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崗位職責(zé)是什么
聯(lián)通崗位是通信行業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的職位,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和優(yōu)化中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),確保通信的穩(wěn)定與高效。此崗位涵蓋了技術(shù)、管理和客戶服務(wù)等多個(gè)方面,旨在為用戶提供卓越的通信體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的通信技術(shù)知識(shí),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、通信協(xié)議和設(shè)備操作。
2. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)故障排查和性能優(yōu)化技巧,能迅速響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)問題。
3. 具備良好的項(xiàng)目管理能力,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部合作伙伴,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效地與客戶交流,理解并滿足他們的需求。
5. 對(duì)通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳洞察,能提出創(chuàng)新解決方案以提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位職責(zé)描述
作為聯(lián)通崗位的工作人員,日常工作包括監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),定期進(jìn)行性能評(píng)估,實(shí)施必要的調(diào)整和升級(jí)。此外,還需要參與新項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施,如基站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容等。在面對(duì)客戶時(shí),需要提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù),解答疑問,處理投訴,提升客戶滿意度。該崗位還需與各級(jí)供應(yīng)商和合作伙伴保持良好關(guān)系,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維:定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,預(yù)防并解決故障,保證通信暢通無阻。
2. 技術(shù)支持:為客戶提供技術(shù)支持,解決他們?cè)谑褂寐?lián)通服務(wù)中遇到的問題。
3. 項(xiàng)目管理:參與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化項(xiàng)目,從規(guī)劃到執(zhí)行,確保項(xiàng)目按期交付。
4. 客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶關(guān)系,定期收集反饋,提升客戶體驗(yàn)。
5. 市場(chǎng)分析:跟蹤通信行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
6. 內(nèi)部協(xié)作:與銷售、市場(chǎng)等部門緊密合作,共同推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
聯(lián)通崗位的職責(zé)是多方面的,要求員工具備技術(shù)專長(zhǎng)、管理能力和良好的人際交往能力,以確保中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
聯(lián)通崗位職責(zé)范文
第1篇 中國(guó)聯(lián)通客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第2篇 中國(guó)聯(lián)通崗位職責(zé)
商務(wù)拓展經(jīng)理 視聯(lián)動(dòng)力 視聯(lián)動(dòng)力信息技術(shù)股份有限公司,視聯(lián)動(dòng)力,視聯(lián) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)分配區(qū)域業(yè)務(wù)在中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商及各地廣電有線公司渠道中的推廣,挖掘合作機(jī)會(huì),開發(fā)項(xiàng)目,維護(hù)運(yùn)營(yíng)后期的商務(wù)關(guān)系及回款工作;
2、 獨(dú)立拓展商務(wù)關(guān)系,梳理運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人員架構(gòu),協(xié)調(diào)資源支持項(xiàng)目,持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目,對(duì)效果負(fù)責(zé);
3、 完成公司制定的收入考核目標(biāo);
4、 拓展省運(yùn)營(yíng)商人際關(guān)系,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)后期運(yùn)營(yíng)資源,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng);
5、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)反饋視頻通信業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度及方向,實(shí)時(shí)掌握合作方的發(fā)展動(dòng)態(tài),并制定出相應(yīng)的方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)行業(yè)商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),具有一定的行業(yè)資源,有良好的運(yùn)營(yíng)商合作關(guān)系;
2、有政府、運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用office辦公軟件,特別是ppt等商務(wù)必備工具的使用;優(yōu)良的方案演示能力和撰寫能力;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,思維敏捷,能夠承受較大的工作壓力。
第3篇 聯(lián)通銷售代表崗位職責(zé)
本公司為聯(lián)通合作伙伴,擁有聯(lián)通一手資源為聯(lián)通增加客戶使用量。主要業(yè)務(wù)類型為智慧校園,幼教市場(chǎng)、云數(shù)據(jù)分析以及一些聯(lián)通低價(jià)優(yōu)惠資費(fèi),合約機(jī)。歡迎有興趣志向的加入。
第4篇 聯(lián)通銷售專員崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)騰訊王卡線上線下營(yíng)銷推廣;
2.負(fù)責(zé)騰訊王卡線下促銷活動(dòng);
3.負(fù)責(zé)騰訊王卡銷售渠道拓展與維系。
其他要求:
1.18-35周歲(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡要求),身體健康、品行端正、具有進(jìn)取精神;
2.中專及以上學(xué)歷;
3.具有較好的營(yíng)銷理念與服務(wù)意識(shí),思維邏輯良好,語言表達(dá)清晰;
4.網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,對(duì)騰訊應(yīng)用有基礎(chǔ)了解優(yōu)先。
第5篇 聯(lián)通客服代表崗位職責(zé)
1.要求普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用電腦
2.每月4-6天休息,行政班制,無夜班
3.能服從公司工作安排,有責(zé)任心,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第6篇 聯(lián)通電話銷售崗位職責(zé)
要求: 1、相貌端正、口齒伶俐。
2、有積極進(jìn)取、努力拼搏的決心。
3、需要在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)。
4 有團(tuán)隊(duì)合作精神,上進(jìn)心強(qiáng),愿意付出多高回報(bào)的銷售人才。
第7篇 聯(lián)通推廣員崗位職責(zé)
安徽蜂鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司高薪誠(chéng)聘本公司專營(yíng)移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)聯(lián)通業(yè)務(wù)教育業(yè)務(wù)。100人以上。公司在現(xiàn)在手機(jī)端趕超pc端的大潮大中有很不錯(cuò)的發(fā)展前景。公司將提供[工資2500-5000]。經(jīng)市場(chǎng)部和人才交流中心批準(zhǔn)本公司要求能認(rèn)真做事有血性的團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)很重要,我們要注意數(shù)量和質(zhì)量,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),接計(jì)劃要分明,打造一個(gè)全職團(tuán)隊(duì)遇到困難不退縮,一定要強(qiáng)勢(shì)直接。應(yīng)聘者須認(rèn)真衡量職位要求,勿貿(mào)然來公司,以免浪費(fèi)雙方時(shí)間。一經(jīng)正式錄用,就希望可以來的人好好做事,我們會(huì)給你一個(gè)充分鍛煉自己的平臺(tái)也會(huì)給你眾多的升職機(jī)會(huì),希望面試者好好把握。歡迎應(yīng)聘者面試:新都會(huì)環(huán)球廣場(chǎng)27樓2705室,路線周谷堆站下。或?qū)⒔?、親筆簡(jiǎn)歷資料帶至面試處,合則專約,資料恕不退回
要求如上本公司要求有血性的團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)很重要
第8篇 中國(guó)聯(lián)通客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽?wèi)?yīng)聘電話及邀約求職者到公司面試。
2、跟進(jìn)求職簡(jiǎn)歷,做好名單整理。
3、完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作及上級(jí)臨時(shí)安排的其他事務(wù)。
第9篇 聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(通信公司) 南京思德展示科技股份有限公司 南京思德展示科技股份有限公司,思德 職責(zé)描述:
1、制定區(qū)域年度、月度或階段性目標(biāo),確定相應(yīng)的考核指標(biāo),并在過程中做好追蹤和評(píng)估;
2、對(duì)各區(qū)域營(yíng)業(yè)廳管理規(guī)范和流程不斷更新優(yōu)化,并督促執(zhí)行;
3、參與制定各區(qū)域銷售政策、產(chǎn)品方案并推動(dòng)營(yíng)銷策劃方案;
4、營(yíng)業(yè)廳店面優(yōu)化及業(yè)態(tài)布局等相關(guān)事宜;
5、給予各區(qū)域營(yíng)業(yè)廳必要的運(yùn)營(yíng)支撐;
6、配合連鎖發(fā)展部門進(jìn)行必要的校方、電信公關(guān)工作;
7、配合或主持與電信新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目合作的洽談;
8、公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 熱愛營(yíng)銷工作,有激情,具備承受較大壓力的心態(tài);
2、 有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感,自我管理能力強(qiáng);
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),善于表達(dá)和溝通;
4、 有運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通)營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)連鎖店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第10篇 聯(lián)通營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
單位性質(zhì):國(guó)企崗位職責(zé):到崗營(yíng)業(yè)廳均為北京聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳,是集業(yè)務(wù)受理、咨詢、繳費(fèi)、銷售等多種綜合業(yè)務(wù)的崗位。任職要求:1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、五官端正、儀表得體、身體健康,年齡28周歲以下,性別不限;2、學(xué)歷:大?;蛞陨蠈W(xué)歷;3、北京或外阜非農(nóng)戶;4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,具有親和力;5、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),熱愛工作,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;6、熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公設(shè)備;7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第11篇 聯(lián)通網(wǎng)崗位職責(zé)
高級(jí)商業(yè)/廣告產(chǎn)品經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)廣告流量變現(xiàn)和產(chǎn)品商業(yè)化場(chǎng)景建設(shè);
2、負(fù)責(zé)日常流量效果監(jiān)測(cè),策略優(yōu)化,不斷提升廣告樣式、質(zhì)量、體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)流量收益最大化;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)、競(jìng)品、用戶研究,收集產(chǎn)品需求,制定產(chǎn)品規(guī)劃;
任職要求:
1、有很強(qiáng)的邏輯思維和溝通能力,善于跨團(tuán)隊(duì)的溝通,主動(dòng)性及推動(dòng)能力強(qiáng);
2、善于學(xué)習(xí),優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、溝通協(xié)作、數(shù)據(jù)分析與評(píng)估能力,優(yōu)秀的執(zhí)行力和推動(dòng)力;
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心,邏輯思維清晰,抗壓能力強(qiáng);
4、有廣告產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ; 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)廣告流量變現(xiàn)和產(chǎn)品商業(yè)化場(chǎng)景建設(shè);
2、負(fù)責(zé)日常流量效果監(jiān)測(cè),策略優(yōu)化,不斷提升廣告樣式、質(zhì)量、體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)流量收益最大化;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)、競(jìng)品、用戶研究,收集產(chǎn)品需求,制定產(chǎn)品規(guī)劃;
任職要求:
1、有很強(qiáng)的邏輯思維和溝通能力,善于跨團(tuán)隊(duì)的溝通,主動(dòng)性及推動(dòng)能力強(qiáng);
2、善于學(xué)習(xí),優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、溝通協(xié)作、數(shù)據(jù)分析與評(píng)估能力,優(yōu)秀的執(zhí)行力和推動(dòng)力;
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心,邏輯思維清晰,抗壓能力強(qiáng);
4、有廣告產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
第12篇 河南聯(lián)通崗位職責(zé)
會(huì)計(jì)主管財(cái)務(wù)主管 河南恒生聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普通合伙) 河南恒生聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普通合伙) 1、精通企業(yè)成本核算、賬務(wù)處理;
2、熟悉一般納稅人財(cái)務(wù)工作流程;
3、熟悉企業(yè)內(nèi)控管理;
其他
第13篇 聯(lián)通外呼客服崗位職責(zé)
針對(duì)聯(lián)通手機(jī)用戶,做簡(jiǎn)單活動(dòng)告知,正常班,周末雙休。
第14篇 聯(lián)通呼叫中心客服崗位職責(zé)
特殊說明:不收取任何費(fèi)用,屬于公司直招
【崗位職責(zé)】(不用外呼,無銷售)
1、通過接聽客戶來電,為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持;
2、根據(jù)公司要求,正確解答客戶的疑問,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【任職資格】
1、中專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、性格自信,外向,熱情開朗,處事積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識(shí),反應(yīng)敏
第15篇 移動(dòng)聯(lián)通客服崗位職責(zé)
通過電話和網(wǎng)絡(luò)的形式開發(fā)及維護(hù)客戶,為各種企業(yè)辦理400電話,商務(wù)彩鈴等業(yè)務(wù)。 上班輕松,不用出差,非金融,每天都能出業(yè)績(jī),看到自己的進(jìn)步。 ,boss 陳康劉 3k-6k 誠(chéng)聘
第16篇 聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位描述:前臺(tái)業(yè)務(wù)受理員從事用戶的話費(fèi)繳納、聯(lián)通或電信業(yè)務(wù)的套餐受理、變更等綜合類業(yè)務(wù)。
任職資格:大專及以上學(xué)歷,責(zé)任心強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力。
第17篇 聯(lián)通公司崗位職責(zé)
java開發(fā)工程師 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司江蘇省分公司,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司江蘇省分公司,
第18篇 聯(lián)通客服崗位職責(zé)
1.性別不限,中專以上學(xué)歷,年齡16周歲-35周歲;
2.語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)普通話,吐字清晰,聲音圓潤(rùn)甜美;
3.技能標(biāo)準(zhǔn):熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤,漢字輸入速度60字/分鐘左右;
4.健康標(biāo)準(zhǔn):身體健康,無傳染疾病,無腋臭,雙眼視力在500度以下;
5.性格要求:性格開朗,有較強(qiáng)的包容心,要坐得住,善于溝通,能吃苦耐勞,具備一定的應(yīng)變能力和抗壓能力。