質(zhì)量計(jì)劃管理制度是一套旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性規(guī)定,它涵蓋了從項(xiàng)目啟動(dòng)到交付的全過(guò)程。這一制度主要包括以下幾個(gè)部分:
1. 質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定:明確項(xiàng)目在質(zhì)量方面的具體期望。
2. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定:確定衡量質(zhì)量的依據(jù)和準(zhǔn)則。
3. 質(zhì)量控制流程:定義檢查、評(píng)估和改進(jìn)的步驟。
4. 質(zhì)量責(zé)任分配:指派各團(tuán)隊(duì)和人員的質(zhì)量管理職責(zé)。
5. 質(zhì)量培訓(xùn)與教育:提升員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。
6. 質(zhì)量監(jiān)控與審計(jì):定期檢查執(zhí)行情況,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
7. 不合格品處理:規(guī)定對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的響應(yīng)和糾正措施。
8. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:通過(guò)反饋和學(xué)習(xí)推動(dòng)質(zhì)量體系的發(fā)展。
包括哪些方面
質(zhì)量計(jì)劃管理制度涉及的方面廣泛,包括但不限于:
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量審查:確保設(shè)計(jì)符合規(guī)格和客戶需求。
2. 生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制:監(jiān)控生產(chǎn)流程,防止缺陷產(chǎn)生。
3. 供應(yīng)商質(zhì)量管理:確保原材料和組件的質(zhì)量。
4. 服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)量保證:確保服務(wù)的及時(shí)性、有效性和滿意度。
5. 客戶滿意度調(diào)查:收集反饋,作為改進(jìn)的依據(jù)。
6. 內(nèi)部審核和外部認(rèn)證:定期評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性。
重要性
質(zhì)量計(jì)劃管理制度的重要性不容忽視,它:
1. 建立了明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有助于提高產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,減少返工和召回,節(jié)省成本。
3. 提升客戶滿意度,增強(qiáng)品牌信譽(yù),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
4. 通過(guò)持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)組織的創(chuàng)新和發(fā)展能力。
5. 符合法規(guī)要求,降低法律風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合法性。
方案
實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃管理制度,應(yīng)采取以下策略:
1. 制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,明確目標(biāo)和路徑。
2. 建立跨部門的質(zhì)量小組,共同負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
3. 提供必要的資源和支持,包括培訓(xùn)、工具和設(shè)備。
4. 建立有效的溝通機(jī)制,確保信息的透明和及時(shí)傳遞。
5. 定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),評(píng)估制度執(zhí)行效果,并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
6. 強(qiáng)化質(zhì)量文化,鼓勵(lì)全員參與,形成良好的質(zhì)量氛圍。
通過(guò)以上措施,我們可以構(gòu)建一個(gè)高效的質(zhì)量管理體系,確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)始終滿足甚至超越客戶的期望。
質(zhì)量計(jì)劃管理制度范文
第1篇 游泳跳水館工程質(zhì)量計(jì)劃管理規(guī)程
游泳跳水館工程質(zhì)量計(jì)劃的管理
1、計(jì)劃由項(xiàng)目主任工程師組織編制、審核,項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
2、本質(zhì)量計(jì)劃為受控文件,由項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé),按受控文件管理程序發(fā)放記錄。
3、質(zhì)量計(jì)劃的發(fā)放范圍:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員、各部門負(fù)責(zé)人。
4、質(zhì)量計(jì)劃一般不予外傳和復(fù)印。
5、質(zhì)量計(jì)劃的修改由主任工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行,修改管理工作由辦公室負(fù)責(zé)。
6、有本質(zhì)量計(jì)劃的人員,在離開本工程項(xiàng)目時(shí),應(yīng)將本質(zhì)量計(jì)劃交辦公室。
第2篇 變電所土建工程質(zhì)量計(jì)劃:物資采購(gòu)管理
變電所土建工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃:物資采購(gòu)管理
1 采購(gòu)活動(dòng)內(nèi)容
500kv__變電所土建工程項(xiàng)目管理部的采購(gòu)活動(dòng)為物資采購(gòu)。
2 適用范圍
本章程適用于采購(gòu)文件(資料)控制程序、分承包方的評(píng)價(jià)程序、采購(gòu)物資驗(yàn)收程序。
3 職責(zé)
材料部門負(fù)責(zé)物資采購(gòu)的管理和實(shí)施。
4 物資采購(gòu)要求
1)物資分承包方由項(xiàng)目經(jīng)理室批準(zhǔn)評(píng)定。
2)項(xiàng)目采購(gòu)文件由項(xiàng)目經(jīng)理室批準(zhǔn)實(shí)施。
3)物資驗(yàn)證由材料科辦理,必要時(shí)由項(xiàng)目工程師審定,保證合格物資用于工程。
第3篇 某工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃管理制度
工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃管理制度
1施工前,項(xiàng)目各部室根據(jù)施工圖紙、質(zhì)量目標(biāo)、施工規(guī)范等的要求,對(duì)施工中的主要工作項(xiàng)目均做好書面計(jì)劃,并經(jīng)過(guò)項(xiàng)目討論、項(xiàng)目總承包部總工審核、項(xiàng)目經(jīng)理審批后,作為項(xiàng)目施工的制度文件,在施工過(guò)程中,每項(xiàng)計(jì)劃的變更必須有依據(jù)、討論、審批通過(guò)。否則,任何人不得隨意更改。
2主要計(jì)劃包括:主要施工工程量計(jì)劃;設(shè)備、材料備料計(jì)劃;主要設(shè)備材料考察、進(jìn)貨計(jì)劃;周轉(zhuǎn)料使用計(jì)劃;主要施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃;主要?jiǎng)趧?dòng)力使用計(jì)劃;主要分包商計(jì)劃;施工方案編制計(jì)劃;樣板制作計(jì)劃;施工驗(yàn)收計(jì)劃;施工試驗(yàn)計(jì)劃等。
3確保施工中每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有規(guī)定、有落實(shí),確保質(zhì)量和工期。
第4篇 建筑工程施工管理措施:質(zhì)量計(jì)劃
建筑工程主要施工管理措施:質(zhì)量計(jì)劃
本工程的總體質(zhì)量目標(biāo)是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量確保合格爭(zhēng)創(chuàng)結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯;單位工程確保合格。
分部分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)是:要求工程分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。
為實(shí)現(xiàn)本質(zhì)量計(jì)劃,將編制本工程的《質(zhì)量計(jì)劃》,以明確本工程的各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)iso9001質(zhì)量體系的要求,建立與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)相適應(yīng)的質(zhì)量體系,明確崗位職責(zé),以及各項(xiàng)質(zhì)量保證措施。
相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn)本工程的《質(zhì)量計(jì)劃》。
1、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),實(shí)行質(zhì)量否決制,合理安排質(zhì)量與進(jìn)度之間的關(guān)系,當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí),進(jìn)度應(yīng)當(dāng)服從于質(zhì)量的安排。
2、做到技術(shù)先行。
在拿到施工圖紙后,所有的施工管理人員都應(yīng)該盡快熟悉圖紙,并提出問(wèn)題,進(jìn)行圖紙會(huì)審工作。
在施工過(guò)程中,也要不斷學(xué)習(xí)圖紙。
及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)、各種施工方案和技術(shù)交底,以指導(dǎo)施工。
3、加強(qiáng)原材料和構(gòu)配件的質(zhì)量控制,原材料、成品、半成品的采購(gòu)必須執(zhí)行采購(gòu)程序文件,建立合格供應(yīng)商名單,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。凡采購(gòu)到場(chǎng)的材料,材料人員必須依據(jù)采購(gòu)文件資料中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,必要時(shí)可以請(qǐng)有關(guān)的技術(shù)、質(zhì)檢人員參加。
4、堅(jiān)持樣板引路。各道工序和各個(gè)分項(xiàng)施工前必須做樣板,樣板完成后由質(zhì)檢員和有關(guān)的技術(shù)人員共同驗(yàn)收,滿足要求后才能大面積施工。對(duì)樣板間和主要的樣板項(xiàng)目,還必須要經(jīng)上級(jí)部門驗(yàn)收。
5、做好施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制工作
技術(shù)準(zhǔn)備,包括:設(shè)計(jì)圖紙的審查,熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙,編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),配備必要的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、圖集等技術(shù)文件。
物資準(zhǔn)備,包括:材料準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備等。
組織準(zhǔn)備,包括:建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、集結(jié)施工隊(duì)伍、對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育等。
施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,包括:控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)樁的測(cè)量、五通一平、生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施等的準(zhǔn)備、組織機(jī)具、材料進(jìn)場(chǎng);擬定有關(guān)試驗(yàn)、檢驗(yàn)和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃;編制季節(jié)性施工措施;制定現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。
6、嚴(yán)格施工過(guò)程控制
全面控制施工過(guò)程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。其具體措施是:
隱蔽工程的檢查驗(yàn)收?qǐng)?jiān)持自檢、互檢、專檢三檢制。
每道工序完工后,由分管該工序的技術(shù)人員、質(zhì)檢、施工員組織作業(yè)組長(zhǎng),按規(guī)范和驗(yàn)標(biāo)要求進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)不符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,返工重作,直至再次驗(yàn)收合格。
工序中間交接時(shí),應(yīng)填寫工序交接清單和工序質(zhì)量自檢評(píng)定表,互相簽字認(rèn)可。各班組對(duì)各工序要嚴(yán)格執(zhí)行三控制。
隱蔽工程經(jīng)自檢合格后,邀請(qǐng)甲方駐地監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收,同時(shí)作好隱蔽工程驗(yàn)收質(zhì)量記錄和簽字工作,并歸檔保存。
所有隱蔽工程必須監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可后,方能進(jìn)行下一道工序施工,未經(jīng)簽字認(rèn)可的,禁止進(jìn)行下道工序施工。
經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收不合格的隱蔽工程項(xiàng)目,返工自檢復(fù)驗(yàn)合格后,重新填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄,并向駐地監(jiān)理工程師發(fā)出復(fù)檢報(bào)告,經(jīng)檢查認(rèn)可后,及時(shí)辦理簽認(rèn)手續(xù)。
按竣工文件編制要求進(jìn)行整理各項(xiàng)隱蔽工程驗(yàn)收記錄,并按iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)《文件、資料控制程序》分類歸檔保存。工序施工中應(yīng)保證施工日志、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定記錄等資料齊全。按《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》要求用碳素墨水填寫,其內(nèi)容及簽字齊全,使其具有可追溯性。
7、做好計(jì)量管理、確保工程質(zhì)量
各計(jì)量器具,如磅秤、量尺、試驗(yàn)設(shè)備和儀器等,必須按照計(jì)量法所要求定期送到計(jì)量部門校驗(yàn),并妥善保管與維護(hù),正確使用,特別是經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀等儀器要經(jīng)常校核,凡超過(guò)誤差規(guī)定,決不能使用,要隔離存放。
施工中嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量工作的有關(guān)規(guī)定。特別是鋼筋混凝土工程是建筑物和主要結(jié)構(gòu),要加強(qiáng)對(duì)鋼筋、混凝土施工過(guò)程的計(jì)量監(jiān)督,拌制混凝土和砂漿必須按重量配合比,要常抽檢砂、石、水泥、水的計(jì)量原始檢測(cè)數(shù)據(jù),測(cè)定砂、石含水率,準(zhǔn)確控制拌合用水量,控制水灰比。
檢查了解在用的各種計(jì)量器具的周檢情況,檢查是否漏檢現(xiàn)象,檢查計(jì)量器具的三率:即配備率、檢測(cè)率、合格率是否滿足規(guī)范及工藝要求。
計(jì)量數(shù)據(jù)是企業(yè)科學(xué)管理的依據(jù),各種試驗(yàn)要按其試驗(yàn)程序及標(biāo)準(zhǔn)操作,各項(xiàng)計(jì)量數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確一致,各種數(shù)據(jù)要作原始記錄并及時(shí)將各種數(shù)據(jù)存檔。做好計(jì)量數(shù)據(jù)的采集、處理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)四步工作。
原材料檢測(cè)要及時(shí)作好記錄,發(fā)現(xiàn)量差超過(guò)正負(fù)公差范圍時(shí),要立即通知有關(guān)部門和人員進(jìn)行處理。
模板安裝、預(yù)留預(yù)埋誤差不得超過(guò)規(guī)范規(guī)定的范圍,否則要整改。
鋼筋的規(guī)格型號(hào),必須符合設(shè)計(jì)要求,鋼筋加工嚴(yán)格按配料單進(jìn)行;綁扎及焊接的參數(shù)用相應(yīng)計(jì)量器具進(jìn)行檢測(cè),偏差不得超過(guò)規(guī)范要求。
砼施工前對(duì)供應(yīng)本項(xiàng)目的攪拌站的計(jì)量器具進(jìn)行一次檢查,減少儀表造成的系統(tǒng)誤差。砼施工中,試驗(yàn)人員根據(jù)氣候條件及時(shí)調(diào)整配合比,并按規(guī)定做塌落度試驗(yàn)及強(qiáng)度試塊。
試驗(yàn)人員每季度要對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行一次抽檢,維修及保養(yǎng)。無(wú)證人員不得使用儀器設(shè)備,各種試驗(yàn)要按其試驗(yàn)程序及標(biāo)準(zhǔn)操作。
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量組每季度要對(duì)所有測(cè)量?jī)x器進(jìn)行抽檢、維修及保養(yǎng)。在測(cè)量前對(duì)儀器要認(rèn)真校核,按測(cè)量步驟做好原始記錄,及時(shí)消除測(cè)量中各種因素造成的誤差。
計(jì)量器具的保管,使用人員必須按其使用說(shuō)明書正確使用,精心維修,妥善保管。使用完后,擦試干凈,對(duì)量具量?jī)x的測(cè)量面和刻度不得用油石、砂紙等硬物擦拭;非計(jì)量人員不得任意拆卸、改造、檢修計(jì)量器具;對(duì)較貴重的計(jì)量器具,其存放地應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定要求。
質(zhì)量保證網(wǎng)絡(luò)圖
第5篇 物業(yè)管理項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
物業(yè)管理項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
1.對(duì)新洽談項(xiàng)目建立項(xiàng)目和客戶工作人員檔案并做好檔案管理工作。
2.對(duì)正在洽談的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通,確??蛻羲栀Y料正確性和有效性。
3.與項(xiàng)目(業(yè)主)有關(guān)人員建立良好的工作關(guān)系。
4.如項(xiàng)目洽談成功,將有關(guān)文件送交相關(guān)部(運(yùn)作部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理室)
5.對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
6.新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)人員水準(zhǔn)。