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崗位職責(zé)是什么
商管總經(jīng)理是企業(yè)商業(yè)管理的核心角色,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的整體運(yùn)營策略,確保商業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),同時引領(lǐng)團(tuán)隊以高效、專業(yè)的方式執(zhí)行各項管理任務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的商業(yè)洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。
2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能激發(fā)團(tuán)隊潛能,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
3. 精通財務(wù)管理,能制定并執(zhí)行合理的預(yù)算和成本控制策略。
4. 強(qiáng)大的溝通能力,能與內(nèi)外部各方建立良好的合作關(guān)系。
5. 熟悉法律法規(guī),確保公司運(yùn)營符合法規(guī)要求。
6. 具備危機(jī)管理能力,能在面對挑戰(zhàn)時做出明智決策。
崗位職責(zé)描述
商管總經(jīng)理的角色涵蓋了戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管理、人力資源、財務(wù)控制等多個領(lǐng)域。他們需要對企業(yè)的商業(yè)模式、市場定位有深刻理解,并以此為基礎(chǔ)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展藍(lán)圖。在日常工作中,他們需密切關(guān)注業(yè)務(wù)績效,通過數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化。此外,他們還需管理并培養(yǎng)團(tuán)隊,提升員工技能,營造積極的企業(yè)文化。
有哪些內(nèi)容
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并實施公司的商業(yè)策略,包括市場分析、競爭定位、產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)張計劃。
2. 運(yùn)營管理:監(jiān)督各部門工作,確保流程順暢,提高運(yùn)營效率,解決日常運(yùn)營問題。
3. 財務(wù)管理:編制和審核預(yù)算,監(jiān)控財務(wù)狀況,控制成本,保證盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
4. 人力資源:招聘、培訓(xùn)和評估員工,構(gòu)建高效團(tuán)隊,推動員工的職業(yè)發(fā)展。
5. 客戶關(guān)系:維護(hù)現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,建立并鞏固長期的商業(yè)伙伴關(guān)系。
6. 法規(guī)遵從:確保公司遵守所有適用的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),降低法律風(fēng)險。
7. 危機(jī)處理:預(yù)見和應(yīng)對潛在風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,保護(hù)公司利益不受損害。
作為商管總經(jīng)理,其職責(zé)不僅限于上述內(nèi)容,還包括不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境,引領(lǐng)公司持續(xù)創(chuàng)新,以實現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)成功。
商管總經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 商管總經(jīng)理崗位職責(zé)
商管總經(jīng)理 城市地產(chǎn) 上海城市地產(chǎn)投資控股有限公司,城市地產(chǎn),上海城市 崗位職責(zé):
1、制定公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,負(fù)責(zé)運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善和落實(精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn));負(fù)責(zé)各項標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),以及人員績效考核,負(fù)責(zé)服務(wù)體系的建立、維持和持續(xù)改善;
2、負(fù)責(zé)整體招商、營運(yùn)和企劃日常工作的開展;掌握公司整體經(jīng)營狀況和趨勢,確定調(diào)整規(guī)劃和實施方案 (經(jīng)營分析),根據(jù)經(jīng)營狀況,動態(tài)監(jiān)控營運(yùn)和企劃管理工作;負(fù)責(zé)整體營運(yùn)、招商、企劃日常工作的指導(dǎo)和檢查,防范和控制經(jīng)營風(fēng)險,負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)的收繳工作(租費(fèi)管理);
3、制定和落實招商調(diào)整、營運(yùn)和企劃工作目標(biāo)和方案,落實營運(yùn)經(jīng)營管理方面各項工作任務(wù)和指標(biāo)(銷售、客流、坪效、多種經(jīng)營),負(fù)責(zé)運(yùn)營管理創(chuàng)新和團(tuán)隊能力提升方面工作(顧客滿意度,顧客忠誠度),負(fù)責(zé)租金價格、多種經(jīng)營價格和整體收益方面策略的制定;
4、建立品牌庫,重點(diǎn)客戶關(guān)系的建立和維持,根據(jù)區(qū)域招商的要求,建立店內(nèi)品牌庫,做好重點(diǎn)客戶的關(guān)系管理,包括公共關(guān)系的管理;
5、負(fù)責(zé)新項目的方案審核、市場調(diào)研、規(guī)劃定位、技術(shù)對接等工作;落實營運(yùn)方面的各項籌建準(zhǔn)備工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、管理學(xué)、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗,具有五萬方以上購物中心、寫字樓運(yùn)營經(jīng)驗;
3、反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、決策能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、責(zé)任心強(qiáng)、自律性高,工作積極主動,有高度的工作熱情;
5、熟悉辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化等的一般知識。