- 目錄
1. 工程部組織架構與職責
2. 崗位職責規(guī)定
3. 工作流程與標準
4. 績效評估與激勵機制
5. 員工培訓與發(fā)展
6. 安全與質量管理
7. 溝通與協(xié)作機制
包括哪些方面
1. 工程部經(jīng)理：負責部門整體運營，制定項目計劃，協(xié)調資源
2. 項目經(jīng)理：管理具體工程項目，確保按時按質完成
3. 工程師：執(zhí)行技術工作，解決工程問題
4. 技術支持：提供技術支持，協(xié)助工程師解決問題
5. 質量控制：監(jiān)控工程質量，確保符合標準
6. 安全專員：負責安全教育，預防安全事故
7. 內部溝通：促進部門內部信息流通，提高工作效率
重要性
工程部作為公司核心部門，其管理制度直接影響項目的成功率和員工的工作滿意度。一套完善的管理制度能確保職責明確，工作流程順暢，減少錯誤和延誤，提升工程質量，同時增強團隊凝聚力，降低人員流動率。
方案
1. 組織架構與職責：制定清晰的崗位描述，明確各崗位的權責，確保每個人都了解自己的工作范圍和期望結果。
2. 工作流程與標準：建立標準化工作流程，包括項目啟動、設計、施工、驗收等階段，以確保每個環(huán)節(jié)都有明確的操作指南。
3. 績效評估與激勵：設立公正的績效評估體系，結合項目成果和個人貢獻，定期進行評價，激勵員工提高工作效率和質量。
4. 員工培訓與發(fā)展：提供持續(xù)的專業(yè)培訓，提升員工技能，同時設立晉升通道，鼓勵個人職業(yè)發(fā)展。
5. 安全與質量：實施嚴格的安全生產(chǎn)制度，定期進行安全檢查；制定質量控制標準，對質量問題零容忍。
6. 溝通與協(xié)作：推行開放式溝通文化，鼓勵團隊合作，通過定期會議、工作匯報等方式確保信息暢通。
7. 反饋與改進：建立反饋機制，鼓勵員工提出改進建議，不斷優(yōu)化管理制度，適應公司發(fā)展需求。
在實際操作中，需靈活調整和完善這些方案，以應對工程部面臨的各種挑戰(zhàn)。通過持續(xù)的制度建設和執(zhí)行，我們期待工程部能成為公司的穩(wěn)定基石，推動公司業(yè)務的穩(wěn)健增長。
工程部各崗位管理制度范文
第1篇 物業(yè)管理公司工程部各崗位職責（5）
物業(yè)管理公司工程部各崗位職責(五)
一、目的:通過對維修中心各級崗位職責的制定,讓各級人員明確各自的職責、權限,確保維修工作的正常運行。
二、適用范圍:各級維修人員
三、職責:
1、工程維修部部門職責
1) 認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關工程、設備管理的法規(guī)和政策,執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度,確保房屋、設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
2)負責對公司所轄房屋設施、設備進行維修保養(yǎng)。
3)制訂公司各管理處大型設備、設施的中修、大修計劃,并組織實施。
4)熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機、供配電、給排水、通風、空調、建筑結構(含房屋裝修)等方面的設備、設施安裝及運行情況,為各管理處設備管理工作提供有力的技術支持,并負責大型設備、設施的更新改造工作。
5)對各管理處水、電、汽等能耗進行檢查、監(jiān)督,有效節(jié)約能耗。
6)組織搶修公司各管理處重大設備、設施的突發(fā)故障,使之盡快恢復正常運行,并為事后故障原因、總結經(jīng)驗教訓提供技術意見。
7)負責工程施工合同、預算編制、審核,為公司領導決策提供可靠依據(jù)。
8)負責與水、電、燃氣、電話、電視等單位保持良好的協(xié)作關系,協(xié)助各管理處進行相關業(yè)務的聯(lián)系及經(jīng)濟運行方案的制訂,降低管理成本。
9)監(jiān)督各管理處房屋二次裝修工程的審核;監(jiān)督公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗收。
10)配合相關部門做好新接物業(yè)的接管驗收。
11)負責組織對公司所轄物業(yè)各種工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的 收集、整理、存檔、建立基礎設施與設備臺帳;
12)監(jiān)督公司設施、設備維修材料及備品備件的采購、貯存、發(fā)放的管理工作;
13)協(xié)助公司綜合部進行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓工作,提高工 程人員的業(yè)務素質。
14)完成公司安排的其他各項任務。
2、工程維修部經(jīng)理崗位職責
1)貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指示,直接對總經(jīng)理負責。
2)就本部門以及公司的技術力量配置、技術管理組織結構提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術骨干隊伍,切實保障動力設備的安全運行以及房屋各方面設施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業(yè)高格調水準。
3)負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。
4)根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術力量解決工程技術問題、技術管理問題,建立技術管理制度,就重大技術事項向公司領導提出決策建議。
5)負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領本部全體員工努力完成各項任務,保持本部的上進風貌,提高本部的服務意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。
6)負責本部不合格服務的處理及糾正、預防措施的實施和跟蹤。
7)對本部的開支情況和經(jīng)濟指標負責。
8)對本部的整體服務質量和安全生產(chǎn)負責。
9)協(xié)調本部內部以及與兄弟部門之間的工作關系。
10)兼任受聘的專業(yè)技術職責,負責本專業(yè)的技術決策。
3、土木工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。
2)負責組織指導各管理處完善管理區(qū)域內的房屋建筑、市政道路圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負責審批涉及建筑結構的房屋裝修方案,防止出現(xiàn)違章改建及裝修,并對違章提出處理意見。
4)負責對公司在管房屋的結構安全進行鑒定,對一般損壞房屋提出修繕方案并報批施行,如果自行鑒定為危房則必須報房屋安全主管部門再次進行鑒定,并根據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進行整改。
5)制定房屋大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
6)負責各土木工程小修的技術指導。
7)負責制定和完善公司內部與房屋安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。
9)負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
11)負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務。
4、給排水工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。
2)負責組織指導各管理處完善房屋、市政給排水圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責給排水設施正常使用的技術監(jiān)督和指導。
4)制定給排水設施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責給排水設施維修保養(yǎng)的技術指導。
6)負責制定和完善公司內部與給排水設施安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。
7)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。
8)負責指導供水計量、節(jié)約用水的技術管理,努力降低供水損耗
9) 負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
11)兼管管道煤氣工程跟蹤、資料完善工作。
12)負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。
13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
14)完成公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務。
5、電氣工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。
2)負責組織指導各管理處完善公司所需要的電氣圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負責電氣設施正常使用的技術監(jiān)督和指導。
4)負責電氣設施維修保養(yǎng)的技術指導。
5)制定電氣設施大中修計劃、方案及預算,報經(jīng)批準后組織實施。
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7)負責組織制定和完善公司內部與電氣設施安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。
9)負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
11)負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務。
6、電梯工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。
2)負責組織指導各管理處完善管理區(qū)域內電梯圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責電梯正常使用的技術監(jiān)督和指導。
4)制定電梯大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。
5)負責電梯維修保養(yǎng)、年檢的組織工作和技術指導監(jiān)督。
6)負責指導電梯經(jīng)濟運行的技術管理,努力降低損耗,提高設備利用率。
7)負責制定和完善公司內部與電梯、消防設施安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。
9)負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
11)負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務。
7、消防工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。
2)負責組織指導各管理處完善管理區(qū)域內消防圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責消防系統(tǒng)設備設施正常運行的技術監(jiān)督和指導。
4)負責消防設備設施的正確使用的指導和培訓。
5)制定消防系統(tǒng)大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。
6)負責消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)的組織工作和技術監(jiān)督。
7)負責指導消防設施經(jīng)濟運行的技術管理,努力降低損耗,提高設備利用率。
8)負責完善公司內部與消防設施安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。
9)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。
10)負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
11)配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
12)負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。
13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
14)完成公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務。
8、空調工程主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。
2)負責組織指導各管理處完善空調圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責空調設施正常使用的技術監(jiān)督和指導。
4)制定空調設施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責空調設施維修保養(yǎng)的技術指導。
6)負責空調設施合理使用、經(jīng)濟運行的技術指導,節(jié)約用水用電,努力降低能耗。
7)負責完善公司內部與空調設施安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。
8)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。
9)負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10) 配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
11) 負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務。
9、弱電主管崗位職責
1)負責新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質量監(jiān)督、驗收接管的技術工作。
2)負責組織指導各管理處完善弱電系統(tǒng)圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責弱電系統(tǒng)設備設施正常使用的技術監(jiān)督和指導。
4)制定弱電系統(tǒng)設備設施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責各個管理區(qū)域內弱電系統(tǒng)(如對講、監(jiān)控及其它設備的弱電控制部分)的技術維護和管理,按質量要求制定管理辦法和運行維護規(guī)范,監(jiān)督、檢查、指導各個管理區(qū)域內運行管理班組對弱電設備、線路的維護保養(yǎng)工作。
6)負責完善公司內部與弱電系統(tǒng)設備設施安全使用、工程管理、維修管理及技術資料歸檔有關的管理制度。
7)負責由工程維修部主責的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結算。
8)負責本專業(yè)相關項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
9)配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
10)負責公司內電腦網(wǎng)絡、設備及辦公軟件的技術維護和管理,保障電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常、安全運行。
11)負責指導公司內職員對電腦設備的使用,及時指導解決電腦操作運行中出現(xiàn)的問題。
12)負責公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)設備配置的統(tǒng)籌安排工作。
13)負責公司網(wǎng)站及社區(qū)寬帶網(wǎng)絡建設工作。
14)配合人力資源部組織本專業(yè)相關技能培訓工作。
15)負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調與相關主管部門的關系。
16)公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務。
10、設備管理員崗位職責
1)對本公司管轄管理區(qū)域內電氣、電梯、空調、消防、水泵等設備進行規(guī)范化管理的具體實施工作。
2)負責建立和完善設備資料檔案,負責設備管理的日常事務。
3)跟蹤國內外設備管理的先進水平,完善設備運行、維護、維修的先進管理模式和制度,達到管好、用好、養(yǎng)好設備的目的。
4)對提高設備利用率、降低設備能耗負有統(tǒng)籌、監(jiān)控和提出改進方案的責任。
5)負責對新購或更新設備的先進性、合理性提出核定意見。
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)負責對新接樓宇主要設備的會審、質量監(jiān)督、接管的技術工作。
7)協(xié)助相關專業(yè)主管對重要設備安裝、改造、更新、維護、維修計劃的制定和組織實施。
8)負責檢驗、測量、試驗設備的管理工作。
9)對設備的正常、安全使用負有督導責任,勤查勤看設備現(xiàn)場,對設備班組的現(xiàn)場工作進行檢查和指導。
10)負責計劃用電、節(jié)約用電、安全用電以及節(jié)約用水的日常事務。
