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崗位職責(zé)是什么
售前經(jīng)理是一個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)角色,負(fù)責(zé)在銷售流程的早期階段與潛在客戶建立聯(lián)系,理解他們的需求,并提供定制化的解決方案。此職位的核心在于將公司的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶需求進(jìn)行匹配,以促進(jìn)銷售機(jī)會的轉(zhuǎn)化。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù),具備全面的技術(shù)知識和市場洞察能力。
2. 具備出色的溝通技巧,能夠清晰、有說服力地向客戶展示產(chǎn)品優(yōu)勢。
3. 能夠分析客戶需求,提出有針對性的解決方案,解決潛在問題。
4. 熟悉銷售流程,具備良好的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)能力。
5. 具備商業(yè)敏感度,能識別并抓住商機(jī)。
6. 能夠與團(tuán)隊(duì)合作,共同制定和執(zhí)行有效的銷售策略。
7. 有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,致力于建立長期的客戶關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
售前經(jīng)理的工作涉及多方面,包括與潛在客戶的初步接觸、需求分析、方案設(shè)計(jì)、演示和提案。他們需要在與客戶的交流中,迅速捕捉到對方的需求痛點(diǎn),通過專業(yè)的建議和演示,展示出公司產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足這些需求。此外,售前經(jīng)理還需與銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)支持部門緊密協(xié)作,確保提供的解決方案既符合客戶期望,又能在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)。
在處理復(fù)雜項(xiàng)目時,售前經(jīng)理需要管理多個利益相關(guān)者,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保提案的質(zhì)量和及時性。他們還要跟蹤銷售進(jìn)程,參與談判,為銷售團(tuán)隊(duì)提供必要的支持,以達(dá)成交易。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶接觸與需求挖掘:通過電話、郵件、會議等方式與潛在客戶建立聯(lián)系,了解其業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)。
2. 解決方案設(shè)計(jì):基于客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特性,定制適合的解決方案。
3. 技術(shù)演示與提案:準(zhǔn)備并呈現(xiàn)專業(yè)的演示材料,編寫詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)提案。
4. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與銷售、產(chǎn)品和工程團(tuán)隊(duì)溝通,確保解決方案的可行性和一致性。
5. 商業(yè)案例分析:評估項(xiàng)目的潛在價值,創(chuàng)建商業(yè)案例以支持銷售決策。
6. 銷售支持:參與銷售談判,解答客戶疑問,協(xié)助完成合同簽訂。
7. 客戶關(guān)系維護(hù):保持與現(xiàn)有和潛在客戶的良好關(guān)系,收集反饋,推動持續(xù)改進(jìn)。
售前經(jīng)理的角色不僅是銷售團(tuán)隊(duì)的前線戰(zhàn)士,也是客戶與公司之間的橋梁。他們通過專業(yè)能力和人際交往,將公司的價值傳遞給客戶,推動業(yè)務(wù)增長。
售前經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 售前經(jīng)理崗位職責(zé)
售前技術(shù)經(jīng)理 竹間智能 竹間智能科技(上海)有限公司,竹間智能,竹間智能科技有限公司,竹間 崗位職責(zé):
1.將前沿的人工智能技術(shù),結(jié)合到真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中,實(shí)現(xiàn)人工智能+服務(wù)的模式;
2.將人機(jī)交互、智能對話系統(tǒng)、圖像識別、語音識別、自然語言理解、情緒識別等人工智能的技術(shù)應(yīng)用到客戶業(yè)務(wù)場景中,解決客戶業(yè)務(wù)流程中的問題;
3.ai人工智能相關(guān)解決方案的撰寫,能夠結(jié)合客戶需求,聯(lián)合區(qū)域各類合作伙伴,將ai智能機(jī)器人項(xiàng)目所需要的各種硬件、軟件等產(chǎn)品和行業(yè)其他產(chǎn)品進(jìn)行整合,并輸出整體解決方案;
4.負(fù)責(zé)公司人工智能方案通過宣講交流、方案測試、解決方案撰寫、方案競爭分析等工作,獲得客戶對公司技術(shù)方案的認(rèn)可,并提升方案的競爭力。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上相關(guān)行業(yè)信息化項(xiàng)目售前或解決方案經(jīng)驗(yàn),有編寫代碼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.具有豐富人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)相關(guān)知識和解決方案知識儲備,對客戶的上層應(yīng)用架構(gòu)有一定了解;
4.具有良好的交流、溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷,能夠把復(fù)雜問題簡單化,并用最通俗易懂的語言與客戶交流。
其他說明:
1. 項(xiàng)目成員來自國內(nèi)外名校、世界500強(qiáng)企業(yè),在這里可以與業(yè)界技術(shù)大牛、商業(yè)精英共創(chuàng)ai大業(yè)。
2.公司定位金融、電商、互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營商、制造業(yè)等行業(yè),在這里你的工作背景和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),將在ai領(lǐng)域最前端技術(shù)和產(chǎn)品中得到極致發(fā)揮。
3. 我們實(shí)行扁平化的管理制度,你可以接觸到算法大師、產(chǎn)品大牛、研發(fā)高手等精英人才,只要你有意愿在這里我們會為你提供更加廣闊的職業(yè)舞臺。
4. 豐厚的待遇,開放的工作氛圍,期權(quán)配股,最具前景的ai企業(yè)期待您的加入,共創(chuàng)美好未來。
第2篇 it售前經(jīng)理崗位職責(zé)
it售前經(jīng)理 亦云 廣州亦云信息技術(shù)股份有限公司,亦云,亦云信息,亦云 崗位職責(zé)
1、配合銷售進(jìn)行技術(shù)支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進(jìn)行技術(shù)交流和溝通;
2、組織制定it技術(shù)方案和標(biāo)書編寫、講解及用戶答疑等工作;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進(jìn)行推廣;
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉it網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術(shù)框架,有it售前支持或項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;了解云計(jì)算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術(shù)文檔編寫能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,抗壓能力。
第3篇 產(chǎn)品售前經(jīng)理崗位職責(zé)
售前產(chǎn)品經(jīng)理 工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)公司國際市場的產(chǎn)品拓展,分析當(dāng)?shù)厥袌龈窬趾涂蛻粜枨?制定有針對性和競爭力的產(chǎn)品策略和解決方案,對渠道合作伙伴和客戶提供售前技術(shù)支持;
2、 負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目投標(biāo)中的方案設(shè)計(jì)、方案制作、標(biāo)書應(yīng)答、技術(shù)澄清、產(chǎn)品配置與優(yōu)化;
3、 進(jìn)行客戶拜訪和技術(shù)交流,收集和挖掘客戶需求;
4、 根據(jù)客戶需求,針對公司的產(chǎn)品和技術(shù),規(guī)劃、設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案,能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目目標(biāo)和周期,與研發(fā)等合作部門溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
5、 負(fù)責(zé)市場營銷活動的產(chǎn)品講解與展示;
6、 通過培訓(xùn)等方式,提高銷售人員和渠道合作伙伴的技術(shù)能力;
7、 分析當(dāng)?shù)匦袠I(yè)動向,及時、準(zhǔn)確地研究、監(jiān)控、分析競爭對手動態(tài),輸出競爭分析報(bào)告,并提出相應(yīng)對策。
任職資格
1、 具有5年以上通信行業(yè)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)、通信及相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,能夠較長時期的派駐海外工作;
2、 在通訊行業(yè)知名企業(yè)有從事產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 良好的英語聽、說、讀、寫能力,良好的培訓(xùn)演講能力、信息收集及分析能力、文檔撰寫能力;
4、 具備一定的項(xiàng)目管理能力,具備較強(qiáng)的溝通能力,有良好的合作精神;
5、 能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)調(diào)研、市場分析、及組織項(xiàng)目實(shí)施;
6、 誠實(shí)、正直、踏實(shí),富有激情和創(chuàng)造性,勇于承受工作壓力并面對挑戰(zhàn)。
希望您對ict通信產(chǎn)品(路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、存儲)熟悉,常駐地點(diǎn)是北京,會出差海外。良好的英語能力是加分項(xiàng) 工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)公司國際市場的產(chǎn)品拓展,分析當(dāng)?shù)厥袌龈窬趾涂蛻粜枨?制定有針對性和競爭力的產(chǎn)品策略和解決方案,對渠道合作伙伴和客戶提供售前技術(shù)支持;
2、 負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目投標(biāo)中的方案設(shè)計(jì)、方案制作、標(biāo)書應(yīng)答、技術(shù)澄清、產(chǎn)品配置與優(yōu)化;
3、 進(jìn)行客戶拜訪和技術(shù)交流,收集和挖掘客戶需求;
4、 根據(jù)客戶需求,針對公司的產(chǎn)品和技術(shù),規(guī)劃、設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案,能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目目標(biāo)和周期,與研發(fā)等合作部門溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
5、 負(fù)責(zé)市場營銷活動的產(chǎn)品講解與展示;
6、 通過培訓(xùn)等方式,提高銷售人員和渠道合作伙伴的技術(shù)能力;
7、 分析當(dāng)?shù)匦袠I(yè)動向,及時、準(zhǔn)確地研究、監(jiān)控、分析競爭對手動態(tài),輸出競爭分析報(bào)告,并提出相應(yīng)對策。
任職資格
1、 具有5年以上通信行業(yè)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)、通信及相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,能夠較長時期的派駐海外工作;
2、 在通訊行業(yè)知名企業(yè)有從事產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 良好的英語聽、說、讀、寫能力,良好的培訓(xùn)演講能力、信息收集及分析能力、文檔撰寫能力;
4、 具備一定的項(xiàng)目管理能力,具備較強(qiáng)的溝通能力,有良好的合作精神;
5、 能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)調(diào)研、市場分析、及組織項(xiàng)目實(shí)施;
6、 誠實(shí)、正直、踏實(shí),富有激情和創(chuàng)造性,勇于承受工作壓力并面對挑戰(zhàn)。
第4篇 軟件售前經(jīng)理崗位職責(zé)
軟件售前項(xiàng)目經(jīng)理 山西振中電力股份有限公司 山西振中電力股份有限公司,振中 職責(zé)描述:
1、深刻了解客戶的業(yè)務(wù)需求
2、進(jìn)行客戶訪談和調(diào)研,需求分析、方案制定和講解、產(chǎn)品演示
3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,完成項(xiàng)目產(chǎn)品和技術(shù)方案的落實(shí)
4、公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有過項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營商及企業(yè)erp類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、了解基礎(chǔ)硬件概念,了解云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、app等相關(guān)前沿技術(shù)者優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的溝通和演講能力,以及項(xiàng)目管理能力;
5、有良好的的文筆功底,包括word文檔、ppt文檔的編寫能力。
第5篇 高級售前經(jīng)理崗位職責(zé)
高級售前經(jīng)理 浙江匯信科技有限公司 浙江匯信科技有限公司,匯信科技,匯信 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)智慧政務(wù)、企業(yè)信用數(shù)據(jù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)云平臺建設(shè)等領(lǐng)域的市場研究分析、技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)建議,參與制定公司產(chǎn)品規(guī)劃和市場策略的制定;
2、負(fù)責(zé)解決方案的撰寫、售前階段的客戶需求分析引導(dǎo)、售前技術(shù)支持,包括解決方案支持和現(xiàn)場交流支持;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)解決方案和行業(yè)成功案例的規(guī)劃與包裝,為銷售人員提供方案層面的銷售工具;
4、協(xié)助銷售完成項(xiàng)目管控、項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,至少5年以上it行業(yè)技術(shù)售前、解決方案、咨詢等工作經(jīng)驗(yàn),有大型智慧政務(wù)、企業(yè)信用服務(wù)、大數(shù)據(jù)云平臺等方面成功案例的優(yōu)先;
2、了解智慧政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,對政府信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)的行業(yè)應(yīng)用有深刻的理解;
3、具有出色的表達(dá)溝通能力、呈現(xiàn)能力、邏輯思維能力,能撰寫和講解方案,引導(dǎo)客戶需求;
4、具有較強(qiáng)的行業(yè)洞察力、人際觀察力和應(yīng)變能力,能引導(dǎo)客戶需求;
5、性格樂觀、敬業(yè)、積極,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第6篇 gis售前經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟練編寫方案、制作并講解ppt材料、客戶無障礙溝通;
2、項(xiàng)目介紹、交流、軟件試用安裝入門培訓(xùn),熟練應(yīng)用demo制作與演示;
3、圍繞地圖地理信息為基礎(chǔ)的延伸項(xiàng)目,了解高分遙感、北斗定位等;
4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施中的咨詢工作,研究公司產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)信息化的發(fā)展,為產(chǎn)品超前發(fā)展提供建設(shè)性意見;
任職要求:
1、具備2年以上gis項(xiàng)目實(shí)施或咨詢經(jīng)驗(yàn);
2、對智慧城市、國土、不動產(chǎn)、房產(chǎn)交易、環(huán)保、氣象、水利、統(tǒng)計(jì)等行業(yè)信息化熟悉者優(yōu)先;
3、必須是有過超圖或者類似企業(yè)2年以上的工作經(jīng)歷;
4、工作態(tài)度端正、積極性高、性格開朗;