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報告怎么寫
1. 自我介紹:報告應以簡單的自我介紹開始,包括你的姓名、所在部門、職位以及主要職責。例如:“我是xx銀行的儲蓄業(yè)務部員工,負責日常的客戶咨詢和賬戶管理?!?/p>
2. 工作概述:接下來,描述你的工作職責,如處理客戶交易、提供咨詢服務、維護客戶關(guān)系等,確保涵蓋自查的重點領(lǐng)域。
3. 自查過程:詳細說明自查的時間范圍、檢查內(nèi)容和方法。例如:“在過去的一個季度里,我對我所負責的所有客戶賬戶進行了全面的審核,重點關(guān)注了賬戶合規(guī)性、交易記錄的準確性和客戶服務的質(zhì)量。”
4. 發(fā)現(xiàn)的問題:列出自查過程中發(fā)現(xiàn)的具體問題,如錯誤的賬目記錄、未及時更新的客戶信息、服務效率的不足等,但要避免過于詳盡到可能暴露客戶隱私。
5. 解決措施:針對每個問題,提出改進措施和實施計劃,包括時間表和預期效果。例如:“對于錯誤的賬目記錄,我計劃每周進行一次復核,并采用新的核對系統(tǒng)以提高準確性。”
6. 工作改進:分享你打算如何提升工作效率和服務質(zhì)量,可以涉及技能提升、流程優(yōu)化或團隊協(xié)作改進等方面。
7. 遵守規(guī)章制度:強調(diào)對銀行規(guī)章制度的理解和遵守,以及對潛在風險的認識和防范措施。
第1篇 銀行員工內(nèi)控自查報告范文
篇一、銀行員工內(nèi)控自查報告范文
為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度的落實,我行行自接到銀黨紀辦【20__】13號文件《關(guān)于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實情況進行自查的通知》后,縣行領(lǐng)導班子高度重視,首先是召開了專題會議,在會議上認真學習了相關(guān)文件并明確專人負責此項工作。會議后,對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度工作進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保自查工作順利開展
我行接到通知后,縣行黨支部立即召開了行務會對文件要求進行全方位的學習,行長親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查領(lǐng)導小組,行長親自擔任組長,兩位副行長為副組長,二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作,縣行合正在開展的“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,展開了更細、更深入的自查工作,實行“雙管齊下”工作方針,查找問題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作落到實處。
二、自查情況
(一)重要崗位和敏感環(huán)節(jié)輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執(zhí)行重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗制度,每三年進行一次崗位輪換,為有效推動各項業(yè)務的開展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作的安全性。在強制休假方面,我行按照上級行文件的規(guī)定,要求休假人員休假時間必須達到5—10個工作日,休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的正常開展。今年以來,我行休假人員為2人。
(二)縣行領(lǐng)導班子成員情況。按照中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規(guī)定文件精神,我行正副行長屬于異地交流任職,縣行行長任行長在我行任職未滿三年,年齡不足50周歲??h行兩位副行長年齡不足45歲,我行行長在本地任職未達到5年。
(三)換戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中,堅持兩個以上客戶經(jīng)理工作制度并實行客戶經(jīng)理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來,我行客戶經(jīng)理應換戶管理人數(shù)三,換戶管理人數(shù)三次。確保了換戶管理工作的有效開展,為提高服務質(zhì)量和工作效率打下了堅持的基礎(chǔ)。
農(nóng)發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹,并且堅持與實際工作相合,督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度”的落實,堅持突出重點與全面自查相合,在檢查信貸、財務、會計等重點業(yè)務領(lǐng)域的同時,全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”工作進展情況,經(jīng)過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內(nèi)控制度落實不存在問題。
篇二、銀行員工內(nèi)控自查報告范文
為進一步完善郵儲銀行內(nèi)控管理工作,全面提升郵政金融整體合規(guī)經(jīng)營水平,郵儲銀行上海分行根據(jù)郵政集團公司和總行的統(tǒng)一部署,于近日聯(lián)合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了2023年“內(nèi)控達標年”活動。
據(jù)悉,本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內(nèi)控評價對標”、“落實整改問責”和“內(nèi)控知識培訓及考試”開展,同時合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,組織全體員工開展內(nèi)控案防“天天微課堂”、學習《內(nèi)控達標年學習手冊》、撰寫自查報告和學習心得體會。其中,對標查找是關(guān)鍵,問題整改是核心,違規(guī)問責是保障。
“內(nèi)控達標年”活動是郵儲銀行在20__年至20__年連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎(chǔ)上,開展的又一項重要的內(nèi)控管理活動?;顒又荚谕ㄟ^與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標,深入查找郵政金融在內(nèi)控管理上存在的差距和問題,切實強化整改問責,不斷提升各級機構(gòu)內(nèi)控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展。
為保障“內(nèi)控達標年”活動順利開展、取得實效,郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯(lián)合成立活動領(lǐng)導小組,制定了切實可行的活動實施方案,對活動內(nèi)容和步驟進行了周密部署。同時,銀郵聯(lián)合全程督導,建立專項考核機制,以督導促執(zhí)行,以考核促提高,有效調(diào)動了各級機構(gòu)和全體員工的積極性,確?;顒釉鷮嵱行蛲七M。
第2篇 銀行員工自查報告范文
根據(jù)__函[__]27號關(guān)于認真貫徹落實《__支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭球、玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業(yè)務管理方面:
1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認真?zhèn)鬟_學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業(yè)務操作崗位職責;
2、未有對業(yè)務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網(wǎng)點需要解決問題;
3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進行清點的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業(yè)務操作方面:
1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會計主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務的情況;無不嚴格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點尾箱現(xiàn)金或清點后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象;
5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報告行為;
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為,無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
第3篇 關(guān)于銀行員工自查報告范文
根據(jù)__函[20__]257號關(guān)于認真貫徹落實《__支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭球、玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業(yè)務管理方面:
1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認真?zhèn)鬟_學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業(yè)務操作崗位職責;
2、未有對業(yè)務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網(wǎng)點需要解決問題;
3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進行清點的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業(yè)務操作方面:
1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會計主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務的情況;無不嚴格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點尾箱現(xiàn)金或清點后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象;
5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報告行為;
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為,無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
銀行員工自查報告范文
第4篇 2023年銀行員工三嚴三實自查自糾報告
為深入貫徹落實中央、省委“三嚴三實”專題教育精神,根據(jù)縣委“三嚴三實” 專題教育部署,結(jié)合我局“三嚴三實”專題教育安排,6月16日,我局圍繞“嚴以修身,加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,把牢思想和行為‘總開關(guān)’”這一專題召開“三嚴三實”專題研討會,會議由黨組書記__同志主持,全體工作人員參加了會議,局科級以上領(lǐng)導干部參加了研討交流。
一、學習研討情況
(一)會議準備情況
局黨組對召開專題研討會高度重視。會前,各黨組成員認真自學了省委、市委從嚴治黨《決定》、兩個“意見”、兩個“實施意見”及加強領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)有關(guān)工作要求,并且認真開展了交心談心活動,查找自己的問題和不足。局“三嚴三實”領(lǐng)導小組召開籌備會,專題研究部署專題研討會的召開,為會議召開做了扎實有效的準備工作。
(二)會議基本情況
這次專題研討會從6月16日15:00開始,17:00結(jié)束。首先學習了《為官者當有“五種意識”》,然后局黨組書記、局長__首先作了《踐行“三嚴三實”,奮力推進項目建設(shè)》專題發(fā)言,各位副縣級領(lǐng)導針對 “嚴以修身,加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,擰緊思想和行動的總開關(guān)”作專題發(fā)言,并認真查找本單位及自身存在的“不嚴不實”問題,以嚴肅認真的態(tài)度對如何糾正“不嚴不實”的問題作了表態(tài)。
二、查找的問題
通過深入查找,不同程度存在“不嚴不實”問題,突出表現(xiàn)在五個方面。
一是不重學習、任經(jīng)驗辦事。不少干部學風不濃,“坐井觀天”,自認為經(jīng)驗豐富,對新形勢、新常態(tài)認識不足;專業(yè)知識陳舊老化,對新知識、新技術(shù)知之甚少。
二是安于現(xiàn)狀、不思進取。面對經(jīng)濟下行壓力加大和建設(shè)中的難題,有的被動應付,一味等上級出政策、等別人出經(jīng)驗;有的能拖就拖、能推就推,工作長期打不開局面。對待日常工作,有的滿足于“大概齊”、“差不多”,甘于平庸混日子,心安理得熬資歷。
三是慵懶現(xiàn)象仍然存在、不敢擔當。有的有利可圖就干事,無私利可圖就不干事;有的明哲保身,為了不出事,寧愿不干事;有的出工不出力,上班時間做“私活”;有的遇到矛盾問題繞道走,只講原則要求,不講具體怎么辦。
四是急功近利、忽視規(guī)則。有的只顧眼前不顧長遠,只抓短期容易見效的“顯績”,對事關(guān)長遠發(fā)展的“潛績”不上心,缺乏久久為功的韌勁;有的片面追求進展進度,不按規(guī)則辦事或隨意簡化程序。
五是疏于管理、放縱下屬。有的貫徹落實主體責任不力,沒有真正履行監(jiān)督責任,黨風廉政建設(shè)搞形式、走過場;有的遇事不講原則,只講哥們義氣,吹吹拍拍,籠絡(luò)人心,甚至對違規(guī)違紀行為視而不見、姑息包庇;有的充當老好人,搞無原則的一團和氣。
三、學習研討的成效
通過兩個多小時的學習和研討,大家交流了思想、深化了認識,在思想層面有了新的收獲,達到了相互啟發(fā)、凝聚共識、共同提高的效果。
一是黨員干部樹立“三觀”。通過認真學習堅定了“三個自信”,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是提高了黨性修養(yǎng)。深刻領(lǐng)會了中央開展的“三嚴三實”專題教育的意圖,自覺加強黨性修養(yǎng);嚴格履行黨員義務,守紀律講規(guī)矩,堅持黨員干部姓黨這一原則不動搖。
三是增強了“四自”能力。增強了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。嚴格從自己做起、從自己改起、從自己嚴起,不斷凈化自我、完善自我、提高自我,以自身的先進和純潔鑄造過硬的作風,為抵抗不嚴不實,抵制歪風邪氣,杜絕低級趣味,樹立起堅不可摧的屏障。
四是增強了推進工程建設(shè)的決心。與會同志表示:要切實把自己擺在實踐中,嚴與實要在工作實干中檢驗,在工作實績中檢驗。要堅持問題導向,切實增強工程推進的緊迫感和責任感,深入分析存在的問題和差距,加快實施移民搬遷安置,進一步優(yōu)化施工組織,加強汛期安全管理,落實責任,掛圖作戰(zhàn),真抓實干,為__建設(shè)奮發(fā)有為。
第5篇 銀行員工自查報告
工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》構(gòu)建了一套完整的與員工行為規(guī)范守則,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:
一、職業(yè)道德方面
我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品行端正,誠實守信;服務為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風險”。
二、職業(yè)素養(yǎng)方面
我明確了作為一線員工的基本服務規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務規(guī)范,用“三聲”服務和“微笑”服務感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶,讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務風采展現(xiàn)給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務,表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話: “您好!請問您要辦理什么業(yè)務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起,服務體現(xiàn)周到,細節(jié)決定成敗。因為,我們代表的不僅僅是我們自己,而是整個工商銀行。
三、職業(yè)紀律方面
我沒有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;沒有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為; 利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動;信用卡惡意透支,套現(xiàn)的行為等,一切遵照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。
四、職業(yè)安全方面
我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的保護,也是對他人的關(guān)愛,在工作中提高警惕意識和安全意識,掌握安全基本技能,平時按照規(guī)則制度和業(yè)務流程辦理業(yè)務,積極參加各種形式的應急演練,以避免不必要的風險事故。
通過對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習和自查,加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風險意識的建設(shè),更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心。
銀行員工三嚴三實專題教育自查報告 銀行員工自查報告(2)
根據(jù)行黨委關(guān)于“三嚴三實”總體工作布?,圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,經(jīng)過學習 教育、立足實際,現(xiàn)根據(jù)個人有關(guān)學習 教育實踐活動情況,將本人對照檢查材料匯報如下:
一、工作深入不夠。
通過自我檢查,對理論學習不夠深入,學習的整體意識還不夠強。對政治理論和業(yè)務學習不深入、不系統(tǒng)、不透徹,沒有把政治理論學習放在一個重要的位?,特別是在學習的自覺性、積極性和主動性方面表現(xiàn)不足,存在實用主義,要用什么才去學什么,與工作關(guān)系密切的才學,與工作關(guān)系不大的少學,交流提高撰寫學習心得體會少。
二、工作主動性不夠。
在實際工作中,對工作的積極性、主動性、創(chuàng)新性不夠,進取精神需進一步提高。有時思想觀念還不能適應發(fā)展新要求,對本科室工作的形勢情況不研究,對涉及信貸專業(yè)的工作定位認識還不夠準確,眼界放不寬,考慮處理問題就事論事,思路不寬。有時精神懈怠,工作激情明顯下降,工作思路不寬不新,工作舉措不實不力,工作亮點不多不特,存在怕亂求穩(wěn)、怕冒風險、安于現(xiàn)狀的思想。在接到工作任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務多、壓力大的時候更是如此,存在著應付以求過關(guān)的想法,影響了工作效果,沒有時刻以 高標準嚴格要求自己。對信貸工作中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點問題敏銳力不夠,習慣于常規(guī)思維,習慣于憑老觀念想新問題,靠老經(jīng)驗辦新事情,在思考、決策和處理問題時缺乏系統(tǒng)性、科學性和前瞻性,運用新思想、新方法研究解決新情況、新問題的水平不高,只局限于做好本職工作不出問題就行了,缺乏思考如何把事情做得更好。有時工作上習慣于依葫蘆畫瓢,不會主動思考,想辦法、出點子較少。
三、跟進督辦不夠。
信貸管理工作忙閑不均,常存在工作疲踏,效率不高,對駐點支行,存在工作部署多,督促檢查少,致使不少工作有布?無動作,有要求無效果。深入基層服務的宗旨不夠,群眾意識不強。到駐點督辦支行主動性不強、不夠深入。在深入一線支行了解情況時,了解基層支行盼什么、急什么、要什么等方面的情況少,習慣于在辦公室想事做事,習慣于常規(guī)式、本本式地工作。
四、原因分析
經(jīng)過深刻剖析,對照檢查,認為一是政治堅強和“四風”方面存在的突出問題,原因是多方面的,既有客觀原因,更有主觀原因。從客觀上看,面對艱巨繁重的信貸工作任務,覺得事多人少。從主觀上看,主要是政治水平不強,對新形勢的路線、方針、政策理解不深,在世界觀、人生觀、價值觀等方面還不同程度存在著差距和問題。二是忽視了在學習―實踐―再學習―再實踐的實踐論要求。面對“四風”缺乏認識,特別是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對拜金主義、享樂主義、個人主義、不良社會風氣等腐朽落后的東西抵制不力,沒有抵擋住歪風邪氣的侵蝕,世界觀、 人生觀和價值觀這個總開關(guān)把得不牢靠,認為個人無法改變,而只能隨大流。這些都是改造主觀世界不夠自覺主動,缺乏艱苦奮斗的精神表現(xiàn)。三是紀律執(zhí)行還不夠嚴格。對信貸政策和制度的督促檢查,有時存在畏難情緒,有的該執(zhí)行的紀律堅持不夠,有的該落實的決策執(zhí)行不力,有時缺乏敢于擔當?shù)呢熑魏陀職?,沒有同不良風氣和行為作堅決的斗爭,致使一些有關(guān)改進作風的規(guī)定和紀律沒有完全執(zhí)行到位,對一些不正之風、不良傾向,有時出于大局考慮,采取了容忍,這在一定程度上助長了好人主義的蔓延。
五、改進措施
一是加強對信貸條線的管理,認真履職履責,認真學習信貸管理制度和熟悉信貸業(yè)務知識, 反對貸款營銷不作為、貸后管理不作為、風險化解不作為,爭取“八個奮發(fā)有為”的主題教育活動,切實認識到信貸不作為是生存問題、是口糧問題,自覺主動地將思想和行動統(tǒng)一到省聯(lián)社的工作部署上來,奮發(fā)有為地支持好縣域經(jīng)濟發(fā)展。
二是做好以身作則,堅持信貸從業(yè)人員“九個嚴禁”。即,嚴禁直接或變相向借款客戶索取好處費。嚴禁接受客戶吃請、禮品。嚴禁信貸從業(yè)人員家屬或關(guān)系人與客戶做生意牟利。嚴禁向客戶提出借車、委托接待、為關(guān)系人安排工作等不合理要求。嚴禁以入股、掛職等方式從客戶企業(yè)牟利。嚴禁向企業(yè)推銷產(chǎn)品或要求企業(yè)贊助。嚴禁向關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。嚴禁介入民間融資、過橋貸款等。嚴禁其他侵占或損害客戶利益的行為。切實督導各信貸網(wǎng)點做實“陽光信貸工程”
三是抓實員工的教育培訓,對信貸亂作為突出表現(xiàn)的內(nèi)外勾結(jié)、謀取私利、造假放貸;受人請托、放松條件、違規(guī) 放貸;關(guān)注業(yè)績、追求績效、盲目放貸;工作懈怠、逃避責任、隨意放貸;放棄管理、缺乏擔當、惡化放貸等五個方面現(xiàn)象認真自查自糾,做合格信貸管理人員。
銀行員工學習六個提升自查報告 銀行員工自查報告(3)
自從提出“六個提升”的理念后,全行上下均在認真學習其講話,讓民生精神得到了更深入的詮釋。結(jié)合自身情況和學習“六個提升”的心得,就此次學習做一次自查報告:
一、進一步堅定事業(yè)心。轉(zhuǎn)眼間,進入部門就有兩年的時間了,一直以來我都覺得我是幸運的,冶金部為我搭建了一個很棒的職業(yè)平臺,我需要去做的就是揮灑青春,去追求自己的理想。當下,我在努力的學習、努力的追求,但在平時的工作中存在著做事不細心,為了完成工作而敷衍的情況,這些都是不好的,都是需要我去改進的。
二、進一步提升責任心。責任是一個沉重的概念,需要我們?nèi)ピ忈專枰覀內(nèi)?,作為客戶?jīng)理的責任應該是對得起工作、對得起客戶、對得起自己。從去年以來,經(jīng)濟形勢不容樂觀,金融產(chǎn)業(yè)的風險滯后于實體經(jīng)濟1-2年,我在貸前和貸后工作中做的不好,就客戶的詳細情況和行業(yè)的變化了解不夠深入,更多是在辦公室拼湊報告,故需要更多的走訪客戶,了解情況,落實責任。
三、加強自身協(xié)作精神?,F(xiàn)代化的大生產(chǎn)下,協(xié)作和分工至關(guān)重要,協(xié)作是一種美德,能夠給人帶來輕松愉悅的精神。在部門工作中,我主要是協(xié)辦,需要做的事情比較精細,而某些時候我比較粗糙,配合主辦不夠好。
四、要有創(chuàng)新思想。創(chuàng)新是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,是一個部門不斷進步的源泉。作為基層員工的創(chuàng)新,可以簡單表現(xiàn)為優(yōu)化工作程序、梳理客戶等,現(xiàn)在我們的工作在不斷的固化,也在不斷的變化,需要去學習總行、總部的產(chǎn)品、制度,而進一步應用于客戶上,所以,我需要去學習,需要去創(chuàng)新。
五、進一步增加工作效率。效率能更好的產(chǎn)出效益,而效率的提升得益于當事人的工作態(tài)度和工作方法。我記得出去見客戶的時候,都會說民生銀行多么的好,效率多么的高,這是對我們的肯定,也是對我們的激勵,最近在一些工作上效率在降低,一是工作方法不甚合理,工作順序安排不甚妥當,二是對相應產(chǎn)品了解不夠深入。
六、關(guān)注自身形象。自身形象是一個人的外在表現(xiàn),是氣質(zhì)的反應,一直以來我都不是很注重自身形象的,在這次學習中,我感受到了自己的差距,簡單的來說比如著裝、談吐等還不夠職業(yè)化,需要進一步改進。
最后,希望通過這次學習,在部門領(lǐng)導和同事的監(jiān)督下,我可以得到長足的發(fā)展,將所學應用于工作,愿與部門同成長。