第1篇 2023年度末豬產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
一、背景與目的
在國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下，各行各業(yè)都掀起利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決傳統(tǒng)行業(yè)中關(guān)于信息、交易環(huán)節(jié)、服務(wù)等問(wèn)題。而對(duì)于畜牧業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)畜牧的滲透表現(xiàn)之一便是畜牧電商。搜豬網(wǎng)旗下豬產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)型電商平臺(tái)——金豬商城，已經(jīng)于__年12月21日正式與廣大養(yǎng)殖戶(hù)見(jiàn)面了。為了為養(yǎng)殖戶(hù)提供更好的服務(wù)，在金豬商城上線(xiàn)之際，我們對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿以及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面做了相關(guān)調(diào)研，希望可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)存在的困難和問(wèn)題，并通過(guò)金豬商城的努力，幫助養(yǎng)殖戶(hù)解決問(wèn)題，真正做到“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè)，服務(wù)養(yǎng)豬人”。
二、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象：豬產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員，以養(yǎng)殖戶(hù)為主
2、資料收集方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查
本次網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查獲得有效問(wèn)卷470份。
三、調(diào)查結(jié)果及其分析
本次問(wèn)卷調(diào)查以自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶(hù)為主，年生豬出欄量在1000頭以?xún)?nèi)為主。具體情況如下：自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶(hù)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的60%，育肥戶(hù)和養(yǎng)豬合作社各占9%;生豬出欄量方面，出欄數(shù)量在100頭以?xún)?nèi)的養(yǎng)殖戶(hù)占12%，100-500頭的養(yǎng)殖戶(hù)占38%，500-1000頭的養(yǎng)殖戶(hù)占28%，1000-3000頭的養(yǎng)殖戶(hù)占16%，3000-5000頭的養(yǎng)殖戶(hù)占2%，5000頭以上的養(yǎng)殖戶(hù)占4%。
養(yǎng)殖戶(hù)上網(wǎng)方便，58%的養(yǎng)殖戶(hù)使用移動(dòng)端和電腦兩種方式上網(wǎng)，且總體來(lái)看，電腦上網(wǎng)更為普遍。調(diào)查結(jié)果顯示，有58%的養(yǎng)殖戶(hù)能夠使用移動(dòng)端和電腦上網(wǎng)，31%的人通過(guò)電腦上網(wǎng)， 12%的人通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。
近90%養(yǎng)殖戶(hù)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷。調(diào)查結(jié)果顯示，有88%的養(yǎng)殖戶(hù)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而且有45%的人經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品，僅12%的人從無(wú)上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。
第三方支付和網(wǎng)銀支付是養(yǎng)殖戶(hù)主要的網(wǎng)上購(gòu)物支付手段，郵局支付使用率相對(duì)較低，但仍有需求。調(diào)查結(jié)果顯示，在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的養(yǎng)殖戶(hù)中，有56%的人使用第三方支付(如支付寶、財(cái)付通等)等作為支付手段，24%的人使用網(wǎng)上銀行支付，5%的人使用郵局匯款，15的人選擇貨到付款。
目前，已經(jīng)有62%的養(yǎng)殖戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料(飼料、獸藥、添加劑等)。調(diào)查結(jié)果顯示，已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料的占62%，但只有17%的養(yǎng)殖戶(hù)會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品，另45%的人偶爾會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料。
盡管有部分養(yǎng)殖戶(hù)還沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料，但是96%的養(yǎng)殖戶(hù)愿意通過(guò)在線(xiàn)的方式購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是大家的普遍擔(dān)憂(yōu)。調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的人愿意通過(guò)在線(xiàn)的方式購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，主要考慮到網(wǎng)上商品種類(lèi)豐富，可選擇空間大(占30%)、價(jià)格相對(duì)低廉(27%)、送貨上門(mén)(22%)、節(jié)省時(shí)間(13%)等因素，也有部分養(yǎng)殖戶(hù)會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)上貨款支付簡(jiǎn)易快捷(6%)、退款便利(2%)等因素而選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，但是部分養(yǎng)殖戶(hù)雖然有購(gòu)買(mǎi)意愿，卻存在不會(huì)使用電子產(chǎn)品或者購(gòu)買(mǎi)不方便的問(wèn)題。另有4%的養(yǎng)殖戶(hù)不愿意網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，最主要的原因是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)假貨或者線(xiàn)上與線(xiàn)下質(zhì)量不一致，甚至有部分有網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿的人也存在這方面的擔(dān)憂(yōu)。
在關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬生產(chǎn)所需資料時(shí)，養(yǎng)殖戶(hù)所關(guān)心問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果也印證了養(yǎng)殖戶(hù)在網(wǎng)購(gòu)養(yǎng)豬產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu)，調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)注商品質(zhì)量和品牌的人共占57%，其次是價(jià)格因素，占20%，物流及配送是否方便及時(shí)占13%，產(chǎn)品退貨是否方便11%，是否有產(chǎn)品售后的技術(shù)支持服務(wù)占10%。
7天以?xún)?nèi)的物流配送時(shí)間更易被養(yǎng)殖戶(hù)接受。調(diào)查結(jié)果顯示，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需產(chǎn)品時(shí)，49%的養(yǎng)殖戶(hù)認(rèn)為7天以?xún)?nèi)的物流配送時(shí)間可以接受，但是也有40%的養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)物流配送時(shí)間更為嚴(yán)格，僅能接受3天以?xún)?nèi)的物流配送時(shí)間，有9%的人接受10天以?xún)?nèi)送到，而10天以上的物流配送時(shí)間接受度極低，僅占1%。
養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等均有線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)需求，且各商品類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)意愿相對(duì)平均。其中，獸藥產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿占23%，飼料占20%，畜牧設(shè)備和添加劑均占19%，疫苗占10%，種豬占8%。
89%的養(yǎng)殖戶(hù)習(xí)慣于使用固定某品牌的飼料、獸藥或疫苗，其中部分有意向嘗試其他品牌，少部分養(yǎng)殖戶(hù)缺乏購(gòu)買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。調(diào)查結(jié)果顯示，在以往養(yǎng)殖戶(hù)購(gòu)買(mǎi)上述產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)中，有89%的人是有固定的品牌，但在這89%固定使用某品牌產(chǎn)品的養(yǎng)殖戶(hù)中，有31%的人有意向嘗試其他品牌，有5%的人缺少購(gòu)買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。
養(yǎng)殖戶(hù)飼料采購(gòu)?fù)ǔ](méi)有固定的頻率，部分養(yǎng)殖戶(hù)1個(gè)月采購(gòu)3-4次飼料，飼料單次采購(gòu)量在1-5噸居多，在以往購(gòu)買(mǎi)飼料時(shí)，仍有38%的養(yǎng)殖戶(hù)需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。具體調(diào)查結(jié)果如下：養(yǎng)殖戶(hù)采購(gòu)飼料時(shí)，通常沒(méi)有固定的頻率的占68%， 1個(gè)月采購(gòu)飼料3-4次的養(yǎng)殖戶(hù)占27%。在飼料采購(gòu)量方面，單次采購(gòu)量在1-5噸的占47%，飼料單次采購(gòu)量在5-10噸占9%，4%的人單次采購(gòu)飼料量在10噸以上，單次采購(gòu)量在1000-__斤的占22%，單次采購(gòu)量在500-1000斤的占19%。以往，購(gòu)買(mǎi)飼料時(shí)，62%的養(yǎng)殖戶(hù)反映是廠家負(fù)責(zé)配送，免運(yùn)費(fèi)，但也有38%的用戶(hù)需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
過(guò)半的養(yǎng)殖戶(hù)在銷(xiāo)售生豬時(shí)會(huì)遇到問(wèn)題，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶(hù)有有線(xiàn)上銷(xiāo)售生豬的意愿。調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的養(yǎng)殖戶(hù)生豬銷(xiāo)售會(huì)遇到問(wèn)題，13%的人會(huì)經(jīng)常遇到問(wèn)題，缺少銷(xiāo)路;在線(xiàn)上銷(xiāo)售意愿方面，83%的人會(huì)考慮在網(wǎng)上銷(xiāo)售生豬，如果網(wǎng)上銷(xiāo)售比較方便，70%的人會(huì)考慮經(jīng)常通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售。
養(yǎng)殖戶(hù)獲取信息的方式多種多樣，以關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站為主，訂閱相關(guān)信息和使用微信公眾號(hào)的數(shù)量一般，但行業(yè)內(nèi)手機(jī)app的使用率極低，仍有19%的人不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊。調(diào)查結(jié)果顯示，目前養(yǎng)殖戶(hù)獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊的主要方式是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站，占49%，朋友間相互問(wèn)詢(xún)和訂閱相關(guān)信息的均占15%，通過(guò)微信公眾號(hào)了解行情的人占11%， 也有11%的人是需要時(shí)去網(wǎng)上搜索，下載行業(yè)相關(guān)手機(jī)app的僅占2%。
有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶(hù)缺乏飼養(yǎng)管理以及疾病防控等方面的技術(shù)支持。在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商是否會(huì)提供飼養(yǎng)管理，疾病防控等方面的技術(shù)支持的調(diào)查中，有45%的養(yǎng)殖戶(hù)表示，多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)提供技術(shù)支持，但也有34%的養(yǎng)殖戶(hù)表示，僅個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)提供技術(shù)支持，更有21%的養(yǎng)殖戶(hù)表示，經(jīng)銷(xiāo)商方面不提供技術(shù)支持。
行業(yè)網(wǎng)站是養(yǎng)殖戶(hù)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑，近三分之一的養(yǎng)殖戶(hù)憑經(jīng)驗(yàn)操作。在實(shí)際操作中，有62%的養(yǎng)殖戶(hù)表示，是通過(guò)參看網(wǎng)站上的相關(guān)信息來(lái)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的，僅有6%的養(yǎng)殖戶(hù)有相關(guān)的專(zhuān)家指導(dǎo)，更有32%的養(yǎng)殖戶(hù)是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作的。
全部養(yǎng)殖戶(hù)均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但目前能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的人不足四分之一。調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查的全部養(yǎng)殖戶(hù)均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但就目前來(lái)看，能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的養(yǎng)殖戶(hù)僅占23%。
四、金豬商城可以更好的服務(wù)養(yǎng)豬人
就本次調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，養(yǎng)殖戶(hù)能夠通過(guò)手機(jī)、電腦等方便的上網(wǎng)，近九成的人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，這也就說(shuō)明，養(yǎng)殖戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，操作方面不存在太大問(wèn)題，但是由于本次調(diào)查問(wèn)卷是通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)進(jìn)行的，所以參與問(wèn)卷調(diào)查的用戶(hù)具備一定的電腦操作技能，所以，調(diào)查結(jié)果存在一定偏頗。而且，問(wèn)卷中有個(gè)別人士反應(yīng)，大部分養(yǎng)殖戶(hù)不會(huì)使用電子設(shè)備，所以我們不得不考慮仍有部分的養(yǎng)殖戶(hù)不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而金豬商城在全國(guó)各地建有基站，可以為養(yǎng)殖戶(hù)提供在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)幫助，養(yǎng)殖戶(hù)也可以直接與各地基站聯(lián)系，由基站幫助養(yǎng)殖戶(hù)解決網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)流程中所存在的問(wèn)題，這就解決了那部分不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備網(wǎng)購(gòu)的養(yǎng)殖戶(hù)所存在的問(wèn)題。
另外，調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的養(yǎng)殖戶(hù)愿意通過(guò)在線(xiàn)的方式購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需產(chǎn)品，且養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等養(yǎng)豬所需產(chǎn)品均有購(gòu)買(mǎi)需求，不同種類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)需求相對(duì)平均。在購(gòu)買(mǎi)上述商品時(shí)，養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌關(guān)注度極高，其次是考慮價(jià)格因素，購(gòu)買(mǎi)的擔(dān)憂(yōu)也主要來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量方面。而金豬商城平臺(tái)線(xiàn)上所提供的產(chǎn)品，均是與各大廠家直接合作，不僅可以消除養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量方面的擔(dān)憂(yōu)，而且在去除了中間環(huán)節(jié)后，價(jià)格方面也有優(yōu)勢(shì)，可以做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，同時(shí)，產(chǎn)品種類(lèi)豐富，可以滿(mǎn)足養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)不同產(chǎn)品的需求。
在網(wǎng)上支付手段方面，養(yǎng)殖戶(hù)主要以第三方支付為主，已經(jīng)上線(xiàn)的金豬商城不僅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式，甚至還有使用率不高但仍有人會(huì)選用的郵局匯款的方式，支付手段極為方便;在所有商品中，飼料的用量極大，部分養(yǎng)殖戶(hù)一周需采購(gòu)3-4次，且養(yǎng)殖戶(hù)單次采購(gòu)量在1-5噸居多，可以說(shuō)明，飼料市場(chǎng)有較大的市場(chǎng)需求，但是在以往的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)中，仍有38%的養(yǎng)殖戶(hù)需要自己付運(yùn)費(fèi)或者上門(mén)自提，而且在配送時(shí)間方面，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶(hù)要求在7天以?xún)?nèi)，也有養(yǎng)殖戶(hù)接受度在3天之內(nèi)，金豬商城通過(guò)在全國(guó)各地建立基站網(wǎng)絡(luò)，可以為養(yǎng)殖戶(hù)解決縣到村的最后一公里問(wèn)題，及時(shí)、有效的解決養(yǎng)殖戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)存在的配送問(wèn)題。
在生豬銷(xiāo)售方面有過(guò)半數(shù)養(yǎng)殖戶(hù)生豬銷(xiāo)售會(huì)遇到問(wèn)題，并且絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶(hù)有線(xiàn)上銷(xiāo)售意愿，金豬商城為廣大養(yǎng)殖戶(hù)提供了生豬的統(tǒng)銷(xiāo)服務(wù)，由各地基站統(tǒng)一組織豬源，與豬經(jīng)紀(jì)和屠宰企業(yè)對(duì)接，幫助養(yǎng)豬人統(tǒng)一售豬，解決養(yǎng)殖戶(hù)生豬銷(xiāo)路的問(wèn)題。
目前養(yǎng)殖戶(hù)主要是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站獲取相關(guān)資訊，仍有近五分之一的養(yǎng)殖戶(hù)不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊，為此，搜豬網(wǎng)可以將當(dāng)天行情及行業(yè)資訊通過(guò)微信或者qq的方式，免費(fèi)發(fā)布給本地的會(huì)員，解決了養(yǎng)殖戶(hù)在信息服務(wù)方面的問(wèn)題。
養(yǎng)殖戶(hù)對(duì)參加行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)上視頻講座課程興趣較高，但是目前能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的養(yǎng)殖戶(hù)不到四分之一，而且有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶(hù)不能從經(jīng)銷(xiāo)商那里方便的獲得飼養(yǎng)管理以及疾病防控的技術(shù)支持，養(yǎng)殖戶(hù)在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面，也缺乏相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家的指導(dǎo)。為此，金豬商城和搜豬網(wǎng)為廣大的養(yǎng)殖戶(hù)提供了學(xué)習(xí)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)，定期組織邀請(qǐng)各行業(yè)專(zhuān)家在線(xiàn)視頻授課，由進(jìn)駐電商的企業(yè)提供生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，為養(yǎng)殖戶(hù)提供全國(guó)生豬監(jiān)測(cè)預(yù)警報(bào)告(日、周、月、年度)，以及每周在線(xiàn)視頻會(huì)議，幫助養(yǎng)豬人提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，采取避險(xiǎn)增效措施，解決了養(yǎng)殖戶(hù)在信息以及風(fēng)險(xiǎn)方面的問(wèn)題。
