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第1篇 調查報告:奢侈品粉絲里六成是男性
昨天,杭州大廈b座二樓總服務臺的邊上,一位三十出頭的男士好奇地詢問工作人員:“這里怎么又要開一家lv?”由于就在連廊的邊上,所有從c座過來的人都會被這由巨大廣告圖包圍的店鋪所吸引。店鋪的門還鎖著,也看不到內部的動靜,外墻上的字非常醒目:店鋪升級改造中,路易威登專賣店于b座二樓繼續(xù)為您服務。
“我們這家只是臨時店,男裝新店23日正式對外營業(yè)。”就在不遠處,lv的男裝店中,營業(yè)員看到記者進門,就很熱情地介紹,“正式店鋪比我們現在這大多了,也更好陳列,男裝會豐富很多。”記者看到,由于面積有限,許多男裝只是掛在一個衣物架上供客人挑選。
在杭州大廈這樣寸土寸金的地方開兩家店,還專為男士設店,這在奢侈品大市場唱衰的局面下顯得很特別,其背后是奢侈品他勢力的崛起。
齊刷刷開男士店
奢侈品們瞄準男人錢包
“新的男士店總面積195平方米,銷售面積145平方米,離女士店差不多50米吧。”昨天,路易威登相關負責人向錢江晚報記者描述了新店的模樣:店鋪會主打鞋履、腕表和男士成衣系列,店鋪設計上運用大面積的透明玻璃和櫥窗布置,希望為潛在客戶營造出一種更友好的氛圍。
其實,開出男士店不是lv一家的舉動。
整個__年,杭州大廈精品們的日子過得并不輕松,不過有兩家店笑得很開心:一是fendi,銷售上漲主要得益于去年改造完的男裝店;另一個是連老佛爺都要為之減肥的dior homme,__年底進入杭州大廈以來表現不錯,最近更是銷售堅挺。
“我們是在__年二三月時做了店鋪改造,第一次把男裝產品放進2樓店鋪。”fendi相關負責人說,“特意沒有打通一二層的兩家店鋪,就是希望有所區(qū)分。”其實fendi一直有男裝,只是非常少,直到__年1月的米蘭秋冬男裝周上,才第一次推出時裝秀,之前都是小型的預覽形式。首秀效果非常好,時裝編輯紛紛點贊,那男款怪獸包都賣到斷貨呢。
dior homme就不用提了,在男人消費萌芽期就在杭州布好兩家店,目前在中國已開了10多家店鋪,近期還會有新店亮相。而gucci目前在中國也有2家男裝專門店,分別在北京和上海;此外其全國6家店中還提供男裝和男鞋的定制服務。愛馬仕在美國開了男士專門店,中國雖沒動靜,但上海的愛馬仕之家中已為男人打造了定制房間,有裁縫常年坐鎮(zhèn),為你服務。
不糾結折扣
男人下單更爽快
杭州大廈dior homme專賣店,三五個男人同時出現的場景也不少見。而這一群人中,一般總會有兩三個人會買單。
“要亮,收身,還要潮,這是現在男人的訴求,而我們恰好很符合。”dior homme營業(yè)員告訴錢江晚報記者,一般跨進門的男人,大約有七成最終會下單,比起漫無目的逛街的女人高太多了,而1萬元的客單價是起碼的(襯衣普遍都在四五千元),有些男士會成套買,襯衣、褲子、單件西服一起,就更多了。“一次購買五六萬人民幣的客人也不少,8萬的都有。我們不打折,所以他們也沒有什么多余的念想,看中了就下單。”
也別以為只有女人喜歡購物的過程,男人也有囤貨的愛好。曾在美國留學的alle_說:“大學時經常通過網絡購買奢侈品,數量不算多,但每件都很貴,尤其是一些限量版。但我平時很少穿,九成的東西只穿過一兩次,有些干脆是全新的。一段時間后,覺得自己不那么喜歡了,就放到ebay上以新品七折左右的價格賣掉,再去買新的。”
“我們店里男女款商品基本是1比1,男性一直是店里的消費主力。往年折扣季我們打過5折,今年男裝最低只有6折,但賣得還挺不錯。”萬象城菲拉格慕專柜店員介紹。男人消費金額普遍比女人高,因為買成衣較多,購買數量也在增加。
而fendi相關負責人最近研究其在全球的銷售數據,結果發(fā)現,其中男裝銷售有50%來自中國人:“中國市場本身也在發(fā)力,我們發(fā)展得正是時候。很多男人喜歡配套購買,外套、褲子和包常常會一起帶走。而且中國的年輕一代(30歲左右)喜歡較多的色彩和變化,比較敢穿。”
一份大牌調查報告顯示
奢侈品粉絲里六成是男性
關于奢侈品消費人群的調查時常有,針對年齡、消費額、消費偏好等多方面給出調查結果,并用大把大把的數據來分析如今的整個奢侈品市場。有國外媒體報道,前不久出現的一份奢侈品調查受到多方關注——來自營銷顧問公司epsilon和奢侈品研究咨詢公司lu_ury institute的聯(lián)合報告顯示,一名真正的奢侈品消費者意味著擁有每年頻繁購買高端產品的經濟能力,最有可能是亞洲或中東的單身男士,年齡在25至44歲之間,沒有子女。
傳統(tǒng)上,奢侈品們經常把客群指向45歲以上、凈資產超過100萬美元的女性,但這很可能錯失了品牌的最佳買家。報告稱,一半的奢侈品牌每年都失去了50%的主要客戶。研究中比較了30000名主要奢侈品消費者,平均每年在奢侈品專賣店里花費超過30000美元、平均每單購物交易額超過1200美元、個人凈值超過100萬美元、綜合財力超過200萬美元。
報告奢侈品購買者進行了一個細致而有趣的分類:
“渴望型購買者”——希望擁有奢侈品,不會定期買,通常會選奧特萊斯折扣店,或線上的奢侈品折扣網站買。
“積攢型購買者”——為買某件奢侈品而攢錢,但不會頻繁買奢侈品牌。
“裝扮型購買者”——購買高端產品,但沒有財力成為真正的奢侈品購買者。
“鐵桿型購買者”——奢侈品零售商的最佳消費者,擁有全年頻繁購買奢侈品牌和高端產品的財力。真正的奢侈品鐵桿中近60%是男性,超過半數是單身,個人凈值超過50萬美元。
財力加需求成就消費
男人占據了鐵桿粉絲的位置當然是有原因的,他們擁有財力,在家庭財產的支配中擁有主導權,同時,出于自身社會活動的需求,他們對穿著打扮開始有更高要求,對品位的追求上升為購物的需求。另外,男人消費理性有目的性,對折扣不敏感,買東西爽快,這恰恰是經濟低迷時期奢侈品最渴望的。“一到折扣季,店內的女款商品銷售會有非常明顯的大幅增長,而男款商品的銷售一直比較穩(wěn)定。”菲拉格慕的營業(yè)員說。
其實,早在__年左右,我們錢江晚報就曾經對購買奢侈品的男性消費者做過一些報道。在當時的大背景下,購買奢侈品的男人即便不是“另類”,也絕對算得上“獨樹一幟”。因為男人本來就對穿衣搭配這類“女人最喜歡做的事”不怎么感冒,更別說還要花上一大筆錢為自己去置辦那些昂貴的行頭了。六七年后,這些男人依然在我行我素地購買著他們喜歡的奢侈品,從數量到花費都是有增無減。有的人單店的年消費額達幾十萬元,有的人則每年都是能夠免費去四大時裝周上看秀的品牌vip。
從包鞋轉向服裝男人消費在升級
“男人和女人這兩類消費群都是奢侈品銷售重要的組成部分,他們的區(qū)別在于消費方向和心理不同。在硬奢方面,比如腕表、藝術品、豪華車等門類上,男人一直占據主導,如今,消費品質的提升讓他們從原來消費的單一性轉向多元化,以適應現在的生活方式。”錢報智庫專家、財富品質研究院院長周婷說,“相比女人更喜歡好的品牌和設計,男人對品牌知名度的偏好要低一些,更注重產品質量。”
這幾年,一些高端小眾的男士品牌開始陸續(xù)進入中國,以挖掘這個潛在的巨大市場,而以女性化產品起家的大牌們趁此機會拓展男士產品也是看準時機而動,雖然它們會受到本身定位的影響,但前景無限,實在不能錯過。“目前,男裝服裝類上升比較快,男人們從買包鞋轉向了服裝,這也是消費升級的表現。這個市場起步晚,起點低,而發(fā)展空間還很大。”周婷說。