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崗位職責(zé)是什么
外貿(mào)主管助理是一個關(guān)鍵的職位,主要協(xié)助外貿(mào)主管執(zhí)行公司的國際貿(mào)易策略,確保業(yè)務(wù)流程的順暢運行,同時為團隊提供行政支持和協(xié)調(diào)。
崗位職責(zé)要求
作為外貿(mào)主管助理,需具備以下要求
1. 熟悉國際貿(mào)易法規(guī)和慣例,包括出口程序、關(guān)稅規(guī)定和貿(mào)易協(xié)議。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力,能與海外客戶進(jìn)行有效溝通。
3. 精通辦公軟件,如excel、word和powerpoint,用于數(shù)據(jù)管理和報告制作。
4. 具備一定的組織能力和時間管理技巧,能夠處理多任務(wù)并優(yōu)先級排序。
5. 擁有良好的人際交往能力,能與內(nèi)部團隊和外部合作伙伴建立良好關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
外貿(mào)主管助理的工作涉及日常運營和項目管理,包括但不限于:
1. 協(xié)助外貿(mào)主管制定和實施銷售計劃,監(jiān)控市場動態(tài),分析銷售數(shù)據(jù)以優(yōu)化業(yè)務(wù)績效。
2. 維護客戶關(guān)系,處理詢價、報價,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,確保按時交貨。
3. 協(xié)助處理合同談判,起草和審核銷售合同,確保符合公司政策和法規(guī)要求。
4. 協(xié)助處理物流和運輸事宜,包括出口文件準(zhǔn)備、貨運安排和保險購買。
5. 參與團隊會議,記錄會議紀(jì)要,跟蹤會議決議的執(zhí)行情況。
6. 收集市場信息,分析競爭對手,為產(chǎn)品定價和市場定位提供參考。
7. 協(xié)助處理客戶投訴和問題,維護公司聲譽和客戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
外貿(mào)主管助理的職責(zé)涵蓋了以下幾個核心領(lǐng)域:
1. 銷售支持:參與報價、合同處理和訂單管理,確保銷售流程的高效運作。
2. 客戶服務(wù):作為公司與客戶的聯(lián)絡(luò)點,處理查詢、反饋和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
3. 行政管理:協(xié)助外貿(mào)主管進(jìn)行文件管理、會議安排和報告編寫,保持工作秩序。
4. 市場研究:收集市場情報,分析行業(yè)趨勢,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
5. 合規(guī)操作:確保所有業(yè)務(wù)活動符合國際貿(mào)易法規(guī),降低法律風(fēng)險。
6. 團隊協(xié)作:與各部門緊密合作,促進(jìn)跨部門溝通,推動項目的順利進(jìn)行。
外貿(mào)主管助理的角色是多面的,需要在業(yè)務(wù)操作、客戶服務(wù)、行政支持和市場洞察之間靈活切換,以支持外貿(mào)主管和整個團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
外貿(mào)主管助理崗位職責(zé)范文
第1篇 外貿(mào)主管助理崗位職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理(主管級) 寶嘉新能源 蘇州寶嘉新能源科技有限公司,寶嘉新能源,寶嘉 職責(zé)描述:
一、熟悉大型機械加工類公司工作流程,直接對接國外客戶,(郵件翻譯、口語交流、簡單的產(chǎn)品技術(shù)探討)。
二、配合業(yè)務(wù)部副總完成客戶與生產(chǎn)部的溝通工作。
三、訂單的整理,出貨進(jìn)度的跟蹤和匯報。
四、配合業(yè)務(wù)部、總經(jīng)辦完成相關(guān)工作。
任職要求:
1、年齡30歲以下,本科以上學(xué)歷,碩、博士優(yōu)先考慮(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件)
2、英語6級,或?qū)I(yè)8級,可以用英語完成日常和商務(wù)交流,最好是國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)。
3、有3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
4、有財務(wù)管理相關(guān)知識或工作履歷優(yōu)先考慮
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強。
6、能配合加班。