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崗位職責(zé)是什么
監(jiān)控崗是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保各項(xiàng)流程正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題，以保障企業(yè)的高效穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)和流程，具備敏銳的洞察力和分析能力。
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠迅速與各部門進(jìn)行有效溝通，處理突發(fā)狀況。
3. 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。
4. 熟練使用各類監(jiān)控工具和技術(shù)，如信息系統(tǒng)、安全監(jiān)控設(shè)備等。
5. 具備高度的責(zé)任心和危機(jī)意識(shí)，能在壓力下保持冷靜，快速做出決策。
崗位職責(zé)描述
監(jiān)控崗人員的工作日常包括但不限于： - 實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)指標(biāo)，如生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況等。 - 分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，識(shí)別異常情況，預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)并提出解決方案。 - 協(xié)調(diào)相關(guān)部門，跟蹤問(wèn)題解決的進(jìn)度，確保問(wèn)題得到妥善處理。 - 定期整理監(jiān)控報(bào)告，反饋給管理層，為決策提供依據(jù)。 - 參與優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，提出改進(jìn)措施，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
有哪些內(nèi)容
1. 日常監(jiān)控：對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全天候監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
2. 異常處理：發(fā)現(xiàn)異常后，立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，與相關(guān)部門協(xié)同處理，防止問(wèn)題擴(kuò)大化。
3. 數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析方法，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，為企業(yè)決策提供有力支持。
4. 系統(tǒng)維護(hù)：維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，確保其穩(wěn)定運(yùn)行，更新和完善監(jiān)控工具，提高監(jiān)控效率。
5. 培訓(xùn)指導(dǎo)：對(duì)新員工進(jìn)行監(jiān)控知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控能力。
6. 制度建設(shè)：參與制定和修訂企業(yè)監(jiān)控相關(guān)制度，確保監(jiān)控工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
監(jiān)控崗的工作既需要專業(yè)知識(shí)，也需要靈活應(yīng)對(duì)的能力。在確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，監(jiān)控崗人員還應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的企業(yè)環(huán)境。通過(guò)他們的努力，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。
監(jiān)控崗崗崗位職責(zé)范文
第1篇 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗崗位職責(zé)
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗 1、負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施金融市場(chǎng)條線業(yè)務(wù)(包含自營(yíng)資金業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù))的后續(xù)管理、風(fēng)險(xiǎn)分類工作;
2、負(fù)責(zé)搜集、甄別、匯總交易對(duì)手、融資人的負(fù)面輿情和風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),并形成相關(guān)分析報(bào)告供條線決策參考;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)要求配合條線其他部門對(duì)部分交易對(duì)手、融資人展開現(xiàn)場(chǎng)檢查、合同面簽;
4、負(fù)責(zé)按要求撰寫金融市場(chǎng)條線業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)報(bào)告。
(二)任職條件
1、年齡35周歲以下,211、985院?；蚝Ｍ庵盒＝?jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、法律等相關(guān)專業(yè)全日制研究生及以上學(xué)歷,本科學(xué)歷為211、985院校或海外知名院校者優(yōu)先;
2、具有3年以上銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)或信貸業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解我國(guó)金融市場(chǎng)體系及相關(guān)法律法規(guī),熟悉銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)或信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程;
3、誠(chéng)信踏實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的學(xué)習(xí)能力、分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及敬業(yè)精神;
4、特別優(yōu)秀者,上述條件可適當(dāng)放寬。 1、負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施金融市場(chǎng)條線業(yè)務(wù)(包含自營(yíng)資金業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù))的后續(xù)管理、風(fēng)險(xiǎn)分類工作;
2、負(fù)責(zé)搜集、甄別、匯總交易對(duì)手、融資人的負(fù)面輿情和風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),并形成相關(guān)分析報(bào)告供條線決策參考;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)要求配合條線其他部門對(duì)部分交易對(duì)手、融資人展開現(xiàn)場(chǎng)檢查、合同面簽;
4、負(fù)責(zé)按要求撰寫金融市場(chǎng)條線業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)報(bào)告。
(二)任職條件
1、年齡35周歲以下,211、985院校或海外知名院校經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、法律等相關(guān)專業(yè)全日制研究生及以上學(xué)歷,本科學(xué)歷為211、985院?；蚝Ｍ庵盒Ｕ邇?yōu)先;
2、具有3年以上銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)或信貸業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解我國(guó)金融市場(chǎng)體系及相關(guān)法律法規(guī),熟悉銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)或信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程;
3、誠(chéng)信踏實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的學(xué)習(xí)能力、分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及敬業(yè)精神;
4、特別優(yōu)秀者,上述條件可適當(dāng)放寬。
第2篇 業(yè)務(wù)監(jiān)控崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電話銷售渠道相關(guān)業(yè)務(wù)開展進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、事件記錄報(bào)告、配合事件處理和部門其他日常運(yùn)營(yíng)工作;
任職資格:
? 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息工程技術(shù)等相關(guān)專業(yè)背景;
? 了解一定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí);
? 熟練使用辦公軟件,具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,并有良好的權(quán)責(zé)意識(shí)。
? 嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)、較強(qiáng)的自我管理能力,適應(yīng)24小時(shí)輪班、節(jié)假日不休息的工作方式;
? 了解彩票相關(guān)知識(shí)和熱愛體育者優(yōu)先。
第3篇 質(zhì)量監(jiān)控崗崗位職責(zé)
客服質(zhì)量監(jiān)控/風(fēng)控崗 京東 北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司,京東,京東世紀(jì),京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司,京東集團(tuán),京致衣櫥,京東 職責(zé)描述:
1、基于用戶體驗(yàn),擬定特色服務(wù)相關(guān)從風(fēng)險(xiǎn)防控及質(zhì)量管控角度制定相應(yīng)的監(jiān)控及止損方案。并對(duì)方案及特色服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改善;
2、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析擁有質(zhì)控或風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析找到存在風(fēng)險(xiǎn)及影響運(yùn)營(yíng)及客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素,并制定影響的預(yù)警及解決方案。
任職要求:
1、有3年以上質(zhì)量監(jiān)控及風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),具備具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及問(wèn)題洞察能力,能夠準(zhǔn)確定位問(wèn)題并制定對(duì)應(yīng)改善措施;
2、能很好的進(jìn)行內(nèi)外部溝通,擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能快速的定位問(wèn)題推動(dòng)解決。
第4篇 運(yùn)行監(jiān)控崗崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)每日信息系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)控記錄工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)異常問(wèn)題給監(jiān)控管理人員;
2.負(fù)責(zé)按照流程文檔,完成做好每日開市前準(zhǔn)備工作與閉市后收盤工作;
3.協(xié)助系統(tǒng)運(yùn)維人員完成日常系統(tǒng)升級(jí)與測(cè)試工作;
4.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各類系統(tǒng)運(yùn)維工作;
5.負(fù)責(zé)每日夜間值班工作。
任職要求:
1.全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.獲取證券從業(yè)資格者優(yōu)先考慮;
第5篇 交易監(jiān)控崗崗位職責(zé)
交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗 包商銀行總行 包商銀行總行 職責(zé)描述:
1.統(tǒng)籌管理數(shù)字銀行業(yè)務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái);負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào),
2.統(tǒng)籌安排數(shù)字銀行業(yè)務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)各項(xiàng)事務(wù);
3.制定規(guī)章制度,保證數(shù)字銀行業(yè)務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的規(guī)范管理,負(fù)責(zé)定期編寫電子交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告
4.負(fù)責(zé)部署實(shí)施電子渠道業(yè)務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)的數(shù)字銀行交易的規(guī)則和模型
5.負(fù)責(zé)電子渠道業(yè)務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)業(yè)務(wù)參數(shù)的集中統(tǒng)一維護(hù),日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控等日常工作
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.具有銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付公司從事電子交易監(jiān)控、反欺詐工作3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉反欺詐、交易監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)模型、反洗錢等業(yè)務(wù)
4.梳理過(guò)電子交易監(jiān)控、欺詐業(yè)務(wù)流程和制度
