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崗位職責(zé)是什么
社區(qū)策劃是一個專注于構(gòu)建和維護(hù)社區(qū)互動，提升用戶參與度，以及推動品牌或產(chǎn)品在特定社群中影響力的職位。這個角色需要理解和塑造社區(qū)文化，同時通過創(chuàng)新活動和策略吸引并保留社區(qū)成員。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解目標(biāo)用戶群體，分析其需求和行為模式，以制定符合社區(qū)特性的策劃方案。
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與社區(qū)成員、團(tuán)隊(duì)成員以及其他部門進(jìn)行交流。
3. 熟練運(yùn)用各種社交媒體平臺和在線工具，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建和推廣。
4. 具備良好的組織能力和項(xiàng)目管理技能，能有效協(xié)調(diào)資源，確?；顒拥捻樌麍?zhí)行。
5. 對市場趨勢敏感，能及時調(diào)整策略以適應(yīng)變化。
6. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)反饋評估活動效果并優(yōu)化策略。
崗位職責(zé)描述
作為社區(qū)策劃，你的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)并實(shí)施一系列吸引人的社區(qū)活動，包括線上討論、線下聚會、競賽、挑戰(zhàn)等。你將負(fù)責(zé)創(chuàng)造有趣且有意義的內(nèi)容，激發(fā)社區(qū)成員的參與熱情，并通過這些互動增強(qiáng)他們對品牌的歸屬感。此外，你還需要監(jiān)控社區(qū)動態(tài)，及時回應(yīng)用戶反饋，維護(hù)健康的社區(qū)氛圍。
有哪些內(nèi)容
1. 內(nèi)容規(guī)劃：制定社區(qū)內(nèi)容策略，包括話題選擇、發(fā)布時間、形式和頻率，確保內(nèi)容的多樣性和持續(xù)吸引力。
2. 活動策劃：設(shè)計(jì)并執(zhí)行線上線下活動，如講座、工作坊、比賽等，提高社區(qū)活躍度。
3. 用戶互動：主動與社區(qū)成員交流，解答疑問，收集反饋，建立和維護(hù)良好的用戶關(guān)系。
4. 社區(qū)管理：監(jiān)控社區(qū)動態(tài)，處理不當(dāng)言論，維護(hù)社區(qū)規(guī)則，保證社區(qū)環(huán)境和諧。
5. 數(shù)據(jù)分析：跟蹤活動效果，通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為，優(yōu)化活動策略，提升用戶參與度。
6. 合作協(xié)調(diào)：與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、市場營銷部門和其他相關(guān)部門協(xié)作，確保社區(qū)活動與整體品牌策略一致。
7. 品牌建設(shè)：通過社區(qū)活動傳播品牌價值觀，提升品牌知名度和口碑。
社區(qū)策劃的角色是連接品牌與用戶的關(guān)鍵橋梁，通過精心策劃的活動和內(nèi)容，構(gòu)建一個充滿活力、有意義的社區(qū)空間，促進(jìn)用戶的參與和品牌的成長。
社區(qū)策劃崗位職責(zé)范文
第1篇 社區(qū)策劃崗位職責(zé)
生活社區(qū)運(yùn)營-杭州研究院922 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1:負(fù)責(zé)lofter 泛生活方式領(lǐng)域 kol挖掘和引入,對kol進(jìn)行扶植、推廣并使其與平臺深度合作;
2:根據(jù)lofter泛生活方式的社區(qū)氛圍,制定并執(zhí)行活動方案,打造與競品有差異性的內(nèi)容,促進(jìn)產(chǎn)品及運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;
3:負(fù)責(zé)拓展站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)用戶,設(shè)計(jì)和運(yùn)營用戶成長體系, 有針對性的策劃社區(qū)用戶激活、轉(zhuǎn)化、召回等方案,提升用戶活躍度;
5:挖掘用戶需求,收集用戶行為數(shù)據(jù)和反饋建議,發(fā)現(xiàn)問題并能提出對應(yīng)的解決方案;
6:策劃運(yùn)營活動和品牌活動,能獨(dú)立執(zhí)行,把握好項(xiàng)目進(jìn)程與流程控制;
7:關(guān)注數(shù)據(jù)變化,定期梳理分析用戶特征;
8:關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),組織建立用戶意見收集、需求反饋機(jī)制,提供有效建議。
任職要求:
1、三年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉各類社區(qū)用戶行為,有知名社區(qū)平臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2:對泛生活方式領(lǐng)域,如旅行美食寵物手賬戶外養(yǎng)生等等有濃厚的興趣和見解,善于發(fā)現(xiàn)生活中的亮點(diǎn)并有對應(yīng)的案例;
3:熟悉現(xiàn)有平臺在生活方式領(lǐng)域的玩法,有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識;
4:審美在線,可以獨(dú)立產(chǎn)出內(nèi)容,文案功底好;
5:有一定業(yè)界kol及媒介資源,熟悉領(lǐng)域內(nèi)各個產(chǎn)品及發(fā)展方向。
6、具有優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)作和資源整合能力,邏輯清晰,對數(shù)據(jù)敏感,擅溝通,抗壓力。
第2篇 社區(qū)策劃專員崗位職責(zé)任職要求
社區(qū)策劃專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上線下活動的創(chuàng)意、策劃、提案?，針對不同的用戶群體，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動方案;
2、負(fù)責(zé)線上社群活動的策劃;
3、負(fù)責(zé)提升社區(qū)居民活躍度和積極性，引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)的各項(xiàng)活動;
4、根據(jù)欄目需要，節(jié)假日等策劃活動方案，并完成后續(xù)的執(zhí)行工作。
任職資格:
1、新聞、中文、營銷類相關(guān)專業(yè)，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷;
2、3年以上品牌、營銷、公關(guān)廣告策劃工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的活動策劃能力，創(chuàng)意新穎;
3、良好的文字寫作能力，編輯能力;
4、具有廣泛的知識、敏銳的洞察力，清晰的思路;
5、具有成功策劃、組織、實(shí)施大型公關(guān)活動的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)策劃專員崗位
第3篇 游戲社區(qū)策劃崗位職責(zé)
21227-移動游戲社區(qū)運(yùn)營策劃(深圳) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
本科及以上學(xué)歷;
3年及以上網(wǎng)游運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知游戲運(yùn)營整體環(huán)節(jié),有手游運(yùn)營負(fù)責(zé)人資歷者優(yōu)先;
跟蹤騰訊游戲所有用戶社區(qū)情況,對各個社區(qū)做出相應(yīng)的運(yùn)營規(guī)劃策略;
從事用戶管理,日常分析各個品類用戶對社區(qū)的需求,并能產(chǎn)出相應(yīng)研究報告;
行業(yè)社區(qū)做法分析,綜合結(jié)合百度貼吧,競品社區(qū)等不同類型社區(qū)綜合優(yōu)化騰訊現(xiàn)有各個社區(qū);
內(nèi)容優(yōu)化,整合各方資源優(yōu)化著重輔助運(yùn)營項(xiàng)目組建設(shè)頭部產(chǎn)品社區(qū)。
結(jié)合行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營策略,分析、擬定部門游戲社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略策略供決策。
任職要求:
本科,3年以上用戶社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
熱愛游戲行業(yè),愿意長期從事游戲行業(yè)策略研究工作;
優(yōu)秀的分析及解決問題能力,良好的溝通,人際交往能力,以及團(tuán)隊(duì)合作精神; 出色的ppt撰寫及e_cel建模能力;
ios排行榜進(jìn)入過前10游戲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第4篇 社區(qū)策劃專員崗位職責(zé)
崗位描述:
1、制定并完善網(wǎng)絡(luò)社區(qū)運(yùn)營計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,推動社區(qū)良性發(fā)展,提升社區(qū)整體人氣;
2、通過有效的數(shù)據(jù)分析,提出改善產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的新方法,并不斷嘗試和改;
3、收集客戶使用習(xí)慣等方面的意見及建議,提出更有效的推廣產(chǎn)品活動意見并監(jiān)督執(zhí)行;
4、完成社區(qū)內(nèi)產(chǎn)品活動等各項(xiàng)內(nèi)容編輯,保證相關(guān)活動的及時更新和維護(hù);
5、維護(hù)活躍用戶,激活沉睡用戶,提高用戶活躍度和黏著度;
6、發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)用戶,引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)及社區(qū)外的客戶,產(chǎn)生有效回饋,增強(qiáng)互動性。
職責(zé)描述:
1、協(xié)助維護(hù)官方微信群、微信粉絲,及時發(fā)現(xiàn)、挖掘、管理優(yōu)質(zhì)用戶;
2、配合完成粉絲的線上活動,并對活動效果負(fù)責(zé);
3、關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù),及時分析、反饋并提出改善方案,促進(jìn)粉絲快速發(fā)展;
4、協(xié)助微信粉絲的管理制度的完善和優(yōu)化,配合建立穩(wěn)健的粉絲激勵制度和成長體系。
崗位要求:
1、專科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉微信、微博、今日頭條、抖音、抖魚等各類社區(qū),善于把握用戶對社區(qū)的各層次需求,對于如何吸引和發(fā)展用戶有很好及熟練的技巧;
3、善于制造話題和策劃社區(qū)活動,并引導(dǎo)用戶參與互動
4、具有社交電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,并且文字編輯、創(chuàng)作能力突出;
5、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神,良好的溝通技巧;
6、善于捕捉互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件與話題,對網(wǎng)絡(luò)語言敏感度高,思維活躍、有創(chuàng)新意識和挑戰(zhàn)精神
7、熟悉主機(jī)游戲者優(yōu)先。
第5篇 社區(qū)策劃崗位職責(zé)任職要求
社區(qū)策劃崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1 課程活動服務(wù)與管理:研究住戶的課程與活動需求，結(jié)合社區(qū)目標(biāo)，開發(fā)、鏈接和協(xié)調(diào)內(nèi)外部各類資源，建立社區(qū)課程活動庫，組織實(shí)施各項(xiàng)課程活動服務(wù)，并持續(xù)優(yōu)化。
2 俱樂部服務(wù)與管理:支持住戶創(chuàng)建和發(fā)展各類俱樂部，開展自主活動。
3 義工服務(wù)與管理:建立社區(qū)義工管理體系，根據(jù)住戶需求和社區(qū)目標(biāo)，設(shè)立義工項(xiàng)目，開發(fā)和鏈接內(nèi)外部義工資源，進(jìn)行義工服務(wù)的日常管理，包括招募、培訓(xùn)、使用、評價、獎勵、時間銀行兌換和檔案管理等工作。
4 社區(qū)宣傳:發(fā)動社區(qū)和住戶的合力，創(chuàng)建和發(fā)展社區(qū)報紙、電臺等社區(qū)媒體;負(fù)責(zé)社區(qū)課程活動新聞稿的撰寫，向品宣部門提供宣傳素材。
5 活動檔案管理:創(chuàng)建并維護(hù)社區(qū)住戶活動檔案，包括各類紙質(zhì)活動記錄、需求調(diào)研記錄、視頻、音頻、影像資料等。
6 捐贈物資管理:合理使用社區(qū)獲贈的物資，用于社區(qū)的文體活動服務(wù)。
7 對課程活動專員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。
8 物資管理:負(fù)責(zé)對課程活動的物資進(jìn)行有效管理。
9 組織業(yè)務(wù)報表的填報，進(jìn)行定期分析，改善課程活動的運(yùn)營質(zhì)量及效率。
10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
教育背景要求 大專及以上，本科及以上優(yōu)先;社會工作、心理學(xué)、老年服務(wù)、文化傳媒相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作歷練要求 2年及以上文化、娛樂、節(jié)慶活動策劃及組織相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
資格證書要求 -
能力要求 擅長文化、娛樂、節(jié)慶活動的規(guī)劃安排;
熟練使用電腦和辦公軟件，文案撰寫能力強(qiáng);
堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識。
其它要求 熱情、真誠、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。
社區(qū)策劃崗位
第6篇 社區(qū)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
社區(qū)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布路徑獨(dú)立策劃社區(qū)線上、線下傳播方案，包括但不限于大型品牌整合營銷活動，事件營銷等，把控創(chuàng)意方向
2. 負(fù)責(zé)與產(chǎn)品/運(yùn)營/創(chuàng)意等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目對接，統(tǒng)籌各方資源，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施
3. 監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展，為項(xiàng)目整體結(jié)果負(fù)責(zé)
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，英文流利
2. 2年及以上策劃或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理背景為佳
3. 了解小米的產(chǎn)品及科技行業(yè)動態(tài)
4. 較強(qiáng)的溝通能力，可以跨團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目
5. 本科及以上學(xué)歷，市場或傳播相關(guān)專業(yè)為佳
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社區(qū)策劃經(jīng)理崗位
第7篇 社區(qū)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)
市場策劃經(jīng)理-社區(qū)類產(chǎn)品(app store免費(fèi)前五) 今日頭條 北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動,今日頭條 工作職責(zé):
1、字節(jié)跳動旗下爆款社區(qū)類產(chǎn)品,app store免費(fèi)排名前五,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
2、針對目標(biāo)用戶挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn),提升品牌認(rèn)知,圍繞數(shù)據(jù)指標(biāo)策劃并執(zhí)行線上營銷項(xiàng)目,宣傳平臺內(nèi)容生態(tài)
3、負(fù)責(zé)品牌拓展相關(guān)的宣傳物料的創(chuàng)意策劃、制作及傳播
4、配合產(chǎn)品功能進(jìn)行包裝和推廣
5、負(fù)責(zé)平臺行業(yè)向公關(guān)工作,提升平臺對創(chuàng)作者的吸引力
任職要求:
1、2年以上市場工作經(jīng)驗(yàn),有成功的品牌包裝、傳播策劃案例
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)意能力,對熱點(diǎn)敏感
3、新聞、公關(guān)、營銷、廣告、中文等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先
4、熟悉社區(qū)內(nèi)容及用戶群體
