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美容美發(fā)崗位職責(zé)9篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):70

美容美發(fā)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

美容美發(fā)崗位是一個(gè)專注于提升客戶外貌形象的專業(yè)服務(wù)角色,它涵蓋了發(fā)型設(shè)計(jì)、皮膚護(hù)理、化妝藝術(shù)以及美容咨詢等多個(gè)領(lǐng)域。在這個(gè)職位上,專業(yè)人員需要結(jié)合時(shí)尚趨勢(shì)和客戶個(gè)性化需求,提供定制化的美容美發(fā)解決方案。

崗位職責(zé)要求

1. 擁有專業(yè)的美容美發(fā)證書,具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2. 對(duì)時(shí)尚潮流有敏銳的洞察力,能迅速理解和應(yīng)用新的美容美發(fā)技巧。

3. 具備良好的溝通能力,能夠理解并滿足客戶的需求和期望。

4. 注重細(xì)節(jié),確保每一次服務(wù)都能達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

5. 有責(zé)任心,能夠維護(hù)并提升品牌形象和服務(wù)口碑。

崗位職責(zé)描述

美容美發(fā)師的工作不僅限于剪發(fā)、染發(fā)或做面部護(hù)理。他們還需要與客戶建立信任關(guān)系,提供個(gè)性化的咨詢服務(wù),如建議適合的發(fā)型、護(hù)膚方案或化妝風(fēng)格。此外,他們還需不斷學(xué)習(xí)最新的美容美發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí),以保持業(yè)務(wù)的專業(yè)性。在團(tuán)隊(duì)中,他們可能需要協(xié)助培訓(xùn)新員工,確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平一致。

有哪些內(nèi)容

1. 日常服務(wù):包括發(fā)型設(shè)計(jì)、修剪、染燙等,以及面部清潔、護(hù)理、化妝等美容服務(wù)。

2. 客戶咨詢:了解客戶需求,提供個(gè)性化的美容美發(fā)建議和方案。

3. 產(chǎn)品知識(shí):熟悉并推薦適合客戶的美容美發(fā)產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的正確使用。

4. 技術(shù)更新:定期參加專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)和新潮流,提升服務(wù)質(zhì)量。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他美容美發(fā)師合作,共同完成大型活動(dòng)或特殊項(xiàng)目的造型工作。

6. 環(huán)境維護(hù):保持工作區(qū)域整潔,確保工具設(shè)備的清潔和良好運(yùn)行狀態(tài)。

7. 銷售推廣:可能需要參與銷售活動(dòng),推廣美容美發(fā)服務(wù)和產(chǎn)品,增加業(yè)務(wù)收入。

作為美容美發(fā)師,不僅要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要成為客戶美麗旅程中的伙伴,幫助他們?cè)谧非竺赖牡缆飞险业阶钸m合自己的方式。

美容美發(fā)崗位職責(zé)范文

第1篇 美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù),按照客人的要求提供周全的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存,以備查證。

2.維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品,需要補(bǔ)充的用品,應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。

3.遵守財(cái)務(wù)制度,現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)記賬,營(yíng)業(yè)額應(yīng)該當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部,不許推遲上交。

4.認(rèn)真鉆研操作技術(shù),不斷提高服務(wù)水平,積極參加各種培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)美容美發(fā)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作,每天搞好環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行消毒。

6.遵守酒店和娛樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范自己的行為。

第2篇 美容美發(fā)師崗位職責(zé)要求

1、必須穿著整潔的制服,注重自己的外表,處處給賓客以“美”的感覺。

2、營(yíng)業(yè)前,把美容室的器材調(diào)試好,消毒干凈;把化妝品整理就緒,做好一切準(zhǔn)備工作,以迎候賓客的到來。

3、認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)制度和規(guī)定及本崗位責(zé)任制的各項(xiàng)內(nèi)容,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好本職工作。

4、服務(wù)熱情、周到,服務(wù)用語恰當(dāng),做到既提高工作效率,又保證服務(wù)質(zhì)量,不得冷遇客人。

5、工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不擅自串崗、脫崗。

6、務(wù)必做到來活不推活,有活不下班,手中有活或有客人等候服務(wù)時(shí)不得休息、抽煙。

7、保持室內(nèi)及個(gè)人衛(wèi)生,衣帽整潔、干凈,上班前不吃異味食物;毛巾、刀子等物品要堅(jiān)持用后消毒。

8、工作時(shí)注意安全操作,所使用的電器設(shè)備、器械要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題后嚴(yán)禁使用并及時(shí)修理。

9、理發(fā)室所有設(shè)備、物品應(yīng)建帳登記,妥善保管。

10、現(xiàn)金收入要逐筆登記,當(dāng)天的現(xiàn)金要當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部,不得拖過夜。

11、提高警惕,認(rèn)真搞好防火、防盜、防壞人破壞的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),下班前應(yīng)檢查總電源是否切斷,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

12、認(rèn)真鉆研操作技術(shù),不斷提高服務(wù)水平,積極參加崗位練兵和部門組織的業(yè)務(wù)

培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核工作。

13、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

第3篇 美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù),按照客人的要求提供周全的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存,以備查證。

2.維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品,需要補(bǔ)充的用品,應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。

3.遵守財(cái)務(wù)制度,現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)記賬,營(yíng)業(yè)額應(yīng)該當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部,不許推遲上交。

4.認(rèn)真鉆研操作技術(shù),不斷提高服務(wù)水平,積極參加各種培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)美容美發(fā)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作,每天搞好環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行消毒。

6.遵守酒店和娛樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范自己的行為。

第4篇 美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度和工作效率,對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行考核。

2.負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳日常工作管理和對(duì)客人服務(wù)的組織工作,督導(dǎo)員工為客人提供周到的服務(wù)。

3.督查服務(wù)員崗位職責(zé)的落實(shí)情況,定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況,并認(rèn)真檢查員工個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。

4.每天召開班前會(huì)和班后會(huì),做到班前布置任務(wù)、班后總結(jié)工作,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

5.嚴(yán)格工作紀(jì)律,做好對(duì)屬下員工的考核評(píng)估工作,并作評(píng)估記錄,向主管匯報(bào)。

6.努力鉆研技能,督促本班員工努力工作,提高業(yè)務(wù)能力。

第5篇 美容美發(fā)師崗位職責(zé)

1、必須穿著整潔的制服,注重自己的外表,處處給賓客以“美”的感覺。

2、營(yíng)業(yè)前,把美容室的器材調(diào)試好,消毒干凈;把化妝品整理就緒,做好一切準(zhǔn)備工作,以迎候賓客的到來。

3、認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)制度和規(guī)定及本崗位責(zé)任制的各項(xiàng)內(nèi)容,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好本職工作。

4、服務(wù)熱情、周到,服務(wù)用語恰當(dāng),做到既提高工作效率,又保證服務(wù)質(zhì)量,不得冷遇客人。

5、工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不擅自串崗、脫崗。

6、務(wù)必做到來活不推活,有活不下班,手中有活或有客人等候服務(wù)時(shí)不得休息、抽煙。

7、保持室內(nèi)及個(gè)人衛(wèi)生,衣帽整潔、干凈,上班前不吃異味食物;毛巾、刀子等物品要堅(jiān)持用后消毒。

8、工作時(shí)注意安全操作,所使用的電器設(shè)備、器械要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題后嚴(yán)禁使用并及時(shí)修理。

9、理發(fā)室所有設(shè)備、物品應(yīng)建帳登記,妥善保管。

10、現(xiàn)金收入要逐筆登記,當(dāng)天的現(xiàn)金要當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部,不得拖過夜。

11、提高警惕,認(rèn)真搞好防火、防盜、防壞人破壞的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),下班前應(yīng)檢查總電源是否切斷,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

12、認(rèn)真鉆研操作技術(shù),不斷提高服務(wù)水平,積極參加崗位練兵和部門組織的業(yè)務(wù)

培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核工作。

13、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

第6篇 美容美發(fā)主管崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),研究和制訂工作計(jì)劃、營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、員工的崗位安排,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。

2.檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和娛樂部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、對(duì)出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施,改進(jìn)工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況、營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況,保證設(shè)備完好,降低用品和費(fèi)用的消耗。

4.注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)情況,不斷改進(jìn)措施,提高營(yíng)業(yè)收人,努力完成娛樂部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

5.做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提高領(lǐng)班工作能力,觀察并考

核領(lǐng)班的工作情況,定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估,并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。

6.做好員工的培訓(xùn)工作,包括思想素質(zhì)、職業(yè)道德和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。

第7篇 物業(yè)會(huì)所美容美發(fā)崗位職責(zé)及操作細(xì)則

物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所美容美發(fā)崗位職責(zé)及操作細(xì)則

一、美容崗位職責(zé)

1、熱情待客,禮貌、周到地為客人服務(wù)。

2、理發(fā)美容用具擺放有序、衛(wèi)生,按規(guī)定進(jìn)行清洗消毒,嚴(yán)防傳染疾病。

3、地面保持衛(wèi)生干凈,每次操作完畢后,要進(jìn)行清理地面,停止?fàn)I業(yè)時(shí)要徹底打掃

4、對(duì)客人的詢問,要耐心禮貌的解釋,不清楚的要及時(shí)請(qǐng)示。

二、操作細(xì)則

1)、客人來到美容中心美容,要熱情接待,表示歡迎。若客人較多時(shí)要按先后次序安排客人美容。

2)、客人進(jìn)入美容室時(shí),客人需寬衣要幫助客人寬衣,并用衣架托好掛在衣柜里,然后給客人穿上理發(fā)或圍上布罩,請(qǐng)客人入座(理發(fā)布罩可待客人坐定后再給客人系上)。

3)、客人無論是理發(fā)、洗發(fā)、美發(fā)等都要事先給客人洗頭,然后再進(jìn)行其他程序。在進(jìn)行前先征求客人的意見,然后再按客人的要求進(jìn)行美發(fā)。

4)、給客人洗發(fā)一般由理發(fā)師副手做,先調(diào)好水溫然后才為客人洗。第一、二次用洗發(fā)液洗,第三次用護(hù)發(fā)素洗。為客人洗發(fā)時(shí)手勢(shì)要輕重適度,防止洗發(fā)液流到客人的眼、耳、頸里。洗完發(fā)后要盡量用干毛巾將客人的頭發(fā)擦干,然后請(qǐng)師傅為客人剪發(fā)。

5)、為客人剪發(fā)時(shí)按客人要求修剪。剪發(fā)時(shí)神情要專注,動(dòng)作要輕快、熟練,使客人感到輕松愉快。

6)、美發(fā)過程中,客人頭發(fā)上施上藥水電發(fā)或其他原因需等候時(shí),要告訴客人等候的時(shí)間,并請(qǐng)客人飲一杯咖啡或熱茶。

7)、客人美發(fā)時(shí),要按客人頭發(fā)的疏密、面形等進(jìn)行造型。根據(jù)客人的要求認(rèn)真細(xì)致做,整理出客人理想的發(fā)型,落發(fā)油、噴香水要適度,做到令客人滿意為止。

8)、美發(fā)后要告訴客人,并多謝客人的合作。副手要為客人清理剪下的毛發(fā),解下理發(fā)衣、圍布。幫客人穿上衣服,帶客人到收款臺(tái)付帳??腿烁锻陰ひ硎径嘀x,客人離開時(shí)要送客,歡迎他(她)下次光臨。

9)、美發(fā)是理發(fā)師、副手、雜工合作來做的。因此合作要默契。雜工主要是負(fù)責(zé)遞毛巾、整理理發(fā)用具、準(zhǔn)備美發(fā)藥液劑、清理毛發(fā)、搞好衛(wèi)生等工作。

第8篇 美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度和工作效率,對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行考核。

2.負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳日常工作管理和對(duì)客人服務(wù)的組織工作,督導(dǎo)員工為客人提供周到的服務(wù)。

3.督查服務(wù)員崗位職責(zé)的落實(shí)情況,定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況,并認(rèn)真檢查員工個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。

4.每天召開班前會(huì)和班后會(huì),做到班前布置任務(wù)、班后總結(jié)工作,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

5.嚴(yán)格工作紀(jì)律,做好對(duì)屬下員工的考核評(píng)估工作,并作評(píng)估記錄,向主管匯報(bào)。

6.努力鉆研技能,督促本班員工努力工作,提高業(yè)務(wù)能力。

第9篇 美容美發(fā)主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),研究和制訂工作計(jì)劃、營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、員工的崗位安排,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。

2.檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和娛樂部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、對(duì)出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施,改進(jìn)工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況、營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況,保證設(shè)備完好,降低用品和費(fèi)用的消耗。

4.注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)情況,不斷改進(jìn)措施,提高營(yíng)業(yè)收人,努力完成娛樂部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

5.做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提高領(lǐng)班工作能力,觀察并考

核領(lǐng)班的工作情況,定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估,并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。

6.做好員工的培訓(xùn)工作,包括思想素質(zhì)、職業(yè)道德和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。

美容美發(fā)崗位職責(zé)9篇

美容美發(fā)崗位是一個(gè)專注于提升客戶外貌形象的專業(yè)服務(wù)角色,它涵蓋了發(fā)型設(shè)計(jì)、皮膚護(hù)理、化妝藝術(shù)以及美容咨詢等多個(gè)領(lǐng)域。在這個(gè)職位上,專業(yè)人員需要結(jié)合時(shí)尚
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