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在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,類(lèi)管理制度是一種關(guān)鍵的管理工具,它涉及到企業(yè)的各個(gè)層面,旨在確保組織的運(yùn)作效率和秩序。類(lèi)管理制度主要包括職責(zé)劃分、流程規(guī)范、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
包括哪些方面
1. 職責(zé)劃分:明確各部門(mén)和個(gè)人的職責(zé)范圍,確保每個(gè)角色都有清晰的工作任務(wù)。
2. 流程規(guī)范:定義并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少工作中的混亂和延誤。
3. 績(jī)效評(píng)估:建立公正、透明的考核標(biāo)準(zhǔn),衡量員工的工作成果。
4. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:激勵(lì)員工積極性,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)驅(qū)動(dòng)員工的績(jī)效。
重要性
類(lèi)管理制度的重要性不容忽視,它:
1. 提升效率:通過(guò)明確的職責(zé)劃分和流程規(guī)范,減少工作中的沖突和延誤,提高工作效率。
2. 促進(jìn)公平:績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲機(jī)制確保了員工的努力得到公正回報(bào),增強(qiáng)員工滿意度。
3. 保障穩(wěn)定:為企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)提供穩(wěn)定的管理基礎(chǔ),降低因人員變動(dòng)帶來(lái)的影響。
4. 促進(jìn)發(fā)展:良好的管理制度有助于培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng),推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
方案
1. 制定詳細(xì)職責(zé)清單:各部門(mén)應(yīng)編制詳細(xì)的職責(zé)說(shuō)明書(shū),確保每位員工了解自己的工作職責(zé)。
2. 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程:分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,剔除冗余環(huán)節(jié),制定出高效、易執(zhí)行的操作流程。
3. 實(shí)施定期評(píng)估:設(shè)立季度或年度績(jī)效評(píng)估周期,確保評(píng)估結(jié)果與員工的實(shí)際表現(xiàn)相符。
4. 建立激勵(lì)體系:根據(jù)績(jī)效結(jié)果調(diào)整薪酬、晉升機(jī)會(huì),同時(shí)設(shè)立表彰制度,表彰優(yōu)秀員工。
5. 持續(xù)改進(jìn):定期收集反饋,對(duì)管理制度進(jìn)行審查和修訂,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。
類(lèi)管理制度的構(gòu)建和實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要管理者根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善。只有這樣,企業(yè)才能在有序、高效的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
類(lèi)管理制度范文
第1篇 煤礦分類(lèi)管理制度
一、礦井分類(lèi)
我礦為一類(lèi)礦井,屬災(zāi)害不嚴(yán)重或有能力管控災(zāi)害的煤炭生產(chǎn)企業(yè)。
二、隱患的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序
(一)按隱患種類(lèi)可分為“一通三防”、水害、頂板、機(jī)電、提升運(yùn)輸、消防、安全管理和其他隱患。
(二)按隱患整改難易程度可分為a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)。a級(jí)隱患:整改難度大,礦方解決不了,需上報(bào)縣煤管辦幫助組織整改;b級(jí)隱患:整改難度一般,區(qū)隊(duì)解決不了,需由礦井統(tǒng)一組織整改;c級(jí)隱患:整改難度較小,需由區(qū)隊(duì)組織整改。
(三)安全隱患分類(lèi)表
分類(lèi) 分級(jí) | a級(jí) | b級(jí) | c級(jí) |
一 通 三 防 | 1、礦井通風(fēng)能力不足 2、主扇風(fēng)機(jī)性能達(dá)不到要求 3、礦井通風(fēng)系統(tǒng)不合理 | 1、采區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)不完善 2、采區(qū)防塵系統(tǒng)不健全或供水達(dá)不到要求 3、巷道嚴(yán)重失修,進(jìn)回風(fēng)巷道斷面不足而未及時(shí)處理的 4、采、掘面風(fēng)量達(dá)不到要求 5、局扇安設(shè)位置不當(dāng)吸循環(huán)風(fēng)的 6、監(jiān)控系統(tǒng)及斷電裝置不完善的 7、 | 1、不按規(guī)定安裝和使用局扇,隨意停電、停風(fēng),隨意撕開(kāi)風(fēng)筒,風(fēng)筒距離超過(guò)規(guī)定;臨時(shí)停風(fēng)地點(diǎn)不立即撤人、斷電;不設(shè)柵欄提示警標(biāo)的 2、采掘工作面煤塵超標(biāo) 3、通風(fēng)系統(tǒng)中出現(xiàn)單道風(fēng)門(mén)或同時(shí)打開(kāi)風(fēng)門(mén)造成風(fēng)流短路;通風(fēng)設(shè)施質(zhì)量低劣,跑漏風(fēng)嚴(yán)重,主要進(jìn)回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷風(fēng)門(mén)沒(méi)有設(shè)聯(lián)鎖裝置的 4、局扇無(wú)上架,風(fēng)筒破口漏風(fēng)嚴(yán)重,吊掛彎曲不直,接口無(wú)反壓邊 5、盲巷停風(fēng)不按規(guī)定及時(shí)密閉的 |
防 治 水 | 1、奧灰水侵入 2、采區(qū)(復(fù)雜)老空積水 3、雨季洪水潰入井下 4、礦井供電線路、設(shè)備老化 | 1、三灰水的影響 2、鉆空封閉不良 3、采區(qū)泵房排水能力不足 4、中央泵房水倉(cāng)淤積嚴(yán)重 5、防水閘門(mén)失靈 6、迎頭頂水掘進(jìn)及上覆積水回采 | 1、不按規(guī)定對(duì)本礦的老空積水情況及相鄰礦井的開(kāi)采積水情況定期核查的 2、采掘工作面出現(xiàn)出水征兆未及時(shí)回報(bào)而又不采取果斷措施確保安全的 |
頂 板 | 特除高應(yīng)力區(qū)的開(kāi)采 | 1、工作面初次放頂撤面,缺支柱嚴(yán)重 2、主要巷道嚴(yán)重變形(失修) 3、工作面懸頂超過(guò)規(guī)定 4、嚴(yán)重的軟底與復(fù)合頂板工作面 | 1、采掘工作面過(guò)變化帶 2、超前支護(hù)、端頭支護(hù)不按規(guī)定支設(shè)或支設(shè)不合格,斷層處、頂板破碎處控制不力的 3、工作面兩巷折梁斷柱 4、空頂作業(yè) 5、工作面支柱初撐力低 6、機(jī)頭機(jī)尾未打壓柱的 |
機(jī) 電 運(yùn) 輸 | 1、主副井提升設(shè)備有嚴(yán)重缺陷 2、礦井主排水設(shè)備失修或管路能力不足 3、礦井單回路供電 4、主扇風(fēng)機(jī)備用風(fēng)機(jī)起不到備用作用的 5、礦井供電線路、設(shè)備老化 | 1、采區(qū)泵房供電能力不足 2、罐道磨損嚴(yán)重 3、采區(qū)上、下山管理 4、主提升絞車(chē)?yán)K老化 5、主要運(yùn)輸大巷軌道老化 6、采區(qū)提升設(shè)備老化或保護(hù)不齊全 7、主提升地點(diǎn)無(wú)候車(chē)室 8、副井安全保護(hù)不齊全 9、主要運(yùn)輸大巷高度不符合要求 | 1、主提升裝置各種保護(hù)試驗(yàn)失效,各種保護(hù)不起作用 2、提升鋼絲繩磨損斷絲銹蝕,使用時(shí)間超過(guò)規(guī)程規(guī)定未更換或未按規(guī)定檢驗(yàn)和檢查的 3、壓風(fēng)機(jī)(包括風(fēng)包)安全閥斷水、斷電、超溫、超壓、保護(hù)裝設(shè)不全或不起作用的 4、井上下使用的高低壓開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)失靈,閉鎖裝置不起作用的 5、井下三大保護(hù)及照明信號(hào)等不按規(guī)定使用或保護(hù)不起作用的,電動(dòng)機(jī)綜保及過(guò)流短路保護(hù)人為甩掉不用的 |
綜 合 | 受多種因素影響的復(fù)采 | 1、懸移支架工作面管理 2、懸移支架工作面安裝、回撤 | |
其 它 | 1、井筒嚴(yán)重變形 2、礦井安全出口不符合要求 | 1、放炮透老巷 2、大煤倉(cāng)施工 3、井下通訊設(shè)施不符合要求 | 1、采煤工作面出口不暢通 2、炮眼封泥不符合要求 3、瞎炮處理 |
三、管理措施
礦井隱患排查整改工作實(shí)行3級(jí)管理,即班組、區(qū)隊(duì)和礦井。班組實(shí)行班排查,主要排查整改生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)隱患;區(qū)隊(duì)實(shí)行日排查,主要排查整改本區(qū)隊(duì)作業(yè)區(qū)域內(nèi)的隱患;礦井實(shí)行周排查,主要排查整改礦井重大、較大隱患和一般隱患。
(一) 安全隱患排查方法
建立健全隱患排查制度。礦井按不同生產(chǎn)性質(zhì)、工作范圍、作業(yè)特點(diǎn)、危害因素分別編制各作業(yè)崗位隱患排查卡、班組隱患排查卡、區(qū)隊(duì)隱患排查卡,礦安檢科編制全礦隱患排查整改通知表。
1、崗位人員每班對(duì)照崗位隱患排查卡內(nèi)容要求,進(jìn)行崗位隱患排查,班組長(zhǎng)對(duì)本班組隱患排查工作進(jìn)行監(jiān)督管理,并持班組隱患排查卡對(duì)班組作業(yè)范圍內(nèi)隱患進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)時(shí)方準(zhǔn)人員作業(yè)。當(dāng)班作業(yè)結(jié)束,收集整理隱患排查整改情況,形成班組隱患排查臺(tái)賬。
2、安全生產(chǎn)系統(tǒng)管理科室、區(qū)隊(duì),對(duì)照本系統(tǒng)隱患排查卡內(nèi)容要求,對(duì)分管區(qū)域內(nèi)的隱患進(jìn)行全面排查,將排查卡反饋至安全監(jiān)控調(diào)度中心。同時(shí),由科室、區(qū)隊(duì)值班干部收集整理后,形成科室、區(qū)隊(duì)隱患排查臺(tái)賬,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
3、礦井主要負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人要根據(jù)全礦隱患排查整改工作安排,每周組織一次全面隱患排查,礦每月至少組織一次全礦全面隱患排查分析會(huì),對(duì)當(dāng)月礦井隱患進(jìn)行梳理分析,由安全檢查部門(mén)統(tǒng)一建立全礦隱患排查臺(tái)賬,實(shí)行檔案化管理,并經(jīng)礦主要負(fù)責(zé)人審核簽字后,按要求及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
礦安全檢查部門(mén)每月參照備案的安全檢查表,重點(diǎn)排查重大、較大隱患、一般隱患,建立隱患排查整改臺(tái)賬,跟蹤、督查隱患整改情況,實(shí)施隱患排查整改閉合管理。
(二) 隱患整改及上報(bào)
礦井主要負(fù)責(zé)人及安全礦長(zhǎng)必須親自安排本單位的日常隱患排查及整改工作。每班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患進(jìn)行排查,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)隱患的整改。隱患整改必須堅(jiān)持“五定”原則,確保整改落到實(shí)處。要認(rèn)真填寫(xiě)隱患排查及整改記錄、驗(yàn)收記錄,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),并建立臺(tái)賬。
c級(jí)隱患由區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)及時(shí)組織整改,整改報(bào)告經(jīng)區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)礦安檢部門(mén)。b級(jí)隱患由礦安檢部門(mén)對(duì)隱患提出整改意見(jiàn),指導(dǎo)隱患單位制定隱患整改方案,并督促落實(shí)整改。對(duì)資金投入較大或需要多單位共同整改的隱患,應(yīng)提交礦安全辦公會(huì)議研究決定。a級(jí)隱患由礦安全辦公會(huì)議研究,提出初步整改方案上報(bào)縣煤炭管理辦公室,經(jīng)縣煤炭管理辦公室審批后積極組織整改。
各級(jí)各單位對(duì)日常隱患排查、專(zhuān)項(xiàng)安全檢查、全面安全檢查、季度安全大檢查查出的各類(lèi)的隱患,按照“五定”的原則落實(shí)整改,做到隱患整改“五落實(shí)”、“五到位”納入隱患整改檔案,實(shí)行閉合管理。
(三) 隱患整改驗(yàn)收及銷(xiāo)號(hào)
隱患整改復(fù)查驗(yàn)收情況應(yīng)納入各級(jí)隱患排查臺(tái)賬,隱患整改復(fù)查驗(yàn)收合格,經(jīng)復(fù)查驗(yàn)收人員簽字,予以銷(xiāo)號(hào)。c級(jí)隱患整改完成后,由礦包片領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查驗(yàn)收;b級(jí)隱患整改完成后,由礦組織安全檢查部門(mén)驗(yàn)收;a級(jí)隱患整改完成后,由礦組織預(yù)驗(yàn)收,報(bào)縣煤管辦復(fù)查驗(yàn)收。
(四) 重大隱患整改
重大隱患的整改由礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),組成重大隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組,在主管業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,做出停產(chǎn)或停止使用相關(guān)生產(chǎn)儲(chǔ)存裝置、設(shè)備設(shè)施的決定,制定針對(duì)性安全技術(shù)措施,限期進(jìn)行整改。對(duì)可能危及周邊單位和人員的重大隱患,應(yīng)及時(shí)告知。
礦安檢部門(mén)對(duì)全礦的重大隱患實(shí)行掛牌督辦,建檔管理,節(jié)點(diǎn)控制,逐項(xiàng)驗(yàn)收,做到排查整改閉合管理到位。
重大隱患排查整改實(shí)行“一案一檔”管理,保存期至少一年。存檔的主要內(nèi)容應(yīng)包括:重大隱患評(píng)估定級(jí)材料,礦井安全生產(chǎn)重大事故隱患排查整改報(bào)告表,監(jiān)管部門(mén)安全生產(chǎn)重大事故隱患整改指令書(shū),重大隱患整改方案;監(jiān)管部門(mén)安全生產(chǎn)重大事故隱患跟蹤督查記錄表,重大隱患整改完成評(píng)估報(bào)告,安全生產(chǎn)重大事故隱患整改完成報(bào)告書(shū),監(jiān)管部門(mén)安全生產(chǎn)重大事故隱患整改完成審查表及其他相關(guān)資料。
四、獎(jiǎng)懲規(guī)定
(一)加大責(zé)任追究力度,落實(shí)隱患排查整改責(zé)任。生產(chǎn)單位是隱患排查整改的主體,主要負(fù)責(zé)人對(duì)隱患排查整改工作全面負(fù)責(zé),各級(jí)分管副職對(duì)分管范圍內(nèi)的隱患排查整改工作負(fù)責(zé),區(qū)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本工作區(qū)域的隱患排查整改工作負(fù)責(zé);礦安檢科對(duì)全礦范圍的隱患排查整改工作負(fù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、督促整改落實(shí)責(zé)任。
(二)建立“前追后究”制度。“前追”:礦安全檢查部門(mén)按分管業(yè)務(wù)范圍,在生產(chǎn)區(qū)域發(fā)現(xiàn)了重大、較大隱患,而下一級(jí)管理人員在同一作業(yè)區(qū)域、同一班次沒(méi)有發(fā)現(xiàn),要追究有關(guān)人員的責(zé)任;“后究”:所有工作區(qū)域因?yàn)殡[患沒(méi)有被排查發(fā)現(xiàn)且沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行治理而發(fā)生事故的,要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行追究責(zé)任這樣,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,形成了自上而下安全隱患分級(jí)管理工作體系,使安全管理的壓力得到了層層傳遞。
(三)礦井每季度對(duì)各各單位隱患管理進(jìn)行一次檢查,評(píng)比第一名獎(jiǎng)2000元,最后一名罰2000元。
本制度自二〇一六年十月一日起執(zhí)行。
第2篇 麻醉藥品和一類(lèi)精神藥品管理制度范例
為加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的管理,保證麻醉藥品和精神藥品的合法、安全、合理使用,根據(jù)國(guó)務(wù)院《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》制定本制度。
一.總則
1.醫(yī)院麻醉藥品和精神藥品管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全院的麻醉藥品和精神藥品的管理。
2.按照規(guī)定,醫(yī)院藥劑科為麻醉藥品和精神藥品的管理科室,負(fù)責(zé)麻醉藥品和精神藥品的采購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、登記工作。
二.麻醉藥品和精神藥品的采購(gòu)與保管
1.按照國(guó)務(wù)院2005年11月1日頒布實(shí)施《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l理》的規(guī)定,麻醉藥品和一類(lèi)精神藥品的采購(gòu)須憑衛(wèi)生行政主管部門(mén)批準(zhǔn)的印鑒卡,到指定供貨公司每月購(gòu)入一次。
2.其他精神藥品的采購(gòu)須從具有二類(lèi)精神藥品銷(xiāo)售資格的供貨公司購(gòu)入。
3.麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的采購(gòu)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),按照醫(yī)院的實(shí)際需要量購(gòu)入。采購(gòu)時(shí)由藥品保管員和藥品采購(gòu)員兩人采購(gòu),購(gòu)入后交庫(kù)房藥品保管員保管,登記雙人簽字。
4.麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品設(shè)有專(zhuān)柜、加鎖,雙人管理。設(shè)有計(jì)算機(jī)帳一套,人工帳一套。
三.麻醉藥品和精神藥品的使用
1.麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的使用按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,必須經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門(mén)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定認(rèn)定的具有麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方權(quán)的醫(yī)師開(kāi)具處方使用。麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的調(diào)劑人員必須具有衛(wèi)生行政主管部門(mén)依據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定認(rèn)定的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品調(diào)劑權(quán)。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)管理。
2.按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的規(guī)定,使用規(guī)定顏色和格式的處方。
3.麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的處方使用量按照國(guó)務(wù)院《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《處方管理辦法》的規(guī)定開(kāi)具。開(kāi)具的每張?zhí)幏奖仨毞弦韵乱?guī)定。
(1)注射劑一次常用量。
(2)片劑、酊劑、糖漿劑不超過(guò)三日常用量。
(3)控緩釋制劑不超過(guò)七日常用量。
(4)癌癥疼痛病人麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品注射劑不超過(guò)三日常用量,控緩釋制劑不超過(guò)十五日常用量,片劑、酊劑、糖漿劑不超過(guò)七日常用量。
(5)精神藥品按照《處方管理辦法》的規(guī)定開(kāi)具。
(6)鹽酸哌替啶注射液一次常用量,不得帶出醫(yī)院使用。
(7)為住院患者開(kāi)具麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方為一日常用量。
4.處方應(yīng)書(shū)寫(xiě)完整,字跡清楚,調(diào)劑人員核對(duì)無(wú)誤后方可發(fā)出并調(diào)劑和核發(fā)人員簽字。
5.麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的請(qǐng)領(lǐng)由各調(diào)劑室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),計(jì)算機(jī)打印出庫(kù)單,發(fā)藥人、請(qǐng)領(lǐng)人簽字,請(qǐng)領(lǐng)單保存?zhèn)洳椤?/p>
6.麻醉藥品按照“五專(zhuān)”管理,及時(shí)登記使用消耗情況。
7.麻醉藥品處方至少保存三年備查,精神藥品處方至少保存二年備查。
四.檢查
1.醫(yī)院藥劑科每半年總結(jié)一次麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品購(gòu)入情況。
2.藥劑科每季檢查麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的請(qǐng)領(lǐng)、使用、登記情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防止出現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題。
第3篇 麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)管理制度
目的:建立一個(gè)規(guī)范的麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)管理制度,防止麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品變質(zhì)失效,確保財(cái)產(chǎn)免受損失。
范圍:本制度適用于麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)的管理。
職責(zé):麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)管員和養(yǎng)護(hù)員對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。
內(nèi)容:
1公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品的質(zhì)量特性對(duì)其進(jìn)行合理儲(chǔ)存,并符合以下要求:
1.1麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品存放于專(zhuān)庫(kù)中(專(zhuān)庫(kù)為陰涼庫(kù));
1.2儲(chǔ)存麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品相對(duì)濕度為35%~75%;
1.3人工倉(cāng)庫(kù)分區(qū)和色標(biāo)管理:合格藥品區(qū),發(fā)貨區(qū)為綠色,不合格藥品區(qū)(包括破損和過(guò)期藥品)為紅色,待確定藥品區(qū)(包括待驗(yàn)藥品,售后退回藥品,有疑問(wèn)藥品)為黃色.紅黃綠色標(biāo)牌以底色為準(zhǔn),文字可以白色或黑色.
1.4保持五距:藥品堆碼垛間距不小于5厘米,與庫(kù)房?jī)?nèi)墻、頂、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間距不小于30厘米,與地面間距不小于10厘米。
1.5分類(lèi)儲(chǔ)存:按照gsp關(guān)于藥品的管理要求、用途、性狀等指導(dǎo)保管員對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存:藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥。應(yīng)專(zhuān)庫(kù)存放、不得與其它藥品混存于同一倉(cāng)間的藥品有:易串味的藥品、特殊管理藥品以及危險(xiǎn)品等。
1.6儲(chǔ)存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防鼠等措施。
1.7按照品種、批號(hào)集中堆放,分開(kāi)碼垛,不同品種或同品種不同批號(hào)藥品不得混垛。
1.8藥品與非藥品分開(kāi)存放,外用藥與其他藥品分開(kāi)存放,整件貨藥品與零貨藥品分庫(kù)存放。
1.9未經(jīng)批準(zhǔn)的人員不得進(jìn)入專(zhuān)庫(kù),不得有影響麻醉藥品和第一類(lèi)精神藥品質(zhì)量和安全的行為;
1.10不得存放與儲(chǔ)存管理無(wú)關(guān)的物品。
2循環(huán)質(zhì)量檢查
2.1藥品養(yǎng)護(hù)員根據(jù)在庫(kù)藥品的流動(dòng)情況,制定《藥品養(yǎng)護(hù)檢查計(jì)劃》并按計(jì)劃對(duì)包裝情況、外觀性狀進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量檢查;
2.2每季度檢查一次,藥品每季按總庫(kù)存量30%:30%:40%(三三四檢查)進(jìn)行檢查。
2.3遇特殊情況時(shí)應(yīng)突擊檢查,如汛期、雨季、霉季、高溫、嚴(yán)寒或者發(fā)生質(zhì)量變化苗頭時(shí),應(yīng)臨時(shí)組織力量,由藥品養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)、質(zhì)量管理部指揮,進(jìn)行全面或局部的檢查;
2.4檢查順序,為避免漏查,應(yīng)按照順序逐垛檢查,如按自左前—左后—右前—后右的順序;
2.5以下情況應(yīng)抽樣送檢:已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的相鄰批號(hào)、易變質(zhì)的品種在近效期不足1年的品種,以及其它認(rèn)為需要抽檢的品種;
2.6養(yǎng)護(hù)檢查中質(zhì)量異常問(wèn)題的處理:
2.6.1在庫(kù)養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量異常時(shí),應(yīng)及時(shí)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定和記錄,并通知質(zhì)量管理員處理。
2.6.2檢查不合格的品種,轉(zhuǎn)入不合格品區(qū)等待處理。
2.7在庫(kù)的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種均應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查;重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種有
2.7.1有效期較短的藥品
2.7.2近效期的藥品
2.7.3對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的藥品
2.7.4理化性質(zhì)易發(fā)生變化的藥品
2.8倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生情況應(yīng)每天巡視檢查。
3檢查工作記錄.
3.1根據(jù)流轉(zhuǎn)情況、季節(jié)變化和市場(chǎng)藥品質(zhì)量動(dòng)態(tài),確定重點(diǎn)檢查養(yǎng)護(hù)品種及養(yǎng)護(hù)方案,填寫(xiě)《重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品品種確定表》
3.2每季度匯總、分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存的藥品等質(zhì)量信息。填寫(xiě)《季度養(yǎng)護(hù)總結(jié)》及《近效期藥品催銷(xiāo)表》
3.3藥品養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)定期匯總、分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存的藥品等質(zhì)量信息,填寫(xiě)《藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量匯總分析表》。
3.4養(yǎng)護(hù)檢查記錄的內(nèi)容包括檢查的時(shí)間、存放地點(diǎn)、藥品名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、藥品入庫(kù)時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果與處理、檢查人員等;
3.5當(dāng)需要抽取樣品到驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查時(shí),應(yīng)建立藥品外觀質(zhì)量檢查記錄,其內(nèi)容與藥品驗(yàn)收外觀質(zhì)量檢查記錄相同;
3.6凡進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查時(shí),均應(yīng)同時(shí)做好養(yǎng)護(hù)儀器的使用記錄;
3.7養(yǎng)護(hù)儀器在檢查、維修、保養(yǎng)及計(jì)量檢定時(shí),應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
4所有麻精藥品品種均為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種
5藥品養(yǎng)護(hù)檔案:
5.1在庫(kù)藥品應(yīng)建立《庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)檔案》,主要應(yīng)建立重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種的檔案;
5.2《庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)檔案》的內(nèi)容應(yīng)包括藥品通用名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、檢查時(shí)間、檢查項(xiàng)目及質(zhì)量問(wèn)題、建檔人、檢查人等。
第4篇 麻醉藥品第一類(lèi)精神藥品安全儲(chǔ)存措施管理制度
為嚴(yán)格醫(yī)院麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品管理,保證正常醫(yī)療工作需要,根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品管理規(guī)定》,制定本制度。
一、建立由分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),醫(yī)療管理、藥學(xué)、護(hù)理、保衛(wèi)等部門(mén)參加的麻醉、精神藥品管理機(jī)構(gòu),指定專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品日常管理工作。
二、麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品管理列入醫(yī)院年度目標(biāo)責(zé)任制考核,建立麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品使用專(zhuān)項(xiàng)檢查制度,并定期組織檢查,做好檢查記錄,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題和隱患。
三、建立并嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、發(fā)放、調(diào)配、使用、報(bào)殘損、銷(xiāo)毀、丟失及被盜案件報(bào)告、值班巡查等制度,制定各崗位人員職責(zé)。日常工作由藥學(xué)部門(mén)承擔(dān)。
四、麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品管理人員必須掌握與麻醉、精神藥品相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定,熟悉麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品使用和安全管理工作。
五、配備工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存保管、調(diào)配使用及管理工作,人員保持相對(duì)穩(wěn)定。
六、定期對(duì)涉及麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的管理、藥學(xué)、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德的教育和培訓(xùn)。
七、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療需要,按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)進(jìn)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品,保持合理庫(kù)存。購(gòu)買(mǎi)藥品付款采取銀行轉(zhuǎn)帳方式。
八、麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品藥品入庫(kù)驗(yàn)收必須貨到即驗(yàn),至少雙人開(kāi)箱驗(yàn)收,清點(diǎn)驗(yàn)收到最小包裝,驗(yàn)收記錄雙人簽字。入庫(kù)驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)采用專(zhuān)簿記錄,內(nèi)容包括:日期、憑證號(hào)、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)單位、供貨單位、質(zhì)量情況、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收和保管人員簽字。
九、在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)缺少、缺損的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品應(yīng)當(dāng)雙人清點(diǎn)登記,報(bào)醫(yī)院負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并加蓋公章后向供貨單位查詢(xún)、處理。
十、儲(chǔ)存麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)庫(kù)(柜)加鎖。對(duì)進(jìn)出專(zhuān)庫(kù)(柜)的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品建立專(zhuān)用帳冊(cè),進(jìn)出逐筆記錄,內(nèi)容包括:日期、憑證號(hào)、領(lǐng)用部門(mén)、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用簽字,做到帳、物、批號(hào)相符。
十一、對(duì)過(guò)期、損壞麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品進(jìn)行銷(xiāo)毀時(shí),應(yīng)當(dāng)向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)提出申請(qǐng),在衛(wèi)生行政部門(mén)監(jiān)督下進(jìn)行銷(xiāo)毀,并對(duì)銷(xiāo)毀情況進(jìn)行登記。
十二、門(mén)診、急診、住院等藥房設(shè)置麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品周轉(zhuǎn)庫(kù)(柜),庫(kù)存不得超過(guò)醫(yī)院規(guī)定的數(shù)量。周轉(zhuǎn)庫(kù)(柜)應(yīng)當(dāng)每天結(jié)算。
十三、門(mén)診、急診、住院等藥房發(fā)藥窗口麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品調(diào)配基數(shù)不得超過(guò)醫(yī)院規(guī)定的數(shù)量。
十四、門(mén)診藥房應(yīng)當(dāng)固定發(fā)藥窗口,有明顯標(biāo)識(shí),并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品調(diào)配。
十五、執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后,才能取得麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方資格。
十六、開(kāi)具麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品必須使用專(zhuān)用的淡紅色處方(住院各病區(qū)須憑電腦單和專(zhuān)用淡紅色處方),處方右上角標(biāo)注“麻、精一”,麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的針劑必須交回空安培,貼劑必須交回已使用過(guò)的貼劑,并記錄收回的空安瓿或者廢貼數(shù)量。
為門(mén)(急)診患者開(kāi)具的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品注射劑,每張?zhí)幏綖橐淮纬S昧?控緩釋制劑,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)7日常用量;其他劑型,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3日常用量。哌醋甲酯用于治療兒童多動(dòng)癥時(shí),每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)15日常用量。為門(mén)(急)診癌癥疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者開(kāi)具的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品注射劑,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3日常用量;控緩釋制劑,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)15日常用量;其他劑型,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)7日常用量。為住院患者開(kāi)具的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方應(yīng)當(dāng)逐日開(kāi)具,每張?zhí)幏綖?日常用量。對(duì)于需要特別加強(qiáng)管制的麻醉藥品,鹽酸二氫埃托啡處方為一次常用量;鹽酸哌替啶處方為一次常用量,僅限于醫(yī)院內(nèi)使用。
醫(yī)師開(kāi)具麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方時(shí),應(yīng)當(dāng)在病歷中記錄。醫(yī)師不得為他人開(kāi)具不符合規(guī)定的處方或者為自己開(kāi)具麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方。
十七、處方的調(diào)配人、核對(duì)人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)核對(duì)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方,簽名并進(jìn)行登記;對(duì)不符合規(guī)定的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方,拒絕發(fā)藥。
十八、物資倉(cāng)發(fā)放麻醉、第一類(lèi)精神藥品空白處方時(shí),要做好登記工作,內(nèi)容包括:領(lǐng)取科室名稱(chēng)、處方編號(hào)范圍、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人簽名、發(fā)放人簽名。每個(gè)科室每次僅能領(lǐng)取一本麻醉、第一類(lèi)精神藥品空白處方。
十九、使用科室對(duì)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方進(jìn)行專(zhuān)冊(cè)登記,內(nèi)容包括:患者(代辦人)姓名、性別、年齡、身份證明編號(hào)、病歷號(hào)、疾病名稱(chēng)、藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、處方醫(yī)師、處方編號(hào)、處方日期、發(fā)藥人、復(fù)核人。
科室使用的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方(包括作廢的處方)需按使用時(shí)間及處方編號(hào)順序登記交藥劑科保管。
專(zhuān)用帳冊(cè)的保存應(yīng)當(dāng)在藥品有效期滿后不少于2年。
二十、使用麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的患者必須建立相應(yīng)的病歷。麻醉藥品注射劑型僅限于醫(yī)院內(nèi)使用或者由醫(yī)務(wù)人員出診至患者家中使用;醫(yī)院為使用麻醉藥品非注射劑型和精神藥品的患者建立隨診或者復(fù)診制度,并將隨診或者復(fù)診情況記入病歷。為院外使用麻醉藥品非注射劑型、精神藥品患者開(kāi)具的處方不得在急診藥房配藥。
二十一、醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品只限于在本單位內(nèi)臨床使用。
二十二、麻醉、精神藥品庫(kù)必須配備保險(xiǎn)柜,門(mén)、窗有防盜設(shè)施(安裝報(bào)警裝置)。
門(mén)診、急診、住院等藥房設(shè)立麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品周轉(zhuǎn)庫(kù)(柜),均應(yīng)配備保險(xiǎn)柜,藥房調(diào)配窗口、各病區(qū)、手術(shù)室存放麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品應(yīng)當(dāng)配備必要的防盜設(shè)施。
二十三、麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品儲(chǔ)存各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,交接班應(yīng)當(dāng)有記錄。
二十四、對(duì)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的購(gòu)入、儲(chǔ)存、發(fā)放、調(diào)配、使用實(shí)行批號(hào)管理和追蹤,必要時(shí)可以及時(shí)查找或者追回。
二十五、對(duì)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品處方統(tǒng)一編號(hào),計(jì)數(shù)管理,建立處方保管、領(lǐng)取、使用、退回、銷(xiāo)毀管理制度。
二十六、各病區(qū)、手術(shù)室等調(diào)配使用麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品注射劑時(shí)應(yīng)收回空安瓿,核對(duì)批號(hào)和數(shù)量,并作記錄。剩余的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品應(yīng)辦理退庫(kù)手續(xù)。
二十七、收回的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品注射劑空安瓿、廢貼由專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)數(shù)、監(jiān)督銷(xiāo)毀,并作記錄。
二十八、患者不再使用麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求患者將剩余的麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品無(wú)償交回醫(yī)院,由醫(yī)院按照規(guī)定銷(xiāo)毀處理。
二十九、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)下列情況,必須立即向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、藥品監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告:
(一)在儲(chǔ)存、保管過(guò)程中發(fā)生麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品丟失或者被盜、被搶的;
(二)發(fā)現(xiàn)騙取或者冒領(lǐng)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的。
第5篇 事故管理制度-事故的分類(lèi)和分級(jí)
第一條 事故分類(lèi)。
1. 火災(zāi)事故:在生產(chǎn)過(guò)程中,由于各種原因引起的火災(zāi),并造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事故。
2. 爆炸事故:在生產(chǎn)過(guò)程中,由于各種原因引起爆炸,并造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事故。
3. 設(shè)備事故:由于設(shè)計(jì)、制造、安裝、施工、使用、檢維修、管理等原因造成機(jī)械、動(dòng)力、電訊、儀器(表)、容器、運(yùn)輸設(shè)備管道等設(shè)備及建(構(gòu))筑物等損壞造成損失或影響生產(chǎn)的事故。
4. 生產(chǎn)事故:由于指揮錯(cuò)誤,或者違反工藝操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,造成停產(chǎn)、減產(chǎn)以及井噴、跑油、跑料、串料的事故。
5. 交通事故:車(chē)輛、船舶在行駛、航運(yùn)過(guò)程中,由于違反交通、航運(yùn)規(guī)則或因機(jī)械故障等造成車(chē)輛、船舶損壞、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡的事故。
6. 人身事故:除上述五類(lèi)事故外,職工在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的與工作有關(guān)的人身傷亡和急性中毒事故。
第二條 上報(bào)集團(tuán)公司事故。
煉化企業(yè)上報(bào)集團(tuán)公司事故:
1. 一般事故
凡符合下列條件之一者,為一般事故:
(1) 一次事故造成重傷1~9人;
(2) 一次事故造成死亡1~2人;
(3) 一次事故直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元及以上、100萬(wàn)元以下(不含100萬(wàn)元);
(4) 一次事故跑油、料在10噸以上。
(5) 一次事故造成3套及以上生產(chǎn)裝置或全廠停產(chǎn),影響日產(chǎn)量的50%及以上。
2. 重大事故
凡符合下列條件之一者,為重大事故:
(1) 一次事故造成重傷10人及以上;
(2) 一次事故造成死亡3~9人;
(3) 一次事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元及以上,500萬(wàn)元以下(不含500萬(wàn)元)。
3. 特大事故
凡符合下列條件之一者,為特大事故:
(1) 一次事故造成死亡10人及以上;
(2) 一次事故直接經(jīng)濟(jì)損失500萬(wàn)元及以上。
油田企業(yè)上報(bào)集團(tuán)公司事故:
1. 事故等級(jí)劃分
(1) 一般事故
凡符合下列條件之一,為一般事故。
a. 一次事故造成重傷1~9人;
b. 一次事故造成死亡1~2人;
c. 一次事故直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元以上,100萬(wàn)元以下(不含100萬(wàn)元)
(2) 重大事故
凡符合下列條件之一,為重大事故。
a. 一次事故造成重傷10人及以上;
b. 一次事故造成死亡3~9人;
c. 一次事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上,500萬(wàn)元以下(不含500萬(wàn)元)
(3) 特大事故
凡符合下列條件之一,為特大事故。
a. 一次事故造成死亡10人及以上;
b. 一次事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失500萬(wàn)元以上;
c. 無(wú)控井噴事故。
2. 事故上報(bào)范圍
(1) 油田企業(yè)發(fā)生上述事故(包括負(fù)次要責(zé)會(huì)的交通事故),屬上報(bào)集團(tuán)公司事故。
(2) 油田企業(yè)發(fā)生30噸以上跑油事故,管道儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)發(fā)生100噸以上跑油事故,淺海發(fā)生1噸以上跑油事故,均屬上報(bào)集團(tuán)公司事故。
(3) 發(fā)生生產(chǎn)、設(shè)備事故和職業(yè)病、職業(yè)中毒方面的事故,由專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén),并抄送同級(jí)安全部門(mén)。
第三條 重傷標(biāo)準(zhǔn)按勞動(dòng)部《關(guān)于重傷事故范圍的意見(jiàn)》([60]中勞護(hù)文字第56號(hào))執(zhí)行。
第四條 事故經(jīng)濟(jì)損失包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失:
1. 直接經(jīng)濟(jì)損失:人身傷亡后支出的費(fèi)用、善后費(fèi)用及財(cái)產(chǎn)損失價(jià)值。
(1) 人身傷亡后支出的費(fèi)用、善后費(fèi)用按《企業(yè)職工傷亡事故經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(gb6721-86)執(zhí)行。
(2) 固定資產(chǎn)損失價(jià)值按下列情況計(jì)算:
① 報(bào)廢的固定資產(chǎn),按固定資產(chǎn)凈值減去殘值計(jì)算;
② 損壞后能修復(fù)使用的固定資產(chǎn),按實(shí)際損壞的修復(fù)費(fèi)用計(jì)算。
(3) 流動(dòng)資產(chǎn)損失價(jià)值按下列情況計(jì)算:
① 原材料、燃料、輔助材料等均按帳面值減去殘值計(jì)算;
② 成品、半成品、在制品等均以企業(yè)實(shí)際成本減去殘值計(jì)算。
(4) 火災(zāi)損失按公安部《火災(zāi)統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》(公通字[1996]82號(hào))中火災(zāi)損失額計(jì)算方法計(jì)算。
(5) 交通事故中的車(chē)輛、船舶損失按當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司理賠額計(jì)算。
2. 間接經(jīng)濟(jì)損失:停產(chǎn)、減產(chǎn)損失價(jià)值
停產(chǎn)期限計(jì)算從事故發(fā)生起至完全恢復(fù)正式生產(chǎn)止。
停產(chǎn)損失按企業(yè)產(chǎn)品的計(jì)劃成本計(jì)算。
多系統(tǒng)停產(chǎn)損失按各企業(yè)計(jì)劃成本計(jì)算。
第6篇 油漆類(lèi)物品的儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)管理制度
1.貯存油漆必須配備有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員,設(shè)專(zhuān)人管理并配置可靠的個(gè)人安全防護(hù)用品。
2.貯存油漆的建筑物及區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
3.油漆貯存應(yīng)有明顯標(biāo)志,標(biāo)志應(yīng)符合gb190的規(guī)定。
4.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持陰涼、通風(fēng)、干燥、避光、清潔的環(huán)境條件。
5.油漆屬易燃物品,不得露天堆放。
6.單一貯區(qū)的貯量和單位面積的貯量應(yīng)符合規(guī)定要求,并保持相應(yīng)的垛距、墻距、柱距。
7.儲(chǔ)存危化品必須配備相應(yīng)的消防設(shè)施或消防器材。
8.貯存期間應(yīng)定期檢查,發(fā)現(xiàn)品質(zhì)變化、破損、滲漏、過(guò)期等,應(yīng)及時(shí)處理。
9.嚴(yán)格控制好?;焚A存的溫度和濕度,按時(shí)觀測(cè)、調(diào)整并做好記錄。
10.油漆購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程應(yīng)遵守危險(xiǎn)品安全操作規(guī)程。
第7篇 市民醫(yī)院手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)與分類(lèi)管理制度
市人民醫(yī)院手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)與分類(lèi)管理制度
為了確保手術(shù)及有創(chuàng)操作安全和質(zhì)量,加強(qiáng)我院各級(jí)醫(yī)師的手術(shù)及有創(chuàng)操作管理,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,參照有關(guān)資料,制定本規(guī)范。
一、手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)
手術(shù)及有創(chuàng)操作指各種開(kāi)放性手術(shù)、腔鏡手術(shù)及介入治療(以下統(tǒng)稱(chēng)手術(shù))。依據(jù)其技術(shù)難度、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)度,將手術(shù)分為四級(jí):
(一)四級(jí)手術(shù):技術(shù)難度大、手術(shù)過(guò)程復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度大的各種手術(shù)。
(二)三級(jí)手術(shù):技術(shù)難度較大、手術(shù)過(guò)程較復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度較大的各種手術(shù)。
(三)二級(jí)手術(shù):技術(shù)難度一般、手術(shù)過(guò)程不復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度中等的各種手術(shù)。
(四)一級(jí)手術(shù):技術(shù)難度較低、手術(shù)過(guò)程簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)度較小的各種手術(shù)。
二、手術(shù)醫(yī)師分級(jí)
依據(jù)其衛(wèi)生技術(shù)資格、受聘技術(shù)職務(wù)及從事相應(yīng)技術(shù)崗位工作的年限等,規(guī)定手術(shù)醫(yī)師的分級(jí)。所有手術(shù)醫(yī)師均應(yīng)依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。
(一)住院醫(yī)師
1、低年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作3年以?xún)?nèi),或獲得碩士學(xué)位、曾從事住院醫(yī)師崗位工作2年以?xún)?nèi)者。
2、高年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作3年以上,或獲得碩士學(xué)位、取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、并曾從事住院醫(yī)師崗位工作2年以上者。
(二)主治醫(yī)師
1、低年資主治醫(yī)師:從事主治醫(yī)師崗位工作3年以?xún)?nèi),或獲得臨床博士學(xué)位、從事主治醫(yī)師崗位工作2年以?xún)?nèi)者。
2、高年資主治醫(yī)師:從事主治醫(yī)師崗位工作3年以上,或獲得臨床博士學(xué)位、從事主治醫(yī)師崗位工作2年以上者。
(三)副主任醫(yī)師:
1、低年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作3年以?xún)?nèi),或有博士后學(xué)歷、從事副主任醫(yī)師崗位工作2年以上者。
2、高年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作3年以上者。
(四)主任醫(yī)師:受聘主任醫(yī)師崗位工作者。
三、各級(jí)醫(yī)師手術(shù)權(quán)限
(一)低年資住院醫(yī)師:在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,可主持一級(jí)手術(shù)。
(二)高年資住院醫(yī)師:在熟練掌握一級(jí)手術(shù)的基礎(chǔ)上,在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下可逐步開(kāi)展二級(jí)手術(shù)。
(三)低年資主治醫(yī)師:可主持二級(jí)手術(shù),在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下,逐步開(kāi)展三級(jí)手術(shù)。
(四)高年資主治醫(yī)師:可主持三級(jí)手術(shù)。
(五)低年資副主任醫(yī)師:可主持三級(jí)手術(shù),在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下,逐步開(kāi)展四級(jí)手術(shù)。
(六)高年資副主任醫(yī)師:可主持四級(jí)手術(shù),在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下或根據(jù)實(shí)際情況可主持新技術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及科研項(xiàng)目手術(shù)。
(七)主任醫(yī)師:可主持四級(jí)手術(shù)以及一般新技術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)或經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)的高風(fēng)險(xiǎn)科研項(xiàng)目手術(shù)。
(八)對(duì)資格準(zhǔn)入手術(shù),除必須符合上述規(guī)定外,手術(shù)主持人還必須是已獲得相應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)手術(shù)的準(zhǔn)入資格者。
(九)任何級(jí)別手術(shù)醫(yī)師的手術(shù)權(quán)限均不可超出所受聘醫(yī)院的手術(shù)權(quán)限。
四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)權(quán)限
三級(jí)醫(yī)院:在設(shè)備及技術(shù)條件允許、符合上述規(guī)定的情況下,可施行所有級(jí)別手術(shù)。三級(jí)甲等醫(yī)院可申請(qǐng)開(kāi)展各種其他類(lèi)型的手術(shù)。
五、手術(shù)審批權(quán)限
手術(shù)審批權(quán)限是指對(duì)擬施行的不同級(jí)別手術(shù)以及不同情況、不同類(lèi)別手術(shù)的審批權(quán)限。
(一)常規(guī)手術(shù)
1、四級(jí)手術(shù):科主任審批,由高年資副主任醫(yī)師以上醫(yī)師報(bào)批手術(shù)通知單。
2、三級(jí)手術(shù):科主任審批,由副主任醫(yī)師以上醫(yī)師報(bào)批手術(shù)通知單。
3、二級(jí)手術(shù):科主任審批,高年資主治醫(yī)師以上人員報(bào)批手術(shù)通知單。
4、一級(jí)手術(shù):主管的主治醫(yī)師以上醫(yī)師審批,并可簽發(fā)手術(shù)通知單。
(二)資格準(zhǔn)入手術(shù)
資格準(zhǔn)入手術(shù)是指按市級(jí)或市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管部門(mén)的規(guī)定,需要專(zhuān)項(xiàng)手術(shù)資格認(rèn)證或授權(quán)的手術(shù)。由市級(jí)或市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管部門(mén)或其認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院以及手術(shù)醫(yī)師頒發(fā)專(zhuān)項(xiàng)手術(shù)資格準(zhǔn)入證書(shū)或授權(quán)證明。已取得相應(yīng)類(lèi)別手術(shù)資格準(zhǔn)入的手術(shù)醫(yī)師才具有主持資格準(zhǔn)入手術(shù)的權(quán)限。任何級(jí)別的資格準(zhǔn)入手術(shù)均由手術(shù)醫(yī)院院長(zhǎng)簽發(fā)手術(shù)通知單。
(三)高度風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)
高度風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)是指手術(shù)科室科主任認(rèn)定的存在高度風(fēng)險(xiǎn)的任何級(jí)別的手術(shù)。須經(jīng)科內(nèi)討論,科主任簽字同意后報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人決定自行審批或提交業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)審批,獲準(zhǔn)后,手術(shù)科室科主任負(fù)責(zé)簽發(fā)手術(shù)通知單。
(四)急診手術(shù)
預(yù)期手術(shù)的級(jí)別在值班醫(yī)生手術(shù)權(quán)限級(jí)別內(nèi)時(shí),可通知并施行手術(shù)。若屬高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)或預(yù)期手術(shù)超出自己手術(shù)權(quán)限級(jí)別時(shí),應(yīng)緊急報(bào)責(zé)任規(guī)定的上級(jí)醫(yī)師審批,需要時(shí)再逐級(jí)上報(bào)。原則上應(yīng)由具備實(shí)施手術(shù)的相應(yīng)級(jí)別的醫(yī)師主持手術(shù)。但在需緊急搶救生命的情況下,在上級(jí)醫(yī)生暫時(shí)不能到場(chǎng)主持手術(shù)期間,任何級(jí)別的值班醫(yī)生在不違背上級(jí)醫(yī)生口頭指示的前提下,有權(quán)、也必須按具體情況主持其認(rèn)為合理的搶救手術(shù),不得延誤搶救時(shí)機(jī)。急診手術(shù)中如發(fā)現(xiàn)需施行的手術(shù)超出自己的手術(shù)權(quán)限時(shí),應(yīng)立即口頭上報(bào)請(qǐng)示。
(五)新技術(shù)、新項(xiàng)目、科研手術(shù)
1、一般新技術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及重大手術(shù)、致殘手術(shù)須經(jīng)科內(nèi)討論,在科主任填寫(xiě)《手術(shù)審批單》,簽署同意意見(jiàn)后報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科備案并提交業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或院長(zhǎng)審批。
2、高風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù)、新項(xiàng)目、科研手術(shù)由醫(yī)院上報(bào)市衛(wèi)生局審批。必要時(shí)由市衛(wèi)生局委托指定的學(xué)術(shù)團(tuán)體論證、并經(jīng)專(zhuān)家委員會(huì)評(píng)審?fù)夂蠓侥茉卺t(yī)院實(shí)施。對(duì)重大的涉及生命安全和社會(huì)環(huán)境的手術(shù)項(xiàng)目還需按規(guī)定上報(bào)省衛(wèi)生廳批復(fù)。
(六)其他特殊手術(shù)
1、被手術(shù)者系執(zhí)外國(guó)或港、澳、臺(tái)護(hù)照的。
2、被手術(shù)者系中央、省保健對(duì)象或普洱市一級(jí)保健對(duì)象的。
3、可能導(dǎo)致毀容或致殘的。
4、已經(jīng)或預(yù)期可能引致司法糾紛的。
5、本院因術(shù)后并發(fā)癥需再次手術(shù)的。
6、外院醫(yī)師會(huì)診主持手術(shù)的(異地行醫(yī)必須按執(zhí)業(yè)醫(yī)師法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。
(七)外出會(huì)診手術(shù)
本市執(zhí)業(yè)醫(yī)師受邀請(qǐng)到本市外單位或外地手術(shù),必須按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求辦理相關(guān)審批手續(xù)。外出手術(shù)醫(yī)師所主持的手術(shù)不得超出其按本規(guī)范規(guī)定的相應(yīng)手術(shù)級(jí)別。
(八)外籍醫(yī)師在本市行醫(yī)手術(shù)的執(zhí)業(yè)手續(xù)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定審批。
第8篇 含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑質(zhì)量管理制度
醫(yī)院含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑質(zhì)量管理制度
制定目的:為加強(qiáng)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的管理,防止上述藥品流入非法渠道,制定本制度。
制定依據(jù):《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《易制毒化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、國(guó)家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑管理的通知》等法律法規(guī)、規(guī)章。
適用范圍:適用于含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、運(yùn)輸及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。
責(zé)任人:質(zhì)量管理部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部物流部綜合辦公室
內(nèi)容:
1.本制度所涉及的藥品范圍為含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑(不包括含麻黃的中成藥),麻黃堿類(lèi)是指《易制毒化學(xué)品管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令445號(hào))中,附表《易制毒化學(xué)品的分類(lèi)和品種目錄》第一類(lèi)的第12項(xiàng),包括_、偽_、消旋_、去甲_、甲基_、麻黃浸膏、麻黃浸膏粉等_類(lèi)物質(zhì),常見(jiàn)品種見(jiàn)附頁(yè)(本表所列品種供參考,實(shí)際工作中應(yīng)以說(shuō)明書(shū)中標(biāo)注的成分為準(zhǔn))。對(duì)該類(lèi)藥品的管理,除應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司質(zhì)量管理制度中對(duì)一般藥品進(jìn)行管理的規(guī)定外,還應(yīng)遵守本制度規(guī)定的各項(xiàng)管理要求。
2.含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的采購(gòu)管理:依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,我公司只能向依照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》的規(guī)定取得《藥品生產(chǎn)許可證》、藥品批準(zhǔn)文號(hào)等有關(guān)資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)或者具備含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)采購(gòu)該類(lèi)藥品。在采購(gòu)該類(lèi)藥品前,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)做好首營(yíng)資料的收集、報(bào)批、備案工作,質(zhì)量管理部門(mén)在對(duì)上述資料審查合格后需將該類(lèi)藥品的有關(guān)資料存檔。在完成首營(yíng)資料的審批后方可購(gòu)進(jìn)該類(lèi)藥品。
購(gòu)進(jìn)進(jìn)口含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑時(shí),還應(yīng)向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》(或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》)復(fù)印件、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件或者注明“已抽樣”并加蓋抽樣單位公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件,并在上述各類(lèi)復(fù)印件上加蓋供貨單位公章。
3.含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的驗(yàn)收入庫(kù)管理:質(zhì)量管理部驗(yàn)收組負(fù)責(zé)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的驗(yàn)收,做到票、帳、貨相符。該類(lèi)藥品到貨后,驗(yàn)收人員應(yīng)依據(jù)藥品說(shuō)明書(shū)中標(biāo)注的成分及時(shí)分辨出該類(lèi)藥品,并按照其儲(chǔ)存條件放入相應(yīng)庫(kù)的待驗(yàn)區(qū)中。在依照驗(yàn)收程序?qū)υ擃?lèi)藥品進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收合格后應(yīng)及時(shí)通知物流部門(mén)上架入庫(kù)。
物流部應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)立含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑專(zhuān)區(qū),將該類(lèi)藥品集中存放,并設(shè)立明顯標(biāo)志。對(duì)不符合運(yùn)輸儲(chǔ)存要求及其他不符合規(guī)定的該類(lèi)藥品,驗(yàn)收人員應(yīng)拒收并立即通知質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行處理。
4、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)檢查和出庫(kù)復(fù)核管理:質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)將該類(lèi)藥品列為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種,養(yǎng)護(hù)人員按照重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù),當(dāng)發(fā)現(xiàn)在庫(kù)藥品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)。
物流部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人對(duì)該類(lèi)藥品進(jìn)行保管。該類(lèi)藥品在發(fā)貨出庫(kù)時(shí)應(yīng)經(jīng)出庫(kù)復(fù)核人員復(fù)核合格后方可出庫(kù)。出庫(kù)復(fù)核記錄上由揀貨員、復(fù)核員簽全名存檔備查。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、多發(fā)該類(lèi)藥品時(shí),物流部有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)追回并通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
5.含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的有效期管理:該類(lèi)藥品的有效期管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本公司《藥品效期管理制度》中的各項(xiàng)規(guī)定。
6.不合格含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的管理:不合格含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的管理,除應(yīng)遵守本公司《不合格藥品管理制度》和《不合格藥品管理程序》的有關(guān)規(guī)定外,還應(yīng)遵守以下規(guī)定:
6.1不合格含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的報(bào)損、銷(xiāo)毀,由物流部指定的含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的保管員提出申請(qǐng),物流部負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,填報(bào)“不合格含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑報(bào)損審批表”。
6.2不合格含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的銷(xiāo)毀,應(yīng)經(jīng)質(zhì)量管理部含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑專(zhuān)職質(zhì)量管理員復(fù)查確認(rèn)并經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在質(zhì)量管理人員和財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督下由物流部門(mén)銷(xiāo)毀,并做好“不合格含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑報(bào)廢、銷(xiāo)毀記錄”。
7.含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑時(shí),由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)會(huì)同質(zhì)量管理部核實(shí)購(gòu)買(mǎi)方資質(zhì)證明材料、采購(gòu)人員身份證明等情況,該類(lèi)藥品只能銷(xiāo)售給具有合法資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品零售企業(yè),或者具備含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑經(jīng)營(yíng)資格的藥品批發(fā)企業(yè),嚴(yán)禁將該類(lèi)藥品銷(xiāo)售給無(wú)合法資質(zhì)的各類(lèi)單位或個(gè)人。業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)跟蹤核實(shí)該類(lèi)藥品的到貨情況,并填寫(xiě)《含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑到貨情況核實(shí)記錄》,按月匯總后轉(zhuǎn)質(zhì)量管理部保存至藥品有效期滿后一年備查。發(fā)現(xiàn)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑購(gòu)買(mǎi)方存在異常情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即停止銷(xiāo)售,并向公司負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。公司銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)人員做好宣傳培訓(xùn)工作,物流部揀貨員、復(fù)核員在工作中發(fā)現(xiàn)有將該類(lèi)藥品銷(xiāo)售給上述無(wú)合法資質(zhì)的單位或個(gè)人時(shí),應(yīng)及時(shí)截停并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做出處理。
銷(xiāo)售進(jìn)口含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑時(shí),還應(yīng)向采購(gòu)單位提供《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》(或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》)復(fù)印件、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件或注明“已抽樣”并加蓋抽樣單位公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件,并在上述各類(lèi)復(fù)印件上加蓋本單位公章。
8、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的運(yùn)輸管理:該類(lèi)藥品的運(yùn)輸,應(yīng)遵守本公司《藥品運(yùn)輸管理制度》和《藥品運(yùn)輸管理程序》的各項(xiàng)規(guī)定。
9、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備的管理,應(yīng)遵守本公司《設(shè)施、設(shè)備管理制度》和《冷藏車(chē)管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
10、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的安全及值班管理:
10.1含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑應(yīng)存放于物流部設(shè)立的“含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑專(zhuān)區(qū)”內(nèi),需冷藏的含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑,應(yīng)存放于冷庫(kù)內(nèi)。
10.2含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的保管人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。其他人員因工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),應(yīng)有保管員陪同。
10.3含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的保管人員因故不能到崗工作,應(yīng)提前按照公司的勞動(dòng)管理制度請(qǐng)假,由物流部負(fù)責(zé)人指定人員代替其工作。
10.4在庫(kù)儲(chǔ)存期間,如發(fā)現(xiàn)該類(lèi)藥品出現(xiàn)短少,應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理部門(mén)和安全管理部門(mén),情況嚴(yán)重的應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)和公安部門(mén)。
10.5公司安保人員應(yīng)按照公司的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)值班,嚴(yán)防藥品被盜被搶。
10.6除向確實(shí)無(wú)法開(kāi)具支票的小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如個(gè)體診所)和小型藥品零售企業(yè)(如個(gè)體藥店)少量(在50個(gè)最小包裝以下)銷(xiāo)售含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑外,在含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中,不得使用現(xiàn)金進(jìn)行交易。
11.含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn):
11.1綜合辦公室負(fù)責(zé)組織含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,并將包括含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑在內(nèi)的藥品知識(shí)培訓(xùn)納入全年培訓(xùn)計(jì)劃,質(zhì)量管理部協(xié)助綜合辦公室完成培訓(xùn)任務(wù)。
11.2含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑知識(shí)的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)為包括總經(jīng)理在內(nèi)的全體員工,由綜合辦公室將培訓(xùn)
內(nèi)容及考試試卷存檔,并建立員工培訓(xùn)檔案。
第9篇 固廢分類(lèi)收集處理管理制度
1目的
通過(guò)制定本制度規(guī)范公司固體廢棄物安全、環(huán)保管理,確保公司固體廢棄物得到及時(shí)有效、環(huán)保、安全、無(wú)害化處理。
2適用范圍
公司內(nèi)所有生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)職能部門(mén)。
3職責(zé)與分工
3.1安全環(huán)保部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各車(chē)間、部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程中廢棄物的管理;確定各車(chē)間、部門(mén)固體廢棄物存放地點(diǎn)、分類(lèi)種類(lèi),并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)和日常分類(lèi)、存放設(shè)施維護(hù)、員工培訓(xùn)、記錄填寫(xiě)等情況進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)危險(xiǎn)廢棄物的最終處理。
3.2各車(chē)間、部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本單位廢棄物的分類(lèi)、收集,并按規(guī)定進(jìn)行登記和定點(diǎn)存放。
4內(nèi)容與要求
4.1固體廢棄物的來(lái)源
4.1.1生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的固體廢棄物:廢包裝物、含危廢的廢包裝物、廢棉紗、廢手套、過(guò)期的廢化學(xué)品、水處理污泥、天然纖維制品、木制品、設(shè)備檢修時(shí)的廢零件、廢鐵、廢罐、廢機(jī)油、含油廢棉紗、廢手套。
4.1.2 辦公活動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物有:廢紙、廢硒鼓、廢燈管、廢電池。
4.1.3 生活活動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物有:建筑垃圾、生活垃圾、剩飯菜。
4.2 本公司廢棄物的分類(lèi)與處置見(jiàn)下表:
廢棄物的分類(lèi)
序號(hào)
廢棄物的名稱(chēng)
處置方式
處置部門(mén)
可回收廢棄物
1
廢零件
聯(lián)系物資回收部門(mén)或供貨方,進(jìn)行資源回收再利用,對(duì)物資回收部門(mén),需確定其具備物資回收再利用的資格和能力
生技科
2
廢鐵
3
廢罐
4
廢包裝物(不含危廢)
5
辦公廢紙
行政辦
6
天然纖維制品
7
木制品
無(wú)毒有害不可回收廢棄物
1
建筑垃圾
按環(huán)境衛(wèi)生局規(guī)定運(yùn)至指定地點(diǎn),或施工工程乙方負(fù)責(zé)處理,生活垃圾按城市關(guān)于生活垃圾規(guī)定處理
生技科
2
生活垃圾
3
廢包裝膜
4
廢筆芯
行政辦
5
剩飯菜
危險(xiǎn)固體廢棄物
(國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄中規(guī)定的)
1
廢墨盒、硒鼓
設(shè)立危險(xiǎn)廢棄物存放區(qū),張貼警告標(biāo)識(shí),聯(lián)系有資格的單位(有危險(xiǎn)品處置資質(zhì)或環(huán)保局指定單位)進(jìn)行處理
安環(huán)部
2
廢電池
3
廢日光燈管
4
含危廢的廢包裝物
5
含危廢的棉紗、手套
6
含油固體廢物
7
過(guò)期的廢化學(xué)品
8
水處理污泥
9
廢機(jī)油
4.3 生產(chǎn)生活中應(yīng)提倡節(jié)能、減污、增效,應(yīng)盡量減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生,加強(qiáng)各類(lèi)物資的循環(huán)使用。
4.4 廢棄物的暫存、收集
4.4.1 各車(chē)間、部門(mén)需在本單位內(nèi)明顯位置設(shè)置相應(yīng)的固廢分類(lèi)暫存裝置,并將產(chǎn)生的廢棄物分類(lèi)存放于標(biāo)識(shí)的容器內(nèi)或存放區(qū)。一般固廢由行政辦公室、生技科分別對(duì)所管轄的一般固廢類(lèi)別設(shè)置一般固廢存放處,并設(shè)置專(zhuān)人管理。危險(xiǎn)廢棄物存放,由環(huán)保站設(shè)專(zhuān)人管理。
4.4.2 各部門(mén)若有產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物,則應(yīng)填寫(xiě)《危險(xiǎn)廢棄物暫存交接記錄》,與環(huán)保站管理員辦理交接手續(xù)。
4.4.3 固廢分類(lèi)標(biāo)識(shí)為:“生活垃圾”、“油抹布、廢手套”、“廢棄包裝物”、“廢鐵”等。
4.4.4 各車(chē)間、部門(mén)可根據(jù)本單位產(chǎn)生的固體廢棄物情況設(shè)置相應(yīng)的分類(lèi)存放裝置。
4.4.5 廢棄物存放處要保持清潔,廢棄物存放應(yīng)采取防雨、圍欄等措施,盡量提高物資利用率,將廢棄物產(chǎn)生量減至最小。
4.5 固體廢棄物的處置
4.5.1 各車(chē)間、部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的一般固廢經(jīng)過(guò)類(lèi)別、可回收、不可回收分類(lèi)存放后及時(shí)的送交行政辦公室或生技科設(shè)置的一般固廢暫存處,由行政辦公室、生技科統(tǒng)一處理,并及時(shí)做好相關(guān)記錄。
4.5.2 各車(chē)間、部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)固廢經(jīng)過(guò)分類(lèi)存放后需及時(shí)的送交環(huán)保站暫存,并做好相關(guān)記錄。
4.5.3 環(huán)保站負(fù)責(zé)接收各車(chē)間、部門(mén)上交的危險(xiǎn)固廢,然后統(tǒng)一由安全環(huán)保部聯(lián)系有資質(zhì)的危險(xiǎn)固廢處理單位處理,危險(xiǎn)固廢在環(huán)保站或其它部門(mén)的暫存時(shí)間不能超過(guò)一年。
4.6 廢棄物的記錄
4.6.1 各部門(mén)若產(chǎn)生危險(xiǎn)廢棄物,則應(yīng)填寫(xiě)《危險(xiǎn)廢棄物暫存交接記錄》,環(huán)保站則需填寫(xiě)《危險(xiǎn)廢棄物轉(zhuǎn)移記錄》。
4.6.2 危險(xiǎn)廢棄物的處理處置,由安環(huán)部交有資格的單位進(jìn)行處置,同時(shí)辦理五聯(lián)單,并在《危險(xiǎn)廢棄物轉(zhuǎn)移計(jì)劃申報(bào)表》中做出處置記錄。五聯(lián)單至少需保存五年,備查。
4.6.3 安環(huán)部對(duì)廢棄物的分類(lèi)存放、標(biāo)識(shí)、存放、危險(xiǎn)廢棄物的記錄與處置每季度檢查一次,并做出記錄。
4.7 危險(xiǎn)廢棄物的安全管理
4.7.1 危險(xiǎn)固體廢棄物的存儲(chǔ)設(shè)施必須粘貼“危險(xiǎn)”、“易燃”、“有毒”等安全警示標(biāo)志。
4.7.2 易燃、易爆的危險(xiǎn)廢棄物存儲(chǔ)設(shè)施的設(shè)置必須遠(yuǎn)離明火和易產(chǎn)生火花等有火源的場(chǎng)所。
4.7.3 危險(xiǎn)廢棄物存儲(chǔ)場(chǎng)所必須設(shè)置相應(yīng)的消防器材。
第10篇 附二醫(yī)院醫(yī)療廢物分類(lèi)管理制度
某醫(yī)院醫(yī)療廢物分類(lèi)管理制度
1)臨床科室醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及有關(guān)配套文件的規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療廢物管理。
2)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科室醫(yī)務(wù)人員有關(guān)醫(yī)療廢物管理知識(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
3)護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)本科室醫(yī)療廢物的管理,防止發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、丟失、買(mǎi)賣(mài)事件。
4)在進(jìn)行醫(yī)療廢物分類(lèi)收集中,醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)自我防護(hù),防止職業(yè)暴露。
5)臨床科室要對(duì)從事醫(yī)療廢物分類(lèi)、收集的人員提供必要的職業(yè)防護(hù)措施。
6)醫(yī)療廢物包裝袋(箱)顏色為黃色,生活垃圾包裝袋為黑色。
7)盛裝醫(yī)療廢物前,應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物包裝袋(箱)進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保無(wú)破損、滲漏。少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)當(dāng)在標(biāo)簽上注明。
8)盛裝醫(yī)療廢物的每個(gè)包裝袋(箱)外表面有警示標(biāo)識(shí)。盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或者容器的3/4時(shí),由臨床科衛(wèi)生員采用有效的封口方式進(jìn)行封口,確保封口的實(shí)、嚴(yán)密,然后在每個(gè)包裝袋(箱)上粘貼有警示標(biāo)識(shí)、不同類(lèi)別醫(yī)療廢物的中文標(biāo)簽,填寫(xiě)中文標(biāo)簽的內(nèi)容:科室、交接班日期、醫(yī)療廢物類(lèi)別、經(jīng)手人簽名。
9)包裝袋(箱)的外表面被感染性廢物污染時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)被污染處進(jìn)行消毒處理或者增加一層包裝袋。
10)隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)使用雙層包裝物,并及時(shí)密封。
11)科室的醫(yī)療廢物暫時(shí)存放點(diǎn)有分類(lèi)收集方法的示意圖或者文字說(shuō)明。
12)每天醫(yī)療廢物交接完畢后,科室工作人員對(duì)醫(yī)療廢物暫存地進(jìn)行清潔和消毒。
13)科室工作人員按照規(guī)定的時(shí)間與衛(wèi)生班接收人員履行醫(yī)療廢物交接、稱(chēng)重手續(xù),并登記、簽名。
第11篇 第二類(lèi)精神藥品經(jīng)營(yíng)管理制度
目的:加強(qiáng)對(duì)第二類(lèi)精神藥品的經(jīng)營(yíng)管理,保障合法、安全流通,防止發(fā)生流弊。
范圍:第二類(lèi)精神藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、報(bào)損等管理。
責(zé)任:公司各部門(mén)對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。
內(nèi)容:
1精神藥品是指直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),使之興奮或抑制,連續(xù)使用能產(chǎn)生精神依賴(lài)性的藥品;按其使人體產(chǎn)生依賴(lài)性和危害人體健康的程度分為一類(lèi)精神藥品和二類(lèi)精神藥品。本制度所稱(chēng)的第二類(lèi)精神藥品系指《食品藥品監(jiān)管局、公安部、衛(wèi)生部聯(lián)合公布的麻醉藥品和精神藥品品種目錄》中的第二類(lèi)精神藥品品種。
2二類(lèi)精神藥品的購(gòu)進(jìn)管理:
2.1嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的《藥品采購(gòu)管理制度》;
2.2購(gòu)進(jìn)第二類(lèi)精神藥品必須從第二類(lèi)精神藥品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)、全國(guó)性批發(fā)企業(yè)、區(qū)域性批發(fā)企業(yè)、其他專(zhuān)門(mén)從事第二類(lèi)精神藥品批發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè)購(gòu)進(jìn);
2.3采供部與質(zhì)量管理部必須指定專(zhuān)人共同負(fù)責(zé)第二類(lèi)精神藥品的購(gòu)進(jìn)管理工作,購(gòu)進(jìn)計(jì)劃必須經(jīng)質(zhì)量管理部審核。
3第二類(lèi)精神藥品的收貨與驗(yàn)收管理
3.1 對(duì)第二類(lèi)精神藥品的質(zhì)量驗(yàn)收必須嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的《藥品收貨管理制度》和《藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度》;
3.2第二類(lèi)精神藥品的收貨與驗(yàn)收必須分別在第二類(lèi)精神藥品專(zhuān)庫(kù)內(nèi)設(shè)定的收貨區(qū)和驗(yàn)收區(qū)進(jìn)行;
3.3 第二類(lèi)精神藥品分別由兩人進(jìn)行收貨與驗(yàn)收工作,質(zhì)量驗(yàn)收必須逐件開(kāi)箱驗(yàn)收。
4第二類(lèi)精神藥品的儲(chǔ)存管理
4.1第二類(lèi)精神藥品必須專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存,專(zhuān)用帳冊(cè)記錄,實(shí)行專(zhuān)人管理,帳冊(cè)的保存期限應(yīng)當(dāng)自藥品有效期期滿之日起不少于5年。
4.2 第二類(lèi)精神藥品的養(yǎng)護(hù)工作,執(zhí)行本公司制定的《藥品養(yǎng)護(hù)管理制度》,按重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
4.3 對(duì)第二類(lèi)精神藥品每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),與帳本、信息化管理系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),如有不符,必須核實(shí)原因,需要調(diào)整的必須向信息化管理系統(tǒng)申報(bào)。
5第二類(lèi)精神藥品的銷(xiāo)售管理
5.1第二類(lèi)精神藥品的銷(xiāo)售管理按公司的《藥品銷(xiāo)售管理制度》執(zhí)行。
5.2第二類(lèi)精神藥品可銷(xiāo)售給定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)、全國(guó)性批發(fā)企業(yè)、區(qū)域性批發(fā)企業(yè)、其他專(zhuān)門(mén)從事第二類(lèi)精神藥品批發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從事第二類(lèi)精神藥品零售的藥品零售連鎖企業(yè)。
6第二類(lèi)精神藥品的出庫(kù)和運(yùn)輸管理
6.1 第二類(lèi)精神藥品出庫(kù)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的《藥品出庫(kù)復(fù)核管理制度》;6.2 第二類(lèi)精神藥品出庫(kù)時(shí),還必須實(shí)行雙人復(fù)核制度。
6.3 本公司在運(yùn)輸過(guò)程中由司機(jī)和送貨人員共同負(fù)責(zé)保管,防止在運(yùn)輸過(guò)程中被盜、被搶、丟失。
7第二類(lèi)精神藥品實(shí)施電子監(jiān)管、入、出庫(kù)時(shí)將電子掃描數(shù)據(jù)上傳藥監(jiān)部門(mén)。
8不合格第二類(lèi)精神藥品的管理
8.1 不合格第二類(lèi)精神藥品的報(bào)告、確認(rèn)、報(bào)損、銷(xiāo)毀等均可按本公司制定的《不合格藥品控制性管理程序》辦理并記錄。
8.2銷(xiāo)毀不合格第二類(lèi)精神藥品時(shí),應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)并由其派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督銷(xiāo)毀。
8.3 對(duì)銷(xiāo)毀的第二類(lèi)精神藥品及時(shí)登記入帳,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向省藥品監(jiān)督管理局“特殊藥品信息化管理系統(tǒng)”進(jìn)行申報(bào)。
9進(jìn)口的第二類(lèi)精神藥品嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》的規(guī)定執(zhí)行。
10第二類(lèi)精神藥品的購(gòu)銷(xiāo)一律禁止使用現(xiàn)金進(jìn)行交易。
11按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對(duì)供、購(gòu)貨方建立供方檔案、購(gòu)方檔案,仔細(xì)核實(shí)企業(yè)和人員的資質(zhì);同時(shí)對(duì)所經(jīng)營(yíng)的品種建立藥品質(zhì)量檔案。
12質(zhì)量管理人員必須每年參加省局組織的有關(guān)特殊藥品的培訓(xùn),其他指定專(zhuān)人(保管、業(yè)務(wù)、質(zhì)管員)每年也必須進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
13 每年定期檢查和考核本安全管理制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)及經(jīng)營(yíng)實(shí)際做及時(shí)的修訂。
14對(duì)第二類(lèi)精神藥品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化管理,建立向藥品監(jiān)督管理部門(mén)的報(bào)送第二類(lèi)精神藥品經(jīng)營(yíng)信息的網(wǎng)絡(luò)終端,及時(shí)將有關(guān)購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、報(bào)損情況通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。
15 所經(jīng)營(yíng)的第二類(lèi)精神藥品發(fā)生不良反應(yīng),應(yīng)該按照《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則進(jìn)行上報(bào)。
16 凡違反本安全管理制度規(guī)定的,嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定處理;觸犯法律的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
第12篇 酒店前廳部各類(lèi)管理制度
前廳部考勤紀(jì)律及衛(wèi)生管理制度1. 員工必須在上班前十五分鐘到達(dá),以便更換工服,做好班前準(zhǔn)備。
2. 在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不得早退,不得空崗。
3. 員工必須按照規(guī)定的排班表當(dāng)班工作,如需調(diào)換班次,應(yīng)先征得部門(mén)主管的同意,否則將視為曠工。
4. 當(dāng)班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應(yīng)保持安靜。
5. 員工生急病或臨時(shí)請(qǐng)事假,必須在第一時(shí)間內(nèi)通知主管,得到主管允許后方可休假,上班后及時(shí)將合同醫(yī)院的假條交到部門(mén),并辦理補(bǔ)假手續(xù)。
6. 員工不準(zhǔn)使用各類(lèi)客用設(shè)施和客用品。
7. 前廳部?jī)?nèi)禁止吸煙和使用明火。
8. 要愛(ài)護(hù)各種辦公設(shè)備,并經(jīng)常用酒精擦拭。
9. 每日打掃并保持所轄區(qū)域的衛(wèi)生。
10. 保證各種文件及報(bào)表資料碼放整齊。
11. 保持地面墻面的整潔干凈。
12. 保證各類(lèi)物品的碼放整齊。
前廳部安全及消防管理制度1. 認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,全面落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火工作原則,認(rèn)真執(zhí)行各崗位消防安全責(zé)任制,不斷提高消防安全意識(shí)。
2. 熟悉酒店消防安全疏散通道、消防設(shè)施和消防設(shè)備、酒店火災(zāi)報(bào)警、撲救及疏散程序。
3. 積極參加各種消防安全工作。
4. 熟練掌握各種配備消防器材的使用方法,并能夠撲救初起的小火和控制火勢(shì)蔓延。
5. 掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)自救措施和疏散客人的方法。
6. 堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)有異常聲音或可疑物,立即報(bào)告保安部。
7. 嚴(yán)禁擅自挪消防器材,每班必須檢查交接。
前廳部?jī)x容儀表管理制度1. 男員工應(yīng)每天修面,頭發(fā)經(jīng)常修剪,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)不蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng),不準(zhǔn)留怪發(fā)型,小胡子。
2. 女員工應(yīng)保持淡妝,不宜濃妝艷抹,不準(zhǔn)涂指甲油。
3. 上班前應(yīng)檢查工作服是否清潔燙平,皮鞋是否擦亮。
4. 頭發(fā)干凈并梳理整潔,洗手、清理指甲、確保無(wú)異味。
5. 員工當(dāng)班期間不許佩戴飾物。
6. 員工工作期間佩戴自己的名牌,不得私下交換。
如名牌損壞應(yīng)及時(shí)到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)。
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第13篇 某酒店前廳部各類(lèi)管理制度
前廳部考勤紀(jì)律及衛(wèi)生管理制度
1. 員工必須在上班前十五分鐘到達(dá),以便更換工服,做好班前準(zhǔn)備。
2. 在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不得早退,不得空崗。
3. 員工必須按照規(guī)定的排班表當(dāng)班工作,如需調(diào)換班次,應(yīng)先征得部門(mén)主管的同意,否則將視為曠工。
4. 當(dāng)班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應(yīng)保持安靜。
5. 員工生急病或臨時(shí)請(qǐng)事假,必須在第一時(shí)間內(nèi)通知主管,得到主管允許后方可休假,上班后及時(shí)將
合同醫(yī)院的假條交到部門(mén),并辦理補(bǔ)假手續(xù)。
6. 員工不準(zhǔn)使用各類(lèi)客用設(shè)施和客用品。
7. 前廳部?jī)?nèi)禁止吸煙和使用明火。
8. 要愛(ài)護(hù)各種辦公設(shè)備,并經(jīng)常用酒精擦拭。
9. 每日打掃并保持所轄區(qū)域的衛(wèi)生。
10. 保證各種文件及報(bào)表資料碼放整齊。
11. 保持地面墻面的整潔干凈。
12. 保證各類(lèi)物品的碼放整齊。
前廳部安全及消防管理制度
1. 認(rèn)真貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,全面落實(shí)誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的防火工作原則,
認(rèn)真執(zhí)行各崗位消防安全責(zé)任制,不斷提高消防安全意識(shí)。
2. 熟悉酒店消防安全疏散通道、消防設(shè)施和消防設(shè)備、酒店火災(zāi)報(bào)警、撲救及疏散程序。
3. 積極參加各種消防安全工作。
4. 熟練掌握各種配備消防器材的使用方法,并能夠撲救初起的小火和控制火勢(shì)蔓延。
5. 掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)自救措施和疏散客人的方法。
6. 堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)有異常聲音或可疑物,立即報(bào)告保安部。
7. 嚴(yán)禁擅自挪消防器材,每班必須檢查交接。
前廳部?jī)x容儀表管理制度
1. 男員工應(yīng)每天修面,頭發(fā)經(jīng)常修剪,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)不蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng),不準(zhǔn)留怪發(fā)型,小胡子。
2. 女員工應(yīng)保持淡妝,不宜濃妝艷抹,不準(zhǔn)涂指甲油。
3. 上班前應(yīng)檢查工作服是否清潔燙平,皮鞋是否擦亮。
4. 頭發(fā)干凈并梳理整潔,洗手、清理指甲、確保無(wú)異味。
5. 員工當(dāng)班期間不許佩戴飾物。
6. 員工工作期間佩戴自己的名牌,不得私下交換。如名牌損壞應(yīng)及時(shí)到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)。
第14篇 各類(lèi)工器具安全使用管理制度
為確保電廠員工對(duì)工作場(chǎng)所配置的各類(lèi)工器具均能安全,正確地保管、使用,避免發(fā)生人為性的人身傷害或設(shè)備損壞事故,結(jié)合電廠工作實(shí)際,制定本制度。
一、電廠使用的各類(lèi)工器具包括:一般工具、電氣工具和用具、風(fēng)動(dòng)工具、噴燈和電力設(shè)備安全工器具、機(jī)械設(shè)備安全工器具等。
二、一般工具的使用要求
1、使用工具前應(yīng)進(jìn)行檢查,不完整的工具不準(zhǔn)使用
2、在錘和手錘的錘頭須完整,錘頭和錘柄安裝牢固。錘把上不允許有油污,不準(zhǔn)戴手套或用單手掄大錘,周?chē)挥腥丝拷?/p>
3、用鑿子鑿堅(jiān)硬或脆性物體時(shí),須戴防護(hù)眼鏡,必要時(shí)裝設(shè)安全欄。大錘和鑿子聯(lián)合使用,二人以上作業(yè)時(shí),作業(yè)前必須統(tǒng)一好思想和作業(yè)要領(lǐng),并在具體作業(yè)中加強(qiáng)溝通。
4、銼刀、手鋸、木鉆、螺絲刀等的手柄應(yīng)安裝牢固,沒(méi)用手柄的不準(zhǔn)使用。
5、砂輪必須定期檢查,砂輪應(yīng)無(wú)裂紋及其它不良情況,砂輪按規(guī)定配置防護(hù)罩,禁止使用沒(méi)用防護(hù)罩的砂輪。使用砂輪時(shí),應(yīng)戴防護(hù)眼睛,用砂輪磨工具時(shí)應(yīng)使火星向下,不準(zhǔn)用砂輪的側(cè)面研磨。
三、電氣工具和用具的使用要求
1、電氣工具和用具應(yīng)由專(zhuān)人保管,并由所屬車(chē)間建立相應(yīng)的工具臺(tái)帳,由專(zhuān)業(yè)人員每半年進(jìn)行定期檢查試驗(yàn)一次,并作好記錄。
2、電氣工具使用前,必須檢查電線是否完好,有無(wú)接地線;壞的或絕緣不良的不準(zhǔn)使用;使用時(shí)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定接好漏電保護(hù)器和接地線;使用中發(fā)生故障,須立即找電工修理。
3、不熟悉電氣工具和用具使用方法的工作人員不準(zhǔn)擅自作用,各車(chē)間負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)員工相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
4、使用電鉆等電氣工具時(shí)須戴絕緣手套,在金屬容器內(nèi)工作應(yīng)使用24v以下的電氣工具,并按規(guī)定裝設(shè)漏電保護(hù)器,同時(shí)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人在外不間斷地監(jiān)護(hù),控制箱等應(yīng)放在容器外面。
5、使用電氣工具時(shí),不準(zhǔn)提著電氣工具的導(dǎo)線或轉(zhuǎn)動(dòng)部分。在梯子上使用電氣工具,應(yīng)作好防止感電墜落的安全措施。在使用電氣工具工作中,因故離開(kāi)工作場(chǎng)所或暫時(shí)停止工作以及遇到臨時(shí)停電時(shí),須立即斷開(kāi)電源。
6、用壓桿壓電鉆時(shí),壓桿應(yīng)與電鉆垂直。如壓桿的一端插在固定體中,壓桿的固定點(diǎn)須十分牢固。
7、正確使用行燈,行燈電壓不準(zhǔn)超過(guò)36v,變壓器不準(zhǔn)放在汽包,燃燒室等的內(nèi)部,變壓器的外殼須有良好的接地線,高、低壓側(cè)采用不能互相插入的插頭等。
8、電氣工具和用具的電線不準(zhǔn)接觸熱休,不要放在濕地上,并避免載重國(guó)界車(chē)輛和重物壓在電線上。
四、風(fēng)動(dòng)工具的安全使用要求
1、不熟悉風(fēng)動(dòng)工具使用方法和修理方法的工作人員,不準(zhǔn)擅自使用或修理風(fēng)動(dòng)工具。
2、風(fēng)動(dòng)工具的錘子、鉆頭等工作部件,應(yīng)安裝牢固,工作部件在停止轉(zhuǎn)動(dòng)前不準(zhǔn)拆換。
3、風(fēng)動(dòng)工具的軟管必須和工具連接牢固。在移動(dòng)的梯子上使用風(fēng)動(dòng)工具時(shí),必須將梯子固定牢固。
五、噴燈的安全使用要求
1、不熟悉噴燈使用方法的人員不準(zhǔn)擅自使用噴燈
2、噴燈必須符合下列要求,才可以點(diǎn)火
1)油筒不漏油,噴火嘴無(wú)堵塞,絲扣不漏氣;
2)油桶內(nèi)的油量不超過(guò)油桶容積的3/4;
3)加油的螺絲塞擰緊;
3、用噴燈工作時(shí),應(yīng)遵守下列各項(xiàng):
1)點(diǎn)火時(shí)不準(zhǔn)把噴燈正對(duì)著人或易燃物品
2)油筒內(nèi)壓力不可過(guò)高
3)工作地點(diǎn)不可靠近易燃物體和帶電體
4)盡可能在空氣流通的地方工作,以免燃燒氣體充滿室內(nèi)
5)不準(zhǔn)把噴燈放在溫度高的物體上℃
6)禁止在使用煤油或酒精的噴燈內(nèi)注入汽油
7)噴燈用畢后,應(yīng)放盡壓力,待冷卻后,方可放入工具箱內(nèi)
4、噴燈的加油,放油以及拆卸噴火嘴等工作,必須待噴火嘴冷卻泄壓后方可進(jìn)行
六、電氣安全工器具的安全使用要求:
1、安全工器具的保管
1)、安全工器具宜存放在溫度為-15~+35℃、相對(duì)濕度為80%以下、干燥通風(fēng)的安全工器具室內(nèi)。
2)、安全工器具室應(yīng)配置使用的柜、架,并不得存放不合格的安全工器具及其他物品。
3)、攜帶型接地線宜存放在專(zhuān)用架上,架上的號(hào)碼與接地線的號(hào)碼應(yīng)一致。
4)、絕緣隔板和絕緣罩應(yīng)存放在室內(nèi)干燥、離地面200mm以上的架上或?qū)S玫墓駜?nèi)。使用前應(yīng)擦凈灰塵。如果表面有輕度擦傷,應(yīng)涂絕緣漆處理。
5)、絕緣工具在儲(chǔ)存、運(yùn)輸時(shí)不得與酸、堿、油類(lèi)和化學(xué)藥品接觸,并要防止陽(yáng)光直射或雨淋。橡膠絕緣用具應(yīng)放在避光的柜內(nèi),并撒上滑石粉。
2、安全工器具的使用和檢查
1)、安全工器具使用前的外觀檢查應(yīng)包括絕緣部分有無(wú)裂紋、老化、絕緣層脫落、嚴(yán)重傷痕,固定連接部分有無(wú)松動(dòng)、銹蝕、斷裂等現(xiàn)象。對(duì)其絕緣部分的外觀有疑問(wèn)時(shí)應(yīng)進(jìn)行絕緣試驗(yàn)合格后方可使用。
2)、絕緣操作桿、驗(yàn)電氣和測(cè)量桿:允許使用電壓應(yīng)與設(shè)備電壓等級(jí)相符。使用時(shí),作業(yè)人員手不得越過(guò)護(hù)環(huán)或手持部分的界限。雨天在戶(hù)外操作電氣設(shè)備時(shí),操作桿的絕緣部分應(yīng)有防雨罩或使用帶絕緣子的操作桿。使用時(shí)人體應(yīng)與帶電設(shè)備保持安全距離,并注意防止絕緣桿被人體或設(shè)備短接,以保持有效的絕緣長(zhǎng)度。
3)、攜帶型短路接地線:接地線的兩端夾具應(yīng)保證接地線與導(dǎo)體和接地裝置都能接觸良好、拆裝方便,有足夠的機(jī)械強(qiáng)度,并在大短路電流通過(guò)時(shí)不致松脫。攜帶型接地線使用前應(yīng)檢查是否完好,如發(fā)現(xiàn)絞線松股、斷股、護(hù)套嚴(yán)重破損、家具斷裂松動(dòng)等均不得使用。
4)、絕緣隔板和絕緣罩:絕緣隔板和絕緣罩只允許在35kv及以下電壓的電氣設(shè)備上使用,并應(yīng)有足夠的絕緣和機(jī)械強(qiáng)度。用與10kv電壓等級(jí)時(shí)絕緣隔板的厚度不應(yīng)小于3mm,用于35kv電壓等級(jí)不應(yīng)小于4mm?,F(xiàn)場(chǎng)帶電安放絕緣隔板及絕緣罩時(shí),應(yīng)戴絕緣手套、使用絕緣操作桿,必要時(shí)可用絕緣繩索將其固定。
5)、安全帽:安全帽使用前,應(yīng)先檢查帽殼、帽襯、帽箍、頂襯、下頦帶等附件完好無(wú)損。使用時(shí),應(yīng)將下頦系好,防止工作中前傾后仰或其他原因造成滑落。
6、安全帶:其腰帶和保險(xiǎn)帶、繩應(yīng)有足夠的機(jī)械強(qiáng)度,材質(zhì)應(yīng)有耐磨性,卡環(huán)(鉤)應(yīng)具有保險(xiǎn)裝置,操作應(yīng)靈活。保險(xiǎn)帶、繩使用長(zhǎng)度在3mm以上的應(yīng)加緩沖器。
7、腳扣和登高板:金屬部分扁形和繩(帶)損傷者禁止使用。特殊天氣使用腳扣和登高板應(yīng)采取防滑措施。
3、安全工器具的試驗(yàn)
1)各類(lèi)安全工器具應(yīng)經(jīng)過(guò)國(guó)家規(guī)定的型式試驗(yàn)、出廠試驗(yàn)和使用中的周期性試驗(yàn),并做好記錄。
2)安全工器具經(jīng)試驗(yàn)合格后,應(yīng)在不妨礙絕緣性能且醒目的部位粘貼合格證。
3)各類(lèi)絕緣安全工器具試驗(yàn)與周期要求見(jiàn)下表
電氣安全用具的試驗(yàn)周期
名 稱(chēng)
電壓等級(jí)(kv)
周 期
交流耐壓(kv)
時(shí) 間
(min)
泄漏電流(ma)
附 注
絕緣棒
6~10
每年一次
44
5
35~110
四倍相電壓
絕緣擋板
6~10
每年一次
30
5
35~110
80
絕緣夾鉗
35及以下
每年一次
三倍線電壓
5
驗(yàn)電筆
6~10
半年一次
40
5
發(fā)光電壓不高于額定電壓的25%
絕緣手套
高壓
半年一次
8
1
≤9
低壓
2.5
≤2.5
絕緣靴
高壓
半年一次
15
1
≤7.5
核相器電阻管
6
半年一次
6
1
1.7~2.4
10
10
1.4~1.7
絕緣繩
高壓
半年一次
105/0.5m
5
七、機(jī)械設(shè)備安全工器具的使用要求
1、本處年指的機(jī)械設(shè)備安全器具主要包括:煤氣管路系統(tǒng)上的煤氣監(jiān)測(cè)裝置,轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備使用的紅外線測(cè)溫儀,測(cè)振儀等設(shè)備。
2、機(jī)械設(shè)備安全工器具臺(tái)帳由廠綜合管理科統(tǒng)一建檔。由各使用單位負(fù)責(zé)日常的使用管理工作。
3、煤氣報(bào)警監(jiān)測(cè)裝置包括在線監(jiān)測(cè)裝置和便攜式報(bào)警裝置兩類(lèi),熱工車(chē)間和鍋爐車(chē)間配合,在可能發(fā)生煤氣泄漏的區(qū)域安裝相應(yīng)的煤氣監(jiān)測(cè)在線系統(tǒng);由綜合科負(fù)責(zé),對(duì)煤氣系統(tǒng)使用,維修有關(guān)的車(chē)間班組配置一定數(shù)量的便攜式煤氣報(bào)警裝置。
4、測(cè)振儀目前僅汽機(jī)車(chē)間配置,其它專(zhuān)業(yè)需要測(cè)量設(shè)備振動(dòng)情況時(shí)向汽機(jī)專(zhuān)業(yè)借用;紅外線測(cè)溫儀可有條件地在運(yùn)行車(chē)間逐步配置完善。
5、安全器具使用前必須按使用說(shuō)明書(shū)的要求,由車(chē)間負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),保證安全器具的正確規(guī)范操作。
6、進(jìn)入煤氣區(qū)域例行巡檢,便攜式報(bào)警器必須提在手中,一旦出現(xiàn)異常,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)方向,遵循由遠(yuǎn)即近的排查方式,在作好自身防護(hù)的前提下盡可能查到泄漏點(diǎn),并在現(xiàn)場(chǎng)作好必要的警戒措施。
7、所有安全器具使用前首先進(jìn)行外觀檢查,并進(jìn)行必要的簡(jiǎn)單性試驗(yàn),確保安全器具的正確使用。
8、根據(jù)安全器具的檢驗(yàn)要求,申請(qǐng)集團(tuán)安全管理部門(mén)或計(jì)量檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)安全器具定期檢驗(yàn),并作好相應(yīng)的記錄 。
9、對(duì)檢驗(yàn)不合格的安全器具,履行停運(yùn)或報(bào)廢手續(xù)。
第15篇 物業(yè)公司工程管理類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)制度
物業(yè)公司工程管理類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.目的
建立公司物業(yè)統(tǒng)一的工程管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范各地區(qū)物業(yè)公司住宅服務(wù)項(xiàng)目的工程管理。
2.范圍
本規(guī)定適用于公司物業(yè)商業(yè)和住宅服務(wù)項(xiàng)目。
3.管理標(biāo)準(zhǔn)
分項(xiàng)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
前期介入、分戶(hù)驗(yàn)收、接管驗(yàn)收:
見(jiàn)待正式確定發(fā)布的公司物業(yè)前期介入指引文件中的《物業(yè)前期介入與接管驗(yàn)收指引》、《物業(yè)前期介入的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》
裝修服務(wù):
在交房前制訂《裝修手冊(cè)》,在交房時(shí)發(fā)放全體業(yè)主
物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣確定裝修時(shí)間,避免裝修干擾已入住業(yè)主的正常生活,工程部應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定裝修時(shí)間或當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求進(jìn)行巡查
物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)項(xiàng)目的具體情況制訂裝修人員及物料進(jìn)出的路線及時(shí)間
業(yè)主的裝修申請(qǐng)?jiān)谌齻€(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,并與業(yè)主簽訂《裝修服務(wù)協(xié)議》
物業(yè)公司應(yīng)在交房前對(duì)各種戶(hù)型存在的設(shè)計(jì)缺陷、共性問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別,制訂應(yīng)對(duì)措施。制定裝修指引,針對(duì)客戶(hù)可能出現(xiàn)的裝修需求,在不影響本體和里面情況下制定統(tǒng)一方案對(duì)客戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。提示改動(dòng)部分不在質(zhì)保期范疇,對(duì)影響房屋外觀整體形象等裝修行為做出統(tǒng)一要求
裝修前對(duì)裝修的注意事項(xiàng)及室內(nèi)的設(shè)施布置情況向業(yè)主進(jìn)行交底說(shuō)明
每日必須對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,涉及結(jié)構(gòu)或政府要求申報(bào)內(nèi)容,必須由業(yè)主提供申報(bào)結(jié)果。違規(guī)裝修情況必須發(fā)出告知整改,報(bào)告政府,證據(jù)保留
裝修結(jié)束后與業(yè)主、裝修單位進(jìn)行三方驗(yàn)收
裝修完畢后,房屋裝修檔案需進(jìn)行存檔
遺留工程處理:
各管理處有遺留工程統(tǒng)計(jì)清單和跟進(jìn)記錄,交房半年內(nèi),跟進(jìn)地產(chǎn)公司整改處理:對(duì)重大遺留工程有解決的方案,交房一年,已解決問(wèn)題占總遺留工程的80%,交房二年,全部解決
形成系統(tǒng)性的建議報(bào)告公司,避免類(lèi)似問(wèn)題再出現(xiàn)
工程檔案資料:
各個(gè)物業(yè)服務(wù)中心建立圖紙資料臺(tái)帳,實(shí)行專(zhuān)人責(zé)任管理,電子目錄上報(bào)公司,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立資料的收集、整理、保管、借閱等管理機(jī)制,保障資料的長(zhǎng)期完整。新項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí),地產(chǎn)公司須把完整的圖紙資料移交給物業(yè)管理處,否則不予驗(yàn)收
設(shè)備臺(tái)帳:
在交房后三個(gè)月內(nèi)建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳
所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺(tái)或功能系統(tǒng)建立《設(shè)備卡》,貼于或懸掛于設(shè)備上;由于部分設(shè)備無(wú)法張貼《設(shè)備卡》如:潛水泵、污水過(guò)濾池等無(wú)法貼于設(shè)備上,可以在附近醒目位置粘貼予以標(biāo)識(shí)
節(jié)能降耗:
在項(xiàng)目交房一年內(nèi)應(yīng)根據(jù)具體情況基本完成節(jié)能改造工作,在不影響正常功能使用的情況下,每年應(yīng)建立節(jié)能降耗指標(biāo),并力爭(zhēng)持續(xù)改進(jìn)
公共區(qū)域走廊、公共場(chǎng)所、辦公室內(nèi)等區(qū)域的照明普通燈泡采用節(jié)能燈(聲控?zé)舨贿m合節(jié)能燈,但可以適當(dāng)控制照明數(shù)量與減小燈泡瓦數(shù)),并采用控制開(kāi)啟時(shí)間等節(jié)能措施;公共區(qū)域用水(保潔、綠化、宿舍、食堂等用水),控制水閥的開(kāi)啟量、采用節(jié)能型器具進(jìn)行節(jié)約;其它能耗資源的控制使用
各物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)具體情況建立《節(jié)能降耗制度》,并進(jìn)行落實(shí)
中央空調(diào)通過(guò)啟停最佳控制、冷卻水泵變速驅(qū)動(dòng)、風(fēng)機(jī)起??刂坪蛯?shí)施熱量計(jì)量管理等措施來(lái)控制能耗
維養(yǎng)計(jì)劃:
各項(xiàng)目應(yīng)制訂各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,保留記錄
維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括:供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、房屋本體及附屬設(shè)施、電梯、計(jì)量?jī)x器、水景(水系)、游泳池、停車(chē)場(chǎng)、高空設(shè)備(吊船、擦窗機(jī)等)等
維養(yǎng)計(jì)劃必須與年度預(yù)算相結(jié)合
設(shè)備房管理:
設(shè)備房?jī)?nèi)外應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識(shí),按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作
現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)齊備有效,各類(lèi)設(shè)備維修檢修記錄完整。相關(guān)管理制度上墻,值班人員有效操作證件的復(fù)印件需張貼上墻
配備足夠的滅火器和應(yīng)急燈,通風(fēng)良好
設(shè)備房?jī)?nèi)的開(kāi)關(guān)、閥門(mén)、單體設(shè)備等要有明顯的狀態(tài)標(biāo)志。流體要有流向標(biāo)識(shí);重要和操作有危險(xiǎn)的設(shè)備、部件要有警告標(biāo)識(shí)
各類(lèi)儀表使用正常無(wú)損壞且合格,狀態(tài)標(biāo)示正常,無(wú)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,責(zé)任人明確
設(shè)備房中重要設(shè)備上端如有排污管等設(shè)施時(shí),應(yīng)在該設(shè)備上端加設(shè)喇叭口、擋板等設(shè)施,做好防護(hù)措施,以保證重要設(shè)備的使用
重要設(shè)備房?jī)?nèi)(如監(jiān)控中心,電話機(jī)房、配電房、發(fā)電機(jī)房、消防控制室、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、水泵房)應(yīng)配置干濕球溫度計(jì),對(duì)環(huán)境的溫、濕度進(jìn)行檢測(cè),設(shè)備房?jī)?nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在40攝氏度以下,相對(duì)濕度應(yīng)保持在80%以下,有防鼠防蟲(chóng)設(shè)施并定期消殺,上述設(shè)備間配備2個(gè)以上2公斤手提式滅火器和1個(gè)應(yīng)急照明燈
設(shè)備房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁堆放易燃、易爆及與管理無(wú)關(guān)的物品
應(yīng)該有外來(lái)人員登記制度
水電表每天必抄,注意觀察水電異動(dòng)的狀況
設(shè)備房及庫(kù)房中均應(yīng)采用防爆型開(kāi)關(guān)、燈具
噪音污染嚴(yán)重的設(shè)備應(yīng)采用防噪設(shè)施
設(shè)備房鑰匙由工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理
供配電系統(tǒng)管理:
屬于三級(jí)用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每日至少巡視檢查兩次并記錄。屬于二級(jí)用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每日至少須四次并記錄。屬于一級(jí)用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每?jī)尚r(shí)須巡檢并記錄
管理項(xiàng)目建立檢查制度并予以落實(shí),檢查記錄完整
高壓配電室需要有完好的模擬操作盤(pán),高壓操作工具與高壓操作保護(hù)設(shè)施
公共區(qū)域的管井門(mén)、箱柜門(mén)須處于關(guān)閉狀態(tài)并配有設(shè)備標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)識(shí)。臨時(shí)取電必須穿管、作出警示防護(hù)要求
動(dòng)力配電柜互投裝置手動(dòng)、自動(dòng)轉(zhuǎn)換靈敏,功能完好,指示正常。配電設(shè)備接地電阻值小于4歐姆
電容補(bǔ)償柜功率因數(shù)能手動(dòng)、自動(dòng)調(diào)節(jié)控制。補(bǔ)償柜內(nèi)接觸器動(dòng)作靈敏、放電電阻、熔斷器可靠無(wú)損壞。補(bǔ)償控制手動(dòng)、自動(dòng)切換有效。補(bǔ)償電容殼體無(wú)膨脹,相間對(duì)地絕緣電阻大于0.5兆歐。功率因數(shù):不小
于00.9
高低壓配電柜內(nèi)部連接螺栓無(wú)松動(dòng);無(wú)發(fā)熱變色接線;儀表、蜂鳴器、電鈴、按鈕、指示燈完好無(wú)損壞無(wú)缺項(xiàng);盤(pán)內(nèi)裝置無(wú)異常聲響、無(wú)焦糊氣味;配電回路標(biāo)識(shí)清楚準(zhǔn)確
高壓繼電保護(hù)裝置應(yīng)靈敏可靠,電氣操作工應(yīng)能識(shí)別各種掉牌信號(hào)性質(zhì)
酸性蓄電池經(jīng)常保持在浮充狀態(tài),定期作定充保養(yǎng)。電池端子絕緣良好,表面清潔無(wú)電解殘液。電線絕緣完好無(wú)銹蝕。充電狀態(tài)不允許開(kāi)蓋
發(fā)生停電事故后, 5分鐘(特殊困難不超過(guò)15分鐘)內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電機(jī),并至少能連續(xù)運(yùn)行4小時(shí)
發(fā)電機(jī)設(shè)備:內(nèi)燃機(jī)、減速箱、啟動(dòng)馬達(dá)、發(fā)電機(jī)潤(rùn)滑良好。潤(rùn)滑油泵管線接頭閥門(mén)無(wú)泄漏; 發(fā)電機(jī)、柴油內(nèi)燃機(jī),潤(rùn)滑油泵、啟動(dòng)電機(jī),無(wú)異常聲音、異常震動(dòng);柴油發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速穩(wěn)定。發(fā)電機(jī)輸出電壓符合標(biāo)準(zhǔn)要求;備用柴油量保持在容器容量的80%附近或確保電機(jī)連續(xù)工作24小時(shí)的儲(chǔ)備量油,在柴油保質(zhì)期到期前,應(yīng)妥善處理儲(chǔ)備的柴油;若系水冷式發(fā)電機(jī),冷水箱水量保持在容積的80%以上,四濾應(yīng)及時(shí)更換;必須配備符合要求的兩套蓄電池,至少每2個(gè)月輪流切換使用;備有符合要求的切換開(kāi)關(guān)裝置;發(fā)電機(jī)接地可靠,對(duì)噪音污染已影響業(yè)主生活的發(fā)電機(jī)房應(yīng)有隔降噪音措施;蓄電池組電壓保持在24v左右,正常情況下,發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)應(yīng)打在自動(dòng)位置。每?jī)芍軉?dòng)試運(yùn)行一次,每次運(yùn)行時(shí)間為15分鐘
電梯管理:
電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備
電梯運(yùn)行穩(wěn)定,開(kāi)關(guān)門(mén)靈活,舒適感好,平層準(zhǔn)確,轎廂通風(fēng),照明良好, 從啟動(dòng)到平層皆無(wú)異常震動(dòng)、沖擊以及異常聲響
合格平層狀態(tài)平層誤差在正負(fù)7mm以?xún)?nèi)
門(mén)導(dǎo)軌、電機(jī)、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應(yīng)靈活轉(zhuǎn)動(dòng)潤(rùn)滑良好
限速器動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠,潤(rùn)滑良好。保持限速器張緊裝置正常工作,斷繩安全開(kāi)關(guān)的可靠性
供方應(yīng)有資質(zhì),每月檢修至少一次,有檢修記錄
電梯機(jī)房地面應(yīng)鋪裝或進(jìn)行油漆,門(mén)窗應(yīng)有防飄雨設(shè)施
保持減速器內(nèi)潤(rùn)滑油清潔和潤(rùn)滑性能,油面高度在油標(biāo)規(guī)定范圍內(nèi)
轎頂、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無(wú)雜物,無(wú)油污,無(wú)積水
繼電器接觸器觸點(diǎn)應(yīng)吻合,無(wú)積碳和熔焊現(xiàn)象??刂票P(pán)、各種開(kāi)關(guān)、按鈕、蜂鳴器、電鈴、對(duì)講,指示燈、照明不缺損,工作正常,靈活可靠,接線端子壓接牢固,導(dǎo)線編號(hào)清楚無(wú)誤
盤(pán)車(chē)、救人設(shè)施置于機(jī)房明顯位置。平層標(biāo)志明顯
滑動(dòng)導(dǎo)靴的襯墊工作面磨損量小于1毫米。間隙應(yīng)均勻
緩沖器所有螺栓應(yīng)緊固無(wú)泄漏,無(wú)銹蝕
傳動(dòng)杠桿配合轉(zhuǎn)動(dòng)處應(yīng)有良好機(jī)油潤(rùn)滑鉗口滾動(dòng)或滑動(dòng)部位涂鋰基潤(rùn)滑脂。其動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠
鋼絲繩斷絲在各繩股之間均勻分布時(shí) ,在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過(guò)32根,不允許鋼絲繩表面有較大的磨損或銹蝕,磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90%
安全觸板的動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠,電梯故障時(shí)在轎箱內(nèi)能用手將門(mén)撥開(kāi)
物業(yè)公司應(yīng)制訂相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,如:電梯困人、發(fā)生火災(zāi)、自然災(zāi)害等
電梯機(jī)房應(yīng)有通風(fēng)降溫設(shè)施,溫度保持在0―40度之間,無(wú)機(jī)房電梯底坑的防水與排水的控制措施到位
運(yùn)行出現(xiàn)故障后,有電梯上崗證或具備救援知識(shí)的人員,應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做相應(yīng)的救援處理
給排水系統(tǒng)管理:
水泵運(yùn)行無(wú)異響,無(wú)異常震動(dòng)。水泵軸無(wú)泄漏。(正常機(jī)密封泄漏應(yīng)小于3滴/分,填料密封泄漏應(yīng)小于10滴/分。)潤(rùn)滑油箱內(nèi)不能混入水分,油位在油標(biāo)范圍內(nèi),具體操作參考水泵說(shuō)明書(shū)
設(shè)備、閥門(mén)、管道工作正常、無(wú)跑冒滴漏。止回閥動(dòng)作靈敏可靠。水池、水箱按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清洗及水質(zhì)檢測(cè)
限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知用戶(hù)。對(duì)緊急停電停水突發(fā)事件處理應(yīng)具有有效預(yù)案
高層變頻供水系統(tǒng)變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜應(yīng)保持干燥、無(wú)灰塵、通風(fēng)良好、接線緊固。供水壓力波動(dòng)范圍在正負(fù)0.03mpa范圍內(nèi)。重要管道上的壓力儀表每年定期進(jìn)行校驗(yàn)
下水管道、水溝、污水池、地漏無(wú)堵塞、無(wú)淤積
污水泵運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)無(wú)異響和震動(dòng),閥門(mén)法蘭、止回閥、管線無(wú)漏水無(wú)嚴(yán)重銹蝕。污水水位控制裝置靈敏可靠,平時(shí)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)處在自動(dòng)控制狀態(tài)??刂葡溟_(kāi)關(guān)、指示燈完好。電機(jī)運(yùn)行電流小于額定值
常用的污水泵要建立巡查制度,保障不返水,不空轉(zhuǎn),避免污染環(huán)境與浪費(fèi)電能
綜合管溝、化糞池等一定深度的檢查井,使用五防井蓋等相應(yīng)措施保障安全
建立化糞池、下水管線、污水井清掏檢查計(jì)劃,外委或部分外委工作計(jì)劃
水泵房有報(bào)警設(shè)施,防止爆管
有排水溝和防溢水設(shè)施:
生活水箱、水池加蓋上鎖,在通氣口和溢流口安裝防蟲(chóng)網(wǎng)。有條件的情況下,生活水箱安裝低位報(bào)警系統(tǒng)和高位控制系統(tǒng)裝置
管線上有流水方向指示:
生活水泵房水箱間維修保養(yǎng)要注意油漆,涂料,稀料、焊接等對(duì)水的污染,要有相應(yīng)的通風(fēng)措施確保安全
智能化系統(tǒng)管理:
可視對(duì)講系統(tǒng):管理平臺(tái)機(jī)、單元室外機(jī)、圍墻機(jī)畫(huà)面清晰、聲音清楚,呼叫、振鈴靈敏可靠。系統(tǒng)電路板安裝接線牢固,布線整齊、線纜標(biāo)識(shí)清楚正確。室外機(jī)、圍墻機(jī)安裝牢靠
門(mén)禁安全報(bào)警系統(tǒng):系統(tǒng)主機(jī)、讀卡器、安全報(bào)警傳感器、探測(cè)器動(dòng)作靈敏可靠,線路布置連接牢固
周界防越報(bào)警系統(tǒng):紅外線接收、發(fā)送效果良好,功能正常;報(bào)警主機(jī)運(yùn)行正常、操作鍵盤(pán)布撤防正常、線纜標(biāo)識(shí)清楚、電源變壓器防水處理良好。探測(cè)器清潔、安裝牢固
停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng):服務(wù)器及管理附屬設(shè)備運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)完整、手動(dòng)按鈕靈活有效,閘桿轉(zhuǎn)軸潤(rùn)滑轉(zhuǎn)動(dòng)良好,閘桿水平,反光紙完好、道閘機(jī)坐固定穩(wěn)固
監(jiān)控?cái)z像機(jī):內(nèi)外部清潔無(wú)塵,云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,焦距、光圈、方向、測(cè)量電源電壓正常,安裝牢固,錄像畫(huà)面清晰;畫(huà)面切換穩(wěn)定
巡更系統(tǒng):管理電腦、手持終端運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)完整、采集底座顯示正常,采集數(shù)據(jù)正常
背景音樂(lè)及廣播系統(tǒng):各類(lèi)聲源設(shè)備按鈕及指示燈工作正常,功能良好、話筒切換正常,聯(lián)接可靠、 揚(yáng)聲器聲音清晰,無(wú)沙啞及無(wú)聲等不正?,F(xiàn)象
按照保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)電腦進(jìn)行維護(hù)。根據(jù)電腦的實(shí)際情況與使用情況,對(duì)重要部位的錄制硬盤(pán)進(jìn)行調(diào)整,如有必要可以增容或者部分內(nèi)容的單獨(dú)存儲(chǔ)
消防系統(tǒng)管理:
消防控制中心主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)控制柜運(yùn)行可靠。消防專(zhuān)用工具配備齊全。消防室內(nèi)設(shè)有報(bào)警
記錄
消防水泵、噴淋水泵供水系統(tǒng)具備任意時(shí)間啟動(dòng)不堵轉(zhuǎn)跳閘。不泄漏。止回閥動(dòng)作靈敏可靠,反向不泄漏。消火栓配置齊備,各配件功能良好。水流開(kāi)關(guān)、水壓力開(kāi)關(guān)動(dòng)作準(zhǔn)確穩(wěn)定。消防水泵控制柜指示正常
噴淋頭:無(wú)泄漏,外觀完整。消防煙感、溫度傳感器清潔并定期對(duì)外觀進(jìn)行檢查,同時(shí)按比例進(jìn)行抽檢
消防排煙系統(tǒng),消防廣播系統(tǒng),區(qū)域火焰報(bào)警器,各種模塊處在良好工作狀態(tài),有聯(lián)動(dòng)測(cè)試記錄。設(shè)施功能完備無(wú)損壞
開(kāi)消防結(jié)合器的扳手要在附近存放,開(kāi)啟地下消火栓的鑰匙和大閘應(yīng)放在固定位置
消防系統(tǒng)應(yīng)保持在自動(dòng)狀態(tài),可在消控室內(nèi)加自動(dòng)改手動(dòng)按鈕
定期進(jìn)行末端壓力檢查,以確保在正常值內(nèi)
卷簾門(mén)電氣自動(dòng)控制、電氣手動(dòng)控制、關(guān)門(mén)動(dòng)作程序正確
對(duì)消防系統(tǒng)應(yīng)有檢測(cè)計(jì)劃,并在一定周期內(nèi)覆蓋全部設(shè)施
采暖系統(tǒng)管理:
鍋爐、分汽缸和水泵的出口壓力數(shù)值恒穩(wěn)定,供回水溫度在規(guī)定的范圍內(nèi),安全附件靈敏可靠,安全閥定期人工排放,管道閥門(mén)無(wú)泄漏保溫層完好
嚴(yán)格按照鍋爐使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行鍋爐操作
鍋爐本體、閥門(mén)、法蘭、管線、油管、燃燒器。無(wú)漏油漏水、無(wú)銹蝕,螺栓緊固
市網(wǎng)供熱:熱量計(jì)量或熱水差壓、溫度、流量等計(jì)量?jī)x器,精度高于0.5級(jí)。傳感器、變送器、顯示表、傳輸線等連接牢固,接線有標(biāo)識(shí)。儀表應(yīng)至少應(yīng)每?jī)赡甓ㄆ谡?qǐng)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)認(rèn)可
換熱器設(shè)備應(yīng)設(shè)有排氣閥、排污閥。設(shè)備應(yīng)根據(jù)水質(zhì)和介質(zhì)實(shí)際情況,定期的檢查和清洗
熱水循環(huán)泵進(jìn)口管路必須充滿熱水,禁止泵在氣蝕狀態(tài)下長(zhǎng)期運(yùn)行
市網(wǎng)供熱時(shí),為防止水擊,開(kāi)啟總進(jìn)氣閥前應(yīng)將分氣缸排污閥打開(kāi),緩緩開(kāi)啟蒸汽閥,先將凝結(jié)水排凈,待排出全是蒸汽為止
分水器、集水器無(wú)泄漏、無(wú)銹蝕、保溫狀況良好損壞率小于5%,排污閥、壓力表、進(jìn)出閘閥標(biāo)識(shí)清楚,無(wú)泄漏無(wú)修蝕
電加熱采暖:電熱膜裝置、導(dǎo)線絕緣電阻大于0.5兆歐,電熱膜、空氣開(kāi)關(guān)、導(dǎo)線、接線端子無(wú)發(fā)熱、無(wú)變色、無(wú)焦糊氣味;空氣開(kāi)關(guān)過(guò)負(fù)荷保護(hù)、短路保護(hù)靈敏可靠
空調(diào)系統(tǒng)管理:
冷卻塔內(nèi)填料3-5年進(jìn)行更換,冷卻塔噪音小于65分貝,設(shè)有防鼠蟲(chóng)措施,濾網(wǎng)清潔,冷凝水暢通,轉(zhuǎn)動(dòng)部位無(wú)異響,冷卻水、冷凍水的年檢測(cè)報(bào)告齊全
風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)口、翅片等至少應(yīng)半年清洗一次;中央空調(diào)新、回風(fēng)機(jī)組過(guò)濾網(wǎng)至少每10天清洗一次
冷卻塔設(shè)備、冷水機(jī)組設(shè)備、電機(jī)、水泵嚴(yán)格按說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作,換季啟動(dòng)機(jī)組時(shí),需對(duì)冷水機(jī)組進(jìn)行調(diào)試,冬季結(jié)冰地區(qū)需要有防凍措施
冷卻水水流開(kāi)關(guān)、冷凍水水流開(kāi)關(guān)(或其他類(lèi)型傳感器)應(yīng)穩(wěn)定可靠。其輸出參數(shù)應(yīng)與冷水機(jī)組要求相匹配
房屋本體及附屬設(shè)施管理:
房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位無(wú)變形、裂縫、腐蝕現(xiàn)象
每年3-5月為防雷系統(tǒng)年檢:房屋本體的防雷設(shè)施接地電阻值不大于10歐姆;引下線、屋頂避雷網(wǎng)線、中性點(diǎn)接地,設(shè)備層的避雷帶、網(wǎng)的無(wú)脫焊,如有生銹,用銀粉修復(fù)
空置房水電控制閥門(mén)應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)
內(nèi)外墻面、建筑小品外觀完好、整潔,空調(diào)架安裝有序,無(wú)生銹、無(wú)開(kāi)焊。室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀無(wú)安全隱患,外墻裝飾無(wú)破損
屋面排水與地面雨水井通暢,日常每周巡檢一次,每年開(kāi)春后、雨季來(lái)臨前、第一次大雨后、入冬結(jié)凍前,均需進(jìn)行屋面防水與地面雨水井情況的檢查并記錄和統(tǒng)計(jì)
小區(qū)內(nèi)棟號(hào)有明顯標(biāo)志,小區(qū)入口處和主要路口有總平圖,在大型社區(qū)要有引路標(biāo)識(shí)圖
各種休閑娛樂(lè)設(shè)施轉(zhuǎn)動(dòng)部位靈活,無(wú)異響,承重部位無(wú)變形,各部位無(wú)棱角
兒童活動(dòng)場(chǎng)所和娛樂(lè)設(shè)施無(wú)安全隱患,油漆無(wú)脫落,環(huán)境清潔,色彩活躍,物品整齊
北方水景觀在入冬前把水全部放掉并做相應(yīng)的防凍措施,防止靜水的水管水泵凍暴,夏天根據(jù)實(shí)際季節(jié)、氣候、時(shí)間對(duì)水景觀的控制開(kāi)放
所有鋼構(gòu)、欄桿、井蓋等鐵制品每半年油漆一次,保證鮮亮
木作的翻新和油漆應(yīng)每年進(jìn)行一次
操作較復(fù)雜或如操作不當(dāng)會(huì)引起傷害或設(shè)施損壞的娛樂(lè)設(shè)施,應(yīng)設(shè)置使用說(shuō)明,做好相應(yīng)的安全警示
活動(dòng)區(qū)域要有開(kāi)放說(shuō)明、設(shè)施使用說(shuō)明、溫馨提示
景觀照明根據(jù)實(shí)際季節(jié)、氣候、時(shí)間對(duì)景觀照明的控制開(kāi)放,室外用電必須保障漏電保護(hù)完好,無(wú)破損線路,盡量使用安全電壓
加建改造管理:
造價(jià)在1萬(wàn)以上及特殊的加建改造需要施工圖紙,平面圖與例圖,注明相關(guān)數(shù)據(jù),如長(zhǎng)、寬、高、厚、線路的距離、圖例等
技術(shù)交底:需要說(shuō)明施工細(xì)節(jié),重要位置的相關(guān)要求,注意事項(xiàng),施工工藝,相關(guān)材料標(biāo)準(zhǔn),任何工程要求前提是符合行業(yè)、國(guó)家、安全標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定
特殊工程需要對(duì)重要部分的材料封存,如瓷磚、板材、管材、涂料、石材等材料
新工藝新材料必須符合相關(guān)規(guī)定,如使用標(biāo)準(zhǔn),安全標(biāo)準(zhǔn),環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
工具管理:
各部門(mén)應(yīng)建立個(gè)人工具及公用工具領(lǐng)用臺(tái)賬,并指定責(zé)任進(jìn)行管理
員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工賠償;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)主管批準(zhǔn)后在倉(cāng)管員處以舊換新并履行報(bào)損手續(xù)
大型公用工具使用除應(yīng)遵循便攜式(小件的)公用工具使用注意事項(xiàng)外還應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)
公用工具中的計(jì)量器具應(yīng)定期送檢,檢驗(yàn)后合格的方可使用
計(jì)量?jī)x器儀表管理:
購(gòu)買(mǎi)儀器儀表時(shí),必須附有技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的廠家生產(chǎn)檢驗(yàn)合格證;并按照相應(yīng)儀器儀表使用規(guī)定定期由公司指定部門(mén)送專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果,并有效標(biāo)識(shí)
對(duì)于公司和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)均無(wú)法檢定的專(zhuān)用儀器儀表(設(shè)備),由提供儀器的供貨商按公司規(guī)定的檢定周期出具證明材料
受檢合格的儀器儀表作好受控標(biāo)識(shí);不合格的儀器儀表(設(shè)備)外送專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)校、修理或予以報(bào)廢處理,并予以記錄存檔
質(zhì)保金退付管理:
在接到退付質(zhì)保金申請(qǐng)后立即以公告、短信、電話的形式告知服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,讓業(yè)主半個(gè)月內(nèi)來(lái)報(bào)修,公告要照相,電話要有電話通話記錄、時(shí)間、通知的電話號(hào)碼、被通知人的姓名以及意見(jiàn)
做好證據(jù)收集,確保不引起法律糾紛
組織專(zhuān)業(yè)維修人員
仔細(xì)排查相關(guān)項(xiàng)目,是否百分百?zèng)]遺留問(wèn)題,如果存在隱患問(wèn)題,立即提出整改,合格為止,即將出現(xiàn)的問(wèn)題需要施工方整改或者預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)金
退付質(zhì)保金應(yīng)由各管理處工程主管、客戶(hù)服務(wù)主管及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后物業(yè)公司才進(jìn)行簽字。應(yīng)扣除代付的整改費(fèi)用
維修基金使用:
由物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,應(yīng)按規(guī)定獲得批準(zhǔn)后執(zhí)行。沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)或非物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,按照相關(guān)規(guī)定,應(yīng)取得相關(guān)行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)
當(dāng)?shù)卣疅o(wú)明確使用要求或未成立業(yè)主委員會(huì)的維修基金使用應(yīng)至少做到帳目清楚,并向業(yè)主公開(kāi)
接管項(xiàng)目應(yīng)與委托管理單位簽訂共用設(shè)備設(shè)施維修基金管理辦法,或明確相關(guān)管理責(zé)任
維修家政服務(wù):
維修人員接單后,檢查整理儀容儀表,根據(jù)維修內(nèi)容,做好相關(guān)材料工具準(zhǔn)備,15分鐘到20分鐘內(nèi)到場(chǎng),不能在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)的,需由客戶(hù)服務(wù)部知會(huì)客戶(hù),并約定時(shí)間
工完場(chǎng)清,物品回位,垃圾裝袋帶走
完成維修工作后應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)檢查,客戶(hù)滿意后,請(qǐng)客戶(hù)在維修服務(wù)單上簽名確認(rèn)及服務(wù)意見(jiàn)。并把維修單按照填寫(xiě)規(guī)定返回客服中心登記回訪
維修人員入戶(hù)維修時(shí),不可與業(yè)戶(hù)聊天和打聽(tīng)業(yè)戶(hù)隱私,禁止收取業(yè)戶(hù)錢(qián)物,不得泄露公司任何機(jī)密
維修或更換貴重物件等應(yīng)與業(yè)主簽訂相關(guān)協(xié)議
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)無(wú)法即時(shí)維修的應(yīng)與業(yè)戶(hù)講明情況,根據(jù)實(shí)際情況匯報(bào)客服中心與工程主管或維修班長(zhǎng)
物料管理:
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資擺放整齊,分類(lèi)標(biāo)識(shí),容易領(lǐng)取,質(zhì)量不確定的物資應(yīng)隔離存放
倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)庫(kù)存物資特性,配備相應(yīng)的溫度計(jì)、濕度計(jì)等監(jiān)測(cè)工具及設(shè)定上下限值,具有相應(yīng)的防火、防潮、防腐、防盜、防揮發(fā)等保管和安全措施
易燃易爆物資應(yīng)隔離存放,存放倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具有相應(yīng)的消防、滅火器材和防爆燈具
大型氧氣設(shè)備等具有爆炸危險(xiǎn)的加工維修設(shè)備的存放地點(diǎn)離住宅窗戶(hù)應(yīng)至少30米,離人群聚集場(chǎng)所至少50米。乙炔瓶和氧氣瓶必須隔離存放
庫(kù)存物資進(jìn)出倉(cāng)、領(lǐng)借用手續(xù)完整
所有庫(kù)存物資應(yīng)建立庫(kù)存物資臺(tái)帳,定期盤(pán)點(diǎn),保證帳物相符
部分廢舊物質(zhì)的利用管理,配置相應(yīng)的維修工具與材料,把可利用物資再加工再維修再利用
做好設(shè)備設(shè)施緊急預(yù)案常用的工具配置、保養(yǎng)與應(yīng)急材料的管理。如常用閥門(mén)、開(kāi)關(guān)、管材、線纜、移動(dòng)潛水泵,安全繩,安全帶,應(yīng)急照明等
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