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崗位職責是什么
電子商務主管是一個關鍵角色,負責規(guī)劃、實施和監(jiān)督企業(yè)的在線銷售策略,以推動業(yè)務增長和市場份額的提升。該職位需要結合市場趨勢、消費者行為分析和企業(yè)戰(zhàn)略,確保電子商務平臺的高效運營。
崗位職責要求
1. 擁有電子商務、市場營銷或相關領域的學士/碩士學位。
2. 至少5年以上的電子商務管理經(jīng)驗,包括團隊領導和項目管理。
3. 熟悉各大電商平臺的運營規(guī)則,如亞馬遜、淘寶、京東等。
4. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能解讀銷售報告,制定有效的營銷策略。
5. 精通seo、sem、社交媒體營銷和電子郵件營銷。
6. 強烈的商業(yè)敏感度,能預測市場動態(tài)和消費者需求。
7. 出色的溝通和協(xié)調能力,能夠跨部門合作。
崗位職責描述
電子商務主管的主要任務是管理和優(yōu)化企業(yè)的線上銷售流程,從產(chǎn)品上線到售后支持,全程參與。他們需要密切關注市場變化,制定適應性的銷售計劃,提高轉化率和客戶滿意度。此外,他們還需要協(xié)調內部團隊,如產(chǎn)品、物流和客戶服務,確保無縫的用戶體驗。
有哪些內容
1. 策略規(guī)劃:制定和執(zhí)行電子商務策略,包括定價、促銷活動、產(chǎn)品定位等。
2. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),進行競品分析,為決策提供依據(jù)。
3. 平臺管理:維護電商平臺賬戶,確保信息更新及時準確。
4. 團隊領導:指導和培訓團隊成員,提升團隊效率和業(yè)績。
5. 營銷推廣:實施seo和sem策略,利用社交媒體進行品牌推廣。
6. 客戶關系管理:處理客戶反饋,改善購物體驗,提升客戶忠誠度。
7. 合作伙伴關系:與供應商、物流商等建立并維護良好合作關系。
8. 預算與績效評估:編制和控制電子商務預算,定期評估項目效果。
作為電子商務主管,需在不斷變化的市場環(huán)境中,運用創(chuàng)新思維和專業(yè)技能,驅動企業(yè)的電子商務業(yè)務持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)商業(yè)目標。
電子商務主管崗位職責范文
第1篇 b2c電子商務主管崗位職責
電子商務主管(b2c) 金光 金光企業(yè)管理(上海)有限公司,金光,金光企業(yè),金光集團 職責描述:
1、負責線上b2c渠道電商銷售渠道的開發(fā)及維護,各大電商網(wǎng)站分銷、渠道及費用管理工作;
2、維護和拓展各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺的合作關系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、各電商平臺活動的報名、跟進、競爭對手、競爭產(chǎn)品信息的收集與反饋的管控工作;
4、各電商渠道銷售計劃制定與執(zhí)行:根據(jù)公司經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和銷售目標,達成年度渠道銷售計劃。
5、銷售跟蹤與控制:負責建立和優(yōu)化電商渠道合作流程,簽訂渠道銷售合同,監(jiān)督檢查合作合同履行;
6、銷售信息管理:收集整理行業(yè)市場動向、競品信息、數(shù)據(jù)資料,制定渠道銷售重點、要求和市場策略;
7、客戶關系管理:積極主動地溝通客戶,收集、分析、考察、評估各類渠道資源,反饋市場信息及客戶需求意向,尋找新的商業(yè)機會和潛在資源。
8、tp及經(jīng)銷商溝通及管理,核銷費用管理,經(jīng)銷商年度目標的達成及回款。
任職要求:
1、大學??埔陨蠈W歷,具有3年以上京東、天貓、1號店等網(wǎng)絡渠道平臺運營推廣以及團隊管理經(jīng)驗;
2、具有新電商平臺/新經(jīng)銷商拓展能力,市場嗅覺敏銳,合理充分利用可控資源并進行整合利用;
3、熟悉電商營銷和網(wǎng)絡營銷的資源及手法,能夠全面分析一個產(chǎn)品在電商平臺的銷售模式及推廣方式,對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;
4、具備較強的領導力和團隊合作理念,善于溝通協(xié)調:
5、善于數(shù)據(jù)分析,從數(shù)據(jù)中找出提高銷售額和轉化率的方法
6、具有豐富tp或經(jīng)銷商管理經(jīng)驗。
第2篇 電子商務主管急崗位職責
新媒體方向電子商務主管急招 1. 建立并維護與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術檢驗,城市管理等部門的良好關系
2. 建立并維護與地方媒體諸如報刊,廣播電視等的良好關系
3. 收集并更新直銷行業(yè)的規(guī)則與政策
4. 及時恰當?shù)靥幚砦C事件
5. 努力防止媒體報道負面新聞 1. 建立并維護與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術檢驗,城市管理等部門的良好關系
2. 建立并維護與地方媒體諸如報刊,廣播電視等的良好關系
3. 收集并更新直銷行業(yè)的規(guī)則與政策
4. 及時恰當?shù)靥幚砦C事件
5. 努力防止媒體報道負面新聞