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滿意程度調(diào)查報告(2篇)

發(fā)布時間:2022-09-11 19:27:02 查看人數(shù):77

滿意程度調(diào)查報告

第1篇 關(guān)于勞動者對工作滿意程度的調(diào)查報告

調(diào)查時間:

調(diào)查地點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)

調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于勞動者對工作滿意程度的調(diào)查

調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

近日,中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)、網(wǎng)易新聞中心和愛調(diào)研,進(jìn)行的一項調(diào)查顯示(3062人參與),79.3%的受訪者感覺當(dāng)前雇主仍處于強(qiáng)勢地位。如果求職時遇到偏見,62.2%的人會尋找其他工作機(jī)會。

什么類型的雇主招聘條件限制多

北京第二外國語學(xué)院研究生徐丹丹正在找工作。她所在的國際會議傳譯班12名學(xué)生,目前只有4名男生簽約,我們一起網(wǎng)申了不少國企,多數(shù)情況是只有男生進(jìn)入一面。雖然已有幾家民企給了徐丹丹offer(錄取通知),但她仍不太滿意,因為同學(xué)之間會有比較。有時女生覺得某家公司已經(jīng)不錯了,男生還會說,你們別把標(biāo)準(zhǔn)定那么低。

就業(yè)難,在一定程度上是因為求職者眼高手低,大家要找到理想的工作難。很多求職者比較盲從,對自己沒有準(zhǔn)確的定位。陜西某教育培訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人白成瑞,前不久參加了西安市的一次招聘會。他看到一家保險公司剛打出4個大字國企招人,攤位前就立馬擠滿了應(yīng)聘者。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這是做保險的職位,很多人又馬上退了出來。還有些求職者把各家企業(yè)的招聘條件看了又看,就是不敢上前問。其實,企業(yè)的要求不會絕對化。我們招人時通常要求本科學(xué)歷,但如果遇到能力比較強(qiáng)的專科生,還是愿意錄用的。

全國政協(xié)委員、南開大學(xué)法學(xué)院副院長侯欣一認(rèn)為,一些用人單位的條件限制根本沒必要。比如,一些重點(diǎn)高校招聘行政人員、教輔人員都要求研究生學(xué)歷;還有不少單位學(xué)歷查三代,即使是名校的碩士、博士,但其本科不是畢業(yè)于985、211高校都不行。

廣東發(fā)展銀行總行行長利明獻(xiàn)在接受中國青年報采訪時指出,每個行業(yè)、每個公司都有自己的招聘機(jī)制和方法,一些條件不見得是限制。近年來,很多青年才俊想進(jìn)入銀行業(yè)工作,人力資源部門要高效率地招合適人才,錄用的大學(xué)生以名校居多。這也給人才供給方提出問題:為什么某些高校的畢業(yè)生在名企的錄用比例較低?這些學(xué)校需要努力,比如培養(yǎng)適合市場需求的人才,做一些品牌營銷工作,指導(dǎo)幫助學(xué)子就業(yè)等。

調(diào)查顯示,62.5%的受訪者認(rèn)為目前勞動力市場是買方市場。不過,當(dāng)遇到嚴(yán)苛的招聘條件限制或偏見時,62.2%的人首選尋找其他機(jī)會。另有45.7%的人忍氣吞聲,33.7%的人據(jù)理力爭,18.4%的人向相關(guān)部門投訴。

雇主應(yīng)該給所有求職者平等參與競爭的機(jī)會。侯欣一介紹,我國《憲法》和《就業(yè)促進(jìn)法》中都有保障公民就業(yè)權(quán)利的規(guī)定,關(guān)鍵在于如何落實。香港有一個專門委員會,只要求職者受到不平等的對待,就可以去投訴,專門委員會負(fù)責(zé)調(diào)查解決。這種做法值得借鑒。他建議政府機(jī)關(guān)帶頭,在公務(wù)員招錄中查找、消除不合理的條件限制,給其他用人單位樹立榜樣。

什么樣的求職者更容易獲得錄用

中國傳媒大學(xué)文學(xué)專業(yè)研究生王惠琳感覺,很多雇主不喜歡個性張揚(yáng)的求職者。她參加過一家民企面試,小組討論時,雇主給出的討論題目是:如果你們是銷售員,有一批面包過了保質(zhì)期,但還能吃,這時你們遇到了饑民,又有記者在場,怎么辦?這時,大多數(shù)人贊成把面包發(fā)給饑民,討論主要圍繞是否公布面包的保質(zhì)期,怎么協(xié)調(diào)各方關(guān)系維護(hù)公司形象展開。但有一名同學(xué)一直反對把面包發(fā)下去,始終融不進(jìn)大家的討論。王惠琳覺得,那名同學(xué)就是因為過于堅持個性,考官才沒錄他。

雇主到底青睞什么樣的人才?在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),多位求職者和企業(yè)高管在觀念上存在明顯差異:求職者提到最多的是口才好和有關(guān)系而理想和興趣更多被高管提及。

利明獻(xiàn)說,廣發(fā)銀行在招人時首先考察求職者對這個工作是否有熱情;第二,工作地可以變動,只在一個城市會限制職業(yè)創(chuàng)造力;第三是可接受磨煉,新人進(jìn)入職場后的兩三年,企業(yè)要求相對較高,年輕人要有意志接受考驗。

騰訊公司人力資源經(jīng)理陳雙華說,騰訊尋找的是有理想、愛學(xué)習(xí)的實力派。他曾在面試時告訴求職者,如果僅僅是打工,那就不用來了。來這里就是要做一番事業(yè),要做出世界上最好的東西。在這里會遇到很大的壓力和挑戰(zhàn),如果沒有理想,會覺得非常難。同時,這個行業(yè)變化非??欤簧朴趯W(xué)習(xí)很快會被淘汰。他提醒求職者尋找一份自己認(rèn)同、公司也認(rèn)可你的工作,當(dāng)遇到壓力和困難時,才容易堅持下去,獲得更好的發(fā)展。

什么樣的求職者更容易獲得錄用?在全部受訪者中獲選率較高的4種人才特質(zhì)分別是:才思敏捷(66.8%);有主見(56.5%);沉穩(wěn)(49.9%);有職業(yè)理想(42.8%)。接下來依次為:有關(guān)系(36.3%),會來事兒(33.4%),直率、堅持個性(29.0%),迎合奉承(26.1%),委曲求全(13.8%),不討好(8.3%)。

值得注意的是,對于有職業(yè)理想一項,人力資源部門人員(45.0%)和非人力資源部門管理人員(43.0%)的選擇率均高于普通員工(39.9%)。對于有關(guān)系一項,人力資源部門人員(19.8%)和非人力資源部門管理人員(37.0%)的選擇率均低于普通員工(39.9%)。

什么樣的雇主更受求職者青睞

智聯(lián)招聘副總裁羅義華認(rèn)為,我國正面臨劉易斯拐點(diǎn)(即勞動力由過剩向短缺的轉(zhuǎn)折點(diǎn)編者注),在勞動力供應(yīng)量下降的同時,伴隨企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)對人才的要求提高了,符合要求的人就更少了,雇主將不得不接受雇員的挑選。

陳雙華用戰(zhàn)略性資產(chǎn)形容互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)秀人才,各個公司都求才若渴,但招到優(yōu)秀人才不易。他認(rèn)為,招聘是雙方相互吸引的過程,求職者在顯示能力,公司也在展示環(huán)境,我們總是在想優(yōu)秀人才到底需要什么。我們發(fā)現(xiàn),他們需要身心健康、安居樂業(yè),為此,去年公司投入非常多的資源推出健康加油站、安居計劃等。其他優(yōu)秀的民營公司也是如此,大家各顯神通競爭人才。

什么樣的雇主更受求職者青睞?獲選率較高的4項分別為:尊重和理解求職者(76.5%),有公平公正的用人原則(70.5%),提供有競爭力的薪酬(69.9%),管理制度人性化(62.0%)。接下來還有:能提升個人能力(58.6%),人際關(guān)系和諧(52.9%),口碑好(44.5%),鼓勵創(chuàng)新(44.2%),知名度高(27.7%)。

隨著80后、90后進(jìn)入職場,他們對雇主也提出了新的挑戰(zhàn)。利明獻(xiàn)認(rèn)為,年輕一代正在使公司環(huán)境發(fā)生改變,他們對于平等溝通、相互尊重、參與管理等方面尤為重視,這就要求人力資源部門相應(yīng)地調(diào)整匹配。比如,通過扁平化的管理,讓年輕人了解職業(yè)通道是怎樣形成的;公司也要想業(yè)務(wù)怎樣往前發(fā)展,讓有潛力的年輕人找到發(fā)展空間。

調(diào)查顯示,96.8%的人認(rèn)為用人單位應(yīng)平等相待求職者,讓求職者充分展示長處,才能發(fā)現(xiàn)和吸引更多人才。

第2篇 大學(xué)生對學(xué)校滿意程度調(diào)查報告

摘要:了解大學(xué)生對自己學(xué)校的滿意程度,就可以清楚地看出學(xué)生們對學(xué)校的態(tài)度和傾向,也可以放映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)的方向,可以做到學(xué)生收益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。

一調(diào)查背景

作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴(yán)重的問題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強(qiáng)的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。

二調(diào)查目的

我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴(kuò)招,我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想,他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習(xí)。

三調(diào)查問卷的分析

1調(diào)查對象:二工大學(xué)生

2地點(diǎn)的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)

3調(diào)查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查的方法:以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查

4調(diào)查方面:1食堂、2晨跑3教學(xué)工作4硬件設(shè)施5規(guī)章制度6老師溝通7學(xué)習(xí)氛圍8交通設(shè)施(校外)9大學(xué)生的心理問題

3調(diào)查的結(jié)果

在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。

在平時的課堂上我們很少能夠達(dá)到互動的效果,特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目,課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無興趣。在第三題中

在學(xué)習(xí)的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?

a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理

對于這道題目的調(diào)查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,

在這個問題上我們能否問一句老師曾考慮過什么樣的課堂才會調(diào)動同學(xué)們的積極性,而我們學(xué)生為什么都不向老師提出建議,是我們不懂得還是懶惰呢?

評估是評學(xué)校人力、物力、財力資源作用的效域和效度,其中一項就包括評價學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用,對辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評價的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入,提高效率,使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善,使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化,充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實性效用,提高其對教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。根據(jù)調(diào)查報告顯示(二工大),二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的,但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下:學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分,河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點(diǎn)是每個廳有兩個熱水器,但晚上12點(diǎn)會準(zhǔn)時斷電到第二天早上六點(diǎn)。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電,但沒有熱水器,學(xué)生洗澡要到澡堂。對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說,冬天或者下雨天洗澡就特麻煩,許多學(xué)生都希望在這一方面,學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理,主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍,大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言,外地生的行李物品會多于本地生的行李物品,而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小,因此,希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。說到圖文樓,這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方,個方面的設(shè)備都很完善,但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映,2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強(qiáng),還很悶熱,主要是因為樓頂?shù)牟Aаb置。機(jī)房。學(xué)校機(jī)房的機(jī)器比較陳舊,反映也不是很好,包括實驗室機(jī)房的機(jī)器,反應(yīng)比較緩慢,這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習(xí)室。據(jù)一些同學(xué)反映,自習(xí)室冬天過于寒冷,不利于學(xué)生靜心自習(xí),圖文樓在冬天的學(xué)生則過多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個別自習(xí)室安裝空調(diào)。交通。每到星期五的時候你總會看到學(xué)校周邊的公交站臺上有滿滿的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你會作何感想,其實造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末,許多上海的同學(xué)都準(zhǔn)備回家,不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達(dá)大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車去地鐵站,這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對這種壓力學(xué)校卻看不見同學(xué)們的煩惱,每到這時候我最羨慕坐校車的老師了,不用擠公交,我希望學(xué)??梢钥吹轿覀兊臒溃ㄗh學(xué)??梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。

大學(xué)的校園就猶如一個“小社會”經(jīng)常會舉辦一些多姿多彩的活動,在這小社會里每個人都可以盡情的發(fā)揮,展示自己的才華與能力。同時,也可以鍛煉學(xué)生社會交往能力,處理突發(fā)事物的能力等等。據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計有58%的學(xué)生都樂意參加學(xué)校各類型的活動她們認(rèn)為在活動中,不僅能鍛煉自己的勇氣,還增加了自己的社會交往能力,自己的交際圈也變得越來越寬廣。但有近21%的學(xué)生卻對于這些活動不予理會,認(rèn)為這些都是些沒有意義的事,不如將這些時間用在其他的事情上。

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