包括哪些
機房設備安全管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 設備維護管理:確保設備的正常運行,定期進行清潔、檢查和保養(yǎng)。
2. 環(huán)境監(jiān)控:監(jiān)測機房溫度、濕度、電力供應、消防系統(tǒng)等,防止環(huán)境因素對設備造成損害。
3. 訪問控制:限制非授權人員進入機房,實施嚴格的門禁制度。
4. 安全防護:安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等,防范網(wǎng)絡安全威脅。
5. 數(shù)據(jù)備份與恢復:定期備份重要數(shù)據(jù),制定應急恢復策略。
6. 應急處理:建立應對設備故障、網(wǎng)絡中斷等突發(fā)情況的預案。
培訓內(nèi)容
1. 設備操作規(guī)程:員工應熟悉設備的操作流程和注意事項,避免誤操作導致設備損壞。
2. 安全知識:培訓員工了解基本的電氣安全、消防安全知識,以及網(wǎng)絡安全防范意識。
3. 應急響應:定期組織應急演練,提高員工對突發(fā)事件的快速反應和處理能力。
4. 法規(guī)政策:確保員工了解相關法規(guī),遵守行業(yè)標準和公司規(guī)定。
應急預案
1. 設備故障:一旦設備出現(xiàn)故障,立即啟動備用設備,同時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行修復。
2. 網(wǎng)絡中斷:啟用備用網(wǎng)絡線路,排查故障原因,并及時上報和修復。
3. 火災事故:啟動消防系統(tǒng),疏散人員,同時報警并聯(lián)系專業(yè)消防團隊。
4. 自然災害:根據(jù)預設的災害應對方案,確保數(shù)據(jù)安全,必要時轉移設備。
重要性
機房設備安全管理制度的重要性不言而喻:
1. 保障業(yè)務連續(xù)性:有效的管理能減少設備故障,保證業(yè)務的穩(wěn)定運行。
2. 保護數(shù)據(jù)安全:嚴格的訪問控制和數(shù)據(jù)備份措施,可以防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。
3. 遵守法規(guī):遵守相關法規(guī)和行業(yè)標準,避免因違規(guī)操作帶來的法律風險。
4. 降低運營成本:預防性的維護和合理的應急預案,可以減少因設備故障造成的額外開支。
機房設備安全管理制度是企業(yè)信息化基礎設施的重要組成部分,它關乎企業(yè)的運營效率、數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性,因此必須得到充分重視和嚴格執(zhí)行。
機房設備安全管理制度范文
第1篇 通信機房設備安全管理制度
為加強對通信機房的安全管理,杜絕人為因素對通信機房造成影響,為通信設備提供安全的運行環(huán)境,保證機房內(nèi)設備處于最佳運行狀態(tài),特制定本規(guī)定。
本規(guī)定中所指通信機房包括移動通信網(wǎng)絡機房(包括omc機房)、傳輸網(wǎng)絡機房及配套設備(如:動力、空調(diào)等)機房、基站機房、發(fā)電機房、配電室和itc機房。
公司黨群工會部是通信機房安全的職能管理部門,網(wǎng)絡部是通信機房設備電氣性能安全的職能管理部門,共同負責督促檢查本規(guī)定的執(zhí)行情況。公司黨群工會部和網(wǎng)絡部作為安全管理責任部門,負責落實本規(guī)定的相關工作。
網(wǎng)絡部作為全網(wǎng)設備的管理部門,負責新設備、擴容設備的入網(wǎng)把關工作。
本規(guī)定的解釋權和修改權歸公司黨群工會部和網(wǎng)絡部。
5.1.1 機房設備管理
機房內(nèi)設備必須按照相關規(guī)定放置,并有明確設備標識。未經(jīng)網(wǎng)絡部和網(wǎng)絡維護中心允許,任何部門不可以放置任何設備于機房內(nèi)。
任何設備與現(xiàn)網(wǎng)設備進行聯(lián)調(diào)前,須由省公司網(wǎng)絡部根據(jù)集團公司下發(fā)的《設備入網(wǎng)管理規(guī)定》,頒發(fā)設備入網(wǎng)許可證。
設備的維護必須由專人負責,他人不可隨意操作;設備需要停機檢查時,須經(jīng)網(wǎng)絡部批準和網(wǎng)絡維護中心后,方可進行;關閉通信設備時,須經(jīng)網(wǎng)絡部和網(wǎng)絡維護中心同意。
入網(wǎng)設備必須接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),新設備、擴容設備必須接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)后方能割接。
5.1.2 機房環(huán)境管理
機房(基站機房除外)應建立防塵緩沖帶,備有工作服和工作鞋(由網(wǎng)絡維護中心綜合室負責)。
所有人員進機房操作時應穿工作鞋。
機房應防塵,窗戶必須全密封、遮光。環(huán)境要整潔、設施擺放整齊。
機房內(nèi)的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,保持正常通風。
機房應有良好防靜電措施。
機房照明設施工作正常,機房照明與設備用電分開。機房照明應有應急備用,各類照明設備要由專人負責,定期檢修。
機房應做好防水、防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作。
基站室外設備(如微蜂窩、直放站、變壓器、鐵塔、天饋線系統(tǒng)等)要裝有資產(chǎn)牌和警示牌。
以上幾個方面的工作網(wǎng)絡維護中心應根據(jù)各專業(yè)室工作分工明確責任落實到專人。
5.1.3 機房設備維護管理
機房內(nèi)嚴禁從事與工作無關的各項工作,嚴禁飲食、睡覺、閑談。各種與工作無關的書刊、報紙不準帶入機房。
存放運輸各種計費帶、光盤、后備帶、軟盤等應有防磁屏蔽及保護設施。
機房維護終端不可安裝各種與設備維護無關的應用程序,不可使用外來磁盤進行數(shù)據(jù)拷貝。維護終端應該有明確的防病毒措施,定期進行檢查。
機房內(nèi)各種圖紙、文件、工具、儀表未經(jīng)允許不準擅自帶出機房,使用后歸還原處。
因公司機房大部分為無人值守機房,所以必須安裝環(huán)境監(jiān)視告警裝置,告警裝置要與監(jiān)控中心相連,網(wǎng)絡維護中心應有專人負責動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的管理工作,動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測應實行24小時值班,使發(fā)生火警、濕度、溫度、煙霧、門鈴、電源、空調(diào)等告警信號時及時處理。
網(wǎng)絡維護中心定期派人對機房及設施進行巡視檢查。在狂風雷雨等惡劣天氣前后應加強巡視檢查,以確保通信機房內(nèi)外環(huán)境的良好與安全。
搶修車輛應定期檢查,如有損壞應及時維修,確保搶修需要。
5.1.4 機房安全管理
黨群工會部負責審核機房的出入人員的資格,管理“機房出入證”。外單位人員進入機房需申請“機房出入證”,一人一證,原則上需由我公司相關部門人員陪同,相關部門須對外單位人員在通信機房的行為負全責。
代維公司辦理的機房出入證有效期最長不可超過三個月。其代維人員若因故離職,代維公司必須將有關證件(代維資格證、機房出入證等)交還發(fā)證部門,并每月通報代維人員變動情況,所有代維公司人員應嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,網(wǎng)絡維護中心各專業(yè)室應對所管理的代維人員進行安全生產(chǎn)方面的考核。
機房(包括網(wǎng)絡維護中心辦公場地)及基站內(nèi)禁止吸煙,嚴禁存放和使用易燃易爆、劇毒及腐蝕性物品。
維護人員應切實遵守安全制度,認真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定,做好防水、防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作,確保人身和設備的安全。
機房值班人員和維護人員應加強防火安全學習,網(wǎng)絡部、黨群工會部、網(wǎng)絡維護中心共同組織進行防火救火操作演習,定期進行安全防火檢查。一旦發(fā)生火情,應按公司制定的滅火流程進行處理,并立即報告。網(wǎng)絡維護中心各專業(yè)室應制定發(fā)生火災和緊急情況下的應急流程,各專業(yè)室應明確分工,加強配合在發(fā)生火災和緊急情況下不發(fā)生混亂。
機房必須配備一定數(shù)量的合適消防器材和防護用具。各種消防器材和防護用具應按規(guī)定定點放置,隨時保持有效,加強對消防設備代維公司的管理,機房走線孔洞必須用防火泥進行封堵、過期的滅火裝置及時更換。機房值班保安人員和維護人員應掌握滅火常識和消防器材的使用。
各類機房應有可靠避雷裝置, 雷雨季節(jié)應加強對機房內(nèi)部安全設備、地線及防護電路的檢修和整改。
在維護、測試、磁帶更換、光盤更換、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中, 應采取預防措施, 防止造成工傷和通信事故。
機房附近施工應遵守用火管理制度。機房及基站內(nèi)非特殊需要, 嚴禁使用明火。若確實必要,須經(jīng)安全管理責任部門批準, 領取動火許可證后,并采取相應的嚴密保護措施, 方可在通信機房或基站外面動用明火。
持有電氣資格證的人員方可安裝相應的電氣設備和電氣線路。測試電氣設備的電源是否正常應使用相應的測量工具,禁止用手觸及電氣設備的帶電部分和使用短路的方法進行試驗。
所有維護人員,均應熟悉并嚴格執(zhí)行安全規(guī)定。凡進行危險性較大、操作復雜的工作時, 必須事先擬定技術安全措施。操作前檢查操作命令、操作程序、涉及的設備、工具和防護用具, 當確實安全可靠時, 方可進行工作。
各種測試儀表和電器設備的外殼,要接地良好,插撥電路盤應使用抗靜電手環(huán)。高壓操作時應使用絕緣防護工具,注意人身和設備安全。不同種類的電源應使用不同的插座。
各機房應在顯眼處張貼消防逃生示意圖和機房滅火流程。
機房用電須經(jīng)網(wǎng)絡部和網(wǎng)絡維護中心批準, 指定用電接點后, 方可接電。機房及基站內(nèi)須注意用電安全,嚴禁使用與生產(chǎn)無關的電器。
機房(基站機房除外)應該具備移動電話和固定電話兩種緊急通信手段,保證緊急情況下的通信正常。
網(wǎng)絡維護中心維護的各設備分專業(yè)室應有明確的安全管理責任人。
5.1.5 機房保密管理
嚴格遵守通信紀律,增強保密觀念,不得隨意監(jiān)測用戶通信。增強法制觀念,保守通信秘密,不得隨意增刪、泄漏有關資料。
未經(jīng)批準不得擅自抄錄、復制機線及設備圖紙、電路和網(wǎng)絡組織資料、機密文件、軟件版本、技術檔案、用戶資料、內(nèi)部資料等,或?qū)⑵鋽y帶出機房。借閱者應認真履行清退和登記簽收手續(xù),并不得對外泄密。
外部人員進入機房必須遵守機房管理規(guī)定和機房安全規(guī)定。非經(jīng)同意, 外來人員不得觸摸設備及終端, 不得翻閱圖紙資料。
所有維護和管理人員,均應熟悉并嚴格執(zhí)行安全保密規(guī)定。各級領導必須經(jīng)常對維護和管理人員進行安全、保密和消防教育。定期檢查安全保密規(guī)則的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理。
網(wǎng)絡維護中心負責對用戶口令、操作權限的管理,各類設備與系統(tǒng)應設定各級操作權限和口令,操作人員只可使用權限內(nèi)的操作,用戶賬號及口令不可泄露給無關人員。