崗位職責(zé)是什么
門店副理是零售業(yè)中關(guān)鍵的管理角色，負(fù)責(zé)協(xié)助店經(jīng)理確保店面運(yùn)營(yíng)的順暢和高效。這個(gè)職務(wù)不僅需要管理日常的銷售活動(dòng)，還要參與決策制定，以提升客戶滿意度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
崗位職責(zé)要求
作為門店副理，需具備以下核心素質(zhì)：
1. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)力，能激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
2. 出色的溝通技巧，能夠有效與顧客和員工交流。
3. 熟練掌握庫存管理和銷售分析技能。
4. 具備解決問題的能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)保持冷靜。
5. 能夠遵守公司政策和法規(guī)，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
崗位職責(zé)描述
門店副理的工作涵蓋了多個(gè)方面，包括但不限于：
1. 協(xié)助店經(jīng)理制定和執(zhí)行銷售策略，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2. 監(jiān)督店面日常運(yùn)營(yíng)，包括商品陳列、清潔維護(hù)及客戶服務(wù)。
3. 培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，提升他們的銷售技巧和服務(wù)水平。
4. 分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別業(yè)績(jī)趨勢(shì)，提出改進(jìn)措施。
5. 處理客戶投訴，確保提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
6. 管理庫存，確保商品供應(yīng)充足，避免過度庫存或缺貨情況。
7. 與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，確保商品的及時(shí)到貨和質(zhì)量控制。
8. 參與制定和執(zhí)行促銷活動(dòng)，刺激銷售增長(zhǎng)。
有哪些內(nèi)容
門店副理的日常任務(wù)涵蓋：
1. 定期評(píng)估員工表現(xiàn)，提供反饋和指導(dǎo)，推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)。
2. 制定并調(diào)整工作班次，確保店面在高峰時(shí)段有足夠的人員在崗。
3. 參與招聘過程，篩選合適的候選人加入團(tuán)隊(duì)。
4. 維護(hù)店面的安全環(huán)境，遵守所有健康和安全規(guī)定。
5. 對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審查，監(jiān)控店面的盈利能力。
6. 在店經(jīng)理不在時(shí)，全面負(fù)責(zé)店面的運(yùn)營(yíng)管理工作。
7. 不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便調(diào)整銷售策略和商品組合。
門店副理是零售店的靈魂人物，他們通過高效的管理和協(xié)調(diào)，確保店面運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定，為顧客創(chuàng)造愉快的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)也推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
門店副理崗位職責(zé)范文
第1篇 門店副理崗位職責(zé)
門店督導(dǎo)主管/副理 樂麗電商 上海樂麗電子商務(wù)服務(wù)有限公司,上海樂麗電商,樂麗電商,樂麗電子,二丫網(wǎng),綠疊子greendays,樂麗 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)線下門店的整體運(yùn)營(yíng)管理工作;
2.達(dá)成門店業(yè)績(jī)目標(biāo),控制損益及毛利;
3.負(fù)責(zé)人員管理,包括:人員甄選、培訓(xùn)及考核等;
4.掌握倉儲(chǔ)庫存,合理規(guī)劃產(chǎn)品陳列,合理預(yù)估暢銷品備貨量,對(duì)滯銷品有應(yīng)對(duì)方案;
5.負(fù)責(zé)商場(chǎng)對(duì)接,爭(zhēng)取更多資源;
6.完成其他突發(fā)狀況或領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.5年以上門店經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn);
3.理解能力強(qiáng),有良好的觀察力及表達(dá)力;
4.有較強(qiáng)的執(zhí)行力和邏輯思維力,條理性強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致;
5.工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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