設(shè)計(jì)管理制度匯編【13篇】

設(shè)計(jì)管理制度是一項(xiàng)旨在規(guī)范企業(yè)設(shè)計(jì)流程、提升設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量的管理策略。它涵蓋了從項(xiàng)目啟動(dòng)到完成的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)、任務(wù)分配、評(píng)審流程、資源管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等多個(gè)方面。

包括哪些方面

1. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)：明確設(shè)計(jì)師的角色和職責(zé)，建立有效的溝通機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢。

2. 項(xiàng)目管理：制定項(xiàng)目時(shí)間表，設(shè)定關(guān)鍵里程碑，監(jiān)控進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

3. 設(shè)計(jì)流程：規(guī)定設(shè)計(jì)從概念到實(shí)施的步驟，包括需求分析、創(chuàng)意構(gòu)思、草圖繪制、原型制作、反饋修訂等環(huán)節(jié)。

4. 資源管理：合理分配設(shè)計(jì)資源，如人力、時(shí)間、工具和預(yù)算，確保高效利用。

5. 質(zhì)量控制：設(shè)立評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行內(nèi)部和外部評(píng)審，確保設(shè)計(jì)符合業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)期望。

6. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)：制定保護(hù)設(shè)計(jì)成果的政策，防止抄襲和侵權(quán)行為。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng)新能力。

重要性

設(shè)計(jì)管理制度對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。一方面，它能確保設(shè)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量和效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，良好的設(shè)計(jì)管理制度可以吸引和留住優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，通過(guò)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，企業(yè)可以維護(hù)自身利益，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制成功的設(shè)計(jì)模式。

方案

1. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，構(gòu)建扁平化、跨職能的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師間的合作與知識(shí)分享。

2. 制定詳細(xì)流程：制定具體的操作指南，明確每個(gè)設(shè)計(jì)階段的目標(biāo)和輸出，減少工作中的不確定性。

3. 引入評(píng)審機(jī)制：設(shè)立內(nèi)部評(píng)審會(huì)議，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)和高層參與，確保設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略目標(biāo)一致。引入用戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)。

4. 建立培訓(xùn)體系：定期舉辦設(shè)計(jì)研討會(huì)，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家分享，鼓勵(lì)員工參加專(zhuān)業(yè)課程，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

5. 技術(shù)支持：投資于先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件和硬件，提高設(shè)計(jì)效率，同時(shí)保障數(shù)據(jù)安全。

6. 激勵(lì)機(jī)制：設(shè)置績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，將設(shè)計(jì)質(zhì)量、創(chuàng)新程度和項(xiàng)目完成情況納入考核，激勵(lì)設(shè)計(jì)師追求卓越。

通過(guò)以上方案的實(shí)施，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)高效、有序、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)環(huán)境，推動(dòng)設(shè)計(jì)工作的良性循環(huán)，為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

設(shè)計(jì)管理制度范文

【第1篇】設(shè)計(jì)管理制度

1、目的

對(duì)安全設(shè)施設(shè)計(jì)的全過(guò)程進(jìn)行控制和指導(dǎo),確保設(shè)計(jì)內(nèi)容滿(mǎn)足本礦山的合理要求和期望及有關(guān)法律法規(guī)要求。

2、范圍

適用于本礦山改、擴(kuò)建工程的安全設(shè)施設(shè)計(jì)過(guò)程和技術(shù)資料的控制。

3、職責(zé)

3.1安全科負(fù)責(zé)編制本制度。

3.2安全科負(fù)責(zé)聯(lián)系并審核設(shè)計(jì)單位資質(zhì),報(bào)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批確認(rèn)合格的設(shè)計(jì)單位、簽訂設(shè)計(jì)合同書(shū)。

3.3安全科指定專(zhuān)職安全管理人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行管理控制,包括與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行信息交流,參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)文件的審查工作,聯(lián)系設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)變更、技術(shù)交底等,將審查合格的設(shè)計(jì)文件、圖紙移交檔案室登記保管。

4、管理制度

4.1本礦山改、擴(kuò)建工程設(shè)計(jì),必須由具備非煤露天礦山設(shè)計(jì)資質(zhì)的單位承擔(dān)。

4.2為保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,簽訂工程設(shè)計(jì)合同時(shí),外聘采礦工程技術(shù)人員,指導(dǎo)安全科對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行資質(zhì)和能力的會(huì)審,對(duì)設(shè)計(jì)單位提出相關(guān)要求。

4.3設(shè)計(jì)工作完成后,由安全科負(fù)責(zé)上報(bào)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局申請(qǐng)安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查,審查通過(guò)后,設(shè)計(jì)文件、圖紙及審查結(jié)論文件由安全科負(fù)責(zé)歸檔,執(zhí)行《文件資料管理制度》、《安全記錄與檔案管理制度》。

4.4設(shè)計(jì)工作完成后,由安全科負(fù)責(zé)組織礦山各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加技術(shù)交底會(huì)議,由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底,安全技術(shù)交底資料由由安全科負(fù)責(zé)歸檔。設(shè)計(jì)合同中應(yīng)將技術(shù)交底工作列入設(shè)計(jì)單位(乙方)義務(wù)內(nèi)容,沒(méi)有進(jìn)行技術(shù)交底之前不得進(jìn)行施工。

4.5主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)安全設(shè)施施工的人員、資金、物資、技術(shù)等,保證安全設(shè)施與主體工程“三同時(shí)”。

4.6安全科負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行安全監(jiān)督管理。

5、相關(guān)資料、記錄

工程設(shè)計(jì)合同會(huì)審記錄(編號(hào):)

設(shè)計(jì)技術(shù)交底(編號(hào):)

設(shè)計(jì)文件及圖紙

設(shè)計(jì)文件審批記錄

【第2篇】尾礦庫(kù)勘查設(shè)計(jì)管理制度

第一章總則

第一條 目的:為了加強(qiáng)尾礦庫(kù)建設(shè)的安全管理,確保公司尾礦庫(kù)建設(shè)符合有關(guān)安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的要求,特制定本制度。

第二條 適用范圍:本制度適用于公司尾礦庫(kù)建設(shè)、勘查、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等。

第三條 職能職責(zé):

1.總經(jīng)理指定或設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)尾礦庫(kù)建設(shè)安全的管理,配備與實(shí)際工作需要相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或有實(shí)際工作能力的人員負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)安全管理工作,保證必需的安全資金。

2.主管副總經(jīng)理、總工程師負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)和重大改造項(xiàng)目方案的審批,督促檢查尾礦庫(kù)日常技術(shù)管理工作。

3.安全環(huán)保部負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)和重大改造項(xiàng)目建設(shè)的安全管理,制定尾礦庫(kù)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并檢查執(zhí)行情況;組織落實(shí)尾礦庫(kù)安全隱患治理工作,組織尾礦庫(kù)安全管理人員的培訓(xùn)工作。

4.機(jī)電動(dòng)力部負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)和重大改造項(xiàng)目建設(shè)的勘察、設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收管理工作。

5.選礦廠(車(chē)間)負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)的日常安全檢查和觀測(cè)工作,并及時(shí)作好記錄。

第二章工作內(nèi)容及要求

第一條 建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”要求

1.尾礦庫(kù)的建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格與公司主體工程同時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同期投入生產(chǎn)和使用。

第二條 建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)的要求

1.尾礦庫(kù)在可行性研究階段,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全預(yù)評(píng)價(jià),辨識(shí)與分析其潛在的危險(xiǎn)、有害因素,預(yù)測(cè)其發(fā)生事故的可能性及嚴(yán)重性,提出科學(xué)、合理、可行的安全對(duì)策措施建議;尾礦庫(kù)在投入生產(chǎn)或者使用前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全驗(yàn)收評(píng)價(jià),檢查其安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用的情況,審查確定尾礦庫(kù)建設(shè)與安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求的符合性;尾礦庫(kù)運(yùn)行期間及閉庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià),查看其運(yùn)行情況、排洪設(shè)施完好程度等,辨識(shí)與分析其存在的危險(xiǎn)、有害因素,審查確定其與安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求的符合性,預(yù)測(cè)發(fā)生事故或造成職業(yè)危害的可能性及其嚴(yán)重程度,提出科學(xué)、合理、可行的安全對(duì)策措施建議。尾礦庫(kù)安全評(píng)價(jià)前期應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,察看地形地貌、不良地質(zhì)現(xiàn)象、人文地理、周邊環(huán)境等。安全評(píng)價(jià)單位應(yīng)具有尾礦庫(kù)評(píng)價(jià)資質(zhì),承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)安全評(píng)價(jià)的單位應(yīng)具有乙級(jí)(含)以上資質(zhì);承擔(dān)三級(jí)以上尾礦庫(kù)安全評(píng)價(jià)的單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

第三條 勘察、設(shè)計(jì)、施工及施工監(jiān)理資質(zhì)審核

1.尾礦庫(kù)的勘察、設(shè)計(jì)、安全評(píng)價(jià)、施工及施工監(jiān)理應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)、有效的資質(zhì)單位承擔(dān),設(shè)計(jì)單位應(yīng)按尾礦庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)其安全設(shè)施設(shè)計(jì)負(fù)責(zé);施工單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的尾礦庫(kù)施工圖組織施工,并對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé);監(jiān)理單位代表業(yè)主對(duì)尾礦庫(kù)工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。礦在尾礦庫(kù)勘察、設(shè)計(jì)、施工及施工監(jiān)理招投標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格審核相關(guān)單位的資質(zhì)條件與信譽(yù)度。

第四條 尾礦庫(kù)勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)力及資源分配

1.機(jī)電動(dòng)力部協(xié)助礦分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行勘察單位資質(zhì)審核、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)勘察單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理?？辈靻挝粦?yīng)具有礦山工程或者巖土工程類(lèi)勘察資質(zhì),承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)勘查的單位應(yīng)具有乙級(jí)(含)以上資質(zhì),承擔(dān)三級(jí)及以上尾礦庫(kù)勘查的單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

2.尾礦庫(kù)工程地質(zhì)與水文地質(zhì)勘察應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,查明影響尾礦庫(kù)及各構(gòu)筑物安全性的不利因素,為設(shè)計(jì)提供筑壩材料及地基土層的物理力學(xué)指標(biāo)。必要時(shí),須對(duì)地質(zhì)條件不良地段提出工程治理措施的建議。從地質(zhì)條件方面論證所選尾礦庫(kù)庫(kù)址的可選性。

3.在用的上游法尾礦堆積壩的勘察應(yīng)執(zhí)行《巖土工程勘察規(guī)范》,為壩體穩(wěn)定性分析提供壩體土層分布及各土層的物理力學(xué)性能等基礎(chǔ)資料。

4.機(jī)電動(dòng)力部協(xié)助礦分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)單位資質(zhì)審核。設(shè)計(jì)單位應(yīng)具有金屬非金屬礦山工程設(shè)計(jì)資質(zhì),承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)設(shè)計(jì)的單位應(yīng)具有乙級(jí)(含)以上資質(zhì),承擔(dān)三級(jí)及以上尾礦庫(kù)設(shè)計(jì)的單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

5.尾礦庫(kù)安全設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。安全設(shè)施設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括主要災(zāi)害的防治措施,所確定的設(shè)施、設(shè)備、器材等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

6.尾礦庫(kù)庫(kù)址的選擇以筑(堆)壩工程量小,形成的庫(kù)容大和避免不良的工程、水文地質(zhì)條件為原則,并結(jié)合筑壩材料來(lái)源、施工條件與排水構(gòu)筑物的布置等因素綜合考慮確定。

7.尾礦庫(kù)工程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括安全專(zhuān)篇。安全專(zhuān)篇應(yīng)當(dāng)對(duì)尾礦庫(kù)及尾礦壩穩(wěn)定性、尾礦庫(kù)防洪能力及排洪設(shè)施和安全觀測(cè)設(shè)施的可靠性進(jìn)行充分論證。

8.尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)經(jīng)審查合格后,方可組織施工。無(wú)安全設(shè)施設(shè)計(jì)或者安全設(shè)施設(shè)計(jì)未通過(guò)審查,不得施工。

9.安全環(huán)保部負(fù)責(zé)施工單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理,機(jī)電動(dòng)力部負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)工程招投標(biāo)、施工及施工監(jiān)理單位資格審核、工程施工過(guò)程監(jiān)督、質(zhì)量檢查與施工資料整理。承擔(dān)尾礦庫(kù)施工建設(shè)的單位應(yīng)具有礦山或水利工程資質(zhì),監(jiān)理單位應(yīng)具有礦山工程監(jiān)理資質(zhì)。承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)監(jiān)理的單位應(yīng)具有乙級(jí)(含)以上資質(zhì),施工單位應(yīng)具有總承包三級(jí)(含)以上資質(zhì)或?qū)I(yè)承包一、二級(jí)。承擔(dān)三級(jí)及以上尾礦庫(kù)施工的單位應(yīng)具有總承包一級(jí)或特級(jí)資質(zhì),監(jiān)理單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

10.尾礦庫(kù)施工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工,做好施工記錄,確保工程質(zhì)量。施工所用材料、設(shè)備和構(gòu)件,應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

11.尾礦設(shè)施施工應(yīng)做好施工組織設(shè)計(jì),合理安排施工順序,并征得建設(shè)單位同意。施工時(shí)應(yīng)對(duì)工地原有控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)查和校核,補(bǔ)充不足部分,建立地面測(cè)量控制網(wǎng)。

12.施工中需要對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行局部修改的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位認(rèn)可;對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行重大修改的,應(yīng)當(dāng)由原設(shè)計(jì)單位重新設(shè)計(jì),并報(bào)尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)的原審批部門(mén)批準(zhǔn)。

13.施工單位在施工期間,發(fā)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的安全設(shè)施設(shè)計(jì)不合理或者存在重大事故隱患時(shí),應(yīng)當(dāng)立即停止施工,并報(bào)告建設(shè)單位。

14.尾礦設(shè)施施工中應(yīng)建立技術(shù)檔案。工程驗(yàn)收時(shí),應(yīng)具備施工原始記錄、各種試驗(yàn)記錄、隱蔽工程記錄和質(zhì)量檢查記錄等資料。隱蔽工程必須經(jīng)分段驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行下一階段施工。

15.尾礦庫(kù)初期壩、排洪設(shè)施、觀測(cè)設(shè)施等安全設(shè)施的施工及驗(yàn)收可參照《尾礦設(shè)施施工及驗(yàn)收規(guī)程》和其他有關(guān)規(guī)程進(jìn)行。

16.對(duì)已批準(zhǔn)的尾礦庫(kù)安全設(shè)施設(shè)計(jì)作重大變更的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位同意,并報(bào)原審查部門(mén)審查同意。

17.建立、健全尾礦庫(kù)安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定完備的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,實(shí)施安全管理。

18.保證尾礦庫(kù)具備安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入,配備相應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)或者安全管理人員,并配備與工作需要相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或者具有相應(yīng)工作能力的人員。

19.針對(duì)垮壩、漫頂?shù)壬a(chǎn)安全事故和重大險(xiǎn)情制定應(yīng)急救援預(yù)案,并進(jìn)行預(yù)案演練。

20.建立尾礦庫(kù)工程檔案,特別是隱蔽工程的檔案,并長(zhǎng)期保管。

21.公司安排護(hù)壩人員培訓(xùn),護(hù)壩人員取得特種作業(yè)人員操作資格證書(shū)后,方可上崗作業(yè)。

22.按照《非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》申請(qǐng)領(lǐng)取尾礦庫(kù)安全生產(chǎn)許可證。

第五條 流程銜接

1.尾礦庫(kù)庫(kù)址選擇后由勘察單位進(jìn)行實(shí)地勘探,勘察單位提交勘察報(bào)告給設(shè)計(jì)單位,設(shè)計(jì)單位進(jìn)行可行性研究論證并編制可行性研究報(bào)告,評(píng)價(jià)單位實(shí)施安全預(yù)評(píng)價(jià),設(shè)計(jì)單位進(jìn)行尾礦庫(kù)初步設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì)經(jīng)安全監(jiān)管部門(mén)審查合格后進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),施工單位根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行施工,監(jiān)理單位監(jiān)督檢查施工過(guò)程及工程質(zhì)量;工程完工后,公司安環(huán)部組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行驗(yàn)收,并報(bào)當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門(mén)備案后試運(yùn)行,評(píng)價(jià)單位實(shí)施安全驗(yàn)收評(píng)價(jià),公司形成驗(yàn)收資料,報(bào)安全監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng)竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后尾礦庫(kù)即正式投入使用。

第六條 尾礦庫(kù)工程驗(yàn)收程序

1工程接近完工時(shí),施工單位向公司提交交工通知書(shū),并整理好下列交工資料和技術(shù)文件;

1)交工工程的施工說(shuō)明和自檢記錄;

2)工程竣工圖、隱蔽工程記錄和照片;

3)建(構(gòu))筑物的各種試驗(yàn)、檢驗(yàn)、施工測(cè)量和竣工測(cè)量成果;

4)材料、成品、構(gòu)件和設(shè)備的合格證(質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告);

5)質(zhì)量事故處理資料;

6)設(shè)計(jì)變更通知書(shū),合理化建議和材料代用資料;

2.礦組織施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位人員組成交工驗(yàn)收機(jī)構(gòu),進(jìn)行工程驗(yàn)收,其職責(zé)為:

1)制定交工驗(yàn)收工作計(jì)劃;

2)鑒定工程質(zhì)量;

3)檢查和驗(yàn)收交工技術(shù)資料;

4)處理交工驗(yàn)收中的有關(guān)問(wèn)題;

5)簽署交工驗(yàn)收證書(shū);

6)做好交工驗(yàn)收階段工作總結(jié)。

3.工程驗(yàn)收可按以下程序進(jìn)行:

(1)中間驗(yàn)收:按各分項(xiàng)工程竣工的先后依次進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于隱蔽工程應(yīng)進(jìn)行分段驗(yàn)收,前一段未經(jīng)驗(yàn)收,不得開(kāi)始下一段施工。

1)壩基和岸坡開(kāi)挖及處理,齒槽開(kāi)挖和清基;

2)壩體內(nèi)永久性構(gòu)筑物;

3)壩體;

(2)觀測(cè)設(shè)施。

1)交工驗(yàn)收:在全部工程完工后進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行下列工作:

2)審查第1條所列文件,并聽(tīng)取關(guān)于設(shè)計(jì)和施工情況的匯報(bào);

3)復(fù)測(cè)壩頂標(biāo)高及壩的內(nèi)、外坡坡比;

4)檢查竣工工程和隱蔽工程的質(zhì)量,并作出結(jié)論;

5)對(duì)工程的遺留問(wèn)題,提出處理意見(jiàn)并規(guī)定完成的期限,施工單位應(yīng)認(rèn)真處理,按期完成;

6)驗(yàn)收后,提出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并將本款第1條所列文件作為附件。

第六條 資料、圖紙及施工紀(jì)錄的保存

1.公司對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、施工監(jiān)理及評(píng)價(jià)、竣工驗(yàn)收過(guò)程中形成的相關(guān)記錄、資料、圖紙及時(shí)歸檔、永久保存,指定專(zhuān)人保管,建立相關(guān)的借閱登記制度。礦長(zhǎng)辦公室(檔案室)應(yīng)妥善保存地形測(cè)量、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)勘察,施工及竣工驗(yàn)收、監(jiān)理、安全預(yù)評(píng)價(jià)及驗(yàn)收安全評(píng)價(jià)、審批等文件、圖紙和有關(guān)資料原本。生產(chǎn)技術(shù)部、安全環(huán)保部、等有關(guān)部室應(yīng)妥善保存各自責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)文件和圖紙。部分日常管理工作中需要經(jīng)常查閱的文件、資料可以進(jìn)行復(fù)印。

第三章法律法規(guī)和相關(guān)文件

第一條《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

第二條《中華人民共和國(guó)礦山安全法》

第三條《中華人民共和國(guó)礦山安全法實(shí)施辦法》

第四條《甘肅省安全生產(chǎn)條例》

第五條《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范尾礦庫(kù)實(shí)施指南》

第六條《尾礦設(shè)施施工及驗(yàn)收規(guī)程》

第七條《非煤礦礦山建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查與竣工驗(yàn)收辦法》

第八條《非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》

【第3篇】尾礦庫(kù)勘查、設(shè)計(jì)管理制度

第一章總則

第一條 目的：為了加強(qiáng)尾礦庫(kù)建設(shè)的安全管理，確保公司尾礦庫(kù)建設(shè)符合有關(guān)安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的要求，特制定本制度。

第二條 適用范圍：本制度適用于公司尾礦庫(kù)建設(shè)、勘查、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等。

第三條 職能職責(zé)：

1.總經(jīng)理指定或設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)尾礦庫(kù)建設(shè)安全的管理，配備與實(shí)際工作需要相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或有實(shí)際工作能力的人員負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)安全管理工作，保證必需的安全資金。

2.主管副總經(jīng)理、總工程師負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)和重大改造項(xiàng)目方案的審批，督促檢查尾礦庫(kù)日常技術(shù)管理工作。

3.安全環(huán)保部負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)和重大改造項(xiàng)目建設(shè)的安全管理，制定尾礦庫(kù)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并檢查執(zhí)行情況；組織落實(shí)尾礦庫(kù)安全隱患治理工作，組織尾礦庫(kù)安全管理人員的培訓(xùn)工作。

4.機(jī)電動(dòng)力部負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)建設(shè)和重大改造項(xiàng)目建設(shè)的勘察、設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收管理工作。

5.選礦廠（車(chē)間）負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)的日常安全檢查和觀測(cè)工作，并及時(shí)作好記錄。

第二章工作內(nèi)容及要求

第一條 建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”要求

1.尾礦庫(kù)的建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格與公司主體工程同時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同期投入生產(chǎn)和使用。

第二條 建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)的要求

1.尾礦庫(kù)在可行性研究階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全預(yù)評(píng)價(jià)，辨識(shí)與分析其潛在的危險(xiǎn)、有害因素，預(yù)測(cè)其發(fā)生事故的可能性及嚴(yán)重性，提出科學(xué)、合理、可行的安全對(duì)策措施建議；尾礦庫(kù)在投入生產(chǎn)或者使用前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)，檢查其安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用的情況，審查確定尾礦庫(kù)建設(shè)與安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求的符合性；尾礦庫(kù)運(yùn)行期間及閉庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，查看其運(yùn)行情況、排洪設(shè)施完好程度等，辨識(shí)與分析其存在的危險(xiǎn)、有害因素，審查確定其與安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求的符合性，預(yù)測(cè)發(fā)生事故或造成職業(yè)危害的可能性及其嚴(yán)重程度，提出科學(xué)、合理、可行的安全對(duì)策措施建議。尾礦庫(kù)安全評(píng)價(jià)前期應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，察看地形地貌、不良地質(zhì)現(xiàn)象、人文地理、周邊環(huán)境等。安全評(píng)價(jià)單位應(yīng)具有尾礦庫(kù)評(píng)價(jià)資質(zhì)，承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)安全評(píng)價(jià)的單位應(yīng)具有乙級(jí)（含）以上資質(zhì)；承擔(dān)三級(jí)以上尾礦庫(kù)安全評(píng)價(jià)的單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

第三條 勘察、設(shè)計(jì)、施工及施工監(jiān)理資質(zhì)審核

1.尾礦庫(kù)的勘察、設(shè)計(jì)、安全評(píng)價(jià)、施工及施工監(jiān)理應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)、有效的資質(zhì)單位承擔(dān)，設(shè)計(jì)單位應(yīng)按尾礦庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)其安全設(shè)施設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)；施工單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的尾礦庫(kù)施工圖組織施工，并對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)；監(jiān)理單位代表業(yè)主對(duì)尾礦庫(kù)工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。礦在尾礦庫(kù)勘察、設(shè)計(jì)、施工及施工監(jiān)理招投標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格審核相關(guān)單位的資質(zhì)條件與信譽(yù)度。

第四條 尾礦庫(kù)勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)力及資源分配

1.機(jī)電動(dòng)力部協(xié)助礦分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行勘察單位資質(zhì)審核、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)勘察單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理?？辈靻挝粦?yīng)具有礦山工程或者巖土工程類(lèi)勘察資質(zhì)，承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)勘查的單位應(yīng)具有乙級(jí)（含）以上資質(zhì)，承擔(dān)三級(jí)及以上尾礦庫(kù)勘查的單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

2.尾礦庫(kù)工程地質(zhì)與水文地質(zhì)勘察應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，查明影響尾礦庫(kù)及各構(gòu)筑物安全性的不利因素，為設(shè)計(jì)提供筑壩材料及地基土層的物理力學(xué)指標(biāo)。必要時(shí)，須對(duì)地質(zhì)條件不良地段提出工程治理措施的建議。從地質(zhì)條件方面論證所選尾礦庫(kù)庫(kù)址的可選性。

3.在用的上游法尾礦堆積壩的勘察應(yīng)執(zhí)行《巖土工程勘察規(guī)范》，為壩體穩(wěn)定性分析提供壩體土層分布及各土層的物理力學(xué)性能等基礎(chǔ)資料。

4.機(jī)電動(dòng)力部協(xié)助礦分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)單位資質(zhì)審核。設(shè)計(jì)單位應(yīng)具有金屬非金屬礦山工程設(shè)計(jì)資質(zhì)，承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)設(shè)計(jì)的單位應(yīng)具有乙級(jí)（含）以上資質(zhì)，承擔(dān)三級(jí)及以上尾礦庫(kù)設(shè)計(jì)的單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

5.尾礦庫(kù)安全設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。安全設(shè)施設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括主要災(zāi)害的防治措施，所確定的設(shè)施、設(shè)備、器材等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

6.尾礦庫(kù)庫(kù)址的選擇以筑（堆）壩工程量小，形成的庫(kù)容大和避免不良的工程、水文地質(zhì)條件為原則，并結(jié)合筑壩材料來(lái)源、施工條件與排水構(gòu)筑物的布置等因素綜合考慮確定。

7.尾礦庫(kù)工程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括安全專(zhuān)篇。安全專(zhuān)篇應(yīng)當(dāng)對(duì)尾礦庫(kù)及尾礦壩穩(wěn)定性、尾礦庫(kù)防洪能力及排洪設(shè)施和安全觀測(cè)設(shè)施的可靠性進(jìn)行充分論證。

8.尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)經(jīng)審查合格后，方可組織施工。無(wú)安全設(shè)施設(shè)計(jì)或者安全設(shè)施設(shè)計(jì)未通過(guò)審查，不得施工。

9.安全環(huán)保部負(fù)責(zé)施工單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理，機(jī)電動(dòng)力部負(fù)責(zé)尾礦庫(kù)工程招投標(biāo)、施工及施工監(jiān)理單位資格審核、工程施工過(guò)程監(jiān)督、質(zhì)量檢查與施工資料整理。承擔(dān)尾礦庫(kù)施工建設(shè)的單位應(yīng)具有礦山或水利工程資質(zhì)，監(jiān)理單位應(yīng)具有礦山工程監(jiān)理資質(zhì)。承擔(dān)四級(jí)、五級(jí)尾礦庫(kù)監(jiān)理的單位應(yīng)具有乙級(jí)（含）以上資質(zhì)，施工單位應(yīng)具有總承包三級(jí)（含）以上資質(zhì)或?qū)I(yè)承包一、二級(jí)。承擔(dān)三級(jí)及以上尾礦庫(kù)施工的單位應(yīng)具有總承包一級(jí)或特級(jí)資質(zhì)，監(jiān)理單位應(yīng)具有甲級(jí)資質(zhì)。

10.尾礦庫(kù)施工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工，做好施工記錄，確保工程質(zhì)量。施工所用材料、設(shè)備和構(gòu)件，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

【第4篇】設(shè)計(jì)院管理制度

設(shè)計(jì)院管理制度（一）

1、庫(kù)房的建筑設(shè)計(jì)必須符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（gbj16-87）、《倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》（1990年3月23日公安部第6號(hào)令）、《爆炸和火災(zāi)環(huán)境電力裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》（gb50058-92）《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》（gb50057-94）和《石油化工企業(yè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（gb50160-92）等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2、倉(cāng)庫(kù)配備足夠的與危險(xiǎn)化學(xué)品性質(zhì)相適應(yīng)的消防器材，并由專(zhuān)人維護(hù)和保養(yǎng)。

3、危險(xiǎn)化學(xué)品必須分類(lèi)、分垛儲(chǔ)存，每垛占地面積小于100m2，垛與垛間距大于1m，垛與墻間距大于0.5m，垛與梁、柱間距大于0.3m，主要信道的寬度大于2m。

4、在倉(cāng)庫(kù)堆垛設(shè)立明顯的防火等級(jí)標(biāo)志，出入口和通向消防設(shè)施的道路應(yīng)保持暢通。

5、危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)管部門(mén)根據(jù)物品的危險(xiǎn)性，為保管員配備必要的防護(hù)用品、器具。

6、危險(xiǎn)化學(xué)品入庫(kù)時(shí)，保管員應(yīng)按入庫(kù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、登記，嚴(yán)格核對(duì)和檢驗(yàn)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、案例標(biāo)簽、質(zhì)量、數(shù)量、包裝。物品經(jīng)檢驗(yàn)合格方可入庫(kù)。無(wú)產(chǎn)地、品牌、安全標(biāo)簽和產(chǎn)品合格證的物品不得入庫(kù)。

7、危險(xiǎn)化學(xué)品發(fā)放，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放管理制度。倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常檢查核準(zhǔn)。

8、易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)要采取杜絕火種的安全措施。經(jīng)指批準(zhǔn)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須安裝阻火器，作業(yè)人使用的工具、防護(hù)用品應(yīng)符合防爆要求。

9、加強(qiáng)對(duì)防爆電氣設(shè)備、避雷、靜電導(dǎo)除設(shè)施的管理，選用經(jīng)國(guó)家指定的防爆檢驗(yàn)單位檢驗(yàn)合格的防爆電氣產(chǎn)品。

10、易燃、易爆品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各種安全設(shè)施，必須經(jīng)常檢查、定期校驗(yàn)、保持完好狀態(tài)，做好記錄。

11、儲(chǔ)存易燃和可燃物品的倉(cāng)庫(kù)、堆垛附近，不準(zhǔn)私自動(dòng)火作業(yè)，如因特殊需要，應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人上報(bào)，經(jīng)企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人指認(rèn)，采取安全措施后才能進(jìn)行上述作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后，檢查確無(wú)火種，才可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

12、物品儲(chǔ)存嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品的配裝規(guī)定，對(duì)不可配裝的危險(xiǎn)物品必須嚴(yán)格隔離。

如有需要可聯(lián)系本人！

設(shè)計(jì)院管理制度（二）

一、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)的核心系統(tǒng)，也是信息化的重點(diǎn)內(nèi)容。項(xiàng)目管理子系統(tǒng)依據(jù)iso9000質(zhì)量管理規(guī)范、國(guó)際通用的“項(xiàng)目管理知識(shí)體系（pmbok）”、勘察設(shè)計(jì)行業(yè)十五信息化規(guī)劃等項(xiàng)目管理辦法和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，為企業(yè)建立項(xiàng)目及設(shè)計(jì)流程管理的“設(shè)計(jì)和管理一體化”的集成應(yīng)用項(xiàng)目管理系統(tǒng)。它將企業(yè)嚴(yán)格的、規(guī)范的管理程序和制度流程化重構(gòu)后計(jì)算機(jī)化網(wǎng)絡(luò)化，并與綜合辦公、知識(shí)管理、圖形子系統(tǒng)和實(shí)施iso9000管理子系統(tǒng)緊密結(jié)合起來(lái)。以下是項(xiàng)目管理模塊的主要功能模塊：

項(xiàng)目信息管理

項(xiàng)目信息管理，主要是指項(xiàng)目臺(tái)帳管理，是對(duì)設(shè)計(jì)院承接的項(xiàng)目的信息進(jìn)行集中管理的地方。它是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的基本信息維護(hù)、項(xiàng)目配置、人員任命、產(chǎn)值分配的入口。

項(xiàng)目立項(xiàng)管理

主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的等級(jí)、立項(xiàng)、審批、臺(tái)賬功能。系統(tǒng)提供了對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)單的填寫(xiě)、審批、下達(dá)分發(fā)功能。

項(xiàng)目策劃管理

主要完成設(shè)計(jì)階段的全過(guò)程的策劃，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）的任命、項(xiàng)目工作任務(wù)分解、項(xiàng)目人力資源安排、項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目總體質(zhì)量計(jì)劃、互提資料計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃以及里程碑（關(guān)鍵控制點(diǎn)）計(jì)劃等。

在整個(gè)項(xiàng)目策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)采用模板化、自動(dòng)化的思路，最大限度的減少項(xiàng)目經(jīng)理、室主任和主設(shè)人的工作量。大大提高使用人員的速度和用戶(hù)感受，提高系統(tǒng)的易用性。

設(shè)計(jì)過(guò)程管理

設(shè)計(jì)過(guò)程管理是整個(gè)設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)核心，是整個(gè)信息化建設(shè)中最關(guān)鍵也是最困難的模塊。主要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、審定以及出圖歸檔的全過(guò)程管理。

iso質(zhì)量管理

實(shí)時(shí)iso管理系統(tǒng)與項(xiàng)目管理完全融合，解決設(shè)計(jì)院長(zhǎng)期存在的項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理兩張皮現(xiàn)象，并將質(zhì)量管理提升到一個(gè)全新的管理層次，隨設(shè)計(jì)流程形成的質(zhì)量記錄，始終是真實(shí)的并會(huì)自動(dòng)保存下來(lái)，避免了沒(méi)有或遺失質(zhì)量記錄需要后補(bǔ)的問(wèn)題。

項(xiàng)目執(zhí)行跟蹤與監(jiān)控管理

本功能主要為公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、主設(shè)人等提供一個(gè)實(shí)時(shí)的監(jiān)控體系。通過(guò)項(xiàng)目監(jiān)控管理，相關(guān)人員實(shí)時(shí)的了解項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、和費(fèi)用。同時(shí)通過(guò)預(yù)警機(jī)制（即時(shí)通訊bqq、手機(jī)短信等）對(duì)項(xiàng)目延遲、收費(fèi)延遲等進(jìn)行提醒報(bào)警。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)控制有效的預(yù)防、控制、減少風(fēng)險(xiǎn)。最大限度保證項(xiàng)目保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)的交付給業(yè)主，同時(shí)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

項(xiàng)目費(fèi)用管理

主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算管理、項(xiàng)目費(fèi)用控制管理。通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目費(fèi)用的劃分、收支、使用記錄的管理。為項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)提供穩(wěn)健的項(xiàng)目費(fèi)用保障制度。

項(xiàng)目查詢(xún)統(tǒng)計(jì)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)此模塊，可以方便的了解項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、人員、以及成果等方面的實(shí)時(shí)信息，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)于分析結(jié)果系統(tǒng)將以各種各樣報(bào)表、圖形的形式展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前。

二、監(jiān)理項(xiàng)目管理

監(jiān)理管理軟件主要功能介紹

1、本軟件以五大控制為主線，強(qiáng)調(diào)提高監(jiān)理工作效率。

2、強(qiáng)大的資料管理功能，使您輕松實(shí)現(xiàn)資料歸檔管理。

3、成熟的項(xiàng)目管理系統(tǒng)與監(jiān)理管理軟件完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)智能化項(xiàng)目管理。

4、提供監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編輯功能，方便您的工作。

5、監(jiān)理月報(bào)高速、智能生成。

6、簡(jiǎn)捷方便的監(jiān)理例會(huì)記錄功能、制作會(huì)議紀(jì)要方便簡(jiǎn)單。

7、提供監(jiān)理管理工作流程圖，規(guī)范貫徹iso監(jiān)理管理工作。

質(zhì)量控制：

提供質(zhì)量預(yù)控庫(kù)、輔助監(jiān)理工程師完成質(zhì)量控制。

審批報(bào)表審查簡(jiǎn)單快捷。

進(jìn)度控制：成熟的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，為您實(shí)現(xiàn)進(jìn)度智能控制。

造價(jià)控制：

監(jiān)理軟件提供工程款項(xiàng)支出明細(xì)表，并能通過(guò)實(shí)際與計(jì)劃支付情況形成圖形直觀反映偏差。

提供造價(jià)審核功能，幫您完成預(yù)算審計(jì)工作。

并能根據(jù)所報(bào)表格自動(dòng)形成月支付統(tǒng)計(jì)表。

能夠?qū)κ┕挝坏脑鹿こ踢M(jìn)度款、工程變更費(fèi)用、索賠費(fèi)用和工程款支付進(jìn)行審批。

合同管理：

監(jiān)理管理軟件提供合同備案管理功能。

監(jiān)理管理軟件為您提供各種監(jiān)理相關(guān)法法律、法規(guī)，方便您參閱。

監(jiān)理管理軟件提供合同預(yù)警設(shè)置，便您查閱合同到期及履行情況

資料管理：

監(jiān)理管理軟件結(jié)合現(xiàn)行的施工資料管理軟件，快速簡(jiǎn)單得完成資料的歸檔管理工作。

監(jiān)理管理軟件自動(dòng)、智能生成監(jiān)理月報(bào)。

提供監(jiān)理工作程序圖，規(guī)范監(jiān)理工作。

提供監(jiān)理日常工作所需功能，簡(jiǎn)化工作。

【第5篇】工藝設(shè)計(jì)環(huán)境安全影響評(píng)價(jià)管理程序制度

1 目的

為確保在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工藝編制及改進(jìn)過(guò)程中充分考慮對(duì)環(huán)境的影響,減少環(huán)境污

染,提高環(huán)境績(jī)效,特制定本程序。

2 范圍

適用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝更改或其它原因所涉及原材料及輔助材料發(fā)生變化的整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程。

3 規(guī)范性引用文件

無(wú)

4 職責(zé)

4.1 技術(shù)中心、工藝技術(shù)部在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工藝編制及改進(jìn)過(guò)程中應(yīng)充分考慮對(duì)環(huán)境的影響和危害、危險(xiǎn);

4.2 制造部負(fù)責(zé)貫徹工藝文件、執(zhí)行工藝要求以及對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中引起的環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生異?，F(xiàn)象進(jìn)行反饋。

5 工作程序

5.1 技術(shù)中心、工藝技術(shù)部在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮國(guó)家、地方及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中涉及的環(huán)保與職業(yè)安全衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行環(huán)境因素、危害危險(xiǎn)評(píng)估和污染預(yù)防和危害危險(xiǎn)控制,并對(duì)重大因素確定整改目標(biāo)與指標(biāo);填寫(xiě)《工藝設(shè)計(jì)環(huán)境安全影響可行性評(píng)估表》。

5.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的環(huán)境因素應(yīng)考慮:能源消耗、噪聲、廢水/油、新材料使用等;

工藝設(shè)計(jì)階段的環(huán)境因素應(yīng)考慮:能/物耗、噪聲、廢水/液、廢油、有害氣體、化學(xué)品控制等;設(shè)計(jì)階段還應(yīng)考慮為消除和降低職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于作業(yè)場(chǎng)所、過(guò)程、裝置、機(jī)械、運(yùn)行程序和作業(yè)組織的設(shè)計(jì);

5.3 工藝文件中要反映相關(guān)環(huán)境與危險(xiǎn)因素的處理方式和管理方案,采取技術(shù)控制措施;

5.4 因生產(chǎn)需要或其它原因更改工藝,并在生產(chǎn)過(guò)程中引起環(huán)境異常變化時(shí),制造單位應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)生的環(huán)境影響反饋到技術(shù)單位;

5.5 對(duì)工藝設(shè)計(jì)中,因法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的變化產(chǎn)生的不符合項(xiàng)目,要及時(shí)重新評(píng)審、進(jìn)行改進(jìn);

5.6 對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和工藝指導(dǎo)。

6 記錄保管

6.1 相關(guān)記錄由企管部統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管

7 相關(guān)文件

7.1 培訓(xùn)管理程序

7.2 信息交流/協(xié)商與交流管理程序

8 相關(guān)記錄

ccc/qr/82028-01《工藝設(shè)計(jì)環(huán)境安全影響可行性評(píng)估表》

攻讀學(xué)位期間主要的研究成果

黃智寧.3ds ma*制作3d交互原型的應(yīng)用.藝術(shù)與設(shè)計(jì)·理論刊,2009.6

“迎奧運(yùn).貝發(fā)杯”全國(guó)文具設(shè)計(jì)大賽入圍.2008.10

“方太杯’’綠色家電創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽優(yōu)秀獎(jiǎng).2007.10

長(zhǎng)虹網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司機(jī)項(xiàng)盒界面設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng).2008.3

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【第6篇】監(jiān)理制度：設(shè)計(jì)變更管理制度

監(jiān)理工作制度:設(shè)計(jì)變更管理制度

1、所有工程變更均應(yīng)由原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件。

2、涉及到工程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)變更,必須經(jīng)過(guò)原圖紙審核單位的審查通過(guò)。

3、建設(shè)單位和施工單位提出的工程變更,首先應(yīng)經(jīng)過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的審查同意;未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程變更,施工單位不得實(shí)施,否則監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得予以計(jì)量。

4、設(shè)計(jì)變更實(shí)施后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)變更的費(fèi)用和工期進(jìn)行評(píng)估,并協(xié)助建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成共識(shí)。

【第7篇】采礦設(shè)計(jì)管理制度

為實(shí)現(xiàn)采礦設(shè)計(jì)管理的科學(xué)化、規(guī)范化,保證礦井煤炭生產(chǎn)健康可持續(xù)發(fā)展,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)法規(guī)、條例和技術(shù)政策,結(jié)合本礦實(shí)際,特制定本制度。

一、職責(zé)界定

1、設(shè)計(jì)管理工作由總工程師負(fù)責(zé),生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)日常管理工作。

2、生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)計(jì)組負(fù)責(zé)采區(qū)設(shè)計(jì)、采煤工作面設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)工程設(shè)計(jì);機(jī)電組負(fù)責(zé)運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì)、供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)、排水系統(tǒng)設(shè)計(jì);采煤組負(fù)責(zé)綜采工作面安裝、拆除設(shè)計(jì);水文組負(fù)責(zé)礦井的防治水設(shè)計(jì);測(cè)量組負(fù)責(zé)重大貫通設(shè)計(jì)。

3、通防部負(fù)責(zé)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、瓦斯治理設(shè)計(jì)、安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及防塵、壓風(fēng)、防滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

二、設(shè)計(jì)資料提交時(shí)間

1、礦井在年初必須制定年度設(shè)計(jì)計(jì)劃并實(shí)施,根據(jù)生產(chǎn)接替變化情況及時(shí)調(diào)整。

2、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)由總工程師根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)劃和實(shí)際生產(chǎn)需要向設(shè)計(jì)單位下達(dá)。

3、采區(qū)地質(zhì)報(bào)告、采煤工作面掘進(jìn)地質(zhì)說(shuō)明書(shū)應(yīng)提前1個(gè)月送交設(shè)計(jì)單位。

4、采區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)提前3個(gè)月報(bào)公司審批,施工圖提前1個(gè)月送交施工單位。

5、采煤工作面設(shè)計(jì)應(yīng)提前1個(gè)月送交施工單位。

6、專(zhuān)項(xiàng)工程設(shè)計(jì)應(yīng)提前1個(gè)月報(bào)公司審批。

7、需報(bào)公司備案的設(shè)計(jì)資料:采煤工作面設(shè)計(jì),在工作面開(kāi)工前報(bào)公司生產(chǎn)技術(shù)部備案。綜采工作面安裝、拆除設(shè)計(jì),必須至少在工作面安裝、拆除作業(yè)前7天報(bào)公司生產(chǎn)技術(shù)部備案。

三、設(shè)計(jì)審批

1、水平延深、采區(qū)、專(zhuān)項(xiàng)工程等設(shè)計(jì)以及變更或補(bǔ)充設(shè)計(jì)必須上報(bào)公司審批。

2、采區(qū)施工圖、采煤工作面、綜采工作面安裝(拆除)設(shè)計(jì)由總工程師組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批。

3、實(shí)行專(zhuān)業(yè)會(huì)審制度。負(fù)責(zé)審批的設(shè)計(jì)應(yīng)附編制、審查、批準(zhǔn)人員簽字表及審查意見(jiàn)。

四.設(shè)計(jì)執(zhí)行

1、施工單位必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工。

2、設(shè)計(jì)修改必須經(jīng)總工程師批準(zhǔn),需報(bào)公司批準(zhǔn)的必須報(bào)公司批準(zhǔn)。

3、設(shè)計(jì)文件下發(fā)執(zhí)行必須有記錄,并至少貫徹到施工單位管理及技術(shù)人員,并要有貫徹記錄。

五、設(shè)計(jì)資料管理

1、上級(jí)主管部門(mén)、公司和礦審批的設(shè)計(jì)和批文,應(yīng)在礦檔案室存檔、生產(chǎn)技術(shù)部備案并分類(lèi)存放。

2、設(shè)計(jì)圖紙、業(yè)務(wù)聯(lián)系單等技術(shù)資料發(fā)放要有發(fā)放記錄,資料接收人簽字。

3、在用、存檔、上報(bào)圖紙,按190mm×270mm規(guī)格折疊整齊。

【第8篇】建筑設(shè)計(jì)研究院報(bào)賬制度管理辦法

建筑設(shè)計(jì)研究院報(bào)賬制度管理辦法

總 則

第一條 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證本院經(jīng)營(yíng)正常有序進(jìn)行,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為,對(duì)各報(bào)支事項(xiàng),根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及上級(jí)有關(guān)制度,結(jié)合本院的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),特制定本規(guī)定。

二 原始憑證的要求及傳遞

第二條 原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)直接取得或填制的,用以記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成的原始證據(jù)。原始憑證按其取得的渠道分為自制原始憑證和外來(lái)原始憑證。

第三條 自制原始憑證是指由本單位經(jīng)辦業(yè)務(wù)的部門(mén)和人員,在執(zhí)行或完成某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)所填制的憑證,如采購(gòu)入庫(kù)單.領(lǐng)料單等。

第四條 外來(lái)原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成時(shí)從其他單位取得的原始憑證,如銀行解款單、購(gòu)貨發(fā)票等。

第五條 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)所取得的原始憑證,無(wú)論是自制原始憑證還是外來(lái)原始憑證,都應(yīng)做到記錄真實(shí)、內(nèi)容完整、編制及時(shí)。原始憑證基本要求是:

(1)原始憑證的內(nèi)容必須具備:憑證的名稱(chēng);填制憑證的日期;填制憑證單位名稱(chēng)或者填制人姓名;經(jīng)辦人員的簽名或蓋章;接受憑證單位名稱(chēng);經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)和金額。

(2)從外單位取得的原始憑證,必須蓋有填制單位的印章(公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或發(fā)票專(zhuān)用章);自制原始憑證必須由經(jīng)辦人和部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字;對(duì)外開(kāi)出的原始憑證,必須加蓋本單位印章(公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或發(fā)票專(zhuān)用章)和經(jīng)辦人印章。

(3)凡填有大寫(xiě)和小寫(xiě)金額的原始憑證,大寫(xiě)與小寫(xiě)金額必須相符。購(gòu)買(mǎi)實(shí)物的原始憑證,必須有驗(yàn)收入庫(kù)證明。支付款項(xiàng)的原始憑證,付款單位名稱(chēng)必須與取得發(fā)票上的印章相一致。

(4)一式幾聯(lián)的發(fā)票和收據(jù),必須用復(fù)寫(xiě)紙?zhí)钐讓?xiě),順序使用。作廢時(shí)應(yīng)當(dāng)加蓋“作廢”戳記,連同存根一起保存,不得撕毀。

(5)從外單位取得的定額發(fā)票或匯總開(kāi)具的發(fā)票,必須附有詳細(xì)清單,注明具體事項(xiàng),加蓋與發(fā)票相同的印章。

(6)職工因公借款憑據(jù),必須附在記賬憑證之后,報(bào)賬或收回借款時(shí),應(yīng)另開(kāi)收據(jù),不得退還原借款收據(jù)。

(7)經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)或本單位相關(guān)部門(mén)簽批的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)文件或相關(guān)手續(xù)作為原始憑證附件一同上報(bào)。

(8)所有憑證不得涂改、挖補(bǔ),發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)由開(kāi)出單位重開(kāi)或者更正,更正處須加蓋開(kāi)出單位的公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。

第六條 所有報(bào)銷(xiāo)憑證、付款審批表等應(yīng)當(dāng)手續(xù)完備,相關(guān)附件齊全。

(1)所有報(bào)銷(xiāo)單據(jù)須填寫(xiě)本院統(tǒng)一印制的“費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)封面”、“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)表”、等憑證封面。報(bào)銷(xiāo)單據(jù)作為報(bào)銷(xiāo)封面的附件。

(2)所有報(bào)銷(xiāo)封面應(yīng)用鋼筆或水筆寫(xiě)明:報(bào)銷(xiāo)日期、部門(mén)、經(jīng)辦人;附原始單據(jù)張數(shù);內(nèi)容分欄詳細(xì)填寫(xiě):自報(bào)數(shù)(大小寫(xiě))。

(3)付款審批表應(yīng)用鋼筆或水筆寫(xiě)明:付款日期、經(jīng)辦人;付款項(xiàng)目、金額;付款方式;匯入單位全稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行及賬號(hào)。

(4)材料入庫(kù)單、領(lǐng)料單、假退單應(yīng)按各項(xiàng)目填寫(xiě)齊全,材料名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、編碼填寫(xiě)明細(xì)、準(zhǔn)確,由制單人、采購(gòu)員保管員、領(lǐng)料人、部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,不得代簽。

第七條 所有報(bào)銷(xiāo)憑證到財(cái)務(wù)科報(bào)銷(xiāo)后須加蓋相應(yīng)戳記。

(1) 凡現(xiàn)金收入的原始憑證必須加蓋“現(xiàn)金收訖”戳記:

(2) 凡銀行收入的原始憑證必須加蓋“銀行收訖”戳記;

(3) 凡現(xiàn)金支付的原始憑證必須加蓋“現(xiàn)金付訖”戳記;

(4) 凡銀行支付的原始憑證必須加蓋“銀行付訖”戳記:

(5) 凡與往來(lái)有關(guān)的原始憑證須加蓋“往來(lái)轉(zhuǎn)訖”;

(6) 凡作收、付款或往來(lái)轉(zhuǎn)帳憑證附件的,須加蓋“附件”戳記;

(7) 凡作廢的憑證須加蓋“作廢”戳記。

三 報(bào)賬的程序及時(shí)間

第八條 所有需報(bào)銷(xiāo)單據(jù)先經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確任后到財(cái)務(wù)科審核,加蓋“核”章或簽字,報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批,再由院長(zhǎng)簽批。所有業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)單據(jù)(包括院請(qǐng))必需報(bào)本院院長(zhǎng)簽批。

第九條 當(dāng)月所有需報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及時(shí)辦好批報(bào)手續(xù),到財(cái)務(wù)科入賬,不得拖延到下月入賬,特殊原因注明原因,否則下月不予報(bào)銷(xiāo)。

第十條 凡因公借款人員,在事后一個(gè)星期內(nèi)辦好報(bào)銷(xiāo)手續(xù),到財(cái)務(wù)科結(jié)清賬務(wù),堅(jiān)持“前賬不清,后賬不結(jié)”的原則。

第十一條 財(cái)務(wù)科經(jīng)辦人員應(yīng)認(rèn)真審核原始憑證,點(diǎn)清單據(jù)張數(shù),及時(shí)制作記賬憑證。 第十二條 每月結(jié)賬日為當(dāng)月的最后一天。

【第9篇】[管理學(xué)習(xí)心得] 無(wú)為而治：從制度設(shè)計(jì)入手

當(dāng)一個(gè)人不與社會(huì)發(fā)生關(guān)系即獨(dú)自一人時(shí)，無(wú)所謂“性本善”或“性本惡”，其任何行為都是出自“本能”，即“自利”使然。評(píng)判一個(gè)人是“好人”還是“壞人”，只有根據(jù)這個(gè)人融入社會(huì)、與他人交往之后的表現(xiàn)才能辨別。如果這個(gè)人的“自利”行為損害了“公利”，可以謂之惡，損公肥私行為多了，則成了“壞人”；反之，為“公利”不惜犧牲“自利”，則謂之善，善事做多了，人們自然稱(chēng)之為“好人”。作為一家企業(yè)，當(dāng)然希望每個(gè)員工都是好人，然而事實(shí)上不可能要求員工只為“公利”做奉獻(xiàn)而放棄“自利”，因?yàn)椤白岳笔菃T工的“本能”。

如何做到在保證企業(yè)獲得“公利”的前提下，又能滿(mǎn)足員工的“自利”呢？ 先看以下幾個(gè)也許已為大家所熟悉的例子。

例一，二戰(zhàn)期間，美國(guó)空軍降落傘合格率為99.9％，這就意味著一千個(gè)跳傘士兵中會(huì)有一個(gè)因?yàn)榻德鋫悴缓细穸鴨拭?。后?lái)軍方改變了降落傘的出廠檢查制度：每次交貨前，從降落傘中隨機(jī)挑出幾個(gè)，讓廠家的負(fù)責(zé)人親自跳傘檢測(cè)。從此，降落傘的合格率達(dá)百分之百。

例二，早前英國(guó)政府雇傭私人船只運(yùn)送犯人到遠(yuǎn)方目的地，按照裝船人數(shù)付費(fèi)，多運(yùn)多付。不久發(fā)現(xiàn)，犯人在路上的死亡率很高，即使派官員上船監(jiān)督限制裝船人數(shù)，還是有偷偷塞人的情況。后來(lái)他們改變了一下付款程序：按抵達(dá)目的地的人數(shù)付費(fèi)。自此之后，犯人的死亡率大幅下降。船主為提高犯人的生存率，還在船上配備了醫(yī)生。

例三，華為公司是我國(guó)的成功企業(yè)。該公司對(duì)員工的激勵(lì)方式是“1+1+1”機(jī)制，即薪酬由工資、獎(jiǎng)金和股票分紅三部分構(gòu)成。在這種分配制度下，員工工作不僅是為拿到基本工資，獎(jiǎng)金使得員工產(chǎn)生主動(dòng)提高業(yè)績(jī)的動(dòng)機(jī)，而股票紅利使得員工也主動(dòng)關(guān)心企業(yè)整體業(yè)績(jī)，自覺(jué)自發(fā)地努力工作，從而公司得到迅速發(fā)展。

從以上例子不難發(fā)現(xiàn)，軍方、政府之所以能“一勞永逸”地解決問(wèn)題，公司之所以能迅速地得到發(fā)展，得益于科學(xué)的制度設(shè)計(jì)。其核心在于保證“公利”不受損害的條件下，才能滿(mǎn)足“自利”的獲取。華為公司更是把員工利益與公司利益綁在一起，形成“命運(yùn)共同體”。以上各例的雙方，都是把本來(lái)雇方對(duì)傭方的監(jiān)督行為，轉(zhuǎn)化為傭方的自覺(jué)行為。從而，雇方達(dá)到“無(wú)為而治”的境界。

其實(shí)在酒店管理實(shí)踐中，也不乏科學(xué)的制度設(shè)計(jì)。比如酒店對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)不僅下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)，考核其工作量，還下達(dá)促使部門(mén)自覺(jué)控制成本的利潤(rùn)指標(biāo)。再如，營(yíng)銷(xiāo)部制定業(yè)務(wù)員的薪酬制度是“基本工資+業(yè)務(wù)提成”，促使業(yè)務(wù)員完成銷(xiāo)售定額的同時(shí)，為爭(zhēng)取超額獎(jiǎng)金而努力增加銷(xiāo)售額。同理，客房部房務(wù)員在完成清潔房間數(shù)定量的情況下，愿意為取得超額獎(jiǎng)金而努力增加定額外的清潔房間數(shù)。

實(shí)踐證明，“無(wú)為而治”是管理的最高境界，但必須建立在“制度有為”的基礎(chǔ)之上。如果軍方?jīng)]有改變降落傘出廠檢查的制度、政府沒(méi)有改變付酬程序的制度，如果華為公司沒(méi)有薪酬的“1+1+1”機(jī)制，則不可能有“無(wú)為而治”。

總之，要想達(dá)到“無(wú)為而治”的管理最高境界，必須從制度設(shè)計(jì)入手。

【第10篇】采油廠科研與設(shè)計(jì)安全管理制度

采油廠科研與設(shè)計(jì)安全管理制度

一、目的

為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，保障勞動(dòng)者在科研、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中的安全與健康

，保障企業(yè)的根本利益。

二、適用范圍

適用于本廠技術(shù)產(chǎn)品的研究和項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì)。

三、內(nèi)容及要求

1、在科研、設(shè)計(jì)中應(yīng)嚴(yán)格遵守《安全法》，并參照國(guó)家關(guān)于“工作場(chǎng)所安全使用化學(xué)品規(guī)定”“危險(xiǎn)化學(xué)品登記注冊(cè)管理規(guī)定”與“爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所安全規(guī)定”等的有關(guān)條款，對(duì)科研、設(shè)計(jì)的場(chǎng)所、物資和科研活動(dòng)以及工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行管理，定期自檢并隨時(shí)接受廠安全管理部門(mén)的工作檢查。

2、在進(jìn)行項(xiàng)目可行性論證時(shí)，應(yīng)對(duì)勞動(dòng)條件作出論證和評(píng)價(jià)。

3、在編制初步設(shè)計(jì)文件時(shí)，應(yīng)同時(shí)編制《勞動(dòng)保護(hù)專(zhuān)篇》。

4、在初步設(shè)計(jì)中，應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保護(hù)方面的法規(guī)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、對(duì)初步設(shè)計(jì)會(huì)審中提出的有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施的意見(jiàn)，在技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格予以解決。

6、經(jīng)審查同意的設(shè)計(jì)方案，其勞動(dòng)保護(hù)部分如需變更的，應(yīng)征得勞動(dòng)部門(mén)的同意。

【第11篇】變更設(shè)計(jì)管理制度

1.變更設(shè)計(jì)指經(jīng)審定后的設(shè)計(jì)文件自交出施工圖起到工程竣工為止，在施工過(guò)程中發(fā)生的變更與增、減。超出此范圍，不按變更設(shè)計(jì)處理。

2.凡需變更設(shè)計(jì)，應(yīng)由提議單位提出變更理由、技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較資料并填寫(xiě)變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)，由提議單位項(xiàng)目總工或負(fù)責(zé)人審查蓋章后，報(bào)監(jiān)理部及項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，由項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)會(huì)同原設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理部、施工單位，必要時(shí)請(qǐng)地方有關(guān)單位共同研究后決定。

3.路外單位提議的變更設(shè)計(jì)，由項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織原設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理部共同研究，按變更設(shè)計(jì)的程序和分工辦理。

4.監(jiān)理部應(yīng)嚴(yán)格按鐵道部頒發(fā)的《鐵路基本建設(shè)變更設(shè)計(jì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)制定的有關(guān)變更設(shè)計(jì)管理辦法及施工承包合同處理變更設(shè)計(jì)。

1) ⅰ類(lèi)變更設(shè)計(jì)由提議單位提出變更理由和有關(guān)資料，經(jīng)主管部門(mén)審查同意后提交原設(shè)計(jì)單位研究?？偙O(jiān)理工程師及監(jiān)理工程師參加設(shè)計(jì)單位組織的有關(guān)會(huì)議，并按批準(zhǔn)的變更設(shè)計(jì)文件實(shí)施。

2) ⅱ類(lèi)變更設(shè)計(jì)由提議單位提出變更理由和有關(guān)資料，經(jīng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)審定，原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)?？偙O(jiān)理工程師及監(jiān)理工程師參加項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織的有關(guān)會(huì)議，由總監(jiān)理工程師在工程變更單上會(huì)簽。

5.總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單之前，施工單位不得實(shí)施變更設(shè)計(jì)。未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)施的變更設(shè)計(jì)，監(jiān)理部不得予以計(jì)量。

6.變更資料一般包括：工程變更單（tc2）、變更設(shè)計(jì)通知單、工程量計(jì)算單、個(gè)別概（預(yù)）算和現(xiàn)場(chǎng)變更會(huì)議紀(jì)要等。資料不全，監(jiān)理人員不得進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)。

【第12篇】設(shè)計(jì)變更管理制度

1.目的

為規(guī)范華電青島發(fā)電有限公司三期2×300mw級(jí)供熱機(jī)組擴(kuò)建工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三期工程”)設(shè)計(jì)變更管理工作,使設(shè)計(jì)變更工作嚴(yán)格有序地進(jìn)行,特制定本管理制度。

2.依據(jù)、適用范圍

2.1本制度主要依據(jù)是《華電國(guó)際電力股份有限公司基建工程設(shè)計(jì)變更管理(a版)》、《中國(guó)華電集團(tuán)公司工程建設(shè)造價(jià)管理程序》。

2.2本制度適用于三期工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更的全過(guò)程管理。

3.規(guī)定

3.1施工圖是工程施工和竣工驗(yàn)收的主要依據(jù),設(shè)計(jì)單位應(yīng)對(duì)施工圖設(shè)計(jì)及變更文件全面負(fù)責(zé)。

3.2設(shè)計(jì)單位應(yīng)按照規(guī)定的深度和程序進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),并要貫徹落實(shí)下列文件內(nèi)容:

a)可研、初步設(shè)計(jì)、司令圖設(shè)計(jì)審查意見(jiàn)及各種專(zhuān)題報(bào)告審查、審批意見(jiàn)。

b)批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)及審批意見(jiàn)。

c)中國(guó)華電集團(tuán)公司和華電國(guó)際電力股份有限公司的管理制度、批復(fù)的有關(guān)文件及會(huì)議紀(jì)要。

3.3開(kāi)工前,建設(shè)單位、監(jiān)理單位必須組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行施工圖交底,并會(huì)同施工承包商按施工圖紙會(huì)審制度進(jìn)行圖紙會(huì)審,會(huì)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由設(shè)計(jì)單位出具設(shè)計(jì)變更。

3.4所有的變更必須由設(shè)計(jì)單位編制變更單(必須附投資預(yù)算增減表),監(jiān)理單位審核,建設(shè)單位審批,并由設(shè)計(jì)單位出具變更文件。

3.5各參建單位要嚴(yán)格按照施工圖進(jìn)行建設(shè),建設(shè)過(guò)程中所發(fā)生的變更嚴(yán)格按本制度進(jìn)行處理,確保工程質(zhì)量。

3.6凡違背了3.2條中所列的施工圖設(shè)計(jì)依據(jù)性文件、初步設(shè)計(jì)中漏概算的項(xiàng)目及施工期間對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的施工圖的任何變動(dòng)、補(bǔ)充都屬于變更。為方便管理劃分為:重大變更、較大變更、一般變更和小型設(shè)計(jì)變更四類(lèi),實(shí)行分類(lèi)管理。設(shè)計(jì)變更的范圍及進(jìn)行變更的條件為:

3.6.1對(duì)設(shè)計(jì)圖紙深度和內(nèi)容的修改和補(bǔ)充;設(shè)計(jì)圖紙有差錯(cuò)。

3.6.2設(shè)計(jì)與實(shí)際情況不符合或設(shè)計(jì)條件有變化。

3.6.3生產(chǎn)工藝的流程或設(shè)備選型的變化。

3.6.4工程項(xiàng)目的增減及由于技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更改導(dǎo)致的設(shè)計(jì)改變。

3.6.5施工條件有限,設(shè)計(jì)所采用的材料規(guī)格、品種、質(zhì)量等不能完全符合要求。

3.6.6技術(shù)改進(jìn)和合理化建議。

3.6.7發(fā)生不符合項(xiàng)(屬原設(shè)計(jì)不能保證工程質(zhì)量、安全要求、設(shè)計(jì)遺漏和確有錯(cuò)誤以及與現(xiàn)場(chǎng)不符,無(wú)法施工非改不可的),并有有關(guān)方面的處理意見(jiàn)。

3.6.8建設(shè)單位提出的設(shè)計(jì)變更。

3.7符合下列條件之一屬重大變更

a)與批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)相比,改變建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)或建設(shè)規(guī)模、改變?cè)O(shè)計(jì)使用用途,修改批準(zhǔn)的可研、初步設(shè)計(jì)原則。

b)修改司令圖審查意見(jiàn)。

c)違背中國(guó)華電集團(tuán)公司和華電國(guó)際公司簽發(fā)的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)會(huì)、審查會(huì)紀(jì)要和有關(guān)批復(fù)文件原則。

d)主要附屬、輔助設(shè)備代用(國(guó)產(chǎn)改進(jìn)口、進(jìn)口改國(guó)產(chǎn)等)。

e)凡單項(xiàng)變更增加工程費(fèi)用(包括建安工程費(fèi)和設(shè)備費(fèi),下同),在50萬(wàn)元及以上。

3.8同時(shí)滿(mǎn)足下列條件屬較大變更

a)輔助設(shè)備和裝置性材料代用;設(shè)計(jì)錯(cuò)誤;為改進(jìn)運(yùn)行和檢修條件、系統(tǒng)優(yōu)化,或改進(jìn)施工方案而變更設(shè)備、管道布置或工藝系統(tǒng);為滿(mǎn)足或有利于擴(kuò)建工程中新老系統(tǒng)的銜接過(guò)渡而變更或增加的項(xiàng)目等。

b)凡單項(xiàng)變更增減工程費(fèi)用在20萬(wàn)元及以上,但不超過(guò)50萬(wàn)元的項(xiàng)目。

3.9同時(shí)滿(mǎn)足下列條件屬一般變更

a)一般性裝置性材料代用;設(shè)計(jì)差錯(cuò);為改進(jìn)運(yùn)行和檢修條件、優(yōu)化系統(tǒng),或改進(jìn)施工方案而變更的一般性設(shè)備布置或工藝系統(tǒng);為滿(mǎn)足或有利于擴(kuò)建工程中新老系統(tǒng)的銜接過(guò)渡而變更或增加的項(xiàng)目。

b)凡單項(xiàng)變更增減工程費(fèi)用在2萬(wàn)元及以上,但不超過(guò)20萬(wàn)元的項(xiàng)目。

3.10同時(shí)滿(mǎn)足下列條件屬小型變更

a)不涉及改變?cè)O(shè)計(jì)原則,不影響質(zhì)量和安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,不影響整潔美觀,變更內(nèi)容包括增補(bǔ)或修改施工詳圖、修改尺寸、空洞或預(yù)埋件差錯(cuò)、電氣專(zhuān)業(yè)二次回路和熱工專(zhuān)業(yè)控制回路的一般性修改等。

b)凡單項(xiàng)變更增減工程費(fèi)用在2萬(wàn)元以下的項(xiàng)目。

4.變更的審批原則

4.1變更的管理按變更的性質(zhì)及變更所發(fā)生的費(fèi)用實(shí)行分級(jí)審批管理。

4.2凡重大設(shè)計(jì)變更,經(jīng)設(shè)計(jì)單位分管總工程師審核,主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,提交監(jiān)理單位和建設(shè)單位審查,總監(jiān)和建設(shè)單位總經(jīng)理同意后,上報(bào)華電國(guó)際(100萬(wàn)元以上報(bào)集團(tuán))進(jìn)行審批后下達(dá)執(zhí)行。

4.3凡建設(shè)單位或生產(chǎn)、施工、調(diào)試單位引起或提出的重大的設(shè)計(jì)變更,報(bào)工程監(jiān)理單位審核,經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意,并按上一條的要求進(jìn)行審批后下達(dá)執(zhí)行。

4.4凡屬較大變更,由設(shè)計(jì)單位提出變更文件,經(jīng)設(shè)計(jì)單位分管總工程師批準(zhǔn),監(jiān)理單位和建設(shè)單位審查,總監(jiān)和建設(shè)單位分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由建設(shè)單位分管總經(jīng)理進(jìn)行審批后下達(dá)執(zhí)行。

4.5凡屬一般變更,由設(shè)計(jì)單位提出變更文件,設(shè)計(jì)總工程師批準(zhǔn),交監(jiān)理單位審核后,由建設(shè)單位三期辦主任批準(zhǔn)生效后下達(dá)執(zhí)行。

4.6凡屬小型變更,由設(shè)計(jì)單位駐工地代表提出設(shè)計(jì)變更文件,經(jīng)工程監(jiān)理單位審核,由建設(shè)單位三期辦分管主任批準(zhǔn)生效后下達(dá)執(zhí)行。

4.7對(duì)需要緊急實(shí)施的重大設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目,建設(shè)單位可通過(guò)傳真方式匯報(bào)華電國(guó)際工程建設(shè)部,得到書(shū)面認(rèn)可后(傳真方式)即可組織實(shí)施,同時(shí)按本辦法規(guī)定辦理設(shè)計(jì)變更審批手續(xù)。

4.8屬于削減項(xiàng)目或調(diào)減費(fèi)用的設(shè)計(jì)變更,建設(shè)單位可直接簽發(fā)實(shí)施,50萬(wàn)元以上的報(bào)華電國(guó)際備案。

5.變更的簽發(fā)原則

5.1變更無(wú)論是由哪方提出,均應(yīng)由設(shè)計(jì)單位出具變更通知單,按照上述程序?qū)徟笥杀O(jiān)理及時(shí)下發(fā)至各有關(guān)單位實(shí)施。

5.2變更簽字各方責(zé)任為:

a)設(shè)計(jì)單位:對(duì)變更內(nèi)容的必要性、技術(shù)上合理性及變更費(fèi)用、變更文件的完整及準(zhǔn)確性全面負(fù)責(zé)。對(duì)其他單位提出的設(shè)計(jì)變更要求進(jìn)行審核,提出設(shè)計(jì)方意見(jiàn),并提供工程變更相關(guān)的設(shè)計(jì)文件或服務(wù)。

b)監(jiān)理單位:負(fù)責(zé)對(duì)變更內(nèi)容技術(shù)上的可行性、合理性、經(jīng)濟(jì)性、必要性、變更文件的完整及準(zhǔn)確性進(jìn)行審核并提出意見(jiàn);負(fù)責(zé)安排施工措施及施工進(jìn)度調(diào)整,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理,簽注實(shí)施監(jiān)理意見(jiàn),跟蹤變更的閉環(huán)管理。審核設(shè)計(jì)單位出具的變更概(預(yù))算和施工承包商報(bào)送的變更預(yù)算,建立設(shè)計(jì)變更臺(tái)帳,對(duì)工程成本實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)是否計(jì)入結(jié)算提出初始意見(jiàn),對(duì)發(fā)生費(fèi)用的變更在結(jié)算中予以受理。

c)施工承包商:確認(rèn)并接受變更內(nèi)容,在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)出工程變更預(yù)算,并組織實(shí)施。變更完成,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系監(jiān)理單位、建設(shè)單位驗(yàn)收,做到閉環(huán)管理。

d)建設(shè)單位:對(duì)變更技術(shù)上的可行性、合理性、經(jīng)濟(jì)性、必要性、變更文件的完整及準(zhǔn)確性進(jìn)行審核、確認(rèn),審核設(shè)計(jì)變更預(yù)算,對(duì)發(fā)生費(fèi)用的變更在工程進(jìn)度款中予以受理,監(jiān)督檢查監(jiān)理的設(shè)計(jì)變更臺(tái)帳。

e)社會(huì)中介機(jī)構(gòu):受建設(shè)單位委托對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行造價(jià)復(fù)核,提出獨(dú)立的造價(jià)評(píng)審意見(jiàn)。

5.3嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,盡可能把變更控制在設(shè)計(jì)階段的初期,特別是對(duì)工程造價(jià)影響較大的設(shè)計(jì)變更。

5.4一般情況下,即使變更要求在技術(shù)上是合理的,也應(yīng)全面考慮變更以后所產(chǎn)生的影響(工期延誤、施工承包商索賠等),并考慮造價(jià)增減幅度是否控制在概算范圍內(nèi),對(duì)可能超概的,要慎重論證,并經(jīng)建設(shè)單位同意或建設(shè)單位上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)同意后方可執(zhí)行。

5.5對(duì)于概算外的工程項(xiàng)目在實(shí)施之前要進(jìn)行詳細(xì)的論證,按設(shè)計(jì)變更的管理程序進(jìn)行審批后方可實(shí)施。

5.6審核設(shè)計(jì)變更單,必須附投資預(yù)算增減表,尤其是涉及到相關(guān)系統(tǒng)變化的,及時(shí)報(bào)建設(shè)單位審批,不能先斬后奏或瞞報(bào)變更工程量和費(fèi)用。

5.7某一原因或某一專(zhuān)業(yè)引起其他專(zhuān)業(yè)的變更,要合并一起考慮全部變更費(fèi)用及其造成的影響再進(jìn)行變更的決策。

5.8設(shè)計(jì)單位提出的變更文件應(yīng)包括變更依據(jù)、方案論證、施工圖、設(shè)備材料清單、變更概預(yù)算等。

5.9設(shè)計(jì)變更應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明變更產(chǎn)生的背景,包括變更產(chǎn)生的提出單位、主要參與人員、時(shí)間等。

5.10設(shè)計(jì)變更必須說(shuō)明變更原因,如工藝改變、工藝要求、設(shè)備選型不當(dāng),設(shè)計(jì)者考慮需提高或降低標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、設(shè)計(jì)失誤或其它原因。

5.11涉及到費(fèi)用的變更要由設(shè)計(jì)單位按規(guī)定出具詳細(xì)的預(yù)算,列明建筑費(fèi)、安裝費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等,沒(méi)有預(yù)算的變更不得簽發(fā)。

5.12堅(jiān)決杜絕內(nèi)容不明確的,沒(méi)有詳圖或具體使用部位,而只是增加材料用量或只做定性說(shuō)明的變更。

5.13原設(shè)計(jì)圖紙已實(shí)施后,才發(fā)變更,則應(yīng)注明。

5.14不發(fā)生費(fèi)用的變更,應(yīng)注明不發(fā)生費(fèi)用字樣。

5.15由于施工不當(dāng),或施工錯(cuò)誤造成的變更,審批程序相同,但應(yīng)注明原因。

5.16凡是沒(méi)有經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師和建設(shè)單位認(rèn)可并簽字的變更一律無(wú)效。

5.19屬變更削減的內(nèi)容、合理化建議也按照上面的程序辦理。

6.變更的實(shí)施及費(fèi)用處理

6.1強(qiáng)化變更的事先控制,通過(guò)有效的圖紙會(huì)審來(lái)降低變更發(fā)生的費(fèi)用。

6.2要對(duì)變更進(jìn)行閉環(huán)管理,設(shè)計(jì)變更實(shí)施后,由監(jiān)理組織各方及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。

6.3監(jiān)理應(yīng)每月月末對(duì)本月發(fā)生的變更費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立設(shè)計(jì)變更臺(tái)帳,并報(bào)建設(shè)單位。建設(shè)單位報(bào)華電國(guó)際公司備案,對(duì)變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

6.4經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件是施工重要依據(jù),施工承包商必須按圖施工。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件存在差錯(cuò)或與實(shí)際情況不符時(shí),應(yīng)停止施工,報(bào)告本單位技術(shù)負(fù)責(zé)人,并按程序辦理變更單后再進(jìn)行施工。

6.5由于施工方面原因需要設(shè)計(jì)變更的,由施工承包商提出并按上述程序辦理完設(shè)計(jì)變更審批手續(xù)后方可施工。

6.6設(shè)計(jì)變更應(yīng)視作原施工圖紙的一部分內(nèi)容,設(shè)計(jì)單位要對(duì)圖紙的完整性負(fù)責(zé),并依據(jù)變更文件在竣工圖設(shè)計(jì)中對(duì)原圖紙進(jìn)行修改。

6.7若原設(shè)計(jì)圖沒(méi)有實(shí)施,由監(jiān)理督促設(shè)計(jì)單位出具設(shè)計(jì)變更單并調(diào)減相關(guān)費(fèi)用。

6.8由于設(shè)計(jì)變更造成的增減費(fèi)用、工期延誤或延期索賠及相關(guān)費(fèi)用的支付,由監(jiān)理工程師和建設(shè)單位按照施工合同中規(guī)定進(jìn)行處理。

6.9凡施工承包商不按本制度規(guī)定而進(jìn)行的擅自變更或由于施工承包商施工不當(dāng)、施工錯(cuò)誤、不按正確的設(shè)計(jì)施工而造成的變更及返工浪費(fèi),所發(fā)生的費(fèi)用均由施工承包商承擔(dān)。

7.考核與獎(jiǎng)懲

7.1設(shè)計(jì)變更實(shí)行定額控制、動(dòng)態(tài)管理,變更總費(fèi)用應(yīng)控制在基本預(yù)備費(fèi)的20%以?xún)?nèi)。

7.2設(shè)計(jì)單位原因造成的設(shè)計(jì)變更費(fèi)用定額及相關(guān)的考核、獎(jiǎng)懲辦法按照設(shè)計(jì)合同執(zhí)行。

7.3由于監(jiān)理公司責(zé)任造成損失的,按監(jiān)理合同中的規(guī)定扣減監(jiān)理費(fèi)用。

7.4對(duì)不執(zhí)行或違反本制度規(guī)定的設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工承包商,建設(shè)單位要根據(jù)相應(yīng)合同條款進(jìn)行考核。

7.5凡施工承包商擅自變更或由于施工承包商施工不當(dāng)、施工錯(cuò)誤、不按圖施工而造成的變更及返工,若對(duì)工期、質(zhì)量、投資效益造成影響的,應(yīng)進(jìn)行考核并索賠。

【第13篇】廚柜設(shè)計(jì)部管理制度模版

1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)則約束自己。不遲到,不早退。

2. 每天早上開(kāi)一次例會(huì),集體討論前一天出現(xiàn)在問(wèn)題,找到解決方案,大家共同進(jìn)步。

3. 與各部門(mén)互相配合,共同進(jìn)步,團(tuán)結(jié)一致。

4. 對(duì)待客戶(hù)要耐心細(xì)致,認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)客戶(hù)不明白的地方要多加說(shuō)明。客戶(hù)的利益是第一的。

5. 在測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)不允許動(dòng)用客戶(hù)的任何東西,不喝客戶(hù)給的水,不得在現(xiàn)場(chǎng)吸煙,不與客戶(hù)吃飯。發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

6. 嚴(yán)格要求自己,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和作圖技巧。了解2022設(shè)計(jì)軟件的功能,多學(xué)習(xí)各家櫥柜的長(zhǎng)處,運(yùn)用到本公司的設(shè)計(jì)之中,做到融會(huì)貫通。

7. 按照公司的要求把個(gè)人的設(shè)計(jì)失誤率控制在最低。出現(xiàn)失誤的情況下要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并且在第一時(shí)間內(nèi)做好妥善處理。把損失控制在最低點(diǎn)。

8. 誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)客戶(hù)承諾的時(shí)間內(nèi)一定要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如果真不能在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)者,應(yīng)電話通知對(duì)方,做到不讓客戶(hù)有怨言。

9. 合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,遇有定單時(shí)要以新發(fā)生的單子為準(zhǔn),放下手中的工作先去測(cè)量。

10. 服從公司的安排,在任何崗位上都要盡職盡則。

設(shè)計(jì)說(shuō)明(即注意事項(xiàng))

廚房設(shè)計(jì)的最基本概念是“三角型工作空間”,所以水盆、冰箱及灶臺(tái)都要安放在適當(dāng)位置,最理想的是呈三角形,相隔的距離最好不超過(guò)一米。最理想的做法就是根據(jù)個(gè)人日常操作家務(wù)程序作為設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)形式:

(1)一字型:把所有的工作區(qū)都安排在一面墻上,通常在空間不大、走廊狹窄情況下采用。所有工作都在一條直線上完成,節(jié)省空間。但工作臺(tái)不宜太長(zhǎng),否則易降低效率。在不妨礙通道的情況下,可安排一塊能伸縮調(diào)整或可折疊的面板,以備不時(shí)之需。

(2)l型:將清洗、配膳與烹調(diào)三大工作中心,依次配置于相互連接的l 型墻壁空間。最好不要將l 型的一面設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng),以免降低工作效率,這種空間運(yùn)用比較普遍、經(jīng)濟(jì)。

(3)u型:工作區(qū)共有兩處轉(zhuǎn)角,和l 型的功用大致相同,空間要求較大。水槽最好放在u 型底部,并將配膳區(qū)和烹飪區(qū)分設(shè)兩旁,使水槽、冰箱和炊具連成一個(gè)正三角形。u型之間的距離以120厘米至150 厘米為準(zhǔn),使三角形總長(zhǎng)、總和在有效范圍內(nèi)。此設(shè)計(jì)可增加更多的收藏空間

(4)雙一字型:將工作區(qū)安排在兩邊平行線上。在工作中心分配上,常將清潔區(qū)和配膳區(qū)安排在一起,而烹調(diào)獨(dú)居一處。如有足夠空間,餐桌可安排在房間尾部。

(5)變化型:根據(jù)四種基本形態(tài)演變而成,可依空間及個(gè)人喜好有所創(chuàng)新。將廚臺(tái)獨(dú)立為島型,是一款新穎而別致的設(shè)計(jì);在適當(dāng)?shù)牡胤皆黾恿伺_(tái)面設(shè)計(jì),靈活運(yùn)用于早餐、燙衣服、插花、調(diào)酒等

工作臺(tái)高度依人體身高設(shè)定,櫥柜的高度以適合最常使用廚房者的身高為宜工作臺(tái)面應(yīng)高800—850毫米;工作臺(tái)面與吊柜底的距離約需500—800毫米;

管線布置注重技巧性,隨著廚房設(shè)備越來(lái)越電子化,除冰箱、電飯鍋、抽油煙機(jī)這些基本的設(shè)備外,還有消毒碗柜、微波爐,再加上各種食物加工設(shè)備,故插頭分布一定要合理而充足。

在設(shè)計(jì)上首先要考慮安全問(wèn)題。

1. 進(jìn)入測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)后先要觀察房屋的結(jié)構(gòu),對(duì)結(jié)構(gòu)大體的了解后畫(huà)出房間的平面和立面圖。

2. 因每個(gè)人不同需要,把冰箱、烤箱、微波爐、洗碗機(jī)等布置在櫥柜中的適當(dāng)位置,方便開(kāi)啟、使用。

3. 吊柜與操作平臺(tái)之間的間隙一般可以利用起來(lái),放取一些烹飪中所需的用具?？膳湟愿鞣N廚用掛件。

4. 廚房里許多地方要考慮到防止孩子發(fā)生危險(xiǎn)。外露臺(tái)面桌面減少尖角。

5. 為客戶(hù)設(shè)置一個(gè)可以坐著操作的附加平臺(tái)。

6. 廚房里垃圾量較大,氣味也大,最好放置在方便傾倒又隱蔽的地方。

7. 廚房的家具高度、位置設(shè)計(jì)要依主人身材而定。

8. 抽油煙機(jī)的高度以使用者身高為準(zhǔn),而抽油煙機(jī)與灶臺(tái)的距離不宜超過(guò)65--75厘米。

9. 廚房因其功能,常常充斥著大量的蒸汽、油煙等,因此排氣設(shè)施的安裝必不可少。同時(shí),為了排氣,必須設(shè)風(fēng)口和設(shè)窗口。而且,抽油煙機(jī)因?yàn)椴荒芟舸竺娣e油煙和蒸汽,所以最好還要安置換氣扇以備萬(wàn)一。此外也有利用窗和出入口設(shè)計(jì)成自然通風(fēng)的。

10. 內(nèi)部設(shè)計(jì)的用料必須易于清理,最好選用不易污染,容易清洗、防濕、防熱而又耐用的材料,瓷磚和塑料地板可以符合這些要求。

11. 廚房若面積夠大,可放置小型餐桌,這樣就能兼作餐廳使用,無(wú)須另覓空間作為餐廳.

12. 充分了解各種電器的使用功能和優(yōu)缺點(diǎn),在設(shè)計(jì)時(shí)注意合理性。

13. 設(shè)計(jì)圖紙時(shí)遵循公司的尺寸要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況做出最合理的設(shè)計(jì)方案。

14. 注意房門(mén)的開(kāi)向和門(mén)口的位置,不要與柜體沖突。

15. 廚柜的總高度要與房間的高度相結(jié)合,不要一成不變。

16. 做浴柜時(shí)應(yīng)考慮整體布局,包括熱水器,坐便,電源,門(mén)口,鏡子等等。

17. 考慮拉手的尺寸和安裝要求,了解廚柜板材的特性。

18. 平時(shí)多積累生活經(jīng)驗(yàn),這樣才能在設(shè)計(jì)出人性化的廚柜。

其它注意事項(xiàng):

1. 廚房門(mén)開(kāi)啟與冰箱門(mén)開(kāi)啟不要沖突;門(mén)口不要與抽屜和柜門(mén)、拉籃沖突。

2. 抽屜永遠(yuǎn)不要設(shè)置在轉(zhuǎn)角柜的角落里(保證抽拉無(wú)障礙);

3. 地面適用防滑及質(zhì)料厚的地磚,且接口要小,不利積藏污垢,便于打掃衛(wèi)生。

4. 廚房的電器很多,要多預(yù)留些插孔,且均需安裝漏電保護(hù)裝置(特別是不要忘記冰箱的電源孔)。

5. 廚房?jī)?nèi)燈光要足夠,燈光最好是白色,否則影響顏色判斷,以至食物是否做熟也辨不出來(lái)。同時(shí)要避免燈光產(chǎn)生陰影,所以射燈不適宜使用。

6. 要把廚房?jī)?nèi)的暖氣片考慮進(jìn)去,以防柜門(mén)、抽屜與之碰撞;

7. 如果水盆放在窗戶(hù)下面,廚房窗戶(hù)的開(kāi)啟與水盆龍頭不要沖撞并把上下水管都放置在水盆下面。此為最佳處理方法。

8. 灶臺(tái)與水盆的距離不宜太遠(yuǎn)或太近。

9. 冰箱進(jìn)廚房已是趨勢(shì),但位置不宜靠近灶臺(tái),因?yàn)楹笳呓?jīng)常產(chǎn)生熱量而且又是污染源,影響冰箱內(nèi)的溫度。

10. 冰箱也不宜太接近水盆,避免因?yàn)R出來(lái)的水導(dǎo)致冰箱漏電。

11. 菜板宜安放在近窗口處,最好讓陽(yáng)光照射。

12. 灶臺(tái)要避免接近窗口,以防被風(fēng)吹熄灶火。

13. 廚房中儲(chǔ)藏、洗滌、烹調(diào)三大功能區(qū),往往形成工作三角形,依不同戶(hù)型可設(shè)計(jì)為一字型、u型、l型、走廊型、變化型等,各有優(yōu)勢(shì)。對(duì)工作三角形的巧妙設(shè)計(jì)與運(yùn)用,將會(huì)使你的廚房更加完美。

14. 忌炊具餐具暴露在外。廚房里鍋瓢盆、瓶瓶罐罐等物品既多又雜,如果袒露在外,易沾油污又難清洗。因此,廚房里的家具應(yīng)盡量采用封閉形式,將各種用具物品分門(mén)別類(lèi)儲(chǔ)藏于柜內(nèi),既衛(wèi)生又整齊。設(shè)計(jì)時(shí)考慮到這些因素,合理加入一些功能性的拉籃,方便存儲(chǔ)。

15. 廚房是個(gè)容易藏污納垢的地方,應(yīng)盡量使其不要有夾縫。例如,吊柜與天花之間的夾縫就應(yīng)盡力避免,因天花容易凝聚水蒸汽或油煙漬,柜頂又易積塵垢,他們之間的夾縫日后就會(huì)成為日常保潔的難點(diǎn)。水池下邊管道縫隙也不易保潔,里邊還可利用起來(lái)放垃圾桶或其它雜物。

16. 柜子各種鋁裝飾條,封頂板,踢腳板的接縫位置要合理,要求與門(mén)板縫對(duì)齊。

17. 吊柜內(nèi)是否加射燈,玻璃門(mén)內(nèi)用玻璃隔板

18. 臺(tái)面下面如果為空時(shí),須加橫檔,柜子較窄時(shí)如果柜子前提側(cè)山可以不到墻。后背板為空。

19. 畫(huà)圖時(shí)注意安裝余量和大小及安裝時(shí)柜子的順序,余量留在哪個(gè)地方,有時(shí)柜子從一側(cè)安裝,有時(shí)應(yīng)從兩側(cè)開(kāi)始安裝,此時(shí)煙機(jī)頂板應(yīng)該注明最后安裝,

20. 測(cè)量尺寸時(shí)如果滿(mǎn)墻做,注意柜子兩側(cè)有無(wú)門(mén)口,各種管線,暖氣等,墻是否內(nèi)外傾斜。這種情況要多運(yùn)用調(diào)整板,安裝后調(diào)整間隙。

21. 整體廚柜鋁門(mén)不要太多,玻璃也須客戶(hù)認(rèn)可。

22. 比較短的吧臺(tái)寬度應(yīng)在500mm以?xún)?nèi),吧臺(tái)較長(zhǎng)時(shí)要在臺(tái)面下加墊板,防止臺(tái)面斷裂。

23. 圖紙各個(gè)視圖的尺寸應(yīng)相符,特別是在客戶(hù)多次改動(dòng)后。

24. 爐具下面的柜子側(cè)板應(yīng)下挖,下面的柜子如果前提(后有障礙物),后拉擋應(yīng)下移,或者柜子不前提做成整的 到現(xiàn)場(chǎng)切割(背板可以前提做或無(wú)背板)因?yàn)楹竺嬗欣瓗?臺(tái)面有支撐,穩(wěn)固,否則臺(tái)面易裂(墻上固定木條不一定水平)。

25. 繪出電器位置圖,煙道位置,各種電器的電源位置,要細(xì)要全。

26. 包管的高度,寬度,進(jìn)深一定要在圖紙上注明,并在臺(tái)面安裝圖上寫(xiě)清后擋水的做法,如臺(tái)面為l型時(shí),包管的下部一定要加一個(gè)假門(mén)板,否則門(mén)板打不開(kāi)。

27. 做l型柜子時(shí),捌過(guò)來(lái)時(shí)與窗臺(tái)相接時(shí),臺(tái)面應(yīng)和窗臺(tái)做成一體,然后看是否用后擋水(注意后擋水是否超過(guò)窗框或玻璃,否則窗臺(tái)應(yīng)下降。

28. 有墻垛時(shí),前面做柜子或側(cè)面做柜子時(shí)臺(tái)面邊緣如何處理,柜子一齊臺(tái)面伸出;臺(tái)面一齊,柜子縮進(jìn),用標(biāo)準(zhǔn)柜改制,此法不建議常用。

29. 做拐角柜時(shí),一定要看墻角是否成90度,是否能做成整體柜子看墻是內(nèi)斜還是外斜,運(yùn)用調(diào)整板來(lái)處理這些問(wèn)題,做插入柜時(shí)要考慮空間的使用,并與客戶(hù)解釋清楚。

30. 有些房子(特別是樣板間)做廚柜時(shí),煤氣管還末安裝,但設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到。如果要做柜子,柜子最小寬度要400以上。

31. 廚柜的吊柜安裝完后與棚之間的距離過(guò)高或外露管線時(shí),建議客戶(hù)用扣棚的材料處理,這樣做的好處有兩點(diǎn),一是整體效果好,棚與柜子上方?jīng)]有空隙,二是價(jià)格便宜。故本公司不負(fù)責(zé)處理這些管線,此項(xiàng)在圖紙上必須注明!

32. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量時(shí)要充分考慮到各個(gè)模塊的型式,一定不能讓兩個(gè)吊柜的側(cè)板騎在管子上面,這樣的后果是吊碼安裝不上,柜體結(jié)構(gòu)改變,完全性大大降低。

33. 各種電器的電源位置參照教程嚴(yán)格執(zhí)行!

34. 地柜在遇有多個(gè)管道時(shí)可以讓客戶(hù)盡量不做抽屜,因?yàn)槟K內(nèi)的抽屜進(jìn)深為500mm,如有管線很容易與之發(fā)后沖突!

35. 如設(shè)計(jì)方案上有調(diào)整板時(shí),現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)需要切割時(shí)要告知客戶(hù)安裝完的效果,并在圖紙的設(shè)計(jì)說(shuō)明中明確顯示,請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn)。

36. 平時(shí)多了解和熟悉各個(gè)單元模塊,做好融會(huì)變通,不要一成不變,在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)靈活運(yùn)用。

37. 柜體的單元并不是一一對(duì)應(yīng)的,某個(gè)柜體可以用其它柜體的門(mén)板換用,如600單開(kāi)水盆柜體,可以配用兩個(gè)300單開(kāi)門(mén),做成對(duì)開(kāi)600地柜等等。

38. 如客戶(hù)自備五金,原則上公司不負(fù)責(zé)安裝,并且如因自備五金的質(zhì)量問(wèn)題引起的廚柜問(wèn)題,公司概不負(fù)責(zé)!但公司可指定一些國(guó)際上知名的五金讓客戶(hù)選購(gòu),并負(fù)責(zé)安裝。此項(xiàng)設(shè)計(jì)師必須與客戶(hù)解釋清楚,并在圖紙上注明。

39. 報(bào)價(jià)單上所顯示的一定要與圖紙相對(duì)應(yīng),不允許出現(xiàn)落項(xiàng)少項(xiàng)。

40. 不定期的到安裝現(xiàn)場(chǎng),與安裝技師學(xué)習(xí),溝通,找出不足,共同進(jìn)步。

廚房設(shè)計(jì)的各個(gè)因素:

○功能性齊全:食品存儲(chǔ)--食品準(zhǔn)備(包含洗滌)--烹調(diào)--規(guī)整,四個(gè)階段齊全,基本功能具備。

○體現(xiàn)不同的個(gè)性與風(fēng)格:或鮮艷活潑,或深沉莊重。體現(xiàn)個(gè)人的修養(yǎng)。

○快樂(lè)廚房,現(xiàn)代家電:可以將cd,電視等現(xiàn)代家電置于廚房之中,充分體現(xiàn)現(xiàn)代生活的形式與樂(lè)趣。

○環(huán)境因素:家裝的整體風(fēng)格,廚房的大小,墻面的顏色,窗子的朝向等。即整體廚柜的概念的推行。

○人為因素:家庭中是否存在左撇子,操作者為誰(shuí),及其身高。

○飲食習(xí)慣:中餐還是西餐,是否經(jīng)常用烤箱,中式、歐式吸油煙機(jī)。

○五金的要求:在做飯的四個(gè)環(huán)節(jié)中,a:米箱,冰箱b:水盆、案板c:灶具、吸油煙機(jī)、微波爐、烤箱d:洗碗機(jī)、消毒柜等的安排。

設(shè)計(jì)部工作流程(崗位說(shuō)明書(shū))

1、 客戶(hù)確定定購(gòu)意向,首先和接待人員溝通,了解客戶(hù)選購(gòu)的款式和各種要求,與客戶(hù)確定測(cè)量時(shí)間。

2、 在與客戶(hù)確定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)測(cè)量現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊情況應(yīng)及時(shí)電話通知客戶(hù),不要給客戶(hù)留下不好的印象。

3、 進(jìn)入測(cè)量現(xiàn)場(chǎng),首先與客戶(hù)問(wèn)好并報(bào)上自己的名字,為進(jìn)一步溝通做準(zhǔn)備。

4、 畫(huà)出房間的平面圖和立面圖,要求在圖紙上明確顯示出各種管線,墻體,門(mén)窗,煙道,煤氣表,下水孔,上水位置等等所有房間內(nèi)的物體。

5、 開(kāi)始測(cè)量圖上所顯示的各項(xiàng)數(shù)據(jù),原則上是從左到右,從上到下,從前到后的方向來(lái)測(cè)量,遇有墻垛和測(cè)量總長(zhǎng)時(shí)要求從上、中、下三點(diǎn)來(lái)測(cè)量數(shù)據(jù),從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

6、 管線的測(cè)量為先量左右距墻的距離,再量距后墻的距離。要測(cè)量?jī)傻饺齻€(gè)點(diǎn),并做出記錄。

7、 測(cè)量完所有的數(shù)據(jù)后要和客戶(hù)耐心的溝通,了解客戶(hù)的要求和想法,了解廚房中配備的所有電器,包括品牌、尺寸、安裝要求等一切對(duì)設(shè)計(jì)有幫助的細(xì)節(jié)問(wèn)題。如客戶(hù)不能準(zhǔn)確說(shuō)出安裝的方法,一定要求客戶(hù)與電器廠家聯(lián)系,讓其給出安裝圖紙,以及安裝后的各種數(shù)據(jù),方便日后的設(shè)計(jì)和安裝工作的正常進(jìn)行。并在圖紙上明確注明可能出現(xiàn)的一切有爭(zhēng)論的問(wèn)題,請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn)。

8、 了解這些以后,開(kāi)始在現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)講解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意圖,也就是說(shuō)要求設(shè)計(jì)師在測(cè)量完房間的尺寸后就要結(jié)合客戶(hù)的要求和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況在心里做出設(shè)計(jì)方案,與客戶(hù)溝通、說(shuō)明設(shè)計(jì)意圖,讓客戶(hù)明白設(shè)計(jì)師是專(zhuān)業(yè)的。

9、 講解完后再次詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意見(jiàn),方案通過(guò)后,能給客戶(hù)畫(huà)出電源和水路改造的一定要畫(huà)出,保證不影響客戶(hù)裝修工作的順利進(jìn)行。

10、 做出設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)與客戶(hù)溝通過(guò),方案就會(huì)很快做出。

11、 做圖紙的合理順序?yàn)橄犬?huà)出測(cè)量的各種管線,房間的布局,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況最大化的在底圖上表現(xiàn)出來(lái)。

12、 做設(shè)計(jì)方案,圖紙的標(biāo)準(zhǔn)化要求在100%,要考慮煙機(jī)、爐具、水盆、消毒柜、微波爐、冰箱等電器的合理擺放,結(jié)合自己的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)的要求做出一至兩種設(shè)計(jì)方案供客戶(hù)選擇。

13、 要求圖紙表現(xiàn)清晰、明了,立面圖和平面圖必須一致。墻面和管線、電源等隱蔽工程也應(yīng)用虛線表示出來(lái)。

14、 方案全部做好用先請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師做一下評(píng)定,如有改動(dòng),調(diào)整完之后,做出效果圖。與客戶(hù)聯(lián)系,確定看圖時(shí)間。

15、 與客戶(hù)溝通時(shí)要耐心細(xì)致,條理要清晰,客戶(hù)問(wèn)到一些敏感問(wèn)題時(shí)不要自亂陣腳。邏輯性要強(qiáng)。了解先說(shuō)什么后什么。順序不能打亂,這點(diǎn)必須做到。

16、 圖紙有改動(dòng)時(shí)要在最短的時(shí)間內(nèi)完成,給客戶(hù)留下好的印象,為下一步的工作做好鋪墊。

17、 確定完方案后,與客戶(hù)約好復(fù)尺時(shí)間(磁磚已鋪完)。要求客戶(hù)把所選購(gòu)的電器和水盆等用具放置在安裝現(xiàn)場(chǎng)。

18、 復(fù)尺時(shí)要與圖紙相結(jié)合,有出入的地方要明確標(biāo)出,檢驗(yàn)圖紙的合理性,再次與客戶(hù)確定設(shè)計(jì)方案,并親自測(cè)量各種電器的尺寸。

19、 按現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況改動(dòng)圖紙,要求做細(xì)做全,再次約客戶(hù)確定方案。確實(shí)圖紙并簽定合同后再次檢查一次圖紙,看是否有落項(xiàng)等問(wèn)題,圖紙要嚴(yán)格按照《圖紙標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明》上的細(xì)則來(lái)繪制。下好圖紙說(shuō)明,交審批人員審批,無(wú)誤后,交與外協(xié)部開(kāi)始生產(chǎn)。

20、 生產(chǎn)過(guò)程中如工廠有任何不明之處都必須為之解決,保證在工期內(nèi)完成生產(chǎn)。

21、 給客戶(hù)安裝時(shí)安裝技師在不了解情況設(shè)計(jì)意圖時(shí)要耐心的與之講解,但態(tài)度一定要謙虛、誠(chéng)懇。

22、 安裝過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)報(bào)著解決問(wèn)題的態(tài)度和處理問(wèn)題,做到不推卸,不拖拉,在最短的時(shí)間內(nèi)找到最合理的解決辦法,與客戶(hù)協(xié)商后解決。

23、 確定安裝能順利進(jìn)行時(shí),與客戶(hù)講明才能離開(kāi)安裝現(xiàn)場(chǎng)。

24、 安裝全部完畢后最好能與客戶(hù)通個(gè)電話,了解客戶(hù)還有那些要求和問(wèn)題,并及時(shí)為客戶(hù)解決。