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崗位職責(zé)是什么
成交崗位,是企業(yè)銷售環(huán)節(jié)中的核心角色,主要負(fù)責(zé)將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買者,通過有效的溝通和談判技巧,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并推動公司業(yè)務(wù)的增長。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握產(chǎn)品知識:對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有深入的理解,能準(zhǔn)確傳達(dá)其價(jià)值和優(yōu)勢。
2. 強(qiáng)大的溝通能力:能夠與各種類型的客戶建立良好的關(guān)系,理解他們的需求,并提供合適的解決方案。
3. 銷售策略制定:具備制定和執(zhí)行銷售策略的能力,以吸引并留住客戶。
4. 談判技巧:在維護(hù)公司利益時(shí),能有效協(xié)商達(dá)成交易。
5. 客戶服務(wù)意識:注重售后服務(wù),確??蛻魸M意度,促進(jìn)口碑傳播和客戶復(fù)購。
崗位職責(zé)描述
成交崗位的工作日常包括但不限于接觸潛在客戶,通過電話、郵件、面對面會議等多種方式建立聯(lián)系;了解客戶需求,提供個(gè)性化的銷售建議;處理客戶的疑問和顧慮,消除購買障礙;參與商務(wù)談判,達(dá)成銷售協(xié)議;跟蹤訂單進(jìn)度,確保及時(shí)交付;以及維護(hù)客戶關(guān)系,提供持續(xù)的售后服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究:分析市場趨勢,了解競爭對手動態(tài),為銷售策略提供依據(jù)。
2. 客戶開發(fā):通過各種渠道尋找新客戶,擴(kuò)大客戶群體。
3. 銷售演示:有效地展示產(chǎn)品功能和優(yōu)點(diǎn),激發(fā)客戶購買欲望。
4. 合同管理:起草、審核和執(zhí)行銷售合同,確保交易合法合規(guī)。
5. 客戶關(guān)系管理:定期跟進(jìn)客戶,收集反饋,解決售后問題,提升客戶忠誠度。
6. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如市場部、產(chǎn)品部)緊密合作,共同推動銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
此崗位需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力,能在壓力下保持冷靜,靈活應(yīng)對市場變化,始終以達(dá)成交易為目標(biāo),驅(qū)動企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。
成交崗位職責(zé)范文
第1篇 集成交付工程師崗位職責(zé)
高級系統(tǒng)集成工程師(交付經(jīng)理) 億迅廣東 廣東億迅科技有限公司,億迅,億迅廣東,億迅科技,廣東億迅,億迅 崗位職責(zé):
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)
2.3年以上主機(jī)存儲系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3.精通linu_操作系統(tǒng);
4.熟悉san網(wǎng)絡(luò)存儲相關(guān)知識,精通emc等廠家存儲系統(tǒng),熟悉ha、快照、復(fù)制、cdp等高可用及數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)。
5.熟練掌握vmware,citri_,kvm,openstack等虛擬化應(yīng)用技術(shù),具有云計(jì)算平臺或虛擬化數(shù)據(jù)中心建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具備故障跟蹤和排查能力;
5.具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,動手能力強(qiáng),工作積極主動,良好的學(xué)習(xí)能力;
6.具備良好的語言表達(dá)能力和英文閱讀能力,以及良好的技術(shù)文檔編制能力、資料整理能力;
任職資格:
1、能夠與客戶有效溝通,充分理解客戶云需求;
2、負(fù)責(zé)客戶詳細(xì)需求的建立與跟進(jìn),并管理客戶需求變更;
3、根據(jù)客戶需求,提供云落地實(shí)施方案、方案講解等;
4、配合前端人員進(jìn)行各種云項(xiàng)目的開拓,為用戶和前端人員提供相關(guān)的技術(shù)咨詢;
5、 獨(dú)立負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目周期過程中的工作計(jì)劃、組織、跟蹤、執(zhí)行等管理工作,處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)事務(wù);
6、 按計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目管理,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、范圍偏差處于合理范圍。