復(fù)核管理制度(5篇)

復(fù)核管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，旨在確保工作流程的準(zhǔn)確性和效率，減少錯誤和遺漏，提高整體業(yè)務(wù)質(zhì)量。該制度涉及多個層面，涵蓋了從工作流程的設(shè)定到執(zhí)行后的反饋調(diào)整。

包括哪些方面

1. 制度設(shè)計：明確復(fù)核的范圍、頻率、責(zé)任部門和人員，以及復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)和程序。

2. 復(fù)核流程：定義從初審、復(fù)審到終審的步驟，確保每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。

3. 錯誤處理：建立錯誤報告和糾正機制，規(guī)定錯誤發(fā)生后的處理流程。

4. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期培訓(xùn)員工，提升其復(fù)核能力，并依據(jù)復(fù)核結(jié)果進(jìn)行個人發(fā)展指導(dǎo)。

5. 監(jiān)控與評估：設(shè)置監(jiān)控指標(biāo)，定期評估復(fù)核制度的效果，適時進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

重要性

復(fù)核管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 提升準(zhǔn)確性：通過多層檢查，減少人為疏漏，確保工作的精確性。

2. 防范風(fēng)險：及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，防止錯誤升級為重大事故。

3. 保證合規(guī)：確保業(yè)務(wù)活動符合法規(guī)和公司政策，降低法律風(fēng)險。

4. 提高效率：通過流程優(yōu)化，減少重復(fù)工作，提升整體工作效率。

5. 建立信任：增強內(nèi)部和外部對企業(yè)的信任度，提升品牌形象。

方案

1. 制定詳細(xì)復(fù)核指南：明確每個環(huán)節(jié)的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，提供操作指引。

2. 引入技術(shù)輔助：利用自動化工具進(jìn)行初步篩查，減輕人工負(fù)擔(dān)。

3. 定期審計：由獨立團(tuán)隊對復(fù)核流程進(jìn)行審計，確保制度執(zhí)行到位。

4. 反饋與改進(jìn)：建立反饋機制，鼓勵員工提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化制度。

5. 激勵機制：設(shè)立獎勵制度，表彰在復(fù)核工作中表現(xiàn)出色的員工，激發(fā)積極性。

復(fù)核管理制度的實施需要全員參與，管理層需持續(xù)關(guān)注其運行效果，不斷調(diào)整和完善，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。只有這樣，才能真正發(fā)揮復(fù)核制度在保障企業(yè)穩(wěn)健運營中的重要作用。

復(fù)核管理制度范文

第1篇 附二醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

第三醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

1.為規(guī)范藥品出庫復(fù)核管理工作,確保所使用的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。

2.在庫藥品應(yīng)按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如先產(chǎn)先出與近期先出出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)優(yōu)先遵循近期先出的原則。

3.庫管人員應(yīng)根據(jù)藥房提交的藥品領(lǐng)用單配發(fā)放藥品,發(fā)貨完畢在發(fā)貨單上簽字,將或交給復(fù)核員復(fù)核。并逐一核對品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、批號、生產(chǎn)日期、有效期及包裝質(zhì)量,核對完畢后應(yīng)填寫出庫單。

4.出庫復(fù)核與檢查中,如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:

4.1藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏;

4.2外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

4.3包裝標(biāo)識模糊不清或脫落;

4.4藥品已超出有效期。

5.下列藥品不得出庫:

5.1過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;

5.2內(nèi)包裝破損的藥品;

5.3瓶簽(標(biāo)簽)脫落、污染、模糊不清的品種;

5.4懷疑有質(zhì)量變化,未經(jīng)質(zhì)量管理部門的明確質(zhì)量狀況的品種;

5.5有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。

第2篇 附屬醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

第二醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

一.為規(guī)范藥品出庫復(fù)核管理工作,確保醫(yī)療機構(gòu)使用的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。

二.在庫藥品應(yīng)按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如“先產(chǎn)先出”與“近期先出”出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)優(yōu)先遵循“近期先出”的原則。

三.庫管人員發(fā)貨完畢后,在發(fā)貨單上簽字,將貨交給復(fù)核員復(fù)核。復(fù)核員應(yīng)按發(fā)貨清單逐一核對品種、批號,對實物及包裝進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對。復(fù)核項目應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、批號、生產(chǎn)日期、有效期、發(fā)貨日期等項目,核對完畢后應(yīng)填寫出庫復(fù)核記錄。

四、出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核員如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:

1、藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏;

2、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

3、包裝標(biāo)識模糊不清或脫落;

4、藥品已超出有效期。

五.下列藥品不得入庫:

1、過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;

2、內(nèi)包裝破損的藥品;

3、瓶簽(標(biāo)簽)脫落、污染、模糊不清的品種;

4、懷疑有質(zhì)量變化,未經(jīng)質(zhì)量管理部門明確質(zhì)量狀況的品種;

5、有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。

第3篇 附屬醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

一.為規(guī)范藥品出庫復(fù)核管理工作,確保醫(yī)療機構(gòu)使用的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。

二.在庫藥品應(yīng)按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如“先產(chǎn)先出”與“近期先出”出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)優(yōu)先遵循“近期先出”的原則。

三.庫管人員發(fā)貨完畢后,在發(fā)貨單上簽字,將貨交給復(fù)核員復(fù)核。復(fù)核員應(yīng)按發(fā)貨清單逐一核對品種、批號,對實物及包裝進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對。復(fù)核項目應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、批號、生產(chǎn)日期、有效期、發(fā)貨日期等項目,核對完畢后應(yīng)填寫出庫復(fù)核記錄。

四、出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核員如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:

1、藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏;

2、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

3、包裝標(biāo)識模糊不清或脫落;

4、藥品已超出有效期。

五.下列藥品不得入庫:

1、過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;

2、內(nèi)包裝破損的藥品;

3、瓶簽(標(biāo)簽)脫落、污染、模糊不清的品種;

4、懷疑有質(zhì)量變化,未經(jīng)質(zhì)量管理部門明確質(zhì)量狀況的品種;

5、有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。

第4篇 公司藥品倉儲保管養(yǎng)護(hù)出庫復(fù)核管理制度

公司藥品倉儲保管、養(yǎng)護(hù)和出庫復(fù)核的管理制度

公司所經(jīng)營藥品必須經(jīng)倉庫合理儲存、養(yǎng)護(hù)和出庫復(fù)核,為了嚴(yán)把藥品儲存關(guān)、出庫關(guān),特制定本制度。

一、藥品倉儲保管制度

1、公司采購部、中藥部在質(zhì)量管理部的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)庫存藥品的保管工作。

2、對所購進(jìn)的合格藥品按驗收員簽字的驗收入庫通知單入庫。

3、銷后退回的合格藥品憑驗收員簽字的銷售退貨單收貨入庫,并填寫銷后退回藥品臺帳。

4、對以下情況保管員有權(quán)拒收:⑴貨與單不符。⑵質(zhì)量異常。⑶包裝不牢或破損。⑷標(biāo)志模糊。

5、在質(zhì)量管理部的指導(dǎo)下,對庫存藥品合理分類、存放:把藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品、中藥材與中藥飲片分開;對特殊管理藥品、危險品按規(guī)定分開存放保管;藥品按包裝或說明書中的溫濕度要求儲存于相應(yīng)的庫或柜中,中藥材及飲片按其相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)【貯藏】項要求儲于相應(yīng)的庫房中。其中常溫庫0~30℃、陰涼庫不高于20℃、冷庫2~10℃。各庫房相對濕度應(yīng)保持在45~75%之間。

6、藥品儲存按色標(biāo)管理:待驗區(qū)、退貨區(qū)為黃色,合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)、復(fù)核區(qū)、拆零拼箱區(qū)為綠色,不合格品區(qū)為紅色。

7、搬運和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品外包裝標(biāo)志要求,規(guī)范操作怕壓藥品,嚴(yán)格控制堆放高度,合理堆碼。

8、藥品按批號分開堆碼、存放。按規(guī)定的間距堆碼儲存。其中藥品與墻、屋頂(房梁)、養(yǎng)護(hù)設(shè)備的間距不小于30厘米,與地面的間距不小于10厘米,與燈的間距不得低于50厘米;垛間距100厘米。堆碼時同一品種相對集中,不同品種間應(yīng)有距離,不能倒放,不能混垛,盡量將品名、批號、有效期向外。

9、對易吸潮和容易霉變、蟲蛀的藥品在養(yǎng)護(hù)員的指導(dǎo)下進(jìn)行定期檢查、養(yǎng)護(hù)熏殺和翻垛工作。

10、藥品應(yīng)貫徹“先產(chǎn)先出,近期先出”和按批號發(fā)貨的原則,近效期藥品(半年內(nèi))按月填報《近效期藥品報表》,并對有效期在三個月內(nèi)的藥品在近效期一覽表上懸掛標(biāo)牌。

二、藥品養(yǎng)護(hù)制度

1、公司設(shè)藥品養(yǎng)護(hù)員一名,應(yīng)具有高中以上文化程度,經(jīng)考核合格上崗。

2、養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)貫徹預(yù)防為主的原則。

3、指導(dǎo)倉庫做好藥品分類、色標(biāo)管理、合理堆碼等日常管理工作。

4、養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)保管員每天上午9:30―10:30、下午14:30―15:30進(jìn)行一次各庫溫、濕度的檢查記錄工作,根據(jù)情況采取相應(yīng)的調(diào)控措施,并做好記錄。

5、堅持每季度按“三三四養(yǎng)護(hù)制”循環(huán)檢查一次庫存藥品,并做好《藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄》,在養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品應(yīng)立即掛黃色標(biāo)牌暫停發(fā)貨,同時填寫《藥品質(zhì)量復(fù)查確認(rèn)報告單》報質(zhì)量管部。

6、在養(yǎng)護(hù)檢查過程中,注射溶液劑要檢查澄明度,并做好記錄。

7、指導(dǎo)保管員對由于異常原因可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的相鄰批號的藥品、儲存時間較長的藥品、大宗品種、近效期品種應(yīng)制定重點養(yǎng)

護(hù)計劃,每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。對易變、易蛀藥材及飲片進(jìn)行吸潮、防蟲養(yǎng)護(hù)。做好養(yǎng)護(hù)記錄。

8、按季度對養(yǎng)護(hù)檢查情況進(jìn)行匯總分析,報質(zhì)量管理部。

9、對養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行管理,做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。指導(dǎo)保管員做好養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備使用記錄。建立檔案。

三、藥品出庫復(fù)核制度

1、復(fù)核員必須逐一對出庫憑證上的購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期進(jìn)行核對,同時對藥品外包裝質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,填寫《藥品質(zhì)量復(fù)查確認(rèn)報告單》報質(zhì)量管理部復(fù)查:⑴藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏。⑵外包裝破損、封口不牢、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象。⑶包裝標(biāo)示模糊不清或脫落。⑷藥品已過有效期。⑸有生蟲、發(fā)霉、泛油、潮解、風(fēng)化、融變等情況并影響質(zhì)量的中藥材或飲片。

2、特殊管理的藥品應(yīng)雙人核對、雙人簽字。

3、復(fù)核合格的藥品,復(fù)核員應(yīng)整理并包裝好交予送貨員。

4、認(rèn)真做好出庫復(fù)核記錄,內(nèi)容包括購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況、復(fù)核人等項目,記錄保存三年以上。

5、經(jīng)常了解客戶對公司經(jīng)營藥品質(zhì)量的反饋信息,反饋給質(zhì)量管理部,并向顧客做出正確的宣傳解釋。

6、客戶因質(zhì)量問題或其它原因需退貨或換貨,按銷后退回藥品程序進(jìn)行。

第5篇 藥品出庫復(fù)核管理制度范本

第一條 為規(guī)范藥品出庫復(fù)核管理工作,確保醫(yī)療機構(gòu)使用的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。

第二條 在庫藥品應(yīng)按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如“先產(chǎn)先出”與“近期先出”出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)優(yōu)先遵循“近期先出”的原則。

第三條 庫管人員發(fā)貨完畢后,在發(fā)貨單上簽字,將貨交給復(fù)核員復(fù)核。復(fù)核員應(yīng)按發(fā)貨清單逐一核對品種、批號,對實物及包裝進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對。復(fù)核項目應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、批號、生產(chǎn)日期、有效期、發(fā)貨日期等項目,核對完畢后應(yīng)填寫出庫復(fù)核記錄。

第四條 出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核員如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:

(一)藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏;

(二)外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

(三)包裝標(biāo)識模糊不清或脫落;

(四)藥品已超出有效期。

第五條 下列藥品不得出庫:

(一)過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;

(二)內(nèi)包裝破損的藥品;

(三)瓶簽(標(biāo)簽)脫落、污染、模糊不清的品種;

(四)懷疑有質(zhì)量變化,未經(jīng)質(zhì)量管理部門的明確質(zhì)量狀況的品種;

(五)有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。