，開展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫(yī)師進行三基培訓和規(guī)范化培訓，包括3年內主治醫(yī)師均到綜合icu輪轉，提高醫(yī)療技術水平，爭取在最短的時間確診，并施行有效和科學合理的治療，減輕患者身心痛苦和經濟負擔。2023年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽，均獲團體二等獎。
二是健全制度，制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度，如《關于規(guī)范合理用藥的通知》，《處方點評制度》、《基本用藥目錄》等，給予臨床醫(yī)師具體指導和規(guī)范。醫(yī)院藥品采購和使用一律使用通用名。
三是強化監(jiān)督，由專家組成院合理用藥評價小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進行合理用藥檢查，對專家認定不合理用藥的責任醫(yī)師采取扣發(fā)獎金和影響晉升等處罰。2023年共檢查運行病歷3450份，抽查歸檔病歷295份，對38份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫(yī)院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監(jiān)測統(tǒng)計，對藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發(fā)現藥品用量明顯不合理增長，就限量使用或停止采購，2023年共限制采購51種次。
二、堅持合理收費，規(guī)范收費行為，嚴格控制醫(yī)療費用。
進一步規(guī)范財務物價管理，采取多種辦法控制醫(yī)療費用不合理增長，減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權，讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫(yī)療費用審查等價格管理制度，通過觸摸屏、電子公示屏公布醫(yī)療收費標準和藥品、耗材價格；對病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門診費用明細清單，讓患者明白、放心。
二是加強收費監(jiān)管，規(guī)范收費行為。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷，每季度組織院內醫(yī)療服務價格檢查，對照《省級醫(yī)療服務價格》進行檢查，及時答復患者關于收費問題的投訴并整改，對違規(guī)收費當事科室及個人進行經濟處罰，規(guī)范收費行為。
三是嚴格控制醫(yī)療費用的增長。門診電腦系統(tǒng)設置了藥品費用紅色預警線，醫(yī)生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例，對各科住院病人平均醫(yī)療費用額度進行限制。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務項目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍，將耗材收費與醫(yī)療服務項目對應捆綁，防止亂收費、分解項目收費等違規(guī)收費行為。
三、堅持標本兼治，深化醫(yī)院管理，改進工作作風。
我們堅持以制度建設為重點，用制度管權、管事、管人，全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預反腐敗體系實施綱要》，積極開展院務公開工作，加快公共衛(wèi)生資源市場化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長效機制，從源頭上預反腐敗，推進醫(yī)院反腐倡廉建設。 我們積極推行院務公開，從處理好內部和外部“兩個關系”著手，促進工作作風轉變，實現醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內部關系上，堅持人本管理，以醫(yī)護員工為中心，及時將職工關心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫(yī)
院網站及院刊上，實行政策公開，標準公開，結果公開。人員錄用采取網上公開發(fā)布招聘信息，公開招聘；實行護士長公開招聘，競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養(yǎng)也都公開評選條件，公示候選人選和結果，擴大信息公開范圍和層次，實行陽光操作，提高工作透明度。外部關系的處理方面則堅持以病人為中心，構建和諧醫(yī)患關系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務卡，增加患者與責任護士和經管醫(yī)師的溝通渠道；病區(qū)墻上印制了公布欄，將醫(yī)護人員的姓名、職稱等信息公布上墻，公開了急診、病房管理制度、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。還定期向社會公開服務數量、價格和單病種費用等醫(yī)療信息，接受群眾監(jiān)督，促進行業(yè)作風好轉。
四、堅持以人為本，提升服務質量，構建和諧醫(yī)患關系。
隨著社會的發(fā)展和進步，群眾對醫(yī)療服務提出了多層次的需求和更高的要求，我們強調轉變服務理念，為患者提供人性化服務，力求服務流程更便捷，接診環(huán)境更干凈溫馨，檢查治療更適宜，解決群眾看病難?？吹介T診空間狹小，群眾排隊長、看病難，就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者，實地調查了解就診程序，查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié)，收集群眾意見，召開專門協(xié)調會進行整改。加強了門診導診服務，選派年輕、熱情的護士擔任導診工作，提高服務意識，增加服務的主動性。改進了電腦收費系統(tǒng)，實現門診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)。門診全部安裝了電子叫號系統(tǒng)，使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人，醫(yī)技科室當天開單，當天檢查，在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。
科學的診療程序能提高診療效率，方便群眾就醫(yī)，人性化的服務還需要關注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經住院的病人寄去新年問候等溫馨服務，讓病人真實感受到溫暖和關愛。注重暢通醫(yī)患溝通渠道，免費發(fā)放《信息》，醫(yī)院網站及時更新醫(yī)療服務信息，為病人解答醫(yī)療咨詢。實行告知制度，大到手術方案和風險、有創(chuàng)操作，小到入院指南、出院手續(xù)辦理等，都及時告知患者及家屬。每月院領導還帶領職能科室進行行政查房，深入病房，及時發(fā)現問題和解決問題。還采取召開住院病人座談會，發(fā)放出院病人問卷調查表，設立意見箱，公布投訴電話等形式，聽取群眾的意見和建議，努力構建和諧的醫(yī)患關系。2023年共發(fā)放住院、出院病人問卷調查表3846份，患者滿意度達92。收到病人感謝信、錦旗、匾139件，468人次受到表揚。
五、堅持辦院宗旨，積極服務社會，保障人民群眾健康。 過去的一年，在上級領導和有關部門的關心和支持下，我們在行風建設方面取得了一定的成效，但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距，醫(yī)德醫(yī)風建設還需要進一步加強，今后，我們將用實踐貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，提升醫(yī)療服務水平，為保障人民群眾健康而努力。
第9篇 ____年醫(yī)院領導個人述職報告范文
一，持續(xù)學習，進步素質 ，主動適應辦公室工作要求
____年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，在領導和同道們的熱情匡助和鼎力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中進步，一是向書本，報刊和網絡學，讀書，看報，上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記，積累報刊資料，下載網上文件已成為我天天必做的作業(yè)，三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習，學習，再學習，二是向院領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會較多，三年來，院領導的人格魅力，領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學，古人說，三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤?，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事，治理經驗，仍是業(yè)務能力，寫作水平，我都從中學到了良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二，嚴于律己，團結奉獻，當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的關鍵，它的職能和作用長短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無聞，干砸了大張旗鼓“，三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂， 日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時，事事留意團結同道，維護領導的權勢巨子，維護病院的形象，維護病院的大局，三年來，我較好地完成了各項工作任務，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料3余篇，約5萬字，二是與同道們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制的編印和修訂，在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻，三是在質控方面，積極協(xié)調組織各有關部分做好每月的質控檢查，并精益求精工作方法，編好每月的質控簡報，四是與相關科室同道們緊密親密合作，共同做好病院宣傳工作，在宣傳材料的寫作，病院形象廣告的制作，電視廣告的發(fā)布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務，五是充分施展服務職能，努力做好領導的顧問助手，一方面，積極收集收拾整頓有關信息，進行調查研究，為領導決議計劃進步參考，協(xié)助領導處理好日常事務， 另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上，堅持向一線傾斜，把一線的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經由我們的積極努力和當真預備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
三，廉潔清正，踏踏實實，準確對待名和利，得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實實做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題，從而贏得同道對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松，和諧的工作環(huán)境。
