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崗位職責是什么
支行,作為銀行運營的基本單位,扮演著至關(guān)重要的角色。它是一個綜合性的金融服務實體,直接面對客戶,提供包括存款、貸款、支付結(jié)算、理財咨詢等一系列金融服務。
崗位職責要求
支行的崗位職責要求員工具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識,以滿足客戶的多元化金融需求。他們需要熟悉各項銀行業(yè)務流程,遵守金融法規(guī),確保業(yè)務操作的合規(guī)性。良好的溝通能力和問題解決能力也是必不可少的,以便有效處理客戶的問題和投訴。
崗位職責描述
支行的工作環(huán)境通常是快節(jié)奏且多變的,員工需要靈活應對各種情況。日常工作中,他們需要接待客戶,理解其需求,提供個性化的金融解決方案。此外,他們還需要定期維護客戶關(guān)系,通過電話、郵件或面對面交流,保持與客戶的緊密聯(lián)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務:提供全面的銀行業(yè)務咨詢,解答客戶疑問,協(xié)助辦理開戶、轉(zhuǎn)賬、取款、貸款申請等業(yè)務。
2. 業(yè)務操作:嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行各類交易,包括存款、貸款發(fā)放、賬戶管理等,確保業(yè)務準確無誤。
3. 風險管理:識別潛在的欺詐風險,進行必要的風險評估,防止金融犯罪。
4. 銷售推廣:推廣銀行的金融產(chǎn)品和服務,制定并實施銷售策略,達成業(yè)績目標。
5. 團隊協(xié)作:與其他部門密切配合,如與信貸部門協(xié)作處理貸款申請,與財務部門協(xié)調(diào)資金流動等。
6. 數(shù)據(jù)分析:分析客戶行為和市場趨勢,為改進服務和產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)支持。
7. 客戶服務反饋:收集和處理客戶反饋,及時向上級匯報,推動服務改進。
支行崗位職責涵蓋了從一線服務到后臺管理的多個層面,要求員工具備全面的銀行業(yè)務知識和優(yōu)秀的客戶服務技能,以實現(xiàn)銀行的經(jīng)營目標,同時保障客戶的金融安全與滿意度。
支行崗位職責范文
第1篇 支行副行長崗位職責
支行副行長 職位描述: 1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
應聘條件:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。 職位描述: 1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
應聘條件:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。
第2篇 支行客戶崗位職責
支行普惠團隊客戶經(jīng)理 工作職責:
1、為公司客戶提供專業(yè)、全面、合理的普惠業(yè)務產(chǎn)品與服務;
2、月度產(chǎn)品活動的推廣、實施;
3、市場信息、客戶建議的收集、反饋。 工作職責:
1、為公司客戶提供專業(yè)、全面、合理的普惠業(yè)務產(chǎn)品與服務;
2、月度產(chǎn)品活動的推廣、實施;
3、市場信息、客戶建議的收集、反饋。
第3篇 銀行某支行住房信貸員崗位職責
銀行支行住房信貸員崗位職責
1、堅持住房信貸原則,以優(yōu)質(zhì)服務營銷貸款。嚴禁違反有關(guān)法規(guī)和行業(yè)行為規(guī)范發(fā)放貸款。
2、認真貸前調(diào)查和初審,對貸前調(diào)查的真實性負責。嚴格審查借款人提供的各種證明文件、相關(guān)資料,對其完整性、真實性、合法性負責;嚴格審查借款用途及具備條件,確保貸款重點投向有穩(wěn)定收入的城鎮(zhèn)居民家庭,且具備充足的抵押、質(zhì)押品,或有具有代償能力的單位作為償債保證人的需求客戶。對符合條件的,應提交與借款人收入還款相適應的貸款金額、期限、利率及擔保方式建議,按審批權(quán)限逐級報批;已批準貸款,須監(jiān)督完善相關(guān)手續(xù),及時放貸;不具備貸款條件的,應在規(guī)定時間向其說明理由,不得無故推諉、拖延壓貸;
3、根據(jù)《中國工商銀行個人住房貸款操作規(guī)程》,嚴格實施貸后管理,對貸后管理的實效性負責。發(fā)放貸款后,按要求及時建立住房信貸綜合管理臺帳,定期維護、鍵全臺帳數(shù)據(jù),分類歸檔管理;按住房信貸檔案管理要求,對借款人提供的有價單證、有關(guān)證件、資料填制移交清單,入庫歸檔保管;及時通知有關(guān)部門凍結(jié)質(zhì)押單證。按貸后檢查要求實施跟蹤檢查,保持與貸款客戶的經(jīng)常性聯(lián)系;定期(半年)核查貸款抵押、保證情況;監(jiān)督借款人按期還本付息;發(fā)現(xiàn)危及貸款安全隱患,及時報告,并提出相關(guān)的資產(chǎn)保全建議和措施;
4、監(jiān)督借款人履約還款,及時催收借款人違約貸款,降低違約率。當期違約,一周內(nèi)電話催收,經(jīng)催收無效,須發(fā)送催收通知書,上門催收;連續(xù)違約(三期或累計六期),視同惡意拖欠,須發(fā)送限期清償通知(律師)函,并采取依法訴訟措施追索貸款本息;
5、兼管政策性住房,委托貸款業(yè)務;
6、根據(jù)上級行和有關(guān)部門要求及時編制上報住房信貸報表。完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
第4篇 零售支行崗位職責
支行零售行長 (一)崗位職責:
1、負責個人銀行業(yè)務的服務管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務市場工作;
2、積極向客戶提供服務咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標;
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?負責中間業(yè)務拓展以及個人理財業(yè)務的外部市場拓展和風險評估、調(diào)查;
4、負責支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務改進建議;
6、控制信用風險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學本科及以上學歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負責人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學習能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。 (一)崗位職責:
1、負責個人銀行業(yè)務的服務管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務市場工作;
2、積極向客戶提供服務咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標;
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?負責中間業(yè)務拓展以及個人理財業(yè)務的外部市場拓展和風險評估、調(diào)查;
4、負責支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務改進建議;
6、控制信用風險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學本科及以上學歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負責人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學習能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。
第5篇 一級支行崗位職責
一級支行行長 1、全日制本科及以上學歷,金融、營銷、管理等相關(guān)專業(yè),條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2、8年及以上商業(yè)銀行營銷服務經(jīng)驗,在同等支行副行長職位或以上至少2年工作經(jīng)驗;
3、了解廣州市場,具有豐富的客戶資源,具備較強的市場營銷能力、敏銳的風險意識;
4、從業(yè)記錄良好,符合銀行監(jiān)管部門要求的任職資格條件。 應聘本行所有崗位的人員均須符合以下條件:
1、遵守國家法律、法規(guī)和各項金融規(guī)章制度,無不良記錄;
2、誠實守信,具有良好的職業(yè)操守和較強的事業(yè)心、責任心;
3、身體健康,無不良嗜好;
4、能夠熟練使用計算機和其他電子辦公設備;
5、符合我行親屬回避相關(guān)制度規(guī)定;
6、屬于留學歸國人員的,應取得教育部留學服務中心的學歷學位認證。 1、全日制本科及以上學歷,金融、營銷、管理等相關(guān)專業(yè),條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2、8年及以上商業(yè)銀行營銷服務經(jīng)驗,在同等支行副行長職位或以上至少2年工作經(jīng)驗;
3、了解廣州市場,具有豐富的客戶資源,具備較強的市場營銷能力、敏銳的風險意識;
4、從業(yè)記錄良好,符合銀行監(jiān)管部門要求的任職資格條件。
第6篇 社區(qū)支行客戶經(jīng)理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第7篇 銀行廣場支行各崗位工作職責
紅旗廣場支行崗位職責
為明確崗位分工,實現(xiàn)崗位間相互制約,特制定本崗位職責
一、 機構(gòu)負責人崗
受市分行委派,代表市分行管理支行全面工作,努力完成各項營銷任務,提高柜面服務質(zhì)量,搞好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作。
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和我行各項財務會計制度和操作規(guī)程。
2、正確組織會計核算,真實、準確、及時、完整提供會計信息。
3、負責對會計崗位人員和業(yè)務分工的管理,合理安排崗位工作,落實員工考勤管理,確保各項工作正常有序運行。
4、嚴格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范操作風險;
5、合法依章開展經(jīng)營管理工作,努力提高經(jīng)濟效益,確保完成綜合經(jīng)營計劃主要指標。
6、管理支行日常財會工作,對重要會計事項(如大額支付、掛賬、特種轉(zhuǎn)帳、沖正錯賬、等)按照規(guī)定進行管理;
7、落實或協(xié)助落實上級行制定的各項柜面服務規(guī)范化標準,提高所在機構(gòu)的服務質(zhì)量;
8、督促落實整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;
9、做好支行財會人員崗位變動時重要物品、單證等交接手續(xù)的監(jiān)交工作;
10、做好柜面人員的思想工作,及時掌握人員的思想動態(tài)。
11、每半年至少向分行書面匯報工作一次;年度按時提交工作總結(jié)。
12、按時開展員工行為排查工作,同時作為排查責任人對所有會計人員的行為排查工作進行匯總。
13、按照會計檢查制度開展會計檢查工作,完成會計檢查報告等會計檢查資料檔案。
14、按照規(guī)定執(zhí)行查庫制度,每半月對現(xiàn)金龍頭柜員查庫一次。
15、及時瀏覽各部門電子郵箱,隨時處理相關(guān)部門的業(yè)務工作,處理好臨時性事務。
16、每日負責召開晨會,通報各柜員的營銷業(yè)績及最新營銷動態(tài)按照網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要求,每天不少于50%的時間擔任大堂經(jīng)理角色,維護老客戶,發(fā)掘新客戶。
17、行使a級柜員職責,不經(jīng)辦具體柜面業(yè)務,主要為其他柜員實時授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等常規(guī)授權(quán)業(yè)務檢查各種授權(quán)業(yè)務的合規(guī)性,以達到及時防范操作風險的目的
18、稽核系統(tǒng)和柜面監(jiān)測系統(tǒng)的b角色,與互為ab角色。
19、做為ocrm系統(tǒng)的個人客戶經(jīng)理主管,每日登陸ocrm系統(tǒng),將待分配客戶及時分配給客戶經(jīng)理名下。
20、負責排班系統(tǒng)的使用,合理安排柜員的排班。
二、柜員主管崗:
受市分行委派,代表市分行管理網(wǎng)點內(nèi)控風險防范工作,提高會計管理工作水平,提高柜面服務、核算質(zhì)量,有效防范會計風險。協(xié)助支行行長的工作。
1、負責柜員的業(yè)務培訓工作,負責上級行下達的各種規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。定期或不定期組織支行財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的培訓工作;每周保證不少于一次的柜員業(yè)務培訓。
2、每天日終對現(xiàn)金龍頭柜員的尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證進行復點,并保管另外一把款箱鑰匙,按日核對各柜員的重空匯總后與系統(tǒng)帳相符,每月查庫一次。
3、負責本網(wǎng)點的稽核差錯率、現(xiàn)金備付率的控制
4、負責稽核系統(tǒng)的監(jiān)控、反饋,落實問題相關(guān)責任人及整改工作,柜面監(jiān)測系統(tǒng)的使用人,對系統(tǒng)產(chǎn)生的預警信息及時處理回復,這兩個系統(tǒng)與互為ab角色。負責營運作業(yè)系統(tǒng)的使用,處理該系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務,a角色,與楊秦互為ab角色。
5、嚴格按照大額現(xiàn)金管理規(guī)定和反洗錢制度要求做好大額和可疑交易管理工作,每天及時登陸反洗錢系統(tǒng)進行分析補錄和確認。
6、行使a級柜員職責,不經(jīng)辦具體柜面業(yè)務,主要為其他柜員實時授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等常規(guī)授權(quán)業(yè)務;此外負責司法凍結(jié)、查詢、扣劃等非常規(guī)授權(quán)業(yè)務,檢查各種授權(quán)業(yè)務的真實性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達到及時防范操作風險的目的;
7、按照會計檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作
8、負責編制各類財務會計、個人金融及綜合統(tǒng)計、營運、反洗錢等專項報表。
9、負責保管公用的各種登記簿,如《印章及重要物品》《開具存款證明》《網(wǎng)點現(xiàn)金及重證核查情況登記簿》,監(jiān)督是否登記清楚,內(nèi)容齊全。
10、負責掛失臨時收據(jù)聯(lián)的保管,作廢卡的上繳工作。
11、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制柜面操作風險。
12、負責支行辦公用品的領(lǐng)用和保管。
13、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
14、負責匯劃來帳的每日查詢督促匯劃崗柜員做相應處理,不影響機構(gòu)正常日結(jié)。
15、負責代發(fā)單位代發(fā)工資的復核、授權(quán)工作。
三、柜員崗(現(xiàn)金柜員)
1、行使現(xiàn)金柜員職責,負責向上級行繳存及領(lǐng)取現(xiàn)金、重空憑證、有價單證,對全行的現(xiàn)金備付率負責,確保庫存在合理范圍內(nèi).
2、負責dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對各柜員的現(xiàn)金調(diào)劑與單證調(diào)撥,負責營業(yè)用現(xiàn)金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管
3、主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
5、正確保管使用本崗位的5號業(yè)務用公章、辦迄章以及保險柜鑰匙、印章包鑰匙
6、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
7、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
8、擔任龍頭現(xiàn)金柜員時,負責本柜臺殘損現(xiàn)金以及機構(gòu)現(xiàn)金的整點上繳。
9、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
10、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制經(jīng)營風險。
11、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
12、力完成支行核定的各項工作考核目標。
13、他由柜員主管及負責人交辦的工作
四、柜員崗(現(xiàn)金柜員)
1、 行使現(xiàn)金柜員職責,負責向上級行繳存及領(lǐng)取現(xiàn)金、重空憑證、有價單證,對全行的現(xiàn)金備付量負責。確保庫存在合理范圍內(nèi)。
2、 負責dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對各柜員的現(xiàn)金調(diào)劑與單證調(diào)撥負責營業(yè)用現(xiàn)金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管。
3、主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
5、正確保管使用本崗位的1號業(yè)務公章、1號辦迄章、負責人印章、以及本柜印章包鑰匙以及款箱鑰匙。
6、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
負責保管《吞卡登記簿》。
7、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
8、作為當班龍頭現(xiàn)金柜員,做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點,合格后上繳。
9、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
10、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制經(jīng)營風險。
11、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
12、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
五、柜員崗:(現(xiàn)金柜員)
1、主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、擔任機構(gòu)現(xiàn)金柜員時負責柜員間和上級行的現(xiàn)金、重空的調(diào)繳工作。
4、正確保管使用本崗位的0號業(yè)務公章、0號辦迄章以及以及假幣印章、假幣專用章、假幣實物、《假幣收繳登記簿》和本柜保險柜鑰匙印章包鑰匙和款箱鑰匙。
5、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
負責保管《作廢卡登記簿》。
6、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作。
六、柜員崗(普通柜員)
1、行使普通柜員職責,主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
7、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制操作風險。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作
11、擔任兼職安全員,負責生命門的開啟,檢查是否及時關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護好本網(wǎng)點的安全器材,每日營業(yè)終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管,每日營業(yè)終了,放入保險柜保管
13、營運作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼130688658002與柜員主管互為ab角色
七、柜員崗(a級高級柜員)
1、行使高級柜員職責,主辦個人類客戶柜面難度較高、費時較長的業(yè)務,好為其他柜員節(jié)省更多的時間保持窗口的暢通,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務公章。
2、行使a級柜員職責,主要為其他柜員實時授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權(quán)業(yè)務,檢查各種授權(quán)業(yè)務的真實性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達到及時防范操作風險的目的;
3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、正確保管使用本崗位的的4號業(yè)務公章、4號辦迄章。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
8、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制經(jīng)營風險。
9、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關(guān)工作。
10、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
11、他由柜員主管及負責人交辦的工作
12、擔任兼職安全員,保管維護好本網(wǎng)點的安全器材,每日營業(yè)終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。
13、當網(wǎng)點負責人和個人業(yè)務顧問不能擔任大堂經(jīng)理時,及時頂替,以保證大堂經(jīng)理100%時間在崗。
八、低柜區(qū)個人業(yè)務顧問崗()
1、負責ocrm系統(tǒng)的個人客戶經(jīng)理子系統(tǒng)的使用和維護工作,處理系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)事物,嚴格為客戶信息保密。
2、完成貸記卡、汽車卡、理財卡的資料整理報送,登記好臺帳
3、每天40%-50%的時間擔任大堂經(jīng)理角色,尤其網(wǎng)點負責人不在崗時及時頂替。及時發(fā)現(xiàn)營銷機會推薦給柜員,及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的vip客戶作好登記。
4、作為轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)授權(quán)的備案人員,接受柜員主管不在時的轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)授權(quán),行使授權(quán)的職責。為其他柜員實時授權(quán),檢查業(yè)務操作的合規(guī)性,控制操作風險。
5、正確保管使用本崗位的3號業(yè)務公章、3號辦迄章以及本柜印章包鑰匙。保管安居理財保險用章、保險合同章。
6、負責辦理查詢、轉(zhuǎn)帳、基金、cts簽約等不涉及現(xiàn)金的業(yè)務
7、負責代發(fā)工資的錄入、記帳工作。
8、負責協(xié)助柜員主管做好檔案資料的整理,移交工作。
9、其他由柜員主管及負責人交辦的工作
10、負責司法查詢、凍結(jié)、扣劃經(jīng)辦并保管使用《司法查、凍、扣登記簿》。
11、負責網(wǎng)點負責人和柜員主管都不在時與現(xiàn)金龍頭柜員共同開封尾箱。
12、保管atm機箱鑰匙,負責每日巡視atm,定期清理吞卡,按日登記《自助設備工作日志》。
13、匯劃崗,負責每日查詢監(jiān)控匯劃報文、事物,對未自動入帳的匯劃報文根據(jù)狀態(tài)做相應的處理;對匯劃事物做好查詢查復工作
本崗位職責于_年9月29日起實施
紅旗廣場支行
第8篇 支行業(yè)務崗位職責
閘北一級支行零售業(yè)務副行長 全權(quán)負責新建支行的零售業(yè)務,主要為小微型企業(yè)金融服務。該崗位是市場營銷部管理人員,負責個人業(yè)務。 任職資格: 8年以上工作經(jīng)驗,年齡小于50歲。全日制本科以上學歷,有豐富的資源者優(yōu)先; 具有一定的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場應變能力; 8年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;具備豐富的市場營銷團隊管理經(jīng)驗。 全權(quán)負責新建支行的零售業(yè)務,主要為小微型企業(yè)金融服務。該崗位是市場營銷部管理人員,負責個人業(yè)務。 任職資格: 8年以上工作經(jīng)驗,年齡小于50歲。全日制本科以上學歷,有豐富的資源者優(yōu)先; 具有一定的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場應變能力; 8年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;具備豐富的市場營銷團隊管理經(jīng)驗。
第9篇 零售支行行長崗位職責
支行零售行長 崗位職責:
1、主管零售業(yè)務,分析支行內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境,規(guī)劃支行零售基礎(chǔ)平臺建設與業(yè)務發(fā)展目標;
2、組織客戶的開拓與經(jīng)營,建立支行標準化、規(guī)范化的客戶服務與營銷管理平臺,并達成業(yè)務目標;
3、通過有效的日常管理與輔導訓練,做好員工隊伍的建設、管理與培養(yǎng);
4、做好網(wǎng)點日常營運及環(huán)境管理,處理好投訴及突發(fā)事件;
5、貫徹合規(guī)及風控制度要求,確保支行有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營。 崗位職責:
1、主管零售業(yè)務,分析支行內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境,規(guī)劃支行零售基礎(chǔ)平臺建設與業(yè)務發(fā)展目標;
2、組織客戶的開拓與經(jīng)營,建立支行標準化、規(guī)范化的客戶服務與營銷管理平臺,并達成業(yè)務目標;
3、通過有效的日常管理與輔導訓練,做好員工隊伍的建設、管理與培養(yǎng);
4、做好網(wǎng)點日常營運及環(huán)境管理,處理好投訴及突發(fā)事件;
5、貫徹合規(guī)及風控制度要求,確保支行有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營。
第10篇 銀行某支行部門經(jīng)理崗位職責
銀行支行部門經(jīng)理崗位職責
1、貫徹落實各項規(guī)章制度,及時傳達上級行相關(guān)文件精神,定期組織部門職工學習國家信貸政策、相關(guān)法規(guī)、業(yè)務知識;
2、依據(jù)上級行下達年度各項工作指標和支行對部門的考核任務,制定部門季度、年度工作計劃,以及部門管理考核辦法。檢查計劃實施和完成情況,及時向上級行和支行領(lǐng)導反饋報告;
3、負責信貸業(yè)務日常管理工作。審核貸前調(diào)查,按權(quán)限審查報批各類貸款,督查貸后管理工作;
4、組織清收轉(zhuǎn)化不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。分析不良貸款形成原因,制定清收、轉(zhuǎn)化和保全措施;組織清收和落實轉(zhuǎn)軌改制企業(yè)的貸款債權(quán);制定和實施bb級以下企業(yè)清戶退出計劃,調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu);
5、組織市場營銷工作。依據(jù)國家信貸政策、產(chǎn)業(yè)政策及上級行信貸工作方針,關(guān)注和搜集本縣經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)發(fā)展動態(tài),積極信貸營銷;開展銀行卡、電子銀行等中間業(yè)務和新興業(yè)務產(chǎn)品的推出營銷;組織抓、攬對公存款攻關(guān)競爭活動;
6、組織實施年度客戶信用評級、綜合授信、押品評估工作。認真審查資料,確保客戶信用評級、綜合授信、押品評估真實有效;
7、負責信貸綜合臺帳系統(tǒng)管理工作,負責各項業(yè)務管理的督促檢查;組織編審上報信貸報表和上級行即需各類數(shù)據(jù)、材料;負責電子郵件的登記、分類、處理工作;
8、協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,完成上級行和支行領(lǐng)導臨時交辦的工作任務。
第11篇 分行支行崗位職責
對公、零售條線分行副行長及支行行長 分行/支行全條線的管理統(tǒng)籌;
負責組織本支行管理客戶的營銷、維護和管理,負責本分行/支行內(nèi)部管理、制度建設、團隊建設等工作;
完成總行下達的各項經(jīng)營管理目標,促進支行的發(fā)展,不斷提升支行的綜合競爭力;
負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,45周歲以下,金融工作年限8年以上;
2、現(xiàn)任其他金融機構(gòu)同級職務或下一級職務3年以上;
3、熟悉國家經(jīng)濟金融方針政策及法律法規(guī),具有較強的市場開拓能力、組織管理能力和風險控制能力;
4、熟悉銀行各項業(yè)務和規(guī)章制度,具有較強的市場拓展能力和豐富的社會資源,符合監(jiān)管部門的任職要求;
5、協(xié)助分行行長管理公司業(yè)務條線;整合相關(guān)資源并推進行內(nèi)業(yè)務發(fā)展。支行全條線業(yè)務統(tǒng)籌、規(guī)劃。 分行/支行全條線的管理統(tǒng)籌;
負責組織本支行管理客戶的營銷、維護和管理,負責本分行/支行內(nèi)部管理、制度建設、團隊建設等工作;
完成總行下達的各項經(jīng)營管理目標,促進支行的發(fā)展,不斷提升支行的綜合競爭力;
負責行領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,45周歲以下,金融工作年限8年以上;
2、現(xiàn)任其他金融機構(gòu)同級職務或下一級職務3年以上;
3、熟悉國家經(jīng)濟金融方針政策及法律法規(guī),具有較強的市場開拓能力、組織管理能力和風險控制能力;
4、熟悉銀行各項業(yè)務和規(guī)章制度,具有較強的市場拓展能力和豐富的社會資源,符合監(jiān)管部門的任職要求;
5、協(xié)助分行行長管理公司業(yè)務條線;整合相關(guān)資源并推進行內(nèi)業(yè)務發(fā)展。支行全條線業(yè)務統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第12篇 支行營業(yè)崗位職責
支行營業(yè)部經(jīng)理 廈門國際銀行股份有限公司上海分行 廈門國際銀行股份有限公司上海分行(分支機構(gòu)) 工作職責:
1、負責管理支行柜面的日常運營,負責支行現(xiàn)金流通的管理,
2、帶領(lǐng)團隊給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,管理和培訓柜面工作人員使其提高業(yè)務能力、服務意識和質(zhì)量,確保柜面操作符合國家銀監(jiān)和外管等相關(guān)法律規(guī)定。
任職資格:
1、35周歲以下;
2、5年及以上銀行柜面工作經(jīng)歷,其中2年以上柜面管理經(jīng)驗;
3、持有相關(guān)崗位資格證書,熟悉柜面業(yè)務流程、產(chǎn)品及相關(guān)制度、操作流程和外匯政策,風險意識強;
4、具有良好的親和力,有較強的服務意識、溝通交流及應變能力;
5、具有良好的組織管理和協(xié)調(diào)能力,具有良好的語言表達和文字綜合能力;
6、有卡業(yè)務管理經(jīng)驗,或獲得零售業(yè)務、理財業(yè)務相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮。
第13篇 支行副行長崗位工作職責
簡介:支行行長一般是由銀行大堂經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理、財務主管或是銀行會計主管晉升而來,支行副行長協(xié)助支行行長完成一系列工作內(nèi)容。
支行副行長崗位描述(模板一)
崗位職責:
1、按照國家金融政策和有關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)辦理各項業(yè)務;
2、協(xié)助行長加強內(nèi)部管理;
3、協(xié)助行長完成分行下達的各項經(jīng)營指標;
4、做好兼任或分管的有關(guān)業(yè)務部門工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學本科(含)以上學歷,6年以上銀行工作經(jīng)歷,2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
2、熟悉國家金融管理制度,熟悉銀行業(yè)務,掌握銀行管理相關(guān)規(guī)定,熟悉銀行產(chǎn)品;
3、具有較強的組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力。支行行長崗位描述(模板二)
崗位職責:
1、根據(jù)總、分行經(jīng)營導向,協(xié)助支行行長制定本團隊年度營銷工作計劃,完成經(jīng)營目標;
2、積極應對利率市場化,綜合運用投行、貿(mào)融、現(xiàn)管、金融同業(yè)等產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷模式;
3、結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展趨勢,綜合運用各種手段,介入?yún)^(qū)域主流客群;
4、協(xié)助支行行長負責團隊日常管理,有效控制各類風險。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有三年以上經(jīng)濟金融從業(yè)經(jīng)驗;
2、熟悉“投行、貿(mào)融、現(xiàn)管”等各類新型業(yè)務產(chǎn)品;
3、具備一定規(guī)模客戶資源。支行副行長崗位描述(模板三)
崗位職責:
1、符合高級管理人員任職資格;
2、熟悉國家金融管理制度,熟悉銀行業(yè)務,掌握銀行管理規(guī)定;
3、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和較強的語言、文字表達能力及綜合分析能力;
4、具有較高的綜合管理水平,善于帶領(lǐng)和培養(yǎng)團隊,具有較強的政策執(zhí)行、風險管理、營銷組織和客戶服務能力。
任職要求:
1、金融工作4年(含)以上或經(jīng)濟工作8年(含)以上(其中金融工作不少于2年);
2、大學本科(含)以上學歷,經(jīng)濟類、管理類、法律類等專業(yè);
3、具有中級及以上職稱,40周歲(含)以下;
4、從事信貸工作4年(含)以上,具備金融監(jiān)管部門規(guī)定的高級管理人員任職資格,在其他銀行擔任過同級職務者優(yōu)先。支行副行長崗位描述(模板四)
崗位職責:
1、負責分行零售銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、組織體系建設、機構(gòu)和人員管理、資源配置和業(yè)務管理;
2、負責分行屬地化特色產(chǎn)品和服務功能的需求擬定、方案論證、立項申請,配合總行完成相關(guān)市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、測試工作;
3、負責零售銀行業(yè)務統(tǒng)計分析、綜合指導、績效考核,做好市場和同業(yè)相關(guān)信息的調(diào)研分析;
4、把握市場變化與競爭,根據(jù)環(huán)境影響,制定相應的策略,達成既定目標;
5、負責聯(lián)動行內(nèi)其它業(yè)務部門做好產(chǎn)品的交叉營銷。
任職要求:
1、10年及以上零售銀行業(yè)務管理經(jīng)驗,對于財富管理和個人貸款業(yè)務均有實際管理和操作經(jīng)驗;
2、5年以上團隊管理經(jīng)驗,管理過分支行機構(gòu)業(yè)務;
3、本科及以上學歷。支行副行長崗位描述(模板五)
崗位職責:
1、對分行行長負責,主持支行全面工作;
2、負責組織、推動支行業(yè)務營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務考核計劃;
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)模,就機構(gòu)設置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見;
4、負責支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見;
5、對各項業(yè)務進行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務目標的實現(xiàn),推動業(yè)務不斷發(fā)展;
6、在業(yè)務線預算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負責管理各成本中心的費用開支行為;
7、組織支行內(nèi)設機構(gòu)嚴格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風險,對支行的操作風險負責,對營業(yè)部的安全負責;
8、負責支行的對外聯(lián)絡工作;
9、負責落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務副行長安排的其他工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷;金融、經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè);
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r;
3、具備7年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力,具有較強的溝通表達能力;
5、具有領(lǐng)導力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作,有事業(yè)心和責任感。
第14篇 支行零售崗位職責
支行零售行長 (一)崗位職責:
1、負責個人銀行業(yè)務的服務管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務市場工作;
2、積極向客戶提供服務咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標;
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?負責中間業(yè)務拓展以及個人理財業(yè)務的外部市場拓展和風險評估、調(diào)查;
4、負責支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務改進建議;
6、控制信用風險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學本科及以上學歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負責人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學習能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。 (一)崗位職責:
1、負責個人銀行業(yè)務的服務管理,積極開拓和維護個人銀行業(yè)務市場工作;
2、積極向客戶提供服務咨詢、識別客戶需求,為客戶制定金融服務方案,促成產(chǎn)品銷售,完成銷售目標;
3、為個人客戶辦理資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務以及個人理財?shù)缺就鈳沤鹑诜?負責中間業(yè)務拓展以及個人理財業(yè)務的外部市場拓展和風險評估、調(diào)查;
4、負責支行的外拓宣傳,相關(guān)活動的策劃及組織,全面提升支行外拓獲客的能力及質(zhì)量;
5、反饋市場需求和客戶意見,提供產(chǎn)品創(chuàng)新、服務改進建議;
6、控制信用風險,對客戶資料進行初步審查;
7、加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續(xù)服務工作,提升資產(chǎn)質(zhì)量;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)崗位要求
1、全日制大學本科及以上學歷,金融經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上公司零售管理或團隊負責人工作經(jīng)歷,通過銀行從業(yè)資格考試3門以上,afp、cfp證書者優(yōu)先;
3、 邏輯思維清晰,善于思考,有較強的學習能力;工作積極主動,有強烈的進取精神,并能夠承受一定工作壓力;有團隊合作精神,有責任感和較強的溝通能力;
4、條件優(yōu)秀者可適當放寬條件。
第15篇 支行行長崗位職責
支行行長 1、全面負責分公司業(yè)務的整體管理工作,并對發(fā)展做出合理、明確定位;
2、負責并組織實施業(yè)務團隊建設和提升,不斷提高團隊的整體業(yè)務能力;
3、根據(jù)集團整體發(fā)展策略,制定與市場發(fā)展相適應的業(yè)務拓展方案,落實下達的各項業(yè)績指標;定期總結(jié)公司業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
4、加強對城市分公司業(yè)務的把控,確保公司財富管理業(yè)務在良性循環(huán)的情況下開展;
5、負責公司金融產(chǎn)品的推廣與宣傳,挖掘市場特點與需求,配合公司新產(chǎn)品研發(fā);
6、完成集團賦予的其他職責和工作安排。
任職資格:
1、金融、財經(jīng)、市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上財富管理、銀行、證券、信托、基金等相關(guān)金融理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,3年以上中高層管理經(jīng)驗,有財富管理公司全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6、具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
7、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
8、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗和高端客戶資源者者優(yōu)先考慮 1、全面負責分公司業(yè)務的整體管理工作,并對發(fā)展做出合理、明確定位;
2、負責并組織實施業(yè)務團隊建設和提升,不斷提高團隊的整體業(yè)務能力;
3、根據(jù)集團整體發(fā)展策略,制定與市場發(fā)展相適應的業(yè)務拓展方案,落實下達的各項業(yè)績指標;定期總結(jié)公司業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
4、加強對城市分公司業(yè)務的把控,確保公司財富管理業(yè)務在良性循環(huán)的情況下開展;
5、負責公司金融產(chǎn)品的推廣與宣傳,挖掘市場特點與需求,配合公司新產(chǎn)品研發(fā);
6、完成集團賦予的其他職責和工作安排。
任職資格:
1、金融、財經(jīng)、市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上財富管理、銀行、證券、信托、基金等相關(guān)金融理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,3年以上中高層管理經(jīng)驗,有財富管理公司全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6、具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
7、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
8、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗和高端客戶資源者者優(yōu)先考慮
第16篇 銀行支行行長崗位職責
銀行支行行長 工作職責:
1、對分行行長負責,主持支行全面工作。
2、負責組織、推動支行業(yè)務營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)模,就機構(gòu)設置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負責支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務進行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務目標的實現(xiàn),推動業(yè)務不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務線預算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負責管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設機構(gòu)嚴格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風險,對支行的操作風險負責,對營業(yè)部的安全負責。
8、負責支行的對外聯(lián)絡工作。
9、負責落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;金融、經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強的溝通表達能力。
5、具有領(lǐng)導力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責任感。 工作職責:
1、對分行行長負責,主持支行全面工作。
2、負責組織、推動支行業(yè)務營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務考核計劃。
3、在授權(quán)范圍內(nèi)選聘支行員工,根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)模,就機構(gòu)設置、人員編制、勞動組合提出調(diào)整意見。
4、負責支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務進行組織協(xié)調(diào),保證各項業(yè)務目標的實現(xiàn),推動業(yè)務不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務線預算框架下和授權(quán)范圍內(nèi),負責管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內(nèi)設機構(gòu)嚴格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調(diào)操作風險經(jīng)理的工作,管理支行的操作風險,對支行的操作風險負責,對營業(yè)部的安全負責。
8、負責支行的對外聯(lián)絡工作。
9、負責落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;金融、經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r。
3、具備8年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力;具有較強的溝通表達能力。
5、具有領(lǐng)導力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關(guān)工作;有事業(yè)心和責任感。
第17篇 支行行長崗位職責任職要求
支行行長崗位職責
職責描述:
1、組織本地零售市場業(yè)務開拓及客戶管理工作,積極推廣我行金融產(chǎn)品,完成分行下達的零售經(jīng)營任務,提升我行零售市場占有率;
2、開展卓有成效的基層零售團隊管理,營造積極進取、團結(jié)協(xié)作、公平公正的良好氛圍,帶領(lǐng)零售經(jīng)營團隊健康成長;
3、積極執(zhí)行各項業(yè)務創(chuàng)新規(guī)劃,按照總分行的業(yè)務發(fā)展取向和考核政策開展新業(yè)務試點,實現(xiàn)基層經(jīng)營單位零售業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷;
2、具有3年以上零售銀行基層管理經(jīng)驗,8年以上銀行零售從業(yè)經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強,熟悉銀行管理的流程和風險點;
3、身體健康、品行端正,具有較強的合規(guī)理念和風險意識,無不良信用記錄;
4、有良好的業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人品質(zhì),具備團隊協(xié)作精神和“以客戶為中心”的服務意識;
5、熟悉本地零售市場,對零售業(yè)務管理有深刻的理解和較強的零售營銷技巧,具有良好的親和力和溝通能力。
支行行長崗位
第18篇 支行行長副行長行長助理崗位職責
全面協(xié)調(diào)行內(nèi)外資源,通過管理、協(xié)調(diào)銷售團隊、服務團隊、理財團隊和會計隊伍,推動落實各項經(jīng)營指標,提升服務水平,控制柜臺風險。
第19篇 支行信貸調(diào)統(tǒng)股崗位職責
股室負責人崗位:
一、主持全股工作,督促本股室人員履行職責,貫徹執(zhí)行國家貸幣信貸政策,有效地落實上級行信貸政策和指導工作,完成上級行布置的各項任務。
二、根據(jù)上級行職能部門和業(yè)務管理工作要點,結(jié)合當?shù)貙嶋H,負責制訂年度工作計劃,并組織實施。
三、負責管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查轄內(nèi)金融機構(gòu)貨幣信貸執(zhí)行情況、金融統(tǒng)計和征信管理情況。
四、及時轉(zhuǎn)發(fā)和傳達相關(guān)的政策文件,在權(quán)限范圍內(nèi)適時制定、實施符合轄內(nèi)實際的窗口指導意見;建立轄區(qū)貨幣信貸工作聯(lián)席會議制度,對轄區(qū)金融機構(gòu)進行貨幣政策窗口指導。
五、負責組織開展調(diào)查研究,對轄內(nèi)金融經(jīng)濟貨幣信貸運行情況進行宏觀分析,預測發(fā)展趨勢,提出意見和建議;按季形成全縣經(jīng)濟金融運行形勢分析報告。
六、負責做好與金融監(jiān)管部門、政府部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,有效疏通貨幣政策傳導機制。
七、負責貫徹實施利率政策,關(guān)注銀行業(yè)利率定價制度,逐步引導建立利率風險防范機制。
八、參與防范和化解轄區(qū)系統(tǒng)性金融風險,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,指導轄區(qū)金融改革工作;負責涉及金融穩(wěn)定問題上的溝通和協(xié)調(diào)工作;參與金融機構(gòu)撤銷清算、風險處置和風險預警工作。
九、組織股室人員加強業(yè)務學習,負責布置、分解各項工作任務和工作調(diào)整。
十、組織完成上級行和本支行交辦的其他工作。
貨幣信貸與調(diào)查分析崗位:
一、負責關(guān)注再貸款。
1、負責支農(nóng)再貸款限額管理臺賬和直接發(fā)放臺賬,每月1日內(nèi)上報;
2、每季后8日內(nèi)上報《支農(nóng)再貸款投放效果季度統(tǒng)計表(一)和(二)》;
二、負責金融機構(gòu)存款準備金管理。
1、監(jiān)督轄內(nèi)法人金融機構(gòu)按規(guī)定的比例繳存人民幣存款準備金;在規(guī)定權(quán)限內(nèi)審核動用有支付問題的金融機構(gòu)的存款準備金;
2、月后6日內(nèi)上報《金融機構(gòu)欠繳存款準備金明細月報表》和《城鄉(xiāng)信用社動用存款準備金情況月報表》(有數(shù)據(jù)發(fā)生時上報);
3、按季編報《法人金融機構(gòu)準備金統(tǒng)計季報表》,季后6日內(nèi)上報。
第20篇 一級支行崗位職責任職要求
一級支行崗位職責
一級支行行長 1、全日制本科及以上學歷,金融、營銷、管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、8年及以上商業(yè)銀行營銷服務及管理經(jīng)驗,須具有國有銀行或股份制商業(yè)銀行同崗位從業(yè)經(jīng)歷或2年以上副行長從業(yè)經(jīng)歷;
3、了解廣州市場,具有豐富的客戶資源,具備較強的市場營銷能力、敏銳的風險意識;
4、2018年度績效考核結(jié)果在現(xiàn)單位排名前30%。 1、全日制本科及以上學歷,金融、營銷、管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、8年及以上商業(yè)銀行營銷服務及管理經(jīng)驗,須具有國有銀行或股份制商業(yè)銀行同崗位從業(yè)經(jīng)歷或2年以上副行長從業(yè)經(jīng)歷;
3、了解廣州市場,具有豐富的客戶資源,具備較強的市場營銷能力、敏銳的風險意識;
4、2018年度績效考核結(jié)果在現(xiàn)單位排名前30%。