崗位職責(zé)是什么
電銷,即電話銷售,是一個(gè)以電話為主要溝通渠道,向潛在客戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)的職位。這個(gè)角色的核心在于通過有效的電話溝通,建立與客戶的聯(lián)系,理解他們的需求,并推動(dòng)銷售進(jìn)程。
崗位職責(zé)要求
1. 溝通技巧:具備出色的口頭表達(dá)能力和傾聽能力,能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息,同時(shí)理解客戶的需求和疑慮。
2. 銷售策略:熟悉銷售流程,懂得運(yùn)用銷售技巧和策略,引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買決策。
3. 客戶服務(wù)意識(shí):注重客戶體驗(yàn),能夠耐心解答問題,處理客戶反饋,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 自我管理:具有良好的時(shí)間管理和目標(biāo)導(dǎo)向能力,能有效安排工作,達(dá)成銷售指標(biāo)。
5. 學(xué)習(xí)能力:對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)的學(xué)習(xí)速度快,能迅速掌握并傳遞給客戶。
崗位職責(zé)描述
電銷人員的工作日常包括但不限于撥打預(yù)設(shè)的客戶名單,進(jìn)行產(chǎn)品介紹,處理客戶的咨詢和異議,記錄通話內(nèi)容,更新客戶數(shù)據(jù)庫,以及定期報(bào)告銷售進(jìn)展。他們需要在電話中展現(xiàn)出專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度,使?jié)撛诳蛻魧?duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買。
有哪些內(nèi)容
1. 電話營銷:定期撥打潛在客戶電話,執(zhí)行銷售腳本,向客戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)。
2. 客戶跟進(jìn):跟蹤銷售線索,及時(shí)回應(yīng)客戶咨詢,提供必要的售前支持。
3. 關(guān)系建立:建立和維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,提升客戶滿意度和忠誠度。
4. 數(shù)據(jù)管理:記錄和整理通話記錄,更新客戶信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
5. 銷售報(bào)告:定期匯報(bào)銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),為銷售策略提供參考。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如產(chǎn)品、市場等部門)緊密合作,共享客戶反饋,提升產(chǎn)品和服務(wù)。
電銷人員需在遵守公司政策和法規(guī)的前提下,靈活運(yùn)用各種銷售技巧,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。他們的工作直接影響公司的市場滲透率和客戶滿意度,因此,持續(xù)提升溝通技巧和銷售能力是該崗位的重要任務(wù)。
電銷崗位職責(zé)范文
第1篇 銀行電銷崗位職責(zé)任職要求
銀行電銷崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、管理小組業(yè)績并達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績;
2、進(jìn)行人員技能提升以及心態(tài)輔導(dǎo),做好人員管理;
3、維護(hù)公司權(quán)益和項(xiàng)目利益;
4、完成上級(jí)交代任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具備至少1年以上電銷管理經(jīng)驗(yàn);
銀行電銷崗位
第2篇 dcc電銷專員崗位職責(zé)
職位描述:
1、負(fù)責(zé)處理公司各營銷渠道(包括外展、網(wǎng)絡(luò)、電話等)所獲得的潛在客戶資料,建立客戶檔案;
2、負(fù)責(zé)通過電話尋找、挖掘、篩選等方式針對(duì)所收集的意向客戶進(jìn)行邀約,并持續(xù)跟進(jìn);
3、在電話交流中,向客戶介紹產(chǎn)品詳情,解答客戶疑問,及時(shí)發(fā)布公司活動(dòng)、促銷信息等,將其發(fā)展成為公司客戶;
4、負(fù)責(zé)受邀來店客戶的接待與洽談,向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜;
5、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù),有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;
6、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;
7、積極參加公司培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、銷售技巧等一切與工作相關(guān)的技能,提高自身電話營銷業(yè)務(wù)能力,增加客戶到店率。
職位要求:
1、20-30之間,形象氣質(zhì)佳,舉止大方得體,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美清晰;
2、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售;
3、有一定的談判能力,具備準(zhǔn)確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧;
4、優(yōu)秀的理解和協(xié)調(diào)能力,客戶導(dǎo)向,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、能夠在壓力下保持積極、主動(dòng)的心態(tài),進(jìn)取心強(qiáng),愿意挑戰(zhàn),追求成功;
6、了解汽車零售業(yè)銷售相關(guān)流程,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
第3篇 電銷管理崗崗位職責(zé)
電銷儲(chǔ)備管理崗 無憂英語 北京大生在線科技有限公司,無憂英語 崗位職責(zé):
1、具有大型電銷中心的管理經(jīng)驗(yàn),具有青少年培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、熟悉電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷體系搭建及優(yōu)化,人員招聘,培訓(xùn),激勵(lì)考核等;
3、從一線銷售成長為的電銷管理者,在不同成長階段有較多top sales的記錄;
4、善于挖據(jù)客戶需求,具備較強(qiáng)的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的能力;
5、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,完善工作流程,提出績效改進(jìn)方案,制定有效的激勵(lì)規(guī)則;并根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行不斷的總結(jié)和優(yōu)化;
任職資格:
1、大學(xué)統(tǒng)招全日制本科畢業(yè);
2、溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、理解能力、客戶關(guān)系管理能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),情緒管理能力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),能耐受高度的工作壓力和挑戰(zhàn),對(duì)教育市場有較深認(rèn)知;
6、8年以上銷售經(jīng)驗(yàn),5年以上青少年市場銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
第4篇 電銷負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
電銷經(jīng)理/電銷負(fù)責(zé)人 北京首金中小微企業(yè)金融服務(wù)有限公司 北京首金中小微企業(yè)金融服務(wù)有限公司,首金網(wǎng),首金中小微 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司電話銷售團(tuán)隊(duì)的組建和管理;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)電銷技巧的培訓(xùn),工作流程制定和優(yōu)化;
4.依據(jù)績效考核方案,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核;
5.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,挖掘員工潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通,打造高績效團(tuán)隊(duì);
6.準(zhǔn)確收集、整理咨詢數(shù)據(jù),進(jìn)行部分統(tǒng)計(jì)和分析,統(tǒng)計(jì)所有來量;配合其他部門完成相關(guān)電話銷售、客服營銷數(shù)據(jù)支持工作;
7.跟蹤用戶習(xí)慣及投資動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門,及時(shí)調(diào)整營銷策略;
8.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度客戶的網(wǎng)絡(luò)咨詢,預(yù)約,信息傳達(dá)及維護(hù)品牌形象;
9.通過電話銷售的形式積極尋找潛在客戶,開發(fā)客戶資源;
10.利用聊天工具跟客戶溝通交流,維客、盤客,活客,以服務(wù)客戶為己任
任職要求:
1.三年以上20人左右電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.大專以上學(xué)歷,熟練操作電腦,熟練使用各種辦公軟件
3.了解控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展
4.熟悉電銷tsl或電銷相關(guān)crm系統(tǒng)的搭建、管理、使用;
5.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
6.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng);
7.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和較高的組織協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和執(zhí)行力;
8.擅長銷售人員的培訓(xùn)與銷售文化建設(shè);
9.對(duì)市場營銷有獨(dú)到的想法,能夠?yàn)槭袌鎏峁I銷思路;
10.現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)可一同入職者優(yōu)先考慮。
第5篇 電銷售管理崗位職責(zé)
銷售管理崗(電銷) 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 職責(zé)描述:
1、跟蹤和督導(dǎo)電銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍組織發(fā)展
2、指導(dǎo)電銷直銷渠道開展工作,結(jié)合既定預(yù)算及發(fā)展目標(biāo),設(shè)計(jì)、測算、印發(fā)及宣導(dǎo)渠道競賽方案;統(tǒng)計(jì)、追蹤競賽數(shù)據(jù);匯總競賽結(jié)果并兌現(xiàn),并組織協(xié)調(diào)提供各類日常支持服務(wù)
4、定期制作和發(fā)送電銷渠道競賽方案的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和階段性分析報(bào)告
5、根據(jù)總公司的相關(guān)要求,管理和傳遞總公司制作的相關(guān)資訊和工具,指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),為合作渠道更好的做好銷售支持,定期制作渠道業(yè)務(wù)發(fā)展及隊(duì)伍建設(shè)分析報(bào)告
6、根據(jù)總公司下發(fā)的各項(xiàng)資料,管理、使用和培訓(xùn)銷售支持系統(tǒng)、帳戶查詢系統(tǒng)等銷售支持相關(guān)系統(tǒng),數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)日常管理,定期向渠道或分公司制作并發(fā)送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,為團(tuán)隊(duì)和合作渠道提供產(chǎn)品費(fèi)率、保額、現(xiàn)價(jià)測算支持
7、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,為電銷渠道及銷售隊(duì)伍提供企業(yè)客戶計(jì)劃書、投標(biāo)書制作指導(dǎo)和支持,負(fù)責(zé)渠道關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)分解,提出并匯報(bào)分解方案;結(jié)合任務(wù)目標(biāo),制訂切實(shí)可行的銷售推動(dòng)方案
8、根據(jù)分公司及部門業(yè)務(wù)要求,規(guī)劃和設(shè)計(jì)渠道各類培訓(xùn)計(jì)劃,并配合培訓(xùn)管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)
9、組織和落實(shí)電銷渠道各類會(huì)議;組織和準(zhǔn)備會(huì)議材料
任職要求:
1、20-35歲,具有不低于二本院校的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、法律、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、全職社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)2年,1年以上電銷工作經(jīng)驗(yàn),有組訓(xùn)、督訓(xùn)、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作各類辦公軟件;
4、責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),具有良好的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析能力、文字表達(dá)能力。
第6篇 保險(xiǎn)電銷崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)電銷崗位職責(zé)
保險(xiǎn)電銷 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市分公司 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市分公司 職場要求:
1.每天通時(shí)只需要1.5小時(shí)
2. 八點(diǎn)半上班,四點(diǎn)下班
3. 和一般電銷場不一樣,傭金42-60%,做2100傭金獎(jiǎng)3700,4100傭金獎(jiǎng)6000
做10000傭金獎(jiǎng)10000,做20000傭金獎(jiǎng)15000,30000獎(jiǎng)20000 本部門擁有200人團(tuán)隊(duì),人均收入2萬以上一個(gè)月
崗位福利:
1. 向客戶推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)
2. 公司提供客戶名單,不需要本人尋找客戶,需要見客,客戶以后是你本人的,你擁有客戶再次發(fā)展的權(quán)益
3. 為客戶提供快速、準(zhǔn)確于專業(yè)的查詢及服務(wù)。
4.本公司提供客養(yǎng)服務(wù)
5. 協(xié)助上司及團(tuán)隊(duì)完成那位特定的項(xiàng)目任務(wù),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
基本職責(zé)要求:
1. 教育背景:不限
2. 行業(yè)及工作經(jīng)驗(yàn):不限,需要你有積極的心
3. 性格特質(zhì)要求:善于總規(guī)劃,具有較強(qiáng)的抗壓性,團(tuán)隊(duì)要有活力管理熱情 組織能力等
保險(xiǎn)電銷崗位
第7篇 電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗位職責(zé)
電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 工作職責(zé):
1、有效持續(xù)的進(jìn)行電話銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,制定電話銷售計(jì)劃;
2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成每月銷售目標(biāo);
3、完成電話呼出數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,擅長對(duì)電話銷售激勵(lì)體系的運(yùn)用,并對(duì)電話銷售模式的管理不斷完善和改進(jìn);
4、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,通過定期的例會(huì),對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié)并不斷提升工作效率,提出如何提升銷量的改進(jìn)方案;
5、逐步提高電話呼出人員的整體水平,使電話銷售(呼出)團(tuán)隊(duì)銷售成交率持續(xù)提高;
6、及時(shí)將銷售政策等工作中各類相關(guān)信息反饋給員工,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作。
任職要求:
1、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、熟悉電話營銷行業(yè),3年以上大型呼叫中心主管工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有豐富的電話營銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧,較強(qiáng)的電銷團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、較強(qiáng)的銷售組織、銷售培訓(xùn)和銷售執(zhí)行能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作,責(zé)任心強(qiáng);
5、有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,思維敏捷、客戶意識(shí)強(qiáng)、目標(biāo)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力。
第8篇 電銷售管理崗位職責(zé)任職要求
電銷售管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定銷售策略,做好目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
2、維護(hù)核心客戶的業(yè)務(wù),定期與客戶保持聯(lián)系,建立深度合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè),對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),培養(yǎng)核心骨干,建設(shè)優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì);
4、深入了解本行業(yè),及時(shí)把握市場信息,分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整市場策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有電銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),具有帶領(lǐng)過10人以上電銷團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力、執(zhí)行力、親和力、責(zé)任心、綜合管理能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、工作富有激情,具備良好的服務(wù)意識(shí),適應(yīng)集團(tuán)化、高效化的運(yùn)營管理,能夠承受較大的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境。
電銷售管理崗位
第9篇 弱電銷售崗位職責(zé)
弱電銷售 英文不作具體要求
有弱電或綜合布線方面的銷售經(jīng)驗(yàn),有銷售熱情
有豐富的客戶資源的優(yōu)質(zhì)候選人,條件可放寬:樓宇,政府,學(xué)校,安防,數(shù)據(jù)中心,安檢等等
有項(xiàng)目型銷售經(jīng)驗(yàn)
duties and responsibilities:
be responsible for product promotion, channel development & maintenance for long term business, controlling and implementing medium or large projects of commscope products in resigned region.
resolve customer complaints:
investigate problems and develop solutions.
make recommendations to improve customer relations.
conduct and/or participate in sales promotions, seminars, and trade shows.
maintain professional and technical knowledge.
use sf manage and address opportunities within assigned territory.
develop relationships and maintain/increase account share at e_isting accounts.
develop and e_ecute territory sales plan for assigned territory and maintain accurate forecast of projected territory sales.
work closely with partners or directly manage to win medium or large projects.
e_ceed or meet sales target in the assigned accounts.
perform other duties as assigned.
job requirement:
holding with diploma in related industry with 5-8 years of related e_perience or bachelors degree in related industry and 2-5 years of related e_perience
e_cellent communications skills
proficient in assessing customer needs.
must be proactive, motivates and organized
able to articulate the overall commscope and each solution value propositions
success matri_:
local attainment of territory pos revenue targets
solution mi_ within territory
full implementation in program/project
competency:
collaborates
communicates effectively
manages comple_ity/conflict
customer focus 英文不作具體要求
有弱電或綜合布線方面的銷售經(jīng)驗(yàn),有銷售熱情
有豐富的客戶資源的優(yōu)質(zhì)候選人,條件可放寬:樓宇,政府,學(xué)校,安防,數(shù)據(jù)中心,安檢等等
有項(xiàng)目型銷售經(jīng)驗(yàn)
duties and responsibilities:
be responsible for product promotion, channel development & maintenance for long term business, controlling and implementing medium or large projects of commscope products in resigned region.
resolve customer complaints:
investigate problems and develop solutions.
make recommendations to improve customer relations.
conduct and/or participate in sales promotions, seminars, and trade shows.
maintain professional and technical knowledge.
use sf manage and address opportunities within assigned territory.
develop relationships and maintain/increase account share at e_isting accounts.
develop and e_ecute territory sales plan for assigned territory and maintain accurate forecast of projected territory sales.
work closely with partners or directly manage to win medium or large projects.
e_ceed or meet sales target in the assigned accounts.
perform other duties as assigned.
job requirement:
holding with diploma in related industry with 5-8 years of related e_perience or bachelors degree in related industry and 2-5 years of related e_perience
e_cellent communications skills
proficient in assessing customer needs.
must be proactive, motivates and organized
able to articulate the overall commscope and each solution value propositions
success matri_:
local attainment of territory pos revenue targets
solution mi_ within territory
full implementation in program/project
competency:
collaborates
communicates effectively
manages comple_ity/conflict
customer focus
第10篇 網(wǎng)電銷售顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上4s店、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信平臺(tái)等的維護(hù);
2.網(wǎng)絡(luò)訂單客戶跟蹤成交;
3.整理篩選潛在客戶資料;
4.接聽400電話的
任職要求:
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)為優(yōu),有汽車銷售網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)先。
資歷:1年以上崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí):具備基礎(chǔ)的汽車知識(shí)
技能:熟練操作辦公軟件,并對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)具有一定分析能力,。
能力:熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,具有良好的溝通能力及企業(yè)責(zé)任感。
素質(zhì):嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度 ,思路清晰,心思敏捷,執(zhí)行力強(qiáng)。
第11篇 電銷理財(cái)專員崗位職責(zé)任職要求
電銷理財(cái)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品介紹。2、了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)提高客戶滿意度;4、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋“”信息;5、公司有專門培訓(xùn),新人有老員工帶;6、辦公室上班,不需獨(dú)立外出聯(lián)絡(luò)客戶任職資格:1、學(xué)歷不限,有無經(jīng)驗(yàn)均可,年齡在27歲以下,性格開朗有較強(qiáng)的溝通能力;2、嫻熟的電話或網(wǎng)絡(luò)溝通技巧,能夠承受較大工作壓力,責(zé)任心強(qiáng);3、具備創(chuàng)新精神及良好的團(tuán)隊(duì)溝通表達(dá)能力;4、具備較強(qiáng)的銷
電銷理財(cái)專員崗位
第12篇 車險(xiǎn)電銷崗位職責(zé)
車險(xiǎn)電銷專員 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險(xiǎn)快要到期的客戶聯(lián)系,把我司今年的車險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢介紹給客戶, 促使客戶選擇購買我司車險(xiǎn);(車險(xiǎn)是國家的強(qiáng)制險(xiǎn),有車的用戶每一年都要購買一次車險(xiǎn),所以成交率高,銷售難度低,比大部分銷售都好做,也更容易拿高薪,客戶資源都是由公司提供,無需外出)
2、記錄客戶異議,及時(shí)異議處理,提高客戶滿意度;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
崗位要求:
1、年齡18-35歲,口齒清晰,普通話流利;
2、對(duì)電腦操作有一定的基礎(chǔ),打字速度在40字/分鐘以上;
3、大專及以上學(xué)歷(有過銷售工作經(jīng)驗(yàn)的可以放寬學(xué)歷要求),有無經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你)
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷售工作有較高的熱情;
5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能有吃苦耐勞和抗壓能力;
第13篇 核電銷售工程師崗位職責(zé)
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上銷售經(jīng)驗(yàn),男女不限,年齡25-45歲;
2、機(jī)械相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或者從事過相關(guān)工作,有核電技術(shù)背景、行業(yè)背景優(yōu)先;
3、具備良好的對(duì)外溝通、人際關(guān)系處理、銷售談判能力以及客戶關(guān)系管理相關(guān)知識(shí);
4、有敏銳的市場洞察力、良好的應(yīng)變能力和承壓能力,適應(yīng)出差;
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、性格開朗、堅(jiān)韌,熱衷于核電行業(yè),對(duì)銷售工作有較高的熱情。
崗位職責(zé):
1、尋找項(xiàng)目業(yè)主/總包/設(shè)計(jì)院,建立聯(lián)系、交流溝通,推廣銷售公司引進(jìn)的機(jī)械類等產(chǎn)品;
2、擬定銷售計(jì)劃,拜訪客戶,挖掘客戶需求,積極爭取客戶訂單,完成銷售任務(wù),達(dá)到公司預(yù)期的銷售目標(biāo);
3、合同簽訂、跟催應(yīng)收賬款按期回收;
4、做好售前、售中、售后客戶服務(wù);
5、收集行業(yè)市場信息,向公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
第14篇 電銷渠道崗位職責(zé)
培訓(xùn)專員(電銷渠道) 中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司 中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司,大都會(huì)人壽,美國大都會(huì),美國大都會(huì)集團(tuán),中美聯(lián)泰 職位描述:
1、新人崗前培訓(xùn)帶班
2、新人崗前培訓(xùn)授課
3、完成崗前培訓(xùn)相關(guān)kpi
4、完成培訓(xùn)部其他工作
任職要求:
1、3年左右專職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
2、經(jīng)過專業(yè)ptt和ttt講師培訓(xùn)
3、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、熱愛培訓(xùn)崗位
5、溝通能力強(qiáng),親和力好
6、disc中i型優(yōu)先
第15篇 保險(xiǎn)電銷專員崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)電銷專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、公司提供現(xiàn)有待開發(fā)客戶資源,通過電話和網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊方式,與客戶溝通講解產(chǎn)品內(nèi)容;
2、結(jié)合用戶的需求,幫助用戶找到合適、性價(jià)比最高的保險(xiǎn)配置方案,并促成成交;
3、詢問客戶產(chǎn)品體驗(yàn),有目的了解客戶需求,協(xié)助用戶完成投保服務(wù)及業(yè)務(wù)相關(guān)的工作;
4、我們提供客戶資源,不需要通過陌拜或者陌電無目的尋找客戶,入職后有統(tǒng)一的帶薪培訓(xùn)。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),大專(含)以上學(xué)歷,擁有電話銷售、客服、保險(xiǎn)或金融行業(yè)從業(yè)背景;
2、擅長分析用戶,具備一定的銷售技巧,能夠深度挖掘用戶需求;
3、思維活躍,擁有良好的溝通能力、高效的執(zhí)行能力;
4、銷售欲望強(qiáng),愿意進(jìn)取拼搏,有持續(xù)的內(nèi)驅(qū)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),擁有同理心,熟悉各類保險(xiǎn)產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
保險(xiǎn)電銷專員崗位
第16篇 汽車項(xiàng)目電銷主管(周末雙休)suk崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)絡(luò)客戶的咨詢、訂單跟進(jìn)、進(jìn)行車貸銷售服務(wù),完成銷售指標(biāo)
對(duì)線索、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理分析,形成銷售分析報(bào)告;
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
職位要求:
大專以上學(xué)歷,汽車或市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
具備一定的汽車知識(shí)、營銷技巧、團(tuán)隊(duì)管理;
具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、銷售熱情;
熟練操作計(jì)算機(jī)和辦公軟件。
有4s店dcc主管工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:
08:30-17:30,一周工作五天,雙休
第17篇 電銷主管雙休崗位職責(zé)
電銷銷售主管(周末雙休) 崗位要求:
1、90后,統(tǒng)招大專學(xué)歷,男女不限,有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、如果有電銷或者網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),不要求有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn),
3、如果沒有電銷或者網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),要求有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),出色的銷售技能,有強(qiáng)烈的業(yè)績完成目標(biāo)感;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)在線銷售團(tuán)隊(duì)(10人起步,能力越強(qiáng),帶的越多),制定并實(shí)施有效的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)維護(hù)及分配,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)及任務(wù);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)狀況的報(bào)表分析、方案建議、措施落實(shí),了解并反饋團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)績完成進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行績效考核,提高銷售過程的效率;
4、培訓(xùn)新課程顧問,幫助快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
崗位要求:
1、90后,統(tǒng)招大專學(xué)歷,男女不限,有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、如果有電銷或者網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),不要求有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn),
3、如果沒有電銷或者網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),要求有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),出色的銷售技能,有強(qiáng)烈的業(yè)績完成目標(biāo)感;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)在線銷售團(tuán)隊(duì)(10人起步,能力越強(qiáng),帶的越多),制定并實(shí)施有效的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)維護(hù)及分配,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)及任務(wù);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)狀況的報(bào)表分析、方案建議、措施落實(shí),了解并反饋團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)績完成進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行績效考核,提高銷售過程的效率;
4、培訓(xùn)新課程顧問,幫助快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
第18篇 電銷內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.落實(shí)電銷運(yùn)營支持管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程,規(guī)范提高電銷工作的整體運(yùn)作水平;
2.監(jiān)控電子商務(wù)保費(fèi)計(jì)劃及考核指標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,確保達(dá)成;
3.協(xié)助落實(shí)電子商務(wù)渠道的調(diào)查、分析及研究工作;
4.落實(shí)本機(jī)構(gòu)的電銷配送及地面服務(wù);
5.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門電銷日常管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、35歲以下,特別優(yōu)秀且適合本崗位可放寬;
3、語言文字表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、親和力,能熟練操作辦公軟件;
4、從事保險(xiǎn)行業(yè)1年以上。
第19篇 機(jī)電銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第20篇 高級(jí)電銷專員崗位職責(zé)
電銷招聘高級(jí)專員 中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司 中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司,大都會(huì)人壽,美國大都會(huì),美國大都會(huì)集團(tuán),中美聯(lián)泰 崗位職責(zé):
1、根據(jù)各區(qū)域用人部門需要,制定人員的招募計(jì)劃及實(shí)施招聘,并積極開拓并建立有效的招募渠道,定期匯報(bào)工作進(jìn)展;
2、培訓(xùn)招聘專員的面試技巧,指導(dǎo)招聘專員對(duì)不同階段的候選人進(jìn)行追蹤與評(píng)估,審核面試流程在執(zhí)行過程中的執(zhí)行情況并匯總反饋;
3、配合總公司的各項(xiàng)目分配工作,維護(hù)分公司區(qū)域內(nèi)的渠道,定期組織渠道會(huì)議,保持或增加渠道的招聘能力。
4、主管交代的其他事項(xiàng)
任職要求:
1、人力資源或招聘崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉學(xué)校,中介公司,招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道;
3、熟練使用和應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件,包括word, e_cel, ppt等;