- 目錄
包括哪些
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理制度是確保企業(yè)高效運(yùn)行、提升管理效能的關(guān)鍵組成部分,它涵蓋了以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1. 組織架構(gòu):明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)、權(quán)限和匯報(bào)關(guān)系,形成清晰的組織架構(gòu)圖。
2. 選拔任用:制定公平公正的領(lǐng)導(dǎo)選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保人才的合理流動(dòng)和晉升。
3. 培訓(xùn)發(fā)展:設(shè)計(jì)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)計(jì)劃,提升領(lǐng)導(dǎo)力和專(zhuān)業(yè)技能。
4. 績(jī)效評(píng)估:建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,以量化和定性指標(biāo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)工作成效。
5. 激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立激勵(lì)政策,如獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等,以激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的工作積極性。
6. 紀(jì)律處分:制定違規(guī)行為的處理規(guī)則,確保領(lǐng)導(dǎo)行為符合企業(yè)價(jià)值觀和法律法規(guī)。
7. 決策制度:規(guī)范重大事項(xiàng)的決策流程,提高決策質(zhì)量和效率。
體系框架
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理制度的體系框架如下:
1. 基礎(chǔ)部分:定義領(lǐng)導(dǎo)角色,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍,為后續(xù)制度提供基礎(chǔ)。
2. 選拔與任用:設(shè)立選拔委員會(huì),制定選拔標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范面試、考察等程序。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心,制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施定期評(píng)估。
4. 績(jī)效管理:設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpis),定期進(jìn)行360度反饋評(píng)價(jià),確保公正透明。
5. 激勵(lì)機(jī)制:建立薪酬體系,包括基本薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期激勵(lì)等,與績(jī)效掛鉤。
6. 紀(jì)律與合規(guī):制定行為準(zhǔn)則,設(shè)立審計(jì)部門(mén),監(jiān)督執(zhí)行情況,處理違規(guī)行為。
7. 決策流程:規(guī)定決策層級(jí),設(shè)立審批權(quán)限,確保決策科學(xué)性。
重要性
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:明確的職責(zé)劃分和決策流程可以減少混亂,提高工作效率。
2. 保證公平:通過(guò)公平的選拔和績(jī)效評(píng)估,能激勵(lì)員工積極進(jìn)取,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3. 促進(jìn)發(fā)展:系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃有助于領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。
4. 維護(hù)秩序:紀(jì)律處分和合規(guī)管理能保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合法性,避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。
5. 塑造文化:制度是企業(yè)文化的載體,良好的領(lǐng)導(dǎo)管理制度有助于塑造積極的企業(yè)文化。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理制度的建立健全,對(duì)于打造高效、和諧、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)至關(guān)重要。它不僅關(guān)乎企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),更是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。因此,企業(yè)應(yīng)重視并不斷完善這一制度,使之成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)向前的重要?jiǎng)恿Α?/p>
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理制度范文
第1篇 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人事管理技巧
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必知的管人理事技巧
1.怎樣管好員工:
一、把困難告訴人們
某些企業(yè)管理人認(rèn)為不能把存在的問(wèn)題告訴別人。他們想,如果他們不說(shuō),員工就會(huì)把問(wèn)題忘記。這種想法是非?;闹嚨摹?duì)困難采取守口如瓶的辦法往往會(huì)把矛盾推向沸點(diǎn)而爆炸。告訴員工現(xiàn)實(shí)的困難會(huì)導(dǎo)致相反的效果,可以防止矛盾激化。
二、善于開(kāi)發(fā)職工的智慧
智者千慮必有一失,這是司空見(jiàn)慣的,何況你還不一定就是智者。所以你應(yīng)該勤于向他們請(qǐng)教,促使他們?nèi)ニ伎紗?wèn)題,開(kāi)發(fā)手下的智慧,他們會(huì)因此而更加喜歡你。
三、不要使人泄氣
有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是熱衷于使人泄氣,他們不斷地批評(píng)人,其初衷也許是使員工更好地工作。但事實(shí)上,事與相背,批評(píng)的結(jié)果使人沉悶,使人泄氣,產(chǎn)生很壞的效果。
四、不要給人特殊的好處
當(dāng)許多人在一起工作時(shí),管理人要給企業(yè)中某一個(gè)人以特殊的好處必須特別小心,因?yàn)槠渌娜吮厝粫?huì)說(shuō):“那么給我什么照顧呢”不要認(rèn)為好處和特權(quán)是能夠隱藏下來(lái)的。沒(méi)有不透風(fēng)的墻,消息一透露出去就會(huì)帶來(lái)不可估量的害處。如果有人知道某一個(gè)人得到了特殊的好處,而這個(gè)人所做的工作與其他人所做的工作也差不多,那么其他的人就會(huì)無(wú)精打采。
五、切忌任人唯親
任人唯親會(huì)使士氣極其低落。當(dāng)?shù)弥橙说玫教嵘且驗(yàn)樗銮墒抢习宓男【俗?而不是他比別人更能勝任這項(xiàng)工作,那么其他員工就會(huì)感到十分沮喪。特殊的好處和特權(quán)會(huì)經(jīng)常降低士氣,除非處理得非常審慎而公正。
六、不要讓員工怨聲載道
在公司中,如果用威脅手段驅(qū)使員工工作,必將招致他們的抱怨和不滿。在那里他們只是被迫工作。常用“否則就要……”這種話來(lái)威脅人,是很糟糕的。它經(jīng)常導(dǎo)致怨聲載道,最多你只能收到勉強(qiáng)屈從的效果。
七、信任你的員工
一個(gè)不相信人的管理者決不會(huì)使他的員工真正努力地去工作。如果你信任你的員工去做某一件事,而且他們也知道你不會(huì)成天去檢查他們,那么他們會(huì)盡量不辜負(fù)這種責(zé)任。信任會(huì)帶來(lái)被信任。同樣,不信任也會(huì)招致不被信任。
八、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
每一個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,即使是最大企業(yè)的董事長(zhǎng)也是如此。這就是為什么在他的鉛筆的一端有一個(gè)擦去污點(diǎn)的橡皮頭。因此,不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤。一個(gè)人不可能老是正確,如果他有百分之六十的時(shí)候是正確,而他又能迅速地改進(jìn)其余百分之四十的時(shí)間內(nèi)所犯的錯(cuò)誤,那他就是非常了不起的人。
九、要有一點(diǎn)幽默
管理人再也沒(méi)有比有點(diǎn)幽默更好的東西了。它把受人歡迎的陽(yáng)光投進(jìn)為你工作的員工的生活之中。有點(diǎn)幽默感并不等于成天開(kāi)玩笑,只是說(shuō)明你這個(gè)人還有點(diǎn)風(fēng)趣,或你能詼諧地看待你的問(wèn)題;說(shuō)明你偶然也可以與普通群眾逗樂(lè);說(shuō)明你只是一個(gè)普通的人,而不是你辦公室內(nèi)坐在那把大椅子里的重要人物。
十、傾聽(tīng)下屬抱怨
許多人抱怨只是想發(fā)泄一下心頭的火焰而已,作為管理人處理抱怨最有效的辦法之一是集中注意力耐心地傾聽(tīng)抱怨。一般說(shuō),如果你能傾聽(tīng)抱怨,那么一個(gè)企業(yè)中四分之三的抱怨是可以解決的。通常不需要采取任何行動(dòng),因?yàn)橄聦倏赡軐?duì)某些問(wèn)題有誤解,但在交談的過(guò)程中,也就自然地解決了。
2.怎樣管好企業(yè):
一、創(chuàng)新要思路不要套路
思路決定出路,似乎漸成共識(shí),可是套路卻更流行,特別是他人運(yùn)用成功的套路,總有人在后面趨之若鶩。由于未加思索,脫離自己企業(yè)的實(shí)際,結(jié)果不是東施效顰,就是邯鄲學(xué)步。見(jiàn)賢思齊好,見(jiàn)異思遷錯(cuò)。
創(chuàng)新容不得偷懶,創(chuàng)新容不得抄襲。創(chuàng)新必須從自己企業(yè)的實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新必須是自己的獨(dú)特感悟。在創(chuàng)新的果園,沒(méi)有叫“捷徑”的果實(shí)。
多從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)找思路,少?gòu)膭e人的套路中抄近路。沒(méi)有創(chuàng)新,很容易被套住。
二、突破要品牌不要套牌
后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí),否則就會(huì)被紅海吞噬。在前危機(jī)時(shí)代,沒(méi)有品牌的企業(yè)死得快、死得多,當(dāng)時(shí)人們觸目驚心,現(xiàn)在也應(yīng)該記憶猶新。代工企業(yè)龐大如富士康,在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的分工中也沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán),沒(méi)有自主品牌的企業(yè)就是沒(méi)地位。反觀一些有獨(dú)立品牌的小企業(yè),在金融風(fēng)暴襲來(lái)時(shí)仍然活得很滋潤(rùn)。
有品牌的企業(yè)能夠風(fēng)雨如磐,無(wú)品牌的企業(yè)往往風(fēng)雨飄搖。突破請(qǐng)從打造自主品牌開(kāi)始。
三、宣傳要職員不要演員
企業(yè)品牌形象最好的代言人是企業(yè)員工,而不是演員。我歷來(lái)如此主張。也許是人微言輕之故,少有人聽(tīng)得進(jìn)耳。不過(guò),我仍要不遺余力地鼓吹:宣傳要職員不要演員。
一則演員不管他(她)飾演什么角色,他(她)的道德并未提高、私心并未泯滅,恰恰相反,隨著知名度的提高,反倒飛揚(yáng)跋扈起來(lái),不是目中無(wú)人,就是口出狂言??蓱z被他(她)代言的企業(yè),不僅沒(méi)有沾光,反而跟著遭殃。二則消費(fèi)者也不是傻瓜,動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)的代言費(fèi),誰(shuí)不知道羊毛出在羊身上
企業(yè)員工代言,既不浪費(fèi)資金,又平易近人、真實(shí)可信。何樂(lè)而不為
四、用人要真才不要庸才
公司不是官場(chǎng),企業(yè)不是政黨,不要把庸俗的社會(huì)關(guān)系復(fù)制到你的企業(yè)。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,用人都是要花代價(jià)的,不要任人唯親,而要任人唯賢。喜歡聽(tīng)好話,多找找算命先生就行,只要你掏錢(qián),沒(méi)有不讓你聽(tīng)著不舒服的,而且成本還低。想想看,在企業(yè)里養(yǎng)幾個(gè)溜須拍馬的,那要花多大代價(jià)
更何況一個(gè)企業(yè)庸才多了,就會(huì)劣幣驅(qū)良幣,壞人壓制好人,庸才趕走人才。
五、事業(yè)要團(tuán)干不要單干
企業(yè)就是協(xié)同作戰(zhàn),不是搞暗殺人少好辦事。團(tuán)隊(duì)作用無(wú)人不知、無(wú)人不曉。問(wèn)題在于不少企業(yè)命運(yùn)就寄托在幾個(gè)人身上,離開(kāi)了那幾個(gè)人企業(yè)就不轉(zhuǎn)了。這樣的企業(yè),老板一定活得累;這樣的企業(yè),時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)。管理要靠體系,發(fā)揮全體成員的作用,不能依賴(lài)個(gè)人,完全依賴(lài)個(gè)人的企業(yè)長(zhǎng)不大,一遇風(fēng)吹草動(dòng),死亡就會(huì)招手。
做上司的就是要帶領(lǐng)下屬一起干,做老板的就要帶領(lǐng)企業(yè)員工一起干。要做到這一點(diǎn),不靠號(hào)召,靠體系。構(gòu)建規(guī)范化的管理體系,所有員工都能“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。
六、企業(yè)要活力不要“和泥”
任何企業(yè)只要構(gòu)建了規(guī)范化的管理體系,并倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,你的企業(yè)一定活力大增。要活力,絕不能和稀泥,絕不是無(wú)原則。那種表面上和和氣氣,暗中卻爾虞我詐,甚至斗得昏天黑地的企業(yè),一定是企業(yè)文化出了問(wèn)題。大家當(dāng)面不說(shuō),就會(huì)背后亂說(shuō)?;蛘唛_(kāi)會(huì)只有一個(gè)人在說(shuō),與會(huì)者嘴上不說(shuō),就會(huì)腹中詆毀。
一個(gè)企業(yè)只要有制度,就令行禁止;有流程,就不折不扣;有分歧,當(dāng)面化解,才能做到有問(wèn)題,立即解決!
所有企業(yè)絕不能無(wú)原則。
七、運(yùn)營(yíng)要流程不要科層
后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不是比誰(shuí)體積大,而是比誰(shuí)反應(yīng)快,領(lǐng)先一步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才有制勝把握。層層請(qǐng)示、事事匯報(bào)的管理方式早已不合時(shí)宜。組織扁平化、決策分類(lèi)化、工作流程化已經(jīng)成為各行各業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的自覺(jué)選擇。流程影響競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)被無(wú)數(shù)企業(yè)的實(shí)踐所證明??茖庸芾硪呀?jīng)成為“大企業(yè)病”的別名。截止到今天,還沒(méi)有比流程管理治療“大企業(yè)病”更好的藥方。
八、決策要總裁不要獨(dú)裁
一個(gè)企業(yè)總裁很重要,但總裁也是人,不是神。是人都有長(zhǎng)短,瞻前就不能顧后,望上就不能視下。克服個(gè)人弱點(diǎn)的唯一良方就是集思廣益。集思廣益的最佳保障就是建立健全一套規(guī)范化的管理體系。這個(gè)體系能夠自我調(diào)節(jié)、自我完善,有免疫功能、有發(fā)展?jié)摿Α?/p>