崗位職責(zé)是什么
貨代操作崗是物流行業(yè)中至關(guān)重要的角色，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)貨物從發(fā)貨地到目的地的運(yùn)輸流程，確保貨物安全、及時(shí)地送達(dá)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉國(guó)際及國(guó)內(nèi)運(yùn)輸法規(guī)，具備良好的物流知識(shí)基礎(chǔ)。
2. 具備優(yōu)秀的組織能力和溝通技巧，能夠處理與客戶、承運(yùn)商及海關(guān)等多方關(guān)系。
3. 精通貨代操作系統(tǒng)，能有效跟蹤和管理貨物動(dòng)態(tài)。
4. 具備解決突發(fā)問(wèn)題的能力，能夠在壓力下保持冷靜，迅速找到解決方案。
崗位職責(zé)描述
貨代操作員在日常工作中扮演著橋梁的角色，他們既要確保客戶的需求得到滿足，又要保證供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。他們的工作涉及但不限于以下幾個(gè)方面：
1. 接單處理：接收客戶的運(yùn)輸需求，分析并制定合適的運(yùn)輸方案。
2. 文件處理：準(zhǔn)備并審核所有必要的運(yùn)輸文件，如提單、裝箱單、發(fā)票等。
3. 運(yùn)輸安排：協(xié)調(diào)陸、海、空等多種運(yùn)輸方式，確保貨物按時(shí)出運(yùn)。
4. 貨物跟蹤：持續(xù)監(jiān)控貨物狀態(tài)，及時(shí)更新并報(bào)告給客戶。
5. 費(fèi)用結(jié)算：計(jì)算運(yùn)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，處理賬單和支付事宜。
6. 異常處理：遇到延誤、丟失或損壞等異常情況時(shí)，迅速響應(yīng)并采取應(yīng)對(duì)措施。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)：提供專業(yè)咨詢，解答客戶疑問(wèn)，維護(hù)良好客戶關(guān)系。
2. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等部門緊密合作，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
3. 風(fēng)險(xiǎn)防控：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防措施，減少運(yùn)輸過(guò)程中的損失。
4. 持續(xù)改進(jìn)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化操作流程，提高效率和客戶滿意度。
5. 合規(guī)運(yùn)營(yíng)：遵守所有相關(guān)的法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性。
貨代操作崗的工作繁重而復(fù)雜，需要細(xì)心、耐心和專業(yè)精神。他們通過(guò)高效的操作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的物流業(yè)務(wù)保駕護(hù)航，為客戶提供無(wú)憂的運(yùn)輸體驗(yàn)。
貨代操作崗崗位職責(zé)范文
第1篇 貨代操作崗位職責(zé)
貨代操作 中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán)) 中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司,中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán)),中集集團(tuán) 任職要求:
1、熟悉海運(yùn)訂艙業(yè)務(wù),了解訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、陸運(yùn)的整體流程
2、熟悉船公司的網(wǎng)上操作流程
3、能熟練處理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的出現(xiàn)的各種特殊情況
4、有1年以上貨代業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)
5、35歲以下,大專以上學(xué)歷,具備英語(yǔ)讀寫能力;
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司貨代業(yè)務(wù)(海運(yùn)訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢)操作工作,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
2. 核對(duì)賬單、催收應(yīng)收費(fèi)用
第2篇 國(guó)際貨代操作崗位職責(zé)
國(guó)際貨代/進(jìn)出口貿(mào)易操作跟單 天達(dá)(唐山)物流設(shè)備有限公司 天達(dá)(唐山)物流設(shè)備有限公司,天達(dá) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司進(jìn)口物資的采購(gòu)訂單的制定和追蹤;
2. 對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的報(bào)價(jià)單,合同等做好檔案管理;
3. 同國(guó)內(nèi)貨代公司溝通,落實(shí)海運(yùn)發(fā)貨單證;
4. 貨物到港后的陸運(yùn)和清關(guān)工作的安排和追蹤,包括單證制作,協(xié)調(diào)溝通,登記清關(guān)信息;
5. 采購(gòu)和物流流程中的各項(xiàng)費(fèi)用的登記和管理工作,包括采購(gòu)成本,海陸運(yùn)費(fèi)等各項(xiàng)進(jìn)出口費(fèi)用。
6. 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求:
1、男女不限,全日制大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上國(guó)際貿(mào)易或國(guó)際貨運(yùn)或進(jìn)出口代理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉進(jìn)出口代理操作流程,有大型貨代公司或船公司或進(jìn)出口貿(mào)易公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語(yǔ)四級(jí)以上,口語(yǔ)熟練,能夠使用郵件熟練進(jìn)行溝通;
4、身體健康,思想品質(zhì)好,能吃苦耐勞,有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
5、有志于長(zhǎng)遠(yuǎn)海外發(fā)展,有海外工作經(jīng)驗(yàn)可破格錄用,待遇面議。
第3篇 空運(yùn)貨代操作崗位職責(zé)
sea freight operator / air freight op 外企貨代海運(yùn)/空運(yùn)操作-青島 嘉世堅(jiān)國(guó)際貨運(yùn)代理(上海)有限公司 嘉世堅(jiān)國(guó)際貨運(yùn)代理(上海)有限公司,嘉世堅(jiān) forwarding sea freight operator / air freight operator - qingtao( 外企貨代海運(yùn)操作 – 青島 )
requirements:
1. resident in qingtao, college degree or above, good command of both spoken and written english. ( english cet - 4 or above)
2.at least 3 years working e_perience of sea freight operation,import operation is preferred. familiar with import customs clearance procedure & knowledge. good problem solving skill.
3.good interpersonal and cooperating skills, team player
4.initiative and be able to work under pressure.
5.strong responsibile, careful & service oriented.
6.enthusiasm, professionalism and integrity
崗位職責(zé):
聯(lián)系協(xié)調(diào)客戶、國(guó)外網(wǎng)絡(luò)和船公司等的業(yè)務(wù)關(guān)系和客戶等各相關(guān)崗位間的關(guān)系,配合公司業(yè)務(wù)地發(fā)展,確保操作業(yè)務(wù)流程順暢;
順利完成好貨物的訂艙、報(bào)關(guān)、出運(yùn)等一系列工作。
崗位要求:
1、 大學(xué)專科以上學(xué)歷,英文四級(jí)以上,書面和口語(yǔ)良好,電腦操作熟練, 國(guó)際貿(mào)易或物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 三年以上海運(yùn)操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)熟悉海運(yùn)進(jìn)出口操作實(shí)務(wù);及時(shí)處理突發(fā)事件的能力以及對(duì)事件的預(yù)知性的判斷能力。
3、團(tuán)隊(duì)合作精神, 與同事關(guān)系融洽,具有敬業(yè)精神;
4、極強(qiáng)的工作責(zé)任心,主動(dòng)熱情,認(rèn)真仔細(xì),具有抗壓能力;
5、熱情、專業(yè)、誠(chéng)信
第4篇 出口貨代操作崗位職責(zé)
國(guó)際貨代/進(jìn)出口貿(mào)易操作跟單 天達(dá)(唐山)物流設(shè)備有限公司 天達(dá)(唐山)物流設(shè)備有限公司,天達(dá) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司進(jìn)口物資的采購(gòu)訂單的制定和追蹤;
2. 對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的報(bào)價(jià)單,合同等做好檔案管理;
3. 同國(guó)內(nèi)貨代公司溝通,落實(shí)海運(yùn)發(fā)貨單證;
4. 貨物到港后的陸運(yùn)和清關(guān)工作的安排和追蹤,包括單證制作,協(xié)調(diào)溝通,登記清關(guān)信息;
5. 采購(gòu)和物流流程中的各項(xiàng)費(fèi)用的登記和管理工作,包括采購(gòu)成本,海陸運(yùn)費(fèi)等各項(xiàng)進(jìn)出口費(fèi)用。
6. 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求:
1、男女不限,全日制大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上國(guó)際貿(mào)易或國(guó)際貨運(yùn)或進(jìn)出口代理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉進(jìn)出口代理操作流程,有大型貨代公司或船公司或進(jìn)出口貿(mào)易公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語(yǔ)四級(jí)以上,口語(yǔ)熟練,能夠使用郵件熟練進(jìn)行溝通;
4、身體健康,思想品質(zhì)好,能吃苦耐勞,有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
5、有志于長(zhǎng)遠(yuǎn)海外發(fā)展,有海外工作經(jīng)驗(yàn)可破格錄用,待遇面議。
