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扣分管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部管理工具,旨在規(guī)范員工行為,提升工作效率,確保公司目標的順利實現(xiàn)。它通過設定一系列的行為準則和對應的扣分規(guī)則,對員工的日常表現(xiàn)進行量化評估。
包括哪些方面
扣分管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 工作紀律:遲到、早退、無故缺勤等行為。
2. 工作質(zhì)量:任務完成的質(zhì)量、錯誤率、延誤情況等。
3. 團隊協(xié)作:團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、沖突解決等。
4. 專業(yè)能力:技能掌握程度、學習進步、創(chuàng)新能力等。
5. 企業(yè)價值觀:對公司文化的認同度、行為符合企業(yè)價值觀的情況。
重要性
扣分管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提高效率:明確的規(guī)則能引導員工專注于工作,減少不必要的時間浪費。
2. 公平公正:統(tǒng)一的評價標準避免了主觀偏見,增強員工公平感。
3. 員工激勵:通過扣分,員工會更積極地改正不良行為,追求優(yōu)秀表現(xiàn)。
4. 文化建設:強化公司價值觀,促進形成良好的工作氛圍。
方案
實施扣分管理制度的具體方案如下:
1. 制定細則:詳細列出各類行為的扣分標準,如遲到一次扣2分,未完成任務扣5分等。
2. 定期評估:每月或每季度進行一次綜合評估,將扣分情況進行匯總反饋。
3. 建立積分檔案:記錄每位員工的扣分情況,作為晉升、調(diào)薪、年終獎等決策的參考依據(jù)。
4. 引入獎懲機制:設置積分兌換獎勵,如抵消扣分、兌換福利等,同時對累計扣分過多的員工進行輔導或培訓。
5. 反饋與改進:定期收集員工對制度的反饋,適時調(diào)整和完善規(guī)則,確保其公正有效。
此扣分管理制度旨在激發(fā)員工積極性,提高整體團隊效能,同時也為管理層提供了更科學、更公正的人員管理手段。在實踐中,應注重制度的靈活性,及時調(diào)整以適應企業(yè)的發(fā)展變化,確保其始終能夠服務于公司的長遠目標。
扣分管理制度范文
第1篇 飯?zhí)每鄯止芾碇贫?/strong>
__居飯?zhí)每鄯止芾碇贫?/p>
為確保公司飯?zhí)玫某邪?能提供相應質(zhì)量、數(shù)量的伙食,經(jīng)發(fā)包方擬定扣分管理制度如下,同承包方協(xié)商并認可實施:
1、工作人員服務態(tài)度差,無故刁難就餐員工。
2、工作人員衛(wèi)生意識差,對飯?zhí)眯l(wèi)生未及時打掃或發(fā)現(xiàn)各類廚具有臟污現(xiàn)象。
3、飯菜不干凈,有蟑螂、蒼蠅、鐵絲、石塊等雜物。
4、無特殊原因(停水、停電),未準時開飯,影響員工正常就餐。
5、長流水或電氣設備無人管理,無故浪費。
6、菜的油量少,味道差。(太咸或太淡)
7、飯未煮熟,有半生半熟現(xiàn)象。
8、在規(guī)定時間開飯后,最后就餐員工無飯或無菜或未吃飽。
9、對合理化建議不采納,對飯?zhí)么嬖诘膯栴}不及時整改。
10、買的米、菜及各類佐料有霉爛、變質(zhì)現(xiàn)象。
處理辦法:
1、以上每發(fā)現(xiàn)一次,每次扣承包方20元。(實行投訴人、隊長、主任檢查,由經(jīng)理審核,交財務執(zhí)行)
2、做好防火、防盜,若監(jiān)管不力,對我公司財物造成損失的,按價賠償或承擔相關(guān)法律責任。
承包人簽名:中山市__物業(yè)管理服務有限公司
2004年月日 __居管理處
第2篇 班級扣分管理制度
(一)請假制度:在校期間生病由本人向老師請假,在家期間由家長打電話向老師請假。不請假的一次一人扣該小組1分。
(二)任何同學不能以任何理由遲到,早退,逃學。一人遲到1次扣小組1分,一人早退1次扣小組1分,逃學一次扣小組10分,并且該小組本周不能評為優(yōu)秀小組。
(三)中午期間任何同學不能在學校逗留。發(fā)現(xiàn)一次每人扣小組1分。
(四)下午放學后4點5分之前所有同學必須離開教室,發(fā)現(xiàn)一次一人扣該小組1分。干值日的同學必須在4點10之前干完并離開教室,發(fā)現(xiàn)一次扣該小組2分
(五)紅領(lǐng)巾每天必須都戴,發(fā)現(xiàn)一次一人扣該小組1分。星期一、二、三必須穿校服,發(fā)現(xiàn)一次一人扣該小組1分。
(六)尊重老師,對老師有禮貌,不尊重老師的一次一人扣該小組20分,并且該小組本月不能評為優(yōu)秀小組。
(七)有不文明行為被學校攝像頭拍到的一次一人扣該小組5分。
(八)中午放學站隊期間說話打鬧的一次一人扣該小組1分。
學習方面:(負責人:寇脈)
(1)每個學生必須按時完成上交作業(yè),一次一人扣該小組2分。
(2)每個學生必須按時完成家庭作業(yè),一次一人扣該小組2分。
(3)上交作業(yè)和家庭作業(yè)潦草的一次一人扣該小組1分。
衛(wèi)生方面:(負責人:初靜蕾)
(1)值日生必須按規(guī)定干好值日,發(fā)現(xiàn)不干值日的一次一人扣該小組2分,
(2)發(fā)現(xiàn)干值日遲到的一次一人扣該小組1分。
(3)發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生區(qū)打鬧的一次一人扣該小組3分。
(4)眼保健操不認真做的被衛(wèi)生委員點名的一次一人扣該小組1分。
(5)課間操,升旗儀式去晚的同學一次一人扣該小組1分。(由齊康橋報告初靜蕾)
紀律方面:(負責人:孫龍慶)
(1)老師上課期間被老師點名的一次一人扣該小組1分。
(2)早讀、練字期間相互打鬧的,離開座位的一次一人扣該小組2分。
(3)在學校有打架行為的一次一人扣該小組10分。并且該小組本月不能評為優(yōu)秀小組。
(4)課間在走廊上追逐打鬧的一次一人扣該小組1分
第3篇 酒店客房部樓層扣分管理制度
酒店客房部樓層扣分制度
1、禮節(jié)禮貌、儀容儀表未達到要求者----2分
2、在營業(yè)場所講粗話、臟話、哼小調(diào)及大聲喧嘩或爭吵者---2分
3、隨地吐痰、亂扔垃圾、隨便亂放物品者---2分
4、在酒店吸煙、吃零食、嚼口香糖者----5分
5、上班時間看與工作無關(guān)的書刊、雜志及報刊等----2分
6、上班時間擅自離崗、脫崗、竄崗者----3分
7、擅自接、打私人電話者---3分
8、上班、參加培訓、開會、無故遲到、早退者----3分
9、上下班未準時簽到、簽離或代簽名、亂簽、漏簽者----2分
10、未經(jīng)同意擅自調(diào)換班次、調(diào)換休假者---10分
11、房態(tài)核對不準確交班不認真者----2分
12、借物品未及時歸還、且未簽字確認者----2分
13、私自將本部門的物品借給其他部門者----5分
14、使用客用設施、物品者(如客用衛(wèi)生間、牙刷)-----5分
15、不愛護酒店財產(chǎn),浪費物品、水電資源者-----3分
16、衛(wèi)生報表填寫不及時、不準確者-----1分
17、不服從上司安排而無正當理由者-----5分
18、客留物品未上報、未上交占為己有者-10分
19、離開房間未及時將房門關(guān)閉者--1分
20、服務員離開住客房未關(guān)門者-----3分
21、當班時物品或布草出現(xiàn)異常而不查找原因者-----2分
22、把客人資料放在明顯處(工作車上層、工作臺面)-----2分
23、白天查退房未開窗、斷電者-----1分
24、將工作鑰匙帶離酒店(含用餐)、私自套配者-----5~10分
25、工作未完成、未交接班者-----5分
26、由于工作夫誤造成客人投訴屬實者5~10分27、少補或多補布草而未交接班者----5分
28、外宿房未在中午12:00前報房務中心者----5分
29、房間異味重,在清掃時未開窗通風者----2分
30、進行鋪床操作前,未先拉床、撤床者----2分
31、清理房間時未先撤出臟布草進行其它操作者-----3分
以上扣分制度不與酒店及部門規(guī)章制度相沖突??鄯种贫扰c樓層衛(wèi)生考核相加(每天平均分),每月進行統(tǒng)計一次,處罰標準如下:
1、15分以下獎勵30元;
2、16~25分不獎不罰;
3、26分以上則每分罰一元;