崗位職責是什么
營業(yè)助理是企業(yè)運營團隊中的關鍵角色,主要負責協(xié)助管理層確保日常業(yè)務的順暢運行,同時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織能力和時間管理技巧,能高效處理多任務。
2. 熟練掌握公司產(chǎn)品知識和服務流程,以便準確解答客戶疑問。
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能夠與內(nèi)外部各方建立良好的工作關系。
4. 有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能定期報告銷售業(yè)績和市場趨勢。
5. 能夠遵守公司政策和法規(guī),保證業(yè)務合規(guī)進行。
崗位職責描述
作為營業(yè)助理,你的工作將涉及以下幾個方面:
1. 客戶服務:處理客戶的咨詢和投訴,提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和解決方案,維護客戶滿意度。
2. 銷售支持:協(xié)助銷售團隊跟進潛在客戶,準備銷售提案,參與商務談判,確保銷售目標的達成。
3. 數(shù)據(jù)分析:收集和整理銷售數(shù)據(jù),分析銷售業(yè)績,為管理層提供決策依據(jù)。
4. 行政事務:管理日常辦公流程,包括文件歸檔、會議安排、費用報銷等,保持辦公室運作有序。
5. 市場調(diào)研:關注行業(yè)動態(tài),收集競品信息,為公司的市場策略提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關系管理:建立和維護客戶數(shù)據(jù)庫,定期進行客戶回訪,提升客戶忠誠度。
2. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與各部門協(xié)作,解決跨部門問題,優(yōu)化內(nèi)部流程。
3. 銷售報告:編制銷售報告,包括銷售額、銷售預測、客戶分析等,定期向管理層匯報。
4. 市場活動參與:協(xié)助策劃和執(zhí)行市場推廣活動,如促銷、展覽、研討會等。
5. 合同管理:參與合同起草、審核和執(zhí)行,確保合同條款符合公司利益。
6. 解決問題:及時響應并解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題,確保業(yè)務流程的連續(xù)性。
營業(yè)助理的角色是企業(yè)運營中的重要一環(huán),你的工作將直接影響到公司的業(yè)務表現(xiàn)和客戶滿意度。通過你的努力,我們將實現(xiàn)更高效、更專業(yè)的運營模式,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
營業(yè)助理崗位職責范文
第1篇 日語翻譯兼營業(yè)助理崗位職責
崗位職責:
1.協(xié)助日方工程師與中方工程師之間的交流時的翻譯;
2.協(xié)助日方工程師與客戶之間交流時的翻譯 ;
3.協(xié)助中日雙方人員之間的溝通;
4.技術資料的翻譯;
5.英語在六級以上者優(yōu)先
6.應屆畢業(yè)生即可
職位要求:
擔任隨同翻譯,熟悉電氣、電子、自動化設備等相關的專業(yè)術語。
1.口譯:生產(chǎn)現(xiàn)場翻譯,品質(zhì)會議、新產(chǎn)品研發(fā)檢討會等的現(xiàn)場翻譯;
2.筆譯:產(chǎn)品說明書、客訴內(nèi)容,品質(zhì)改善提案、郵件等的翻譯;
3.負責日常事務處理:會議/行程安排、機票/酒店預訂等;
第2篇 日企營業(yè)助理崗位職責
日企營業(yè)/銷售助理 想出網(wǎng)絡科技(上海)有限公司 想出網(wǎng)絡科技(上海)有限公司 職責描述:
1、提案資料的中日文書面互譯
2、協(xié)助營業(yè)部長完成講座資料的制作
3、電商行業(yè)內(nèi)的信息收集及分析
4、與客戶進行合同內(nèi)容確認、制作報價單等合同方面的對接,與財務進行銷售額收入及請求書等確認
任職要求:
1、有營業(yè)助理相關經(jīng)驗(b2c,廣告公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先)
2、日語n1及以上
3、能熟練操作ppt和e_cel,有豐富的企劃書制作經(jīng)驗
4、溝通能力好,社交面廣
5、抗壓性強
6、有與客戶應酬經(jīng)驗
第3篇 營業(yè)助理崗位職責
營業(yè)助理 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司,玳璐 職責描述:
協(xié)助營業(yè)的銷售業(yè)務、客戶拜訪、產(chǎn)品推廣等。
處理銷售工作的輔助性工作。
助理相關工作。
工作中用英語可進行郵件交流、日文可工作語言。
任職要求:
1. 年齡:30~35歲
2. 學歷:大專以上
3. 工作經(jīng)驗:3年以上營業(yè)助理工作經(jīng)驗,進出口貿(mào)易行業(yè)優(yōu)先
4. 語言:日語2級讀、寫、說無障礙,英語郵件讀、寫暢通
5. office:e_cel熟練
第4篇 英語營業(yè)助理崗位職責
營業(yè)助理(英語良好) 瑞松科技 廣州瑞松智能科技股份有限公司,瑞松科技,瑞松 崗位職責:
1、負責文件、文檔的整理、歸檔;
2、負責營業(yè)部門的后勤服務工作,由其是訂單跟蹤處理工作;
3、協(xié)助營業(yè)人員完成營業(yè)部門的行政管理工作,發(fā)票處理,日常對賬以及內(nèi)部各部門的接洽;
4、各類報表問題跟進及收集整理;
5、領導臨時交代的任務。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,兩年以上銷售助理工作經(jīng)驗;
2、形象佳,溝通能力好,抗壓能力強;
3、能熟練應用辦公軟件;
4、具備基本的英語口語、讀寫能力,能進行商務英語的讀、寫、聽、說;
5、服從公司領導安排,做事認真仔細;
6、有良好的團隊精神及協(xié)助精神,能吃苦耐勞。
第5篇 日語營業(yè)助理崗位職責
日語營業(yè)助理 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司 上海玳璐企業(yè)管理咨詢有限公司,玳璐 崗位職責:
1、受理訂單業(yè)務(入庫、在庫確認,信用證、電匯確認,發(fā)票、應收款確認和款項催收;
2、入庫出庫貨期安排(與客戶公司貨期的調(diào)整確認);
3、單據(jù)的制作;
4、客戶的接待;
5、制作資料;
6、上級指示的其他工作。
任職要求:
1、有營業(yè)助理經(jīng)驗,會使用erp系統(tǒng);e_cel、word、powerpoint等軟件的使用
2、有在庫管理經(jīng)驗和貿(mào)易管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有協(xié)調(diào)能力和責任心;
4、日語一級,英語四級以上;
5、大專以上,上海戶口優(yōu)先
歡迎性格開朗活潑的的無相關工作經(jīng)驗者