煤炭運(yùn)銷公司的管理制度旨在規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)，確保業(yè)務(wù)流程的高效、安全和合規(guī)。這一制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工：明確各部門和崗位的職責(zé)，優(yōu)化資源配置。
2. 煤炭采購(gòu)與銷售管理：規(guī)定采購(gòu)策略、銷售流程及合同管理。
3. 質(zhì)量控制：設(shè)定煤炭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行檢驗(yàn)和監(jiān)控程序。
4. 物流運(yùn)輸：規(guī)劃運(yùn)輸路線，確保及時(shí)交付，降低運(yùn)輸成本。
5. 安全環(huán)保：強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)措施，防止事故和污染。
6. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)范財(cái)務(wù)流程，確保資金運(yùn)作透明和有效。
7. 內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保各項(xiàng)制度執(zhí)行到位。
包括哪些方面
1. 人力資源：制定招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等政策，提升員工素質(zhì)。
2. 法規(guī)遵從：遵守國(guó)家法律法規(guī)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
3. 客戶關(guān)系：建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提高客戶滿意度。
4. 市場(chǎng)分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)研究，調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
5. 合作伙伴管理：規(guī)范與供應(yīng)商、承運(yùn)商的合作關(guān)系，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
6. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減少損失。
7. 技術(shù)支持：引入新技術(shù)，提升煤炭檢測(cè)、運(yùn)輸和銷售的效率。
重要性
煤炭運(yùn)銷公司的管理制度對(duì)公司運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，它能：
1. 提升效率：通過(guò)明確的職責(zé)分工和標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高工作效率。
2. 控制風(fēng)險(xiǎn)：預(yù)防和減少法律、安全和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障公司穩(wěn)定發(fā)展。
3. 保證質(zhì)量：確保煤炭質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 優(yōu)化資源：合理配置人力、物力和財(cái)力，降低成本，提高利潤(rùn)。
5. 提升形象：通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，樹立良好的企業(yè)形象，吸引客戶和合作伙伴。
方案
為實(shí)施有效的管理制度，公司應(yīng)采取以下措施：
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)，供員工參考執(zhí)行。
2. 定期舉辦培訓(xùn)，提高員工對(duì)制度的理解和執(zhí)行力。
3. 設(shè)立專門的監(jiān)督部門，確保制度執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)跟蹤。
4. 根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，適時(shí)修訂和完善管理制度。
5. 強(qiáng)化溝通，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化管理流程。
在實(shí)踐中，公司需靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，不斷調(diào)整和完善管理制度，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
煤炭運(yùn)銷公司管理制度范文
第1篇 z煤炭運(yùn)銷公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:
___公司為了堅(jiān)持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)公司員工的工作業(yè)績(jī),激發(fā)其工作熱情和潛能,促進(jìn)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請(qǐng)假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績(jī)考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績(jī)考核主要是指對(duì)被考核人員完成的崗位工作、上級(jí)交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績(jī)情況。
素質(zhì)考核主要是指對(duì)被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對(duì)公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過(guò)程中的創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績(jī)由四部分部分組成,即部門月度考核成績(jī)、自評(píng)分、月度評(píng)議成績(jī)和加減分值。部門月度考核成績(jī)占總成績(jī)的60%,自評(píng)成績(jī)占總成績(jī)的10%,月度評(píng)議成績(jī)占15%,加減分占總成績(jī)的15%,即:
中層管理人員月度考核成績(jī)=部門月度考核成績(jī)×60%+自評(píng)考核成績(jī)×10%+月度評(píng)議成績(jī)×15%+獎(jiǎng)分、扣分(范圍為0—15分)
其中:
(1)部門月度成績(jī)按部門(或單位)月度考核成績(jī)計(jì)算,如部門月度考核成績(jī)因特殊情況無(wú)法計(jì)算時(shí),按85分計(jì)算。
(2)自評(píng)成績(jī)以自評(píng)附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評(píng)議成績(jī)由直接主管考核成績(jī)、部門員工評(píng)議成績(jī)組成。即月度評(píng)議成績(jī)=直接主管考核成績(jī)×60%+部門員工評(píng)議成績(jī)×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。評(píng)議表見附表1-2。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎(jiǎng)勵(lì)加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)績(jī)確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,考核成績(jī)要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實(shí)行一票否決制,本月度考核成績(jī)?yōu)榱?
(1)違反國(guó)家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對(duì)禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實(shí)真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對(duì)自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對(duì)上級(jí)陽(yáng)奉陰違、當(dāng)面不說(shuō)背后亂說(shuō)等不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級(jí)
a級(jí)(優(yōu)秀)90—100分工作成績(jī)優(yōu)異,對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(jí)(良好)80—90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(jí)(合格)70—80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(jí)(基本合格)60—70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(jí)(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時(shí)間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施(上報(bào)公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時(shí),為保證考核工作收到成效、見到實(shí)效,以利于激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀(jì)律
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因?yàn)閭€(gè)人好惡予以過(guò)高或過(guò)低評(píng)價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報(bào)考核委員會(huì)酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時(shí)間完成,各種資料不能按時(shí)報(bào)送者,每遲報(bào)一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績(jī)后,被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報(bào),人力資源部及時(shí)進(jìn)行調(diào)查落實(shí),將調(diào)查情況上報(bào)考核委員會(huì)審定。
2、考核面談
考核成績(jī)不理想的員工要及時(shí)溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談。肯定成績(jī),指出工作中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見。
第2篇 z煤炭運(yùn)銷公司合同管理規(guī)章制度
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:
為落實(shí)集團(tuán)公司煤炭銷售“六統(tǒng)一”管理要求,提高煤炭銷售集中度,加強(qiáng)和規(guī)范煤炭買賣(銷售)合同(以下簡(jiǎn)稱銷售合同)管理,不斷優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu),推進(jìn)公路煤炭物流經(jīng)銷業(yè)發(fā)展,特制訂本辦法。
一、年度銷售合同簽訂
年度銷售合同由各市公司根據(jù)區(qū)域資源掌控和煤炭采購(gòu)、上年度用戶合同執(zhí)行、承運(yùn)配送情況,初步同用戶銜接,提出需求意見,由集團(tuán)公司統(tǒng)一制定年度煤炭產(chǎn)量銜接方案,確定大客戶目錄,制定煤炭銷售談判價(jià)格,通過(guò)年度煤炭產(chǎn)需銜接會(huì),按照“統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一談判、統(tǒng)一合同、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)運(yùn)、統(tǒng)一結(jié)算”要求與用戶簽訂銷售合同。
二、新增銷售合同簽訂
新開發(fā)用戶和增量用戶銷售合同,原則上由集團(tuán)公司與用戶統(tǒng)一談判,也可由集團(tuán)授權(quán)市公司與用戶進(jìn)行談判,通過(guò)集團(tuán)煤炭物流信息網(wǎng)進(jìn)行簽訂。
新增銷售合同網(wǎng)上簽訂時(shí)間定為每月下旬集中辦理。貿(mào)易類企業(yè)必須出具終端用戶的委托書。
三、銷售合同補(bǔ)充協(xié)議簽訂
年度及新增銷售合同執(zhí)行中,合同有關(guān)條款、價(jià)格需要調(diào)整或增加補(bǔ)充協(xié)議的,原則上由集團(tuán)公司與用戶統(tǒng)一談判,通過(guò)集團(tuán)公司煤炭信息網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上簽訂。各市公司與用戶基本形成統(tǒng)一意見的,也必須經(jīng)集團(tuán)公司審批,實(shí)行網(wǎng)上簽訂后執(zhí)行。各市、縣公司不得私自簽訂任何形式的補(bǔ)充協(xié)議。
四、銷售合同簽訂審批流程
1、合同簽訂原則。按照先省內(nèi)、后省外,先終端用戶、后貿(mào)易用戶的要求,按照統(tǒng)一銷售配送制合同、提貨制合同文本和條款的要求,統(tǒng)一登陸集團(tuán)公司煤炭物流信息網(wǎng)簽訂。
2、用戶資質(zhì)審核。合同簽訂前,直接用煤類的用戶必須提供企業(yè)相關(guān)附件(包括企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、授權(quán)代表或法人身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證)復(fù)印件、并加蓋公章;貿(mào)易公司類的煤炭經(jīng)銷企業(yè),除出具上述“五證”外,還必須出具“煤炭經(jīng)營(yíng)資格證”復(fù)印件,并加蓋公章,同時(shí)持終端用戶委托書。
3、用戶會(huì)員制管理。通過(guò)資質(zhì)審核用戶,均需填寫《山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)公路煤炭物流信息網(wǎng)會(huì)員申請(qǐng)表》,簽訂入會(huì)協(xié)議,繳納會(huì)費(fèi),取得會(huì)員資格,經(jīng)集團(tuán)公司確定用戶編碼后,方可進(jìn)入集團(tuán)公司煤炭物流信息網(wǎng)絡(luò)簽訂合同,獲得相應(yīng)業(yè)務(wù)服務(wù)。
4、合同錄入。由市(縣)公司進(jìn)入網(wǎng)站合同報(bào)批系統(tǒng),按照集團(tuán)公司煤炭產(chǎn)需銜接方案,對(duì)照合同文本及條款錄入銷售合同。
5、客戶確認(rèn)。合同用戶登錄集團(tuán)煤炭物流信息網(wǎng)站,進(jìn)入客戶管理系統(tǒng),瀏覽合同內(nèi)容并予確認(rèn)。
6、交易費(fèi)收取。合同報(bào)批前,市(縣)公司負(fù)責(zé)按要求代收交易費(fèi),逐級(jí)匯總,由各市公司按月向集團(tuán)公司太原煤炭交易市場(chǎng)支付。
7、銷售合同審批。進(jìn)入審批程序的銷售合同將在集團(tuán)公司煤炭物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn),縣公司、市公司、集團(tuán)公司三級(jí)審核。集團(tuán)公司終審后,市縣公司根據(jù)實(shí)際,打印紙質(zhì)合同、簽章、備案留存。
五、銷售合同簽收、系統(tǒng)導(dǎo)入
出省站微管員是合同簽收導(dǎo)入出省站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的責(zé)任人。為了保證合同及時(shí)導(dǎo)入出省站系統(tǒng),微管員收到紙質(zhì)合同后,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)審批信息對(duì)照,半小時(shí)內(nèi)導(dǎo)入出省站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。凡經(jīng)集團(tuán)公司終審的合同,出省站不得借故拒絕簽收,特殊情況應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)告。
六、銷售合同出省站變更
合同執(zhí)行中如有特殊原因需要變更出省站時(shí),由市、縣公司提出書面申請(qǐng),逐級(jí)上報(bào)。集團(tuán)公司根據(jù)各出省站業(yè)務(wù)通行能力,綜合平衡后,通知合同原出省站終止該合同運(yùn)行;集團(tuán)公司對(duì)合同信息進(jìn)行網(wǎng)上變更,并對(duì)合同變更后的出省站下達(dá)《煤炭銷售合同變更通知書》。出省站微管員將變更合同輸入本站計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),啟動(dòng)執(zhí)行。
