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崗位職責(zé)是什么
業(yè)管崗位，全稱為業(yè)務(wù)管理崗位，是企業(yè)中負責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃和執(zhí)行業(yè)務(wù)策略的重要角色。此崗位的核心在于通過對業(yè)務(wù)流程的管理和優(yōu)化，確保企業(yè)業(yè)務(wù)的高效運行和持續(xù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的業(yè)務(wù)知識：業(yè)管人員需深入理解公司的主營業(yè)務(wù)，熟悉市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。
2. 強大的分析能力：需要具備數(shù)據(jù)解讀和問題解決的能力，能從大量信息中提煉關(guān)鍵點，為決策提供依據(jù)。
3. 卓越的組織協(xié)調(diào)能力：與各部門協(xié)作，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)，處理好內(nèi)部與外部的關(guān)系。
4. 創(chuàng)新思維：不斷尋求改進業(yè)務(wù)的方法，適應(yīng)市場變化，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
5. 高效的執(zhí)行力：能夠制定并執(zhí)行有效的業(yè)務(wù)計劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達成。
崗位職責(zé)描述
業(yè)管崗位的日常工作涉及多方面，包括但不限于： - 業(yè)務(wù)規(guī)劃：根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，設(shè)定短期和長期目標(biāo)。 - 運營管理：監(jiān)控業(yè)務(wù)運營狀況，識別潛在問題，提出解決方案，確保業(yè)務(wù)流程的順暢。 - 團隊協(xié)作：與銷售、市場、產(chǎn)品等部門緊密合作，確?？绮块T溝通和協(xié)作的有效性。 - 數(shù)據(jù)分析：收集和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，評估業(yè)務(wù)績效，為決策提供數(shù)據(jù)支持。 - 風(fēng)險控制：識別業(yè)務(wù)風(fēng)險，建立預(yù)防機制，降低對公司業(yè)務(wù)的影響。
有哪些內(nèi)容
1. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的審查，找出瓶頸和改進點，提升工作效率。
2. 市場研究：跟蹤行業(yè)動態(tài)，分析競爭對手，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供建議。
3. 項目管理：負責(zé)重大項目的推進，確保項目按時、按質(zhì)完成，實現(xiàn)預(yù)期效益。
4. 內(nèi)部培訓(xùn)：組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)。
5. 客戶關(guān)系管理：維護客戶關(guān)系，確保客戶滿意度，促進業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
6. 制定政策與標(biāo)準(zhǔn)：編寫和更新業(yè)務(wù)操作手冊，設(shè)立業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，保證業(yè)務(wù)規(guī)范進行。
業(yè)管崗位是企業(yè)中不可或缺的角色，它需要在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，通過精細化管理和創(chuàng)新思維，推動企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司的核心競爭力。
業(yè)管崗位職責(zé)范文
第1篇 商業(yè)管理中心綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位描述：
1、全面負責(zé)項目招商前后管理對接及日常管理工作，協(xié)助商業(yè)管理中心總經(jīng)理制定部門職能規(guī)范、崗位職能、工作標(biāo)準(zhǔn)、建立和健全各項招商管理制度、動作規(guī)范和流程，并組織貫徹實施、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各合同；
2、執(zhí)行公司招商政策，宣布傳達招商工作任務(wù)與目標(biāo)，處理并解決招商工作上的難題，指導(dǎo)幫助員工完成工作計劃，制定相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)項目發(fā)展的整體目標(biāo)，擬訂招商策略，系統(tǒng)的招商政策、計劃方案、招商資料等報公司審批，并對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進；
4、組織進行市場調(diào)研，針對項目周邊市場及競爭項目進行調(diào)研分析，撰寫項目定位、策劃及實施方案，收集物業(yè)信息，并在市場調(diào)查和物業(yè)信息成果的基礎(chǔ)上編制出物業(yè)招商策略調(diào)整方案；
5、負責(zé)招商人員的專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)績考核，評估等工作。為公司創(chuàng)造價值產(chǎn)出，以營利為目的，做好日常管理工作；
6、在商業(yè)管理中心總經(jīng)理授權(quán)下協(xié)助處理其他相關(guān)工作事宜；
職位要求：
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、具有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力，對商戶開發(fā)、商戶管理具有一定經(jīng)驗，有相關(guān)客戶資源；
3、具有獨立規(guī)劃工作的能力和較強的市場敏稅度，準(zhǔn)確分析市場動態(tài)；
4、熟悉商業(yè)綜合體管理業(yè)務(wù)流程以及市場定位，熟悉招商操作程序和招商后管理工做流程；
5、較強的團隊管理合作精神激勵；優(yōu)異的洽談溝通能力以及執(zhí)行力；
6、能熟練應(yīng)用word、e_cel、ppt等辦公軟件；
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第2篇 某企業(yè)管理科副科長崗位職責(zé)
崗位目的:在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,制定落實各項管理制度,規(guī)劃、考核工作目標(biāo),處理法律、合同事務(wù),確保站工作有序開展。
工作職責(zé):
1.研究站及各部門管理規(guī)章制度,協(xié)助科長進行修訂完善工作。
2.協(xié)助科長組織站年度經(jīng)營目標(biāo)的簽訂、檢查、考核、兌現(xiàn)工作。
3.協(xié)助科長組織站范圍內(nèi)的招標(biāo)工作,參與經(jīng)濟合同談判。
4.整理、保存經(jīng)濟合同資料及報表上報、存檔工作。
5.組織站全面質(zhì)量管理和群眾性qcc活動工作。
6.根據(jù)站發(fā)展規(guī)劃,進行站實際運行調(diào)查研究,提出合理化建議。
工作要求:
1.努力完成好合同、法律事務(wù),建立健全各項制度并貫徹執(zhí)行,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況。
2.認真學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī)和先進企業(yè)管理知識,提出合理化建議,不斷改善站管理現(xiàn)狀。
3.密切聯(lián)系、深入調(diào)研、合理協(xié)調(diào)各部門工作。
第3篇 分管車輛維修、駕駛員培訓(xùn)、機動車綜合性能檢測行業(yè)管理的副處長崗位職責(zé)
（1）分管車輛維修、機動車駕駛培訓(xùn)、機動車綜合性能檢測執(zhí)法工作；
（2）貫徹執(zhí)行道路運輸行業(yè)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定；
（3）參與重大決策討論，組織制定和實施分管的道路運輸行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作計劃，按規(guī)定權(quán)限組織起草有關(guān)規(guī)范性文件；
（4）負責(zé)組織對分管工作的監(jiān)督檢查；
（5）組織處理分管范圍內(nèi)的重大業(yè)務(wù)問題；
（6）負責(zé)分管范圍內(nèi)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；
（7）參與聽證、行政復(fù)議及應(yīng)訴；
（8） 其他職責(zé)。
第4篇 行業(yè)管理科科長崗位職責(zé)內(nèi)容(發(fā)展和改革委員會)
1.負責(zé)行業(yè)管理科及市糧油市場管理辦公室日常管理工作。
2.組織開展糧油市場檢查,協(xié)調(diào)、配合市場執(zhí)法部門規(guī)范糧油市場經(jīng)濟秩序,維護消費者合法權(quán)益。
3.負責(zé)糧油經(jīng)營資格審查、注冊登記及許可證發(fā)放工作;辦理糧食系統(tǒng)行政執(zhí)法證件的審驗換證工作。
4.組織開展糧食流通體制改革課題研究,提出糧食行業(yè)發(fā)展規(guī)劃;學(xué)習(xí)宣傳糧食政策法規(guī),指導(dǎo)監(jiān)督糧食購銷行為;參加省糧經(jīng)學(xué)會和糧食行業(yè)協(xié)會工作。
5.指導(dǎo)糧油批發(fā)交易市場管理中心的工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
高端住宅項目物業(yè)管理總經(jīng)理 項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū)，業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業(yè)費10元/平方
1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹iso9000質(zhì)量體系;
3.負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4.根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
5.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;
6.負責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
7.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;
8.開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;
9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
12.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;
14.負責(zé)團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動;
任職要求:
1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗，熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;
2.對客戶管理及服務(wù)品質(zhì)管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品;
3.能獨立建立高端服務(wù)體系，熟悉服務(wù)形體禮儀、商務(wù)禮儀，并有實際操作經(jīng)驗;
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力，能承受較大工作壓力;
5.具有較強的團隊管理能力，有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū)，業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業(yè)費10元/平方
1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹iso9000質(zhì)量體系;
3.負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4.根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
5.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;
6.負責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
7.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;
8.開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;
9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
12.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;
14.負責(zé)團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動;
任職要求:
1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗，熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;
2.對客戶管理及服務(wù)品質(zhì)管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品;
3.能獨立建立高端服務(wù)體系，熟悉服務(wù)形體禮儀、商務(wù)禮儀，并有實際操作經(jīng)驗;
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力，能承受較大工作壓力;
5.具有較強的團隊管理能力，有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
項目物業(yè)管理經(jīng)理崗位
第6篇 運營物業(yè)管理崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域運營管理部高級經(jīng)理/經(jīng)理 碧桂園物業(yè) 廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司,碧桂園,碧桂園物業(yè),碧桂園 職責(zé)描述:
協(xié)助物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理制定及分解區(qū)域大運營年度管理目標(biāo),并跟進落實。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。
2、有住宅物業(yè)管理類同等崗位3年以上經(jīng)驗,有區(qū)域運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備較強的統(tǒng)籌管理、解決問題的能力。
第7篇 企業(yè)管理工程師崗位職責(zé)任職要求
企業(yè)管理工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)年度經(jīng)營目標(biāo)及工作計劃的編制、分解、發(fā)布，并進行滾動管理;
2)根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)，負責(zé)年度預(yù)算編制及管控工作;
3)負責(zé)制定部門績效管理，制定部門績效考核實施細則，并組織實施;
4)負責(zé)部門會議管理工作;
5)負責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)事務(wù)、協(xié)助項目申報等工作;
6)協(xié)助參與組織構(gòu)架設(shè)計及管理體系建設(shè)工作。
任職要求:
1)本科及以上學(xué)歷，工商管理、汽車、機械等相關(guān)專業(yè);
2)具備企業(yè)管理相關(guān)知識，具有2年及以上的企業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;
3)具有較強的信息收集、整理、分析能力，具有較強的文件書面撰寫能力;
4)具備較強溝通協(xié)調(diào)能力，熟練運用通知、計劃、總結(jié)等常用辦公文書。
企業(yè)管理工程師崗位
第8篇 物業(yè)管理公司財務(wù)主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理有限公司財務(wù)主管崗位職責(zé)
財務(wù)主管是在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按公司規(guī)章制度及行業(yè)法規(guī)的要求,全面負責(zé)公司財務(wù)管理工作。具體職責(zé)如下:
a.確執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度。
b.責(zé)組織全公司的經(jīng)濟核算工作,正確合理地調(diào)度資金,及時編制各種財務(wù)報表。
c.組織編制財務(wù)綜合預(yù)算及決算,定期提交經(jīng)濟活動分析報告,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。
d.參與制定公司的經(jīng)營計劃、投資決策、職工工資、福利政策,負責(zé)新項目可行性分析及提交分析報告。
e.督導(dǎo)、檢查各級財務(wù)人員執(zhí)行財務(wù)制度和財務(wù)計劃情況,負責(zé)公司所有經(jīng)濟合同的審核及監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
f.負責(zé)組織、控制公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務(wù)收支情況。每月編制內(nèi)部核算報表,檢查預(yù)算執(zhí)行情況,考核各部門經(jīng)營責(zé)任。
g.協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務(wù)、金融、工商等有關(guān)部門之間的工作關(guān)系。
h.負責(zé)進行本部門員工的思想品德教育、專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)以及工作評估,提高本部門人員的工作能力和技術(shù)水平,督促各崗位人員嚴(yán)格履行職責(zé)。
i.負責(zé)對公司采購進行相關(guān)審核,組織按規(guī)定程序?qū)嵤┑牟牧喜少彵O(jiān)督工作并進行物資供應(yīng)商的回訪。
j.負責(zé)各部門的費用開支、工程結(jié)算等經(jīng)濟事項的審核,并按財務(wù)管理制度、開支標(biāo)準(zhǔn)和公司文件有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進行審查,包括內(nèi)容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結(jié)算,均不予審批并及時向總經(jīng)理報告。
k.實施資金計劃平衡,部門資金計劃匯總,編制公司流動資金計劃。
l.負責(zé)各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督,督促應(yīng)收款項的催繳清收,保障公司資金安全。負責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
m.負責(zé)記帳憑證的編制及錄入,庫存材料的明細核對,合同、協(xié)議及部門內(nèi)文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復(fù)核,審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。
n.負責(zé)編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。
o.負責(zé)部門文檔管理,對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密,絕不泄露及帶出公司以外,發(fā)現(xiàn)有人違反,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
第9篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)（15）
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(十五)
一、主持公司日常經(jīng)營管理工作,組織實施公司董事會決議。
二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則,決定公司組織架構(gòu)的設(shè)置及其職權(quán)與相互關(guān)系。
三、負責(zé)管理資源配備,決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司內(nèi)部人事變動。
四、審核公司的長期發(fā)展規(guī)劃和近期計劃,審定年度經(jīng)營計劃,并組織實施。
五、審核公司預(yù)算,控制管理資金使用、降本增效,提高公司的經(jīng)濟效益。
六、審核公司(項目)重要設(shè)備改造,拓展、開發(fā)服務(wù)項目的決策方案,決定后組織實施。
七、主持業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)的審核并簽署。
八、定期召開管理例會,聽取工作匯報,協(xié)調(diào)處理部門、項目的重大問題,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。
九、組織制定公司內(nèi)部勞動報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。
十、履行董事會規(guī)定的其他職責(zé)。
第10篇 土建專業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
土建專業(yè)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、為項目前期可行性研究分析中提供成本測算具體數(shù)據(jù);為項目決策及成本控制提供依據(jù);
2、審核施工單位申報的工程預(yù).結(jié)算，并將預(yù)算與概算進行對比分析，提出控制投資措施;
3、跟進項目施工圖紙.會審記錄.設(shè)計變更通知書及增減工程簽證單，協(xié)助項目組審核施工組織方案;在工程合同的造價方面向項目組提供咨詢意見;
4、負責(zé)建立項目動態(tài)成本臺帳，定期進行匯總和分析;
5、根據(jù)各類工程承包合同審核各項目的月.季度用款計劃，及時審核.撥付各項目的工程進度款，參照財務(wù)部提供的資料，設(shè)立臺帳控制工程款的支付;
6、按計劃完成竣工項目的結(jié)算審核，對結(jié)算價進行分析，根據(jù)結(jié)算價調(diào)整合同造價，辦理補充合同的報批手續(xù);
7、根據(jù)項目招標(biāo)(詢價)計劃按招標(biāo)(詢價)流程負責(zé)組織各項工程.物料.設(shè)備的招投標(biāo)(詢價)工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，工程管理、工程造價等相關(guān)專業(yè)，5年以上成本管理工作經(jīng)驗，具有全過程項目成本管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練使用電腦軟件(包含但不限于廣聯(lián)達、word、e_cle、autocad等)
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及統(tǒng)籌管理能力(與施工單位之間和公司內(nèi)部各部門之間工作協(xié)調(diào)) ;
4、有責(zé)任心，能快速融入團隊完成工作指標(biāo);
5、有注冊造價工程師證優(yōu)先。
土建專業(yè)管理崗位
第11篇 物業(yè)管理處文員工作崗位職責(zé)
管理處文員工作崗位職責(zé)
1.負責(zé)協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動。
2、負責(zé)協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳。
3、負責(zé)管理處周例會的會議紀(jì)要工作。
4、負責(zé)做好與業(yè)主委員會間的信息傳遞,工作協(xié)調(diào)等工作。
5.負責(zé)對管理處的資料及時歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。
6.負責(zé)對各種通知文件的校對及通知的張貼管理。
7.協(xié)助作好客戶來人來訪接待工作。
8.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。
第12篇 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)
物業(yè)管理總監(jiān) 1. 參與相關(guān)城市項目開發(fā)各階段的工作，協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他部門的工作;
2. 組織/參與選聘前期物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，包括物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)及物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)承接工作;
3. 負責(zé)組建/培訓(xùn)相關(guān)城市各項目物業(yè)管理團隊包括客戶服務(wù);
4. 組織并完成相關(guān)城市各項目的房屋交付前的各項準(zhǔn)備工作，制定交房方案，全面負責(zé)房屋的交付工作，并控制/協(xié)調(diào)交房后業(yè)主對交付質(zhì)量問題處理進度;
5. 編制/控制/執(zhí)行相關(guān)城市各項目的物業(yè)管理部的預(yù)算，包括但不限于物業(yè)運行虧損補貼、未售空置房屋管理費、維修基金/保修金等等;
6. 控制和監(jiān)督物業(yè)公司日常物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)運作狀況和風(fēng)險控制，確?？蛻魧ξ飿I(yè)管理服務(wù)的滿意度達到目標(biāo)水平;
7. 負責(zé)對公司就日常工作所推行的各類制度/系統(tǒng)的準(zhǔn)確執(zhí)行和/或數(shù)據(jù)維護及更新;
8. 完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。
要求:
建筑工程或管理類等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2.十年以上房地產(chǎn)客服或物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中五年以上管理經(jīng)驗;
3.熟悉住宅項目物業(yè)管理和售后服務(wù)的操作管理流程;
4.對房地產(chǎn)和物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)、條例等有較全面了解;
5.持有物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先;
6.具有良好的英語聽、說、讀、寫能力。 1. 參與相關(guān)城市項目開發(fā)各階段的工作，協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他部門的工作;
2. 組織/參與選聘前期物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，包括物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的招標(biāo)及物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)承接工作;
3. 負責(zé)組建/培訓(xùn)相關(guān)城市各項目物業(yè)管理團隊包括客戶服務(wù);
4. 組織并完成相關(guān)城市各項目的房屋交付前的各項準(zhǔn)備工作，制定交房方案，全面負責(zé)房屋的交付工作，并控制/協(xié)調(diào)交房后業(yè)主對交付質(zhì)量問題處理進度;
5. 編制/控制/執(zhí)行相關(guān)城市各項目的物業(yè)管理部的預(yù)算，包括但不限于物業(yè)運行虧損補貼、未售空置房屋管理費、維修基金/保修金等等;
6. 控制和監(jiān)督物業(yè)公司日常物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)運作狀況和風(fēng)險控制，確保客戶對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度達到目標(biāo)水平;
7. 負責(zé)對公司就日常工作所推行的各類制度/系統(tǒng)的準(zhǔn)確執(zhí)行和/或數(shù)據(jù)維護及更新;
8. 完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。
要求:
建筑工程或管理類等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2.十年以上房地產(chǎn)客服或物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中五年以上管理經(jīng)驗;
3.熟悉住宅項目物業(yè)管理和售后服務(wù)的操作管理流程;
4.對房地產(chǎn)和物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)、條例等有較全面了解;
5.持有物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先;
6.具有良好的英語聽、說、讀、寫能力。
物業(yè)管理總監(jiān)崗位
第13篇 物業(yè)管理社區(qū)文化員崗位職責(zé)
物業(yè)管理處社區(qū)文化員崗位職責(zé)
所在部門:__管理處
直屬上級:客服組主管
職責(zé)概要:在客服組主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)社區(qū)文化活動的策劃、安排和組織工作。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、負責(zé)制定社區(qū)文化活動計劃
2、負責(zé)社區(qū)文化活動的方案策劃和組織、協(xié)調(diào)工作
3、負責(zé)社區(qū)文化活動的總結(jié)和效果評估
4、負責(zé)社區(qū)活動站的日常管理,及時掌握了解運動休閑設(shè)施設(shè)備的完好情況,有問題及時解決和報修,保障設(shè)施設(shè)備的使用安全。
5、負責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)場地組擺收費及活動站的收費標(biāo)準(zhǔn),報主管并經(jīng)經(jīng)理審批后執(zhí)行
6、主動收集、整理小區(qū)客戶意見、建議,及時匯總報主管
7、負責(zé)員工娛樂活動的具體組織和落實
8、具體負責(zé)每半年一次的《客戶意見調(diào)查》的組織工作
9、負責(zé)本區(qū)歷次大事和重大活動的記錄、歸檔
第14篇 物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責(zé)
1.認真執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定人力資源計劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
2.全面負責(zé)人力資源部工作,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并共同研究討論決定。
3.建立人才儲備庫,做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,注重各類人才的選拔、培訓(xùn)跟蹤工作,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦。
4.擬訂企業(yè)在職人員培訓(xùn)計劃,管理處做好員工各種崗前培訓(xùn)工作。
5.制訂績效工資獎懲方案,核準(zhǔn)各部門的出勤情況,按公司規(guī)定核實績效工資。
6.組織編寫公司人力資源管理方面的各項規(guī)章制度,做到科學(xué)用人、因事設(shè)人。
7.按照公司編制的用人計劃,協(xié)助集團公司人事部組織招聘工作,負責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核,提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實際制定本公司工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費、及各種津貼報表的制定。
9.執(zhí)行公司人事考核制度,做好各部門各崗位人員的績效考核工作。
10.按制度負責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費用報銷標(biāo)準(zhǔn)。
11.負責(zé)人事檔案的管理工作,負責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第15篇 物業(yè)管理員崗位職責(zé)模版
物業(yè)管理員是指投入使用的房屋及其附屬設(shè)備與配套設(shè)施進行經(jīng)營性管理,因此一個小區(qū)里面都會配有一個物業(yè)管理員,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供具體的物業(yè)管理員崗位職責(zé)范文,歡迎瀏覽。
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計劃。
6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。
11、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
第16篇 小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)-15
小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)(十五)
1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理條例及有關(guān)行政法規(guī)。執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛(wèi)、車輛管理、消防、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、裝修管理、清潔衛(wèi)生等項工作。
3、負責(zé)對分管工作的抽檢、周檢。
4、協(xié)助管理處主任制定、落實管理處員工培訓(xùn)計劃。
5、負責(zé)協(xié)助檢查和監(jiān)督管理處的其他工作。
第17篇 產(chǎn)業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
產(chǎn)業(yè)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)同公司相關(guān)部門進行項目考察、溝通、談判，搜集項目產(chǎn)業(yè)資料進行項目產(chǎn)業(yè)價值研判，為項目拓展和整體策劃提供初步產(chǎn)業(yè)策劃思路;
2、進行正式協(xié)議簽訂前的溝通、談判，明確項目產(chǎn)業(yè)核心商務(wù)條件;
3、根據(jù)公司相關(guān)系統(tǒng)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》規(guī)定，負責(zé)拓展階段項目產(chǎn)業(yè)部分投標(biāo)文件編制等本系統(tǒng)相關(guān)工作;
4、協(xié)同招商合作部完成產(chǎn)業(yè)資源配置和產(chǎn)業(yè)運營(咨詢)單位的選擇、評審、評估。
任職資格:
1、 本科及以上。
2、 經(jīng)濟、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
3、 熟悉策劃規(guī)劃相關(guān)的政策、法律法規(guī);熟悉產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識;熟悉產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)整體業(yè)務(wù)運作流程;熟悉產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)管理相關(guān)工作流程。
4、 3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上類似崗位工作經(jīng)驗。
產(chǎn)業(yè)管理崗位
第18篇 物業(yè)管理客服專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)業(yè)主日常投訴糾紛的協(xié)調(diào)處理,對業(yè)主反映的問題進行處理跟進。
2、負責(zé)業(yè)主關(guān)系維護,定期進行客服回訪,建立良好的業(yè)主關(guān)系。
3、負責(zé)到期物業(yè)服務(wù)費的催取工作。
4、負責(zé)業(yè)主檔案資料的更新管理。
5、對小區(qū)進日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
6、對裝修管理進行日常巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時告知業(yè)主進行整改。
7、做好業(yè)主接房、裝修手續(xù)的辦理工作。
8、做好空置房屋的檢查工作,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時協(xié)調(diào)工程維修人員進行維修。
任職資格:
1、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,有獨立解決各項問題的能力,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、工作認真負責(zé),考慮問題周全、細致,有較強的工作責(zé)任心。
3、具備良好的文字和語言表達能力,善于溝通、處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系,辦事干練細致,能熟練操作電腦。
4、嚴(yán)格遵守公司各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項服務(wù)操作規(guī)程。
5、形象氣質(zhì)佳。
第19篇 企業(yè)管理部部門崗位職責(zé)
1、根據(jù)集團安排負責(zé)組織擬定和實施經(jīng)批準(zhǔn)實施的企業(yè)管理體制、運行方式、資源整合等各方面的長期規(guī)劃和短期計劃；
負責(zé)固定資產(chǎn)投資方案的制定與可行性分析；
3、負責(zé)市場狀況進行有效跟蹤，并適時提出投入或撤出方案；
4、負責(zé)組織對企業(yè)經(jīng)營狀況跟蹤，及時了解企業(yè)狀況，力所能及地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題； 5負責(zé)協(xié)調(diào)和組織對企業(yè)資產(chǎn)的有效管理。與集團財務(wù)部有效合作，防止國有資產(chǎn)流失，盡力確保國有資產(chǎn)保值增值；
5、負責(zé)組織搞好集團對企業(yè)的投資收益管理，確保上交任務(wù)的完成；
6、負責(zé)組織和指導(dǎo)搞好集團下屬企業(yè)的證照管理、安全生產(chǎn)管理、對外協(xié)調(diào)工作；
7、負責(zé)集團及下屬企業(yè)資產(chǎn)評估管理工作、法律事務(wù)管理工作；
8、負責(zé)集團的生產(chǎn)經(jīng)營工作。制定集團經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及經(jīng)營目標(biāo)年度考核辦法，會同辦公室和財務(wù)審計部考核下屬企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績；指導(dǎo)下屬企業(yè)制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和經(jīng)營管理工作，定期檢查監(jiān)督和分析生產(chǎn)經(jīng)營計劃落實情況，定期編制經(jīng)營管理簡報和召開生產(chǎn)經(jīng)營會議；
9、參與公司產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、對外投資、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)租賃或承包等資產(chǎn)經(jīng)營的研究和策劃；
10、負責(zé)對集團固定資產(chǎn)投資提出使用方面的意見、參與驗收并負責(zé)牽頭接收驗收合格的資產(chǎn)；參與審定集團設(shè)備采購的招標(biāo)文件、設(shè)備驗收和牽頭組織交接；
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第20篇 特種作業(yè)管理員崗位職責(zé)
1 貫徹執(zhí)行上級有關(guān)健康、安全、環(huán)境和特種作業(yè)工作的管理規(guī)章制度及交通安全法規(guī)，負責(zé)公司內(nèi)特種作業(yè)人員、廠內(nèi)車輛的管理工作。
2 負責(zé)監(jiān)督檢查各車間交通法規(guī)貫徹執(zhí)行情況，及時糾正車輛違章駕駛現(xiàn)象。
3 有權(quán)制止各車間廠內(nèi)車輛的違章駕駛，對違章駕駛員進行批評教育，有權(quán)吊扣違章駕駛員的駕駛證。
4 負責(zé)特種作業(yè)人員及廠內(nèi)車輛的年審、年檢工作，負責(zé)特種作業(yè)人員的健康、安全、環(huán)境教育、培訓(xùn)考核工作。
5 負責(zé)參加交通事故的調(diào)查、分析、處理、統(tǒng)計、上報工作。
6 建立健全特種作業(yè)人員臺賬、廠內(nèi)車輛臺賬。監(jiān)督檢查各車間廠內(nèi)車輛的檢車情況。
7 負責(zé)審批管轄范圍內(nèi)施工方案和票證書。
8 積極參加本崗位危害因素和環(huán)境因素的識別，并采取可靠的防范措施。
9 將有害環(huán)境的廢棄物投放到指定垃圾箱。
10 下班之前，切斷辦公室所用辦公設(shè)備的電源，關(guān)閉電燈。
