- 目錄
崗位職責(zé)是什么
汽車(chē)配件銷(xiāo)售崗位是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)中不可或缺的一部分，主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售各類(lèi)汽車(chē)零配件，包括原廠配件、副廠配件及改裝件等，以滿足客戶(hù)對(duì)于車(chē)輛維護(hù)、升級(jí)或個(gè)性化定制的需求。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉汽車(chē)配件市場(chǎng)，了解各類(lèi)汽車(chē)品牌和車(chē)型的配件規(guī)格。
2. 掌握一定的汽車(chē)維修知識(shí)，能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的配件建議。
3. 具備良好的銷(xiāo)售技巧，能夠有效地溝通和談判。
4. 能夠獨(dú)立處理訂單，跟進(jìn)發(fā)貨和售后服務(wù)。
5. 具備基本的電腦操作能力，熟悉銷(xiāo)售管理軟件的使用。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí)，保持對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感度。
崗位職責(zé)描述
汽車(chē)配件銷(xiāo)售員的工作日常包括接待客戶(hù)，理解他們的需求，提供合適的配件選擇，并解答相關(guān)疑問(wèn)。他們需要掌握豐富的配件知識(shí)，以便準(zhǔn)確地推薦適合客戶(hù)車(chē)輛的配件，同時(shí)通過(guò)優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)，建立并維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。此外，他們還需處理訂單，確保配件的及時(shí)供應(yīng)，以及在售后階段解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)：定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)，了解新上市的配件及其性能特點(diǎn)，以便為客戶(hù)提供最新、最準(zhǔn)確的信息。
2. 銷(xiāo)售活動(dòng)：策劃和執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，提升配件銷(xiāo)量，同時(shí)保持與供應(yīng)商的良好合作，爭(zhēng)取更優(yōu)的采購(gòu)條件。
3. 客戶(hù)服務(wù)：及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，處理投訴，提供滿意的解決方案，確?？蛻?hù)滿意度。
4. 訂單管理：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)庫(kù)存與物流，確保配件按時(shí)交付。
5. 數(shù)據(jù)分析：分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)和潛在問(wèn)題，為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部維修團(tuán)隊(duì)配合，提供配件支持，共同提升客戶(hù)體驗(yàn)。
7. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司制定市場(chǎng)策略提供建議。
汽車(chē)配件銷(xiāo)售員的角色是連接客戶(hù)與產(chǎn)品的重要橋梁，他們不僅要精通產(chǎn)品，還要具備出色的銷(xiāo)售和服務(wù)能力，以推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)地位。
汽車(chē)配件銷(xiāo)售崗位職責(zé)范文
第1篇 汽車(chē)配件銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 汽車(chē)配件銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
1、配合業(yè)務(wù)員及客戶(hù)訂單開(kāi)具銷(xiāo)售清單。
2、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收單辦理配件入庫(kù)清單。
3、配合銷(xiāo)售及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、拆卸、組裝等系列清單錄制。
4、接聽(tīng)門(mén)市電話及處理客戶(hù)查詢(xún)咨詢(xún)等。
5、協(xié)調(diào)客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)處理各種單據(jù)及業(yè)務(wù)。
6、利用公司查詢(xún)平臺(tái)整理車(chē)型資料,處理公司主機(jī)廠訂單。
7、負(fù)責(zé)門(mén)市衛(wèi)生及門(mén)市接待。
第3篇 汽車(chē)配件銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的要求跟蹤客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng);
2、長(zhǎng)期出差;
3、利用網(wǎng)絡(luò)等資源宣傳介紹公司產(chǎn)品;
4、服務(wù)客戶(hù)的訂單、欠款等事項(xiàng)。
任職要求:
1、 男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡在25-50歲之間;
2、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有1-3年潤(rùn)滑油銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)、汽車(chē)配件行業(yè)者優(yōu)先,有客戶(hù)資源者優(yōu)先;
4、 能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力;
5、勤奮、刻苦、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的人際溝通能力。
第4篇 汽車(chē)配件銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
此崗位招聘新能源汽車(chē)配件行業(yè)或傳統(tǒng)車(chē)配件行業(yè)內(nèi)有工作經(jīng)驗(yàn)或客戶(hù)資源銷(xiāo)售。工作地全國(guó)范圍內(nèi)服務(wù)各大主機(jī)廠。
崗位要求1熟悉新能源汽車(chē)行業(yè),有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。有新能源配件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或傳統(tǒng)汽車(chē)配件經(jīng)驗(yàn),熟悉主機(jī)廠供應(yīng)商導(dǎo)入流程,能夠獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)2熟悉大電流連接器、充電槍、充電座、高壓線束.3協(xié)助公司完成新市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃4負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護(hù)訂單處理、報(bào)價(jià)、回款及后續(xù)跟蹤5客戶(hù)投訴及抱怨處理任職要求:1有工作經(jīng)驗(yàn)2熟悉新能源汽車(chē)和連接器行業(yè)優(yōu)先3較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;市場(chǎng)調(diào)研4坦誠(chéng)自信,有高度的工作熱情,能夠承受一定的工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)精神
第5篇 汽車(chē)配件銷(xiāo)售崗位職責(zé)
汽車(chē)配件銷(xiāo)售經(jīng)理 英固輪胎 杭州英固高分子材料有限公司,英固輪胎,英固 職責(zé)描述:
1.乘用車(chē)補(bǔ)胎液套裝的市場(chǎng)推廣,4s店、各類(lèi)修理店、各大經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售拓展工作。
2.設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),并能夠根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)工作。
3.定期匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整銷(xiāo)售策略。
4.有效組織銷(xiāo)售行為,有效實(shí)施銷(xiāo)售動(dòng)作。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉輪胎行業(yè)或有4s店相關(guān)合作人脈優(yōu)先。
3.熟練掌握辦公操作軟件,有新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣成功經(jīng)歷。
4.積極上進(jìn),聰明好學(xué),對(duì)銷(xiāo)售工作有想法、有熱愛(ài);
