瑜伽店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

瑜伽店長(zhǎng)是瑜伽館的核心管理者，負(fù)責(zé)全面運(yùn)營(yíng)和管理店面，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，并推動(dòng)瑜伽文化的傳播。

崗位職責(zé)要求

1. 具備專業(yè)的瑜伽知識(shí)和技能，擁有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

2. 熟悉瑜伽行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。

3. 擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和指導(dǎo)教練團(tuán)隊(duì)。

4. 具備出色的客戶服務(wù)意識(shí)和人際交往能力。

5. 強(qiáng)大的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。

6. 精通財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制。

7. 有創(chuàng)新思維，能策劃并執(zhí)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)。

崗位職責(zé)描述

瑜伽店長(zhǎng)的角色涵蓋了多個(gè)方面，包括但不限于：

1. 日常運(yùn)營(yíng)：監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng)流程，確保課程質(zhì)量，處理客戶反饋，維持店面清潔和安全。

2. 團(tuán)隊(duì)管理：招聘、培訓(xùn)和評(píng)估瑜伽教練，協(xié)調(diào)課程表，確保教練團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。

3. 客戶服務(wù)：建立和維護(hù)客戶關(guān)系，處理投訴，提升客戶滿意度。

4. 營(yíng)銷推廣：策劃和執(zhí)行吸引新客戶的營(yíng)銷策略，如促銷活動(dòng)、會(huì)員計(jì)劃等。

5. 財(cái)務(wù)管理：制定和監(jiān)控預(yù)算，跟蹤收入和支出，確保店面的經(jīng)濟(jì)效益。

6. 環(huán)境營(yíng)造：打造溫馨、專業(yè)的瑜伽練習(xí)環(huán)境，促進(jìn)瑜伽文化的傳播。

7. 合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、社區(qū)組織等建立并維護(hù)良好關(guān)系，尋求合作機(jī)會(huì)。

有哪些內(nèi)容

1. 制定并實(shí)施長(zhǎng)期和短期的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2. 定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，評(píng)估經(jīng)營(yíng)效果，調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，舉辦瑜伽工作坊、講座等活動(dòng)，提升品牌形象。

4. 建立和完善店面規(guī)章制度，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

5. 關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，引進(jìn)新的瑜伽課程或服務(wù)，滿足客戶需求。

6. 提供專業(yè)建議，幫助解決教練團(tuán)隊(duì)在教學(xué)過程中遇到的問題。

7. 參與解決突發(fā)事件，如設(shè)備故障、客戶糾紛等，保證店面正常運(yùn)行。

作為瑜伽店長(zhǎng)，需以專業(yè)精神和熱情引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，通過卓越的管理和服務(wù)，使瑜伽館成為社區(qū)內(nèi)備受贊譽(yù)的健康生活中心。

瑜伽店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文

第1篇 瑜伽店長(zhǎng)崗位職責(zé)

瑜伽館店長(zhǎng) 杭州醉悅健康管理有限公司 杭州醉悅健康管理有限公司,醉悅 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)醉瑜伽銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,根據(jù)月度目標(biāo)業(yè)績(jī)以及團(tuán)隊(duì)情況進(jìn)行業(yè)績(jī)指標(biāo)分配,并督促協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)門店學(xué)員、家長(zhǎng)的溝通服務(wù)工作,積極互動(dòng),督促顧問全方面了解學(xué)員情況,提高服務(wù)品質(zhì)和品牌滿意度;

3、負(fù)責(zé)門店周邊異業(yè)合作的洽談,多渠道引進(jìn)學(xué)員,提升門店業(yè)績(jī);

4、配合市場(chǎng)部完成門店、線上、線下活動(dòng),接待跟進(jìn)意向客戶并及時(shí)給予市場(chǎng)部反饋信息,與教學(xué)部積極配合提出教學(xué)建議,同時(shí)宣導(dǎo)教學(xué)理念;

5、負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度的上傳下達(dá),配合行政中心各項(xiàng)制度的執(zhí)行;

任職資格:

1、有教育培訓(xùn)行業(yè)或健身行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力、幽默感,溝通能力強(qiáng);

3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。