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崗位職責(zé)是什么
監(jiān)控運(yùn)維崗位,是企業(yè)信息技術(shù)部門的核心職能之一,主要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及應(yīng)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控、維護(hù)與優(yōu)化,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。此崗位扮演著企業(yè)信息系統(tǒng)的守護(hù)者的角色,通過預(yù)防性維護(hù)和快速響應(yīng),防止并解決可能出現(xiàn)的技術(shù)問題。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握各類監(jiān)控工具,如zabbix、nagios等,能有效設(shè)置和配置監(jiān)控參數(shù)。
2. 擁有扎實(shí)的it基礎(chǔ)設(shè)施知識(shí),包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
3. 精通linux/windows操作系統(tǒng),具備腳本編寫能力,如shell、python等。
4. 具備數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗(yàn),熟悉sql語言,了解oracle、mysql等常見數(shù)據(jù)庫。
5. 良好的問題排查和故障恢復(fù)能力,能在緊急情況下迅速定位并解決問題。
6. 掌握基本的安全管理知識(shí),了解防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。
7. 具備良好的溝通技巧,能夠與各部門協(xié)作,理解業(yè)務(wù)需求。
崗位職責(zé)描述
監(jiān)控運(yùn)維工程師的工作日常包括但不限于:
1. 實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)it環(huán)境,識(shí)別潛在的性能瓶頸和故障點(diǎn)。
2. 定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),如更新補(bǔ)丁、優(yōu)化配置、備份數(shù)據(jù)等。
3. 分析日志文件,查找異常行為,預(yù)防潛在問題。
4. 參與系統(tǒng)升級(jí)和遷移項(xiàng)目,確保過程平穩(wěn)無誤。
5. 制定并執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。
6. 與開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,確保新上線應(yīng)用的穩(wěn)定運(yùn)行。
7. 編寫和更新運(yùn)維文檔,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
有哪些內(nèi)容
1. 系統(tǒng)監(jiān)控:持續(xù)監(jiān)控服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)流量、應(yīng)用程序性能等,確保關(guān)鍵指標(biāo)在正常范圍內(nèi)。
2. 故障處理:快速響應(yīng)報(bào)警,進(jìn)行故障診斷,并實(shí)施修復(fù)措施,減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。
3. 安全管理:監(jiān)控系統(tǒng)安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全事件,加固系統(tǒng)防護(hù)。
4. 性能優(yōu)化:分析系統(tǒng)性能數(shù)據(jù),調(diào)整配置,提升系統(tǒng)運(yùn)行效率。
5. 項(xiàng)目參與:參與it項(xiàng)目的規(guī)劃和執(zhí)行,為新項(xiàng)目提供運(yùn)維支持。
6. 文檔編制:編寫和維護(hù)運(yùn)維手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案等,以便團(tuán)隊(duì)共享知識(shí)。
7. 培訓(xùn)指導(dǎo):對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高整體運(yùn)維水平。
監(jiān)控運(yùn)維工程師的角色至關(guān)重要,他們的工作直接影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行效率和數(shù)據(jù)安全性。他們需要時(shí)刻保持警惕,以專業(yè)技能和敏銳洞察力,確保企業(yè)信息系統(tǒng)的健康穩(wěn)定。
監(jiān)控運(yùn)維崗位職責(zé)范文
第1篇 監(jiān)控運(yùn)維崗位職責(zé)任職要求
監(jiān)控運(yùn)維崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、對(duì)供應(yīng)商合同條款履行事宜,進(jìn)行監(jiān)管,保障履行條約的準(zhǔn)確性;
2、對(duì)全流程中外包商的操作、質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)控,搜集數(shù)據(jù)并全面分析;
3、監(jiān)控各大考核指標(biāo),外包商完成度;
4、對(duì)供應(yīng)商操作過程進(jìn)行全流程把控,進(jìn)行總結(jié)分析,提供分析報(bào)告;抽查客戶對(duì)服務(wù)商維保滿意度;
5、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)營情況,隨時(shí)對(duì)突發(fā)事件,第一時(shí)間有監(jiān)控機(jī)制;
6、工單處理時(shí)效管控及分析;設(shè)備巡檢內(nèi)容及巡檢頻次過程管理;
7、突發(fā)事件及投訴核實(shí)過程及判定,輸出外包商相關(guān)報(bào)表,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,預(yù)警項(xiàng)目運(yùn)營中已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有3年以上運(yùn)維監(jiān)控、運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的分析解決相關(guān)問題的能力;
2、責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新精神;
3、有商務(wù)溝通能力,文字和語言功底深厚;
4、具有制定工作計(jì)劃和分解工作任務(wù)的能力,并了解一些測(cè)試的方法;
5、具有良好的業(yè)務(wù)理解能力,關(guān)注跟蹤新技術(shù),善于學(xué)習(xí)和提高。
監(jiān)控運(yùn)維崗位
第2篇 高級(jí)監(jiān)控運(yùn)維工程師職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)zenlayer全球多個(gè)數(shù)據(jù)中心監(jiān)控平臺(tái)的運(yùn)營維護(hù),故障響應(yīng)和跟蹤處理
2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有監(jiān)控平臺(tái)容災(zāi)、架構(gòu)優(yōu)化
3、參與公司自研監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)及優(yōu)化
4、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控平臺(tái)后端數(shù)據(jù)庫集群方案規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)與優(yōu)化
任職要求:
1、2年以上大型集群組件運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2、精通linu_常規(guī)命令及工具使用
3、精通掌握python、shell、go至少1門腳本語言
4、掌握mysql、redis、kafka、influ_db、elasticsearch等項(xiàng)目的安裝、維護(hù)和優(yōu)化
5、掌握主流開源監(jiān)控軟件的配置及使用,如zabbi_、 open-falcon、grafana等
6、掌握 ansible、saltstack等配置管理工具,具備ci/cd建設(shè)能力
7、具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,有鉆研精神
8、具備分析解決問題的能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)
第3篇 監(jiān)控運(yùn)維崗位職責(zé)
監(jiān)控運(yùn)維專家 職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)集團(tuán)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)。包括監(jiān)控平臺(tái)的規(guī)劃、部署、監(jiān)控告警的通知升級(jí)和協(xié)同處理。
2、負(fù)責(zé)匯總相關(guān)故障、問題,定期提交匯總報(bào)告,形成知識(shí)庫,并對(duì)知識(shí)庫進(jìn)行維護(hù)更新。
3、及時(shí)反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門和相關(guān)廠商報(bào)警,同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問題解決。
4、定期對(duì)所有監(jiān)控運(yùn)維問題進(jìn)行分析,并對(duì)運(yùn)維效率有影響的問題提供反饋意見,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)支持專業(yè)度。
要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷
2、5年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉主流itsm管理平臺(tái)的使用
4、了解主流監(jiān)控管理平臺(tái),包括但不限于bmc patrol、scom、nagios、zabbi_、openfalcon 等,且至少熟悉一款監(jiān)控管理平臺(tái)的使用。
5、熟悉azure、aws、阿里云等主流公有云平臺(tái)運(yùn)維和管理。
6、熟悉mysql、oracle、mongodb、redis 等多種數(shù)據(jù)庫監(jiān)控運(yùn)維。
7、熟悉tomcat,weblogic等中間件運(yùn)維及監(jiān)控
8、熟悉apm應(yīng)用監(jiān)控。 職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)集團(tuán)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)。包括監(jiān)控平臺(tái)的規(guī)劃、部署、監(jiān)控告警的通知升級(jí)和協(xié)同處理。
2、負(fù)責(zé)匯總相關(guān)故障、問題,定期提交匯總報(bào)告,形成知識(shí)庫,并對(duì)知識(shí)庫進(jìn)行維護(hù)更新。
3、及時(shí)反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門和相關(guān)廠商報(bào)警,同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問題解決。
4、定期對(duì)所有監(jiān)控運(yùn)維問題進(jìn)行分析,并對(duì)運(yùn)維效率有影響的問題提供反饋意見,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)支持專業(yè)度。
要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷
2、5年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉主流itsm管理平臺(tái)的使用
4、了解主流監(jiān)控管理平臺(tái),包括但不限于bmc patrol、scom、nagios、zabbi_、openfalcon 等,且至少熟悉一款監(jiān)控管理平臺(tái)的使用。
5、熟悉azure、aws、阿里云等主流公有云平臺(tái)運(yùn)維和管理。
6、熟悉mysql、oracle、mongodb、redis 等多種數(shù)據(jù)庫監(jiān)控運(yùn)維。
7、熟悉tomcat,weblogic等中間件運(yùn)維及監(jiān)控
8、熟悉apm應(yīng)用監(jiān)控。