婦產(chǎn)管理制度旨在確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)科的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全。它通過明確職責(zé)、規(guī)范流程、提升效率，為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供清晰的行為準(zhǔn)則，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰健康，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
包括哪些方面
1. 人員管理：規(guī)定醫(yī)生、護(hù)士及其他工作人員的職責(zé)、培訓(xùn)、考核和晉升機(jī)制，確保專業(yè)能力持續(xù)提升。
2. 患者服務(wù)：設(shè)立預(yù)約、咨詢、診療、住院和出院流程，注重患者隱私保護(hù)和滿意度提升。
3. 醫(yī)療操作：制定手術(shù)、分娩、產(chǎn)后護(hù)理等標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，確保醫(yī)療行為的安全和有效。
4. 設(shè)備設(shè)施：規(guī)定設(shè)備的使用、保養(yǎng)和更新，保證其正常運(yùn)行，降低故障風(fēng)險(xiǎn)。
5. 危機(jī)管理：設(shè)定應(yīng)急預(yù)案，如母嬰并發(fā)癥、醫(yī)療糾紛等情況的處理流程。
6. 質(zhì)量監(jiān)控：實(shí)施定期的質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)計(jì)劃，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
重要性
婦產(chǎn)管理制度的重要性不言而喻。它不僅關(guān)乎到每一位患者的健康，也直接影響著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和運(yùn)營。良好的管理制度可以降低醫(yī)療錯(cuò)誤，提高患者滿意度，減少醫(yī)療糾紛，從而提升整個(gè)科室的運(yùn)行效率和公眾信任度。通過制度化管理，可以培養(yǎng)醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)，形成良好的工作氛圍，有利于醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人發(fā)展。
方案
1. 建立全員參與的制度建設(shè)：鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員提出改進(jìn)建議，定期修訂管理制度，使之更加適應(yīng)臨床實(shí)踐。
2. 強(qiáng)化培訓(xùn)：定期進(jìn)行婦產(chǎn)科知識(shí)和制度培訓(xùn)，確保所有員工熟悉并遵守規(guī)定。
3. 實(shí)施績效考核：將制度執(zhí)行情況納入績效考核，激勵(lì)員工遵守規(guī)則，提高執(zhí)行力。
4. 提升信息化水平：利用信息技術(shù)優(yōu)化流程，減少人為錯(cuò)誤，提高工作效率。
5. 定期審計(jì)：由獨(dú)立部門進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，確保制度的有效執(zhí)行，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
6. 建立反饋機(jī)制：鼓勵(lì)患者和家屬提供反饋，以便及時(shí)調(diào)整和完善服務(wù)。
通過上述方案的實(shí)施，婦產(chǎn)管理制度將更加完善，為患者提供更為安全、高效、人性化的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展。
婦產(chǎn)管理制度范文
第1篇 婦產(chǎn)科產(chǎn)程觀察管理制度
一、目的
認(rèn)真細(xì)致觀察產(chǎn)程,盡可能使分娩順利完成。
二、適用范圍: 婦產(chǎn)科產(chǎn)房。
三、職責(zé)
1.當(dāng)班助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,并及時(shí)記錄檢查結(jié)果在候產(chǎn)記錄單、分娩記錄單、新生兒記錄單。
2.做好心理護(hù)理,給予孕產(chǎn)婦無微不至的關(guān)懷,鼓勵(lì)和幫助產(chǎn)婦,共同以科學(xué)的方法減輕分娩時(shí)疼痛。
四、工作程序
1.第一產(chǎn)程觀察:從規(guī)律宮縮到宮口開全。
(1)當(dāng)班助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察子宮的收縮情況,定時(shí)連續(xù)觀察宮縮持續(xù)時(shí)間、強(qiáng)度、規(guī)律性以及間歇期時(shí)間并記錄在候產(chǎn)記錄單上。
(2)助產(chǎn)士應(yīng)嚴(yán)密觀察胎心音變化并記錄在候產(chǎn)記錄單上。
①助產(chǎn)士應(yīng)在潛伏期在宮縮間歇時(shí)每1~2小時(shí)聽胎心一次。
②進(jìn)入活躍期后,助產(chǎn)士應(yīng)在宮縮頻時(shí)每15~30分鐘聽胎音一次,每次聽1分鐘。
(3)助產(chǎn)士應(yīng)通過肛查或陰道檢查掌握宮口擴(kuò)張及胎頭下降情況并記錄在候產(chǎn)記錄單上。
(4)助產(chǎn)士應(yīng)觀察破膜情況、羊水性狀、顏色、流出量、破膜時(shí)間并記錄在候產(chǎn)單及產(chǎn)程圖上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告醫(yī)生及時(shí)處理。
(5)在正常情況下助產(chǎn)士應(yīng)每4~6小時(shí)測(cè)量血壓一次,若發(fā)現(xiàn)血壓升高,應(yīng)增加測(cè)量次數(shù)并及時(shí)報(bào)告醫(yī)生及時(shí)處理。
(6)助產(chǎn)士應(yīng)鼓勵(lì)產(chǎn)婦多吃高熱量易消化食物,并注意攝入足夠水份,以保證精力和體力充沛。
(7)助產(chǎn)士應(yīng)提供產(chǎn)婦需要學(xué)習(xí)的材料,予以心理護(hù)理,講解分娩先兆癥狀及給予無微不至的關(guān)懷。
(8)臨產(chǎn)后,若產(chǎn)婦宮縮不強(qiáng),未破膜,助產(chǎn)士可鼓勵(lì)產(chǎn)婦在病室內(nèi)適當(dāng)活動(dòng),有助于產(chǎn)程進(jìn)展,若初產(chǎn)婦宮口接近開全或經(jīng)產(chǎn)婦宮口擴(kuò)張4cm,應(yīng)臥床并行左側(cè)臥位。
(9)若產(chǎn)婦精神過度緊張時(shí),宮縮時(shí)喊叫不安,助產(chǎn)士應(yīng)在宮縮時(shí)指導(dǎo)做深呼吸或雙手輕揉下腹部。
(10)臨產(chǎn)后,助產(chǎn)士應(yīng)鼓勵(lì)產(chǎn)婦每2~4小時(shí)排尿一次,必要時(shí)予導(dǎo)尿,若初產(chǎn)婦宮口擴(kuò)張小于4cm,經(jīng)產(chǎn)婦小于2cm,應(yīng)行肥皂水灌腸加速產(chǎn)程進(jìn)展。
(11)初產(chǎn)婦頭位臨產(chǎn)的宮口開大3cm時(shí),當(dāng)班助產(chǎn)士應(yīng)認(rèn)真繪制產(chǎn)程圖。
2.第二產(chǎn)程觀察:從宮口開全到胎兒娩出。
(1)助產(chǎn)士密切監(jiān)測(cè)胎心,每5~10分鐘聽一次,并記錄在候產(chǎn)記錄單上。必要時(shí)用胎兒監(jiān)護(hù)儀觀察胎心率
及基線變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告醫(yī)生盡快結(jié)束分娩。
(2)助產(chǎn)士指導(dǎo)產(chǎn)婦屏氣(使用語言)。
(3)接產(chǎn)的準(zhǔn)備: ①助產(chǎn)士用肥皂水擦洗外陰部,然后用溫開水沖掉肥皂水,最后用消毒劑消毒外陰部。
②正常平常接生由助產(chǎn)士負(fù)責(zé),接產(chǎn)者按無菌操作常規(guī)洗手、戴手套,鋪好消毒巾準(zhǔn)備接產(chǎn)。
(4)接產(chǎn):
①助產(chǎn)士應(yīng)保護(hù)會(huì)陰,協(xié)助胎頭俯屈。
②助產(chǎn)士應(yīng)按分娩機(jī)理協(xié)助胎頭仰伸。
③胎頭娩出后,助產(chǎn)士不要急于娩出胎肩而應(yīng)先以左手自鼻根向下頜擠壓擠出口鼻內(nèi)的粘液和羊水。
④助產(chǎn)士協(xié)助胎頭復(fù)位和外旋轉(zhuǎn),使胎兒雙肩徑與骨盆出口前后徑相一致,協(xié)助娩肩,記錄胎兒娩出時(shí)間。
⑤助產(chǎn)士應(yīng)在胎兒娩出后1~2分鐘內(nèi)斷扎臍帶。
3.第三產(chǎn)程觀察:胎兒娩出至胎盤娩出。
(1)助產(chǎn)士認(rèn)真處理好新生兒。
①助產(chǎn)士清理新生兒呼吸道。
②處理臍帶。
③助產(chǎn)士應(yīng)擦凈面上血跡足底胎脂,測(cè)體重,打足印及母指印于分娩記錄單上。
(2)助產(chǎn)士協(xié)助胎盤娩出并記錄娩出時(shí)間。
(3)助產(chǎn)士應(yīng)檢查胎盤胎膜。
(4)助產(chǎn)士應(yīng)檢查軟產(chǎn)道。
(5)助產(chǎn)士應(yīng)在產(chǎn)后給產(chǎn)婦肌注催產(chǎn)素10單位,預(yù)防產(chǎn)后出血。
(6)觀察產(chǎn)后一般情況,助產(chǎn)士應(yīng)在產(chǎn)房觀察產(chǎn)婦2小時(shí),協(xié)助產(chǎn)婦首次哺乳,注意宮縮、宮底高度、陰道流血情況及生命體征并記錄。
(7)助產(chǎn)士應(yīng)填好分娩記錄及新生兒的記錄。
第2篇 婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度
為了提高婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理水平，落實(shí)院科兩級(jí)質(zhì)量管理制度，維護(hù)患者利益，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，特制訂本制度，實(shí)行計(jì)分制管理。
一、職責(zé)分工
1、 主任負(fù)責(zé)科室全面工作。對(duì)科室行政、醫(yī)療、教學(xué)、護(hù)理等各方面進(jìn)行統(tǒng)一管理及協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)科室質(zhì)量管理小組及負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展。
2、 護(hù)士長全面負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的管理，協(xié)助科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開發(fā)應(yīng)用及科室行政管理。
3、 質(zhì)控小組每周不定期檢查全科各種醫(yī)療文件、技術(shù)操作及其他各項(xiàng)診療活動(dòng)中執(zhí)行技術(shù)規(guī)范的情況，并有權(quán)作出違規(guī)記錄及處罰。
二、醫(yī)療管理
用藥，盡量減少病人醫(yī)療負(fù)擔(dān)。實(shí)行貴重藥品、自費(fèi)藥品告知制度。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。接待患者及家屬要和藹、親切，不準(zhǔn)推諉病人。如遇錯(cuò)收病人，應(yīng)主動(dòng)與其他科室協(xié)調(diào)好后方可轉(zhuǎn)診。
2、不準(zhǔn)收受病人的紅包、禮物；索要紅包、禮物引起投訴的，按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定處罰。拒收紅包者，按拒收額度和醫(yī)院規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、加強(qiáng)“反商業(yè)賄賂法”的學(xué)習(xí)，鞏固對(duì)醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)治理的成果。拒絕醫(yī)藥代表進(jìn)科室，不準(zhǔn)與醫(yī)藥代表非法接觸。
4、對(duì)病人提出的問題要及時(shí)給予解答，提倡文明用語。
第3篇 某婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度
為了提高婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理水平,落實(shí)院科兩級(jí)質(zhì)量管理制度,維護(hù)患者利益,保障醫(yī)療安全,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),特制訂本制度,實(shí)行計(jì)分制管理。
一、職責(zé)分工
1、 主任負(fù)責(zé)科室全面工作。對(duì)科室行政、醫(yī)療、教學(xué)、護(hù)理等各方面進(jìn)行統(tǒng)一管理及協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)科室質(zhì)量管理小組及負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展。
2、 護(hù)士長全面負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的管理,協(xié)助科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開發(fā)應(yīng)用及科室行政管理。
3、 質(zhì)控小組每周不定期檢查全科各種醫(yī)療文件、技術(shù)操作及其他各項(xiàng)診療活動(dòng)中執(zhí)行技術(shù)規(guī)范的情況,并有權(quán)作出違規(guī)記錄及處罰。
二、醫(yī)療管理
用藥,盡量減少病人醫(yī)療負(fù)擔(dān)。實(shí)行貴重藥品、自費(fèi)藥品告知制度。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。接待患者及家屬要和藹、親切,不準(zhǔn)推諉病人。如遇錯(cuò)收病人,應(yīng)主動(dòng)與其他科室協(xié)調(diào)好后方可轉(zhuǎn)診。
2、不準(zhǔn)收受病人的紅包、禮物;索要紅包、禮物引起投訴的,按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定處罰。拒收紅包者,按拒收額度和醫(yī)院規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、加強(qiáng)“反商業(yè)賄賂法”的學(xué)習(xí),鞏固對(duì)醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)治理的成果。拒絕醫(yī)藥代表進(jìn)科室,不準(zhǔn)與醫(yī)藥代表非法接觸。
4、對(duì)病人提出的問題要及時(shí)給予解答,提倡文明用語。
