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崗位職責是什么
地勤人員是航空行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們負責確保航班的安全、高效運行，為旅客和機組人員提供地面服務(wù)。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：地勤人員需具備良好的專業(yè)知識，包括但不限于航空法規(guī)、機場運營流程、緊急情況處理等。
2. 團隊協(xié)作：能夠與不同部門如機務(wù)、安檢、航務(wù)等協(xié)同工作，確保航班準時起飛和降落。
3. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的旅客服務(wù)，包括行李處理、登機協(xié)助、信息咨詢等。
4. 安全意識：時刻保持警惕，嚴格遵守安全規(guī)程，防止事故發(fā)生。
5. 適應(yīng)性：能應(yīng)對各種天氣和運營條件，靈活調(diào)整工作計劃。
崗位職責描述
地勤崗位的工作涵蓋了多個方面，從飛機的準備到旅客服務(wù)，再到航班的順利起飛和到達。他們的日常任務(wù)可能包括：
1. 飛機維護：檢查飛機外部狀況，協(xié)助機務(wù)進行必要的維護工作。
2. 旅客服務(wù)：管理登機口，協(xié)助旅客辦理登機手續(xù)，解答旅客疑問，處理特殊需求。
3. 貨物處理：負責貨物的裝載和卸載，確保正確無誤。
4. 地面交通協(xié)調(diào)：指揮飛機在停機坪的移動，管理地面運輸車輛。
5. 應(yīng)急響應(yīng)：在緊急情況下，執(zhí)行疏散計劃，確保人員安全。
6. 通信聯(lián)絡(luò)：與飛行機組、塔臺和其他地勤部門保持有效溝通，傳遞關(guān)鍵信息。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓和發(fā)展：定期接受專業(yè)培訓，提升技能和知識，以適應(yīng)航空業(yè)的發(fā)展變化。
2. 記錄與報告：準確記錄工作過程，及時上報任何異常情況，確保信息的準確流轉(zhuǎn)。
3. 安全審計：參與安全審核，查找潛在風險，提出改進措施。
4. 合規(guī)性：確保所有操作符合民航局規(guī)定和公司政策。
5. 持續(xù)改進：積極反饋工作中遇到的問題，推動工作流程的優(yōu)化，提高效率。
地勤人員的角色既嚴謹又充滿挑戰(zhàn)，他們通過專業(yè)的工作，保障了航班的順暢運行，為旅客提供了舒適安全的旅程。這一崗位需要強烈的責任心、良好的溝通技巧和扎實的操作能力，是航空業(yè)中不可或缺的一股力量。
地勤崗位職責范文
第1篇 地勤崗位職責
現(xiàn)場保障(地勤) 中一集團 沈陽中一集團有限公司,中一集團,中一 崗位職責:
1、負責包機客人進出場保障工作;
2、國際及地區(qū)飛行的客人及機組ciq手續(xù)辦理;
3、協(xié)調(diào)監(jiān)控國內(nèi)機場的地面服務(wù)保障工作。
崗位要求:
1、性別:不限;
2、年齡:20-35周歲;
3、身高:男:170cm以上,女:160cm以上;
4、學歷:本科,民航運輸、服務(wù)業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
5、英語:cet-4(含)以上,較好的口語表達和書寫能力;
6、熟練使用辦公操作軟件;
7、有公務(wù)機地面保障相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、工作積極主動,責任心強,良好的服務(wù)意識及團隊合作意識。
第2篇 機場地勤崗位職責
機場地勤 直簽正式類員工,即“藍牌類工作人員”,購買五險一金,有餐補,包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動,法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資 直簽正式類員工,即“藍牌類工作人員”,購買五險一金,有餐補,包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動,法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資
第3篇 空乘地勤崗位職責
乘務(wù)學員(空乘 海乘 鐵乘 地勤) 南昌美航信息技術(shù)有限公司 南昌美航信息技術(shù)有限公司,美航 職責描述:
航空 鐵路 郵輪乘務(wù)服務(wù) 機場和航空公司地勤服務(wù)
任職要求:
由于各崗位要求不同,詳情請參閱回復郵件的簡章。
