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小區(qū)門崗管理制度(4篇)

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):50

小區(qū)門崗管理制度

小區(qū)門崗管理制度旨在規(guī)范小區(qū)出入口的管理,確保居民安全,維護社區(qū)秩序,主要包括以下幾個方面:

1. 門崗人員職責

2. 訪客及車輛管理

3. 應急處理程序

4. 設備設施維護

5. 值班制度

6. 服務禮儀與行為規(guī)范

包括哪些方面

1. 門崗人員需負責24小時不間斷地監(jiān)控進出人員和車輛,對陌生人進行詢問并登記。

2. 對訪客實行實名登記,車輛需憑有效證件通行,非小區(qū)業(yè)主的車輛需經(jīng)業(yè)主確認后放行。

3. 制定應急響應預案,如火災、醫(yī)療急救等,確保在緊急情況下能迅速、有序地采取行動。

4. 定期檢查門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備等硬件設施,確保其正常運行。

5. 實行輪班制度,確保門崗工作無間斷,交接班需做好記錄。

6. 強調(diào)門崗人員的服務態(tài)度,保持整潔的儀容儀表,禮貌待人。

重要性

小區(qū)門崗管理制度的重要性體現(xiàn)在:

1. 提升小區(qū)安全:嚴格的出入管理可以防止未經(jīng)授權的人員進入,降低盜竊、破壞等犯罪風險。

2. 維護社區(qū)秩序:規(guī)范車輛進出,減少交通混亂,保障居民生活安寧。

3. 提高服務質(zhì)量:良好的服務禮儀提升居民滿意度,增強小區(qū)凝聚力。

4. 應對突發(fā)事件:及時有效的應急處理能最大限度減少損失,保障居民的生命財產(chǎn)安全。

方案

1. 對門崗人員進行定期培訓,提高他們的專業(yè)技能和服務意識,確保他們能勝任職責。

2. 完善門禁系統(tǒng),如引入人臉識別技術,提高識別效率和準確性。

3. 加強與物業(yè)、社區(qū)的溝通,共同制定和更新管理制度,以適應不斷變化的環(huán)境和需求。

4. 設立投訴機制,鼓勵居民對門崗服務提出建議和反饋,以持續(xù)改進工作。

5. 定期評估門崗管理制度的執(zhí)行情況,根據(jù)實際情況調(diào)整和完善。

通過上述方案的實施,我們期望構(gòu)建一個安全、有序、和諧的小區(qū)環(huán)境,讓每一位居民都能享受到舒適的生活。

小區(qū)門崗管理制度范文

第1篇 某小區(qū)門崗管理員崗位工作職責

小區(qū)門崗管理員崗位工作職責

1.負責維持各出入口的秩序,保證通暢。

2.密切注意進出的人員,查詢可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。

3.負責查驗大件物品進出手續(xù)。

4.負責非小區(qū)開放時間出入登記工作。

5.保持崗亭內(nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。

6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿。

第2篇 z小區(qū)門崗管理員工作職責

小區(qū)門崗管理員工作職責

1.負責維持各出入口的秩序,保證通暢。

2.密切注意進出的人員,查詢可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。

3.負責查驗大件物品進出手續(xù)。

4.負責非小區(qū)開放時間出入登記工作。

5.保持崗亭內(nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。

6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿。

第3篇 小區(qū)門崗停車場管理保安員職責

小區(qū)門崗(停車場管理)保安員職責

1.在保安班長的直接領導下,負責出入口進出車輛、人員的管理;

2.熟知交通管理知識和指揮手勢,熟悉本住宅區(qū)出入口環(huán)境,能果斷處理及指揮住宅區(qū)一般交通事務;

3.熟悉發(fā)生火警、臺風、突發(fā)事故等各種緊急情況的應急處理辦法。

4.嚴格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行車輛收發(fā)卡制度,一車一卡,認卡放行;卡與車牌號不同時,應立即將該車進行登記,請車主簽名認可并經(jīng)客戶中心查實后給予放行;對外來車輛按規(guī)定收取臨時停車費;

5.對進入小區(qū)施工的人員,憑管理處簽發(fā)的臨時出入證,確認后放行,對臨時來訪需在《來訪人員登記表》上予以登記后方可放行,并通知小區(qū)相應崗位人員跟蹤留意;

6.禁止推銷廣告、拾廢品等閑雜人員進入小區(qū);

7.憑管理處簽發(fā)的物品《放行條》,對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等進行核對,對貨柜車必須開箱檢查,經(jīng)確認后予以放行;

8.保持治安崗亭內(nèi)、外環(huán)境的整潔及設施、標識的完好;

9.負責值班室內(nèi)對講機、充電器及其它物品的完好;

10.及時將停車費上繳財務,嚴禁貪污挪用停車費,杜絕收費不給發(fā)票的行為;

11.注意出入口任何可疑情況,發(fā)現(xiàn)問題及時制止或上報,并隨時與其他崗位保持聯(lián)系;

12.完成領導交辦的其它工作任務。

第4篇 __小區(qū)門崗保安崗位管理制度

小區(qū)門崗保安崗位管理制度

1目的

通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。

2適用范圍

適用于管理(服務)中心小區(qū)出入口崗位。

3職責

3.1對小區(qū)車輛、人員進出實施24小時監(jiān)控管理。

3.2門崗秩序維護員負責維護門崗內(nèi)的設備、設施和環(huán)境衛(wèi)生。

4 內(nèi)容

4.1車輛出入管理

4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。

4.1.2當業(yè)戶車輛進入轄區(qū)時,應及時為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。

4.1.3車輛憑卡出入,臨時停放車輛須按照物價部門核準的收費標準收費,并做好登記。

4.1.4與相關崗位人員保持聯(lián)絡,及時將有關人員或車輛情況反饋給相關崗位,密切配合。

4.1.5遇救護車、消防車、警車出入小區(qū)的應做好相關指引及配合工作并通知各崗位人員。

4.1.6當值秩序維護員應做好當班記錄,如實填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》

4.2來人來訪登記

4.2.1施工及服務人員憑有效出入證(卡)進出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

4.2.2當有人員來訪時,應詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認后登記放行,并通知巡邏員跟進。

4.2.3若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作。

4.3物品出入制度

4.3.1當有業(yè)戶搬遷時,通知業(yè)戶到管理(服務)中心開具《物品放行條》。

4.3.2門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認并由領班報管理(服務)中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實、存檔。

4.3.3遇貨運車輛進入小區(qū)時應檢查車輛是否裝載危險品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時應請司機自行打開車廂(門)配合檢查。

4.4 維護責任區(qū)內(nèi)的設備、設施及清潔衛(wèi)生,交接班前進行1次清潔。

5 相關記錄

《崗位值班記錄表》

《來人來訪登記表》

《車輛出入登記表》

《物品出門單》

小區(qū)門崗管理制度(4篇)

小區(qū)門崗管理制度旨在規(guī)范小區(qū)出入口的管理,確保居民安全,維護社區(qū)秩序,主要包括以下幾個方面:1.門崗人員職責2.訪客及車輛管理3.應急處理程序4.設備設施維護5.值班制度6.服務禮
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