消費群體調查報告(2篇)

第1篇 寒假社會實踐調查報告：ktv學生消費群體

ktv是現(xiàn)在常見的滿足消費者一種尋求休閑與享樂的高級消費需求的娛樂場所，在學生群體中也日益受到歡迎。除了搶占成人市場，如何在學生市場中獲得更大的利潤也是一個至關重要的問題。

現(xiàn)今生活，休閑娛樂的方式越來越多樣化，而ktv則是當中的一支新銳力量，在學生群體中也十分地受歡迎。在節(jié)假日或是一些特殊的有意義的日子，許多同學都會選擇到ktv進行活動。那么針對ktv如何在學生市場中擴大影響力，我做了一個較為簡單的調查報告，現(xiàn)就調查結果做以下分析：

一去ktv的頻率以及其停留時間

根據(jù)本次調查，我所選擇的調查對象是18——25歲的學生群體，而調查結果顯示，大部分學生去ktv的頻率是不固定的，即針對ktv這一消費行為的穩(wěn)定性不如成年人強，而且停留的時間也不會很長，一般為2——4個小時，較為穩(wěn)定。

二去ktv的原因及其選擇要素

調查結果顯示，就學生群體而言，選擇去ktv的主要原因是朋友聚會。而且，在選擇一家ktv消費的時候，綜合注重它的價格、音響等硬件設備以及其地理位置，其服務態(tài)度則次之。至于ktv的裝修環(huán)境等方面，大多學生都喜歡較為簡單清爽或者現(xiàn)代化的風格。

絕大部分學生對于ktv的酒水、食物的消費都是比較少的，或者基本不在ktv內進行此類消費，其主要原因就是其價格相對昂貴，有需要者大多都選擇自帶酒水食物。

根據(jù)調查結果以及訪問做出以下幾點建議：

一歌曲更新以及點歌系統(tǒng)

去ktv的目的無非是為了休閑與娛樂。ktv，顧名思義，也是一個提供各個消費者能夠盡情唱歌的地方，其歌庫對于它而言，是至關重要的。根據(jù)調查結果，大部分消費者并不是十分在意ktv的歌曲是否是當下最新最流行的，而重點是喜歡則可。因此，ktv應該結合潮流與經(jīng)典，廣泛地關注全球的音樂動態(tài)，將熱門歌曲以及一些經(jīng)久不衰的歌曲網(wǎng)羅一起，最大范圍地擴大歌庫存量。

另外一點，關于點歌系統(tǒng)，建議以觸摸式或者觸摸式與鍵盤操作相結合的系統(tǒng)。部分消費者反映，如果單是用遙控操作系統(tǒng)點歌的話，會有些不便。

二關于食物與酒水

現(xiàn)在的ktv基本上都會提供酒水與食物的消費，包括以自助餐的形式。但是根據(jù)采訪，大部分人反映ktv的自助餐并不好吃，卻依然收費較高，而且有些地方即使不想吃也是要包括這部分的費用。

在這里，我建議食物的種類可以更加豐富些，可以以一些受歡迎的小吃、零食為主，而在價格方面，可以對不同的人群采取折扣方式以吸引消費者消費，譬如針對學生群體，我們可以推出學生優(yōu)惠價，也可以有學生優(yōu)惠套餐等。而在一些特殊的日子，我們也可以推出節(jié)日特別套餐，在服務與價格上進行雙重吸引。

三保持廂房空氣清新與環(huán)境干凈

部分消費者提出廂房內的空氣不好，那么在客人離開之后，工作人員一定要及時做好清潔工作，不僅是收拾房間衛(wèi)生，也要及時讓廂房通風散氣，要有一個良好的換氣系統(tǒng)，保證能夠快速地清楚房間中的異味，如煙味、酒味等。

四隔音效果差

部分ktv的隔音效果并不好，不同的兩個房間常常會相互聽到對方的聲音，這樣給消費者的感覺非常不好，會有種被打擾的感覺，不夠盡興。因此，一個ktv一定要注重它的隔音效果，盡量減少不同的兩個房間交叉影響。

五關于服務員

去過ktv的人都知道，當你在房間里面的時候，門外常常會有服務員在盯著，有些是為了能夠及時提供服務，但是，有些卻是另有目的，比如防止客人自帶酒水。這樣的情況在一定程度上給客人們帶來了困擾，不自在的感覺，因此，希望工作人員能夠稍微注意一些，并且對待客人應該更加禮貌耐心一些。

隨著社會的迅猛發(fā)展，ktv行業(yè)的日益壯大，并且學生群體的消費能力也在逐日提升，如果能夠根據(jù)學生這一消費群體的特質，結合大眾需求的特點，將會為這一行業(yè)帶來更多的商機。

第2篇 初中生肯德基消費群體的調查報告

近年來隨著我國與國外的交流日益緊密，一些國外的事物也出現(xiàn)在國內，比如像肯德基一樣的快餐事業(yè)，而我的這篇調查報告就是有關于肯德基消費群體的分析。在此次社會調查中，我采用了實地調查，上網(wǎng)查找資料等方法，得出了結論。消費人群中大多是青少年居多數(shù)，以及一些陪同孩子的家長，基本是一個滿員的狀態(tài)，利潤十分可觀。

初中生肯德基消費群體的調查報告引言：

研究的問題：肯德基消費群體分析

研究的背景：西方快餐在國內的日益火爆。

研究的目的：了解消費群體，發(fā)掘火爆的原因。

研究的方法：行動研究法

研究結果及分析：

經(jīng)過調查研究，肯德基有132個座位，青少年約占70%，兒童約占15%，剩余5%是陪同來的家長們，大部分家長對這里的食品感興趣，主要陪孩子，;有少一部分家長愿意在這吃。

我認為，以西方快餐主要是在兒童和青少年之間比較受歡迎，并沒有完全被中國所接受，只是在一個特定的年齡段里。

小結：

此次調查研究我個人認為是比較科學的，調查出了消費群體，但由于調查范圍較小，有一定局限性，可以更加深入研究，深究其原因。

結論：

肯德基、麥當勞消費群體主要存在于兒童與青少年中，并深受歡迎，說明他們接受能力強，但是我認為，中國青少年在消費這些西方食品的同時，也應堅持對中國傳統(tǒng)的接受。

初中生肯德基消費群體的調查報告，已全部結束，感謝你的閱讀。