人傷管理崗崗位職責

崗位職責是什么

人傷管理崗是一個專注于處理和解決公司內(nèi)部或客戶因工作、產(chǎn)品或服務導致的人身傷害問題的專業(yè)職位。此崗位的核心任務是確保對受傷人員的關(guān)懷和援助，同時預防未來類似事故的發(fā)生。

崗位職責要求

1. 具備深厚的法律知識，尤其是勞動法和人身傷害賠償法規(guī)。

2. 熟悉保險理賠流程，能高效處理索賠案件。

3. 擁有良好的溝通技巧，能與受傷員工、家屬、醫(yī)療團隊及保險公司有效交流。

4. 具備調(diào)查和分析事故原因的能力，制定預防措施。

5. 注重細節(jié)，能夠準確記錄和報告事故情況。

6. 具備危機處理和沖突解決經(jīng)驗，能在壓力下保持冷靜。

崗位職責描述

作為人傷管理崗，日常工作包括但不限于：

1. 及時響應工傷事件，協(xié)調(diào)醫(yī)療救援，確保受傷人員得到妥善治療。

2. 協(xié)助收集和整理相關(guān)證據(jù)材料，參與保險索賠過程，確保公平公正處理。

3. 分析事故原因，制定并實施改進措施，減少類似事故的再次發(fā)生。

4. 與人力資源部門合作，提供工傷恢復期間的員工支持和關(guān)懷。

5. 定期評估和更新公司的安全政策和程序，提升工作場所的安全性。

6. 提供培訓和指導，提高員工的安全意識和自我保護能力。

有哪些內(nèi)容

1. 個案管理：管理并跟進每個受傷員工的康復進程，確保其權(quán)益得到保障。

2. 法律咨詢：在必要時，與法律顧問協(xié)作，處理可能的法律糾紛。

3. 安全審計：定期進行工作場所安全檢查，識別潛在風險并提出改進建議。

4. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析工傷數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。

5. 應急預案：建立并完善應急響應機制，以便快速有效地應對突發(fā)事故。

6. 員工教育：組織安全培訓活動，提高員工對工作場所安全的認識和重視。

人傷管理崗的工作旨在通過全面、專業(yè)的管理，降低員工受傷風險，提升企業(yè)形象，同時維護員工的健康和福利，促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

人傷管理崗崗位職責范文

第1篇 人傷管理崗崗位職責

財險大連-人傷管理崗 太平財產(chǎn)保險有限公司大連分公司 太平財產(chǎn)保險有限公司大連分公司(分支機構(gòu)) 職責描述:

1、負責車險及非車險人傷案件的跟蹤,農(nóng)轉(zhuǎn)非調(diào)查、標準調(diào)查報告、醫(yī)院復勘、傷殘復勘、陪同評殘,調(diào)解與訴訟方案上報、調(diào)解、索賠計算上報等全流程處理;

2、負責根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及兩核標準,在規(guī)定時效內(nèi)完成權(quán)限內(nèi)的人傷案件審核及超權(quán)限案件的初審上報工作;

3、負責指導、參與人傷事故性質(zhì)調(diào)查、醫(yī)院查勘、小額案件索賠等工作;

4、負責訴訟案件、追償與代位求償案件的處理;

5、負責與人傷、訴訟相關(guān)委托第三方機構(gòu)處理的個案協(xié)調(diào)處理;

6、負責查勘定損崗與單證收集及理算崗的專業(yè)技能培訓;

7、其他人傷管理工作和公司及部門安排的其他工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,醫(yī)學相關(guān)專業(yè);

2、相關(guān)崗位工作經(jīng)驗3年及以上優(yōu)先考慮;

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神及團隊合作意識;

4、為人誠信正直

5、認同太平文化